【精】辦公室年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的辦公室年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度工作計劃1
學(xué)校辦公室是學(xué)校行政管理的職能部門。貫徹執(zhí)行上級及學(xué)校的各項規(guī)定。負(fù)責(zé)校行政工作綜合計劃、日常行政事務(wù)管理。本學(xué)期辦公室將以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,辦公室的職能,努力做好以下幾個方面的工作。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校總體工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),樹立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,抓好內(nèi)部建設(shè),努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校保穩(wěn)定、提質(zhì)量、創(chuàng)成績服務(wù)。
二、常規(guī)工作
1、及時下載教育網(wǎng)上文件、通知、工作安排等并登記。根據(jù)文件內(nèi)容交分管校長閱示后,再予以校長批示。根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)交處室辦理或通知相關(guān)教師完成相關(guān)工作,辦公室且做好催辦督辦工作。做好文件的上傳下達(dá)工作并作好檔案的`歸檔和整理工作。各部門所屬的檔案,按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
2、做好接聽電話、打印文件、會議記錄、會議召集、會場布置、會議資料的準(zhǔn)備、會議接待、攝像報道等相關(guān)工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。
3、認(rèn)真做好接待工作。辦公室人員要隨時做好接待準(zhǔn)備,主動接待來客來訪,詢問相關(guān)來訪事宜并做好解釋、解決、匯報工作,并根據(jù)來訪者需要聯(lián)系分管校長、校長,如有必要須全程跟蹤接待,并做好相關(guān)報道及檔案建設(shè)工作。對于電話來訪者,需及時接聽、做好記錄、匯報領(lǐng)導(dǎo)、完善工作。
4、按時完成人事統(tǒng)計及學(xué)?记趨R總工作,落實學(xué)校職稱評聘、年度考核、臨聘人員工作。收集整理學(xué)?记谟涊d材料、核查、統(tǒng)計、并報分管校長及校長做公示、更正以確定完整無誤報財務(wù)室兌現(xiàn)。要認(rèn)真研讀上級文件,制定相關(guān)工作方案,請示校長并公示上報建檔完成職稱評聘工作及年度考核工作。樹立服務(wù)意識,公正公平是其基本原則。對于臨聘人員,了解其基本情況,擬定合同樣表,報告請示并組織落實好此項工作。
5、提前做好開學(xué)和學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時起草學(xué)校工作計劃、總結(jié)。此外應(yīng)認(rèn)真落實播音、報刊信件的收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及綜合辦公樓的衛(wèi)生工作。要力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
6、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標(biāo)。搞好綜合協(xié)調(diào),確保學(xué)校政令暢通。及時傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實。認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。
7、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室年度工作計劃2
一、加強溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報工作。堅持與部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情景,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強化主動意識,做好各項服務(wù)
在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
1、實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。所以,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的`主動性。
2、實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,供給全過程的主動服務(wù)。
三、響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理
進(jìn)取響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實此刻保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
在下一年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
辦公室年度工作計劃3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期辦公室將以學(xué)!耙蝗逡(guī)劃”和《學(xué)校工作計劃》為指導(dǎo),以溝通、交流為主要的工作方式,牢固樹立服務(wù)意識。辦公室不是學(xué)校的決策部門,而是學(xué)校的服務(wù)部門,辦公室以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,強化辦公室人員服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),有目的、有條理、高效益地開展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績而服務(wù)。
二、目標(biāo)措施
強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。加強對辦公室人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業(yè)務(wù)精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求辦公室人員模范遵守單位的各項規(guī)章制度,堅決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務(wù)意識與服務(wù)水平上狠下功夫,進(jìn)一步增強辦公室工作人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體合力,圓滿完成學(xué)校交給的各項工作和任務(wù)。
三、重點工作
1. 配合學(xué)校抓好本學(xué)期重點工作的組織安排,推進(jìn)學(xué)校工作順利開展,確保學(xué)校工作政令暢通。
2.負(fù)責(zé)起草全校性行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文書,組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實行科學(xué)化管理。組織學(xué)校辦公會議以及校領(lǐng)導(dǎo)召開的其他專門會議,做好會務(wù)準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀(jì)要,做好會議決定的傳達(dá)和督辦工作。
3.按照要求認(rèn)真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認(rèn)真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
4.做好建章立制活動。制定《考勤制度》、《評優(yōu)評先制度》、《職稱評定制度》等制度,并將其他科室所制定的`規(guī)章制度匯總整理。
5.做好精神文明等各項工作材料的收集整理。
6.加強學(xué)習(xí),開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。做好黨員管理與黨費收繳工作,做好20xx年黨員發(fā)展工作。
7. 拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學(xué)校教育教學(xué)活動和建設(shè)發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用,圍繞學(xué)校重點工作,以信息為載體,反應(yīng)學(xué)校實力,展示亮點,營造氛圍,提升知名度和美譽度。
8. 管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學(xué)校印章,做好印章使用登記。
9.按要求做好車輛的使用、管理及維修保養(yǎng)等方面工作。
10.經(jīng)常到各處室詢問、傾聽、了解教職工的心聲。
11.按時整理公布學(xué)校教工的出勤情況。
12.完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,勤奮工作,為實現(xiàn)學(xué)!耙蝗逡(guī)劃”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
辦公室年度工作計劃4
xx年,辦公室將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿完成。
一、創(chuàng)收任務(wù)
全年完成xx元部門創(chuàng)收任務(wù)。
二、經(jīng)費管理
各項經(jīng)費控制在xx萬元以內(nèi),其中:
1、辦公經(jīng)費控制在xx萬元,包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支。
2、汽車費用控制在xx萬元,包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費等。
3、水電費控制在xx萬元以內(nèi)。
三、內(nèi)務(wù)管理
1、嚴(yán)格落實上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任執(zhí)行考勤。
2、嚴(yán)格請銷假制度,建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記。
3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),因部門工作性質(zhì)的.特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,原則上由使用部門自費購置、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。
4、加強公章管理,完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,建立專門的公章蓋印登記薄,凡重大事項必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意,方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關(guān)。
5、材料打。阂怨芾砭帧Ⅻh委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,職能部門開具的執(zhí)法文書,向上級黨委、z府、主管部門進(jìn)行工作匯報、總結(jié)、請示、報告等材料,向平級或下級發(fā)出的函、通知、通報等材料,均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目,實行當(dāng)即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,收取現(xiàn)金交副主任管理。
6、嚴(yán)格落實電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。
7、加強機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對負(fù)責(zé)此項工作的人員實行單獨考勤。由第一副主任執(zhí)行考勤。
8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和加強車輛管理,實行用車和派車制度,嚴(yán)格按照出車地點、里程核定耗油及確定車輛返回時間。
9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費,實行就餐申請制度,因工作需要就餐時,必須填寫就餐申請單,注明事由、接待對象、接待人員、就餐地點、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,交由辦公室審核、備案。
10、合理安排工作,定期到基層單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
辦公室年度工作計劃5
20xx年,辦公室將在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任,加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的`工作:
一、常規(guī)工作。
1、及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2、及時向縣教育局和其他上級部門上報各類材料,每月xx日向教育局報月總結(jié)和計劃,xx月xx日前向教育局報半年工作總結(jié),xx月xx日前向教育局報年度工作總結(jié)和大事記。
3、及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知,所有通知提前一天通知到位。
4、做好學(xué)校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作,每次例會前準(zhǔn)備好開會內(nèi)容,縮短會議時間。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好學(xué)校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結(jié)、通知、通告等。
6、安排好學(xué)校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7、管理好學(xué)校印章,實事求是地開具各類證明和學(xué)校對外介紹信。
8、進(jìn)一步加強公車管理和來客的接待工作,嚴(yán)格落實公車管理和接待制度。
9、涵接好學(xué)校與其他單位及部門的工作,促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開展。
10、加大學(xué)校的宣傳報道,擴(kuò)大學(xué)校的影響力和知名度,為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造一個良好的氛圍。
11、做好學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容更新工作,督促各處室按時更新網(wǎng)站內(nèi)容,要求最低每半月更新一次。
二、重點工作。
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各處室積極做好工作,并把督辦情況及時向校長反饋,為學(xué)校決策提供參謀。
2、進(jìn)一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達(dá),下情上達(dá)要及時、準(zhǔn)確;做各處室之間溝通的橋梁,維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
3、廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達(dá),拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果。
4、加強與新聞媒體的聯(lián)系。 努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
5、促進(jìn)檔案管理規(guī)范化。根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的文件、合同、基建、教學(xué)、照片等各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù);要及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;要認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
6、建立獲獎證書復(fù)印及獲獎牌匾統(tǒng)一存放制度。
7、做好學(xué)?记、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作,并及時公開。
9、進(jìn)一步完善行政人員管理,密切聯(lián)系各處室成員,加強處室之間的交流溝通,提高學(xué)校行政管理整體效率。
辦公室年度工作計劃6
xxx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
。ǘ┪淖植牧稀N淖植牧献鳛楣镜摹伴T面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。
。ㄈ┤粘=哟蜁⻊(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面
(一)檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進(jìn)行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團(tuán)公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
。ㄈ┺k公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
。ㄋ模┸囕v管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的'油耗、修理費等成本進(jìn)行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進(jìn)一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團(tuán)隊建設(shè)方面
。ㄒ唬┡訌姼黜棇W(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團(tuán)企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
(三)加大宣傳報道力度。擴(kuò)大公司的宣傳面,積極在集團(tuán)網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
四、黨群工作方面
。ㄒ唬┓e極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進(jìn)步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反工作機制。結(jié)合集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
(四)有效發(fā)揮群團(tuán)職能作用。進(jìn)一步加強工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室年度工作計劃7
輕松的暑假之后,我們將要迎來了新的學(xué)年,新氣象,在這今年秋風(fēng)送爽的季節(jié)里,我們即將迎來一批來自全國各地的莘莘學(xué)子,我們學(xué)生會的工作也將全面展開。在上一學(xué)年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在其他部門的大力協(xié)助下,辦公室順利完成了其職能工作。通過一年在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在團(tuán)委學(xué)生會中的作用與意義,其核心歸納起來就是——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
為了今后辦公室在學(xué)生工作中更好的發(fā)揮其作用,現(xiàn)對本學(xué)期辦公室工作計劃如下:
一、 辦公室內(nèi)部建設(shè)與管理
1、辦公室的納新工作
、 通過迎新宣傳資料,讓新生對我們辦公室有直觀的了解。
、 納新的過程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點選拔,F(xiàn)計劃招入12名干事,要求做事認(rèn)真,態(tài)度積極,善于學(xué)習(xí)。③ 要盡快著手開展對辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,我們將安排時間對新成員進(jìn)行一對一的新老干事交流培訓(xùn),全方位學(xué)習(xí)辦公室的工作。并根據(jù)各自所長與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、日常值班工作
各辦公室成員要根據(jù)值班表做好自己的值班工作,其要求有:
、 不遲到,不早退,如有事不能按時到辦公室值班的同學(xué),應(yīng)該事先向老師說明或者事先請假,不能無故缺席;
② 工作時態(tài)度端正,認(rèn)真做好老師交代的任務(wù),而且要做到在工作中細(xì)心,耐心,積極;
、 禮貌待人,主動向老師詢問是否需要幫忙,在做任務(wù)時不懂要積極請教,以便更好地完成老師的任務(wù)。
3、重點抓部門會議,培養(yǎng)“家文化”
① 會議安排。根據(jù)大家課表時間確定時間,回顧上周工作,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對辦公室的工作安排,并合理地分配任務(wù)。
、 思想交流。大家民主地開展交流與討論,各抒己見,相互交流工作經(jīng)驗,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
、 時間限制。正式會議時間不能超過1小時,交流討論時間可以適當(dāng)延長。
4、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
① 做好考核。對每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對在不請假情況下缺勤的.干事提出批評,并督促改正,目的在于避免部門松散,提高工作效率與工作積極性,增強團(tuán)隊的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會在同學(xué)們心目中的良好形象。
、 對于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績記錄備案,以此為參考,賞罰分明。
、 善于培養(yǎng)。為做好辦公室的接班工作,本著機會均等,擇優(yōu)推薦的原則,鼓勵內(nèi)部人員努力工作積極爭取機會,以便辦公室今后更好地運轉(zhuǎn)。
二、 辦公室開展活動
1、提增方面
① 納新之后要統(tǒng)一新干事進(jìn)行常用辦公軟件的學(xué)習(xí),方便日后工作。
、 如果有條件,進(jìn)行一次禮儀培訓(xùn)。
、 本院團(tuán)委學(xué)生會其他部門之間開展小范圍聯(lián)誼。
④ 其他院辦公室交流經(jīng)驗與心得,促進(jìn)自身工作能力的提升 。
2、娛樂方面
一段時間的工作后,可適當(dāng)進(jìn)行一些娛樂活動,勞逸結(jié)合,放松身心,更好地投入到下一階段的工作中。如爬山、露營等野外活動,集美自助廚房自己做飯,餐館、KTV等。
3.舉辦比賽
如果時間允許,條件充足,資金完備,將舉辦一場“PPT大賽”,豐富同學(xué)們的課余活動。
作為主席團(tuán)助手的辦公室,其在團(tuán)委學(xué)生會中占有十分重要的地位,同時,也肩負(fù)著十分重大的責(zé)任。在新的學(xué)期里,辦公室決定在虛心向前人學(xué)習(xí)的同時,更加強化自身的職責(zé)意識。培養(yǎng)每位成員的責(zé)任感。另外,要營造一種高效的、積極的、親切的“家文化”,讓大家在這里產(chǎn)生一種歸屬感而使得工作的進(jìn)行更加順利,增強自身的團(tuán)隊協(xié)作能力。全體辦公室成員一定齊心協(xié)力做好本職工作,盡己所能,努力進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,為把團(tuán)委學(xué)生會工作帶上一個新臺階而做出自己的貢獻(xiàn)!
辦公室年度工作計劃8
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況,我公司從20xx年步入一個快速成長的決戰(zhàn)之年,主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大,公司從單項目管理將徹底改變?yōu)槎囗椖抗芾,公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問題也將增多,企業(yè)風(fēng)險加大,在新形勢下,董事會企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù):
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面,將管理權(quán)集中于總部,將操作權(quán)下放,總的趨勢是放權(quán),但也會集中某些原來因為業(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán),總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切,管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因為具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言,對業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán),對后端的銷售環(huán)節(jié)總部會放權(quán)相對徹底,對中間的成本管理,總部會保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個公司的組織結(jié)構(gòu)要相對維持一個較比穩(wěn)定局勢,這樣人員的工作才會有一持續(xù)性,工作才會有效率。形成相對穩(wěn)定的制度,將各個子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面,劃分責(zé)任,明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動各個子公司、各大中心、各個部門,從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員,從高層管理到基層人員,如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路,各方面水平快速提升,也是企業(yè)發(fā)展的一個重大問題。同時新招聘的高管比較多,充分協(xié)調(diào)、調(diào)動和讓其融合到公司團(tuán)對中去顯得非常重要。
4、建立起績效管理體系和評價體系。
首先,績效管理是防止員工績效不佳和提高工作績效的有力工具。其次,績效管理不是迫使員工工作的棍棒,不是權(quán)利的炫耀,績效管理還特別強調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高,通過強調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次,績效管理是一個過程,是一個包括若干個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個系統(tǒng)在一定周期中的運行實現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的各個目的。
第一部分:明確董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個問題:
、贋槭裁匆闪⒍聲髽I(yè)管理辦公室?它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊?如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣,不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用,是因為級別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎?是要帶上一個董事會的招牌,其它中心、子公司更加買帳嗎?
②董事會企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題?解決那種問題?是一方面問題,還是全方面的問題?如果是一方面問題則重點解決。集團(tuán)公司意識到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,他們可以很好的融入企業(yè)嗎?既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗?
、畚覀兤髽I(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些?問題多嗎?嚴(yán)重嗎?企業(yè)是否有批評與自我批評的勇氣及風(fēng)險防范和預(yù)警機制?
在帶著問題思考的情況下,提出董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé),就會有針對性,如果僅僅單方面說工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認(rèn)為董事會企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題,一下解決全方面不太現(xiàn)實,要逐漸一個問題、一個問題的解決。
公室更高的定位和權(quán)利。誰來對某項工作負(fù)責(zé),怎么負(fù)起責(zé)任,怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題,和害怕問題:
1、開發(fā)方面第一怕項目選擇出問題,第二怕項目定位出問題,第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開會理解到,高度的集權(quán)對企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計方面第一怕設(shè)計出來的房子品質(zhì)不高而銷售不好,第二怕設(shè)計的成本高,第三怕設(shè)計的服務(wù)不好,第四怕設(shè)計的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問題,第三怕工程質(zhì)量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風(fēng)險如問題和回扣是貫穿在整個項目開發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合如一但某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的`內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下。
機構(gòu)的設(shè)立:
根據(jù)董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé),和需要的在公司的位置來看,不贊成董事會企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”,為了不和企管中心職能重疊,建議單獨就設(shè)立董事會企業(yè)管理辦公室一個部門,企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率,更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是:
1、如某項工作涉及到幾個中心,和各個公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清,相互推逶,互相不配合,企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重,效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠,06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才,如何使他們很好的融入企業(yè),既然專業(yè)化能力高,那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長。怎么樣檢驗他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平,讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化,工作改變面貌。
辦公室年度工作計劃9
屈指算來,進(jìn)公司已將近四個月時間,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中
同時對公司組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。 在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。
在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。
加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的.聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好
員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
九、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力
提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺
我一定會把握這次機會,提高自身素質(zhì)實現(xiàn)自我的最高價值。
一個企業(yè)的做大做強與員工的努力與支持密不可分,企業(yè)員工沒有基本的保險,員工感覺沒有保障,會造成老員工的離職
不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺。
辦公室年度工作計劃10
20xx年是公司經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢,工貿(mào)公司綜合管理辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、企業(yè)文化。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
1、首先要營造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。綜合管理辦公室將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、調(diào)薪、經(jīng)營情況出現(xiàn)變化或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力。
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有:
。1)拓展訓(xùn)練,組織各二級單位參加拓展訓(xùn)練,一至二次。
。2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)。
。3)年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀學(xué)習(xí)。
。4)節(jié)日聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工表彰,年會聚餐。
。5)行政大檢查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,進(jìn)一步完善意見薄、投訴箱等輔助管理。
(6)文化活動:開展知識競賽、學(xué)習(xí)活動,組織氣排球活動等。
二、日常行政事務(wù)。
1、接待:接待服務(wù)主要是人,客體也是人,是人對人的工作,在一定程度上講,人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的.作用,我們決定對辦公室人員文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
3、辦公用品采購和使用:依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器等以環(huán)、舊換新的原則領(lǐng)用。
4、公章使用管理:合理調(diào)度公司的車輛,保證車輛的有效運行。
三、關(guān)系協(xié)調(diào)。
部門之間的溝通,發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
辦公室年度工作計劃11
20xx年,辦公室緊緊圍繞全局工作要求,充分發(fā)揮辦公室職能作用,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率,積極推進(jìn)各項工作任務(wù)落實,為局領(lǐng)導(dǎo)、各稅務(wù)分局和機關(guān)股室提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、加強信息宣傳工作,做好以稅資政
雖然在辦公室全體人員的努力和協(xié)調(diào)配合下,近兩年來信息宣傳工作有明顯進(jìn)步,但距市局任務(wù)要求還有很大差距。20xx年,辦公室結(jié)合績效考核工作各項指標(biāo)下決心要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,緊緊圍繞縣局組織收入中心工作,結(jié)合省、市局及縣委、縣政府各項活動,在20xx年此項工作的基礎(chǔ)上,力促使信息宣傳工作再上檔升位。下大力度挖掘題材,尋找亮點,將局內(nèi)的先進(jìn)人物事跡、先進(jìn)經(jīng)驗措施樹起來、推出去,不斷樹立國稅良好形象。
另外,在20xx年初重新修改對各稅務(wù)分局和局內(nèi)各單位的考核方案,結(jié)合各部門工作實際量化信息報送任務(wù),并將調(diào)研文章也列入考核任務(wù),明確調(diào)研范圍、上報期限及數(shù)量,確保調(diào)研文章真正起到理論指導(dǎo)實踐的作用,為不斷推進(jìn)稅收工作發(fā)展作出貢獻(xiàn),為市局以及縣委、縣政府決策提供依據(jù)。
二、加強內(nèi)外工作協(xié)調(diào),提高工作效率
辦公室作為機關(guān)的`協(xié)調(diào)綜合部門,重點做好局領(lǐng)導(dǎo)之間重要活動的協(xié)調(diào)、機關(guān)各部門之間的協(xié)調(diào)、系統(tǒng)上下和系統(tǒng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)。一要強化責(zé)任,主動協(xié)調(diào)。增強主動性,多補臺、多服務(wù)。二要講究方法,善于協(xié)調(diào)。一般事項要多溝通、多商量,爭取各科室的理解、支持、配合;重要事項要多請示、多匯報,通過領(lǐng)導(dǎo)部署、會議決定等去推動。三要統(tǒng)籌兼顧,全面協(xié)調(diào)。加強與上級部門、下級部門的聯(lián)系,相互溝通,取得上級的支持,并有效指導(dǎo)下級的工作。加強與黨委政府及相關(guān)部門聯(lián)系,通報情況,融洽關(guān)系。做好政務(wù)接待工作。
三、搞好稅收宣傳工作,樹立良好國稅形象
加強日常稅收宣傳,拓寬渠道,創(chuàng)新方式,充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體,積極宣傳稅收法律法規(guī)和政策,宣傳稅收工作各項成績,并與當(dāng)?shù)刂饕襟w的稅收宣傳,加強協(xié)調(diào)配合,形成宣傳合力,搞好稅收宣傳月活動。積極探索和創(chuàng)新宣傳形式,展示國稅良好形象。
四、嚴(yán)格公文審核把關(guān),提高公文質(zhì)量
今年辦公室將結(jié)合20xx年市局年終考核中發(fā)現(xiàn)的問題,逐項整改、規(guī)范,力爭在20xx年的年終考核中不出現(xiàn)任何丟分事項。認(rèn)真落實《稅務(wù)機關(guān)公文處理實施辦法》,全面推行電子公文處理。切實加強收文管理,規(guī)范簽收、登記、審核、擬辦、承辦、督查催辦等流程,做到公文即收即辦,高效運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格發(fā)文審核把關(guān),大力精簡文件;把好公文的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、格式程序關(guān),確保規(guī)范、合法、統(tǒng)一。加強印章管理,指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格使用審批。并引導(dǎo)各部門利用公文處理系統(tǒng)中簡報編發(fā)功能,實現(xiàn)在系統(tǒng)中完成編寫、報送全過程,進(jìn)一步為縣局節(jié)約紙張,推進(jìn)無紙化辦公進(jìn)程。
五、圍繞全局工作要求抓好各項日常工作
。ㄒ唬┘訌姇h組織管理
嚴(yán)格按照會議管理辦法相關(guān)要求,本著精簡會議、厲行節(jié)約的精神,盡量壓縮會議規(guī)模,控制會議人數(shù),縮短會議時間,并嚴(yán)格按照會議標(biāo)準(zhǔn)安排食宿,核定會議經(jīng)費,杜絕鋪張浪費。
(二)加強機要保密
定期組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)保密知識,對領(lǐng)導(dǎo)干部、檔案管理員和其他重點崗位的涉密人員定期進(jìn)行保密知識培訓(xùn),強化全員保密意識,確保人人知道保密工作、懂得保密工作、會做保密工作。完善各項保密制度,建立保密工作責(zé)任制,尤其加強計算機管理和網(wǎng)絡(luò)保密,嚴(yán)格執(zhí)行市局安全擺渡工具,消除一切泄密隱患。
(三)檔案管理逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展
20xx年,辦公室將嘗試起用新公文處理系統(tǒng)中的檔案管理功能,將紙質(zhì)文件和電子文件分類進(jìn)行歸檔保存。并逐漸通過掃描儀將紙質(zhì)文件掃入電腦進(jìn)行電子存檔,促使檔案管理工作逐步向現(xiàn)代化規(guī)范化方向發(fā)展。
。ㄋ模┘訌娦旁L工作
嚴(yán)格落實《信訪條例》和《全省國稅信訪工作規(guī)則》。著力解決初信初訪問題,將就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合,抓早抓小,把矛盾和問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格按照《省國稅系統(tǒng)信訪事項辦理程序》依法辦理信訪事項、辦理時限,按時答復(fù)信訪人。并加大對重要信訪事項的督促檢查力度,確!凹兄洌率掠谢匾簟。妥善處置緊急重大情況。
(五)嚴(yán)格政務(wù)值班制度
嚴(yán)格按照縣局制定繼續(xù)落實政務(wù)值班制度,按照人員順序提前安排提前通知。要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,堅持雙人雙崗按時到位,時刻堅守崗位,妥善處理值班事務(wù),確保各項工作安全穩(wěn)定運行。
辦公室年度工作計劃12
一、籌備和參加分公司每月召開的HSE領(lǐng)導(dǎo)小組會議,定期分析安全環(huán)保工作管理現(xiàn)狀,查漏補缺,制定持續(xù)改進(jìn)工作措施。
二、組織開展月度對各單位進(jìn)行一次HSE日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時制止和處罰,責(zé)令整改,并簽發(fā)重大隱患整改通知單。
三、協(xié)助搞好員工質(zhì)量安全環(huán)保教育和培訓(xùn)工作,每月不少于1次。
四、督促各單位根據(jù)階段性生產(chǎn)、氣候及季節(jié)等特點,制訂安全生產(chǎn)工作計劃及安全控制措施,定期或不定期組織對活動開展情況進(jìn)行檢查和驗證。
五、督促和指導(dǎo)各單位每季度一次對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場、人、車、路、環(huán)等狀況進(jìn)行風(fēng)險識別與風(fēng)險評價,解決風(fēng)險管理中存在的問題,追蹤風(fēng)險的整改及控制措施的落實。
六、每周深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場開展一次安全觀察與溝通,與員工探討和交流安全工作對生產(chǎn)安全的重要性,收集和整理員工反映生產(chǎn)過程中所存在安全的熱點問題,制定出有針對性的安全防范措施。
七、每月組織對各單位進(jìn)行一次HSE體系審核,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全管理過程中所存在的'問題,針對存在問題原因,制定切實可行的整改措施。
八、每月組織一次路檢路查工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決運行過程中所存在的問題,并針對存在問題進(jìn)行分析,查漏補缺。
九、強化全員職業(yè)健康管理,每年組織對有毒有害作業(yè)場所進(jìn)行一次監(jiān)測,每年組織員工進(jìn)行一次職業(yè)病健康體檢及員工身體體檢工
作,杜絕較大職業(yè)危害事故。
十、強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識。每季度組織員工進(jìn)行質(zhì)量體系培訓(xùn),定期或不定期組織對用戶進(jìn)行質(zhì)量回訪,對存在的問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),保證顧客滿意度達(dá)98%。
十一、加快分公司HSE示范隊推進(jìn)力度,督促和指導(dǎo)各單位HSE體系建設(shè)推進(jìn)工作及推進(jìn)進(jìn)度,檢查驗證HSE體系推進(jìn)效果,制定整改措施,持續(xù)改進(jìn)方式,確保HSE體系推進(jìn)有序進(jìn)行。
十二、積極參加對分公司承包商進(jìn)行安全審核。嚴(yán)把承包商安全資質(zhì)進(jìn)行審核關(guān),半年組織承包商進(jìn)行安全教育培訓(xùn),每季度組織對承包商進(jìn)行安全檢查,并及時督促整改安全隱患,跟蹤、驗證和及時消項。
十三、加大車輛設(shè)備設(shè)施的完整性檢查力度,保證其良好狀態(tài)。每月一次參加設(shè)備部門組織的設(shè)備安全大檢查。
辦公室年度工作計劃13
新學(xué)期、新工作、新思想、新面貌。上學(xué)年的工作我部已圓滿結(jié)束,下學(xué)年我部將在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及廣大同學(xué)的大力支持下,與各部門相互配合、共同努力,發(fā)揚“服務(wù)同學(xué),做好橋梁”的理念,努力完成我們的本職工作。以創(chuàng)建“安全、和諧、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷地開拓創(chuàng)新。本部工作除少量對以往的工作作了一定的修改和改變,大部分均與按照以往的工作形式和工作方法展開。本計劃分為五部分,一部分為對本年工作的常規(guī)工作安排,第二部分為特色工作,第三部分是安全部工作制度,第四部分是招新工作。安全部會揚長補短,邁向更佳,我們干部和干事會再接再厲,向新的目標(biāo)看齊。為檢驗和督促自我工作,特做以下計劃:
一.常規(guī)工作:
1. 按時出席主任例會等會議,做好簽到工作;
2. 按時召開部門例會,做好工作布置,把工作落實到位;
3. 做好周一和周五巡檢本以及周巡查表的發(fā)放與回收工作,并做好相關(guān)內(nèi)容的整理;
4. 安排校部人員到分會進(jìn)行周巡查工作,并總結(jié)好各宿舍區(qū)的情況,向上級匯報;
5. 配合信息部以及分會做好每月一次的聯(lián)檢工作。
二.特色工作:
1. 每周進(jìn)行周巡查,召開校部人員的周巡查會議,明確周巡查要求,總結(jié)周巡查出現(xiàn)的問題以及不足,并及時找出處理問題的方法;
2. 每月由校部制定一個時間,隨機抽取宿舍區(qū)對其進(jìn)行突擊檢查,整理每周及本月的安全巡查情況,同時統(tǒng)計好分錄相關(guān)的內(nèi)容并及時總結(jié)情況向紀(jì)老師匯報;
3. 做好報紙宿舍區(qū)的'比例計算,在周五中午派發(fā)報紙到各宿舍區(qū)。
三.工作制度:
(一)常規(guī)工作細(xì)則:
1.每周周日晚上交周總結(jié)、每月最后一周的星期四之前上交月總結(jié)、月計劃的電
子版到校部群,月總結(jié)月計劃的打印版要在星期四中午交到辦公室,月總結(jié)、月計劃的內(nèi)容要超過一張A4紙大小,上交的總結(jié)要在前一天發(fā)到部長的郵箱;
2.值班時間做好工作日記的記錄;
3.每周周一以及周五做好有關(guān)巡邏本的一切工作,周五中午發(fā)放舊的會議,并把遲交、拒交、遲領(lǐng)、拒領(lǐng)的分會在值班時間結(jié)束后以短信形式發(fā)給部長;
4.每周二上交會議記錄到辦公室,會議記錄的內(nèi)容要詳細(xì)明了
(二)特色工作細(xì)則:
1.每隔兩周的部門會議,部委輪流指出部長及部委的不足之處,不足之處要具體到每項工作的具體方面;
2.活動方案要提前兩個星期以電子版形式發(fā)到部長郵箱,特殊情況例外;
3.每次活動、培訓(xùn)等結(jié)束后,在三天之內(nèi)把心得以電子版形式統(tǒng)一收齊發(fā)到部長郵箱;
4.自己部門舉辦的活動結(jié)束后一個星期內(nèi),要統(tǒng)計部門及分會的出勤率、表格、心得等上交情況;
5.活動、會議、培訓(xùn)等不能出席的要提前請假,已安排工作但臨時請假的要自行找人替代;
6.自己部門舉辦的活動如果需要分會展示宣傳海報的部門要派工作人員巡查并及時向分會主任反映;
7.聯(lián)檢抽查的表格要在當(dāng)周的周五下午之前統(tǒng)一交到信息部,聯(lián)檢抽查的工作人員可以向其他部門調(diào)派;
8.旁聽分會會議的總結(jié)(列出存在的問題即可)要在當(dāng)周五中午以手寫版形式上交到部長;
9.收到飛信要及時回復(fù)(下級對上級、同級),完成工作后以短信形式向部長匯報;
10.安排到其他部門或者分會的工作人員臨時請假或者不到場,要詢問清楚原因并及時做好登記;
11.當(dāng)工作人員要佩戴工作證
備注:觸犯一次以上細(xì)則寫一篇說明書(手寫版),底線為200字,采用累積法,每一次加200字。
四.招新工作:
九月份:
1.招新之前我們部門會做好宣傳工作,在招新過程中做好新干事的篩選工作,在招新工作結(jié)束之后立即召開會議,讓我們的團(tuán)隊做一個相互認(rèn)識,給新干事介紹宿管會的大體工作流程;
2.部門計劃招新人數(shù)在15人左右,再通過第二輪面試選出10名試用干事,最后根據(jù)表現(xiàn)、工作能力、態(tài)度等從中選出5名正式干事;
3.做好新一屆部委的日常的工作、生活、學(xué)習(xí)、實踐方面的交流,10屆和11屆會和12屆加強聯(lián)系,做好聯(lián)系方式的整理工作;
4.通過安全部10屆和11屆的干部在日常工作、值班、出席會議等工作中面對面的對干事進(jìn)行培養(yǎng),讓他們快速掌握安全部的各項工作;
5.平時要時常找12屆干事交流,將我們在宿管會的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給他們,讓他們更好的成長;
6.讓11屆干事協(xié)助其它部門做好工作,使他們了解宿管會其它各部門的工作。
十月份:
1.10屆和11屆、12屆的干部在周末組織本部門一起外出活動一次,由12屆做統(tǒng)籌工作,從細(xì)小的活動開始對他們進(jìn)行培訓(xùn);
2.12屆正式開始著手部門工作,要求準(zhǔn)時出席各種會議、培訓(xùn)等,10屆和11屆將協(xié)助拓展部開展對12屆進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展、禮儀等培訓(xùn);
3.10屆和11屆對12屆工作進(jìn)行監(jiān)督,并及時讓12屆對自身工作進(jìn)行反思以及總結(jié)工作中的不足,引導(dǎo)他們發(fā)散思維,對同一問題有多種解決方法;
4. 組織召開一次部門工作交流大會,主要內(nèi)容為12屆干事分享工作中的心得、體會、經(jīng)驗交流,組織大家共同解決存在的問題,10屆和11屆將給予意見、指導(dǎo);10屆和11屆將會總結(jié)出在一年的工作中遇到的問題,對12屆進(jìn)行提問,要求他們想出解決方法并在具體的活動中進(jìn)行實踐、總結(jié);
5.12屆干事著手寫活動方案,并舉辦一個宿管會校部性的活動;
6.進(jìn)行周巡查和月巡查的工作,由12屆著手開展;
7.交接儀式,確定正式干事名單。
十一月份:
正式干事接手部門工作,有序開展部門工作。
在新的學(xué)期里,我部將在系部老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的配合、支持下,繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累的工作精神,力爭創(chuàng)優(yōu),再創(chuàng)佳績!
肇慶學(xué)院學(xué)生宿舍管理委員會安全部
二 〇 xx 年 五 月 二 十 八 日
辦公室年度工作計劃14
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,使辦公室個人工作計劃都明細(xì)具體,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、年度工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的.各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方有關(guān)部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負(fù)責(zé)。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標(biāo):
A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;
B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。
C、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強調(diào)樹立服務(wù)觀念。
D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施:
A、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確辦公室各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎懲措施。
B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的辦公室各項工作任務(wù)。
C、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求,充分動員發(fā)動,同時依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。
D、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補救措施。
E、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示公司分管或主要領(lǐng)導(dǎo),在取得領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。
F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。
總結(jié):辦公室工作無論事務(wù)管理、人員管理、財物管理都是一項細(xì)致的工作,來不得半點馬虎;辦公室是公司的形象部門,是對外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);辦公室大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動辦公室人員的工作積極性,依靠團(tuán)隊的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。
辦公室年度工作計劃15
一、20xx年主要工作計劃:
1、1至2月:完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作;
2、3至4月:完成各種證照的年審;
3、5月:配合、黨團(tuán)支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動;
4、6月:對上半年工作進(jìn)行總結(jié),確定下半年工作思路;
5、7月至8月:對上半年存在的問題進(jìn)行集中分析,開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動進(jìn)行整改;
6、9月:通過前期準(zhǔn)備,基本完善ISO認(rèn)證體系所需資料;
7、10月:提前開始年終各項檢查的準(zhǔn)備工作;
8、11月:年終述職、總結(jié)評比和來年計劃的準(zhǔn)備工作;
9、12月:完成述職、工作總結(jié)和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行分析,以確定20xx年進(jìn)行改進(jìn)的重點。
1、辦公室管理水平較低,開展工作不是很有效,完成任務(wù)不及時,工作相對滯后;
2、工作缺乏條理和計劃性,工作效率較低;
3、分工不明確,相互配合差;
4、集體意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識較差,組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮;
5、自身約束力差,沒起到以身作則的作用,缺乏威信;
6、與部門的溝通不夠,不能詳細(xì)掌握部門的意見和需求;
7、深入基層、員工不夠,對員工的思想狀況缺乏了解;
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度,沒有達(dá)到提高員工思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的;
9、缺乏學(xué)習(xí),對部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解,缺乏令人信服的表現(xiàn);
10、自身服務(wù)意識較差,存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象,從而在員工中形成不好的印象;
11、工作責(zé)任心不夠強,非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生,造成工作的'差錯率較高;
12、對新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范,缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力;
4、努力改進(jìn)工作方法,提高工作效率;
5、營造團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè),使各項工作有序、高速開展;
7、建立辦公室工作會議制度,并邀請部門經(jīng)理列席,開誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時改進(jìn)工作作風(fēng);
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
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