有關(guān)辦公室工作計劃模板集合10篇
時間是箭,去來迅疾,我們的工作又邁入新的階段,先做一份工作計劃,開個好頭吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的辦公室工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作計劃 篇1
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、黨建工作計劃
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《XX新聞》的水平。
2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。
3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
六、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進(jìn)一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5S”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
20xx年元月14日
辦公室工作計劃 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作計劃 篇3
20xx年,縣紀(jì)委辦公室將按照委局機關(guān)的總體工作部署,圍繞 中心,服務(wù)大局,以提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)為目標(biāo),大力加強隊伍建 設(shè),抓好日常事務(wù)管理,強化后勤保障職能,確保各項目標(biāo)任務(wù)圓 滿完成,努力開創(chuàng)機關(guān)辦公室工作新局面。 規(guī)范辦文辦會,進(jìn)一步提高政務(wù)工作。
1、規(guī)范辦文辦會,進(jìn)一步提高政務(wù)工作。認(rèn)真貫徹落實機關(guān) 公文處理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步完善辦文制度,嚴(yán)格按程序運作,理順行文關(guān)系,認(rèn)真起草反腐倡廉工作的公文材料,注重質(zhì)量,嚴(yán)格 把關(guān),規(guī)范公文體式和格式,確保公文文稿觀點鮮明,層次清晰, 言簡意賅。要做好辦會工作,精心籌備每次會議會務(wù)工作,努力搞 好會前、會中、會后的各種服務(wù),確保會議預(yù)期效果的實現(xiàn)。
2、狠抓信息編寫,著力提高信息質(zhì)量。堅持按照“圍繞中心、狠抓信息編寫,著力提高信息質(zhì)量。突出重點、提高質(zhì)量、注重實效”的原則,認(rèn)真執(zhí)行《紀(jì)檢監(jiān)察信 息和新聞報道工作制度》,緊緊圍繞全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作開 展,抓好紀(jì)檢監(jiān)察信息和新聞報道工作。要進(jìn)一步落實信息工作責(zé) 任制,加大對機關(guān)各室及各信息員編寫信息核稿把關(guān),促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān) 察信息工作整體水平再上新臺階。要加強調(diào)查研究,在提高信息質(zhì) 量上下功夫,在講求數(shù)量的同時更加注重質(zhì)量,進(jìn)一步增強信息的 時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
3、完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。要主動協(xié)助機關(guān) 完善協(xié)調(diào)溝通,全面提升綜合服務(wù)水平。各室及領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作,注意觀察和研究機關(guān)工作中出現(xiàn)的各種 新問題、新情況,處理好各種工作關(guān)系,做到上情下達(dá),下情上傳,溝通左右,高效有序。要圍繞機關(guān)工作中心,重點做好上下級部門之間、平級部門間、各室之間以及同事與領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)銜接工作,進(jìn)一步理順工作關(guān)系,確保各項事項按程序順利進(jìn)行。要積極穩(wěn)妥 地推進(jìn)后勤服務(wù)工作,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的后勤管理體制, 切實增強機關(guān)的后勤保障能力。加強督辦催辦,推動工作任務(wù)落實。
4、加強督辦催辦,推動工作任務(wù)落實。圍繞委局機關(guān)工作中 心,按照各室工作職責(zé),以狠抓反腐倡廉各項工作落實為出發(fā)點和 落腳點,加強匯報請示,主動與班子各成員協(xié)調(diào)溝通,積極對領(lǐng)導(dǎo) 批辦工作、上級紀(jì)委要結(jié)果工作、配合縣上有關(guān)部門工作的督辦催 辦,確保各項任務(wù)保質(zhì)保量按期順利完成。要認(rèn)真執(zhí)行機關(guān)各項工 作制度,規(guī)范檔案管理,管好用好便簽印章,強化日常值班、會議 通知等工作,確保機關(guān)各項工作正常運轉(zhuǎn)。
5、開展崗位練兵,提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。按照委局 開展崗位練兵,提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。 機關(guān)關(guān)于開展“1234”崗位練兵活動的總體部署,辦公室工作人員 要率先垂范,主動參與,抓主抓重,加強學(xué)習(xí),注重鍛煉,力求在 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作質(zhì)量和效率上有新作為,在公文寫作、語言表達(dá)、電腦應(yīng)用方面要有新提高。同時,要積極組織協(xié)調(diào)機關(guān)各室及干部扎實開展好崗位練兵活動,全面提升機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。
辦公室工作計劃 篇4
志愿者協(xié)會是一個用心服務(wù)社會的團(tuán)結(jié)組織,一個甘愿奉獻(xiàn)的愛心集體,在這里能學(xué)到的不僅是如何組織服務(wù)活動,還有如何吃苦,如何愛人,很多很多。一種令自己終身受益的詞匯在這里深切感受吃苦耐勞。
新學(xué)年開始,為了更好的提升辦公室部的工作質(zhì)量,我列出以下幾點工作計劃。
1、協(xié)調(diào)好各部門,完成各項活動
2、密切聯(lián)系各部門成員,加強各成員之間的交流溝通,從而帶動大家積極性,使我們的工作更加高效。
3、準(zhǔn)備好每次例會開會內(nèi)容,主持好每次例會,記錄好每次會議記錄。
4、每次活動收集、整理好策劃書、總結(jié)與、計分條和各項文件等。
5、每次活動收發(fā)好各種工作牌。
6、認(rèn)真做好每次報賬工作,管理好青協(xié)會的活動經(jīng)費,使其用到恰當(dāng)處。
7、條理,清晰的整理好各項活動得相關(guān)文件。
為了更加明確的表明辦公室部在下學(xué)年的工作決心,以下幾點辦公室部會堅守實行。
1、成員考勤(重點)
本學(xué)期成員采取簽到與點名并存的考勤制度。簽到主要由青協(xié)成員親自簽到,不得代簽;簽到分為遲到簽到,早退,點名,簽到三種,點名工作有辦公室人員負(fù)責(zé)。
2、青協(xié)例會與臨時會議
本學(xué)期青協(xié)例會與臨時會議開會地點均在綜合樓(地點待定),例會時間定于每周四下午13:00召開。臨時會議的通知由電話通知。
3、財務(wù)管理
青年志愿者協(xié)會是一個人數(shù)眾多的協(xié)會,為保障資金的合理有效利用。財務(wù)采用一元以下(包括一元)不報銷,個人解決,一元以上已支出申請的原則,申請采用口頭申請與書面申請并存的申請方式。
4、值班
社團(tuán)必要值班采取社團(tuán)簽到和社團(tuán)管理部簽到。為保障值班質(zhì)量和良好的值班環(huán)境,下學(xué)期社團(tuán)必要值班盡量做到每節(jié)課都安排人值班并盡量每班排兩人。本學(xué)期在值班室設(shè)值班記錄本專供值班人員記錄值班期間處理事情及對收到申請等做記錄。
新學(xué)期開始辦公室部的第一個工作任務(wù)就是招新。在招新的過程中,是否能夠招進(jìn)一些高素質(zhì)的學(xué)生,是一個關(guān)系到辦公室乃至整個青協(xié)發(fā)展的關(guān)鍵,所以我們辦公室在招新時,一定要慎重。招新的原則是:
1、工作態(tài)度為先,能力其次(因為熱情遠(yuǎn)比工作能力重要)
2、針對我們辦公室的實際情況,我建議辦公室下學(xué)期在同屆同學(xué)里面招1~2名成員,以便提高工作效率,讓老一輩有工作經(jīng)驗的學(xué)長帶來新成員更快的熟悉新環(huán)境和新工作。由于下個學(xué)期辦公室的工作任務(wù)較重,迫切需要在同屆同學(xué)里在進(jìn)行招新,以保證辦公室在下個學(xué)期能更好的完成工作。
以上便是辦公室對新學(xué)期的一些工作計劃,希望協(xié)會各位成員共同協(xié)作,將本學(xué)期的工作順利、保質(zhì)保量的完成。
新學(xué)期開始,我列出以下幾點建議,希望志協(xié)的工作能更有序和諧的進(jìn)行,同時提高工作效率。
1、校園服務(wù)
的關(guān)注校園,關(guān)心服務(wù)同學(xué),讓同學(xué)們遇到困難時想到的是志愿者。例如設(shè)立幫助熱線,下雨時困在教學(xué)區(qū)的同學(xué)只需打一個電話,都能找到?jīng)]課的青年志愿者為你送去雨具,這些雨具的提供可與外聯(lián)部攜手找商家。當(dāng)有同學(xué)生病時,也有志愿者的身影,替他買藥并送去問候。
無論哪個部門有活動,我們都會心甘情愿的提供幫助,這也是加強凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)的重要方面。
2、社區(qū)服務(wù)
走進(jìn)社區(qū),服務(wù)困難群眾,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生志愿者優(yōu)良風(fēng)貌。例如和宣傳部合作,向社區(qū)居民宣傳防盜、防病、健康知識,也可與社區(qū)、計生委或主管法律宣傳的政府部門聯(lián)系在圍墻上寫宣傳標(biāo)語,繪宣傳畫。
查找與生活有關(guān)系的部門電話號碼,如買米,買煤氣,社區(qū)門診等,制作小冊子分發(fā)給行動不便的老年人,讓他們的生活更加方便。
3、社會服務(wù)
幫助交通部門維持交通秩序,在人流較多的路口與社會實踐部的兄弟姐妹們宣講交通安全知識、指揮交通,為辛勞的交警同志送上一瓶水一個問候。
聯(lián)系希望工程,舉辦公益活動,比如組織有愛心的同學(xué)獻(xiàn)血、捐款,把真真切切的情感賦予需要幫助的人們。
4、文化服務(wù)
把知識文化,娛樂演出等豐富人們精神家園的文化大餐帶給的人。與宣傳部和策劃部攜手將日常生活中需要的知識和必要的社會知識傳達(dá)給在校大學(xué)生,或把日常生活小竅門,飲食烹飪技巧傳遞給周邊生活的居民。
組織下鄉(xiāng)支教義演,與學(xué)校其他社團(tuán)聯(lián)手將精彩的文藝演出帶給山區(qū)的父老鄉(xiāng)親和那可愛的孩子們,也將文化知識新的授課方法一同帶去。
辦公室工作計劃 篇5
隨著對總經(jīng)辦工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握,總經(jīng)辦在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏,充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路,搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進(jìn)一步規(guī)范工作程序,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,確保公司新年度重點任務(wù)的順利完成。
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的'協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進(jìn)步。
三、擴大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅定不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使xx年度車隊工作跨上新的臺階。
六、壓縮通訊費用,減少公司開支。
xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進(jìn)一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時性工作多的實際,xx年度,總經(jīng)辦計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室工作計劃 篇6
送走了洋溢著激情的十月,我們將迎來充滿朝氣與活力的十一月!盡管十一月有凜冽的寒風(fēng),有凋零的花草,有沉睡的跡象。但是,這些都不能消融我們辦公室成員的工作熱情。我們將用十分認(rèn)真的態(tài)度,十二分飽滿的激情去迎接接下來的工作。現(xiàn)在,辦公室的工作已經(jīng)步入正軌,我們也會依然懷著一顆積極向上的心秉著認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在此,將我部門十一月份的工作計劃介紹如下:
一、 常規(guī)工作
1、積極并準(zhǔn)時參加校團(tuán)委會、學(xué)生會召開的系統(tǒng)會議,做到不遲到、不早退、不缺席,會上認(rèn)真做好會議記錄。同時,認(rèn)真聽取院里下達(dá)的工作指導(dǎo),積極傳達(dá)會議精神,切實做好學(xué)校分配的各項任務(wù),主動及時和校團(tuán)學(xué)會聯(lián)系,貫徹集體主義精神,于實踐中發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)不足,以提高工作效率。
2、按時組織好我院的每一次工作例會,例會前及時通知,確保所有系干及班干及時參加會議,了解相關(guān)會議精神,積極主動維護(hù)會場紀(jì)律,并認(rèn)真做好會議記錄。
3、每月按時收齊并上交各部門的工作計劃、活動策劃、工作總結(jié)和活動總結(jié),加強與各兄弟院系辦公室之間的聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們成功的經(jīng)驗,進(jìn)一步完善我們的工作,使整個外國語學(xué)院團(tuán)學(xué)會形成一個統(tǒng)一的整體。
4、有效實施干部考核制度,堅持“客觀公正,民主公開”的工作原則,以公正、嚴(yán)明的態(tài)度對各部門工作進(jìn)行考核,每月一次,最終的考核表將在7棟400貼出。這不僅可以督促干部,也可以加強他們的帶頭作用,增強干部的使命感和責(zé)任感。
5、在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門工作,加強各部門的聯(lián)系,充分
發(fā)揮辦公室的紐帶作用和領(lǐng)導(dǎo)作用,使外國語學(xué)院團(tuán)學(xué)會成為一個團(tuán)結(jié)互助的集體。
二、 具體工作
1、第六屆英語全能大賽
十月底至十一月,我院將舉行一年一度的英語全能大賽,辦公室將積極配合好學(xué)習(xí)部完成好此次比賽的各個環(huán)節(jié),特別在演講環(huán)節(jié)中我部門將協(xié)助學(xué)習(xí)部,做好通知工作、簽到工作以及賽場計時工作,盡力使此次大賽取得圓滿成功,讓我院的全能人才脫穎而出,為同學(xué)們做好榜樣,也有利于全能人才的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、新生寢室比美大賽
11月,我們將迎來新生寢室比美大賽,此次活動將增進(jìn)新生室友們的溝通與合作,豐富大學(xué)生活,并利于創(chuàng)建新生們創(chuàng)建一個溫馨的休息環(huán)境。屆時辦公室將積極做好宣傳動員工作,宣傳此次大賽的目的及宗旨,并配合好宿管部的檢查和評比工作,盡力使此大賽真正起到加強寢室集體感和溫馨感。
3、湖南城市學(xué)院第八屆運動會
學(xué)校里一年一度的運動會將于精彩的十一月舉行,這是運動員們揮灑汗水、盡顯雄姿的好時機,也是考驗同學(xué)之間、各班級及各院系的團(tuán)結(jié)力的時候,辦公室將積極配合好體育部的工作,鼓勵同學(xué)們積極參加,組織好啦啦隊,及準(zhǔn)備好后勤工作。配合院里的工作,認(rèn)真組織好系內(nèi)運動員有秩序地參賽。
三、 意見與建議
1、 希望各部門積極開展形式多樣的課外活動,以培養(yǎng)同學(xué)們的興趣愛好,鍛煉同學(xué)們的各項能力,提高同學(xué)們的綜合能力及素質(zhì)。
2、 希望各項活動的開展能得到老師們更多的支持與指導(dǎo),相信辦公室在成員的努力和老師的指導(dǎo)幫助下工作會做得更好。
辦公室工作計劃 篇7
20xx年又是一個新的開始,院團(tuán)學(xué)會辦公室在認(rèn)真完成日常工作的同時,針對本部門的工作以及整個團(tuán)學(xué)會的高效運轉(zhuǎn),總結(jié)09年的經(jīng)驗與教訓(xùn),制定以下工作計劃:
一、常規(guī)工作的改善
1、會議記錄:對于每周五的常委會,由辦公室制作常委會簡訊并與三系互相交流,協(xié)調(diào)確保各活動的正常開展并達(dá)到更好的活動效果;對于團(tuán)學(xué)會全體例會及各大會議,由辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄并整理存檔。
2、會議時間的協(xié)調(diào):確保每周五晚7:00常委會的召開,如有特殊情況及時做好時間調(diào)整,每兩周一次的全體例會提前與老師做好協(xié)調(diào),確定時間后及時與各常委交流會議流程并屆時召開。
3、宣傳欄報紙的回收利用:宣傳欄報紙每周更換兩次,更換的報紙分發(fā)到各系部辦公室,每天領(lǐng)取的報紙(除用于更換的報紙)均整理放到院團(tuán)學(xué)會辦公室,由當(dāng)天值班人員剪裁一篇有價值的新聞?wù)迟N至新聞收集簿。
二、創(chuàng)新性工作的開展
1、每周制定院團(tuán)學(xué)會工作計劃表,粘貼于院團(tuán)學(xué)會辦公室,監(jiān)督督促各部門工作的開展。
2、每周常委會后由各部長領(lǐng)取下周的辦公用品并做好記載。
3、每月各部門上交一次各部門活動相關(guān)資料,由辦公室負(fù)責(zé)整理分類存檔。每月對院團(tuán)學(xué)會電子檔進(jìn)行檢查并督促各部門及時上交電子檔,另外每兩周協(xié)助各部門對院團(tuán)學(xué)會博客進(jìn)行更新。
4、每月在全體例會公布院團(tuán)學(xué)會全體成員的考勤情況,并對情況惡劣者提出批評。5月底出一期"工作之星"海報,對各部門表現(xiàn)突出者加以獎勵。
5、3月份協(xié)助主席團(tuán)組織院團(tuán)學(xué)會全體成員進(jìn)行一次春游,促進(jìn)集體的感情交流。
6、協(xié)助各大型活動承辦部門提前做好活動的人員安排。
以上是辦公室20xx年上半年的工作計劃,好的計劃是成功的一半,我部將以此計劃為工作方向,積極落實,并注重部門成員的針對性培養(yǎng),提高工作效率,充分發(fā)揮辦公室的紐帶作用。
院團(tuán)學(xué)會辦公室
辦公室工作計劃 篇8
根據(jù)學(xué)校工作的工作思路,圍繞學(xué)校的中心工作,根據(jù)我部門工作的實際情況,本著求真務(wù)實工作態(tài)度,創(chuàng)造性的開展工作,全面做好服務(wù)工作,即服務(wù)好教學(xué)、服務(wù)好教師、服務(wù)好學(xué)生,特制定本學(xué)期工作計劃:
一、加強辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)
堅持和落實政治學(xué)習(xí)及每周一次例會制度,嚴(yán)格工作紀(jì)律,恪盡職守,提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,熱心為廣大師生員工服務(wù),對辦公室所從事的工作實行全方位立體化管理,做到分工到人,職責(zé)明確,工作絕不推諉扯皮,團(tuán)結(jié)合作,共同完成各項工作任務(wù)。
二、認(rèn)真完成辦公室所承擔(dān)的各項工作
1、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作成績以及學(xué)校教育、教學(xué)活動、典型人物的事跡等材料、信息,及時上傳校園網(wǎng),并積極向上級媒體投稿,做好學(xué)校宣傳工作,擴大學(xué)校的對外影響,提高學(xué)校的知名度。
2、努力做好文秘工作,起草學(xué)校綜合性文件及報告。作好學(xué)校安排的各種會議的通知、議程及準(zhǔn)備工作,做好校長辦公會議記錄。以學(xué)校名義發(fā)布通知、布告、通告等。協(xié)助校長搞好學(xué)校各處室之間的協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。
3、組織做好上級部門前來檢查指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。安排好報刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作,確保及時、準(zhǔn)確,無誤。
4、做好校園文化氛圍的布置,及時更新、更換各種文化設(shè)施(如標(biāo)語、門牌、班主任心語、板報、宣傳欄等)。印發(fā)學(xué)校學(xué)期行政歷、作息時間表等。
5、負(fù)責(zé)組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法,努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機制,考勤工作要做到準(zhǔn)確無誤,反饋及時,規(guī)范請假手續(xù),既要加強制度的落實,又要體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而達(dá)到規(guī)范教師上崗的目的。
6、認(rèn)真及時完成各類上報工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息,按時向上級教育行政部門上報學(xué)校計劃、總結(jié)和各類文件、報表、年度考核等,做好學(xué)校學(xué)期績效考核的匯總、整理工作及職稱評定工作。
7、加大對教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強對上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天,玩游戲等做與教學(xué)無關(guān)的事情的檢查力度,做到發(fā)現(xiàn)問題,及時通報,督促整改,美化辦公環(huán)境,使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。
8、做好計劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。
辦公室工作計劃 篇9
新的一學(xué)期的到來,作為辦公室的負(fù)責(zé)人,為了更好地做好新一學(xué)期的工作,更好地開展工作,旨在壯大社聯(lián),特從六個方面來闡明新一學(xué)期辦公室所需要努力與重點關(guān)注的問題。
。1)部門職能
辦公室是鷹潭職業(yè)技術(shù)學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會的部門之一,是社聯(lián)整體工作順利運轉(zhuǎn)的保障。辦公室是綜合性管理部門,擔(dān)負(fù)著承上啟下、溝通情況、內(nèi)外聯(lián)系、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé)。也是部門與部門溝通的橋梁。負(fù)責(zé)社團(tuán)聯(lián)合會的財務(wù)及物資管理,各社團(tuán)檔案管理及財務(wù)監(jiān)督,并負(fù)責(zé)辦公室值班和會議記錄等工作。
(2)基本職責(zé)
1.執(zhí)行主席團(tuán)的決議,落實社聯(lián)布置的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織安排社聯(lián)各類會議,協(xié)調(diào)辦公室和會議室的使用,做好會議記錄。
2.負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)社聯(lián)所有物資的管理及使用,保證社聯(lián)大小活動的正常開展。
4.負(fù)責(zé)社聯(lián)和社團(tuán)檔案的管理。
5.協(xié)助主席團(tuán)處理好其它工作及辦公室的日常工作。
2。抓每周例會
、倮龝才拧C恐芏偨Y(jié)已做工作的成敗得失⒏據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排⒑俠淼胤峙淙撾瘛
、谒枷虢涣鞔蠹颐裰鞯亻_展交流與討論Ω魘慵杭,相互交流工作經(jīng)驗。在肯定優(yōu)秀的同時正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量干事之間相互學(xué)習(xí)進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處Χ圓磕詿嬖詰奈侍庥性蚋鬧拊蚣用帷T誚渙髦醒習(xí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
3.抓好每周的會長會議
(1)每周的周二中午在社聯(lián)辦公室展開的學(xué)院所以社團(tuán)的會議,是以各個社團(tuán)的帶頭人組成的交流會議,各個社團(tuán)上報上周的工作和對本周的工作安排,同時反映本社團(tuán)的現(xiàn)狀。
。2)做好每個社團(tuán)的工作匯報筆記,對社團(tuán)提出的問題放在會議上討論,適當(dāng)?shù)奶岢鼋ㄗh,并上報工作。
。3)協(xié)調(diào)好所以兄弟社團(tuán)的關(guān)系,使之發(fā)揮團(tuán)結(jié)的力量。
4.活動開展
. 貫徹學(xué)院的每月教育主題,結(jié)合社團(tuán)的自身性質(zhì)讓有能力的社團(tuán)開展活動,活動形式由各個社團(tuán)協(xié)會的自身條件決定,做好活動質(zhì)量的監(jiān)督工作。
結(jié)合學(xué)院每月的主旨,鼓勵每個社團(tuán)都活起來,協(xié)助好社團(tuán)的活動開展,及時處理和上報活動的問題和困難。 社團(tuán)工作進(jìn)入收尾階段,做好各社團(tuán)的考核工作,整理好本學(xué)期的社團(tuán)活動文件,對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié),對本學(xué)期出現(xiàn)的問題要求各個社團(tuán)自我反思。
5.、工作細(xì)則:
1、社聯(lián)辦公室將做好社聯(lián)辦公室的布置,規(guī)范好社聯(lián)辦公室的管理制度,給每一個社團(tuán)聯(lián)合會人員提供一個好的辦公環(huán)境。
2、協(xié)助并幫助每個社團(tuán)開展有意義的活動。
3、做好社聯(lián)和社團(tuán)的檔案管理,把各類檔案分好類,為以后查閱提供方便。
4、聯(lián)合各部門和各社團(tuán)辦好社團(tuán)活動展,并做好一學(xué)期工作總結(jié)。
5,規(guī)范好社聯(lián)的財務(wù)管理。
6,值班時要做好值班記錄,讓后面值班的人知道前面值班的人到底做過些什么事,不要出現(xiàn)兩天值班的人完全脫了節(jié)。
7、負(fù)責(zé)會議的通知,記錄,考勤,日常管理、檔案工作。 8,社團(tuán)評選將在每學(xué)期的結(jié)束,社團(tuán)聯(lián)合會將召開成員大會,為獲優(yōu)秀社團(tuán)的社團(tuán)公布(得到團(tuán)委統(tǒng)一之后)。社團(tuán)
聯(lián)合會的體制:民主集中制。社團(tuán)聯(lián)合會在實際的工作中采用了民主集中制,主要事件都召開全體社團(tuán)大會進(jìn)行討論。社團(tuán)聯(lián)合會將這種優(yōu)良的傳統(tǒng)繼承下來,并繼續(xù)完善。所有社團(tuán)有義務(wù)配合其辦公室將本社團(tuán)的基本材料和其他檔案管理整理完整、清楚,以備上級檢查。
辦公室工作計劃 篇10
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),對20xx年的工作做如下規(guī)劃:
一、完善各種管理制度
商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細(xì),但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞,給管理帶來了極大的不便,所以我們應(yīng)將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶的合同
(1)一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人。
(2)不準(zhǔn)私自空柜,影響商場的營業(yè)。
(3)自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。
3、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門管理方面的問題
出于商場消防安全考慮,商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的漏洞,建議在后門安裝報警器以方便管理。
二、對商戶進(jìn)行摸底,調(diào)整理優(yōu)化柜組。
在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經(jīng)驗又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進(jìn)行詳細(xì)的摸底,重新調(diào)整柜組,優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。
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