部門個人工作計劃錦集7篇
日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的部門個人工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門個人工作計劃 篇1
一、計劃概述
1、醫(yī)療市場分析:
隨著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時代、知識經(jīng)濟的時代、全球經(jīng)濟一體化的時代和微利時代。
這些時代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經(jīng)營時代。醫(yī)院只有加強品牌建設(shè),實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強競爭能力。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產(chǎn)總值的5.3%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,都是一個不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時仍占據(jù)著大部分市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營模式和服務(wù)理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。
2、醫(yī)院優(yōu)勢:
xx醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設(shè)的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊伍。
3、醫(yī)院的劣勢:
相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。
4、爭對手分析:
。1)寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點
a、優(yōu)勢特點長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。
b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。
c、醫(yī)療水平高。
d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群。
。2)西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點
a、地理位置優(yōu)越
b、服務(wù)質(zhì)量較好
c、每周二、五寶安日報健康欄目
d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的服務(wù)人群。
3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點
a、專長突出
b、地理位置優(yōu)越
4、陽光集團春天醫(yī)院
5、優(yōu)勢特點:
a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、公路局對面)
b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元)
5、宣傳目標:第一目標人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。
6、廣告效應(yīng):提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應(yīng)。
7、銷售促進:充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和服務(wù)品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。
8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充分考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充分的對比考量。多選擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。
二、計劃具體內(nèi)容。
xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一個導(dǎo)入期。xx年我們的.廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告計劃應(yīng)著重以下方面:
1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。
2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。
3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強附近居民及大眾對xx醫(yī)療的印象。
4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個“兒童歡樂天地”。
5、醫(yī)院內(nèi)添置多個顧客意見箱“您的意見是我們進步的力量”。
6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。
7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。
8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復(fù)),一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。
9、廣播:冠名一個交通頻道廣播節(jié)目,覆蓋有車族。
10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象—宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心——一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)——讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根頭發(fā)絲治療酣癥。
11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對xx醫(yī)療的認知。
12、1·1元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比如在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。
13、進一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。
14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告。
部門個人工作計劃 篇2
在新年的鐘聲中,我們4s店迎來了新的一年,也迎來了新的工作。在今年的行政部門工作中,我作為公司的一員,我想還是很有必要寫一寫針對工作的新計劃的!雖說計劃趕不上變化,但有一個計劃作為向?qū)У脑,我們每個人的工作以及我們整個部門和團隊的工作都可以跟著這個向?qū)白,計劃有變的時候及時調(diào)整,總好過一抹黑的往前沖,那樣多做了很多無用功不說,還浪費了自己有限的工作時間,實在不劃算!
一、踏實做好行政部門的一員
在去年的工作中,我個人是有一點非常需要改進的,那就是我的“多管閑事”。針對這一“問題”,我計劃在今年的工作中,加強自己對于工作主次以及輕重緩急的區(qū)分,讓自己能夠先把自己手頭的事情處理完了再去管別人的事情,不然又要像去年一樣,在最后關(guān)頭卻因為幫助別的部門去做事而耽誤了一點自己部門的“家事”。這真的是非常不好的一點,在今年我爭取改正過來,不讓我們行政部門因為我的“多管閑事”而再出現(xiàn)什么失誤,踏踏實實做好行政部門的一員,為我們行政部賣力!
二、有余力再去幫助其他部門
當(dāng)然,上一點說的是主次要先是行政部門再是其他部門。作為一個公司的同事,我去幫助別人也不是壞事,但是為了幫助別人就把自己的.事兒撂下了,這就變成了壞事。在今年的工作中,我還是會在有余力的情況下去幫助其他部門的同事的,這是一個大的團隊需要有的熱心,要是所有人都抱著“事不關(guān)己高高掛起”的心態(tài),這個團隊又如何變得更好呢!我會在有余力的情況下繼續(xù)“多管閑事”的!會的!不讓自己變成冷漠的人,也不讓自己成為一個不懂得團隊協(xié)作的人。
三、用非凡的耐心成就行政部
對于我們行政部門的工作,我以為“耐心”兩個字是工作完善的訣竅。我們行政部門的每一個人,都應(yīng)該在“耐心”的狀態(tài)下去處理所有我們行政部門的工作。作為行政部門的一員,我會從我自己做起,用非凡的耐心去成就我們部門的工作,用這份耐心把我自己的工作做好,用這份耐心把我多余的力用到我們部門的建設(shè)以及我們公司的建設(shè)上!
計劃都是說起來容易做起來難的事情。在今年的工作中,我會用這份計劃來指引我的方向,用這一對工作的憧憬來一步一步走出我前進的路!加油!加油!
部門個人工作計劃 篇3
新的一年的工作已經(jīng)開始,為了能夠讓我在自己的工作上有更大的進步,更有計劃性的去展開自己的工作,所以便是為自己做下如此的計劃,就是想要通過如此的方式來促成我在工作上的更大的進步。
一、工作態(tài)度上
面對工作還是要持有一顆認真、積極向上的心態(tài),這樣才能夠更好的將個人的工作做到完好。進行工作的過程中也是需要端正自己的態(tài)度,認清在行政部門中我需要進行的'工作,需要做到的規(guī)定,這樣才能夠真正的在工作中有更好的成績,才能夠有更大的收獲。不管是任何的是應(yīng)該要以非常認真嚴謹?shù)膽B(tài)度來進行工作,這樣才能夠真正的讓自己在工作中有更好的表現(xiàn),將工作都盡可能地做到完好。
二、提升個人的能力
新的一年在工作上還需要有更加認真的態(tài)度,以自己的努力來讓工作變得更好,也是可以促成我更好地發(fā)展。在自己不會的工作方面還需要有更多的努力,這樣才能更好的認識這份工作,真正的將工作做到完好。對于已經(jīng)掌握的方面,更是需要下更多的功夫,在工作中去總結(jié),去避免讓自己犯錯,更是嚴格的要求自己,也是可以以高效率達成工作的要求。在平時的時間也是需要多多的請教,向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),在他們的身上去學(xué)習(xí)和掌握更多的技能,這樣才能夠真正的學(xué)習(xí)到,掌握到更多的東西。
三、改掉壞習(xí)慣
一直以來在工作上的越發(fā)的熟悉,便是讓自己慢慢的對工作開始松懈,也正是這樣才自己在工作中犯下較多的錯誤,所以在自己的未來的生活中,也是還有非常多的方面是可以去成長,是值得去學(xué)習(xí)、去努力的。在平時的工作中也是有很多的方面是可以去學(xué)習(xí)和成長,所以更是需要去對自己的工作情況進行反思,以明白自己還需要進步的方面。對于店內(nèi)對員工的要求,我都沒有真正的做到為,甚至還總是出現(xiàn)一些的遲到或是多次請教的事情,這是需要我更多的去反思的,也是需要我對自己的工作有非常認真的態(tài)度。接下來的時光我便是會著重的去改正,努力的變成一個更加優(yōu)秀的我。
身為員工就是必須要在自己的工作崗位上做到更加的優(yōu)秀,也是需要讓我可以通過自己的努力去收獲到更多的成長。我相信自己的努力是一定能夠有收獲的,所以我也是會為自己的未來做更多的努力工作,在未來的時光中有更好的成長。
部門個人工作計劃 篇4
一、參加財務(wù)人員
繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:xx年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的.作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
部門個人工作計劃 篇5
恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關(guān)系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在07年年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、績效考核:
**年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到08年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的`工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、借十年慶典的機會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術(shù)大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉OK”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。
7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。 四、員工招聘:
1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準確率;
3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。
5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
部門個人工作計劃 篇6
開頭語:今年是傳說中的XX年,它的不平凡也許是因為瑪雅人的世界末日降臨。對我來說,這更是個不平凡的一年,因為這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),也完善了公司的`考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可,公司的正常辦公有序的進行;XX年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
部門個人工作計劃 篇7
一、人力資源計劃定義和作用
(一) 定義
人力資源計劃是組織為實現(xiàn)其發(fā)展目標,對所需人力資源進行供求預(yù)測、制定系統(tǒng)人力資源政策和措施,以滿足自身人力資源需求的活動。人力資源計劃是一種將人力資源管理與組織宏觀戰(zhàn)略相結(jié)合,并最終實現(xiàn)組織目標的途徑。
(二)作用
第一,使組織保持人力資源供給需求動態(tài)平衡。通過人力資源合理配置,提高人力資源利用效率,增強人力資源優(yōu)勢,提高市場競爭能力。
第二,能使組織有效控制人力成本,確保長期發(fā)展。
第三,能將組織自身發(fā)展和需要與職工發(fā)展和需要相統(tǒng)一。
第四,能夠優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人力資源組合結(jié)構(gòu),有效提高職工工作效率。
二、人力資源計劃的主要內(nèi)容
組織人力資源計劃有兩個層次:
一,總體人力資源計劃,即組織人力資源計劃的干系統(tǒng)。內(nèi)容包括:計劃期內(nèi)人力資源開發(fā)和利用的總的戰(zhàn)略目標、總的政策措施、總的籌劃安排和總的實施步驟以及總的預(yù)算。
二,人力資源計劃子系統(tǒng)。是總體人力資源計劃有機組成部分的,即組織內(nèi)具體的人力資源管理計劃。主要內(nèi)容如下:
A、人力資源補充更新計劃。目標――優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),滿足組織對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量上的要求。相關(guān)政策與措施――退休政策、冗員解聘、工作分析、新員工的招聘。
B、人力資源使用和調(diào)整計劃。目標――提高人力使用效率,適人適位,組織內(nèi)部人力資源流動。相關(guān)政策與措施――崗位輪換制度、崗位責(zé)任制度與資格制度、企業(yè)內(nèi)部員工流動制度。
C、人力資源發(fā)展計劃。目標――選拔后備人才,形成人才群體,規(guī)劃員工職業(yè)生涯。相關(guān)政策與措施――管理者與技術(shù)工作者的崗位選拔制度、提升職位的確定、未提升資深人員的安排、員工職業(yè)生涯計劃。
D、評估計劃。目標――增加員工參與,增進績效,增強組織凝聚力,改善企業(yè)文化。相關(guān)政策與措施――績效評估計劃獎罰制度、溝通機制。
E、員工薪酬計劃。目標――內(nèi)外部員工薪酬調(diào)查,形成有效的薪酬管理,為員工謀求最大利益。 相關(guān)政策與措施――薪酬制度、獎勵制度、福利制度。
F、員工培訓(xùn)計劃。目標――擬定培訓(xùn)項目,確定培訓(xùn)系統(tǒng)、評估培訓(xùn)效果。相關(guān)政策與措施――有關(guān)普通員工、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)制度。
G、員工關(guān)系計劃。目標――協(xié)調(diào)員工關(guān)系,增進員工溝通,完善組織文化,增進員上滿意度。相關(guān)政策與措施――員工參與管理制度、合理化建議制度、員工溝通制度。
H、員廠退休解聘計劃。目標――做好職工退休工作、解聘工作,職工離崗正;(guī)范化。相關(guān)政策與措施――退休政策規(guī)定、解聘制度和程序、退休與解聘人選確定與工作實施。
三、人力資源計劃步驟
-)人力資源計劃的時間跨度
短期計劃(一年之內(nèi))。要求:目的明確,內(nèi)容具體,具有靈活性。
中期計劃(三至五年)。要求:適合組織中期總體發(fā)展目標,主要以人力資源管理政策、措施內(nèi)容為主。
長期計劃(五年――十年)。要求:①適合組織長期總體發(fā)展目標,對組織人力資源開發(fā)和管理的總戰(zhàn)略、總方針和總目標等進行系統(tǒng)的籌劃。②對組織人力資源開發(fā)和管理具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性,直接為短期和中期計劃判定與實施提供框架及基礎(chǔ)。
計劃時間跨度劃分,必須與組織總體發(fā)展計劃保持一致。
(二)人力資源計劃的基本步驟
第一,計劃的基礎(chǔ),是組織總體發(fā)展戰(zhàn)略。組織發(fā)展重點、企業(yè)技術(shù)設(shè)備特點、產(chǎn)銷狀況、經(jīng)營規(guī)模和擴展方向等,都會對人力資源提出不同要求。計劃則必須滿足組織上述要求。
制定計劃,面對外部經(jīng)營環(huán)境包括市場環(huán)境、勞動力市場供求狀況、勞動者文化素質(zhì),有關(guān)法律政策以及本地區(qū)平均工資水平、人們擇業(yè)偏好等等,都會對人力資源計劃的制定形成制約。因此,要明確分析外部條件,作為制定計劃必要依據(jù)。
第二,分析組織現(xiàn)有人力資源狀況。對照組織發(fā)展要求,對現(xiàn)有人力數(shù)量、質(zhì)量、配置結(jié)構(gòu)等進行資源盤點。
第三,對組織的人力資源供求狀況進行預(yù)測。厘清現(xiàn)況與發(fā)展差距,分析內(nèi)部和外部的人力供給狀況,并進行預(yù)測。
第四,制定人力資源計劃,包括總體計劃和各項職能計劃。注意:計劃時間跨度、各不同職能計劃以及相關(guān)制度之間的平衡和銜接。
第五,完善計劃執(zhí)行監(jiān)督和控制機制,保證計劃實施。
第六,完善計劃評估和調(diào)整系統(tǒng)。及時評估計劃執(zhí)行效果,及時調(diào)整,保證計劃有效性。
四、影響企業(yè)人力資源計劃的'因素
(一)影響企業(yè)人力資源計劃的內(nèi)部因素
l.企業(yè)目標
知識經(jīng)濟,競爭空前激烈,為謀求生存發(fā)展,要隨時根據(jù)外部環(huán)境和自身情況變化要求,調(diào)整目標。例如,企業(yè)發(fā)展方向調(diào)整,必然促使企業(yè)改變發(fā)展目標,會直接影響人力資源計劃,因此必須隨之調(diào)整;蛭⒘糇「嗪诵娜瞬、或培訓(xùn)優(yōu)秀員工、或設(shè)計有足夠吸引力的獎勵與報酬,等等。
2,員工素質(zhì)
隨著經(jīng)濟與社會發(fā)展和受教育水平的提高,員工素質(zhì)有重大變化。白領(lǐng)比重逐步提高,知識工人成為主力軍。傳統(tǒng)人事管理體制和管理方法已不能適應(yīng)需要,F(xiàn)代制度和方法受到企業(yè)重視,并正在取代傳統(tǒng)體制和方法。人力資源計劃必須考慮到這一點。
3.組織形式
現(xiàn)代企業(yè)制度要求企業(yè)組織形式更趨合理。傳統(tǒng)高型組織,層次多,信息損失,人際關(guān)系復(fù)雜,效率低下。減少中間層次,減少信息與資源損耗,完善員工關(guān)系,增進企業(yè)的效率,要通過人力資源計劃作出改變,完善組織結(jié)構(gòu),促進企業(yè)制度向現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)化。
4,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的理念
最高領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源管理所持觀念,關(guān)系到他們對企業(yè)人力資源管理活動的作用,也直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。
(二)影響企業(yè)人力資源計劃的外部因素
1.勞動力市場
勞動力市場變化,供給變化、需求變化,或同時發(fā)生變化。制定計劃的依據(jù)就是對供給與需求的預(yù)測。研究勞動力市場變化特點,才能夠有針對性地進行計劃。
2.政府相關(guān)政策
政府人才流動政策、戶籍政策、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)政策等,會影響企業(yè)招聘范圍和對象。
3.行業(yè)發(fā)展狀況
高新技術(shù)行業(yè)屬于“朝陽行業(yè)”,發(fā)展前途光明,潛力巨大,人力計劃著重于吸引、激勵人才!跋﹃栃袠I(yè)”,因調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)、開拓發(fā)展渠道,人力資源計劃一要著重于引進或培養(yǎng)經(jīng)濟增長點所需要人才;二要考慮冗員安置,以降低勞動力成本。
內(nèi)部、外部因素會同時影響計劃,有些是積極的,有些是消極的,因此在計劃之前,要仔細分析各種影響因素。趨利避害,使計劃盡可能科學(xué)合理,促進組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
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