【精華】個(gè)人工作計(jì)劃范文集錦6篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!相信許多人會(huì)覺(jué)得工作計(jì)劃很難寫吧,以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
自新學(xué)期開(kāi)始以來(lái),我系開(kāi)展了一系列的活動(dòng),作為助學(xué)部的一名新成員,我們要以“服務(wù)同學(xué),服務(wù)本系”為奮斗目標(biāo),努力把工作做好,為系里盡自己的一份力,讓系中的工作更上一層樓。
我很榮幸能夠進(jìn)入助學(xué)部,我自認(rèn)為這是一個(gè)很重要的部門,它包括助學(xué)貸款 勤工助學(xué) 獎(jiǎng)學(xué)金等方面的工作,進(jìn)入本部,我的工作計(jì)劃如下:
首先,努力對(duì)各項(xiàng)工作熟悉,這對(duì)以后工作的出色至關(guān)重要。作為新成員,我對(duì)本部的工作雖有初步認(rèn)識(shí),但還不算熟悉,這會(huì)給以后的工作帶來(lái)諸多不便。因此,熟悉工作十分重要。
其次,努力搞好自己的學(xué)習(xí)是每個(gè)成員必做的事,因此,我一定努力學(xué)習(xí),不掛科。作為學(xué)生,學(xué)習(xí)時(shí)是主要的任務(wù),學(xué)習(xí)一塌糊涂,那再多成績(jī),都是空有的,作為學(xué)生會(huì)一員,我會(huì)牢記學(xué)習(xí)的重要,做到不掛科。
再者,努力做好本系勤工儉學(xué)衛(wèi)生打掃情況,及時(shí)向老師匯報(bào),以保證本系勤工助學(xué)成績(jī)領(lǐng)先。作為助學(xué)的一員,檢查勤工助學(xué)到崗和衛(wèi)生打掃情況是我的職責(zé)。以后的工作中我會(huì)認(rèn)真檢查并向老師匯報(bào),以保證我系勤工助學(xué)方面成績(jī)領(lǐng)先。
第四,認(rèn)真完成老師及個(gè)部長(zhǎng)安排的工作,努力向師哥師姐們學(xué)習(xí),并于各部人員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)工作。學(xué)生會(huì)是一個(gè)群體,其工作離不開(kāi)個(gè)部門成員的共同努力,只有各系協(xié)調(diào)工作,我系工作才會(huì)出色完成。再者,師哥師姐比我們多一年的經(jīng)驗(yàn),我們要想提高自己能力,就要向他們學(xué)習(xí)。
第五,在平時(shí)開(kāi)會(huì)等工作時(shí),不遲到,不曠會(huì)。
以上是我的工作計(jì)劃,在以后的日子里,我一定努力工作,同時(shí)我也相信,在我們的共同努力下,我們系的工作一定會(huì)越來(lái)越好。
20xx年12月20
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)科室制度建設(shè),使各項(xiàng)護(hù)理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的培養(yǎng)和考核工作,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí) 意識(shí)和愛(ài) 崗敬業(yè)精神。
3、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)及考核,每個(gè)月對(duì)護(hù)士操作進(jìn)行抽查考核,每學(xué)期一次理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核,注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,要求講究實(shí)效,不流于形式。
5、組織護(hù)理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護(hù)理的各項(xiàng)法律法規(guī)。
二、護(hù)理管理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理水平和質(zhì)量,杜絕醫(yī)療護(hù)理的差錯(cuò)事故發(fā)生。
2、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,使護(hù)理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,完善和彌補(bǔ)護(hù)理工作中的不足。
4、對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)。尤其是病人寫信表?yè)P(yáng)的護(hù)士加10-20分,反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護(hù)理質(zhì)量計(jì)劃
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)嚴(yán)格交***,責(zé)任到人。
(2)做好長(zhǎng)期臥床病人的交***。
(3)加強(qiáng)早晚班,為危重病人做好晨晚間護(hù)理。
2、嚴(yán)格護(hù)理文書的書寫,力爭(zhēng)合格率為98%。
(1)責(zé)任到人,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書的扣分制度。
(2)護(hù)士長(zhǎng)每天抽查,重點(diǎn)是護(hù)理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn),并定期講評(píng)護(hù)理文書。
3、成立質(zhì)控小組,虛心聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫(yī)生的工作,使護(hù)理質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達(dá)100%
四、完成醫(yī)院的各項(xiàng)健康體檢及宣傳工作。
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的'工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想 根據(jù)學(xué)校德育工作的具體要求,努力探索在新的形勢(shì)下學(xué)校德育工作新思路、新方法,以基礎(chǔ)道德教育為基點(diǎn),以學(xué)生安全教育為重點(diǎn),以德育隊(duì)伍建設(shè)為保證,在“嚴(yán)格,扎實(shí),創(chuàng)新”上下功夫,堅(jiān)持“以學(xué)生為本”,培養(yǎng)提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)能力,做好我校的德育工作。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)學(xué)校各種主題教育活動(dòng)和思想政治教育,使學(xué)生的思想政治素質(zhì)和行為規(guī)范素質(zhì)進(jìn)一步提高,使全體學(xué)生具有堅(jiān)定的意志,遠(yuǎn)大的理想、高尚的情操、健全的人格、良好的學(xué)風(fēng)。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)班主任工作制度,努力培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良的班主任隊(duì)伍。
三、主要工作及措施
1、修訂完善各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,嚴(yán)肅校紀(jì)校規(guī),
1)各班加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的校紀(jì)校規(guī)教育,特別要加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)學(xué)生的常規(guī)教育,各班要組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)學(xué)生管理制度,并結(jié)合班情制定班級(jí)公約。
2)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,在風(fēng)紀(jì)儀表上要求學(xué)生做到“四不一要”。要求在校學(xué)生不佩戴飾物(男生不佩戴耳環(huán)),不染發(fā)和剃光頭,不留怪發(fā)型,不吸煙,在校期間要規(guī)范佩戴胸卡(團(tuán)員還要規(guī)范佩戴團(tuán)徽),嚴(yán)格胸卡佩戴制度。
3)各班利用主題班會(huì)、黑板報(bào)等陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生遵紀(jì)守法的教育,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行教育整改。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),完善班主任工作制度,培養(yǎng)和建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良的班主任隊(duì)伍。
1)進(jìn)一步完善實(shí)施《班主任工作考核細(xì)則》,期末考評(píng)班主任。
2)堅(jiān)持班主任每月一次的例會(huì)制度,做到班級(jí)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。
3)加強(qiáng)班主任工作的理論學(xué)習(xí)和交流,積極開(kāi)展班主任工作的課題研究工作。
4)組織班主任外出參觀學(xué)習(xí)一次(時(shí)間待定)。
3、開(kāi)展優(yōu)秀班級(jí)(每學(xué)期一次),文明寢室評(píng)比(每周一次)。
4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生,按照“一周一大掃,一天一小掃”的要求,分區(qū)到班,分塊到人,建立檢查、監(jiān)督機(jī)制,減少亂丟亂仍現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)安全教育、法制教育。
利用班會(huì)課、黑板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防火、防盜、防騙(搶)、防交通事故、防食物中毒、防流行疾病等安全教育和自護(hù)自救教育、推廣安全知識(shí);
6、充分發(fā)揮家長(zhǎng)在學(xué)生教育中的積極作用,要求班主任定期做好家長(zhǎng)溝通工作,向家長(zhǎng)介紹學(xué)校的教學(xué)與學(xué)生管理情況,尋求家長(zhǎng)的配合與支持。
7、狠抓通學(xué)生管理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、加強(qiáng)常規(guī)管理,提高教師教學(xué)質(zhì)量。
、俑鶕(jù)教務(wù)處工作安排,做好本學(xué)期明星教師推評(píng)工作。年級(jí)組內(nèi)通過(guò)常規(guī)管理,激勵(lì)教師加大教研力度,講求課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
、陉P(guān)注XX年初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)考試、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)動(dòng)向和升學(xué)政策變化,及早應(yīng)對(duì),采取相應(yīng)措施,為XX年年本屆學(xué)生畢業(yè)升學(xué)打下良好基礎(chǔ)。
、圩ズ冒四昙(jí)學(xué)生地理、生物學(xué)科會(huì)考工作。制訂合理計(jì)劃,保障學(xué)生有充足的復(fù)習(xí)時(shí)間,鞏固知識(shí)內(nèi)容,取得良好成績(jī)。
二、強(qiáng)化思想教育,提升學(xué)生綜合素質(zhì)。
、侔训掠n作為思想品德及文明禮貌教育的平臺(tái),打造合格中學(xué)生。依托政教處日常行為考核,各班每周爭(zhēng)創(chuàng)“全優(yōu)班級(jí)”,學(xué)期爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”。
、诩訌(qiáng)學(xué)生心理輔導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生健康心理。班主任老師關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài),以多種形式疏導(dǎo)學(xué)生心理障礙,形成良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
③在教務(wù)處及政教處指導(dǎo)下,努力創(chuàng)造條件提升學(xué)生素質(zhì)。組織本年級(jí)學(xué)生積極參加學(xué)科活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)動(dòng)手動(dòng)腦習(xí)慣,發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)。
三、密切家校溝通,促進(jìn)家教科學(xué)和諧。
①老師通過(guò)各種渠道,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系合作。通過(guò)溝通了解,共同促進(jìn)學(xué)生思想發(fā)展和學(xué)業(yè)進(jìn)步。
②本學(xué)期擬訂第10、22周家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展活動(dòng),表彰優(yōu)秀學(xué)員,宣講教育法規(guī)政策,傳授家教科學(xué)方法,宣傳學(xué)校事跡。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
1每半月召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
2不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。
轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等要靠”的思想,樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機(jī)制
1管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
2管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
4健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等。
5月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
7加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處員工的凝集力。
四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
3急修及時(shí),返工返修率不高于2%。
4治安車輛消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
6管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
7本年度記錄資料保存完整,及時(shí)歸檔。
8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
××物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
××公司的《員工手冊(cè)》
企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí)
通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升××物業(yè)服務(wù)品牌,樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層
各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費(fèi)。
7、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對(duì)欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈”,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn),制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源,對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,適當(dāng)收取一定費(fèi)用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項(xiàng)目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對(duì)小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,建立完善聯(lián)防預(yù)警機(jī)制。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、上好面授課,做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記
電大以自學(xué)為主,通過(guò)錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中,教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來(lái),把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽(tīng)課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過(guò)程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來(lái)。
二、合理分配時(shí)間,爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān)
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是“指點(diǎn)”,必須利用的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí),充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到“溫故而知新”。
三、成立學(xué)習(xí)小組,解決學(xué)習(xí)困難
俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長(zhǎng)為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。
四、積極完成課后作業(yè),及時(shí)消化和鞏固知識(shí)
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過(guò)的知識(shí)能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問(wèn)題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到“做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對(duì)癥下藥,直到弄明白為止;對(duì)于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對(duì)難題的理解,直至問(wèn)題解決。
五、做好課后復(fù)習(xí),讓知識(shí)提高和升華
復(fù)習(xí)的目的,一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題,另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化,加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
六、學(xué)習(xí)必修課程并通過(guò)考核
學(xué)習(xí)選修課程并通過(guò)考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況,制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績(jī)?yōu)樾纬尚钥己顺煽?jī),它是能否參加期末考試的前提,并按一定比例計(jì)入該課程的考核成績(jī)及相應(yīng)的學(xué)分。
省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來(lái)通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分,應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程,也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的公共選修課、專業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。
七、學(xué)習(xí)原則
1、 循序漸進(jìn),持之以恒,不能“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。
3、融會(huì)貫通,學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高干部的業(yè)務(wù)水平,通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
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