關(guān)于辦公室年度工作計(jì)劃三篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室年度工作計(jì)劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年,在市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在辦公室的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的密切配合、協(xié)助下,市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室從基礎(chǔ)工作入手,以確保市長(zhǎng)公開(kāi)電話的嚴(yán)肅性和可操作性為目標(biāo),以解決群眾反映的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),進(jìn)一步加大了工作力度,取得了比較好的工作效果。政府辦被市政府評(píng)為20xx年度市長(zhǎng)公開(kāi)電話先進(jìn)集體。
一、完善基礎(chǔ)工作,規(guī)范工作程序
為了確保市長(zhǎng)公開(kāi)電話工作程序的規(guī)范性和工作環(huán)節(jié)的緊密性。我們?cè)谝酝ぷ鹘?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,從市長(zhǎng)公開(kāi)電話的接聽(tīng)、記錄、交辦、處理標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)時(shí)限等方面,都進(jìn)行了深入細(xì)致的研究,制定了嚴(yán)格的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),使工作逐步走上了規(guī)范化、程序化的軌道,確保了市長(zhǎng)公開(kāi)電話的嚴(yán)肅性、實(shí)效性和可操作性。
二、及時(shí)上傳下達(dá),確保渠道暢通
市長(zhǎng)公開(kāi)電話做到了24小時(shí)有人接聽(tīng)和記錄,并及時(shí)準(zhǔn)確快捷地反映給市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)。要求有關(guān)部門(mén)辦結(jié)的,都明確提出了辦理標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求,尤其在雙休日和夜間,我們的值班人員也擔(dān)負(fù)起市長(zhǎng)公開(kāi)電話工作人員職責(zé),處理好每一個(gè)群眾來(lái)電。遇緊急情況迅速向辦公室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),逐級(jí)向上反映,確保在所有環(huán)節(jié)都不出漏洞。20xx年全年共接聽(tīng)群眾投訴電話1125個(gè),其中立案辦結(jié)省長(zhǎng)公開(kāi)電話54件、市長(zhǎng)公開(kāi)電話39件、市長(zhǎng)公開(kāi)電話156件。
三、搞好協(xié)調(diào)配合,提高工作效率
市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室人員少、任務(wù)重,能夠比較好地完成工作任務(wù)得益于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的大力支持和其他科室的密切配合。在信訪接待工作中,我同秘書(shū)科、督查室、保衛(wèi)科等相關(guān)科室密切配合,成功地處理了多次大型集訪事件,為穩(wěn)定工作做出了自己的努力。在我們與省長(zhǎng)公開(kāi)電話、市長(zhǎng)公開(kāi)電話信息傳遞方面信息科也給予了大力支持。同時(shí)所有值班人員也都很好地?fù)?dān)負(fù)起了市長(zhǎng)公開(kāi)電話工作人員的職責(zé),保證了市長(zhǎng)公開(kāi)電話24小時(shí)暢通無(wú)阻,高效高質(zhì)地為人民群眾服務(wù)。
四、加大催辦力度,注重實(shí)際效果
群眾電話反映的問(wèn)題往往都是普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和突發(fā)事件。此類問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)處理起來(lái)也有一定難度,存在畏難情緒,有的部門(mén)甚至對(duì)群眾反映問(wèn)題的做法心存反感。對(duì)此,我們一方面積極做好理順群眾情緒、安撫群眾心態(tài)的工作,另一方面加大催辦力度,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)解決問(wèn)題的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤調(diào)度,盡最大可能給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
20xx年8月接到投訴人徐連仲(一汽)反映(102國(guó)道)的客車上小偷特別多,非常猖獗,幾乎就是明搶,這些小偷大都在范家屯一帶上車或下車,投訴人向有關(guān)部門(mén)反映多次,但始終無(wú)人查處,我們立即將此件轉(zhuǎn)辦到公安局,由公安局調(diào)查處理并反饋結(jié)果,公安局黨委非常重視,局長(zhǎng)立即批轉(zhuǎn)刑警大隊(duì)加大打擊力度,凈化乘車環(huán)境,市局刑警大隊(duì)接到指示后,立即成立了打擊客運(yùn)車輛上的綹竊專項(xiàng)行動(dòng)小組,由付大隊(duì)長(zhǎng)帶兩個(gè)中隊(duì),抽調(diào)兩臺(tái)車,分成兩組上車,自8月13日以來(lái)在車上抓獲兩伙綹竊割兜團(tuán)伙,現(xiàn)以~強(qiáng)戒兩人。此項(xiàng)活動(dòng)一直持續(xù)到8月底,有力地打擊了犯罪份子的囂張氣焰,保證了人民群眾的切身利益,體現(xiàn)了市長(zhǎng)公開(kāi)電話快捷高效地為老百姓排憂解難的作用。
總之,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力,市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室工作取得了一定成績(jī),但也有不足之處,我們將在今年的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
今年,我們要在完善運(yùn)行機(jī)制上下功夫,在抓落實(shí)上花氣力,努力解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
一是進(jìn)一步調(diào)整完善市長(zhǎng)公開(kāi)電話同各部門(mén)之間承辦網(wǎng)絡(luò),健全運(yùn)行機(jī)制,有效發(fā)揮市長(zhǎng)公開(kāi)電話的調(diào)處職能。
二是增強(qiáng)工作主動(dòng)性、超前性、及時(shí)和有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),超前排查不穩(wěn)定因素,對(duì)苗頭性傾向性問(wèn)題做到心中有數(shù),并努力把問(wèn)題解決在基層和萌芽中。
三是做過(guò)細(xì)的思想政治工作,群眾反映的問(wèn)題,能解決的一定要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡量盡快解決。解決不了的,要給予明確答復(fù),并把不能解決的原因向群眾解釋清楚,求得群眾的理解和信任。
四是繼續(xù)搞好各科室以及各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,形成強(qiáng)大的工作合力。
五是加大督辦力度,對(duì)群眾反映的問(wèn)題分出輕、重、緩、急、及時(shí)歸口到相關(guān)部門(mén),并限時(shí)辦結(jié)。
辦公室年度工作計(jì)劃 篇2
20xx年是全面開(kāi)展“十二五”規(guī)劃的重要一年,在新的一年里,我辦本著強(qiáng)素質(zhì)、增亮點(diǎn)、搞突破、出實(shí)效的要求和求真、務(wù)實(shí)、奮發(fā)、高效的精神風(fēng)貌,與時(shí)俱進(jìn),聚合力開(kāi)創(chuàng)鹽盆街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和安全生產(chǎn)的新局面。
一、街道企業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真開(kāi)展街道工業(yè)性固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作
20xx年鹽盆街道工業(yè)性投資總項(xiàng)目有42家,預(yù)計(jì)總投資金額為11.3943億元。其中新建項(xiàng)目14家,預(yù)計(jì)投資總金額2.5527億元;續(xù)建項(xiàng)目21家,預(yù)計(jì)投資總金額6.2165億元;技改項(xiàng)目7家,預(yù)計(jì)投資總金額2.3428元。20xx年市下達(dá)的任務(wù)是12.5億元。
重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面入手:
1、加強(qiáng)對(duì)投資金額較大項(xiàng)目的跟進(jìn)。
2、做好新進(jìn)場(chǎng)項(xiàng)目的跟進(jìn)及跟蹤服務(wù)。
3、繼續(xù)做好續(xù)建項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。
4、及時(shí)跟進(jìn)技改項(xiàng)目。
5、完成20xx年下達(dá)的街道招商引資任務(wù)。
有幾個(gè)金額較大的項(xiàng)目20xx年年內(nèi)開(kāi)工存在困難。
德力西集團(tuán)有限公司20xx年的新項(xiàng)目總投資10.6億元,原本計(jì)劃20xx年投資5億元,但是由于項(xiàng)目技術(shù)引進(jìn)進(jìn)程發(fā)生改變,原本的投資計(jì)劃擱置,新的投資計(jì)劃又未擬定,所以20xx年項(xiàng)目一直未開(kāi)工。據(jù)日前了解,該項(xiàng)目技術(shù)引進(jìn)進(jìn)程困難仍未解決,德力西20xx年年內(nèi)開(kāi)工仍有困難。需向市委市政府申請(qǐng)協(xié)助落實(shí)。
坐落于田垟村的11家新建項(xiàng)目(紅旗集團(tuán)溫州變壓器有限公司廠房基建、xx市華通成套柜架廠房基建、溫州大江電氣成套設(shè)備有限公司廠房基建、xx多泰防爆電氣有限公司廠房基建、xx市舒爾雅裝潢工程有限公司廠房基建、溫州志發(fā)文具禮品有限公司廠房基建、上海人民集團(tuán)樂(lè)清電氣制造有限公司廠房基建、xx市飛躍縫紉設(shè)備有限公司廠房基建、xx南大電纜有限公司廠房基建、樂(lè)清南大電氣有限公司廠房基建、xx市國(guó)大電力設(shè)備有限公司),計(jì)劃20xx年投資1.29億元,由于部分村民對(duì)征地的指標(biāo)分配還存在異議,阻撓項(xiàng)目進(jìn)廠,此項(xiàng)目的矛盾解決善待時(shí)日,村里何時(shí)能解決矛盾尚無(wú)確切把握,如果上半年無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題,勢(shì)必導(dǎo)致11家企業(yè)在20xx年年內(nèi)無(wú)法進(jìn)廠開(kāi)工。
二、安全生產(chǎn)工作
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和食品安全法律法規(guī)的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理人員及特種工的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)率爭(zhēng)取達(dá)到80%。
3、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū);髽I(yè)的監(jiān)管力度,配合工商等部門(mén)查處無(wú)證的;髽I(yè)。
4、與重點(diǎn)企業(yè)簽訂安全、消防目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
5、加大對(duì)無(wú)證食品加工廠、小作坊、地溝油等查處力度。
6、摸清管區(qū)所有企業(yè)的底子,分類建立臺(tái)賬,對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類管理。
7、組織同行業(yè)和各村安全生產(chǎn)專干對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行推磨檢查,互挑毛病督促整改。
8、加強(qiáng)本部門(mén)工作人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí),提升其業(yè)務(wù)水平。
9、對(duì)下發(fā)安全隱患整改通知書(shū)的企業(yè)進(jìn)行督查驗(yàn)收。
10、聯(lián)系消防和上級(jí)安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)部門(mén)對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)以及消防知識(shí)和特種工進(jìn)行培訓(xùn)。
11、加強(qiáng)與派出所、工商的合作,加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),紡織服裝人員密集型企業(yè)、紙箱加工企業(yè)、食品加工企業(yè)的督察力度。
12、確保完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
13、按管委下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),按月按時(shí)完成任務(wù)。
三、 電力工作
1、做好節(jié)能降耗工作。增加節(jié)能資金投入,積極開(kāi)展節(jié)能技術(shù)改造,加強(qiáng)節(jié)能降耗工作的監(jiān)督和管理。
2、做好有序用電工作。加大宣傳力度,營(yíng)造有序用電良好氛圍。
3、做好電力鐵塔建設(shè)對(duì)接工作。
四、勞動(dòng)保障工作
1、完善就業(yè)情況臺(tái)賬,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)掌握勞動(dòng)者就業(yè)和失業(yè)情況,及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
2、多方面開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,鼓勵(lì)失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)。
3、做好退休人員服務(wù)管理工作。
4、完善勞動(dòng)保障基礎(chǔ)管理,積極開(kāi)展就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)化管理。
五、科技工作
1、繼續(xù)抓好科普的宣傳、培訓(xùn)工作。
2、突擊抓好引進(jìn)新產(chǎn)品新技術(shù)工作。
3、繼續(xù)抓好我街道的農(nóng)村信息化工作。
4、推動(dòng)企業(yè)技改工作的進(jìn)展。
5、力爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)“科普村”。加大科普科技資金投入,按照科普村評(píng)選要求完善村科普建設(shè),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)工作。
六、環(huán)保工作
1、結(jié)合“鹽盆沿河河道清理工程”,進(jìn)一步帶動(dòng)沿河帶的環(huán)境整治和綠化工作。
2、環(huán)境專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊危害人民群眾身體健康的環(huán)境違法行為。如非法窩點(diǎn)專項(xiàng)整治。
3、嚴(yán)防反彈,定期回訪切實(shí)鞏固環(huán)境工程成果。
七、通訊和郵電工作
1、全面運(yùn)用“網(wǎng)格式”管理體系,堅(jiān)持分片到人、責(zé)任到人、管理到位、服務(wù)到位的基礎(chǔ)工作方式,目前已設(shè)定一份完善的網(wǎng)格式管理平面圖。
2、落實(shí)上級(jí)下達(dá)的郵電站建設(shè)任務(wù)。
八、做好統(tǒng)計(jì)工作
1、做好固定資產(chǎn)投資、服務(wù)業(yè)、個(gè)體統(tǒng)計(jì)。
2、繼續(xù)做好企業(yè)名錄庫(kù)信息更新工作。
3、報(bào)表要做到及時(shí)收集匯總上報(bào),有序整理歸納。
九、做好“十小整治”工作
1、完善十小備案登記工作
2、對(duì)“十小”單位經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。
3、對(duì)“十小”單位進(jìn)行督察指導(dǎo),定期組織巡查,經(jīng)常性開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的聯(lián)合執(zhí)法檢查,并督促整改。
4、做好“十小示范街”創(chuàng)建的前期準(zhǔn)備工作。
辦公室年度工作計(jì)劃 篇3
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級(jí)部門(mén)的指示、決定,以學(xué)?傮w工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,充分發(fā)揮辦公室的.職能。本年度學(xué)校辦公室計(jì)劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作。
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和網(wǎng)上文件,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時(shí)向縣教育局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)各類材料,每月xx日向教育局報(bào)月總結(jié)和計(jì)劃,xx月xx日前向教育局報(bào)半年工作總結(jié),xx月xx日前向教育局報(bào)年度工作總結(jié)和大事記。
3、及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,所有通知提前一天通知到位。
4、做好學(xué)校行政會(huì)議、教師會(huì)議和其它重要會(huì)議的記錄工作,每次例會(huì)前準(zhǔn)備好開(kāi)會(huì)內(nèi)容,縮短會(huì)議時(shí)間。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計(jì)劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學(xué)校印章,實(shí)事求是地開(kāi)具各類證明和學(xué)校對(duì)外介紹信。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)公車管理和來(lái)客的接待工作,嚴(yán)格落實(shí)公車管理和接待制度。
9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門(mén)的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開(kāi)展。
10、加大學(xué)校的宣傳報(bào)道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
11、做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容更新工作,督促各處室按時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,要求最低每半月更新一次。
二、重點(diǎn)工作。
1、協(xié)助校長(zhǎng)督促校內(nèi)各處室積極做好工作,并把督辦情況及時(shí)向校長(zhǎng)反饋,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進(jìn)一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅(jiān)持重大問(wèn)題歸口報(bào)告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時(shí)、準(zhǔn)確;做各處室之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級(jí)精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時(shí)了解和收集學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,加強(qiáng)與各處室的信息溝通,及時(shí)向廣大教職工和社會(huì)通報(bào)學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度。
5、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類的文件、合同、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時(shí)做好各類檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
6、建立獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印及獲獎(jiǎng)牌匾統(tǒng)一存放制度。
7、做好學(xué)?记、考核及其它方面的統(tǒng)計(jì)匯總工作,并及時(shí)公開(kāi)。
9、進(jìn)一步完善行政人員管理,密切聯(lián)系各處室成員,加強(qiáng)處室之間的交流溝通,提高學(xué)校行政管理整體效率。
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