【實(shí)用】個(gè)人的工作計(jì)劃范文五篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人的工作計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇1
銷售目標(biāo):5000萬
明確的目標(biāo)既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動(dòng)力。
目標(biāo)分解:
1、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務(wù),新入職未上崗人員190萬(實(shí)際分配給老員工500萬/人/月,新進(jìn)員工250萬/人/月);組任務(wù)分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實(shí)際銷售任務(wù)分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。
2、分解到物業(yè)類型:商業(yè)回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),只有在正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。
1、外拓工作關(guān)系的初步建立并開展。
團(tuán)體利用,加入一些商會(huì)、俱樂部、宗教團(tuán)體、社會(huì)團(tuán)體,從而獲得一些潛在客戶資源?锢,從黃頁、電話薄、同學(xué)會(huì)名錄、專業(yè)團(tuán)體人員名錄上,也能發(fā)現(xiàn)一些有價(jià)值的客戶信息。
2.、開展行坐銷結(jié)合,每天上下午各派4--6人(主管領(lǐng)頭)出去貼海報(bào)、填門店調(diào)查表、發(fā)放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調(diào)查表15份)。
地點(diǎn):如大型商場,商檔居住小區(qū)附近,高檔會(huì)所俱樂部附近,寫字樓等
時(shí)間:每天上午9:00--12:00下午4:00--7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對(duì)于意向強(qiáng)而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經(jīng)理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項(xiàng)跟進(jìn)
6、對(duì)于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會(huì)上的優(yōu)惠活動(dòng)逼定。
(以上內(nèi)容由曹玉琪負(fù)責(zé)實(shí)施,銷售部本體人員參與。)
培訓(xùn)計(jì)劃:
1、培訓(xùn)內(nèi)容:房產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.513:00------16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員了解商業(yè)房產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),了解商業(yè)的基本模式。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:直銷工作的開展培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.913:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓接受培訓(xùn)人員能具備正確的心態(tài),掌握正確開展工作的方法。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:房產(chǎn)電話銷售技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1014:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:外拓客戶的.技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1114:00--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發(fā)。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售逼定技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1514:00--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機(jī)會(huì)的把握,語言的運(yùn)用。
6、培訓(xùn)內(nèi)容:價(jià)格談判的技巧培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1813:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能準(zhǔn)確把握價(jià)格商談的時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)價(jià)格商談的原則和技巧,準(zhǔn)確把握客戶的價(jià)格心,提高成交率,而不是成為價(jià)格殺手。
7、培訓(xùn)內(nèi)容:銷售常見問題及處理方法培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2113:30--16:00培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠針對(duì)各種問題熟悉應(yīng)對(duì)。
8、培訓(xùn)內(nèi)容:客戶類型分析培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2513:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)側(cè)重點(diǎn)。
9、培訓(xùn)內(nèi)容:工作意味著責(zé)任培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.2913:30--16:00
培訓(xùn)目標(biāo):倡導(dǎo)積極思考,牢記工作就意味著責(zé)任,培養(yǎng)員工積極健康的工作心態(tài)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業(yè)文化。
10、培訓(xùn)內(nèi)容:實(shí)地銷售演練時(shí)間:每天
由每組的銷售主管帶領(lǐng)組員進(jìn)行對(duì)練
整體培訓(xùn)目標(biāo):
打造專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),使員工的的綜合素質(zhì),銷售技巧有一個(gè)質(zhì)的提升,配合階段的工作內(nèi)容安排相應(yīng)的培訓(xùn)。
(以上培訓(xùn)內(nèi)容由曹玉琪來主講,培訓(xùn)對(duì)象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項(xiàng)目的市調(diào)(租金)及分析完成時(shí)間7.12參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經(jīng)理來匯總)
目地:針對(duì)目前呼市寫字樓市場的現(xiàn)狀,通過對(duì)周邊項(xiàng)目的調(diào)研,能夠有效挖掘自身優(yōu)勢,冷靜審視不足,發(fā)揮優(yōu)勢,提煉及整合成為賣點(diǎn),利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數(shù)字銷控的建立完成時(shí)間7.5參與人員:蒙歡3、回款臺(tái)賬的建立完成時(shí)間7.7參與人員:蒙歡
4、7.13日晚報(bào)舉辦房展會(huì)活動(dòng)完成時(shí)間7.14參與人員:銷售部人員具體發(fā)排:12日下午看過現(xiàn)場之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團(tuán)參觀活動(dòng)完成時(shí)間7.13參與人員:部分銷售人員具體安排:1位沙盤講解員,三位置業(yè)顧問現(xiàn)場配合
6、本月營銷推廣的現(xiàn)場配合接待完成時(shí)間7.31參與人員:銷售部全體人員。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇2
非常感謝xx給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),感謝xx領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到工作之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。
新的一年已經(jīng)開始,我們也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)單位的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
1.終端培訓(xùn)
在工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
2.建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立檔案。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
4.投訴處理
根據(jù)群眾反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以群眾為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)xx的客服工作是首次參與,在進(jìn)入xx短短的xx天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源。
2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間。
3.需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的`欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望XX相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接,謝謝!
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想:
圍繞學(xué)校的德育工作計(jì)劃展開“做有道德的人,我快樂,我自豪”教育活動(dòng),以培養(yǎng)學(xué)生“兩個(gè)好習(xí)慣”為重點(diǎn),深入探索德育工作的新途徑、新方法,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的人格品質(zhì),讓每個(gè)學(xué)生快樂成長。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,發(fā)揮自我教育功能,讓學(xué)生自主管理。
3、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)有所長,學(xué)有特長,主動(dòng)發(fā)展。
三、工作重點(diǎn):
1、培養(yǎng)學(xué)生“兩個(gè)好習(xí)慣”——負(fù)責(zé)任、養(yǎng)常規(guī)。
2、繼續(xù)開展“做有道德的人、我快樂、我自豪!敝黝}教育活動(dòng)——第四篇章“文明禮儀伴我行”活動(dòng)。
3、進(jìn)行“陽光天使”校園藝術(shù)節(jié)——第三屆學(xué)生素質(zhì)大賽。
四、具體措施:
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)學(xué)生“兩個(gè)好習(xí)慣”,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
1、培養(yǎng)學(xué)生負(fù)責(zé)任的好習(xí)慣,讓每個(gè)學(xué)生成為有責(zé)任心的人
責(zé)任心是一種習(xí)慣性行為,也是一種很重要的素質(zhì),是做一個(gè)優(yōu)秀的人所必須的,只有具備高度責(zé)任感的人,才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)家庭負(fù)責(zé)任,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,才會(huì)努力學(xué)習(xí),努力工作,報(bào)效祖國。為此,本學(xué)期我重點(diǎn)在數(shù)學(xué)課堂中培養(yǎng)學(xué)生負(fù)責(zé)任的.好習(xí)慣。
培養(yǎng)學(xué)生主要養(yǎng)成:
A、自己的事情自己做的習(xí)慣
具體做法:
(1)在數(shù)學(xué)課堂中培養(yǎng)學(xué)生自己的事情自己做的好慣。指定數(shù)學(xué)課代表負(fù)責(zé)檢查:課前每人要擺好自己的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)用品,下課后收拾好學(xué)習(xí)用具,課代表負(fù)責(zé)檢查。
。2)準(zhǔn)備好專門記錄數(shù)學(xué)作業(yè)的本子并按時(shí)完成作業(yè)。
。3)完成作業(yè)后能及時(shí)放到書包里,每天早上能夠主動(dòng)的拿出作業(yè)交給課代表。
B、在家庭和學(xué)校中承擔(dān)具體責(zé)任的習(xí)慣
具體做法:
。1)愛護(hù)校園的一草一木。
(2)愛護(hù)班級(jí)里的座椅板凳。
(3)課前指定衛(wèi)生保潔員擦白板,保持教室干凈整潔。
2、抓常規(guī)訓(xùn)練
學(xué)校生活,要求孩子們樹立嚴(yán)格的集體和時(shí)間觀念,遵守學(xué)校紀(jì)律。一年級(jí)的孩子年齡小,僅懂得了道理,如果不經(jīng)過反復(fù)訓(xùn)練,也不一定做到。因此從開學(xué)起,我便對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)教育,對(duì)怎樣上課、下課、回答問題、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)等等,都做了明確的要求,然后,進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,對(duì)做得好的同學(xué)給予表揚(yáng),并讓他示范給大家看。有的同學(xué)做錯(cuò)了,就讓他們重做一次,兩次……不厭其煩,多次反復(fù),直到做好為止,不能因?yàn)殄e(cuò)了一次而批評(píng),應(yīng)真誠地鼓勵(lì)他們樹立信心去做好。
A、養(yǎng)成課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具的好習(xí)慣。
具體做法:
。1)在上數(shù)學(xué)課前能夠提前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品。
。2)教師能夠及時(shí)的表揚(yáng)課前準(zhǔn)備好的同學(xué)并給與小紅花的獎(jiǎng)勵(lì)。
。3)課后能夠迅速的準(zhǔn)備好下一節(jié)課的學(xué)習(xí)用品。
B、養(yǎng)成上課認(rèn)真聽講,不做小動(dòng)作,回答問題聲音響亮的好習(xí)慣。具體做法:
(1)教師注意及時(shí)調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),讓學(xué)生的注意力保持的更久一些。
(2)學(xué)生回答問題的時(shí)候要先舉右手后發(fā)言,不能站起來舉手或者是張口就說。
(3)在回答問題的時(shí)候,要能夠讓四周的學(xué)生聽見,其他同學(xué)要認(rèn)真傾聽。
。ǘ┱n間活動(dòng)常規(guī)
1、養(yǎng)成在操場做健康有益的體育活動(dòng)的習(xí)慣。
2、養(yǎng)成不在樓道內(nèi)打鬧的現(xiàn)象的習(xí)慣。
。ㄈ┐笮突顒(dòng)常規(guī)
1、養(yǎng)成戰(zhàn)隊(duì)快、靜、齊,聽從口令的習(xí)慣。
2、養(yǎng)成認(rèn)真聽會(huì)不隨便說話的習(xí)慣。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇4
一、 教學(xué)工作計(jì)劃
1、指導(dǎo)思想
英語學(xué)習(xí)既是通過學(xué)生英語學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),逐步掌握英語的基本知識(shí)及聽、說、讀、寫四項(xiàng)基本技能,提高語言的應(yīng)該能力,又是開拓學(xué)生視野,開發(fā)思維能力。因此,在本學(xué)期的教學(xué)過程中,堅(jiān)持以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,教師起引導(dǎo)者的作用,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。在新課改的背景下,努力地為高一階段的英語課程成為具有體現(xiàn)基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)、擴(kuò)展性學(xué)習(xí)、提高性學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)過程,為每個(gè)學(xué)生的充分發(fā)展和表現(xiàn)提供充分的機(jī)會(huì)和條件。
2.學(xué)情
高一新生初步接觸高中新課改環(huán)境下的英語教材,對(duì)教材略感不適應(yīng)。在聽、說、讀、寫各方面,學(xué)生個(gè)體間的水平差異較大,學(xué)生總體的基礎(chǔ)都相對(duì)薄弱,更存在著相當(dāng)一部分的學(xué)困生。學(xué)生的初高中英語學(xué)習(xí)過程出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo),缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性及自覺性,部分學(xué)生對(duì)英語的學(xué)習(xí)感到不自信,并且長期以來產(chǎn)生了厭學(xué)心理,對(duì)英語不感興趣。
3.教材與教輔
本學(xué)期的任務(wù)是完成必修模塊1、2的教學(xué)任務(wù)。根據(jù)兩個(gè)班學(xué)生的實(shí)際情況,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行整合,適當(dāng)調(diào)整。主抓學(xué)生的詞匯,輔抓學(xué)生的語法,書寫規(guī)范等。
教輔材料,本學(xué)期使用英語周報(bào),利用周報(bào)配套的聽力訓(xùn)練與測驗(yàn),堅(jiān)持每周上一節(jié)聽力課,對(duì)學(xué)生的聽力技巧進(jìn)行指導(dǎo)。
4.教學(xué)目標(biāo)
通過兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)生對(duì)這套教材有一個(gè)整體上的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生掌握有關(guān)的英語語言知識(shí),拓實(shí)基礎(chǔ)知識(shí);通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行聽、說、讀、寫等各項(xiàng)技能的訓(xùn)練,進(jìn)一步提高學(xué)生語言學(xué)習(xí)的能力。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力。幫助學(xué)生了解世界、中西方文化差異,拓展其視野。
5.教學(xué)措施
。1)認(rèn)真研讀和貫徹新課標(biāo)的精神和理念,努力創(chuàng)造以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為主,教師教學(xué)為輔的新型課堂。
。ǎ玻┟恳粏卧x取精彩段落背誦,定時(shí)抽查,同時(shí)做好單詞、短語檢測。
(3)認(rèn)真貫徹晨讀,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀的質(zhì)量。
。4)認(rèn)真做好對(duì)前一堂的復(fù)習(xí),引導(dǎo)和幫助學(xué)生對(duì)新舊知識(shí)的結(jié)合與整合。
。5)因材施教,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)生學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo),使其提高學(xué)習(xí)效率;引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢和存在的不足之處
。6)作業(yè)分層次布置,作業(yè)加評(píng)語及面批,對(duì)他們的不足之處及時(shí)指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整;
。7)實(shí)施過程性評(píng)價(jià),激發(fā)后進(jìn)生學(xué)習(xí)的積極性并對(duì)其后進(jìn)生進(jìn)行課后輔導(dǎo),多鼓勵(lì),讓他們?cè)谛∵M(jìn)步,小轉(zhuǎn)變中體味學(xué)習(xí)的快樂,樹立學(xué)習(xí)的自信。
。8)經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,符合學(xué)生的真實(shí)情況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí),并在反思中不斷進(jìn)步和完善自己的教學(xué)水平。
。9)積極聽課,評(píng)課,做好聽課記錄,相互交流和學(xué)習(xí),虛心和同事和前輩們學(xué)習(xí)。
二、班級(jí)工作計(jì)劃
高一年的新生在進(jìn)入新的.環(huán)境中學(xué)習(xí),有很多的不適應(yīng)。因此,在本學(xué)期將逐漸地向新生介紹學(xué)校的校情,高中學(xué)習(xí)的學(xué)情,使他們能夠盡快地融入到新的環(huán)境當(dāng)中。
1.狠抓日常行為規(guī)范,規(guī)范學(xué)生的文明禮儀。
2.積極創(chuàng)造條件,塑造良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)
3.努力地培養(yǎng)班干部,充分利用班委來管理班級(jí),并成為師生關(guān)系的良好橋梁。
4.積極組織好學(xué)生參加校第八屆校運(yùn)會(huì)及科技文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
5.利用課間操的時(shí)間,練習(xí)紅歌,積極準(zhǔn)備十月中旬的歌詠比賽。
6.培養(yǎng)學(xué)生每天進(jìn)行體育鍛煉的意識(shí),增強(qiáng)體質(zhì),為學(xué)生提供保障。
7.督促學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,漸漸改掉以往不好的習(xí)慣。
8.利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育工作計(jì)劃,愛國主義教育,考紀(jì)考風(fēng)教育等。
三、教學(xué)研究
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積極收集材料,爭取在新的學(xué)年里完成一篇教學(xué)論文的寫作。積極參加教研組、備課組的活動(dòng),爭取每周一次至兩次的聽課,有機(jī)會(huì)時(shí)積極到其它學(xué)校聽課,多方學(xué)習(xí)。積極參加校本教研,經(jīng)常性地開展自我反思,更新教育教學(xué)觀念。
四.繼續(xù)教育計(jì)劃
樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),努力提高自己的文化和政治素養(yǎng)。同時(shí),積極參加本學(xué)科的各類培訓(xùn)活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)新課程理論,樹立新觀念,鉆研新大綱,探索新教法。
個(gè)人的工作計(jì)劃 篇5
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的'物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
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