【精選】個(gè)人工作計(jì)劃模板合集8篇
時(shí)間過得飛快,我們又將迎來新一輪的努力,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在XX年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨
我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
一、接聽電話話術(shù)
1、您好,完美女人,很高興為您服務(wù)!
2、請(qǐng)問你貴姓?您幾點(diǎn)到店?您預(yù)約哪位美容師給您服務(wù)?您今天想做什么項(xiàng)目?
3、請(qǐng)稍等,我查一下今天的預(yù)約情況。
4、讓您久等了,您預(yù)約的時(shí)間可以。
5、讓您久等了,您約的美容師今天比較忙,我給您介紹另一位美容師吧,她的技術(shù)和服務(wù)都很好。
6、讓您久等了,今天客人比較多,您的時(shí)間可以調(diào)整一下嗎?謝謝您的理解。
7、和您再確認(rèn)一下,您預(yù)約的是,幾點(diǎn)到幾點(diǎn),XX美容師給您做XX護(hù)理。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您。
二、迎客話術(shù)
開門迎客
1、 儀容整潔,面帶微笑,不可靠墻,端立站立?腿藖頃r(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)開門問好::“您好!歡迎光臨”,熟客 “XX姐、歡迎光臨,里面請(qǐng)!
2、熟客顧客手拎物品時(shí),站牌美容師主動(dòng)界過顧客的物品。
3、引領(lǐng)客人至前臺(tái)咨詢室,讓顧客入座。
前臺(tái)接待
1、 前臺(tái)保持會(huì)心的微笑,見到客人時(shí)先停下手上工作起身問好:“您好!歡迎光臨!”
2、 前臺(tái)倒茶給顧客,“姐:請(qǐng)喝茶。ǹ腿嗽陆(jīng)期-生姜紅糖水)”
3、 預(yù)約熟客:“姐您好!XX美容師正在恭候您,請(qǐng)問您今天需做哪些護(hù)理?”
4、 未預(yù)約熟客:“姐您好!您平時(shí)喜歡找誰(shuí)做?您稍等,我查一下預(yù)約表,她現(xiàn)在剛好有空,我通知她準(zhǔn)備一下。(她今天正在做顧客,您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做,您試試她的服務(wù)。)”
5、 新顧客:“小姐您好!您今天第一次來我們店,一會(huì)兒我給您做一下皮膚檢測(cè)/身體檢測(cè),根據(jù)您的情況介紹適合的項(xiàng)目給您” (做儀器檢查或者做背診,根據(jù)客人需求介紹護(hù)理項(xiàng)目。填“顧客檔案”。)
6、 如前臺(tái)已有客人咨詢,此時(shí)又有客人進(jìn)入,前臺(tái)也應(yīng)禮貌地向客人微笑問候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待區(qū)的沙發(fā)上小坐稍候。
7、 老顧客也需要定期做檢查,以對(duì)比前后的護(hù)理效果。
8、 通知美容師準(zhǔn)備好房間。
咨詢開單
1、 皮膚檢測(cè)或身體檢測(cè)
新顧客,姐:我們使用的是專業(yè)檢測(cè)儀器,對(duì)人體完全無副作用,過程中您不會(huì)有任何感覺,進(jìn)店的每位顧客我們都會(huì)檢測(cè),使用前后我們都消毒,您放心。
老顧客:姐:您已經(jīng)做了一段時(shí)間的護(hù)理了,今天我給您檢測(cè)一下,用專業(yè)的儀器看一下您的改變。
2、 開處方單:根據(jù)顧客的檢測(cè)結(jié)果開療程處方單。姐:根據(jù)檢測(cè)結(jié)果您目前的皮膚是/身體是我建議您做XX
療程配合XX家居。我給您詳細(xì)介紹一下吧。(可以直接做銷售)根據(jù)您的需求我建議您辦理XX卡。
3、 顧客確認(rèn)護(hù)理項(xiàng)目后開護(hù)理單:姐,根據(jù)檢測(cè)XX護(hù)理項(xiàng)目非常適合您現(xiàn)在的狀態(tài),今天就讓XX美容師給您做
這個(gè)吧,我給您開護(hù)理單了。
4、 美容師出來后,前臺(tái)應(yīng)做介紹,將美容師介紹給客人“姐,這位是我們XX美容師,是我們店資深美容師之一,
相信她的服務(wù)能令您滿意”。
換鞋
1、 美容師主動(dòng)、親切、自然地向客人問好“您好!姐,我是美容師XX,很高興能為您服務(wù)!”
帶客人至鞋柜前,主動(dòng)拿出拖鞋,順便向客人介紹“請(qǐng)您換鞋,我們這里所有物品均是一客一換,并已消毒、清潔,您可放心使用!”一邊說,一邊蹲下來將拖鞋放在顧客腳邊,待客人換好拖鞋,再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預(yù)約
1、 帶顧客到大廳,給顧客盛粥!敖悖哼@是我們店的養(yǎng)生粥,根據(jù)季節(jié)搭配的,您嘗嘗”
2、 前臺(tái):“姐:您的護(hù)理做完了,氣色好好啊,您感覺美容師的技術(shù)怎么樣?”(如果顧客有異議,“姐:感謝您給
我們提的寶貴意見,我們一定改正!保
3、 顧客簽字,美容師“姐:麻煩您在檔案上簽字,我們?cè)谶M(jìn)行服務(wù)明星的評(píng)選,請(qǐng)?jiān)谶@里幫我打個(gè)分吧,您對(duì)這
次服務(wù)的感受是:非常滿意、滿意、一般,謝謝您”
4、 預(yù)約下次到店時(shí)間,美容師:“姐,根據(jù)您的護(hù)理需求,建議您下次XX日來,我?guī)湍阮A(yù)約一下吧,提前一天
我會(huì)電話提醒您的!
換鞋,美容師把顧客的鞋拿過來,“姐:請(qǐng)您換鞋!鳖櫩褪褂煤蟮男臃湃胫付ǖ南緟^(qū)。
送客
1、 美容師和前臺(tái)送客,給顧客開門,送至門外,“姐:您慢走,歡迎您下次光臨!
2、 雨天提醒顧客拿傘,顧客手提東西不方便時(shí)幫顧客撐傘送到車上。
3、 如果顧客需要,可幫顧客叫車,并送顧客上車。
三、預(yù)約話術(shù)
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,您上次是XX時(shí)間來做的護(hù)理,現(xiàn)在的護(hù)理時(shí)間到了,您看是明天上午還是下午來做護(hù)理呢?
回答具體時(shí)間:好的姐,我查一下預(yù)約本,請(qǐng)稍等。讓您久等了,您要的這個(gè)時(shí)間可以,我?guī)湍A(yù)約了。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下,謝謝!
回答沒有時(shí)間:那您看什么時(shí)候比較方便呢?
回答我有空再來:好的姐,您忙累了就來我們會(huì)所休息,祝您健康美麗!
四、回訪話術(shù)
(一)開場(chǎng)語(yǔ)
1、您好!我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,請(qǐng)問,您是××女士嗎?您現(xiàn)在是否有時(shí)間?為了使我們美容院更好的為您服務(wù),我們想向您做一下服務(wù)調(diào)查。希望您協(xié)助我了解以下方面內(nèi)容。
(二)針對(duì)不同的咨詢內(nèi)容
1、調(diào)查美容師的服務(wù)
您昨天到店做了XX護(hù)理,請(qǐng)問您覺得美容師的服務(wù)如何?
對(duì)服務(wù)滿意時(shí):感謝您的支持,您對(duì)我們美容院的服務(wù)還有哪些建議?
對(duì)服務(wù)不滿意時(shí):對(duì)不起,對(duì)于xx(姓名)的行為給您帶來的不便請(qǐng)您諒解,我們會(huì)要求她改正的。
2、促銷活動(dòng)(新品推廣)回訪
我們會(huì)所最新推出了xxxx活動(dòng)/新品,不知您是否了解/知道此消息?
顧客回答已經(jīng)在做了:您認(rèn)為我們美容院的推廣活動(dòng)產(chǎn)品/新品有沒有吸引您的地方?
回答有:您認(rèn)為吸引您的地方在哪里?回答沒有:您認(rèn)為還有哪些地方需改進(jìn)/不足的地方?
您的建議對(duì)我們的幫助很大,我會(huì)將您的建議報(bào)給店長(zhǎng),并在以后的工作中對(duì)我們工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、產(chǎn)品使用后的回訪
您在我們會(huì)所買了XX產(chǎn)品,為達(dá)到更好的效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。
請(qǐng)問您在家是怎么使用/配合的?
請(qǐng)問您的皮膚現(xiàn)XX問題有改善嗎?您身體的XX癥狀有改善嗎?(一般要準(zhǔn)備3-5個(gè)癥狀,盡量引導(dǎo)顧客說出好的感受以便能持續(xù)使用)
回答有:這產(chǎn)品非常適合您,您一定要堅(jiān)持使用,會(huì)越來越好的。
回答沒有:產(chǎn)品從吸收到改善有個(gè)過程,皮膚代謝的周期是30-50天,血液代謝的周期是3個(gè)月,您堅(jiān)持使用一定會(huì)有效果的。
如果意見很大:我理解您的感受,給您添麻煩了,您說的情況我已經(jīng)記錄下來了,我會(huì)將您的問題報(bào)告給店長(zhǎng),讓她盡快給您解決。
(三)、結(jié)束語(yǔ)
非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見,可隨時(shí)撥打我們會(huì)所的服務(wù)電話***-******。XX女士,下次再見!
五、電話預(yù)約或回訪的注意事項(xiàng):
1、電話拜訪不宜過早或過晚,以免影響會(huì)員休息時(shí)間。
2、盡可能避開用餐時(shí)間。
3、通話后清楚說明你的店名及你自己的名字,并熱情打招呼。
4、熟悉的客戶可先做私人關(guān)心與問候語(yǔ),降低商業(yè)氣息感覺。
5、接著說明重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,若會(huì)員有興趣,為她辦妥預(yù)約。
6、電話切記不要講太久,若通話中感到對(duì)方忙碌應(yīng)立即掛電話,并約定下次電話拜訪再詳談。
7、電話拜訪要有計(jì)劃性,應(yīng)先列出名單,與拜訪重點(diǎn),如此可避免重復(fù)或遺漏。
六、顧客生日
。ㄒ唬┒绦抛8
尊敬的XX女士,生日快樂,完美女人會(huì)所全體員工祝福您,您今天可以到店享受免費(fèi)護(hù)理一次,我們恭候您的光臨!預(yù)約電話:
(二)電話祝福
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,今天是您的生日,我代表完美女人祝福您生日快樂。您可以到我們店享受免費(fèi)護(hù)理一次,您看今天想做什么項(xiàng)目?
來:好的,您幾點(diǎn)到店?
不來:沒關(guān)系,祝您天天開心!
七、前臺(tái)工作注意事項(xiàng)
。ㄒ唬╊A(yù)約工作
1、前臺(tái)接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表,依會(huì)員來電預(yù)約之時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約美容師號(hào)碼詳細(xì)填寫。
2、前臺(tái)接到來電預(yù)約美容師,應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師,并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。
3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時(shí)間。
4、事先預(yù)約有助于方便會(huì)員,讓會(huì)員獲得較快、較好的服務(wù)。
5、教育會(huì)員預(yù)約的時(shí)間若超過半小時(shí),預(yù)約自動(dòng)取消,被預(yù)約美容師將會(huì)另行分配工作,會(huì)員不得異議。
。ǘ┦浙y依序檢查項(xiàng)目
1、各項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動(dòng)是否資料齊全、可提供展示給會(huì)員?
2、使用刷卡機(jī)時(shí)是否能做到迅速、確實(shí)、無失誤?
3、確認(rèn)收到的金額后,是否向會(huì)員復(fù)誦一次?
4、找錢的金額是否很清楚的告訴對(duì)方?
5、找錢時(shí)是否提醒會(huì)員清點(diǎn)金額?
6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來?所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行?
7、刷卡機(jī)熒幕是否面向顧客?
。ㄈ┌b
1、包裝時(shí)應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。
2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。
3、要注意美觀、牢固、快速原則。
4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧客拿到車上。
(四)送客:
1、再檢查一次是否有遺漏,有無未給予顧客應(yīng)帶走商品等。
2、提醒顧客個(gè)人物品是否帶好了。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
進(jìn)入廣播臺(tái)播音部不知不覺一個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去了,在這一個(gè)學(xué)期以來,自己學(xué)習(xí)到了好多,總結(jié)了很多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也很慶幸認(rèn)識(shí)了一幫可愛的師兄師姐和同事們。
我主打的播音節(jié)目時(shí)每周三晚上的微波調(diào)頻fm83.2,《思辨人生》專題欄目。在還沒進(jìn)入廣播臺(tái)之前,就以嘉賓主持的身份參與過此檔節(jié)目,和李姝學(xué)姐,冠興師兄有過一定交流;
了解了節(jié)目的性質(zhì)和主題,以及這類型節(jié)目所要注意的語(yǔ)言技巧。當(dāng)安排工作被分配到此檔節(jié)目成為主播后,我和搭檔、編輯們有了初步的接觸,開始充滿熱情地共同來完成屬于我們自己的節(jié)目。
起步階段的前幾期,由于是初次播音,所以出現(xiàn)了一些小問題;例如關(guān)麥太用力,噴麥搶麥現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,節(jié)目超時(shí)和環(huán)節(jié)控制不到位等等;當(dāng)然我們也在一點(diǎn)一滴的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗(yàn),完善自己的不足,在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),力求盡善盡美,做到讓聽眾們滿意,讓師兄師姐放心。
在節(jié)目風(fēng)格方面,上半學(xué)期階段我和搭檔凌歡繼承師兄師姐的節(jié)目風(fēng)格,每期都會(huì)邀請(qǐng)兩至三名嘉賓,圍繞一個(gè)話題進(jìn)行激烈的辯駁。
編輯文燁和楚虹每期都會(huì)盡心盡責(zé)把稿件提前準(zhǔn)備好,邀請(qǐng)嘉賓,控制節(jié)目等。可在幾期下來,我們?cè)诜此贾T多問題:一個(gè)節(jié)目,四、五個(gè)人在站在正反雙方上七嘴八舌地論述自己的觀點(diǎn),節(jié)目氛圍雖然是搞上去了,可節(jié)目的質(zhì)量卻是如何呢?一些散碎的線索能帶領(lǐng)聽眾們?nèi)ジ形蚝徒衣掇q題更深的中心思想嗎?
一個(gè)辯題,正反兩方各執(zhí)一詞;情緒高漲時(shí),吵得現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這個(gè)節(jié)目不是比誰(shuí)的聲音較大或者是麥克風(fēng)在誰(shuí)手里,而是看誰(shuí)說得最有道理。而且有一個(gè)普遍現(xiàn)象是主持人和嘉賓是在做節(jié)目的前十幾分鐘才初次見面,如何做到各自的論點(diǎn)分工?
參加一個(gè)辯論賽都得提前準(zhǔn)備,而在將近一個(gè)小時(shí)的節(jié)目中我們?nèi)绾尾拍芸刂频綄⒁粋(gè)論題層層深入,環(huán)環(huán)相扣?一旦論題的主線斷裂,那么整個(gè)節(jié)目都將鬧哄哄,東說一塊,西說一籃,很難把辯題辯得完整。另外,眾所周知;《思辨人生》這個(gè)節(jié)目的主持難度比較大,很考驗(yàn)主持人的應(yīng)變能力、急智思考和伶牙利齒;
而有些整理文章由嘉賓未必就適合這類型的節(jié)目,就算有所準(zhǔn)備,但一辯論起來時(shí),往往會(huì)被突然冒出的問題問得腦子空白;因此,節(jié)目中經(jīng)常出現(xiàn)有些嘉賓搶麥爭(zhēng)辯或沉默無語(yǔ)的,這也是我們主播們所不能控制的,只能盡量地做補(bǔ)充和打圓場(chǎng),保證節(jié)目順利地進(jìn)行,避免卡殼現(xiàn)象的出現(xiàn);
可笑和無奈的是,我們也會(huì)常常被誤認(rèn)為是在搶麥和話太多,為此我們也感到迷茫。綜上原因,在上期編播每月評(píng)價(jià)表中,我們的.《思辨人生》節(jié)目在廣播臺(tái)眾多節(jié)目的被評(píng)為惟一一個(gè)中下等級(jí)的節(jié)目,得知評(píng)價(jià)后我心里感到非常難受;責(zé)怪自己連累了搭檔和編輯們,恨自己主持功力不夠水平。
痛定思痛,知恥而后勇;心里就是有那么一種不服輸?shù)木髲?qiáng)!在經(jīng)過一番總結(jié)之后,我們想改變一下節(jié)目的整體風(fēng)格和提升自己的播音水平;
師兄師姐們以前所熟悉的前稱為《思辨戰(zhàn)擂》的《思辨人生》節(jié)目會(huì)在我們這屆主播中逐漸從一個(gè)激烈的爭(zhēng)辯節(jié)目趨向?yàn)橐环N理性思考和感悟的節(jié)目,我們的宗旨是要讓聽眾們從中有所反思,從表面的現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)在的本質(zhì),進(jìn)而在思想上有所提升。我的新搭檔怡星和編輯文燁、楚虹也全力支持我。
讓我感受到同事之間友情的關(guān)懷!于是,我們著手創(chuàng)新。先從節(jié)目嘉賓抓起,嘉賓數(shù)量不在于多,而在于精,出色的口才和獨(dú)道的見解將直接為節(jié)目加分,讓聽眾收聽到不一樣的精彩;接著是辯題類型不局限于普遍,而在于潮,新鮮話題和時(shí)事熱點(diǎn)將為節(jié)目注入新鮮血液,讓聽眾了解到時(shí)下潮流資訊;
然后是語(yǔ)言風(fēng)格不能過于俗套,而在于趣,生動(dòng)活潑的情調(diào)和幽默機(jī)智的話語(yǔ)能一改節(jié)目吵鬧的弊端,讓聽眾能從節(jié)目中獲得樂趣,從而更有收聽的欲望……目前節(jié)目風(fēng)格創(chuàng)新正處于前期,所以仍有許多不足和要改進(jìn)的地方,我們也是在跌爬翻滾中慢慢磨合,尋找自己的節(jié)目定位。
很多外在的投訴和訓(xùn)斥我們都有記在心里,但改革本身就是要沖破先前的束縛,才能有所創(chuàng)新,迎合時(shí)代需求。既然目前已經(jīng)確定,我們也只能冒著風(fēng)險(xiǎn),一往直前;希望在不久的將來,能交出一份讓大家滿意的答卷。
此外,本學(xué)期外出主持了三場(chǎng)大型活動(dòng),分別是“廣州大學(xué)松田學(xué)院首屆就業(yè)政策知識(shí)競(jìng)賽”、“第四屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學(xué)系團(tuán)委學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)”。
從第一次踏上學(xué)院舞臺(tái)的拘束到再次踏上學(xué)院舞臺(tái)的淡定,期間學(xué)習(xí)到了很多主持技巧,積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且也豐富了人生閱歷。同時(shí)我也會(huì)正確認(rèn)識(shí)自身存在的種種缺點(diǎn),結(jié)合前輩們的點(diǎn)評(píng)加以改正和完善,力爭(zhēng)在撰寫稿件、語(yǔ)言組織、臺(tái)風(fēng)臺(tái)型、活躍氣氛等各方面做得更好。
本學(xué)期我還積極參加了臺(tái)里的系列活動(dòng),例如,“廣播臺(tái)盈園燒烤”、“廣播臺(tái)換屆大會(huì)”、“播音部聚會(huì)”、“dv劇的宣傳和面試”等等,深刻感受到了廣播臺(tái)大家庭的團(tuán)結(jié)與溫暖。希望日后還有更多的機(jī)會(huì)與臺(tái)里其它部門的同事共事,相互交流,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);一起把廣播臺(tái)建設(shè)得更加美好!
寫到這時(shí),腦海中浮現(xiàn)出好多回憶畫面;關(guān)于廣播臺(tái)的那些,關(guān)于你們的那些,關(guān)于我十九歲青春的那些;都化為了此刻陽(yáng)光般的微笑。微笑,你們總愛笑我為什么那么愛拍照。
那是因?yàn)椋瑲q月流逝,年華難再;一些人,一些事,一些情,終將成為匆匆的人生過客,難尋痕跡。而我想留住回憶,留住你們,留住廣播臺(tái)。以后每當(dāng)翻開相片,不管是傷心難過還是成功喜悅,起碼我還知道曾有你們陪伴;起碼我還知道這是你給我的榮耀,我們共同鑄造的輝煌!感恩的心,感謝有你,是你們,讓我的生命變得如此絢爛多彩!
此生所有認(rèn)識(shí)的朋友們啊,愿我能,一路與你同在!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
本年度公司辦公室要強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。對(duì)于我個(gè)人來說,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。對(duì)此,我訂立了XX年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃 ,以便使我個(gè)人能在新的XX年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、做好以下幾項(xiàng)工作:
一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
二、明確自己的發(fā)展方向。正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真聽取他人意見,更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
三、熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,訂立的規(guī)定也在不停的改變,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力做好自己的本分工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理自己和工作人員。
2、努力完成公司的每個(gè) 定單 。
3、做好自己的所有工作:提高產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
為認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作,解決公路管養(yǎng)中的薄弱環(huán)節(jié),提高道路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,做到規(guī)范化管理,推進(jìn)養(yǎng)護(hù)工作再上新臺(tái)階,太和公路分局召開關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管理專題會(huì)。養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員從科學(xué)養(yǎng)護(hù)的理念考慮,積極發(fā)言,認(rèn)真探討,制定公路養(yǎng)護(hù)管理新舉措,實(shí)施精細(xì)化管理。
一是要求養(yǎng)護(hù)科提前三天報(bào)季度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,公司每星期上報(bào)下周養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,計(jì)劃中要有施工方案以及每天的養(yǎng)護(hù)作業(yè)任務(wù),分局根據(jù)上報(bào)的計(jì)劃跟蹤監(jiān)督核查。
二是要求養(yǎng)護(hù)科和養(yǎng)護(hù)公司每星期養(yǎng)護(hù)巡查不少于七次,詳細(xì)記錄巡查中發(fā)現(xiàn)的路面病害和附屬設(shè)施的損害情況,為養(yǎng)護(hù)計(jì)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
三是加強(qiáng)對(duì)橋涵、邊坡、綠化樹的養(yǎng)護(hù),每天不忘橋涵養(yǎng)護(hù),定期整修邊坡和修剪遮擋標(biāo)志的行道樹,在提升路容路貌的同時(shí)提高公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和水平。
四是要求養(yǎng)護(hù)科技術(shù)人員詳細(xì)分工,明確責(zé)任,在加強(qiáng)日常保潔管理的同時(shí),對(duì)小修工程進(jìn)行旁站監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
五是激勵(lì)養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員積極探索,開拓創(chuàng)新,大力倡導(dǎo)使用新材料服務(wù)于公路養(yǎng)護(hù)工作。
六是要求養(yǎng)護(hù)精細(xì)化工作做到目標(biāo)分解精細(xì)化、工作標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、管理制度精細(xì)化、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核精細(xì)化。真正倡導(dǎo)科學(xué)養(yǎng)護(hù)、預(yù)防養(yǎng)護(hù)的養(yǎng)護(hù)工作理念,確保打造“暢、潔、綠、美、安”的公路新面貌。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的"三基"及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)
對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
xx年,我鎮(zhèn)愛國(guó)衛(wèi)生工作堅(jiān)持“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾參與、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的方針,深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和健康教育,全面啟動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),突出衛(wèi)生鎮(zhèn)村衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建、農(nóng)村改水改廁、除“四害”為主要內(nèi)容的病媒生物防制和健康教育四個(gè)重點(diǎn),以創(chuàng)建最佳人居環(huán)境、最佳投資環(huán)境、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),務(wù)求實(shí)效,進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)衛(wèi)生管理水平。
一、開展衛(wèi)生單位、鎮(zhèn)村的創(chuàng)建工作,努力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌
繼續(xù)在全鎮(zhèn)開展衛(wèi)生單位、鎮(zhèn)村創(chuàng)建活動(dòng),組織開展“保護(hù)生態(tài),清潔家園”,重點(diǎn)清理“三堆”、治理“五亂”、美化“三口”,進(jìn)一步推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程,使集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的整體衛(wèi)生面貌有大的改觀。各村場(chǎng)、各部門要按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真搞好創(chuàng)建工作。
二、認(rèn)真組織開展愛衛(wèi)月活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生防病工作
春季是各種流行傳染病多發(fā)期,搞好春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)對(duì)于預(yù)防疾病,保障人民群眾身體健康至關(guān)重要。各村場(chǎng)、各部門、各單位要以愛衛(wèi)月活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真安排,精心組織,以“城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)”為主要內(nèi)容,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),組織開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治,全面清理垃圾,徹底清除衛(wèi)生死角,消滅“四害”孳生場(chǎng)所,切斷病疫傳播途徑。為此,要扎扎實(shí)實(shí)做好四項(xiàng)工作:一是大力開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)。針對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生反彈的現(xiàn)狀,組織開展2—3次環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng),徹底清除單位院落、辦公場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、居民小區(qū)、背街小巷、集貿(mào)市場(chǎng)以及公路兩側(cè)的生活垃圾,凈化公共衛(wèi)生環(huán)境;二是積極開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。各村場(chǎng)、各部門、各單位要結(jié)合實(shí)際,采取組織板展、宣傳咨詢、發(fā)放健康小傳單、問卷調(diào)查等形式,深入街頭、小區(qū)等人流集中地段,用豐富多彩的內(nèi)容,靈活多樣的形式,通俗易懂、簡(jiǎn)便直觀的方法宣傳普及衛(wèi)生健康知識(shí),提高群眾的衛(wèi)生防病意識(shí)。三是開展義診等健康知識(shí)咨詢服務(wù)活動(dòng)。利用4月7日世界衛(wèi)生日,在集鎮(zhèn)和各村場(chǎng)要組織醫(yī)療單位進(jìn)行上街醫(yī)療咨詢服務(wù)活動(dòng);四是抓好督導(dǎo)檢查,推動(dòng)工作扎實(shí)開展。四月份至五月份,鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將組織相關(guān)部門對(duì)各村場(chǎng)、各部門、居民小區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市嘗公共場(chǎng)所及村場(chǎng)鎮(zhèn)區(qū)、主干道路、農(nóng)村村莊的衛(wèi)生治理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)通報(bào),推動(dòng)春季愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的順利開展。
三、深入推進(jìn)農(nóng)村改水改廁工作,不斷提高農(nóng)村衛(wèi)生水平
農(nóng)村改水改廁工作是移風(fēng)易俗,推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措,是改善農(nóng)村人居環(huán)境,提高廣大農(nóng)民身體健康的主要途徑。一是水利局抓好農(nóng)村改水項(xiàng)目的實(shí)施,完善供水設(shè)施,不斷擴(kuò)大受益面,提高自來水普及率;二是今年按照創(chuàng)建縣級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體要求,重點(diǎn)抓好重大公共衛(wèi)生農(nóng)村改廁工作。以實(shí)施雙甕漏斗式改廁項(xiàng)目為抓手,在全鎮(zhèn)26個(gè)村場(chǎng)大力推行改廁工作,力爭(zhēng)完成雙甕漏斗式衛(wèi)生戶廁50戶;三是加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,增加綠化美化,改善村容村貌。同時(shí),各村場(chǎng)對(duì)改廁工作基礎(chǔ)資料要進(jìn)行系統(tǒng)整理和完善,做到底子清、資料齊。
四、認(rèn)真抓好病媒生物防制,努力降低“四害”密度
今年要按照市上關(guān)于除“四害”工作的總體安排,結(jié)合我縣實(shí)際,著力抓好五點(diǎn):一是加強(qiáng)培訓(xùn)。各村場(chǎng)要以會(huì)代訓(xùn)、以查代訓(xùn)、舉辦專題培訓(xùn)班等形式,疾控中心要加強(qiáng)對(duì)除“四害”工作人員的技術(shù)培訓(xùn),使除害防病工作人員系統(tǒng)掌握“四害”密度監(jiān)測(cè)、滅殺方式、孳生源治理、效果對(duì)比評(píng)價(jià)等方面的知識(shí),提高實(shí)際工作能力,掌握科學(xué)的監(jiān)測(cè)和消殺辦法,為除害滅病工作打好基礎(chǔ);二是各村場(chǎng)、各部門對(duì)除“四害”工作要認(rèn)真安排,年內(nèi)集中組織1至2次滅鼠滅蚊蠅活動(dòng),并做好滅后監(jiān)測(cè)、資料收集整理工作,有效降低“四害”密度;三是由農(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé),在夏秋兩季各開展一次田間滅鼠活動(dòng);四是要進(jìn)一步規(guī)范鼠藥市場(chǎng),完善巡查制度,規(guī)范行業(yè)管理。配合農(nóng)業(yè)、公安、工商、環(huán)保部門對(duì)鼠藥定點(diǎn)銷售單位進(jìn)行檢查,嚴(yán)防“三無”產(chǎn)品及國(guó)家明文禁止的消殺藥物流入社會(huì)危害人民;五是各村場(chǎng)、各部門單位要組織干部職工和村民開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,清運(yùn)垃圾,清除雜草,改造旱廁,健全三防設(shè)施,推行垃圾袋裝集中收集清運(yùn),封堵辦公和居民樓院垃圾通道,消滅“四害”孳生地,確保除“四害”工作收到實(shí)效。
五、積極開展形式多樣的健康教育,提高全民衛(wèi)生保健意識(shí)
積極宣傳普及健康知識(shí),引導(dǎo)群眾樹立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高廣大群眾綜合素質(zhì),保障人民身體健康,構(gòu)建和諧社會(huì),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是開展愛衛(wèi)工作的最終目標(biāo)。一是精心安排。各村場(chǎng)部門要將健康教育工作列入重要議事日程,認(rèn)真制定年度工作計(jì)劃,拿出具體措施,推動(dòng)工作扎實(shí)開展;二是認(rèn)真組織實(shí)施。從增強(qiáng)健康干預(yù)能力、減少疾病負(fù)擔(dān),幫助群眾建立科學(xué)、文明、健康的生活方式和行為方式入手,大力開展城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)知識(shí)普及、干預(yù)和評(píng)估工作。要利用“健康教育宣傳月”和“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”等衛(wèi)生紀(jì)念日,以《健康66條—中國(guó)公民健康素養(yǎng)讀本》為主要課件,認(rèn)真制定計(jì)劃,以“健康教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)機(jī)關(guān)”為重點(diǎn),采取組織展板、宣傳咨詢、發(fā)放傳單、組織干部職工體檢、開展知識(shí)講座等形式大力宣傳健康教育基本知識(shí),擴(kuò)大覆蓋面。以村場(chǎng)為單位宣傳覆蓋率達(dá)50%以上。指導(dǎo)中、小學(xué)校開設(shè)健康教育課,加強(qiáng)對(duì)青少年的健康教育。進(jìn)一步完善健康宣傳欄和衛(wèi)生服務(wù)站健康宣傳工作。大力培育文明風(fēng)尚,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村婚喪嫁娶宴請(qǐng)活動(dòng)的衛(wèi)生指導(dǎo),提高群體性食物中毒和食源性疾病的防控水平。組織開展無煙學(xué)校、無煙醫(yī)院、無煙機(jī)關(guān)等創(chuàng)建活動(dòng),大力開展無煙單位、科室評(píng)選活動(dòng),降低吸煙人群比率。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生先進(jìn)單位的監(jiān)督管理,不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量
隨著衛(wèi)生先進(jìn)單位數(shù)量的增加,加強(qiáng)對(duì)已建成單位的管理工作尤為重要。因此,今年將認(rèn)真按照衛(wèi)生先進(jìn)單位的管理要求,堅(jiān)持鞏固提高、注重質(zhì)量、從嚴(yán)把關(guān)的工作原則。主要抓好三點(diǎn):一是按照衛(wèi)生先進(jìn)單位動(dòng)態(tài)管理要求,鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦將對(duì)各創(chuàng)建單位進(jìn)行抽查,年底將發(fā)文予以重新確認(rèn)。對(duì)名不符實(shí)、衛(wèi)生狀況下滑、改進(jìn)措施不力的單位,按照管理辦法撤銷其榮譽(yù)稱號(hào);二是對(duì)當(dāng)年申報(bào)擬建的單位,做好培訓(xùn)指導(dǎo),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),成熟一個(gè),命名一個(gè),確保創(chuàng)建質(zhì)量;三是各村場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)單位的管理,定期進(jìn)行檢查指導(dǎo),使其發(fā)揮表率作用,對(duì)衛(wèi)生狀況差、不履行公共衛(wèi)生義務(wù),不服從當(dāng)?shù)卣芾淼膯挝灰皶r(shí)上報(bào),縣愛衛(wèi)辦將視其情況給予限期整改或撤銷其榮譽(yù)稱號(hào)的處理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
為了提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理,加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)和學(xué)校校本培訓(xùn),充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的巨大作用,讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好,更優(yōu)的教育,促進(jìn)我校教育質(zhì)量不斷提高,特制定本計(jì)劃。
一、基本情況。
我,F(xiàn)有教學(xué)班10個(gè),共有學(xué)生200多人,教師17人。遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收設(shè)備一套,電腦一臺(tái),電視機(jī)5臺(tái),DVD5臺(tái)。雖然硬件設(shè)施十分短缺,但我們力爭(zhēng)做到有限的設(shè)備發(fā)揮出無限的能量。
二、指導(dǎo)思想。
以上級(jí)有關(guān)現(xiàn)代技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和大理州農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度為指導(dǎo)思想,以我校校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源的二次開發(fā)利用。常規(guī)教學(xué)和現(xiàn)代技術(shù)多媒體教學(xué)齊頭并進(jìn),有力的推動(dòng)我校新課程改革全面現(xiàn)代化而努力奮斗。
三、工作目標(biāo)。
本學(xué)期的工作目標(biāo)是:以新課程改革為主,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為核心的探索教學(xué),充分開發(fā)遠(yuǎn)程教育的資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。本學(xué)期教師培訓(xùn)的內(nèi)容是:進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的正確操作和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和開發(fā);學(xué)習(xí)常用的課件制作方法。
四、具體措施。
1、為確,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程工作在我校順利的開展,學(xué)校成立了遠(yuǎn)程教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組,我校遠(yuǎn)程教育工作根據(jù)永平縣教育局,廠街鄉(xiāng)中心學(xué)校的有關(guān)文件規(guī)定成立如下小組。
組長(zhǎng):丁恩紅
副組長(zhǎng):孫紹呈
組員:羅劍鋒、吳圓滿、王立平、江天學(xué)、席艷琴、王金花
并制定出領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),要求領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,使遠(yuǎn)程教育資源在我校能得到充分的應(yīng)用。
。1)組長(zhǎng):丁恩紅校長(zhǎng)負(fù)責(zé)主抓教師的政治思想。
。2)副組長(zhǎng):孫紹呈主任負(fù)責(zé)主抓教師的考勤。
。3)組員:羅劍鋒負(fù)責(zé)資源的接收、下載、整理、歸類、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件的管理;吳園滿負(fù)責(zé)對(duì)其他教師的技術(shù)指導(dǎo)、授課、校本培訓(xùn)和各類公文的綠入、編排、打。唤鞂W(xué)負(fù)責(zé)做好資源的宣傳工作,及配合教導(dǎo)處出示好各種通知;其余的成員靈活機(jī)動(dòng)的配合工作。
為了進(jìn)一步落實(shí)好遠(yuǎn)程教育工作的正常有序的開展,根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處的安排,每位教師務(wù)必每周在多媒體教室上兩節(jié)課;每學(xué)期操作計(jì)算機(jī)不得少于20次;每學(xué)期每人自制課件不得少于兩件,多多益善,越多越好。請(qǐng)每位教師積極參與,認(rèn)真登記,教導(dǎo)處期末匯總拿入學(xué)校的德、勤、能、績(jī)算獎(jiǎng)懲。
2、作好計(jì)算機(jī)和衛(wèi)星資源接收的常規(guī)管理和維護(hù)工作,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。出現(xiàn)故障,及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系人來維修。機(jī)房保持清潔、各位教師做到按要求操作和學(xué)習(xí)。
3、制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開展工作,填寫好各相關(guān)的記錄和使用情況。
4、重視管理員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理、整理、開發(fā)遠(yuǎn)教資源,充分用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)手段促進(jìn)教研活動(dòng)。積極組織教師收看優(yōu)秀示范課和課堂實(shí)綠。
5、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源,不斷利用遠(yuǎn)程教育網(wǎng)的接收,下載積極推薦給教師,提高教師備課的利用率。經(jīng)常組織學(xué)生進(jìn)行觀看相關(guān)優(yōu)質(zhì)課堂實(shí)錄。通過觀看“實(shí)時(shí)課堂”、“同步課堂”激發(fā)孩子們對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)學(xué)習(xí)興趣。
6、重視安全教育。教育學(xué)生遵守操作規(guī)程,注意設(shè)備安全和用電安全。保障教師、學(xué)生在正確使用設(shè)備時(shí)不發(fā)生任何事故。
7、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,用現(xiàn)代教育技術(shù)手段宣傳新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強(qiáng)老師們的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)。促進(jìn)麻痹大意的老師轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代技術(shù)教育。
8、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開發(fā)和推廣工作。為本校教師的多媒教學(xué)和公開課提供便利、幫助、師范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開發(fā)和利用。
9、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)和校本教研工作,努力讓全體老師早日爭(zhēng)著到多媒體教室來上課。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的實(shí)施,無疑給我校的教育改革和發(fā)展帶來巨大的變革。同時(shí),如何運(yùn)用好遠(yuǎn)程教育設(shè)備,給每一個(gè)教師提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。能否用好遠(yuǎn)程教育設(shè)備和資源,很大程度上取決于教師的綜合素質(zhì),取決于教師對(duì)設(shè)備運(yùn)用的技能和掌握程度。為加強(qiáng)運(yùn)用農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)活動(dòng)工作的指導(dǎo),特制定本方案,請(qǐng)各位教師認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、 提高認(rèn)識(shí),成立組織管理機(jī)構(gòu)
實(shí)現(xiàn)農(nóng)村教育信息化,是我縣農(nóng)村教育跨越式發(fā)展的必然選擇,遠(yuǎn)程教育設(shè)備的投入使用,優(yōu)質(zhì)教育資源的廣泛傳播和應(yīng)用,為我縣農(nóng)村中小學(xué)教育信息化提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),為教育的普及和個(gè)性化、多樣化、終身化發(fā)展創(chuàng)造了條件。目前,我校設(shè)備屬于“衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)”。
利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備開展教育教學(xué)活動(dòng),是一項(xiàng)集專業(yè)性與業(yè)務(wù)性于一體的工作,集成度高,綜合性強(qiáng)。為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的管理,學(xué)校決定成立現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)研究組,配備一名專職信息技術(shù)管理教師,專門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)工作的管理。從組織和機(jī)構(gòu)上確保全校運(yùn)用遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)活動(dòng)工作的正規(guī)化、規(guī)范化。
二、 運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)活動(dòng)的模式
模式類別:衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)
裝 備:衛(wèi)星信號(hào)接收單元
衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)
衛(wèi)星電視收視單元
教學(xué)光盤播放單元相關(guān)外設(shè)等。
配備對(duì)象:農(nóng)村小學(xué)
應(yīng)用方式:收看空中課堂節(jié)目,進(jìn)行同步教學(xué);計(jì)算機(jī)輔助教學(xué);教師備課、教研活動(dòng)和教師培訓(xùn);農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。
運(yùn)行要求:通過衛(wèi)星傳送能夠滿足教學(xué)需要的、不斷更新的資源,并及時(shí)使學(xué)校了解資源傳送信息。學(xué)校安排有一名經(jīng)過培訓(xùn)的教師,及時(shí)下載和整理資源,方便師生使用,并具有基本的設(shè)備維護(hù)能力。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo)
1、信息技術(shù)培訓(xùn)及目標(biāo)
培訓(xùn)工作分“基礎(chǔ)知識(shí)”和“綜合利用”兩個(gè)階段進(jìn)行,“基礎(chǔ)知識(shí)”部分配合小繼教《信息技術(shù)》培訓(xùn)工作,在全體教師中開展。通過培訓(xùn),使教師熟練運(yùn)用Word 20xx、PowerPoint 20xx等常用軟件來編寫電子教案、統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)、制作教學(xué)
課件;學(xué)校校長(zhǎng)能獨(dú)立運(yùn)用PowerPoint20xx將各種工作匯報(bào)(介紹)提綱制作成演示文稿,并在進(jìn)行實(shí)際匯報(bào)(介紹)時(shí)能對(duì)各種遠(yuǎn)教設(shè)備運(yùn)用自如。
培訓(xùn)目標(biāo):通過以上培訓(xùn),教師能夠按照學(xué)校統(tǒng)一安排的課時(shí),分別在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教室的環(huán)境下,運(yùn)用自制的多媒體教學(xué)課件展開學(xué)科教學(xué)活動(dòng)。
2、新課程改革師資培訓(xùn)
通過衛(wèi)星接收系統(tǒng)收看中國(guó)教育電視臺(tái)一、二套節(jié)目和空中課堂節(jié)目、IP遠(yuǎn)教資源和市、縣提供的課改光盤進(jìn)行培訓(xùn)。
3、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)
利用農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收系統(tǒng)下載關(guān)于農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的資源,對(duì)大中村黨員干部和農(nóng)戶展開培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式
堅(jiān)持以校本培訓(xùn)為主的原則。
五、督促檢查
學(xué),F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育領(lǐng)導(dǎo)小組按照有關(guān)文件及本方案的要求,將對(duì)運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)工作進(jìn)行自查,自查將采取定期和不定期的多種形式及方法,階段性自查結(jié)束后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。自查的內(nèi)容主要是:
1、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展師資培訓(xùn)的工作方案,計(jì)劃或?qū)嵤┮庖姟?/p>
2、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)工作的有關(guān)規(guī)章制度及措施。
3、培訓(xùn)任務(wù)的完成情況。
4、利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件開展教育教學(xué)工作檔案的建立和建設(shè)。
【【精選】個(gè)人工作計(jì)劃模板合集8篇】相關(guān)文章:
【精選】個(gè)人工作計(jì)劃模板合集10篇05-31
【精選】教師個(gè)人工作計(jì)劃模板合集六篇06-03
【精選】教師個(gè)人工作計(jì)劃模板合集7篇05-27