2022年醫(yī)院辦公室工作計劃(精選5篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編幫大家整理的2022年醫(yī)院辦公室工作計劃(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院辦公室工作計劃1
為了進一步貫徹依法治國方略,認真落實上級部門對綜合治理和安全工作的要求,切實抓好醫(yī)院綜合治理和安全工作,創(chuàng)建安全、祥和、進取、向上的醫(yī)療環(huán)境,確保醫(yī)院綜合治理和安全工作目標的全面實現(xiàn),按照云嶺鎮(zhèn)綜治辦的工作要求,并以創(chuàng)建“文明單位”和市“平安單位”為契機,認真抓好綜治各項措施的落實,實現(xiàn)醫(yī)療秩序良好,黨員無違紀,職工無犯罪,無火災(zāi)及醫(yī)療安全等責任事故的目標,F(xiàn)將我院20XX年度社會治安綜合治理工作計劃制定如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
始終把社會治安綜合治理工作當作工作中的重中之重加快我院改革、發(fā)展步伐,將社會治安綜合治理工作列入年內(nèi)醫(yī)院工作重點,切實落實社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制,由領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合,并把社會治安綜合治理工作納入年初職代會院部與各科室簽訂的目標管理責任書的重要內(nèi)容,實行雙百分考核,一并檢查,一并獎懲。院領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作,逢會必講綜治工作的重要性,強調(diào)穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,形成遇事報告、研討、協(xié)調(diào)、解決的`良好機制。
二、以增強先進性為具體要求,強化學(xué)習教育工作
認真抓好治院育人工作,積極開展職業(yè)道德教育、法制教育、誠信教育工作,相繼開展新《信訪條例》、新《婚煙法》、新《工會法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習,同時,利用宣傳欄向職工宣傳社會治安綜合治理有關(guān)知識。加強對毒、麻藥品使用中的各項操作規(guī)程和規(guī)章制度的落實,定期進行安全檢查。通過學(xué)習與教育,加強職工的法律意識和自我保護意識。
三、認真做好社會治安綜合治理各項基礎(chǔ)工作強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
始終堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,正確處理人民內(nèi)部矛盾,努力維護社會穩(wěn)定。
一是建立完善例會制度,每月召開一次綜治例會,通報信息,分析形勢,落實工作重點。
二是對值班人員進行了調(diào)整,實行24小時值班制度,尤其是加強節(jié)假日及夜間的防范力度,使薄弱時間段的治安防范工作不薄弱。
三是加大消防安全的管理。定期進行消防安全檢查,現(xiàn)場指導(dǎo)職工遇有火情應(yīng)怎樣疏散病員等處置辦法,以及如何正確使用消防器材。
四是加大對重點要害部位的管理,安裝“防盜報警器”。理維護;一次性醫(yī)療用品的購進、使用及用后處理嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月進行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
五是認真抓好矛盾糾紛的排查調(diào)處力度,對發(fā)生的醫(yī)患矛盾及時調(diào)查了解,協(xié)調(diào)處理,妥善處置,沒有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象。六是認真做好創(chuàng)“平安單位”工作,與鎮(zhèn)綜治辦緊密聯(lián)系,努力構(gòu)建社會治安防控體系。
四、硬件過硬軟件更硬
綜治硬件指標必須達標,我們所做的一切工作都是圍繞硬件達標來開展工作,尤顯軟件資料的重要性,加強對歷年綜治軟件資料進行規(guī)范系統(tǒng)地建檔管理。有專人負責收集整理,保證軟件資料的連續(xù)性、真實性。
五、圍繞中心狠抓重點
我院綜治工作堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),切實抓好綜治工作中的重點和難點問題常抓不懈,把綜治工作再上一個臺階。堅持在云嶺鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)綜治辦的具體要求,通過全體職工的辛勤工作和共同努力,為構(gòu)建和諧社會和經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
醫(yī)院辦公室工作計劃2
根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)關(guān)于“綜合治理”和“平安醫(yī)院”活動的精神,結(jié)合我院工作實際,特制定我院“綜合治理”及“平安醫(yī)院”工作計劃及實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,緊密結(jié)合我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際,扎實開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全,維護正常的醫(yī)療秩序,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,為“平安立德”建設(shè)做出貢獻。
二、創(chuàng)建內(nèi)容
(一)強化醫(yī)療服務(wù)理念,提高醫(yī)療質(zhì)量。
加強依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)德醫(yī)風教育,切實落實“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,落實各項核心醫(yī)療制度和安全措施,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(二)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,妥善處理醫(yī)患糾紛。
將構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的重點內(nèi)容,教育醫(yī)護人員牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,不斷改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。要充分重視醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價工作,暢通患者投訴舉報渠道,定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高群眾對醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度,加強醫(yī)患溝通,落實患者知情同意權(quán),完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果。堅持“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則,建立健全醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛處置機制,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)部治安管理,維護正常醫(yī)療秩序。
醫(yī)院是提供醫(yī)療服務(wù)的重要公共場所。要通過開展創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動,建立完善的`安全防范體系和治安保衛(wèi)工作機制。在公安部門協(xié)助下,檢查指導(dǎo)內(nèi)部治安保衛(wèi)工作,依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫(yī)療秩序,危害醫(yī)務(wù)人員、患者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪行為。建立內(nèi)保組織,配齊保安人員,安裝技防設(shè)施,完善保衛(wèi)制度,制定并定期演練應(yīng)急預(yù)案,強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區(qū)組織,公安派出所機構(gòu)的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。
(四)開展綜合治理工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境。
協(xié)助派出所要加強對醫(yī)療機構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,改善醫(yī)院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)及治安秩序整治活動,強化對醫(yī)院周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。民政部門要按照有關(guān)規(guī)定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫(yī)療救助工作。
(五)采取各種有效形式,堅持正確宣傳導(dǎo)向。
堅持正面宣傳為主,大力宣傳創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”活動的先進典型和模范踐行及醫(yī)德醫(yī)風先進典型,維護醫(yī)務(wù)人員的良好形象。強化政務(wù)公開和院務(wù)公開意識,建立協(xié)調(diào)的信息通報機制,及時向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫(yī)療服務(wù)信息,滿足患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。加強部門間的溝通協(xié)調(diào),共同營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、保障人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。把“平安衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理、建設(shè)平安順河的重要內(nèi)容,強化整體部署,認真組織實施,建立健全創(chuàng)建工作機構(gòu),制定創(chuàng)建工作規(guī)劃、實施方案。堅持一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保人員到位、責任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳,抓好教育。在創(chuàng)建活動中,廣泛開展宣傳教育活動,使創(chuàng)建活動和宣傳教育同步進行,為創(chuàng)建活動營造良好的社會輿論氛圍。
醫(yī)院辦公室工作計劃3
一、切實牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,認真處理好五種關(guān)系。
即:要處理好促進發(fā)展和維護穩(wěn)定的關(guān)系;要處理好當前工作與基層工作的關(guān)系;要處理好法律效果與社會效果的關(guān)系;要處理好懲罰犯罪與保護人權(quán)的關(guān)系;要處理好管理與保護、服務(wù)的關(guān)系。
二、加強和改進群眾工作,積極化解好人民內(nèi)部矛盾,重點做好三個方面的工作:
1、要解決好關(guān)系群眾切身利益的問題。有針對性的疏導(dǎo)群眾的不滿情緒積淀、激化。堅決糾正各種損害人民利益做法。研究、分析、排查找出引發(fā)矛盾糾紛的誘因和苗頭,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。
2、要強化矛盾糾紛的排查調(diào)處。堅持經(jīng)常排查與重點排查相結(jié)合,對一般性民間糾紛經(jīng)常排查,難點、熱點矛盾集中排查,重大矛盾糾紛重點排查,重大節(jié)日、重要活動和敏感時期,組織集中大排查,認真做好梳理、化解工作,真正做到:“辦好自己的事,看好自己的.門,管好自己的人!
3、要做好性事件的預(yù)防和處置。認真研究性事件的規(guī)律和特點,強化情報信息工作,建立健全統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、功能齊全、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急處置機制。各科室、支部要把《信訪條例》、《兵團‘’文件》和院規(guī)民約作為學(xué)習教育的重點,使職工群眾熟悉法律、法規(guī),引導(dǎo)群眾依法辦事。
三、切實加強對敵斗爭,確保打防控好“勢力”和“xx”等邪教組織的滲透破壞。
要抓好以下六個方面的工作:一是強化對防范和處理邪教問題的領(lǐng)導(dǎo),明確各級領(lǐng)導(dǎo)的政治責任;二是堅持一手抓監(jiān)控打擊,一手抓教育轉(zhuǎn)化不動搖,繼續(xù)保持“零”指標;三是大力提高網(wǎng)上斗爭能力,加強對邪教宣傳品的防控清查力度,從源頭上封堵嚴防其流向社會;四是做好防范和處理冒用宗教名義的其他邪教和有害氣功組織工作,及時掌握其在醫(yī)院及周邊活動情況,抓早打小,防止其做大成勢;五是搞好已轉(zhuǎn)化人員的再教育和再鞏固工作,防止再反彈;六是深入開展反警示教育活動,進一步提高黨員干部和職工群眾防范和處理邪教問題的能力。
四、切實發(fā)揮院綜治、保衛(wèi)職能作用,配合公安機關(guān)做好“嚴打”工作。
“嚴打”是社會治安綜合治理的首要環(huán)節(jié),是打擊和遏制各種犯罪勢頭的有效措施。綜治辦、保衛(wèi)科要加強對院重點地段,經(jīng)常發(fā)案地段的治理、排查,分析治安形勢,配合公安機關(guān)對“兩搶一盜”犯罪分子從嚴打擊,并每季度向師綜治委報告排查整治情況;通過此項工作以達到凈化醫(yī)院轄區(qū)社會環(huán)境之目的。
五、貫徹依法治院方針,大力搞好普法工作。
今年是“五五”普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導(dǎo)職工群眾學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任,在?院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓(xùn)的職工群眾達以上。
深入開展預(yù)防青少年違法犯罪及“青少年維權(quán)崗”活動,加強對刑釋解教人員和具有不良習慣青少年和吸毒人員的教育、感化、挽救工作,預(yù)防和減少違法犯罪發(fā)生。
六、加強領(lǐng)導(dǎo),加快開展好平安醫(yī)院建設(shè)步伐
平安建設(shè)是中央政法委、綜治委在新形勢下加強社會治安綜合治理工作的新舉措,今年是起步年,我們要在統(tǒng)一思想,明確重點,加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任和加強社會管控能力上下功夫,要開好頭,起好步,打好基礎(chǔ)。認真貫徹落實師市黨委《關(guān)于在師市開展平安建設(shè)的意見》,聯(lián)系本單位實際,重點細化平安醫(yī)院、平安社區(qū)建設(shè)具體實施方案,并參加師市月份平安建設(shè)現(xiàn)場會,促進平安建設(shè)工作的全面發(fā)展。醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是平安建設(shè)的第一責任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責任人,其他領(lǐng)導(dǎo)承擔分管范圍內(nèi)平安建設(shè)的責任。按照“屬地管理”和“誰主管,誰負責”,“誰經(jīng)營,誰負責”的原則,把平安建設(shè)的各項任務(wù)落實到各級領(lǐng)導(dǎo),落實到部門,落實到責任人。要層層建立領(lǐng)導(dǎo)責任制,部門責任制。把平安建設(shè)任務(wù)落實到位。綜治部門要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,加強調(diào)查研究和督促檢查,狠抓落實,有計劃有步驟的推動平安建設(shè)工作向前發(fā)展。
要加強社會治安管控能力,做好社區(qū)警務(wù)綜治工作。在人防工作上抓落實,著力整合群防群治力量。加強治保、幫教、調(diào)解、法律援助、社區(qū)保安的組織建設(shè),廣泛組織黨員、團員、青年志愿者、離退休人員和享受低保人員參與治安防范,建立信息隊伍,最大程度的把群眾組織起來,形成人人參與治安防范的工作格局。在技防上要有新突破,今年醫(yī)技綜合大樓竣工后安裝可視化技防監(jiān)控系統(tǒng),達到專門工作、群防群治與科技防控相連動、相補充的嚴密防控體系。加強對易燃易爆物品、劇毒危險品和放射物品的管理,加大對院內(nèi)交通安全、消防安全的管理力度,預(yù)防和減少重特大交通事故和火災(zāi)事故的發(fā)生。
醫(yī)院辦公室工作計劃4
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實。
安全生產(chǎn)工作是否抓好,責任制是否落實,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。為此,我院設(shè)立由院長為安全生產(chǎn)直接責任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。安全責任重于泰山,我院自去年以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點地開展學(xué)習、宣傳、貫徹活動,做到分工明確,責任落實。
二、針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度。
全面落實安全生產(chǎn)責任制,明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考核細則,嚴格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理。
三、本年度工作目標
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。
(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場的安全管理方面,切實落實風險防范措施,設(shè)專人負責,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
(三)加強院內(nèi)的安全學(xué)習、培訓(xùn)管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識。
(四)繼續(xù)將綜合治理、安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核,并直接影響到當月的獎金,并要求各科室每季度召開工作會議,分析查找不穩(wěn)定、不安全因素,針對具體問題制定出相應(yīng)的措施,及時消除隱患。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,醫(yī)院與各科室負責人要分別簽定安全生產(chǎn)目標責任書,使職責明確,責任到人
(五)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,嚴格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄。
(六)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范。
(七)根據(jù)誰主管,誰負責的原則,抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任,各司其職,各負其責,通力合作,做好各項專項檢查工作。
(八)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,不瞞報、漏報。
回顧過去、展望未來、在新的一年里,我院要緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的`方針開展安全工作。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,一定要收到明顯的效果,這為醫(yī)院在今年及今后相當長的時間里確保生產(chǎn)安全提供了保證,也為醫(yī)院順利實現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。我們堅信,同時我們也有信心,在新的一年里,在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,我們定能完成本年度的工作目標。
醫(yī)院辦公室工作計劃5
20xx年度,護理部將圍繞衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳醫(yī)政工作要點及醫(yī)院工作計劃重點開展以下工作。
1.繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,夯實基礎(chǔ)護理
。1)進一步規(guī)范病房管理,規(guī)范陪檢隊、護理員管理,夯實基礎(chǔ)護理,進一步提高病人滿意度。
(2)積極探索護理臨床路徑,進一步規(guī)范護理服務(wù)行為,優(yōu)化護理服務(wù)流程;積極參與電子病歷運行工作,加快醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。
。3)與后勤部門合作,加強門禁管理工作,逐步減少陪護人員,營造安靜、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
。4)積極創(chuàng)建全國“百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”和“全國百家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”。
2.創(chuàng)新護理管理機制
。1)繼續(xù)完善護理基礎(chǔ)質(zhì)量控制與評價標準,加大基礎(chǔ)護理工作指標內(nèi)容的權(quán)重,促進基礎(chǔ)護理與危重患者的護理。加強質(zhì)量檢查與督導(dǎo),促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量進一步提高。
。2)不斷探索和改進護理總值班工作模式,提高護理應(yīng)急能力,確保關(guān)鍵時段臨床護理安全。
。2)科學(xué)合理配置與使用護理人力資源。繼續(xù)探索護士分層使用與管理方法,提高護士工作積極性,進一步提高工作效率。
。3)積極探索績效考核辦法,實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,勞務(wù)分配向臨床一線、晚夜班崗位傾斜,從政策上支持神經(jīng)內(nèi)、外科,傳染科,兒科,重癥監(jiān)護室,急診科等工作量大、待遇偏低的臨床科室。
3.加強護士培訓(xùn),全面提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力
以創(chuàng)建全國百家優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院為契機,加大培訓(xùn)力度。加強護士長培訓(xùn),轉(zhuǎn)變護理管理理念,提高管理能力;繼續(xù)加強“三基三嚴”訓(xùn)練,著力提高護士綜合能力;以講座、辯論賽等形式在全院范圍內(nèi)開展護士世界觀、人生觀和價值觀教育的活動;繼續(xù)加強新畢業(yè)一年以內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)。選送30名左右的優(yōu)秀護士前往國內(nèi)先進醫(yī)院進修學(xué)習。
4.加強護理專業(yè)建設(shè),著力發(fā)展?谱o理與特色護理
著力加強重癥監(jiān)護、急診急救?谱o士培訓(xùn)和培訓(xùn)基地建設(shè),提高?谱o理的能力。進一步規(guī)范“造口、傷口、失禁專業(yè)小組”、“靜脈治療小組”的管理,繼續(xù)加強培訓(xùn);擴大服務(wù)范圍,開展造口病人及置管病友聯(lián)誼會。年度內(nèi)開放“傷口門診”。年度內(nèi)修訂《醫(yī)院護理常規(guī)》;主編完成《實習護士臨床指導(dǎo)》叢書。
5.拓展服務(wù)領(lǐng)域和范圍
。1)發(fā)揮省內(nèi)首個護士公益團隊“天使服務(wù)團”的特色與優(yōu)勢,定期到社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、福利院等人群集中的`地方傳授健康知識。
。2)以醫(yī)院PICC導(dǎo)管俱樂部、造口人士俱樂部、糖尿病友俱樂部及腎移植病友俱樂部等社會服務(wù)載體為媒體,舉行病友聯(lián)誼會,提高患者生活質(zhì)量。
。3)以護理部網(wǎng)站為載體,公開向人民群眾傳授健康相關(guān)知識。
6.積極投身公立醫(yī)院改革,推出9項便民舉措,為廣大病友及人民群眾提供專業(yè)幫助
(1)普及推廣急救、自救知識,制作宣傳手冊,在各病區(qū)護士站發(fā)放,并組織“天使服務(wù)團”志愿者到戶外進行義務(wù)宣傳。
。2)成立危急重癥患者救助護理小組,發(fā)揮?谱o士特長,協(xié)助其他科室搶救危急重癥患者,提高危重患者搶救成功率。提高救助小組成員的應(yīng)急能力,確保圓滿完成突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的護理任務(wù)。
(3)落實急危重癥患者“先搶救后掛號”制度,急危重癥患者隨到隨搶救,真正落實“重癥優(yōu)先,快捷處理”,最短時間內(nèi)盡快完善各項檢查,為急危重患者及時救治提供保障。
。4)發(fā)揮“天使服務(wù)團”的積極示范作用,志愿者利用休息時間進行院內(nèi)咨詢、導(dǎo)診服務(wù),指導(dǎo)患者使用醫(yī)院診療一卡通,協(xié)助指導(dǎo)患者了解掛號、充值、繳費、打印導(dǎo)診單、預(yù)約掛號、預(yù)約取號、打印診療清單等功能流程,減少因操作不當或了解不足帶來的不便,真正達到一卡通。
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