經(jīng)理個人工作計劃(集錦15篇)
日子如同白駒過隙,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的經(jīng)理個人工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理個人工作計劃1
時間過得很快了,大學校園畢業(yè)出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我對過去一年的工作總結一番,并制訂了季度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的.做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
經(jīng)理個人工作計劃2
一、建立員工考核制度
新一年,我要簡歷員工的考核制度,對員工們的工作進行考核。作為銷售員,在去年的工作中,由于我對于他們疏于管理,導致大家工作都不上進,每天只完成自己的工作量就不管了。那這樣的就導致公司最后的銷售成績很差。所以這新年里,我會推動我們銷售部門的員工把業(yè)績給做上去。制定考核的制度是為了讓他們有上進心,推進他們的工作,努力去創(chuàng)造更多的好成績出來。干銷售這一行,要是不拼命一點,隨時都會被市場給淘汰。建立考核的制度不僅能夠推動他們往前走,還能監(jiān)督他們的工作,讓他們知道工作的好壞也是有獎懲的。
二、加大對部門員工的培訓力度
在進入新年,員工正常上班后,我就要加大培訓力度,爭取多對他們進行培訓,從說話、銷售技巧和業(yè)務知識進行培訓,讓他們的銷售能力上去,把整個銷售部的實力給提上來。員工能力強了,部門能力就強,那么銷售的業(yè)績也會升上來。我打算邀請業(yè)界優(yōu)秀的銷售人員來給他們上課,打開他們的視野,幫助員工在銷售的時候有更多的創(chuàng)新。培訓結束后,還會對其進行考試,看看他們能學到多少,在相應的提供幫助和工作任務。
三、加強自我管理
新年,我對自己也有要求。過去我部門成績差,最主要就是我的問題,如果我多關注員工的'動向,就能及時發(fā)現(xiàn)他們的問題。因而新年,我會加強對自己的管理,從思想、學習和工作三個方面去做,嚴格的去要求自己做好各方面的工作。另外就是去學習管理知識,把自己能力再度提高,讓自己在部門站穩(wěn),把自己的威信建立起來。作為他們的上司,我就是他們的榜樣,所以自我管理嚴格,才能讓員工信服我。
新年,我會把自己制定的工作計劃一一進行,讓我們這個銷售部拿到好成績,讓大家的業(yè)績進一步提高。我一定會做好銷售經(jīng)理工作的,把銷售部給努力管理好。
經(jīng)理個人工作計劃3
1、建立熟悉業(yè)務的營銷團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團隊,營銷經(jīng)理的工作計劃。要求每個營銷人員,充分掌握產(chǎn)品知識,了解競爭者的情況,運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。
2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感
每個人都有優(yōu)勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業(yè)來抓,工作計劃《營銷經(jīng)理的工作計劃》。
3、健全營銷制度,細化業(yè)務管理
營銷人員回訪市場,目的性不強,處于走馬觀花的.狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,使工作具有目的性。
4、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力
目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),使營銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業(yè)務能力。
5、回訪市場
每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法;同時掌握營銷人員工作的進度。
6、市場分析
對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案,為公司產(chǎn)品進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
7、銷售目標
分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售任務分解到每季度,每月;再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
8、客戶管理
要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標;對潛在客戶怎樣進行跟進。
經(jīng)理個人工作計劃4
一、工作目標
20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345。9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1。對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2。解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3。銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
。ㄒ唬┲攸c促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
。ǘ╀N售隊伍人力資源管理:
1。人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2。人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的.工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3。關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4。培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
經(jīng)理個人工作計劃5
一、管理層級關系直接上級:
1、營銷總監(jiān)直接下級:佳麗小姐
2、崗位職責
1)負責KTV包房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客戶群
2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務于客人。
3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5)顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8)不定期的組織新的佳麗進場,優(yōu)化整合員工隊伍。
9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態(tài)。
10)每日做好工作記錄和工作總結。
3、工作內(nèi)容
1)完成營業(yè)指標及訂房任務;
2)引進、優(yōu)化整合公關佳麗隊伍,組織專業(yè)的教育培訓;合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;
3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;
4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;
5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級下達的工作任務,并與樓面部密切合作;
6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務情況;
7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關系;
8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;
9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。
2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。
3)要做好服務工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務:
A、營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
B、善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
C、使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務。
D、當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應。
二、職業(yè)素質(zhì)
1、強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的'聲譽及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2、敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談。溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務。
3、良好的服務態(tài)度,語言,特別是服務語言是每位客戶經(jīng)理完成各項工作提供服務,體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客。熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。
4、說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5、寬廣的知識面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應手,應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
小記:
1、顧客的投訴分為兩種心理:
A、想引起關注。
B、對我們的再次要求。
2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意。
經(jīng)理個人工作計劃6
01保障物料齊套
20xx年物料齊套需要做的工作:常用物料、供應商可以自行備貨自行消化的物料,根據(jù)年用量或是月用量數(shù)據(jù)讓供應商備貨,縮短采購周期,保證及時供貨;
供應商能備貨但是備貨無法取消的物料,提前協(xié)商下備貨計劃,供應商根據(jù)備貨計劃備貨,我們按需要求供應商到貨;定制物料協(xié)商供應商提前備通用原材料,縮短生產(chǎn)周期;
日常工作中要將物料齊套工作放在首位,每日多梳理,多跟蹤,及時反思問題總結經(jīng)驗,努力提高物料按時到貨率;
02成本控制
20xx年需要將工作做細,采購成本進一步降低,這就需要對供應渠道進行細致的分析調(diào)整,對各種物料的成本構成有更深刻的分析,對物料的市場供貨情況有更深入的了解,同品牌不同代理商、不同品牌間多比價,通過價格談判,一攬子備貨、引進優(yōu)質(zhì)供應商、型號替代等方法,爭取將采購節(jié)約率進一步提高;
03質(zhì)量控制
20xx年需要匯同質(zhì)管部門,對供應商進行供方考察,實地了解供應商的工藝及質(zhì)量控制;嚴格要求供應商,對產(chǎn)品質(zhì)量、出庫檢驗、包裝物流等各個環(huán)節(jié)加強管理,提高到貨質(zhì)量合格率;
對供應商在來料檢及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時反饋,及時跟蹤供應商處理進度、改進方式和效果;減少或是停止質(zhì)量問題頻發(fā)的供應商的合作,同時慎重選擇引進新供應商;
04供應商關系管理
對于合作較多的`供應商,需要及時了解供應商的生產(chǎn)經(jīng)營情況,特別是工廠搬遷、人員大幅流動重大事項。另外結合質(zhì)量管理中心供應商考察計劃,對重點供應商進行考察,掌握供應商的人員、研發(fā)、產(chǎn)能、倉庫等信息。
及時傾聽供應商的聲音和訴求,對于供應商的困難,能予以幫助和扶持的積極向公司反饋,幫助供應商度過難關,扶持供應商做大做強,共同成長壯大。維護好供需雙方關系,保證供應商與我們公司的持續(xù)良好的合作關系。
05供應市場行情的把控
平時工作中多總結分析價格及供貨周期的變化,見微知著,提前發(fā)現(xiàn)市場形勢的變化。多和供應商溝通交流,了解市場前沿的需求變化和供貨情況的更改。
多關注行業(yè)內(nèi)各大生產(chǎn)廠家的新聞,擴產(chǎn)信息、并購信息、新科技發(fā)展等。多了解市場需求的變化,市場需求的增加、減少,為后續(xù)決策提供依據(jù)。
多了解行業(yè)發(fā)展信息,跟蹤市場變化情況,提前摸清市場行情及后續(xù)走勢,提前布局。市場有變動,提前謀劃,爭取將市場漲價及缺貨風險降到最小。
經(jīng)理個人工作計劃7
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。此刻x年將結束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
一、銷量指標
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不一樣客戶,采取不一樣的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,異常在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常堅持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的.開發(fā)情景。做好業(yè)務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)理個人工作計劃8
在咱們xx房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長時間的學習得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務,配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業(yè)務都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務,這就要求我不能停下自己在業(yè)務上的學習了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學習和房地產(chǎn)有關的知識,不會再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務這方面的學習了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的,這也導致了我們的工作業(yè)務擴大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉(zhuǎn)的`,所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài),爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經(jīng)驗的老員工們學習,讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經(jīng)提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業(yè)務的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業(yè)務,遇到困難時還是得向領導們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻!
經(jīng)理個人工作計劃9
在20xx年x月x日,我正式晉升到了財務經(jīng)理的位置上,在這一年里,我通過緊跟公司的發(fā)展策略緊隨領導的的指點,提高了自己的工作能力以及明確了工作的目標。再經(jīng)過了自己的努力提升后,圓滿的完成了這一年的工作。盡管如此,但是因為個人在經(jīng)驗方面的部分不足,在過去一年的工作中,依舊有許多管理上的不足。
為此,我深刻的反思了自己作為一名財務經(jīng)理的能力,并作出了反省和檢討。在對自己有了重新認識之后,我決定好好的規(guī)劃這一年的工作,讓自己能明確的知道這一年該怎么去發(fā)展。以下,是我在20xx年的工作計劃:
面對這全新的一年,我必須好好的在最開始的工作中做出一個好開頭。因為工作的一些問題,在上一年還堆積下了不少的事情。既然要面對改變,拿這些過去的工作我就要及時且準確的清理掉。讓自己以一個完全的狀態(tài)來面對全新的20xx年。
一、20xx年的'日常安排
目前對自己的錯誤已經(jīng)有不少的了解,為此,我要好好的在日常的工作中對自己的問題進行改正。
首先,針對自己在管理上的問題,我要提升自己在管理方面的能力,通過每天的休息時間,我可以通過網(wǎng)絡和書籍學習一些管理的技巧和思想。還能通過和領導們的交流、學習更切實的認識到自己在管理中的不足,結合理論和實際,提高自己的管理能力,也要更好的提升自己在員工管理上的任務。
其次,針對公司的發(fā)展理念,我還需要進一步的學習,讓自己能更好的符合公司的發(fā)展要求,有助于我在工作中的發(fā)展,也能更好的帶領員工進行工作,為公司創(chuàng)造價值。
最后,我還要加強對自己的工作能力,強化對自己的要求,提高日常對自己的工作規(guī)范要求。在工作中做到以身作則,積極的帶動財務的員工的工作熱情。
二、工作方面的安排
首先還是要加強管理,但是在此之前我要做好充足的準備,不能盲目的管理,要符合實際,符合公司要求和進展的進行一步步提升對員工的要求,加強員工們的能力。
其次,在工作外提前做好準備,積極提升自我,并抽出時間,對員工進行技能培訓,針對公司的需求,針對性的提升能力。
最后,在今年的工作中,我要更加融入員工,了解員工的生活。以此加強對員工的了解讓管理能變得更加人性化。
三、結束語
20xx年的工作充滿了機遇,為此我們也要及時的做好準備。在今后的工作中我也會不斷的總結反省自己,讓自己走在公司的前沿,帶動員工積極的發(fā)展!
經(jīng)理個人工作計劃10
通過以往的經(jīng)歷可以得知自己在基礎核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己擔任財務經(jīng)理的時間較短從而在部分業(yè)務方面不太熟悉,因此對于明年的財務工作計劃主要還是以學習會計方面的知識為主,尤其是手工記賬到電算化的過程需要盡快經(jīng)歷才能夠?qū)ψ陨砟芰M行較為具體的分析,而且對于會計憑證的復核工作也要符合相應的流程才能從中體現(xiàn)出自身的成長,處于這個目的在明年的財務工作中自然要在處理好記賬工作的同時做好相應的監(jiān)測,尤其是重大資金的申領需要經(jīng)過領導的'批準并進行簽字蓋章才行。
為了使得自身的成長較為全面些還要嘗試處理由于銀行間的交涉才行,對于蓋章的單據(jù)要嘗試進行復核并找出其中存在的問題,若是在審計方面存在紕漏則無疑是自己在財務經(jīng)理工作方面失職,因此只有自身基礎能力足夠優(yōu)秀才能在帶領財務部門處理工作的時候獲得全方位的提升,在我看來能夠在當前的財務工作中認清自身的短板也是種值得肯定的進步表現(xiàn),可即便如此也要在實際的財務工作中體現(xiàn)出來才算得上是履行了相應的責任。
進行財務管理方面的計算并根據(jù)其他員工提供的信息進行審計工作,實際上作為財務經(jīng)理需要在工作中積累管理經(jīng)驗才能夠獲得較好的成長,針對這點還需要在明年的財務工作中多和其他部門的負責人進行交流,在請教經(jīng)驗的同時也不忘在實踐中進行積累才能夠使得工作能力得到提升,縱然短期內(nèi)得不到太大的進步也能夠在日積月累中實現(xiàn)管理水平的提升,只不過對我而言還是希望自己在財務工作中的短板不會成為拖累公司發(fā)展的累贅,基于這點還要對財務部的管理更加嚴格才能夠避免出現(xiàn)難以解決的紕漏。
雖然對于財務工作計劃的制定能夠較好地進行處理卻還是要執(zhí)行下去才行,否則的話僅僅將目光停留在表面是無法提升內(nèi)在潛力的,正因為如此才要慎重對待財務工作中的難題并在明年將這份計劃落實下去。
經(jīng)理個人工作計劃11
一、保安全方面
1、嚴格執(zhí)行“兩票三制”,兩票執(zhí)行率、合格率均達到xx%。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕違章指揮,違章作業(yè),對違反勞動紀律造成人身和生產(chǎn)設備事故的,按照制度嚴格考核。
3、確定合理的電網(wǎng)接線方式,按照責任劃分區(qū)域精心維護網(wǎng)絡,根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)的變化及時對保護定值進行修定,確保保護投入率xx%,動作率xx%。
4、對供汽系統(tǒng)加強巡視,定期對管壁進行測厚,供汽參數(shù)在額定范圍內(nèi),不發(fā)生超溫、超壓事故,并做好事故預案,確保供汽管道安全暢通。
5、全廠供水系統(tǒng)方面,采用雙電源供電,運行中保證不超壓,滿足xx公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作,確保萬無一失。
6、加強設備管理,將設備細化分工、包機到人,在設備缺陷治理方面,本著“應修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時消除,大缺陷不過天,工完料凈現(xiàn)場清。
7、積極做好消防工作,對消防器材定期檢查、更換,做好消防預案,并定期演練,特別加強油庫、煤粉倉、電子間等重點要害部位的防火工作。
8、加強特種設備管理,做到專人維護、專人使用,安全附件投入率xx%,人員持證上崗率xx%,人員培訓合格率xx%。
二、保供應方面
為保證向用戶連續(xù)不斷提供可靠的水、電、汽動力能源,從以下幾個方面工作做起:
1、按照公司下達的生產(chǎn)計劃,保額完成供汽xx萬噸,并且參數(shù)滿足用戶需求。
2、加強機組運行維護、調(diào)整,保額完成發(fā)電xx億度,保證供電電壓、頻率在合格范圍內(nèi),杜絕出現(xiàn)人為因素造成的斷電事故。
3、供水池保持高水位運行,并合理啟停深井,加強與用戶的溝通協(xié)調(diào),最大程度滿足用水需求。
4、首先保證機組的安全、穩(wěn)定運行,采取各種方法和措施,在確保良好的社會效益的同時爭取最大的經(jīng)濟效益,20xx年力爭循環(huán)水供熱面積達到xx萬平方,收入xx萬元。
5、繼續(xù)做好與萬國紙業(yè)共享服務的工作,保證水、汽、電的供應。定期召開共享服務協(xié)調(diào)會議,根據(jù)不同的服務項目和價格適時地做出相應的調(diào)整和修改。定期與各服務部門和處室加強溝通與協(xié)商,對反映的意見和問題積極協(xié)調(diào),理順各方的關系,營造更加xx的氛圍,使與國際紙業(yè)的合作順利、有序開展,由于水電汽的價格調(diào)整20xx將新增服務費xx余萬元。
6、吸取第一臺5萬機組的經(jīng)驗教訓,全面做好第二臺5萬機組的籌建工作,力爭20xx年x月底發(fā)電運行,確?偣緓機的用汽用電負荷。
7、煤炭采購方面,進一步加強同礦方溝通聯(lián)系,增進感情,充分把握當?shù)厥袌,穩(wěn)定貨源供應,預計20xx年采購xx萬噸,由于本地煤緊缺,加上外地煤質(zhì)好、價低的實際情況,計劃多采購外地煤,確保運輸、煤質(zhì)合格,同時達到合同兌現(xiàn)率xx%。
三、降成本方面
為提高生產(chǎn)效益,確保20xx年利稅xx億元,從以下幾個方面工作做起:
1、在煤質(zhì)配比上,根據(jù)不同的.爐型配備不同的煤質(zhì),加上各種煤質(zhì)的不同,廠部下達配煤比例和指標,輸煤車間嚴格執(zhí)行,相關專業(yè)在運行上作出相應的調(diào)整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。
2、優(yōu)化機組負荷匹配,使各發(fā)電機組在最優(yōu)化狀態(tài)下運行。合理地啟用和調(diào)整發(fā)電機組設備,進一步降低廠用電率。穩(wěn)定運行參數(shù),提高機組的運行效率,保持最經(jīng)濟、最安全。
3、加強與調(diào)度處聯(lián)系,合理安排刷車計劃,避免各分公司大紙機在同一時間刷車現(xiàn)象,并盡量錯開在同一時間進行大功率設備的維修和啟停,使總公司的的汽、電負荷處在在平穩(wěn)最佳的匹配狀態(tài),還可利用紙廠刷車機會,對設備進行消缺。
4、針對城市供熱面積增大,現(xiàn)有機組系統(tǒng)不能完全滿足供熱需求,目前需要投入蒸汽加熱的現(xiàn)狀,計劃20xx年x月前對機組循環(huán)水系統(tǒng)進行改造,提高供熱能力。
5、加強員工培訓,以提高員工的實際動手能力和解決問題能力為重點,杜絕誤操作事故,完善新上機組人員培訓制度,使員工培訓率達到xx%,合格率xx%,優(yōu)秀率xx%以上。
6、按檢修計劃對設備檢修維護、保養(yǎng),防止設備隱形缺陷擴大造成事故,導致非計劃停運。
7、完善各項生產(chǎn)考核制度,減少跑冒滴漏、備品備件閑置、設備缺陷消除不徹底翻工形象。
經(jīng)理個人工作計劃12
一、了解公司運作方式及產(chǎn)品。
1、了解公司。
工作開始后,用大概一周左右,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師,銷售助理等。
準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。
理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
2、初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品。
用大概一周的時間,熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術細節(jié)。
以BCD公司為例,其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛,電源管理方面的IC種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和UTC等公司的產(chǎn)品重合比較多,替代性強。工作中需要詳細分析其中產(chǎn)品的差異,特別是BCD產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說創(chuàng)達公司主頁上有推廣BCD公司生產(chǎn)的`AS339電壓比較器。這類芯片應用范圍非常廣,制造廠商也多。現(xiàn)在市面上較流行的還有IR2339、ANI339、SF339和LM339。這幾款基本都可以互換。
對于Everlight公司的LED類產(chǎn)品,其主要關心的參數(shù)有波長,亮度和一致性。對創(chuàng)達公司所代理的也應當詳細了解。
對于競爭對手的產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
二、市場進一步規(guī)劃。
1、公司內(nèi)部市場信息整理。
估計需要一周時間,通過和銷售工程師的談話了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2、客戶端市場信息整理。
從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產(chǎn)品的關鍵技術參數(shù)和客戶的需求。
三、日常工作。
1、安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務。
2、對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估。
3、每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
4、每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
5、對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
6、和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
7、整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售工程師一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
經(jīng)理個人工作計劃13
xxx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了,
年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在,我完成新增存款任務2415萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬元,完成中間業(yè)務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一,存款是中心。我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料,放上鼠標按照提示查看財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基矗
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多,我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的.需求就是我的工作”。開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起。
經(jīng)理個人工作計劃14
1、建立熟悉業(yè)務的營銷團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團隊,營銷經(jīng)理的工作計劃。要求每個營銷人員,充分掌握產(chǎn)品知識,了解競爭者的情況,運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。
2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感每個人都有優(yōu)勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業(yè)來抓。
3、健全營銷制度,細化業(yè)務管理營銷人員回訪市場,目的性不強,處于走馬觀花的`狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,使工作具有目的性。
4、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力目的在于提高營銷人員綜合素質(zhì),使營銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業(yè)務能力。
5、回訪市場每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對產(chǎn)品的看法,同時掌握營銷人員工作的進度。
6、市場分析對營銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案,為公司產(chǎn)品進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
7、銷售目標分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售任務分解到每季度,每月,再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
8、客戶管理要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標,對潛在客戶怎樣進行跟進。
經(jīng)理個人工作計劃15
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。堅持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想構成正確的引導;
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預約開戶工作。定期聯(lián)絡客戶做好客戶的維護工作;
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時,我也會努力提高自我的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自我的證券業(yè)務水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識;
2、多琢磨、以便構建良好的客戶關系。證券經(jīng)紀人僅有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務;
3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。對于自我證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結,不斷為自我今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷提高,自我超越自我;
在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務,爭取取得更大的提高!望公司領導和同事多多幫忙和指正。
三、最重要的一點就是激勵制度
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自我干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎樣生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。
激勵制度的核心是調(diào)動人的進取性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的.激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。所以,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上頭所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務。
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