【精華】辦公室工作計劃集錦9篇
時間過得飛快，又解鎖了新的工作，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編精心整理的辦公室工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
辦公室工作計劃 篇1
為了更好的提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，對20xx年的工作做如下規(guī)劃：
一、完善各種管理制度
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應將各種制度進行進一步的完善。
1、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準私自空柜，影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。
在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A-1、B-3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。
辦公室工作計劃 篇2
一個新的學期已經(jīng)開始，伴隨著新年幸福的鐘聲，我們來到了學校，一切煥然一新，我相信社團聯(lián)合會的明天也能戰(zhàn)勝一切不可戰(zhàn)勝的力量，永遠家和萬事興，永遠包含激情和汗水，永遠做最新生的力量！
本學期的工作重點在于汲取上學期工作中的成果和經(jīng)驗，探索一條真正一條適合�？圃荷鐖F聯(lián)合會走的道路和方向，改革管理制度，完善和優(yōu)化部門配置，制定發(fā)展方向和目標，大力擴展宣傳力度，重點是培養(yǎng)新生干部整體素質(zhì)，為社團的長期發(fā)展做準備
院社團聯(lián)合會本學期工作計劃具體：
1、社團聯(lián)合會機構(gòu)調(diào)整，部門整和及個別干部的調(diào)整，更加有利于今后的工作管理和開展，調(diào)整后的社聯(lián)機構(gòu)將更加優(yōu)化和簡單，也更加合理化。
2、社聯(lián)干部培訓的開展，社聯(lián)干部大多都是新生力量，缺乏經(jīng)驗和知識，對于日常開展工作不力，只有提高了他們的整體素質(zhì)和對社團的近一步了解，社聯(lián)未來的發(fā)展才有希望，也為社聯(lián)新一屆的換屆準備充實的人力。
3、社團聯(lián)合會也將抓住節(jié)日的契機，承辦大型的文藝活動，清明節(jié)，勞動節(jié)，五四青年節(jié)，端午節(jié)，包括�？圃河嘘P(guān)主題的活動。
4、社聯(lián)網(wǎng)站的建立為社團的發(fā)展帶來了許多宣傳效益，但是我們更缺少不了報刊的宣傳，因為這種最直接的方式更容易讓同學了解，也能更全面介紹社團活動和文化，直接傳達了我們所要傳達的精神，籌備建立一份屬于社團聯(lián)合會自己的報刊（海科院社聯(lián)報》也希望校團委給予支持和幫助。
5、社團聯(lián)合會一年來有大量的優(yōu)秀社團涌現(xiàn)，很多社團活動也豐富多彩，為了激發(fā)社團人的動力以及對社聯(lián)文化的一個傳承，將舉辦十大優(yōu)秀社團活動四大精品社團等類似活動的評比包括頒獎晚會的舉行
6、社團聯(lián)合會在學期末也將面臨干部換屆的重任，我們將在本學期注重干部的培養(yǎng)，為社聯(lián)造就源源不段的新的血液和活力，傳承社聯(lián)人文和諧的精神。打響最后的戰(zhàn)役！
活動是我們生存的資本，我相信社團人一定能拿出自己最大的熱情，投生到屬于自己的社團事業(yè)中，創(chuàng)造輝煌和奇跡。
xx年這個美麗的陽春三月已經(jīng)開始，社團聯(lián)合會的春天正步履矯健的趕來了，希望我們一起并肩做戰(zhàn)，一起唱響新的篇章！
讓幸福離我們更近，讓夢想不在遙遠！
辦公室工作計劃 篇3
隨著xx級分團委各部的創(chuàng)建完畢，分團委的招新工作的順利完成，土木與交通學院分團委全學年的工作任務及工作重點的安排確定已經(jīng)迫在眉睫。于此，作為土木與交通學院分團委最重要的核心部門，辦公室特做出本年度工作計劃：以便更好的完成黨、團組織予以的任務，更好的承擔起自己的責任。
1、分團委新成員的培訓：
在招新工作中，分團委各部門都吸納了很多新鮮的血液。為了使這些新成員更快更好的融入分團委這個大家庭，在以后的工作中更好的相互協(xié)調(diào)配合，分團委新成員的培訓十分重要。主要內(nèi)容包括：（1）召開分團委見面大會，讓各部新老成員自我介紹，簡要的相互了解。（2）展開一系列拓展活動，使各部成員在各種團隊活動中磨練自己的意志，培養(yǎng)團隊意識。（3）對本部成員加強制度性。
2、新生團支書的教育與培訓：
辦公室將不定期對本院各班團支書進行培訓，手把手教會各團支書如何起草策劃書及有關(guān)上交策劃書和各方面加素質(zhì)分的事宜。
3、例會的出席與考勤：
會議是工作中的一個重要的環(huán)節(jié)，是各方面工作安排的平臺，在各層、各部間有著紐帶作用，起著積極的作用。我部將認真的組織每周的部內(nèi)例會，總結(jié)上周工作中的得與失，并安排下周的工作任務，除此之外我部還會在各部長級會議上做好考勤工作。
4、策劃書的備案：
作為我部最本職的工作，我部在新的學年內(nèi)將認真做好團委、學生會的活動備案，以便我分團委在校級評定中取得優(yōu)異的成績。
5、配合其他各部工作：
我部會在認真完成自己工作的情況下盡可能的配合、幫助分團委在校級取得優(yōu)異的成績。
辦公室工作計劃 篇4
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責外，還包括如下職能，人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作，服務一線，當好參謀助手，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好辦公室的各項工作，確保辦公室工作再上新臺階，特制定2xxx年度辦公室工作計劃如下：
一、工作目標
1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制，規(guī)范辦公室管理，營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協(xié)助公司領(lǐng)導抓好制度建設(shè)及公司工作程序運行等工作，督察工作落實情況。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務工作。
7、迎接各項檢查、做好對政府職能部門的走訪工作，制訂計劃明確每月走訪次數(shù)，做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作，接待出效益，華麗生財富。做到每次接待工作都有方案，接待后有總結(jié)。
9、印章安全使用，無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡維護工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好2xxx年ISO9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過年度審核。
二、重點工作
（一）嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對公司檔案工作目標管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學化。做到便于查找，安全存放。
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進一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心，積極開展多種形式的宣傳活動，定期更換宣傳欄的內(nèi)容，及時收集時事資料，做到宣傳工作的時效性。并對各項宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
�。ㄈ┌才艜h，作好記錄及會務服務工作
在公司領(lǐng)導的指示下，認真做好各類會議的組織工作，做好記錄工作及時下發(fā)紀要。做好重大節(jié)日慶�；顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤，作好總結(jié)。
�。ㄋ模┳龊梦募母鞣N登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發(fā)文件， 并交公司領(lǐng)導審閱， 根據(jù)審閱意見，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門或人員辦理。各項文件材料，力求及時、準確、高效。
2、負責本公司文字材料的起草工作，通知、計劃、總結(jié)、匯報等，把好保密關(guān)。
3、及時傳閱公司發(fā)文，做到政令暢通。
（五）制度的執(zhí)行者，做好制度落實的監(jiān)督工作
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實的監(jiān)督檢查工作，維護公司制度的嚴肅性。
�。╅_展法制培訓和案例培訓工作
1、按公司總體計劃，本年度將著力做好普法工作，進一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識，開辦法制宣傳專欄、板報、培訓等活動；督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的'良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強安全案例的定期培訓工作。每周一次，做到不參培的必須補課。
�。ㄆ撸┫麓罅庾龊闷髽I(yè)宣傳及企業(yè)的維護工作
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作，嚴格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂稿件簽發(fā)單，按程序謹慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)的維護工作，按排專人負責企業(yè)企業(yè)的維護，確保為企業(yè)宣傳做好服務。
（八）做好后勤服務工作
1、做好后勤報務工作，衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化，強化服務意識，加強日常監(jiān)督和管理，真正為服務于職工，做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強車輛管理，降低運行成本，強化駕駛員安全意識和服務意識，嚴格一日三檢，提高設(shè)備完好率。
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1、印章專人員管理，嚴格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強印章管理員的培訓和監(jiān)督，謹慎用印。
（十）做好人力資源工作
1、按時完整出勤核對造列工資
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。
4、洞察人員的思想，及時糾正和做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。
6、嚴格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、日�？记诤团嘤柤皶h的考勤工作，考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴格請假制度。務必持假條請假，嚴格執(zhí)行本公司的請假程序。
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1、本年度對于接待工作做到接待有方案，接待后有總結(jié)，經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓服務。
2、制訂詳細的接待管理辦法，約束接待人員，做到服務注重細節(jié)，服務出效益，強調(diào)團隊意識。
�。ㄊ┳龊镁W(wǎng)絡維護工作，確保公司網(wǎng)絡安全，辦公順利
1、每周對網(wǎng)絡進行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。
2、每月進行一次運行測試和備份。
3、每半年進行一次資料拷貝。
�。ㄊ├^續(xù)做好工會及黨支部工作
落實分工，具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理，做好工會和黨支部工作，特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽并繼續(xù)前進。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階，做到搞好活動，加強宣傳。
�。ㄊ模┤ε浜系V山二期勘探工作
認真對待二期勘探工作，做好合同審查、資料準備等服務和協(xié)助工作。
三、常規(guī)工作安排：
1月份：
1、制定工作計劃，做好上年的工作總結(jié)，做好春節(jié)團拜工作；
2、進一步規(guī)范職工考勤管理工作，對上年度考勤情況進行統(tǒng)計通報；
3、為組織召開2xxx年職工大會議做準備。
2月份
1、做好春節(jié)公司的節(jié)日布置工作及節(jié)后相關(guān)設(shè)備設(shè)施的拆除歸位工作。
2、做好春節(jié)安全值班及宣傳、監(jiān)督檢查工作。
3、做好春節(jié)放假期的工資核算工作。
3月份：
1、根據(jù)公司工作重點，將新一年工作任務落實到各部門。
2、加強公司檔案管理工作，及時收集20xx年檔案資料進行整理、歸檔；
3、聯(lián)合工會和黨支部組織開展慶祝“三八”婦女節(jié)活動； 4月份：
1、繼續(xù)做好公司檔案目標管理工作；
2、清明節(jié)放假安排；
3、督促和落實培訓工作情況；
5月份：
1、五一勞動節(jié)放假安排；
2、堅持每月開展安全大檢查工作。
6月份：
1、對上半年工作進行全面工作總結(jié)，及時上報半年各項工作資料；
辦公室工作計劃 篇5
為了做好20xx年辦公室工作，服務、保障機關(guān)高效、廉潔、規(guī)范運行，創(chuàng)建學習型、務實型、創(chuàng)新型機關(guān)，特制定本計劃。
一、指導思想
以務實、規(guī)范、高效為宗旨，以創(chuàng)建學習機關(guān)、文明機關(guān)、和諧機關(guān)為目標，認真履行服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦的工作職能，充分發(fā)揮辦公室的樞紐和核心作用，著力提高工作人員整體素質(zhì)，加強管理，注重效率，為促進教育全面、均衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻。
二、重點工作內(nèi)容及工作措施
1、加強學習。強化工作學習化、學習工作化理念。認真制訂學習計劃，加強政治、業(yè)務學習，提高思想覺悟和自身業(yè)務素質(zhì)。
2、嚴格公務制度。切實加強廉政建設(shè)，規(guī)范招待費開支行為，嚴格控制公務接待開支，切實降低行政成本。
3、加強公務用車管理。嚴格執(zhí)行公務用車計劃，完善用車申報，審批制度，科學合理調(diào)配;繼續(xù)實行調(diào)配用車制度，節(jié)約費用;強化安全第一意識，降低成本，提高效率，力爭車輛費用有所下降。
4、規(guī)范公文制發(fā)、網(wǎng)上公布管理制度。進一步提高制文、辦文質(zhì)量和速度，明確公文信息教育網(wǎng)站發(fā)布的程序、原則，以及責任追究制度，強化公文制發(fā)程序化管理，促進公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化。
5、加強教育宣傳工作。
(1)辦好《xx教育》電子版，為領(lǐng)導提供決策參考，為學校提供學習借鑒的平臺，為教師提供發(fā)表作品的園地。
(2)加大教育宣傳力度。充分發(fā)揮通訊員隊伍主力軍作用，著力宣傳xx教育成果、貫徹落實農(nóng)村義務教育新機制、先進個人事跡、教育教學管理經(jīng)驗等。
(3)加強通訊員隊伍建設(shè)。組織一次教育系統(tǒng)通訊員培訓班和系統(tǒng)內(nèi)宣傳工作先進單位和先進個人評選表彰活動。
(4)定期編印《四年三百活動簡報》，報道教育工作動態(tài)，宣傳全縣教育教學管理。及時向省、市、縣上報教育工作信息。
(5)嚴格信訪接待制度。完善來電、來信、來訪登記臺帳，及時上報信息，強化服務意識，熱情接待來訪，妥善處理來信，樹立機關(guān)形象。
(6)加強服務和綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)好局機關(guān)股室、局屬單位之間關(guān)系，局機關(guān)股室、局屬單位與基層學校之間關(guān)系，保證信息暢通，促進工作效率和質(zhì)量的提高。重大信息要及時上報。
(7)認真完成好上級交辦的各項工作任務和局的中心工作。做好局機關(guān)各類大型活動、會議的后勤保障工作。
辦公室工作計劃 篇6
為鞏固機關(guān)效能年和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年活動成果，更好地服務ｘｘ經(jīng)濟社會發(fā)展，我局將認真貫徹落實上級關(guān)于開展發(fā)展創(chuàng)新提升年活動的要求，圍繞科學發(fā)展和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，充分履行地稅部門職能，全力支持加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、項目建設(shè)和自主創(chuàng)新，全力助推新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和社會事業(yè)發(fā)展，不斷強化依法治稅，不斷規(guī)范納稅服務，不斷提升機關(guān)效能，不斷優(yōu)化地稅政務環(huán)境，提高納稅人滿意度，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展，為此，我局將繼續(xù)做好以下四個方面工作：
一是進一步提高思想認識，增強責任意識。要深刻領(lǐng)會上級精神，把思想統(tǒng)一到省、市局和縣委、縣政府的重大決策部署上來，自覺把握發(fā)展大局，著力提升依法履職、高效辦事、破解難題、狠抓落實的四種能力和水平。目前，要克服兩種情緒，一是自滿情緒，認為前幾年地稅部門在效能建設(shè)成效較好，滿足于現(xiàn)狀，不思進取。二是怠懈情緒，認為效能建設(shè)年年搞，無所謂的思想，余江事件就是深刻的教訓。
二是進一步嚴格依法行政，提升服務水平。依法治稅是地稅工作的生命線，我們一定要嚴格按照法定程序、法定權(quán)限、法定職責，堅決防止隨意執(zhí)法、執(zhí)法不公行為的發(fā)生。要全面落實好各項減免稅政策，扶植企業(yè)發(fā)展，增強發(fā)展后勁。要深入調(diào)查研究，及時協(xié)調(diào)解決稅收政策執(zhí)行、稅收征管、納稅服務、行政審批等方面的熱點、難點問題，及時研究可行方案、落實措施。要不斷拓寬服務渠道，進一步簡化征管流程和辦稅程序，縮短辦理時限，認真兌現(xiàn)首問責任、限時辦結(jié)等服務承諾，不斷完善一次性告知、預約服務、延時服務、納稅提醒等服務內(nèi)容，抓好政務公開，最大限度地方便納稅人。
三是進一步創(chuàng)新工作舉措，提高活動績效。要圍繞工作大局，理清工作思路，以創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的舉措，創(chuàng)造性地開展工作，確保發(fā)展創(chuàng)新提升年活動取得實效。要完善和規(guī)范各項工作制度，努力形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的長效機制。要圍繞爭做第一的目標，落實工作責任，調(diào)動各方面的積極因素，凝聚各方面的智慧和力量，齊心協(xié)力把活動抓實抓好。要加大宣傳力度，辦好工作簡報，設(shè)立宣傳專欄，開展各項宣傳活動，使發(fā)展提升的理念深入人心，為活動的開展營造良好氛圍，進一步擴大地稅影響。
四是進一步強化督查考核，嚴格責任追究。要加強對活動開展情況的督促檢查，落實好定期匯報、定期檢查、定期通報制度，加強績效考核，特別要注重突出平時的檢查考核。要加強績效考核結(jié)果的運用，對發(fā)展提升年活動先進單位和個人，要進行表彰獎勵。要嚴格執(zhí)行三個不放過原則，強化問題整改與責任追究，嚴明紀律約束、獎懲規(guī)定。對雷聲大、雨點小、光說不做、搞形式主義、做表面文章的單位，一律通報批評，整改不到位的，從嚴追究責任。對單位和個人執(zhí)行不力、效率低下，行政不作為、慢作為、亂作為及嚴重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營、阻礙重大項目建設(shè)的突出問題，要依法依紀嚴肅處理。
辦公室工作計劃 篇7
怎樣做好一個辦公室主任 辦公室作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。那么下面我就談一談假如我是您們單位的辦公室主任應該怎么做。
一、負責本部的行政管理和日常事務。
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，加強對外聯(lián)絡，拓展公關(guān)業(yè)務，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
5、人員考核：
主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ剑贫ㄒ惶追掀髽I(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
四、負責總務管理
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度；，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。
六、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎(chǔ)，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工日常行為規(guī)范》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象�？偠灾姓抗ぷ鞯淖罱K目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
以上所述只是本人理論與實踐相結(jié)合的一點體會，因為行政部工作包羅萬象，短短的幾句話是無法表達完全的，只有在實際工作中去領(lǐng)會和應用 ，才能使企業(yè)行政部真正發(fā)揮其應有的作用。
辦公室工作計劃 篇8
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞“建設(shè)人民滿意的教育名市”的總體目標，以黨組、局長室工作為核心，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質(zhì)量為中心，以務求服務實效為重心，認真履行“服務、參謀、協(xié)調(diào)、保障”的工作職能，著力提高辦公室所有人員的綜合素質(zhì)和服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務學校、服務群眾的能力和水平，確保年度各項工作的順利完成，為我市教育事業(yè)持續(xù)健康高位發(fā)展作出努力和貢獻。
二、主要工作和措施
�、寮訌娮陨斫ㄔO(shè)，提升機關(guān)管理水平。
1.加強學習型機關(guān)建設(shè)。強化工作學習化、學習工作化理念，辦公室工作人員讀好一本書，寫好一本筆記，作好一次講座，半年一次讀書心得交流。組織全體辦公室工作人員認真學習教育法律法規(guī)、行政法律法規(guī)，從而進一步提高自身政治敏銳性、政策法規(guī)水平和實際解決問題的業(yè)務能力，避免工作失誤的產(chǎn)生，更好地服務于教育工作。
2. 加強機關(guān)作風建設(shè)。組織學習并嚴格執(zhí)行《海門市教育局機關(guān)管理制度》，做到以制度規(guī)范運作，以制度激發(fā)活力，以制度鞭策工作，努力建設(shè)學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型機關(guān)，進一步精簡會議、文件，提高服務的質(zhì)量和效能。
3.加強政務公開工作。進一步深化政務公開工作，協(xié)調(diào)相關(guān)科室共同做好行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行工作，提高工作透明度，充分利用各種信息平臺擴大政務公開范圍，做好規(guī)范性文件、行政許可和行政處罰情況上報和文件目錄的報送工作。
4.規(guī)范局固定資產(chǎn)管理。局機關(guān)南遷后，嚴格執(zhí)行有關(guān)固定資產(chǎn)登記制度，做好各類物品的入庫、領(lǐng)用登記手續(xù)，貴重物品建立臺帳，進行跟蹤保管。配合計財科對各部門固定資產(chǎn)進行清查、登記，并統(tǒng)計匯總。
�、姘l(fā)揮參謀助手作用，提高服務工作水平。
1.加強服務和綜合協(xié)調(diào)。加強部門與部門、部門與學校、學校與學校之間的交流合作，保障政令通暢。協(xié)調(diào)安排好全局重要會議、重要工作、重大活動和各項檢查接待工作，保質(zhì)保量完成局領(lǐng)導交辦的工作。協(xié)助局班子深入全市各校、幼兒園現(xiàn)場辦公，確保黨組、局長室各項決策的貫徹落實。
2.加強文秘服務工作。圍繞局中心工作，認真做好各項全局性的報告、總結(jié)、規(guī)劃和領(lǐng)導講話稿的撰寫工作。科學地制定機關(guān)有關(guān)專項工作的計劃、方案和總結(jié)，力求準確反映局領(lǐng)導班子的意圖和思路，把握工作的重點和要點，確保高質(zhì)量完成局領(lǐng)導交辦的各項有關(guān)文字工作，為全局中心工作提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3. 規(guī)范辦文辦會辦事程序。進一步規(guī)范機關(guān)辦文程序，加強對局發(fā)文件的審核，嚴格把關(guān)，確保發(fā)文質(zhì)量。認真做好文件的接收、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、局重要文件的核稿等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。高質(zhì)量地做好各類會務工作，認真做好會務扎口管理，進一步提高會議的效率和質(zhì)量。認真做好與上級部門和相關(guān)單位的聯(lián)系、匯報和協(xié)調(diào)工作，做好局機關(guān)的公務接待、對口支援，妥善安排和接待好外地來海參觀、交流、考察的人員，對外展示海門教育的良好形象。
4.提高大信訪工作水平。進一步完善信訪登記與流轉(zhuǎn)程序，暢通信訪渠道，解決信訪疑難問題，嚴格做到“件件有回復，樁樁有落實”，避免出現(xiàn)越級上訪、重訪和集體上訪事件的發(fā)生。實施信訪工作通報制，定期向?qū)W校通報情況，努力推動局和學校兩級信訪工作的規(guī)范化、制度化、法制化。
5.認真落實兩會議案辦理工作。通過與各人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系和溝通，與各相關(guān)部門的配合與協(xié)調(diào)，認真做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理答復工作，做到注重實效，規(guī)范程序，努力按時按要求完成辦理和答復工作，同時采取積極措施，提高辦理質(zhì)量。
6.認真開展教育法制工作。定期組織機關(guān)工作人員進行教育法律法規(guī)的學習，定期布置宣傳櫥窗和宣傳標語，營造濃郁的法治氛圍。對局機關(guān)頒發(fā)的所有文件都嚴格把好法制審核關(guān)，進一步提高局機關(guān)工作的法制化水平。積極配合有關(guān)科室開展教育執(zhí)法工作，大力推進全系統(tǒng)的依法治教進程，創(chuàng)造良好的民主法制環(huán)境。
7.高效低耗做好車輛管理工作。加強對機關(guān)駕駛員的安全管理，定期組織安全學習，確保機關(guān)工作車輛的安全運行。進一步規(guī)范機關(guān)工作人員用車制度，為機關(guān)人員的公務出行提供必要的保障。并合理安排車輛和行車路線，最大限度地降低能耗，節(jié)約開支，對行車里程多，單位里程能耗低的車輛駕駛員給予表揚獎勵。
8.進一步創(chuàng)新共青團、少先隊工作。以團市委和局黨組的中心工作為核心，結(jié)合德育教育，以青少年心理教育、團組織創(chuàng)新管理為抓手，廣泛開展各項團隊活動。
�、绮粩嗵岣呓逃麄鞴ぷ魉剑罅μ嵘ｉT教育名市形象。
1.加強學校信息員隊伍建設(shè)。不斷提高信息員的信息撰寫水平和新聞策劃能力，對信息員進行相關(guān)業(yè)務培訓活動。開展新聞宣傳工作考核，以此推進和提高各校宣傳工作水平。
2.進一步優(yōu)化宣傳組織網(wǎng)絡。充分發(fā)揮《海門日報》海門教育周刊、海門電視臺教育頻道和海門教育網(wǎng)等教育宣傳陣地的功能，為教育新聞中心的建設(shè)準備條件。優(yōu)化各宣傳板塊的架構(gòu),進一步明確細化責任，實現(xiàn)分管領(lǐng)導籌劃命題，具體條線落實細化，信息員同步跟進的宣傳工作格局。協(xié)同技術(shù)裝備、研修中心繼續(xù)加強局門戶網(wǎng)站的管理，快速及時地發(fā)布新聞與更新信息。
3.加大海門教育品牌建設(shè)的宣傳力度。圍繞“建設(shè)人民滿意的教育名市”這一主題，突出“優(yōu)質(zhì)均衡、公平發(fā)展”兩大關(guān)鍵，抓住“名校群體、名師團隊、名品教育”三大重點，把握準確的輿論導向，整合報刊、電視、網(wǎng)絡等教育宣傳資源，拓展各種宣傳陣地，重點加強名校建設(shè)、名師團隊、名品教育的系列宣傳，使教育宣傳也成為一種教育的力量，不斷完善和豐富“兩報兩刊一頻道”的欄目，教育頻道增加專題欄目，為教師與學生成長提供更多樣的展示平臺。大力度做好海門教育在全國、省級媒體的宣傳工作，不斷提高海門教育在省內(nèi)外的影響力與美譽度。
辦公室工作計劃 篇9
剛才何總對酒店的工作作出整體部署，提出了“情滿XX，舒適家園”的品牌戰(zhàn)略，站在XX做大做強謀發(fā)展的高度，就如何做好品牌戰(zhàn)略，高瞻遠矚，并就“情滿XX，舒適家園”的文化內(nèi)涵，XX精神，作了闡述，提出了今年的預期目標和總體要求，并就如何建立實施服務品牌戰(zhàn)略，提出了搞好五大工程的具體要求，對此，我表示果斷擁護和完全贊成。下面，我就如何落實“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略談點熟悉意見及工程部工作安排。
一、充分提高對“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴把握工作標準和要求。
“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所倡導的，是我們的奮斗目標：“以一流的產(chǎn)品一流的服務，一流的員工隊伍，一流的治理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為理想而奉獻，為收獲而耕耘，滿足顧客的需求，是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務質(zhì)量，濃郁星級酒店氛圍，提高賓客滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求，也是酒店立足市場，吸引賓客，搶占市場份額的必然要求�！扒闈MXX，舒適家園”是顧客對酒店的認同，也是品牌品質(zhì)的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻，團結(jié)向上的團隊如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務，顧客對酒店的高度認同和評價，是生意興隆，賓至如歸的衷心認可，是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信，廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團隊精神，奉獻精神來指導和促進我們的工作，市場經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)治理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕捉客人需求，充分按照三星級星評標準來指導工作，做優(yōu)秀的員工，提供優(yōu)質(zhì)的服務，品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯�，改造提�?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行治理，加強計劃檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中心空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運行，非凡要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源治理力度，加強成本意識，完善物耗材料治理，設(shè)施備件定置治理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，控制人員總數(shù)，實施末位淘汰，改善服務，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參加電梯培訓。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務也布滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間非凡前后臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性。不推諉，多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區(qū)，責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識，杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署，改造好硬件設(shè)施，做好客房的改造設(shè)計方案，精心選擇隊伍，精心施工，使改造的客房舒適新奇，極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局，增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價。
4、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型要害設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng)，做好電梯、中心空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護，非凡是對中心空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中心空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢治理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低萬元收入電費比，控制萬元收入水費比、煤耗比，降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計，每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況，工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。果斷杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源治理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每半個月檢查一次，水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門，便于使用部門成本控制。
(5)加強材料，設(shè)備配件定置治理。建立好設(shè)備備件臺帳，具體各配件材料價格，便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單，使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查，杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識，學習把握星級新標準，為酒店創(chuàng)建和諧的漂亮環(huán)境。
總之，我們事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業(yè)布滿激情，對工作布滿熱情，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園，成為顧客賓至如歸的家園。同志們，讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導下，團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子四周，通過成功實施“情滿XX，舒適家園”品牌戰(zhàn)略，贏得賓客滿堂紅，贏得效益年年紅。
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