【熱門(mén)】個(gè)人工作計(jì)劃范文八篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
***年全部建二人緊緊圍繞“差別化經(jīng)營(yíng),提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增加15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增加381%。確立了武商建二在青山地區(qū)市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增加26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),整體銷(xiāo)售同比增加36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴(kuò)銷(xiāo)增利企劃先行。突破慣例,通過(guò)整合資源,把握熱門(mén),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)上始終保持地區(qū)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)系統(tǒng)不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”系統(tǒng),在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指引思想貫串全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,牽涉崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常顯著。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱門(mén)性的銷(xiāo)售差別仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供給商渠道的整合在04年雖有改變,但功效并不顯著。20xx年,青山周邊地區(qū)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷(xiāo)品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),力保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,力保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、精確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差別化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)施整體錯(cuò)位,打造地區(qū)時(shí)尚百貨。特別是在地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格式。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分別,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度供給有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而到達(dá)地區(qū)百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格式。
四、以四樓的改革與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開(kāi)發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的重要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的`經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提升百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供給商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供給商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級(jí)代理商的供給商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)錢(qián)、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)05年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,增強(qiáng)感情式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、擺設(shè)、服務(wù)整體造勢(shì),包裝更生活化、時(shí)尚化,到達(dá)吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo)。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成***、規(guī)范的良好工作氣氛。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
冬去春來(lái),又是一年輪回,在這個(gè)新年伊始,我將過(guò)去一年經(jīng)歷過(guò)的所有事情當(dāng)做是我人生中難得的磨練,是對(duì)新的一年的鞭策,讓我砥礪前行。因此在新的一年,我就有了新的計(jì)劃,新的目標(biāo)。
一、日常工作
辦公室文員的工作相對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)需要很多的時(shí)間去進(jìn)行磨合,因?yàn)椴幌袷瞧渌?工作比較的系統(tǒng)和有條理,這是一個(gè)事情較為雜亂的崗位。所以在新的開(kāi)始,我將以常規(guī)的工作作為一個(gè)起點(diǎn),合理的運(yùn)用好時(shí)間,從容的完成每天的任務(wù)。
整理好每天的文件,做好登記,將要復(fù)印的資料進(jìn)行歸納;每月統(tǒng)計(jì)辦公用品有無(wú)損壞,及時(shí)地進(jìn)行更換;協(xié)助同事將公司部門(mén)的報(bào)表明細(xì)做好表格,登記每月員工的考勤;保證辦公環(huán)境的整潔,及時(shí)的接聽(tīng)電話(huà);完成上級(jí)交代的任務(wù)。
二、宣傳工作
為了使員工對(duì)公司更加的有向心力,將公司內(nèi)宣傳的渠道梳理一遍,替換為更加豐富、易懂、貼近員工生活,讓公司的管理更加地順利。
在當(dāng)下的環(huán)境,與公司的實(shí)際相結(jié)合,做好向外界的宣傳工作,和公司的其他部門(mén)相互配合,一起讓公司的形象變得更好,更深入人心。
三、其他工作
1、在安全方面,定時(shí)的對(duì)公司進(jìn)行安全隱患檢查,確保公司的辦公秩序。
2、對(duì)公司的檔案統(tǒng)一的管理,有變更就要及時(shí)地替換,使檔案跟上公司的發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)工作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我要不斷加深對(duì)文員職位的認(rèn)識(shí),全心全力為公司服務(wù),認(rèn)真高效的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
在很多方面向前輩學(xué)習(xí),很多工作能夠提前預(yù)料到,做好準(zhǔn)備工作,而不是在臨到頭著急忙慌的去做,耽誤時(shí)間,浪費(fèi)精力。
辦公室文員這個(gè)職位給我?guī)?lái)了挑戰(zhàn),讓我的工作效率得到了提高,將工作上的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化的規(guī)劃,因此在新年中我會(huì)以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做好自己的本職工作,讓公司的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的順暢。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
藍(lán)皮書(shū)指出,20xx年,國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策的作用顯現(xiàn),市場(chǎng)供給方資金鏈條繃緊,需求方處于明顯觀(guān)望狀態(tài),商品房交易量大幅下降,房?jī)r(jià)上漲幅度逐步放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)景氣回落。
20xx年將延續(xù)20xx年房市的低迷,需求方短期內(nèi)難以走出觀(guān)望,開(kāi)發(fā)企業(yè)會(huì)迎來(lái)一輪洗牌,供需雙方作用下,短期內(nèi)房?jī)r(jià)面臨進(jìn)一步回調(diào)。炒房者將因投機(jī)能力下降而不同程度地退出市場(chǎng),首次購(gòu)房的自住性需求將更為謹(jǐn)慎;購(gòu)房需求將向?qū)嵱眯缘闹行?hù)型集中;留存在市場(chǎng)當(dāng)中的真正的住房需求者將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品提出更高要求,未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
20xx年XX公司的發(fā)展重點(diǎn)主要會(huì)放在XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上,同時(shí)還要兼顧兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目,可以說(shuō)任務(wù)十分艱巨。再加上嚴(yán)峻的'行業(yè)形勢(shì),財(cái)務(wù)部的肩上的擔(dān)子也非常沉重。根據(jù)目前的行業(yè)形勢(shì)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)將在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過(guò)年關(guān)。
2、與銷(xiāo)售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合XX部、物業(yè)公司做好XX的全面營(yíng)運(yùn)工作。
4、組織好XX商鋪銷(xiāo)售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財(cái)務(wù)部將嘗試以項(xiàng)目為周期編制XX項(xiàng)目預(yù)算,如有可能,希望能請(qǐng)到X老師來(lái)我們公司進(jìn)行咨詢(xún)和指導(dǎo)。通過(guò)推行項(xiàng)目預(yù)算加強(qiáng)成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內(nèi)部控制。提高財(cái)務(wù)部對(duì)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部合同管理。
8、加強(qiáng)財(cái)務(wù)部員工素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。爭(zhēng)取在xx年打造出一支高素質(zhì)、骨干成員穩(wěn)定、職業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
如果說(shuō)xxxx年是財(cái)務(wù)部痛苦轉(zhuǎn)型的一年,那么20xx年將是財(cái)務(wù)部昂首邁進(jìn)的一年,財(cái)務(wù)部全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿(mǎn)的工作熱情迎接20xx年。最后祝愿我們的企業(yè)、我們的團(tuán)隊(duì)在20xx年實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、工作指導(dǎo)思想
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),認(rèn)真貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深入實(shí)施教育局教育股、教研室等業(yè)務(wù)部門(mén)XXXX年工作要點(diǎn),堅(jiān)持實(shí)施新課程改革,堅(jiān)持走科研興校之路,不斷加強(qiáng)教務(wù)處自身建設(shè),充分發(fā)揮研究、指導(dǎo)、管理和服務(wù)職能作用,找準(zhǔn)基點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,擔(dān)困難,求實(shí)效,從過(guò)程要質(zhì)量,從管理要質(zhì)量,努力提高教學(xué)成果。
二、工作基本理念和思路
基本理念
創(chuàng)造適合學(xué)生和諧學(xué)習(xí)的教育,創(chuàng)造適合教師和諧發(fā)展的管理。
基本思路
。ㄒ唬、正視成績(jī),面對(duì)現(xiàn)實(shí),認(rèn)真分析我校教學(xué)工作中存在的不足,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,認(rèn)真查找差距。
。ǘ、以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),以教育局等主管本門(mén)的考評(píng)方案為抓手,科學(xué)制定教學(xué)工作任務(wù)和目標(biāo),加大計(jì)劃的落實(shí)力度,保證計(jì)劃的實(shí)效性。
(三)、更新觀(guān)念,開(kāi)拓創(chuàng)新,有效提高教學(xué)質(zhì)量和教師的業(yè)務(wù)能力,努力推進(jìn)我校教育教學(xué)的和諧健康發(fā)展。
三、主要工作
。ㄒ唬┏R(guī)教學(xué)管理工作
1、加強(qiáng)教學(xué)管理的制度建設(shè),逐步整理、修改和完善教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的檢查,規(guī)范教學(xué),提高效率。抓好“備、講、批、輔、查、測(cè)”等常規(guī)教學(xué)工作,把主要精力投放到常規(guī)教學(xué)管理當(dāng)中,促進(jìn)指導(dǎo)、檢查、評(píng)估的有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步夯實(shí)提升教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。每學(xué)期對(duì)所任學(xué)科進(jìn)行客觀(guān)實(shí)際的學(xué)科質(zhì)量分析。
教師備課要以新課程為指導(dǎo),突出備教材、備教法、備學(xué)生、備過(guò)程,要做到超周備課,做到周有課后反思。
教師上課要實(shí)行嚴(yán)格的跟蹤管理,堅(jiān)決杜絕無(wú)教案上課和無(wú)準(zhǔn)備上課的情況?茖W(xué)地落實(shí)新課程指導(dǎo)下的《課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)與教導(dǎo)處普查的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
嚴(yán)格執(zhí)行《xx中心學(xué)校關(guān)于減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的決定》和《xx中心學(xué)校教師工作考核實(shí)施方案》。把教導(dǎo)處定期抽查與下班調(diào)查有機(jī)結(jié)合,做出客觀(guān)有效的考核并落實(shí)獎(jiǎng)懲。
將學(xué)困生輔導(dǎo)工作與后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作統(tǒng)一起來(lái),兩周一次集中輔導(dǎo),促進(jìn)集中與個(gè)別輔導(dǎo)的緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科特長(zhǎng)生輔導(dǎo)(兩周一次集中輔導(dǎo))與學(xué)困生輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合,拓寬學(xué)生個(gè)體的自由發(fā)展空間,也盡量縮小學(xué)生個(gè)體學(xué)力差異。
規(guī)范測(cè)試考查工作,月考、期中、期末測(cè)試要與單元測(cè)試科學(xué)融合,盡量減少考試次數(shù),降低考試的難度,考試不排名,不搞優(yōu)差生的評(píng)定。測(cè)試后要做好跟蹤分析工作,增強(qiáng)測(cè)試的學(xué)生自我評(píng)價(jià)功能,繼續(xù)探尋學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),使測(cè)試工作成為推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高的有利手段。
2、堅(jiān)持學(xué)情調(diào)研反饋,通過(guò)課堂反饋、家長(zhǎng)—學(xué)生—教師聯(lián)系、學(xué)生座談會(huì)、學(xué)生評(píng)教等多種形式,及時(shí)了解課堂教學(xué)的情況,反饋情況做到及時(shí)落實(shí)。
3、充分發(fā)揮常規(guī)教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)作用,實(shí)施全程管理,做好開(kāi)學(xué)初檢查、期中檢查、期末檢查等重點(diǎn)的檢查評(píng)定工作,全面做好教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)測(cè),為教師業(yè)績(jī)考核工作準(zhǔn)備可靠的數(shù)據(jù)。
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1、成立校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組,形成校本教研制度,加強(qiáng)校本培訓(xùn),提高教師的校本教研理論水平,著力打造一支校本教研理論水平過(guò)硬的教師隊(duì)伍。繼續(xù)深化“教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案”制度的實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精髓,準(zhǔn)確把握課程改革方向。
2、要強(qiáng)化學(xué)校教研組、備課組的研究意識(shí),以規(guī)范教學(xué)常規(guī)為研究重點(diǎn),以課堂教學(xué)案例分析為主要形式,從教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷規(guī)范教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)效率。要堅(jiān)持每周一次教研組說(shuō)—授—評(píng)活動(dòng)。學(xué)科教研活動(dòng)要定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定人員,要有計(jì)劃、有專(zhuān)題、有要求、有效果、有總結(jié),教研組活動(dòng)每學(xué)期不少于12次。以組為單位結(jié)合教研組說(shuō)—授—評(píng)活動(dòng)開(kāi)展一次課例式校本教研活動(dòng)。
3、做好校級(jí)學(xué)科帶頭人和骨干教師的評(píng)選工作,發(fā)揮學(xué)科教學(xué)帶頭人和骨干教師的作用。各學(xué)科開(kāi)展以教研組長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)科帶頭為核心的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)活動(dòng),專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)活動(dòng)落實(shí)到周次。時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、主講人。以專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)為契機(jī),提升教師校本理論研究與校本實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的水平。真正發(fā)揮我校學(xué)科帶頭人、骨干教師等人的引領(lǐng)、示范作用,帶動(dòng)校本教研整體水平的提升。
4、以課題研究為依托,以?xún)?yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課、觀(guān)摩課、示范課為載體,開(kāi)展以校為本的教學(xué)案例研究,努力形成具有實(shí)踐意義的研究成果。十一月份開(kāi)展一次全校 教師基本功比賽活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)校本教研組織建設(shè),強(qiáng)化以備課組為基本單位的校本教研組織體系,健全備課組的校本教研功能。深化組級(jí)科研課題的研究,搞好旗級(jí)科研課題研究實(shí)驗(yàn)。
5、開(kāi)展同伴互助活動(dòng),有幫扶計(jì)劃及實(shí)施記錄。通過(guò)同伴互助提高教師的校本教研實(shí)踐能力,使教師在自我反思的同時(shí),開(kāi)放自己,形成相互交流經(jīng)驗(yàn)、相互切磋心得的研究團(tuán)隊(duì)。在同伴的互動(dòng)中共同分享經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同成長(zhǎng),從而達(dá)到提高教師的校本教研實(shí)踐能力的目的。每位教師參加聽(tīng)課活動(dòng)每學(xué)期不少于20節(jié),并及時(shí)進(jìn)行交流反饋,有交流反饋材料。
6、鼓勵(lì)教師撰寫(xiě)高質(zhì)量的論文并在較高級(jí)別的刊物上發(fā)表。十二月份開(kāi)展校級(jí)論文評(píng)比活動(dòng),將評(píng)選出的優(yōu)秀論文上報(bào)盟區(qū)級(jí)參加評(píng)獎(jiǎng)。引導(dǎo)教師通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)送論文等成果,對(duì)發(fā)表的論文給予考核賦分。做好學(xué)年《優(yōu)秀論文集》的編撰工作。
7、進(jìn)一步抓牢常規(guī)教學(xué)和課堂教學(xué)主線(xiàn),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)課程改革,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo),認(rèn)真實(shí)踐新課程改革工作,樹(shù)典型、匯經(jīng)驗(yàn)、抓成果。
加強(qiáng)對(duì)新課程改革的宣傳力度。突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效。加強(qiáng)對(duì)課程的評(píng)價(jià),促進(jìn)新課程改革的健康、持續(xù)的發(fā)展。
在課堂教學(xué)方面,要求教師能夠準(zhǔn)確確定三維教學(xué)目標(biāo),講課中始終以學(xué)情定教情,以學(xué)生行為定教師行為,把教師能否調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,能否使學(xué)生“動(dòng)”起來(lái),作為課堂評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。改變過(guò)去“教師占主要地位的”課堂教學(xué)模式,積極推進(jìn)“以學(xué)為主,以教為輔”的教學(xué)方式。在師生關(guān)系上,要求教師要關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,尊重學(xué)生的人格,滿(mǎn)足不同學(xué)生的需要,真正營(yíng)造師生共同交流,民主和諧的課堂氛圍。開(kāi)展多樣的小組合作學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方式上,要求師生互動(dòng),平等交流,共同發(fā)展,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果。積極開(kāi)展多樣的小組合作學(xué)習(xí),并在實(shí)踐合作中,寓教于動(dòng),在討論合作中收獲。真正體現(xiàn)教師是課堂教學(xué)的組織者、參與者、引導(dǎo)者,使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。
。ㄈ┘訌(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提升教師綜合素質(zhì)
加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高師資水平。努力做到“高境界做人、高水平教學(xué)、高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)、高質(zhì)量生活”,我們?cè)诮處熽?duì)伍建設(shè)方面主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、鼓勵(lì)教師在職提高,按照教師培訓(xùn)的有關(guān)文件要求,嚴(yán)格計(jì)劃的落實(shí),做好教師的教育技能培訓(xùn)工作。
2、結(jié)合教師任教學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展自主學(xué)習(xí),與統(tǒng)一學(xué)習(xí)相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng),每學(xué)期完成不少于3000字的學(xué)習(xí)筆記。
3、開(kāi)展教學(xué)反思活動(dòng),教師每周進(jìn)行反思(教學(xué)隨筆、教后記、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)),教研組學(xué)校學(xué)期中與學(xué)期末進(jìn)行反思。學(xué)校對(duì)反思出的問(wèn)題進(jìn)行整理、分析,提取形成綜合材料。
4、開(kāi)展校本培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)是開(kāi)展新課程的培訓(xùn)、聘請(qǐng)專(zhuān)家講座等活動(dòng),提高教師駕馭新教材的能力。
5、開(kāi)展校級(jí)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以中心學(xué)校的課堂教學(xué)帶動(dòng)完小的課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
6、發(fā)揮骨干教師的輻射作用。組織骨干教師講“觀(guān)摩課”“示范課”。每位骨干教師要指導(dǎo)1-2名年輕教師,充分發(fā)揮以教研組長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)科帶頭為核心的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用,參加學(xué)校組織的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)活動(dòng)。以專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)為契機(jī),提升教師校本理論研究與校本實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的水平,真正發(fā)揮我校學(xué)科帶頭人、骨干教師的引領(lǐng)、示范作用。
7、狠抓教師基本功的提高工作。結(jié)合創(chuàng)建“書(shū)香校園”文化活動(dòng),落實(shí)每周一貼計(jì)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)教師“粉筆字、鋼筆字”培訓(xùn)與提高。開(kāi)展教案設(shè)計(jì)比賽,編撰《優(yōu)秀教案集》。
8、重視青年教師的培養(yǎng)和提高,促進(jìn)青年教師盡快成長(zhǎng),在十月份開(kāi)展一次“青年教師過(guò)關(guān)課”活動(dòng),使青年教師在教材分析、編寫(xiě)教案、板書(shū)設(shè)計(jì)、教學(xué)語(yǔ)言、教學(xué)手段的使用和學(xué)科專(zhuān)項(xiàng)基本功等方面考核達(dá)標(biāo)。
(四)做好基礎(chǔ)年級(jí)和畢業(yè)年級(jí)的管理工作
根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況合理進(jìn)行班級(jí)配置。運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法保證學(xué)生的穩(wěn)定,使之對(duì)學(xué)科課程產(chǎn)生較濃厚的興趣,杜絕學(xué)生的厭學(xué)心理的產(chǎn)生。做好六年級(jí)畢業(yè)班的管理,采取抓兩頭帶中間的方法,既加強(qiáng)對(duì)優(yōu)等生與差生的指導(dǎo)更突出中等生發(fā)展與提高,以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提升。切實(shí)加強(qiáng)畢業(yè)班級(jí)日常教學(xué)、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、復(fù)習(xí)教學(xué)管理,組織教師參加旗教研室舉辦的研討會(huì)。
(五) 抓好“培優(yōu)扶差”工作
“培優(yōu)扶差”是大面積提高教學(xué)質(zhì)量的必要手段。教學(xué)中要堅(jiān)持“面向全體,因材施教,兼顧兩頭,帶動(dòng)中間”的教學(xué)原則,有計(jì)劃地開(kāi)展學(xué)科特長(zhǎng)生的培養(yǎng)和學(xué)困生的.輔導(dǎo)工作,采取一定的跟蹤和考評(píng)措施,把此項(xiàng)工作真正能落到實(shí)處,取得一定實(shí)效。定期組織開(kāi)展學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),做到科目覆蓋全、年級(jí)均有項(xiàng)、學(xué)生參與多。有效地激發(fā)學(xué)生的活動(dòng)參與興趣,增強(qiáng)向?qū)W力,為學(xué)生個(gè)體發(fā)展搭建廣闊的展示平臺(tái),促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的大面積提升。
。┳ズ脤(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。
我們要科學(xué)計(jì)劃,緊密安排,開(kāi)展教研、重視考評(píng)、認(rèn)真實(shí)施,充分調(diào)動(dòng)實(shí)驗(yàn)員、理化教師的工作積極性,發(fā)揮實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的可利用價(jià)值,高質(zhì)量地上好實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作,全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和動(dòng)手實(shí)踐操作能力。
做好實(shí)驗(yàn)室的使用管理工作,提高儀器設(shè)備的使用效率,確保實(shí)驗(yàn)教學(xué)安全,做好軟件檔案的管理水平。
。ㄆ撸┳龊媒處煹慕虒W(xué)考評(píng)工作
1、結(jié)合《興安盟義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核辦法(試行)的通知》,科學(xué)調(diào)整教師任課分工,創(chuàng)建良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)一步完善《xx中心學(xué)校教師績(jī)效考評(píng)方案》、《xx中心學(xué)校完小教學(xué)工作考評(píng)方案》。突出“以人為本”的管理理念,注重激勵(lì)先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)大部、鞭策少數(shù),調(diào)動(dòng)教師工作積極性,激發(fā)工作熱情,讓教師發(fā)揮最大的工作潛能。
2、促進(jìn)“方案”“制度”向可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)可操作性,發(fā)揮制度的導(dǎo)向激勵(lì)功能,不斷優(yōu)化教學(xué)工作環(huán)境,為教學(xué)工作的穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展提供充分保證。
3、明確教學(xué)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的任務(wù)職責(zé),促進(jìn)過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合,定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)施客觀(guān)、科學(xué)、正確、透明的評(píng)價(jià),并增強(qiáng)執(zhí)行“方案”和制度的力度,實(shí)現(xiàn)考評(píng)目標(biāo)。
。ò耍⿷(yīng)用好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源
按照興安盟“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,把此項(xiàng)工程擺在重要的位置,不斷促進(jìn)教學(xué)的現(xiàn)代化。
1、制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,以確保遠(yuǎn)程教育設(shè)備能正常接收資源,設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、加強(qiáng)資源接收室建設(shè)和電子備課室的建設(shè)管理工作,高質(zhì)量完成現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的開(kāi)發(fā)利用和全校性信息技術(shù)的教師培訓(xùn)工作。
3、有計(jì)劃的上好多媒體課,對(duì)多媒體教學(xué)進(jìn)行好教學(xué)指導(dǎo)、實(shí)施、服務(wù)工作。
4、創(chuàng)造性地開(kāi)展好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課題開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)工作。
5、計(jì)劃在十一月份開(kāi)展多媒體教學(xué)課件制作比賽和多媒體教學(xué)比賽活動(dòng),提高現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的整體水平,促進(jìn)教育教學(xué)的現(xiàn)代化。
。ň牛┰鷮(shí)推進(jìn)“33211”工程
全面執(zhí)行“33211工程實(shí)施方案”,加強(qiáng)“體、衛(wèi)、藝”工作,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。
根據(jù)“33211工程實(shí)施方案”全面開(kāi)展學(xué)校體、衛(wèi)藝等工作,本學(xué)期爭(zhēng)取能配置好體、衛(wèi)、藝教師,根據(jù)課程方案開(kāi)足課時(shí),根據(jù)教學(xué)大綱要求上好每一節(jié)課,堅(jiān)持開(kāi)展好“體育節(jié)”、“科技節(jié)”、“文化節(jié)”、“校園藝術(shù)節(jié)”活動(dòng),上好兩操(眼保健操、課間操),開(kāi)展好校園大課間和集體舞的活動(dòng)和體育單項(xiàng)賽。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央七號(hào)文件精神,大力開(kāi)展“陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”,實(shí)現(xiàn)“每天鍛煉一小時(shí),健康工作一輩子”的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn),形成“人人熱愛(ài)文體活動(dòng)、人人參與文體活動(dòng)”的熱潮,努力打造“活力校園”。
以建設(shè)方針為指導(dǎo),定期舉辦美術(shù)、書(shū)法、繪畫(huà)、小制作等小能手培訓(xùn)與競(jìng)賽活動(dòng),選派素質(zhì)教育能手高質(zhì)量參加旗級(jí)各項(xiàng)比賽及慶典活動(dòng),打造“書(shū)香、筆墨校園”的文化加快學(xué)生全面發(fā)展的步伐,提高學(xué)生體育、藝術(shù)等綜合素質(zhì),并爭(zhēng)取再次突破校以上級(jí)別能手的參評(píng)記錄,為學(xué)校整體教育質(zhì)量的提升作出貢獻(xiàn)。
四、主要措施
1、以教育局主管部門(mén)XXXX年工作重點(diǎn)及教研室XXXX年教學(xué)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施嚴(yán)格的過(guò)程管理。
2、加強(qiáng)教務(wù)處自身建設(shè),提升指導(dǎo)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加大指導(dǎo)檢查力度。
3、抓實(shí)校本培訓(xùn),打造合格教師群體,促進(jìn)教學(xué)工作全面發(fā)展。
4、細(xì)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20*年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門(mén)均攤的年度業(yè)績(jī)核定設(shè)計(jì)各部門(mén)人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。2、人才儲(chǔ)備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的`補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
。1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門(mén)要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說(shuō),找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時(shí)地信息溝通
用人部門(mén)將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門(mén)主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門(mén)面試者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢(xún),費(fèi)用相對(duì)比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。
C、員工推薦:?jiǎn)T工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對(duì)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評(píng)制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見(jiàn)意,提高行政工作的競(jìng)爭(zhēng)力度。
四、合理安排和完善公司各部門(mén)培訓(xùn)制度及計(jì)劃
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
五、積極提出對(duì)建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有文化,這個(gè)企業(yè)就沒(méi)有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競(jìng)爭(zhēng)力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識(shí)用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能
要協(xié)助營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門(mén)員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門(mén)員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作
公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒(méi)有行政部門(mén)的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對(duì)公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門(mén)使用的項(xiàng)目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。2、對(duì)借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢(xún)。3、對(duì)投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對(duì)對(duì)接單位提供資料方面的科目、類(lèi)別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對(duì)領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)同事完成工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、收款、掛號(hào)進(jìn)后勤服務(wù)中心馬上實(shí)施,真正改革到誰(shuí)的頭上,各種思想都會(huì)涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財(cái)務(wù)組長(zhǎng),應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作,受點(diǎn)氣,委屈點(diǎn)是正常的,權(quán)當(dāng)是為改革做點(diǎn)貢獻(xiàn)。
進(jìn)中心人員有顧慮,怕經(jīng)濟(jì)上吃虧,財(cái)務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo),把改革意義講透,主要是已有人員編制不動(dòng),改革是引入機(jī)制,并非侵害他們的利益。
2.人員進(jìn)入中心之后,會(huì)出現(xiàn)管理上的銜接問(wèn)題,我們財(cái)務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò),同時(shí)充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開(kāi)展的各項(xiàng)工作,在工作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,并按要求每月對(duì)托管人員評(píng)定優(yōu)劣而打分向中心匯報(bào),財(cái)務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo),使這一工作平穩(wěn)過(guò)渡。
二、四季度均列為不正常,因此說(shuō)今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個(gè)比例,我希望在比例結(jié)構(gòu)達(dá)到目標(biāo)時(shí),每月能超計(jì)劃數(shù)5%,這樣今年預(yù)計(jì)超180萬(wàn)左右,在最后兩個(gè)月適當(dāng)控制藥品處方,此時(shí),醫(yī)、藥比例將更佳,而今年計(jì)劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達(dá)31:69,此時(shí)將貢獻(xiàn)利潤(rùn)100左右,我將每月結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),借領(lǐng)導(dǎo)掌握來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、去年,我院治療項(xiàng)目電腦化管理,基本鋪開(kāi),再院本部、川北兩大塊都實(shí)施,且運(yùn)行效果不錯(cuò),完全達(dá)到了物價(jià)局提出的明細(xì)化要求,我們采取的是先在院本部開(kāi)展,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實(shí)施,逐個(gè)展開(kāi),穩(wěn)步推進(jìn),今年同樣采取這一方法:預(yù)備先后在東苑、廣粵、長(zhǎng)春等各點(diǎn)推廣,推進(jìn)一個(gè),成熟一個(gè),預(yù)計(jì)全部實(shí)行醫(yī)療項(xiàng)目電腦管理。
四、去年我院制訂了每季、每月計(jì)劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實(shí)施中偏離較大,應(yīng)了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準(zhǔn)備抓回計(jì)劃量的,醫(yī)保局又出臺(tái)了一個(gè)“乙類(lèi)藥”自負(fù)10%的政策,干擾了計(jì)劃的`實(shí)施,但通過(guò)年初制訂這一計(jì)劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無(wú)軌電車(chē),開(kāi)到哪里是哪里的計(jì)劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達(dá)到我院全年醫(yī)保用量,我們財(cái)務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,制訂一個(gè)較為詳盡的各部門(mén)按時(shí)間的計(jì)劃用量,做到心中有數(shù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、從指導(dǎo)思想出發(fā)
面對(duì)嚴(yán)峻的20xx年經(jīng)濟(jì)形式下,整個(gè)財(cái)務(wù)部員工正確樹(shù)立堅(jiān)定的信念在工作更加要發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為酒店內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理者及酒店外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠的會(huì)計(jì)信息。并且要提高服務(wù)質(zhì)量,降低經(jīng)營(yíng)成本;秉承“企業(yè)價(jià)值化”的理財(cái)觀(guān)念,不斷加強(qiáng)酒店的財(cái)務(wù)管理工作切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),財(cái)務(wù)決策,財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高酒店的整體的經(jīng)濟(jì)效益。
二、加強(qiáng)部門(mén)業(yè)務(wù)及思想上的培訓(xùn)
進(jìn)一步明確財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作分工,明確各崗位工作職責(zé),明確各項(xiàng)工作具體步驟及流程,精確地把管理落實(shí)在個(gè)人行為,以期提高財(cái)務(wù)部工作效率以及工作質(zhì)量;細(xì)化各項(xiàng)成本控制工作,加強(qiáng)酒店成本控制力度;解決日常工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,營(yíng)運(yùn)期間安全工作的布置和落實(shí),并從以下幾方面進(jìn)行開(kāi)展:
明確財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。明確各崗位工作職責(zé)對(duì)日常工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行溝通與討論,以期通過(guò)實(shí)際案例的分析達(dá)到業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的。
明確除日常各類(lèi)賬項(xiàng)審核、處理的工作內(nèi)容之外,作為部門(mén)管理者對(duì)部門(mén)其他各崗位的監(jiān)督、指導(dǎo)功能以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助、匯報(bào)功能;明確各類(lèi)成本的'核算要求,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管功能,成本分析工作及相關(guān)報(bào)告的出具,以及倉(cāng)庫(kù)電算化工作內(nèi)容的布置;審理各類(lèi)收入審計(jì)報(bào)表的鉤稽關(guān)系,以及對(duì)各類(lèi)應(yīng)收賬款催收、信用卡POS機(jī)追收等各項(xiàng)工作的落實(shí);明確對(duì)各類(lèi)貨幣資金的管理要求以及對(duì)各類(lèi)備用金賬項(xiàng)的管理要求等,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,保證資金的安全性;明確各財(cái)務(wù)崗位內(nèi)審專(zhuān)員對(duì)各收銀崗位的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)功能,要求收銀主管定期盤(pán)點(diǎn)收銀備用金情況,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)收銀員工作紀(jì)律及職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn);對(duì)財(cái)務(wù)人員日常工作紀(jì)律、工作態(tài)度、職業(yè)道德等內(nèi)容進(jìn)行的培訓(xùn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
20xx年新的一年,對(duì)剛成立二年多的xx電氣設(shè)備有限公司xx分公司來(lái)講,是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠(chǎng)商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20xx年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的.損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完本錢(qián)職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)20xx年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),建立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
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