【精選】辦公室工作計劃錦集5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作計劃5篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作計劃 篇1
一、上年工作總結
在縣委的正確領導和親切關懷下，在上半年里，我辦堅持以“三服務”為中央，充披發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能，強化干部隊伍素質建設，翻新機制，狠抓落實，保障和促進了縣委各項工作高效運行，獲得了較好的工作成果。具體做了以下四個方面的工作：
(一)強化自身建設，隊伍面貌有了新變革
我們保持以打造一支政治素質高、業(yè)務能力強、工作風格實、社會形象好的工作人員步隊為出發(fā)點和落腳點，踴躍開展多種形式的學習教導活動，有力地提高了工作人員的整體素質。一是強化學習，提高了思想政治素質。我們結合共產黨員進步性教誨采用集中輔導和分散自學等情勢，按計劃懇求，按步就班地學習了黨內引導人的著述和提高人物事跡，撰寫了心得領會跟讀書筆記，并聯(lián)合自己的實際剖析存在的問題，制訂整改見解。使工作人員進一步搖動了政治立場，加強了宗旨意識、服務意識和大局意識，建立了準確的世界觀、人生觀和價值觀。二是發(fā)展活動，提高了工作才能和業(yè)務水平。咱們經常開展調研文章評比、業(yè)務常識考核、寫作能力測試等活動，激發(fā)工作人員自發(fā)學習業(yè)務，進步工作程度的熱情，有效地推進了各項工作的開展。三是加強管理，樹破了良好的部分形象。建破健全工作軌制，尺度工作程序，進一步清楚辦公室工作職員的分工和工作職責，一直摸索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務治理，壓縮彈性支出，對招待、會務、車輛管理等作了詳細規(guī)定，經費包干，專款專用，本著“少花錢、多辦事”的準則，既體現(xiàn)高標準、嚴請求，又存在操作性、針對性，確保了縣委機關工作的畸形運行。增強保險保衛(wèi)工作，對值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年不案件和事變的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱忱、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導捐援助學、扶貧幫困、義務獻血等運動中率先垂范，較好地施展了示范帶動作用回憶一年來的工作，只管按年初的要求，我們實現(xiàn)了預約的工作任務，然而也存在著必定的差距和不足。重要是考察研討的品德和水平還有差距，學習先進地區(qū)教訓的機遇還不是很多，顧問不到位。管理水平較低，迷信、標準、高效的工作機制還不真正建立起來，辦公室整體素質還需進一步提高。這些問題有待于在今后的工作中加以改進。
(二)堅持求真務實，政務工作盡心盡力
咱們緊緊圍繞縣委中央工作,求真求實,開拓進取，切實推進各項政務工作扎實有效發(fā)展。
1、督辦工作措施得力。一是吃透上情，增強與市委辦公廳的聯(lián)系，及時匯報工作，反映情形，爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作，扣準領導思路，堅持一致，加強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是把持下情，踴躍發(fā)現(xiàn)條件，深入基層調查研究，理解干部所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態(tài)，有的放矢的做好服務工作。三是強化督查，制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推動打算，修改完美了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和大眾關注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護縣委決定的權威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結率達到100%。
2、行文辦會水平不斷提高。年初以來，共起草會議講話、工作報告和其它綜合資料110余篇，有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件，收發(fā)上有文件802件，召開大型會議9次，對每次會議從議題、議程、報告起草、文件材料的制發(fā)，到會議告知、會場安排、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排，保證了縣委機關的高效運轉。
辦公室工作計劃 篇2
一、調查的原因及目的
數日前，學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化，了解相應職業(yè)崗位基本信息，逐漸明確未來實習方向，為以后職場求職提供經驗，學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作，寫一份職業(yè)調查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
二、調查時間、地點、對象及方式
1、調查時間：20xx年12月5日
2、調查地點：廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調查對象：香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調查方法：人物訪談法
三、調查內容及分析
�。ㄒ唬⿳徫换拘畔⒓翱傮w性質
辦公室文員是文員的一個分類，所謂文員就是文職人員，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等）之類的工作�？傊际潜容^繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求的（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態(tài)度、思想品德、工作能力等）。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室，其工作特征是：工作相對繁瑣，待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是，辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位，是一個有利于提升自己，磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心，又必須要有坐下能寫，出去能干，進來能謀的綜合素質。
（二）崗位的工作內容和工作流程
工作內容如下：
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是：
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下：
1、招聘
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤，請假人數，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字
3、庫存物品以及文具的領取
員工申請領取物品——在<辦公用品領取登記>上寫明日期、領取物品名稱及規(guī)格、數量、用途等——領取人簽字——領取物品
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規(guī)格，數量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經理簽字——在經理的監(jiān)督指導下實施采購——所購物品收入庫房——確定數量，登記入賬，提交發(fā)票等
6、行政支出的紀錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄
7、檔案管理
對接受檔案進行登記——按規(guī)定對檔案進行整理（包括在職人員的檔案管理，離職人員的檔案調動，應試人員的資料管理收集）——編號入庫
�。ㄈ⿳徫蝗温殫l件
1、文秘或管理類相關中專以上學歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強的溝通協(xié)調能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
（四）崗位工作條件
工作地點主要是辦公室，通常是坐在一個狹小的辦公桌，對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠，競爭氣氛較為激
烈。
（五）崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢：國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、人事文員等，職責比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職，通過與從事此行業(yè)的人訪談所知，通常要照顧到最基本的日常工作，即收發(fā)文件、接待來訪客人、人員考勤等方面。需要提到的一點是由于國際貿易的日益發(fā)展，
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員，但對于英語更加偏重，至少也要能用日常英語與人溝通即有CET—4以上的英語能力，職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量，但中小型單位的數量呈增長趨勢，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作�，F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”（辦公室文員）以及總裁助理為崗位群體�！稗k公室文員”隊伍迅速壯大，“商務秘書”逐漸增多，同時，每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。由此可見，秘書的社會需求是相當大的。
（六）獲取崗位途徑
面試的注意事項：
文職崗位要求面試者有很好的親和力，能與其他人進行充分的溝通，這就要求面試者必須要保持良好的`心態(tài)來面對招聘人員，要順其自然，不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力，所以在面試時要注意特別說話內容，說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析，多維答題�；卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定，應多正反兩面考慮。
（七）崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
�。ò耍┢髽I(yè)招聘人員對在校生的建議：
1．面對相關證書的重要程度提升要努力考取
2．秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)
3．面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力，尋找解壓方法
5、提高競爭力，加大晉升空間
四．調查心得體會
文秘類工作的社會需求在不斷的增長，我們不能過分擔心供大于求，只要做好本職工作，及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”，切實提升自己。前途是光明的，道路是曲折的。
篇【2】：辦公室調研工作計劃
近期，我們對辦公室進行了調查，現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析，并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質的提高，適應新時期辦公室工作的需要。
一、現(xiàn)狀分析
從辦公室工作人員學歷看，大多數是大專以上學歷，從工作人員工作的時間看，均參加工作10年以上，有一定的辦公室工作經驗。從工作情況看，絕大多數工作人員承擔著繁重的任務。大多數辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓，缺乏辦公室工作理論基礎。造成上述問題的原因是多方面的，更多的是客觀條件所致。
二、改善對策
做好辦公室工作，必須緊密圍繞工作重點，進一步提升思想理念，轉變工作思路，改進工作作風，完善工作方式，創(chuàng)新工作機制，不斷提高辦公室服務質量和工作水平。
（一）進一步提升思想觀念
觀念創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的基礎。要在全體辦公室工作人員中強化“五種意識”：一是強化全局意識。樹立一盤棋的思想，統(tǒng)籌考慮全局工作，積極主動地提高站在全局高度看待問題、思考問題、處理問題的能力。二是強化學習意識。不斷更新知識層次和知識結構，不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。三是強化服務意識。為中心工作服務，為領導決策服務，為機關工作人員服務，不斷提高服務質量和水平。四是強化責任意識。切實樹立“責任重于泰山”的
思想，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，從嚴要求、從優(yōu)服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快，更好地為領導提供第一時間的服務。
�。ǘ┻M一步轉變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉變”，即，工作重點從完成具體事務向善于謀全局、當高參轉變；工作目標從滿足于做好當前眼前工作向善于主動服務、超前謀劃轉變；工作方式從被動應付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉變；服務對象從注重為領導和機關內部服務向外向型服務、全方位服務轉變，強化為基層服務的職能；工作力量從主要依靠內部工作人員向協(xié)調各方力量，形成工作合力轉變。
�。ㄈ┻M一步改進工作作風
辦公室是的窗口，辦公室人員時時處處代表著整個的形象，對外界影響較大。因此，要按照的要求，在作風建設上嚴要求、高標準，牢固樹立“六種優(yōu)良風氣”。一是樹立求真務實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風，堅持工作上求真求細、真抓實干，生活上吃苦在前，享受在后。二是樹立熱情服務、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調查、善于研究的優(yōu)良作風，集中精力想工作、干工作，當好領導的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風，反對敷衍推諉，疲沓拖拉，效率低下的不良作風。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風，充分利用有限的人力、物力、財力干大事，干實事，干好事。六是樹立勤奮學習、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風，身體力行，模范帶頭，將學習型、創(chuàng)新型、競爭型、服務型、效能型科室建設抓實抓好，抓出成效。
�。ㄋ模┻M一步完善工作方式
不斷學習新知識，掌握新手段，應用新方法、新設備、新載體，主動地、能動地做好工作，創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作，強化網上辦公意識，提高運用計算機、網絡、各類辦公軟件的能力。二是善于調查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多，堅持深入基層，調查研究，把問題弄得明明白白，清清楚楚，充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中，堅持擴展耳目、收集點滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對中心的情況了如指掌。
�。ㄎ澹┻M一步創(chuàng)新工作機制
建立健全有關制度，明確責任追究，做到靠制度管理人，靠制度規(guī)范事，理順內部管理體制，推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務等各項工作的規(guī)律及存在的問題，進行科學設置、有效規(guī)范，逐步建立一套實用有效的程序和流程，從而確保各項工作能夠迅速有效地開展，減少遺漏和失誤，提高工作效率。二是健全協(xié)調機制。積極當好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的“樞紐”，認真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學習制度。大力開展學習型科室建設，固定時間場所，以科務會的形式進行集中學習研討；四是績效考評制度。在辦公室內部實行目標管理，盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員，既強調目標的一致性和分工的明確性，也要注意工作的協(xié)調性和個人心理能力的適應性，并按照分工實行量化考核。
辦公室工作計劃 篇3
一、調研匯總：
經過一天走訪各部門，收集了一些信息，整理如下：
1、 地產開發(fā)公司人員約23人，物業(yè)73人，網絡公司3人，大部分員工20xx年入職的；
2、 公司目前有辦公室、財務部、項目部、新增成本招采部、企劃營銷部；
3、 公司氛圍很融洽、領導很親和、工作愉快；也希望新來的同事真誠、不擺架子、不拉幫結派；
4、 “目前是一群人，還沒有形成真正的團隊”，公司目標和個人目標還沒有一個有機的結合；希望有職業(yè)生涯規(guī)劃體系，有一個可以想象得到的發(fā)展空間(包括收入和地位)；
5、 部分辦公室職能如薪酬、車輛管理目前由財務部在兼管，至少車輛建議辦公室管起來；
6、 關鍵崗位(部門負責人)基本到位，新成立的部門目前只有負責人到位，骨干員工還需補充；
7、 薪酬體系、培訓體系尚需完善；
8、 除了有專業(yè)方面的培訓外還希望有管理類的培訓，能激發(fā)員工激情的培訓，制度培訓宣貫等；
9、 員工期待對公司事務參與感更強，參與機會更多些；
10、 對辦公室負責人的期望：有親和力、做事認真、建立積極的公司氛圍，建立行政、人事制度，有利于做事有個規(guī)矩，
同時還要能對外協(xié)調公關，對內小到公司各項具體的后勤事務等。大多數領導和同事以為辦公室負責人能做的事有很多，是個很重要的崗位。
11、 目前的項目主要是XXXX，有過一次負面報道，芙蓉北路
項目合作開發(fā)。其他幾個項目目前還沒動工。
二、SWOT分析
優(yōu)勢：1、公司經濟實力較好，土地儲備豐富；
2、領導們很真誠、員工之間很融洽、組織氛圍很好；
3、關鍵崗位基本到崗，中層及普通員工的學習欲望強；
4、有一個項目的基本經驗
劣勢：1、現(xiàn)代化公司意識；
2、公司位置較偏僻，招人難度較大；
3、地產核心人才缺乏，如建筑設計、多項目管控、市場研究(土地市場研究和房產市場研究)、成本合約等
4、知識管理體系沒有建立起來，項目做完的經驗總結還不夠體系化；
5、關鍵崗位長期激勵方案缺失；
機會：1、 地產剛性需求未來20年內一直存在，足以支持公司可持續(xù)發(fā)展；
2、除了住宅產品外，其他可持有物業(yè)將是公司另外一個利潤增長點；
3、目前已經有一批愿意長期追隨公司發(fā)展的員工隊伍；
4、規(guī)范化管理將推動員工成長、良好的商業(yè)素質重塑公司品牌，創(chuàng)新營收模式，公司業(yè)績成長。股東收入增加。
挑戰(zhàn)：1、政策性的房地產打壓；
2、現(xiàn)有住宅產品出現(xiàn)了負面報道；
3、人力資源價值還沒有得到有效的開發(fā)。
4、規(guī)范化管理會增加公司財務成本，如果不能創(chuàng)新營收模式將會使股東回報率降低。
三、行動計劃(4-5年)
1、整理、新建、編輯人事行政章程、制度，規(guī)劃公司人力、行政工作，包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相關表格 匯編成冊
2、招募人才，XX人才網、前程無憂、多渠道發(fā)布招聘信息，既宣傳公司也是收集人才簡歷，收集行業(yè)信息，把目前急需的置業(yè)顧問、土建成本、機電成本、策劃等人才招聘到崗。
3、各類能人聚集到公司后，建立“群策群力”團隊合作的工作氛圍，實現(xiàn)1+1大于2的效果。建立學習型組織。(另作行動學習方案)
4、完善例會制度
周例會：作為管理例會，各部門負責人以上參加；
月(或季度)例會：全體員工參加，利用這個平臺公司領導給員工們講形勢、講發(fā)展、講理念、通報公司工作進展等；
年會：全年工作總結，次年工作計劃安排。
5、建立職業(yè)生涯規(guī)劃體系，結合公司戰(zhàn)略、組織架構，設置不同的發(fā)展渠道，可分為專業(yè)線、管理線兩方面。
6、結合職業(yè)發(fā)展路線，梳理薪酬體系；建立關鍵崗位長期激勵體系如送讀MBA，購車補貼補助方案，股權激勵等。
7、建立培訓體系，可分為新員工培訓、房地產業(yè)務鏈普及知識培訓、中高管領導力培訓等。第一年把新員工培訓和房地產業(yè)務鏈培訓做起來。第二年根據公司經營業(yè)績決定是否做中高管領導力專項培訓項目。
8、開展各類員工集體活動，每周組織一次體育健身活動如羽毛球活動，每年組織一次集體旅游活動，每年年會組織一次聯(lián)歡。豐富員工業(yè)余生活，培養(yǎng)團隊意識，讓大家感覺這是我們自己的組織，自己的家!同時設置員工生日、結婚、生子禮品禮金等福利。
9、逐步開展計劃管理工作，設定年初目標，進行分解，制定計劃管理相關制度，流程 、表格。
10、公司發(fā)展在100人內不急于建立考核，但要注意抓績效。
11、目標是要團結一批人才，做成一件事業(yè)，前一兩年人力工作重點在招聘、培訓體系的完善、后兩年開始重心在薪酬和績效考核體系完善。
辦公室工作計劃 篇4
三季度以來，辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、內部管理規(guī)范有序，日常工作正常運轉
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網、湖北省最低生活保障辦公室網等部門報送。三季度共報信息7條，其中被各級新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網》首頁采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞，進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求，做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由科室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個，其他信訪 個，接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎工作有明顯提高，營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。
同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據市計生局要求，育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無違反計劃生育現(xiàn)象，三查四術率達到了100%。
三、思想作風紀律整頓活動成效顯著
根據市民政局《關于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間，認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式，先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會，通過開展批評與自我批評，對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析自查，形成了自查報告。通過開展思想作風紀律整頓活動，使全體干部職工的素質得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀律觀念進一步加強，工作效率進一步提高，服務意識更加強烈，進一步樹立了社會救助工作者的良好形象，為20xx年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動，結合我局工作實際，辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排，制定切實可行的宣傳方案，同時積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答，宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網絡宣傳。辦公室積極籌備和建設社會救助網，并如期開通大冶社會救助網，通過網站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳，對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳，使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低�？普J真做好城市低收入家庭認定工作 低�？朴捎诠ぷ鞣敝�、業(yè)務多、人手手不足。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上，協(xié)助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作，在我局和房產部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎上，對申報上來的表格，我們進行
嚴格的審核，對低保家庭的人口進行查詢，對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關，在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經認定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實、準確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶，3508名對象申請住房補貼，其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外，通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動，增強了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質建設，不斷提高公文稿件質量;增強辦公室成員的責任感，加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
(三)進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質服務。
辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
辦公室工作計劃 篇5
一年來，縣電子政務辦在縣政府的正確領導，在全縣各單位大力支持下，完XX縣政府的網站改版升級，加大網站內容更新力度，加大信息公開，推進政民互動，提高的網上服務水平，我縣政府的網站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網站”稱號，在20xx年度省縣（市）政府的網站績效評估成績清單中名列第二，第十四屆（**）政府的網站績效評估結果，位列第88位，是全省唯一進入百強的縣級政府的網站。在做好“一站兩網”維護工作的同時，縣電政務辦按照國務院辦公廳有關文件精神，圓滿完成了我縣62家政府的網站自查、普查工作，經受國家（省、市）網站普查、監(jiān)查，全省第一個完成全縣政府的網站群集約化建設和數據遷移工作，現(xiàn)就有關情況總結如下：
一、**年主要工作
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新爭先，加大縣政府的網站建設和運維。
一是完成了縣政府的網站群集約化建設。根據國務院辦公廳《關于加強政府的網站信息內容建設的意見》（國辦發(fā)〔20xx〕57號）及安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結合我縣實際情況和電子政務規(guī)劃，對縣政府的網站進行了全面改版。4月初，縣電子政務辦組織人員對全縣政府的網站建設情況進行了一次徹底摸底，4月14日，召開了全縣政府的網站改版工作座談會，邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網站開發(fā)商參加專題協(xié)商，6月23日，經過多輪協(xié)商、議標程序，簽訂了網站改版協(xié)議，10月1日，新版政府的網站正式上線運行。經改版的XX縣政府的網站立足網站集群集約化建設模式，圍繞“政務公開、網上辦事、政民互動”三大功能定位，共設置了“魅力舒城、信息公開、政府服務、政民互動”四大板塊，150多個子欄目。以“整合、重構、創(chuàng)新、便捷”為導向，參照中央、省市政府的網站以及部分全國優(yōu)秀網站等新型設計理念，重構網站突出“三新、三多”：界面新、風格多（頁面清新，頻道風格獨特多樣）；內容新、資源多（內容更新及時，共享資源多）；專題新，方式多（專題隨需更新，網上交流方式多樣）。
二是多措并舉，確定網站內容更新及時、準確。結合國務院辦公廳政府的網站普查精神，縣電子政務辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則，采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡制度，拓展信息來源，使每天收（采）集信息100多條，經審核更新信息40多條，加快了網站內容更新。截止12月10日，縣政府門戶網站日訪問量超10000人次，總訪問瀏覽量900萬人次。縣政府的網站新聞備受國內主流媒體關注，根據北京網景盛世公司提供的網站媒體影響力監(jiān)測報告顯示，我縣政府門戶網站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網站進行轉載80次（取樣3個欄目）以上，新浪網、網易等著名媒體均有轉載。
三是加強培訓，確保網站運維質量�？h政府每年召開信息（網站）工作會，邀請相關人員對信息員進行寫作、攝影、網站維護等專業(yè)培訓，提高網站的運維水平；加強網站建設和考評，對未建網站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行現(xiàn)場指導、督促；積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網站維護人員參加省市網站運維培訓。
�。ǘ┓e極組織，開展全縣政府的網站普查。
根據國務院辦公廳《關于開展第一次全國政府的網站普查的通知》（國辦發(fā)〔**〕15號）文件主要內容和省政府廳４月３日網站會議精神，我縣全面落實全縣政府的網站普查工作，堅決解決網站“四不”問題（發(fā)布不及時、內容不準確、服務不實用，咨詢不回復）和“僵尸”、“睡眠”網站。
一是4月10日，召開了全縣政府的網站普查動員會，說明了這次網站普查重大意見和嚴格要求，并對全縣62家政府的網站運維人員進行了普查培訓；7月21日，召開了全縣政府的網站集中抽查專項反饋會，對抽查不達標的網站要求要求限期整改，對于堅決不整改或整改不達標的網站堅決關閉；
二是加強對普查工作的督查和調度，縣電子政務辦安排專人進行網站檢查和督促，做到“三日一檢查，七日一調度，每月一通報”；
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調網站普查人員，對全縣政府的網站進行互相檢測，梳理差距，促進交流。目前，我縣嚴格按照國務院（省、市）要求，除關停8家，申請例外2家外，其余按期整改達標。
（三）精心謀劃，完成全縣政府的網站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關于進一步加強政府的網站信息內容建設的實施意見》（皖政辦〔**〕12號）文件要求，結合全國網站普查工作，我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、度假區(qū)）、38家縣直部門政府的網站進行平臺遷移，集約化建設成全縣政府的網站群。
一是結合縣政府的網站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網站群平臺，將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體，實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享；
二是編制了《XX縣政府的網站集約化建設方案》（舒電政辦〔**〕1號），縣人民政府辦公室下發(fā)了《關于推進全縣政府的網站集約化建設的通知》（舒政辦秘〔**〕77號），對全縣61家政府的網站平臺遷移、數據導入、時限要求、遷移辦法、子欄目設置分類提出要求；
三是加強對網站平臺遷移工作的督查和調度，縣電子政務辦安排專人進行網站平臺遷移檢查和督促，做到“日檢查，周調度”，每周生成《網站集約化建設情況進度表》，供縣領導調度。目前全縣61家（除3家特殊情況）政府的網站平臺遷移及數據導入工作全部完成，新網站正式上線運行。
�。ㄋ模⿵娀嘤�，推進“兩單”平臺應用。
根據市政府辦《關于推進政府權力清單運行平臺應用工作的通知》（六政辦秘[**]141號）及市政府11月12月平臺應用縣區(qū)推進會精神，我縣立即行動做了如下工作：
一是制定了《XX縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》，明確了工作目標、任務、實施步驟、工作要求，成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進領導組；
二是11月16日下午，召開了相關責任單位協(xié)調會，確定牽頭部門（總聯(lián)系人）及責任單位聯(lián)系人，明確各責任單位責任、具體任務；建立了我縣政府權力清單平臺應用qq群，確定了平臺總管理員；
三是11月23日下午，召開了全縣涉及53家權力清單單位（鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施）平臺應用動員和辦事指南錄入培訓會。
四是縣電子政務辦安排專人進行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成，正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓，召開全縣平臺應用啟動會，按時在全縣開始推廣應用。
�。ㄎ澹┩晟茩C制，加大“政民互動”。
今年以來，共受理XX市政府的網站“部門信箱”和“百姓暢言”212條，縣政府的網站“部門信箱”和“咨詢建議”744條，縣長信箱532條，著力提高“網上問政”的回復率，受到公眾一致好評。
一是縣電子政務辦安排專門人員，每天查看網民的網上咨詢，將網友來信進行分類整理再向相關部門反映，并協(xié)調和幫助相關部門單位及時辦理并在網上回復，對于一時難以回復的，要在規(guī)定的7個工作日內事先做出說明，并在問題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制，加強督查機制。下發(fā)了《關于進一步加強政府的網站在線回復工作的通知》，并聯(lián)合縣政府督查室，進行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”，將通報結果納入各單位年終績效考評，充分調動了政府部門在線回復工作的積極性和主動性，使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
�。┩七M政府信息公開工作。
今年以來，全縣各單位主動公開信息26268條，依申請公開5條，回復5條，回復率100%。召開新聞發(fā)布會14場，取得了很好的社會效果。。
一是進一步完善政府信息公開平臺。根據全省政府信息公開**年工作要求，完善了縣政府信息公開網目錄，同時，結合縣政府的網站平臺改版，將信息公開網和政府的網站進行整合，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門，主站和子站統(tǒng)一后臺管理，基本實現(xiàn)政府的網站群、政府信息公開網、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機制。下發(fā)了XX縣人民政府《關于進一步加強政府信息公開工作的實施意見》（舒政秘〔**〕42號），進一步明確了信息公開責任、范圍，暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機制。擴大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀，注重發(fā)布機構領導、政府文件、人事招考、招標采購、統(tǒng)計數據、重點工程領域項目等內容，突出便民為民服務原則，把社會公眾關心的熱點難點問題及時上網公布。
三是強化信息公開督查及調度。嚴格執(zhí)行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度，縣電子政務辦聯(lián)合政務公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復情況進行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進會和專題培訓。5月21日，召開了政務公開調研對接座談會；8月26日，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務專題培訓會；11月11日，召開了縣重點領域信息公開對接會；11月25日，召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開工作推進會；12月25日，召開了全縣政務公開迎評工作會，會議再次強調了政府信息公開工作的重要性，明確了各單位信息公開工作的重點。
（七）建管并重，確保信息安全。
根據國家省信息安全有關要求，電子政務辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關部門加大信息安全培訓、檢查和管理，對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網絡入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網行為設備、網絡存儲等設備，堵信息安全源頭，力爭實現(xiàn)信息安全“進不來，看不到，改不掉，跑不了,賴不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網網絡安全應急預案》、《XX縣政府的網站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責任追究辦法》等安全規(guī)定，下發(fā)了縣人民政府辦公室《關于規(guī)范接入政務外網和政務專網的通知》（舒政辦明電〔**〕2號），進一步明確電子政務外網、內網接入辦法、范圍、安全責任義務等；
三是“嚴監(jiān)測”。縣電子政務辦安排人員每日對網站進行安全監(jiān)測，記錄《網站信息安全監(jiān)測登記表》，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關單位，及時解決，防止事態(tài)擴大。
二、下一年工作計劃
（一）繼續(xù)推進我縣電子政務工作，推進政府機關信息技術應用。
一是繼續(xù)和相關部門合作，強力推進協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa）推廣、應用，通過培訓、宣傳提高機關干部信息化認識，無償提供協(xié)作辦公軟件，在全縣推廣使用；二是加強政府的網站建設、考評，適時召開全縣政府的網站工作會，對網站運維人員進行業(yè)務培訓；三是加大 “網上問政”、在線回復等政民互動工作力度，提高回復率；四是加大政府信息公開力度，通過培訓、宣傳，進一步增強領導政府信息公開工作的認識，通過檢查、表彰促進各單位政府信息公開工作；四是按時推進“兩單”平臺在全縣范圍應用；五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術的使用推廣。
�。ǘ┩晟菩畔⒒A設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）“兩網”建設；規(guī)劃、建設全縣政務數據云中心，對全縣政府部門開展數據云服務；加快縣基礎數據“四庫”建設（人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經濟等四個基礎數據庫）。
（三）完善信息化保障體系建設。
建立縣重點信息化項目招標前申批制度，防止重復投資建設，積極爭取將電子政務工作納入單位年度績效考核。
�。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務“十三五”規(guī)劃。
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