有關辦公室工作計劃范文集錦七篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計劃,開個好頭吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家整理的辦公室工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室工作計劃 篇1
很榮幸服務于我們這個公司團隊。鑒于公司業(yè)務規(guī)模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數(shù)職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結合實際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內容包括行政事務管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質是一個集管理與服務相結合的部門,既有著全權管理的職能又有著為業(yè)務經(jīng)營服務的義務,工作范圍廣泛,這個部門的工作成效直接關系到整個公司整體運作,是企業(yè)領導人信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領導下的綜合管理部門。
在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
二、整體的工作思路
1、行政方面
。1)作為一個成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。
。2)加強溝通,密切各部門工作關系,起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時,我的工作原則是務必真誠、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神,是她的內在力量。公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯,沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個方面
、俳M織結構清晰,戰(zhàn)略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結構,并制定戰(zhàn)略目標,從而形成一個完善的團結的團隊。
②注重企業(yè)形象建設。包括物質形象和精神形象。物質形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風格、人文環(huán)境等。
企業(yè)文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現(xiàn)出公司的自身特點、發(fā)展方向、管理模式等,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
人力資源方面將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標發(fā)展任務。
(1)組織架構和人員配備?紤]到公司目前狀況,對人事招聘與配置工作要我認為主要做到兩點:謹慎招聘、滿足需求。
。2)人員考核與教育培訓?己俗罱K結果是建立完善的績效評價標準,形成公平、競爭的平臺。這個平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
(3)員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
三、近期工作計劃
1、對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是也要注意可以一個人負責多件事,絕不能幾個人同時分管一件事情。
2、強化公司相關制度,以及相關使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,物品采購審批流程,車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會越少。
(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。
。2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。
(3)規(guī)范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 。
。4)采購物品審批流程。落實專人負責辦公
辦公室工作計劃 篇2
XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下,以優(yōu)質服務為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接,正確傳達中心精神,全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下:
一、加強新老員工鏈接,爭創(chuàng)一流服務。
從XX年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習,新員工只有在初步掌握要領的基礎上,一邊向老員工學習,一邊具體實踐,為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領,真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務質量的評價相當高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
二、搞好后勤保障,創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊:一是中心招收的服務員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領導在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領導親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進來,指導車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革,抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件,領會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀律,調控的激勵與約束機制,認真學習,結合本人的實際檔案,準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進行。該學的學,該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之,XX年的工作過去了,雖然零零碎碎做了大量工作,也取得了成績,但不足之處還有很多,還有不少問題和困難,需要共同解決和克服,同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少,沒有筆記,更沒有更多的交流與溝通,在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路,沒有為中心提出別出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放寬思想,激活靈感,為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力,XX年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng),對來自各方員工的口味,仔細揣摩,盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上,多集思廣益,從原料采購到水電消耗等,要訂出“增收節(jié)支”的新措施,堵塞漏洞,為中心獻計獻策,工作再上新臺階。
辦公室工作計劃 篇3
機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,分享了總裁辦公室的工作計劃,歡迎欣賞!
今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領導的正確領導下,在行政總監(jiān)的帶領下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調和管理、改善辦公環(huán)境、服務、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務,強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務,服務和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、綜合協(xié)調,充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務發(fā)展為核心”組織一系列活動:如XX年工作總結暨XX年年經(jīng)營計劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶;顒拥取T诟黜椈顒又,總裁辦按公司的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領導健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學性,及時跟蹤各部門業(yè)務動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召集每周召開一次公司領導辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關方面的問題。XX年年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進。圍繞公司經(jīng)營指標和戰(zhàn)略指標,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,認真搞好每周公司領導辦公例會紀要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協(xié)調;對各項階段性重點工作,進行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報,有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務保障職能:及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務,為領導服好務。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續(xù)20余次,安排公司領導重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關懷,增強公司凝聚力:a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領導“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組,制訂相關招議標文件和制度,組織XX年年度辦公采購項目的招議標。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統(tǒng)一招標采購”。
7、根據(jù)組織機構調整安排協(xié)調并組織各部門工位調整。相繼完成了公司八個部門的工位調配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。
二、管理工作做到了嚴格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認真履行好工作職責,提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內容。一年來,總裁辦結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務部門的協(xié)調與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化的管理軌道。
1、嚴格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
、艑偛棉k工作流程進行了梳理,規(guī)范了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理?固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出庫、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
、聘鶕(jù)公司業(yè)務發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質增值做出了積極貢獻。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
、、年度招議標成果顯著,XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。
、偈袃人龠f:XX年年市內速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
、趀ms速遞:XX年年ems速遞××××件,費用共計*****元。同比XX年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
、勖≈疲篨X年年名片印制×××盒,費用共計******元,同比XX年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
、芷眲(機票、火車票)訂購:XX年年票務訂購×××張,費用共計*******元。同比XX年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用******元;
、蒉k公用品采購:XX年年辦公用品采購350次,發(fā)放3331次,費用共計*******元。同比XX年工作量增長45,最高折扣率達18,節(jié)約費用×××××元;
、薅Y品訂制、采購:XX年年禮品訂制采購120余次,發(fā)放203次,費用共計********元),同比XX年,采購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達49.5,節(jié)約費用最高達******元。
在對上述辦公采購項目的把控中,還注意杜絕超出預算的不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
、、要求復印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復印、100張以上打印文件復印的規(guī)定。
3、積極改進工作作風。服務是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為公司領導服務、為業(yè)務部門服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導和業(yè)務部門滿意,是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;同時,加強團結協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮總裁辦的整體效應,最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。XX年年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質按時完成。
1、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。XX年年共撰寫會議紀要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴格審核公司業(yè)務動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業(yè)務動態(tài)的信息渠道建設工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作?偛棉k嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。XX年年,對院發(fā)文件的辦理達190次,全部得到了及時傳閱和辦理。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司整體形象
XX年年,為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內涵的同時,積極進行“硬”件環(huán)境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下,XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資××萬余元,進行了大、中、小規(guī)!痢劣啻渭夹g改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務增長的和諧發(fā)展。
辦公室工作計劃 篇4
指導思想
以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導,結合物業(yè)管理服務工作實際,抓好辦公室內部建設,充分發(fā)揮辦公室協(xié)調、服務作用。
工作思路
辦公室是公司綜合管理部門。它的基本任務是:在經(jīng)理領導下,建立健全辦公室基礎管理制度,負責集中采購、車輛調度、社區(qū)文化、文件檔案及機關事務管理工作。力爭發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,發(fā)揮傳遞信息、研究政策、輔佐領導決策的參謀助手作用。
工作目標:
辦公室的一切工作要有利于堅持突出服務宗旨
辦公室的一切工作要有利于公司的正常發(fā)展和穩(wěn)定
辦公室的一切工作要有利于提高服務質量和業(yè)務管理水平,不斷改進工作方法。
,強化內部管理,~地完成各項任務。樹立敬崗愛業(yè)精神,提高工作效率。
主要工作:
一、加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務
建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調好機關事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人,
二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質、高效。
1、搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。
2、機動車檢驗工作;
3、檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。
4、做好上級有關部門安排的臨時性工作。
三、主要措施
1、深入基層,調查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。
2、加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。
3、樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質量。
辦公室工作計劃 篇5
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,以及職能部門的大力協(xié)助下,本辦各項工作穩(wěn)步進行,現(xiàn)將20xx年主要工作及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年主要工作
1、大綠地地塊動遷拔點工作
年度目標:12月底前完成2家企業(yè)(上海神龍農工商集團倉興實業(yè)有限公司、龍通生活廣場)拆遷騰地工作。
目前推進情況:龍通生活廣場已完成拆遷騰地工作。倉興公司動遷尚未完成,正通過司法訴訟解決爭議。
未完成事項原因分析:已進入司法訴訟程序,分2個案件:區(qū)土地儲備中心訴號上村履行交地協(xié)議案件已中止。原因是需等待第2個案件倉興公司訴號上村建筑產(chǎn)權糾紛審理結果。第2個案件目前正在審理中。我鎮(zhèn)動遷推進工作需等待法院判決結果。
2、天安豪園二、三期地塊動拆遷工作
年度目標:12月底前完成動遷24戶農民私房。
目前推進情況:截止11月底,已完成簽協(xié)15戶,累計完成209戶,占總戶數(shù)243戶的86%。剩余9戶未完成。
未完成事項原因分析:村民對動遷政策的認知不足以及觀望、攀比心態(tài)阻礙了動遷進度。安置房源套型面積難搭配及大套樓層差也是制約動遷進度的“瓶頸”。裁決程序較緩慢。
3、萬兆聯(lián)明3隊地塊動遷工作
年度目標:完成剩余2戶的拔點工作。
目前推進情況:在各方努力下,已全面完成剩余2戶的動遷簽協(xié)騰地工作。
4、滬星路延伸工程地塊動遷工作
年度目標:完成動遷滬星11隊22戶農民私房及1家村屬集體企業(yè)。
目前推進情況:在各方努力下,全面完成22戶居住房屋動遷騰地工作。涉及滬星村1家集體企業(yè)已完成動遷簽協(xié)工作,并于11月底完成拆房騰地。
5、156號地塊(碧林灣新苑二期)
年度目標:該基地共有12家企業(yè),年度目標完成聯(lián)明村、友誼村、中華村8家非居住房屋(企業(yè))動遷騰地工作。
目前情況:已提前完成所有12家企業(yè)房屋動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
6、鎮(zhèn)村級河道整治(三橋港)地塊
年度目標:完成3戶農民私房(聯(lián)明村2戶,滬星村1戶)動遷騰地工作。
目前推進情況:已全面完成3戶農民私房的簽協(xié)、拆房騰地工作。
7、農南路延伸工程地塊
年度目標:完成友誼9隊11戶農民私房,3家企業(yè)的動遷騰地工作。
目前推進情況:11戶農民私房動遷工作已于10月18日正式啟動,11月5日進入簽協(xié)階段,至目前完成簽協(xié)7戶。企業(yè)動遷方面,涉及的企業(yè)均為友誼村集體土地上的企業(yè),采取包干形式進行動遷,已全部完成3家企業(yè)的動遷簽協(xié)、拆房騰地工作。
8、九星地區(qū)動遷項目
年度目標:完成九星村、友誼村共183戶農民私房動遷簽協(xié)工作。
目前推進情況:在前期各項準備工作基本完成的情況下,該基地的動遷工作于20xx年7月9日正式啟動, 7月12日起開展上門評估工作,20xx年8月28日起正式進入簽協(xié)階段。截止目前,共完成簽協(xié)296戶。已完成年度目標數(shù)。
9、383號地塊動遷工作
年度目標:完成集體土地農民私房、國有土地居民產(chǎn)權房及公租房共70戶的50%,即35戶以及國有土地1家非居住房屋的動遷工作。
目前推進情況:該地塊于10月18日正式啟動,于11月26日進入簽協(xié)階段,至目前共完成簽協(xié)48戶,已完成年度目標。
10、56號地塊動遷工作
年度目標:完成聯(lián)明2隊農民私房64戶的50%即32戶。
目前推進情況:做好了前期各項準備工作,包括內冊資料匯總,方案初步制定,家庭關系調查,并于20xx年10月18日正式啟動動遷,11月5日進入簽協(xié)階段,至目前,共完成簽協(xié)54戶,占總戶數(shù)的84%,已超額完成年度目標。
11、做好各動遷基地安置房源入戶及房屋產(chǎn)權證辦理工作
20xx年陸續(xù)完成滬星公路延伸段地塊、七寶鎮(zhèn)河道整治地塊、56號地塊、383號地塊和農南路延伸地塊已簽協(xié)戶的安置房入戶相關工作。
至11月底,完成559戶,1231套動遷安置房的產(chǎn)權證辦理工作。
二、20xx年工作計劃
20xx年工作已接近尾聲,20xx年將是十三五規(guī)劃各項工作的落實之年,為開好局,起好步,根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府要求制定了20xx年的工作計劃如下:
1、扎實推進九星區(qū)域城中村改造項目動遷工作
年度目標:完成367戶農民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、繼續(xù)加強與動遷戶的溝通與政策解釋工作;
2、做好未動遷戶中黨員、干部及鎮(zhèn)、村體制內人員的思想工作,起到帶頭表率作用;
3、重點研究分析未簽約戶中部分個性化問題,及時化解矛盾,爭取有所突破。
2、啟動188號地塊非居住房動遷工作
年度目標:爭取完成50%的非居簽協(xié)工作。
主要措施:1、及早做好前期調查摸底工作;
2、明確企業(yè)訴求,制定切實可行的動遷補償方案;
3、積極依靠相關村的力量,做好與企業(yè)的溝通和協(xié)調工作。
3、啟動滬星1隊85分貝內居民動遷工作
年度目標:完成28戶農民私房簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調查摸底工作;
2、制定和完善動遷補償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實推進簽協(xié)工作。
4、啟動聯(lián)明村6、7、8、9隊農民私房的動遷工作
年度目標:做好156戶農民私房簽協(xié)工作,爭取完成簽約率50%。
主要措施:1、做好動遷戶的家庭情況及房屋面積的調查摸底工作;
2、制定和完善動遷補償方案,并做好政策的宣傳工作;
3、依靠村的力量,扎實推進簽協(xié)工作。
5、繼續(xù)做好56號地塊動遷工作
年度目標:完成64戶農民私房及一戶非居簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施:1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進力度。
6、繼續(xù)做好383號地塊動遷工作
年度目標:完成70戶農民(居民)私房及一戶非居企業(yè)簽協(xié)工作,并搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進力度。
7、繼續(xù)做好天安豪園二、三期地塊動遷工作
年度目標:完成16戶(剩余34戶)農民私房簽協(xié)工作,并全部搬離騰地。
主要措施::1、加快政策解讀和與動遷戶的溝通工作;
2、重點梳理、分析個性化問題,妥善制定解決方案;
3、依靠村的力量,加大推進力度。
七寶鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設動遷辦公室
20xx年12月15日
辦公室工作計劃 篇6
緊緊圍繞水利局中心任務,充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,重點做好以下三個方面的工作。
一、規(guī)范機關管理和服務
按照近期出臺的各項制度要求,進一步推動機關管理規(guī)范化建設。
一是及時修訂各項規(guī)章制度,本著厲行節(jié)約的原則,進一步規(guī)范公務接待、小車管理、公物采購及機關食堂管理。
二是做好人事工作。及時組織專業(yè)技術人員職稱評審、繼續(xù)教育培訓,及時做好各類工資報批和人事報表工作,進一步規(guī)范人事信息化管理。
三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關會議材料,準確做好會議記錄、會議宣傳。
四是認真辦文。遵循公文準確性、規(guī)范性和時效性,切實提高公文質量,做到語言通暢、文字簡練。
五是妥善處理日常事務。認真辦好有關事務,力求做到領導滿意、職工滿意、基層干群滿意,維護水利局“窗口”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網(wǎng)絡問政等回復,及時向“兩辦”、工作組和有關部門上報或傳送信息。
六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,歸檔規(guī)范,擺放有序,查閱方便。
二、加強綜合協(xié)調和督查督辦
發(fā)揮辦公室的橋梁和紐帶作用,統(tǒng)籌推進各項工作的開展。
一是加強督查督辦。創(chuàng)新工作方式,加大督查督辦力度。在局網(wǎng)站設立工作反饋欄目,對局里重要會議確定的事項、領導交辦事項等及時進行了解、跟蹤,對完成情況進行反饋,以督促有關事項的順利完成。
二是圍繞局確定的重點工作,積極配合有關股室做好重大活動、重要會議的前期組織協(xié)調等。
三是按照局領導要求,認真組織開展職工學習、機關文明創(chuàng)建等活動。
三、強化信息宣傳
把握新聞宣傳主旋律,為水利改革發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
一是進一步加強網(wǎng)絡宣傳信息的引導和管理。明確網(wǎng)絡信息管理責任制,加強實時監(jiān)控,建立信息監(jiān)測反饋制度。加強局域網(wǎng)的管理,提高相關采編人員的政治和業(yè)務素質。
二是整合宣傳力量。充分調動本單位職工XX縣內其它媒體的積極性,圍繞局里階段重點工作,整合多方宣傳力量,從不同側面、不同層次多寫稿,多投稿。
為進一步理清思路,搞好服務,增強效果,提高工作效率,現(xiàn)就20xx年辦公室工作提出如下計劃。
一、搞好信息調研工作
。ㄒ唬┻M一步完善信息調研工作。對縣市信息工作繼續(xù)納入年度績效考核內容,并實行計分考評制。要求各縣市年內報送信息不低于25條,采用12條以上,報送1篇糧食工作調研報告。分別按中央、省、州三級網(wǎng)站和報刊設等級計分,年終按統(tǒng)算總分由高到低排名,評選出優(yōu)秀信息員,予以適當獎勵;沒有完成最低任務數(shù)的,在績效考核中實施扣分。被州級以上采用的信息及調研文章,可適當加分。
。ǘ┤嫱瓿墒、州信息調研任務,最近幾年省分任務為10條,全面完成,并力爭達到18條以上。
。ㄈ┘訌娋W(wǎng)站管理。一是廣收集。注重基層糧食信息的收集,將內容擴展,不僅限于工作動態(tài)報道,還包括領導講話、工作報告總結、人物通訊、典型事跡、文學作品創(chuàng)作等。二是勤更新。及時向上級報送反映全州糧食工作的重大信息,及時在網(wǎng)站發(fā)布工作動態(tài),每周保持有更新內容;三是嚴把關。凡在網(wǎng)站發(fā)表,均嚴格堅持領導審核制,未經(jīng)審核的一律不予發(fā)布,確保信息安全。四是常維護。加強與州政府信息中心的聯(lián)系,搞好維護,確保網(wǎng)站暢通。
。ㄋ模┺k好簡報。一是保證質量。及時梳理整理階段內重要工作信息,認真撰寫各類信息,提高信息質量,發(fā)揮簡報功能。二是保證數(shù)量。堅持每月至少發(fā)1期簡報,一年不低于12期。三是完善內容。在加強工作指導和宣傳的同時,發(fā)揮信息簡報的督促督查作用,在月尾或季末發(fā)布縣市局績效考核工作進展情況。
。ㄎ澹┱J真做好調研工作。辦公室有關人員要經(jīng)常深入縣市和企業(yè),圍繞糧食工作提出調研主題,撰寫1—2篇具有參考價值的調研文章。
二、做好新聞宣傳工作
(一)與州電視臺建立合作單位關系。實現(xiàn)各項重大事務有記者跟蹤報道,圍繞糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展等核心工作制作記錄片、專題片,配合單位搞好網(wǎng)站視頻制作,全面報道全州糧食系統(tǒng)各新聞信息,提高糧食工作影響力。
(二)加強與團結報社溝通。一年在團結報上稿12篇以上,含信息、通訊、調研文章、圖片等。重點宣傳糧食系統(tǒng)的各項亮點工作和典型事跡。爭取在《湖南日報》、《糧油市場報》等上級報刊發(fā)稿有突破。
三、做好辦文辦會工作
。ㄒ唬﹪栏窆霓k理程序,未經(jīng)領導簽發(fā)的公文,一律不予印發(fā)。
。ǘ┱J真撰寫、審核各類公文,確保公文的規(guī)范性、嚴肅性和安全性。
(三)做好收文發(fā)文登記。對以州局為主體單位發(fā)出的每一份文件和收到的每一份正式文件都堅持做到逐一登記、編號,以備查閱。對收到的每一份文件,送領導簽閱,并交有關科室落實。對重要文件實行跟蹤服務,及時催辦督辦。
。ㄋ模└愫脮⻊辗⻊,認真做好相關會議會務工作,搞好會務服務;搞好局務會議,機關大會的會議記錄,如實記錄會議內容,真實反映會議情況。
。ㄎ澹┘訌姽录爸饕撠熑擞¤b管理,嚴格使用程序,確保印章安全。
四、搞好檔案保密工作
。ㄒ唬┐_保檔案安全完整。及時收集整理檔案文件,按質按量完成文件歸檔工作,加強對檔案室的管理,確保檔案安全。
。ǘ﹫猿直C苤贫,落實保密責任,確保重要文件不丟失、不泄密。
五、搞好車輛管理工作
。ㄒ唬┘訌娷囕v管理,嚴格按照制度管理及使用。
(二)加強車輛維護,確保車輛狀況良好。
。ㄈ┧緳C到崗到位,熱情服務,按時出車,安全行車。
六、搞好辦公室日常工作和后勤服務工作
(一)做好上傳下達、綜合協(xié)調,確保政令暢通,促進機關工作正常運行。
。ǘ┳龊煤笄诮哟ぷ鳌栏駡(zhí)行接待制度及財務制度,做到既熱情周到,又厲行節(jié)約。
七、加強辦公室人員業(yè)務學習
。ㄒ唬╅_展辦公室人員業(yè)務素質培訓,積極推薦組織參加上級部門及有關單位組織的業(yè)務學習和培訓。
。ǘ╅_展集中學習,對針對性、政治性、時效性較強的會議精神和有關政策進行學習,提高辦公人員的政治理論和業(yè)務素質。
。ㄈ┻m時開展讀書活動,不斷提高辦公人員的整體修養(yǎng)。
八、完成領導交辦的各項工作。
20xx年,區(qū)社辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效率”的主題,做到會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位。
具體工作計劃如下:
一、加強辦公室人員自身建設。一是辦公室工作人員加強政治、文化理論和本職業(yè)務技能學習,平時多看報紙和有關業(yè)務書籍,積極參加上級和區(qū)社的理論學習,不斷提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識。二是科室人員根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內工作,及時完成好領導交辦事項。三是使辦公室努力成為機關其他科室的表率,上班不得遲到早退,嚴格遵守機關各項管理制度。
二、認真做好日常文件的收發(fā)、批閱、歸檔工作,做到不丟失一份文件,不遺漏一項工作。嚴格公文的收發(fā)、分辦、傳遞、起草、簽發(fā)、印制、整理和歸檔程序。改進辦文質量,進一步規(guī)范辦文程序,規(guī)范公文處理,嚴把公文質量關。
三、信息工作爭取有新突破。認真撰寫上級和領導交辦的有關材料、文件,起草文件材料力求做到細致、周密、上水平、上檔次,盡可能讓領導滿意、群眾認可。并做好有關全社的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。20xx年,按時足額完成政務信息公開條數(shù),力爭每月向省市社上報信息不少于2條,力爭足額完成區(qū)級機關各部門對我社信息的考核指標。
四、增強辦會效果。提前做好會議準備工作,切實提高辦會水平,抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹,抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。20xx年系統(tǒng)工作會議預計于年初后召開,辦公室將提前做好會務籌備工作,如:會議通知、會議材料、會場安排、會議簽到及會務保障等,要認真協(xié)調各科室,確保會議成功召開。
五、完善檔案管理工作。20xx年我們將認真按照區(qū)檔案局的考核要求和檔案管理制度,確保檔案的完整與安全,做好檔案查閱及領取的登記備案工作,做到收檔、整檔、存檔和保管有章可循。
六、辦公耗材的管控。一是厲行節(jié)約。要加強對機關辦公室電話、水、電等費用開支的控制。二是提倡對辦公用的廢舊打印紙回收再利用(定期清理回收廢舊打印紙,并進行可利用與不可利用的分類)。節(jié)約辦公經(jīng)費支出。三是做好宣傳工作,努力在機關內部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風。
七、認真做好信訪接待工作。落實專人(辦公室負責人)負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪接待人員牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪案件。今年3月3日、5日舉世矚目的全國兩會將在北京召開,大會將選舉產(chǎn)生新一屆中央人民政府領導班子。區(qū)社要在黨委的正確領導下積極配合區(qū)信訪局,按照區(qū)委、區(qū)政府有關信訪工作要求,進一步加強此期間的信訪排查摸底工作,特別是對個別信訪老戶更要嚴加注意,發(fā)現(xiàn)苗頭及時上報區(qū)委信訪局,絕不給上級政府添亂找麻煩。
八、協(xié)助區(qū)社黨委抓好基層黨組織建設工作,并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實;按照上級黨組要求,按時完成交與的任務和安排的活動;做好黨員發(fā)展的各項工作;積極服務于黨組工作部署,超前謀劃,扎實工作,細致周密。
九、做好關愛老干部管理工作。目前,區(qū)社機關共有24名退休老同志,20xx年辦公室要在區(qū)委老干部局的業(yè)務指導下,從政治、學習和生活上多關心退休職工,積極做好老干部的慰問走訪工作,繼續(xù)認真落實好各項老干部活動。組織老干部定期參加學習,努力做到政策落實,服務到位。
十、加強區(qū)社辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境;安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作;做好后勤保障工作和區(qū)社突發(fā)應急事件的處理保障工作。
十一、加強機關車輛管理。要進一步強化機關司機崗位意識和職業(yè)道德意識,督促司機愛崗敬業(yè),不斷提高行車技能,確保行車安全,杜絕公車私用。
十二、起草發(fā)布區(qū)社調整有關領導小組成員文件。20xx年年終,由于人事調整,區(qū)社領導班子成員變動較大,區(qū)社有關領導小組成員也將隨之作相應調整。為此,20xx年,辦公室將在區(qū)社黨委領導下盡快起草發(fā)文有關領導小組成員調整文件。
總之,盡管辦公室工作頭緒多,各項事情紛繁復雜,但始終做到所有工作的開展必須服從和服務于區(qū)社及系統(tǒng)總體工作。新的一年里,在分管領導的帶領和指導下,辦公室全體工作人員將以大局為重,以區(qū)社改革發(fā)展大局為重,從小事做起,從細節(jié)做起,一步一個腳印地扎實工作,在一個團結、和諧的氛圍中努力完成好領導交給我們的各項任務,為20xx年區(qū)社總體任務目標的全面完成作出更大的貢獻。
辦公室工作計劃 篇7
認清企業(yè)所處的狀況,我公司從20xx年步入一個快速成長的決戰(zhàn)之年,主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項目管理將徹底改變?yōu)槎囗椖抗芾,公司的管理將真正轉變?yōu)榧瘓F化管理。而管理中矛盾問題也將增多,企業(yè)風險加大,在新形勢下,董事會企業(yè)管理辦公室的核心工作任務:
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團管控模式。
需要界定各個*公司之間模糊的權責界面,將管理權集中于總部,將操作權下放,總的趨勢是放權,但也會集中某些原來因為業(yè)務需要下放的管理權,總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務環(huán)節(jié)一刀切,管理權和業(yè)務權的分離因為具體業(yè)務環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對業(yè)務越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權,對后端的銷售環(huán)節(jié)總部會放權相對徹底,對中間的成本管理,總部會保留關鍵審批權限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構。
一個公司的組織結構要相對維持一個較比穩(wěn)定局勢,這樣人員的工作才會有一持續(xù)性,工作才會有效率。形成相對穩(wěn)定的制度,將各個子公司、各大中心模糊的權責界面,劃分責任,明確責任人。
3、充分調動各個子公司、各大中心、各個部門,從思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐,集團領導的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團的發(fā)展步伐,集團領導的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。同時新招聘的高管比較多,充分協(xié)調、調動和讓其融合到公司團對中去顯得非常重要。
4、建立起績效管理體系和評價體系。
首先,績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次,績效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權利的炫耀,績效管理還特別強調溝通輔導及員工能力的提高,通過強調溝通輔導的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次,績效管理是一個過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個系統(tǒng)在一定周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的.。
第一部分:明確董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責
在明確工作目標職責前要思考幾個問題:
①為什么要成立董事會企業(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標職責和企管中心大部分目標職責一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因為級別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎?是要帶上一個董事會的招牌,其它中心、子公司更加買帳嗎?
、诙聲髽I(yè)管理辦公室是主要的工作目標應該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題?解決那種問題?是一方面問題,還是全方面的問題?如果是一方面問題則重點解決。集團公司意識到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務上更多的管理應該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗?
、畚覀兤髽I(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些?問題多嗎?嚴重嗎?企業(yè)是否有批評與自我批評的勇氣及風險防范和預警機制?
在帶著問題思考的情況下,提出董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責,就會有針對性,如果僅僅單方面說工作目標職責是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認為董事會企業(yè)管理辦公室工作目標職責應該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題,一下解決全方面不太現(xiàn)實,要逐漸一個問題、一個問題的解決。
怎么提高全面管理?怎么提高效率?管的、督促的各個中心各個公司的各位老總們,級別高、資歷老、專業(yè)強,怎么管?這方面可以給董事會企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權利。誰來對某項工作負責,怎么負起責任,怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題,和害怕問題:
1、開發(fā)方面第一怕項目選擇出問題,第二怕項目定位出問題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團領導的開會理解到,高度的集權對企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設計方面第一怕設計出來的房子品質不高而銷售不好,第二怕設計的成本高,第三怕設計的服務不好,第四怕設計的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內行控制不了成本、第二怕工程的進度出問題,第三怕工程質量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風險如*問題和回扣是貫穿在整個項目開發(fā)之中的。
6、責權不清,相互推逶,互相不配合如一但某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調、銜接工作時就出現(xiàn)責權不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內耗嚴重,效率低下。
第二部分:機構的設立
根據(jù)董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責,和需要的在公司的位置來看,不贊成董事會企業(yè)管理辦公室下屬設立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨就設立董事會企業(yè)管理辦公室一個部門,企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標職責是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是:
1、如某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調、銜接工作時就出現(xiàn)責權不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內耗嚴重,效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。
一、機構的具體人員設置
在嘉友集團首先設立嘉友集團企業(yè)管理委員會,是委員會制,公司集團領導、幾個中心,和各個公司的高管領導都是委員之一。而董事會企業(yè)管理辦公室是代表董事會和嘉友集團企業(yè)管理委員會是平級的,可以對嘉友集團企業(yè)管理委員會提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大,人工工資的開支大大增加,不建議再招聘新的人員補充。建議在企業(yè)內部挖掘潛力,在集團員工中抽取綜合能力較強的員工2-3個人先臨時組成。成員的與人溝通能力、學習應變能力、對房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質之一。
二、機構設立的時間表
機構在農歷年前成立,在新的組織架構確定前為了突出董事會企業(yè)管理辦公室,為后期工作有較強執(zhí)行力度,需要隆重推出。
第三部分:工作方法
一、第一階段工作(20xx年1月-農歷年前)
給企業(yè)確定組織架構,配合先出臺各個中心、各個子公司的年度經(jīng)營指標的確定。
二、第二階段工作(20xx年農歷年后全年)
逐一的對企業(yè)中,開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個造成效率低下、浪費嚴重的問題進行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務管理制度。
三、第三階段工作(20xx年農歷年后全年)
重點對月度計劃和月度計劃完成情況進行定性和定量的評價,并上報董事會申請一定的獎勵或處罰,并在集團內部公布以示鼓勵或警示。
四、第四階段工作(20xx年農歷年后全年)
建立起績效管理體系和評價體系。按照績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋與面談以及績效結果的應用(包括績效改進和導入,以及其他人力資源管
理環(huán)節(jié)的應用)五步循環(huán)規(guī)范績效管理流程。
五、第五階段工作(20xx年農歷年后全年)
到各個中心、各個子公司中抽查調研和解決問題。
六、第六階段工作(20xx年農歷年后全年)
全面建立企業(yè)的風險防范和控制體系。
第四部分:專業(yè)型房地產(chǎn)集團管控模式
隨著近年來房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展,大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行了大規(guī)模跨區(qū)域擴張,母公司的管理幅度迅速加大,這時母公司不能身兼項目操作者和管理者雙重角色,企業(yè)從“母公司—項目公司/項目部”的架構向“總部—區(qū)域公司”的集團模式轉型成為必然,我們以上海復地集團和深圳萬科集團從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉變的歷程來分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團管控模式。
一、建立專業(yè)型的集團管控模式的指導原則是業(yè)務管理和業(yè)務操作分離,總部定位于管理者,區(qū)域公司定位于操作者,在這個原則之下,具體的變化路徑因時、因勢、因人而異。
企業(yè)需要重新界定*公司之間模糊的權責界面,將管理權集中于總部,將操作權下放,總的趨勢是放權,但也會集中某些原來因為業(yè)務需要下放的管理權,各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會各不異。例如,復地集團在這次權責變化中采取了比較快速的做法,總部一次性的將操作權下放給區(qū)域,相比較萬科集團則是采取區(qū)域公司成熟一項下放一項的做法,不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣,復地集團是快速成長的民營企業(yè),求快是其文化基因;萬科集團作為成為成熟的全國性集團,文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉型的背景不一樣,復地集團在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機會,迅速從上海向其它區(qū)域中心城市擴張,這時原有架構已經(jīng)不再適應現(xiàn)有的業(yè)務要求,必須快速放權給子公司;而萬科集團是從20xx年左右開始擴張,當時的行業(yè)處于低谷,它有充裕的時間進行點對點的擴張,一個一個的城市進入,進入新城市之后也會有相對充足的時間鞏固管理基礎,因此能夠穩(wěn)健的放權。
在權責劃分的過程中,總部需要清楚放權的目的是為了整個企業(yè)更好的運作,不能因為滿足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務而一味放權。
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