實用的辦公室工作計劃集錦6篇
時間是箭，去來迅疾，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的辦公室工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作計劃 篇1
為進一步發(fā)揮學生社團聯(lián)合會辦公室職能作用，加強辦公室管理，提高辦公室的工作效率、明確職責，促進辦公室工作的規(guī)范化、科學化、制度化發(fā)展，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)團委、主席團的工作要求和其他部門的工作需要特編定學生社團聯(lián)合會辦公室工作計劃。
一、加強管理，完善制度，明確職責
為了加強對辦公室人、財、物的管理，我們將繼續(xù)完善各種管理制度，突出制度管理，嚴格照規(guī)章辦事，體現(xiàn)對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序的開展。進一步明確工作職責、工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。充分整合現(xiàn)有人力力量，做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性。
二、加強學習，提高能力，促進發(fā)展
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此在本學期辦公室將加強部門與協(xié)會、部門與部門、部門內(nèi)部之間的交流學習，學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便更好的適應工作的需要，提高理論水平和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作
1、做好辦公室人員安排及管理工作。確定辦公室新干事5—6人，并積極組織培訓，提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嫻熟掌握文字編輯、文件寫作、材料分類、歸檔管理等日常工作；加強辦公室人員與主席團及各部門的交流，為加強辦公室人員與各協(xié)會（秘書部）的交流，及時傳達、反饋信息及活動動態(tài)；定期召開辦公室工作會議與分管協(xié)會會議，了解情況、布置工作、總結(jié)經(jīng)驗；及時查閱值班內(nèi)容，嚴格檢查、認真總結(jié)、及時通報值班記錄與考勤情況。
2、加強對辦公室物品的管理。重新登記辦公室物品，加強辦公室物品保管，做到辦公室物品、文件、檔案等不私自外借，經(jīng)批準后可借閱；對于特殊物品、文件、材料的借出必須有書面申請，并及時登記，按期歸還；辦公物品如有損壞，應賠償并及時修補。
3、加強對辦公事宜的管理。積極加強和協(xié)會的溝通，協(xié)調(diào)各協(xié)會同學生社團聯(lián)合會的關(guān)系；加強對各協(xié)會秘書部的管理、實行分管制；認真完成文件的起草及收發(fā)、存檔工作；做好會議考勤、記錄、總結(jié)工作；及時協(xié)助各部門、各協(xié)會做好新成員的招收、登記及干部的選報工作；及時做好信息報送工作、統(tǒng)計工作；不斷完善學生社團聯(lián)合會的各項管理制度并制定新制度。
辦公室工作計劃 篇2
一、工作目標
結(jié)合20 年工作中存在的不足，為了更好的開展董辦室20xx年度工作，規(guī)范、完善、提高本部門對各子公司的業(yè)務(wù)工作的指導、管理，特制定本部門20xx年度工作目標計劃：
二、工作計劃
部門：董辦室負責人：z副主任人員：z
1、行政事務(wù)管理工作
1)繼續(xù)加強內(nèi)部管理。具體從加強人員的培訓提高員工業(yè)務(wù)水平、加強制度管理、加強各所屬公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)、處理問題以及公司橫向和縱向關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮董辦室組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、管理職能。
2)結(jié)合集團發(fā)展的實際情況，繼續(xù)組織修改、完善公司規(guī)章制度的建設(shè)、執(zhí)行工作。
3)繼續(xù)組織做好公司相關(guān)例會的召開，要求每次例會形成記錄，并及時把開展工作中存在的問題向領(lǐng)導匯報。
4)繼續(xù)做好行政、人事、黨建及其他文件的草擬工作，做好文件的上傳下達工作，確保文件精神傳達到每個部門、人員，以便做好工作的落實。
5)繼續(xù)健全檔案、印章的管理工作，堅持做到對公司印章、檔案、進行分級、分類、編號登記、調(diào)閱、借用等實行嚴格的審批管理。
6)繼續(xù)做好集團及各子公司員工每月考勤報告及工資審核工作。
7)根據(jù)《國辦關(guān)于20xx年部分節(jié)假日安排的通知》文件精神和公司的規(guī)章制度、經(jīng)營實際情況，做好公司人員今年節(jié)假日放假、值班的工作。
8)完成、督處各公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書的年審工作。
9)完成領(lǐng)導交辦的臨時工作任務(wù)。
2、人事工作
1)根據(jù)集團公司人力資源規(guī)劃需求，完成日常人力資源招聘與配置，進一步加強與人才市場、學校招就辦、人力資源服務(wù)公司的溝通協(xié)調(diào)，做好人才儲備工作。
2)加大公司人力資源管理力度，完善勞動人力資源檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
3)繼續(xù)以部門為單位和外部培訓結(jié)合的方式，今年重點加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
4)結(jié)合公司發(fā)展實際，繼續(xù)進一步制定、修改、完善各層人員的薪酬制度，保證業(yè)務(wù)部門和銷售部門收入與考核績效掛鉤，強化人員責任感、壓迫感。
5)繼續(xù)做好半年度集團各層人員的考核、評優(yōu)工作，并結(jié)合考核反饋結(jié)果，嚴格執(zhí)行集團公司的《人員淘汰機制》，提高考核的權(quán)威性、有效性。
6)結(jié)合工作業(yè)績和公司規(guī)章，充分做好員工的福利待遇、勞資方面的工作，包括薪酬的調(diào)整、社保的購買、合同的簽訂等。
7)做好員工的激勵及職業(yè)生涯的規(guī)劃，繼續(xù)開展競聘上崗及內(nèi)部升遷用人機制，做到“能者上，庸者下”。
8)做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。
9)加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
10)繼續(xù)加強深入基層，了解各公司日常情況及傾聽員工的心聲、為員工解決問題，為調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系做好鋪墊。
3、企業(yè)文化建設(shè)、黨建工作、協(xié)會工作
1)不定期的組織一些公司文體娛樂活動、旅游活動、教育宣傳等，增強員工的精神面貌及使命感、忠誠度。
2)在做好黨委下達的工作任務(wù)的前提下，今年要發(fā)展2個入黨積極分子，加大對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察，不斷充實入黨積極分子隊伍。另外做好七·一黨員學習培訓及相關(guān)文化活動，預備黨員的轉(zhuǎn)正工作。繼續(xù)積極開展各種形式的送溫暖慰問活動，履行企業(yè)的社會責任。
3)利用協(xié)會平臺，做好企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的溝通、協(xié)調(diào)工作，爭取為公司創(chuàng)效益。
4、前臺文員工作
1)做好每日來電的接聽，重要事項認真記錄并及時傳達給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2)繼續(xù)登記好各部門每日呈送的文件，并及時上傳下達;
3)每月認真核對考勤記錄，做好集團總部各部門人員的考勤;
4)根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領(lǐng)導交辦的打印、復印、掃描、傳真文件等工作;
5)做好各種文件的整理歸檔工作;
6)接待每日來訪客人，配合各部門做好日常接待工作
7)做好各類郵件的收發(fā)工作;
8)繼續(xù)負責做好集團網(wǎng)站的內(nèi)容更新工作;
9)做好辦公用品的管理工作。做好每月辦公用品的申購、領(lǐng)用、發(fā)放登記等，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足各部門工作需要;
10)維持辦公室的干凈整潔，做好辦公設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;
11)做好集團總部各部門人員的名片制作工作;
12)認真、按時、高效的辦好領(lǐng)導交辦的其他事情;
13)及時、準確的`完成其他臨時性工作。
辦公室工作計劃 篇3
一、指導思想：
緊緊圍繞學校工作的總體要求，以"運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位"為目標，抓調(diào)研，抓協(xié)調(diào)，抓督查，抓學習與作風建設(shè)，校長工作計劃。在主管校長的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務(wù)為己任，加強學習，注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，在校領(lǐng)導的統(tǒng)一領(lǐng)導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發(fā)展作出應有的貢獻！
二、主要任務(wù)與目標
(一)、增強責任意識，協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學校重點工作
1、協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通，做到"及時，全面，準確，高效"。協(xié)助校長做好學校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網(wǎng)站上開辟"一周工作"專欄，將每周工作及時發(fā)布到學校網(wǎng)站"一周工作"欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務(wù)。
(二)、加強辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1、爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。
2、根據(jù)學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度；以管理考核為手段，旨在提高教師的素質(zhì)，加強我校的教師隊伍建設(shè)，使優(yōu)秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。
3、根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
4、組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結(jié)、經(jīng)驗材料及學校領(lǐng)導報告、講話。提前做好學期結(jié)束前的工作安排，根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
5、繼續(xù)抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設(shè)。
6、創(chuàng)建學習型處室，創(chuàng)設(shè)良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業(yè)務(wù)學習，提高自身素質(zhì)，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎(chǔ)。
(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1、在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內(nèi)的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
xx省級文明單位為目標，繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設(shè)促進學校發(fā)展。
4、做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。
5、做好單位考勤工作，按月及時公布。
6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。
7、認真做好信訪工作。建立老干部檔案，按時慰問離退休老教師，關(guān)心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料、上報上級領(lǐng)導。采用多種渠道，加強家校聯(lián)系
8、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務(wù)。
辦公室工作計劃 篇4
一、指導思想
根據(jù)學校工作思路的精神和要求，圍繞學校總體工作目標，以為學校，為教師，為學生服務(wù)為已任，加強業(yè)務(wù)學習，健全工作機制，增強服務(wù)意識，全面提高服務(wù)水平，促進辦公室工作再上新臺階。
二、主要任務(wù)、目標與措施
�。ㄒ唬┘訌娹k公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)。
1.在學校辦公室工作計劃中，爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學校辦公室的主要目標。完善內(nèi)部管理，確定每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室、各處室、工會、教研組等各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識。
2.根據(jù)學校整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好學校召開的會議、工作，做好會議記錄，并及時整理上報。認真完成校領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
3.完成學校的信息上報工作，做好保密工作。
（二）高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。
1.在校領(lǐng)導指導和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件、分送文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2.學好政策，熟悉業(yè)務(wù)。辦公室要本著對學校負責、對社會負責的態(tài)度，做好教師人事管理、職稱、年度考核工作的每一個環(huán)節(jié)，幫助解決教師的后顧之憂。
3.繼續(xù)做好宣傳工作，及各種迎檢及接待工作。辦公室要繼續(xù)做好向新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全考慮，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場。
4.繼續(xù)做好精神文明工作，鞏固文明創(chuàng)建成果。
繼續(xù)堅持不懈地抓好文明單位的保持工作，不斷創(chuàng)新精神文明的途徑，不斷豐富精神文明建設(shè)的內(nèi)涵，把精神文明建設(shè)與學校教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設(shè)促進學校發(fā)展。
5.做好檔案管理工作。做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求，作好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。
6.做好校長室臨時安排的工作。
辦公室工作計劃 篇5
一、要轉(zhuǎn)變作風，提高辦事效率
新的一年我們要認真貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委政府各項，堅持考勤制度，進一步轉(zhuǎn)變作風，提高辦事效率，在平時接待上級來客和日常公務(wù)中，不違規(guī)、違紀、堅持原則，做好公章管理和使用、做到隨叫隨到、有事馬上就辦。拿不準的及時向領(lǐng)導請示。
今年是我鎮(zhèn)各項工作大發(fā)展的一年，特別是新城的啟動，面對上級部門來人和群眾來訪，在實際接待工作中，我們辦公室要做到，熱情接待、堅持首問責任制、對于拿不準的問題，及時向領(lǐng)導匯報，給領(lǐng)導當好參謀和助手。作為辦公室的工作人員要找準自己的定位，做到辦事不越權(quán)、不越位、工作不拖拉、不含糊。
二、做好后勤保障
政府辦公室人員多，是一個大辦公室。政府辦公室的工作直接關(guān)系到政府的形象。作為我們辦公室的全體人員，在新的一年都要樹立“我是辦公室、辦公室就是我”的理念，從一言、一行、一舉、一動為同志們做出表率。大了說是為政府爭光，小了說是辦公室爭光。首先、為了確保領(lǐng)導和同志們的乘車安全，辦公室積極組織司機師傅認真學習新的《交通法規(guī)》，加強安全教育，加強崗位責任心教育，要求廣大司機不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。要確保領(lǐng)導和同志們出行安全，并積極參加“爭做模范駕駛?cè)嘶顒印睘閺V大駕駛?cè)藰淞駱樱谲囕v管理上，按照車輛執(zhí)行。
第二、食堂管理工作：
1、為了提高機關(guān)食堂的飯菜質(zhì)量，在伙食委員會和全體機關(guān)干部的指導下，多提意見和建議，伙食委員會定期召開會議，根據(jù)同志們的意見和建議不斷改進，加強管理，并制定伙房管理的各種制度。
2、食譜要每周調(diào)換一次，根據(jù)季節(jié)變化調(diào)換飲食，盡量達到同志們滿意。
3、食堂工作人員對每天的食堂衛(wèi)生要做到日清日掃、生活垃圾不過夜，確保同志們有一個良好的就餐環(huán)境。
4、對于蔬菜和米面油的采購，做到蔬菜新鮮、米面油質(zhì)量好、不過期，確保每天飯菜的質(zhì)量。
5、上級部門來人，對待客人熱情接待，對客房的衛(wèi)生和飯菜的衛(wèi)生做到干凈整潔。
第三、會議服務(wù)方面：
堅持做到會前準備工作充分，會后衛(wèi)生及時打掃，保證大、小會議室干凈整潔。
第四、在辦公用品采購方面：
對日常用品和辦公用品采取專人專項負責，發(fā)放辦公用品時以舊換新，杜絕各種用品的浪費。在每一次采購辦公用品時提前做出采購目錄表，對不急需購買的辦公用品采取分批分量統(tǒng)一購買的形式，有些拿不準的及時向領(lǐng)導請示匯報，請領(lǐng)導定奪，做到盡職盡責。
辦公室工作計劃 篇6
20xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，全面完成了年度責任考核各項指標。
現(xiàn)特定20xx年公司年度工作計劃方案如下：
一、加強學習教育，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度，及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神，并通過支部三會一課、室務(wù)會等形式，特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員，名同志被吸收為中共預備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務(wù)學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調(diào)研活動，其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務(wù)能力水平，隊伍整體素質(zhì)有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，調(diào)整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們現(xiàn)在的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經(jīng)驗更豐富，能力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協(xié)調(diào)作用，協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調(diào)研，收集掌握運輸經(jīng)營信息，深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期（條），集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改進辦文質(zhì)量。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法，結(jié)合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質(zhì)量關(guān)，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質(zhì)量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持文以載道，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領(lǐng)導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內(nèi)容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門白紙請示、報告直送領(lǐng)導，牽扯公司領(lǐng)導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以紅頭文件行文，機關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
三、強化服務(wù)意識，改進辦公方式，綜合服務(wù)水平不斷提高
一是成功推行了機關(guān)用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想，把改革機關(guān)用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領(lǐng)導用車辦法進行了調(diào)整，不再固定專車、專職司機，實行統(tǒng)一調(diào)度，有效節(jié)約了用車成本，并做到了服務(wù)質(zhì)量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務(wù)，提高司機業(yè)務(wù)技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關(guān)懷，妥善處理每件信訪。來訪人xx次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩(wěn)定。
三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門，加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，年內(nèi)建成了覆蓋機關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò)，在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站，為改進辦公方式，逐步實現(xiàn)無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用，我們對辦公室網(wǎng)站實行專人負責管理，不斷更新網(wǎng)站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統(tǒng)資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關(guān)制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。
四、統(tǒng)籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎(chǔ)管理，強化值班室責任考核，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協(xié)調(diào)工作到位。全年共編輯信息周報期。
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