精選個(gè)人工作計(jì)劃合集十篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會,報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的.溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會是靠自己爭取的,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、學(xué)校集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動,如讀書、體育運(yùn)動等。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)學(xué)校安全工作需要。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對學(xué)校消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對學(xué)校安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障學(xué)校各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、加強(qiáng)學(xué)校可疑人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、外來送水、送貨人員,先實(shí)名登記后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間如指尖上的沙,總是留不住。總結(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個(gè)人銷售工作計(jì)劃的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的.同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計(jì)劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有3到5個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計(jì)劃20xx)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
新的學(xué)期即將開始了,為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定工作計(jì)劃如下:
一、常規(guī)教育方面:
三年級的學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會及晨會的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、在小學(xué)德育工作計(jì)劃中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。如:對于學(xué)生的書寫讀的.姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
二、班級紀(jì)律方面
一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律
首先,師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開展"跳繩、做游戲、踢毽子"等活動,使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間。同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動和場地,寓教于樂。
3、路隊(duì)紀(jì)律
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,將在班級開展"路隊(duì)小標(biāo)兵"評比活動,使學(xué)生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長,每天定時(shí)向班級匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。整理好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌洞勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。同時(shí)利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展,在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力,使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選、小書法家、小發(fā)明家、小詩人、數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個(gè)孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學(xué)生的自信心。另外,充分利用班級板報(bào)中的德育陣地,加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個(gè)金色的童年。這學(xué)期,我將會蹲下身子和學(xué)生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評、指正。
新的學(xué)期,又是要制定小學(xué)班主任工作計(jì)劃的時(shí)刻了。我是小學(xué)三年級的班主任,這個(gè)班級是我從一年級帶班一直這樣跟過來的?梢哉f跟班級的學(xué)生已經(jīng)是比較熟悉了,對班級的優(yōu)等生、中等生和偏差生都了如指掌了,所以對再次進(jìn)行綜合教育方面有了進(jìn)一步打算。為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學(xué)期班級上能有更新的氣息,特制定三年級班主任工作計(jì)劃如下:
一、常規(guī)教育方面:
三年級的學(xué)生,對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)已經(jīng)比較適應(yīng),每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說也是比較熟悉的。但是他們正處在由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的階段,許多地方還需要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會及晨會的時(shí)間學(xué)習(xí)《一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。并對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥、指導(dǎo),加強(qiáng)教育。
2、在小學(xué)德育工作計(jì)劃中重點(diǎn)說明合理利用升旗儀式、班會,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。通過國旗下講話、主題班會,使學(xué)生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感。同時(shí),讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作,學(xué)會生活。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。如:對于學(xué)生的書寫讀的姿勢,我將采用"誰的小樹長得最直"的活動進(jìn)行監(jiān)督,并在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
20xx年,在整個(gè)汽車及其零部件行業(yè)競爭白熱化,效益普遍下滑的不利背景下,業(yè)務(wù)科堅(jiān)持貫徹公司“市場多元化”的指導(dǎo)思想,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體業(yè)務(wù)員的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新拓展:先后開拓了北汽福田、江南風(fēng)光、江南傳奇等座椅市場,實(shí)現(xiàn)了搶占外部市場“零”的突破;目前主要客戶有公司汽車、北汽福田、江南汽車、公司揚(yáng)子等汽車制造商,配套座椅的汽車的銷售遍布全國;公司順利組建了長沙、滁州兩個(gè)辦事處,吉利飛馳座椅、汽車天窗、玻璃升降器等項(xiàng)目也即將上馬等。國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部預(yù)測,20xx年行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境仍較為樂觀,消費(fèi)啟動的跡象日益明顯,與居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級有關(guān)的汽車等行業(yè)將獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的機(jī)遇。同時(shí),業(yè)務(wù)科也很清楚看到汽車市場潛在的競爭與危機(jī):
△中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料顯示,20xx年,國內(nèi)汽車行業(yè)競爭加劇,一部分規(guī)模小、技術(shù)力量弱、成本居高不下的汽車企業(yè)將退出市場或投奔到優(yōu)勢企業(yè)旗下。中國汽車工業(yè)將形成幾家生產(chǎn)規(guī)模大、技術(shù)開發(fā)能力較強(qiáng)、產(chǎn)品系列化、分工協(xié)作合理的大型企業(yè)集團(tuán),并最終形成少數(shù)幾家企業(yè)集團(tuán)控制全國大部分汽車市場的局面。
△根據(jù)國外汽車工業(yè)和市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)20xx年至20xx年我國汽車行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)將初步達(dá)到發(fā)達(dá)國家的水平,即前四大汽車企業(yè)集團(tuán)市場份額接近80%;同時(shí),考慮到中國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡以及國內(nèi)市場需求結(jié)構(gòu)的多樣性和復(fù)雜性,一些以產(chǎn)品差異化為主要競爭戰(zhàn)略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車市場的復(fù)雜和多變性,加劇了汽車零配件企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),汽車零配件面臨著激烈競爭。
△20xx年,按照入世承諾,我國部分商品(或項(xiàng)目)實(shí)行五年保護(hù)期或過渡期的時(shí)限將至,汽車等重點(diǎn)行業(yè)將全面開放,市場格局將面臨轉(zhuǎn)型,20xx年7月1日起,進(jìn)口汽車關(guān)稅降至25%,汽車零部件關(guān)稅降到10%。隨著過渡期后進(jìn)口汽車關(guān)稅的進(jìn)一步下調(diào),跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以直接進(jìn)口汽車和零部件為主,國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的利潤將被進(jìn)一步攤薄,汽車行業(yè)將進(jìn)入競爭更加激烈的微利時(shí)代。
……
可以說,20xx年面臨的競爭與挑戰(zhàn)將是前所未有的,業(yè)務(wù)科是公司最直接的效益實(shí)現(xiàn)者,業(yè)務(wù)員是市場戰(zhàn)爭最前沿的戰(zhàn)士,20xx年要完成公司億元的銷售收入,確保逐步實(shí)現(xiàn)外部市場的銷售收入占總營銷額的20%,產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,意義深遠(yuǎn)。全體業(yè)務(wù)員要團(tuán)結(jié)一致,即要充分估計(jì)好困難和挑戰(zhàn),又要對形勢保持清醒的認(rèn)識,準(zhǔn)確把握市場運(yùn)行的規(guī)律,樹立信心,迎難而上,創(chuàng)新業(yè)務(wù),促進(jìn)公司銷售目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展。
20xx年,業(yè)務(wù)科的工作思路、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及實(shí)施措施如下:
▲工作思路:保護(hù)好根據(jù)地市場,發(fā)展好邊緣市場,開拓好重點(diǎn)市場
▲總體目標(biāo):
1、完成億元的銷售收入
2、拓展1-2個(gè)外部市場
3、顧客滿意率>%
4、實(shí)現(xiàn)營銷信息化管理
5、力爭業(yè)務(wù)跨出國門
▲工作重點(diǎn):
1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)內(nèi)部市場的業(yè)務(wù),確,F(xiàn)有的外部市場業(yè)務(wù)得到鞏固并實(shí)現(xiàn)突破
2、市場戰(zhàn)略性再定位,爭取潛在客戶
3、調(diào)研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢,支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進(jìn)行國際營銷,力爭業(yè)務(wù)跨出國門
5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
6、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
▲實(shí)施措施
一、維護(hù)“根據(jù)地”市場,穩(wěn)中求勝
1、進(jìn)一步鞏固、維護(hù)、完善與股份公司的配套關(guān)系,提升營銷質(zhì)量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據(jù)地”市場,在很大程度上關(guān)系到我們的整個(gè)銷售目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。20xx年,業(yè)務(wù)員要充分準(zhǔn)備,借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造性地開展工作,加強(qiáng)溝通,掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況,針對最終用戶開展一定形式的調(diào)研工作,掌握消費(fèi)者動向,及時(shí)反饋信息,并進(jìn)一步完善應(yīng)急處理機(jī)制。通過走訪售后服務(wù)點(diǎn),了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量,維修完善與維護(hù)成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆,做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。在業(yè)務(wù)的洽談上要講究策略,在產(chǎn)品售后服務(wù)上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開發(fā)配套項(xiàng)目,擴(kuò)大內(nèi)部市場銷量。抓住集團(tuán)客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ?新市場。集團(tuán)入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場。在配套項(xiàng)目開發(fā)上,20xx年業(yè)務(wù)科將進(jìn)一步發(fā)揮橋梁作用。加強(qiáng)溝通,聯(lián)系,制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)開發(fā)計(jì)劃,并配合完成嚴(yán)格產(chǎn)品開發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護(hù)公司的利益,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、抓好業(yè)務(wù)創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展
1、做好市場調(diào)研工作,建立營銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進(jìn),工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場機(jī)會卻會一瞬而失。業(yè)務(wù)科將把市場調(diào)研放在營銷工作的重要位置,組織人員從整個(gè)行業(yè)的角度出發(fā),通過網(wǎng)上查詢,電話聯(lián)系及實(shí)地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng),結(jié)合分析相關(guān)文獻(xiàn)資料,以輔佐分析公司市場環(huán)境機(jī)會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距,預(yù)測市場需求,制定市場營銷計(jì)劃,為公司市場預(yù)測提供相關(guān)依據(jù)。
2、拓展1-2個(gè)外部市場。業(yè)務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務(wù),就不可能發(fā)展。業(yè)務(wù)科作為公司的銷售部門,必須不斷地拓展外部市場。20xx年市場開拓的重點(diǎn)目標(biāo)市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場,包括柳微、柳特、柳工以及東風(fēng)柳汽、桂林大宇的汽配市場等。
3、試探性地進(jìn)行國際營銷。20xx年1日起,隨著過渡期后進(jìn)口汽車20xx年7月,進(jìn)口汽車關(guān)稅降至25%,跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以直接進(jìn)口汽車和零部件為主,這對國內(nèi)的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢,并不斷地挖潛,樹立全球市場營銷的觀念,加強(qiáng)國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實(shí)際運(yùn)作,要想方設(shè)法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料,通過種種方式力爭建立國際合作貿(mào)易關(guān)系,以便開拓新的市場找準(zhǔn)市場細(xì)分點(diǎn),力爭形成以汽車座椅產(chǎn)品為主,發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品,初期將探索通過外貿(mào)公司等中介機(jī)構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務(wù)的模式,精致市場營銷。
三、開拓零市場,發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項(xiàng)目,公司的海綿等生產(chǎn)線都是國內(nèi)最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計(jì)負(fù)荷都是10萬臺套座椅線的生產(chǎn)能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來效益。業(yè)務(wù)科在20xx年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務(wù)。
四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
1、力爭顧客期望得到滿足。服務(wù)向來作為市場競爭的手段,贏得顧客的法寶。即以無形的質(zhì)量推進(jìn)有形的質(zhì)量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶,主動征求用戶的意見,收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時(shí)地的兌現(xiàn),并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結(jié)果,把顧客滿意放在首位。
2、加強(qiáng)公司的售后服務(wù)管理工作。售后服務(wù)在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產(chǎn)品的美譽(yù)度。售后服務(wù)做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽(yù),特別是我們在外部市場擴(kuò)展的關(guān)鍵時(shí)刻,實(shí)際鮮活的事例,市場調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)比我們的口頭營銷有說服力多了。現(xiàn)在針對公司目前的售后服務(wù)情況,要進(jìn)一步完善其存在的具體問題,從事售后服務(wù)的人員要意識到其重要性,要確保售后服務(wù)按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務(wù)工作。對于顧客投訴,要及時(shí)的處理,要做到無論在何地在何時(shí),只要客戶不滿意,提出意見和抱怨,都要做出及時(shí)的反應(yīng),絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時(shí)就做出反應(yīng),采取行動,把售后服務(wù)放在業(yè)務(wù)科的第一位。
五、全面培訓(xùn)營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力
1、建立學(xué)習(xí)型組織,提高業(yè)務(wù)科隊(duì)伍的素質(zhì)。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)體。首先,業(yè)務(wù)科將先于其他科室先進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì),以職業(yè)生涯設(shè)計(jì)來調(diào)動科內(nèi)員工的工作積極性,有計(jì)劃,有步驟地對外招聘新員工,進(jìn)行崗前培訓(xùn)。其次,科內(nèi)將針對業(yè)務(wù)科具體成員的不同情況,提出學(xué)習(xí)要求,進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)達(dá)不到要求的,可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時(shí),業(yè)務(wù)科成員要積極的到車間了解生產(chǎn),把在業(yè)務(wù)中的遇到的具體問題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來,及時(shí)得以解決或者提出可行的分析報(bào)告。再者,加強(qiáng)對科員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展各類文化學(xué)習(xí)和基本技能訓(xùn)練,不斷增強(qiáng)本崗位的基本知識并在實(shí)踐中進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì),并建立針對每個(gè)科員的定期評估制度。
2、20xx年,業(yè)務(wù)科將依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略的要求,重新設(shè)計(jì)和建設(shè)營銷隊(duì)伍,以適應(yīng)工作重心轉(zhuǎn)向外部市場的需求。加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),對業(yè)務(wù)科的具體工作進(jìn)行工作分析,建立崗位說明書,因崗定人,因需設(shè)崗。要求人人有事做,事事有人做。對員工設(shè)立職責(zé)說明書,合理布局業(yè)務(wù)科人員的結(jié)構(gòu),促進(jìn)業(yè)務(wù)科各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范化運(yùn)行。
六、加強(qiáng)營銷管理,探索建立銷售激勵機(jī)制
現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭,除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對作戰(zhàn)部隊(duì)士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動和促進(jìn)業(yè)務(wù)員的積極性,最大限度的激勵業(yè)務(wù)員在開拓外部市場,業(yè)務(wù)科可依據(jù)業(yè)務(wù)員爭取到的訂單、業(yè)務(wù)份額等向公司申請建立一套銷售激勵機(jī)制,如,在座椅零售業(yè)務(wù)方面,給與主動、獨(dú)立、積極爭取到的訂單的業(yè)務(wù)員一定提成為報(bào)酬;在外部市場開發(fā)上,給成功開發(fā)出可獲利項(xiàng)目的相關(guān)人員一定的獎勵。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系,科內(nèi)建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢獎勵,以此來提高士氣。又再如,實(shí)行個(gè)人責(zé)任制,業(yè)務(wù)員開發(fā)一片市場,就可以申請與本地配套廠家實(shí)行責(zé)任制,負(fù)責(zé)這片市場的業(yè)務(wù),市場開拓、業(yè)務(wù)做的優(yōu)異者,可以申請工資檔次晉升等等。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
半年的時(shí)光如白駒過隙,還沒等得及我回頭細(xì)細(xì)品味一下我在20xx年中走過的路程,我在xx寫字樓作為一名客服的半年工作時(shí)光就已經(jīng)匆匆忙忙的結(jié)束了。可能是因?yàn)槲易约簺]有意識到時(shí)間過的如此的快,也有可能是因?yàn)槲以谏习肽昀餂]有做工作計(jì)劃,所以才讓我產(chǎn)生了一種沒有太多體驗(yàn)和成就的感覺。吸取了這一教訓(xùn),在下半年的工作還沒開始之前,我就趕緊來為自己下半年的工作做了一個(gè)計(jì)劃和安排。
一、崗位日常需要完成的工作
首先,身為一名辦公樓的前臺客服,我必須要保證自己每天的形象都能夠達(dá)到公司里的要求,保證每天著裝整潔,統(tǒng)一穿好公司前臺的制服,保證自己每天精致的妝容,包括發(fā)型也要梳到一絲不茍,才能站到我們前臺的位置上,向我們的客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們物業(yè)公司的專業(yè)和良好的氣質(zhì)形象。
第二個(gè)是,我們要保持我們良好的儀態(tài),時(shí)刻向客戶和業(yè)主展現(xiàn)我們前臺客服人員的禮儀修養(yǎng)。不能夠隨便的坐在我們的崗位上,也不能在我們的崗位中隨意的走動,更加不能夠擅自離開我們的崗位。接待客戶的`時(shí)候,我們更是要做到禮儀接待,讓客戶在心中留下好感,讓客戶感受到我們對他的禮貌和尊敬。
第三點(diǎn)就是我們客服人員的服務(wù)態(tài)度,整個(gè)辦公樓每一層都有一到三家的企業(yè)公司,每一天或多或少都會有企業(yè)里的人員過來向我們咨詢問題,這個(gè)時(shí)候,我們不僅要做到微笑對待,我們還要做到耐心而細(xì)致的為他們解答,幫助他們盡快的處理好問題。在這個(gè)過程里,我們不能表現(xiàn)出一絲不耐煩的語氣和態(tài)度,而是要熱情和親切。
二、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
對于在下半年里,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),我還無從知曉。但是只要是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù),我都要認(rèn)認(rèn)真真的去完成,抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而負(fù)責(zé)的心去完成好。
這個(gè)計(jì)劃和安排可能還存在很多漏洞的地方,但是基本上的工作也都有概括進(jìn)去,我也會做到自我監(jiān)督和自我督促,做到嚴(yán)格按照上面的計(jì)劃遵守,增加自己的自制力,加強(qiáng)自己的自律意識。如果還有需要進(jìn)行補(bǔ)充和完善的地方,還請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我會拿回去再次進(jìn)行修改。相信在下半年的工作當(dāng)中,我一定能夠表現(xiàn)的更好!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
自參加工作以來,遵守站及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),滿足施工單位進(jìn)度,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)站的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行站文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識,了解建筑新型材料檢測及應(yīng)用,不斷充實(shí)完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思想指導(dǎo)自己的工作。不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)事求是。耳邊總是回想起當(dāng)年大學(xué)第一節(jié)課上老師的一段話:建筑是一門藝術(shù)、技術(shù)并存的專業(yè),更是一門影響國計(jì)民生、人命關(guān)天的行業(yè)。搞建筑我們得時(shí)刻謹(jǐn)記把安全第一記于心中,因而致使我們把工程質(zhì)量放在第一位。檢測監(jiān)督工作就是質(zhì)量把關(guān)的最重要的一環(huán),不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的質(zhì)量。
在工作中認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開發(fā)的方針政策;確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受,項(xiàng)目檢驗(yàn),資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多,項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期,影響進(jìn)度。我們試驗(yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實(shí)質(zhì)量目標(biāo),遵守規(guī)章制度,全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)常
工作一年后轉(zhuǎn)入現(xiàn)場施工管理。擔(dān)任土建技術(shù)員。但依舊于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待現(xiàn)常由于以前的檢測工作與現(xiàn)場管理工作差別比較大,這對我來說既可以說是機(jī)遇,也可以說是挑戰(zhàn)。機(jī)遇就是進(jìn)入小單位職位分工沒有那么明確,總攬現(xiàn)場所有工作;挑戰(zhàn)就是在經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐缺乏的情況下?lián)维F(xiàn)場技術(shù)總負(fù)責(zé)。以前僅靠自己的技術(shù),而現(xiàn)在則也要抓好人員安排、施工進(jìn)度計(jì)劃等一大堆管理工作。一時(shí)工作壓力極大。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,遇到問題不斷地請教有經(jīng)驗(yàn)的同事、老師。各種方案作對比尋求方法。自己摸索實(shí)踐,在較短的.時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作,完成了角色轉(zhuǎn)換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作技能及管理能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到圖紙會審,認(rèn)真的查看每一個(gè)部位細(xì)節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見。進(jìn)入工程開工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過程中對班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴(yán)格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢三檢工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。
由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢必付出的勞動強(qiáng)度要比別人大,好在自己在學(xué)時(shí)的專業(yè)知識比較扎實(shí)。工作也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。使我記憶最深的就是測量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時(shí)沒有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍多最后才確定打樁錯(cuò)誤。打樁隊(duì)也承認(rèn)施工時(shí)失誤;還有如某些承臺加深時(shí)業(yè)主、監(jiān)理要求鋼筋籠相應(yīng)增加,而那時(shí)鋼筋已下好料。依據(jù)自己所學(xué)砼具有較強(qiáng)抗壓性能這點(diǎn)再根據(jù)查閱資料和問有經(jīng)驗(yàn)老師傅指點(diǎn)。堅(jiān)信不增加鋼筋的情況下依舊能滿足工程需要。以致與設(shè)計(jì)方交流說服業(yè)主、監(jiān)理做到省了不少鋼筋,運(yùn)用自己的所學(xué)理論知識結(jié)合實(shí)際情況,做到滿足工程質(zhì)量的前提下盡量降低建筑成本;還有首層梁板分開澆筑,可能對于老施工來說那是再簡單不過的事,但說實(shí)話對于新手來說那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說不是原創(chuàng),但主要的是作為一名稱職的技術(shù)員能取別人之長補(bǔ)自己之短。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,全身心地投入工作,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn),現(xiàn)已考取xx年度二級注冊建造師資格證書及c牌駕駛證。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
作為董事長的助理,我明白自己的使命,更清楚自己需要努力,想要給董事長更多的幫助,就必須要貢獻(xiàn)出更多的力量,下面對個(gè)人的工作簡單計(jì)劃。
一、勤奮工作
作為助理我要幫助懂事長完成一些比較麻煩的工作瑣事,因?yàn)槎麻L的時(shí)間有限,不可能面面俱到,所以在工作中,需要每天加持做到認(rèn)真準(zhǔn)確的幫助董事長準(zhǔn)備好工作任務(wù),每天都必須要加強(qiáng)工作的積極性,既要展現(xiàn)自己的能力也要加大自己的工作,對于任何問題我都會做到認(rèn)真完善,董事長需要的資料會在重要的會議中或其他時(shí)候都準(zhǔn)備好保證需要的時(shí)候能夠第一時(shí)間給董事長拿來。
在工作中,勤動手,多做,少說,畢竟董事長沒有多少時(shí)間給我解釋我要做的就是執(zhí)行,按照董事長命令在最短的時(shí)間完成基本任務(wù)要求,少犯錯(cuò),多做事認(rèn)真的完成基本任務(wù),用自己的汗水來展現(xiàn)自己的價(jià)值,同時(shí)多一份責(zé)任感,多一份擔(dān)當(dāng),同時(shí)對董事長的時(shí)間要作出合理的拿牌,比如有什么重要會議需要參加,需要及時(shí)的通知領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)參加,遇到任何問題都要第一時(shí)間完成工作的任務(wù)。保證可以在第一時(shí)間達(dá)到要求。
二、多學(xué)多做
在助理這個(gè)崗位需要掌握的東西比其他人要多,不但要熟悉和了解各個(gè)不能的'基本工作情況,還要掌握公司的一些基本的公祖要求,對于各個(gè)部門反饋的情況,需要實(shí)現(xiàn)多做調(diào)查,做好調(diào)查然后把調(diào)查報(bào)告一起回報(bào)給董事長,讓董事長減少時(shí)間浪費(fèi),加大對工作的認(rèn)真和努力,不斷提高工作任務(wù),同時(shí)因?yàn)樽陨淼膶W(xué)習(xí)任務(wù)需要加大學(xué)習(xí),對于崗位工作技能的學(xué)習(xí),對于辦公軟件的學(xué)習(xí),還有各種需要加強(qiáng)的技能,見識廣,還要能力足夠,作為助理出了一些重要的時(shí)間短,其他時(shí)間是有的,著就可以讓我們有個(gè)時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識至少保證我們在崗位上可以及時(shí)達(dá)到基本的工作能力。
三、做好信息內(nèi)容匯總整理
很多時(shí)候我們要做的就是匯報(bào),對于公司的一些基本情況做到回報(bào)準(zhǔn)時(shí),還要每到一定時(shí)間主動去把這些信息整理好,所以要及時(shí)與各個(gè)部門做好溝通和回報(bào)工作,任何問題都要第一時(shí)間反饋給董事長,但同時(shí)也要報(bào)一些沒必要的任務(wù),工作讓部門自己完成,同時(shí)要把董事長下達(dá)的總規(guī)劃報(bào)告給每個(gè)部門的總監(jiān)讓他媽呢過及時(shí)調(diào)整好工作,跟上公司的節(jié)奏,走的更遠(yuǎn),走的更高,才能夠完成基本的工作任務(wù)。同時(shí)要把各個(gè)部門的工作計(jì)劃及時(shí)分布到各個(gè)崗位,監(jiān)督和檢查工作,掌握好基本的工作進(jìn)度。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
工夫過患上十分快,一晃眼便是一年,20xx年行將降臨,我正在此對于接上去的任務(wù)做個(gè)總結(jié)。
1、綜述
作為任何一個(gè)以營利為目標(biāo)的單元來講——只要發(fā)賣部才是的獲利單元,別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發(fā)賣部充其量也只能算是銷貨部,以今朝家具市場的合作劇烈水平來看,發(fā)賣部必須晉級,從主動發(fā)賣晉級為有迷信方案、有履行規(guī)范、有量化查核的自動發(fā)賣。
2、發(fā)賣步隊(duì)的建立
用人長處無不必之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工停止重組,老員工是咱們的財(cái)產(chǎn),他們對于客戶熟習(xí)、對于本廠的運(yùn)作流程熟習(xí)、對于市場也有必需的理解,能較好的增加架構(gòu)變革對于客戶的影響,只要依照公司方案的架構(gòu)重組、分別各權(quán)柄便可。緊張的是訂定可履行的規(guī)范或者請求,讓他們理解⒗聿親遠(yuǎn)發(fā)賣的辦法以及本領(lǐng)。同時(shí)做好相干職員的招募、培訓(xùn)、挑選、儲藏任務(wù)。
3、發(fā)賣部分的本能機(jī)能
一、停止市場一線信息搜集、市場調(diào)研任務(wù)。
二、剖析市場情況、需要剖析,精確作出市場發(fā)賣猜測,為庫存消費(fèi)帶給迷信的根據(jù)。
三、訂定月、季、年度發(fā)賣方案,方案的參考根據(jù)為往年以及客歲的同期發(fā)賣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
四、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)物改進(jìn)或者產(chǎn)物開辟引薦。
五、掌握重點(diǎn)客戶,把持產(chǎn)物的發(fā)賣靜態(tài)。
六、營銷收集的開辟與公道規(guī)劃。
七、樹立、美滿各級客戶材料檔案,繼續(xù)與客戶之間的雙向相同。
八、潛伏客戶和現(xiàn)有客戶的辦理與保護(hù)。
九、共同本零碎內(nèi)相干部分作好推行匆匆銷勾當(dāng)。
十、依照推行方案的請求停止貨品擺設(shè)、宣揚(yáng)品的計(jì)劃、發(fā)放。
4、對于品牌
品牌樹立工夫較久,有必需的先進(jìn)為主的劣勢。這個(gè)劣勢將持續(xù)擴(kuò)展。別的的自力品牌要做出差別化,正在產(chǎn)物作風(fēng)、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現(xiàn)在產(chǎn)物、粉飾、飾品等方面,產(chǎn)物方面就包含了資料、構(gòu)造、元素等,咱們不但要進(jìn)修,還要逾越。
5、渠道辦理
由本來的散貨向?qū)Yu晉級,這也是此次變革的次要目標(biāo),充沛應(yīng)用現(xiàn)有的客戶材料,優(yōu)化經(jīng)銷商的組成,從伉儷店、集體戶向大眾單元、團(tuán)體單元晉級,漸漸向地域、省、市總經(jīng)銷開展。這其實(shí)不悠遠(yuǎn),只需咱們的產(chǎn)物質(zhì)量以及效勞經(jīng)患上起客戶的查驗(yàn),做深條理的相同,天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時(shí)機(jī),就會有發(fā)明它的人,成績是咱們要把時(shí)機(jī)預(yù)備好。
6、信息辦理以及應(yīng)用
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、阛阓的聯(lián)絡(luò)信息,因權(quán)柄沒有明,還沒能好好的分別應(yīng)用。還有天下各地區(qū)生齒、經(jīng)濟(jì)材料統(tǒng)計(jì)、天下百強(qiáng)縣排行等。另有網(wǎng)上搜集的賣場招商信息、自動聯(lián)絡(luò)有專賣動向的.客戶材料等。這些都是做市場的寶貴材料,因?yàn)榘l(fā)賣部主動等客的慣性思想以及指導(dǎo)層的決議計(jì)劃等緣由,這些工具都被放正在抽屜里了,很惋惜。要充沛應(yīng)用,更快、更準(zhǔn)確實(shí)定目的市場以及目的客戶。
7、對于傳達(dá)
報(bào)刊媒體方臉孔前非常弱,只要廣州家具報(bào)一家正在做,并且可以贈予的軟文也不做,糜費(fèi)。別的,透過博客的推行,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對于品牌的建立有必需的推進(jìn)。收集上的傳達(dá)因?yàn)榻喂し蛞回灷^續(xù)的做推行,起到了較好的后果,某某家具論壇有四個(gè)告白位正在宣揚(yáng),該論壇注冊人數(shù)二十多萬。別的網(wǎng)站也交換了三個(gè)告白曾經(jīng)公布,別的正在搜狐的家具博客閱讀人數(shù)已經(jīng)達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被引薦到頭版。本公司網(wǎng)站的閱讀量已經(jīng)抵達(dá)了近兩萬人次,另有別的十來個(gè)正在做推行的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)正在二十萬擺布。固然,客戶看了不用須就可以轉(zhuǎn)化成購置,推行的目標(biāo)是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因?yàn)椴粍e的的宣揚(yáng)道路,以是收集宣揚(yáng)仍是要加鼎力度。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的通力配合下,財(cái)務(wù)科圓滿完成了年初所制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。作為財(cái)務(wù)科科長,我的工作任務(wù)就是組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策。組織做好日常財(cái)務(wù)核算、收支、及財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成處下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作指標(biāo),對處財(cái)務(wù)費(fèi)用做到及時(shí)結(jié)報(bào)、認(rèn)真監(jiān)督。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出。以下是20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、學(xué)習(xí)已成為我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚脑掝}。年初,在處辦公室的安排下,制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識,樹立活到老學(xué)到老的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,做到“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”。不斷吸收新知識,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升自身及整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)。精學(xué)電腦操作,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭做一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及法律知識,交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)和鼓勵科室人員敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則、廉潔奉公,使我處的財(cái)務(wù)管理水平整體得到提高。
3、明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制。根據(jù)處辦要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),科室制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),扎實(shí)工作出成效。
1、規(guī)范財(cái)務(wù)管理。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度以及財(cái)政預(yù)算執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),我們積極配合局財(cái)務(wù)科認(rèn)真編制了處財(cái)務(wù)總預(yù)算和財(cái)務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證。規(guī)范了政府采購制度及日常費(fèi)用的結(jié)報(bào)制度,各項(xiàng)費(fèi)用支出必須按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格審核一切開支憑證,并及時(shí)結(jié)算、記賬,做到各項(xiàng)開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問題,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。及時(shí)編制財(cái)務(wù)狀況表,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解本單位的財(cái)務(wù)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。。
2、合理支出資金,保證處日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在辦理各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),向下、向上多解釋、多溝通,從而多理解。同時(shí)嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及處財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定和審批的權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中,做到盡心、盡責(zé),讓每一筆支出既合情,又合理,不讓個(gè)人及集體的利益得到損失。單位有重大資金支出的時(shí)候,會給領(lǐng)導(dǎo)好的建議和參考,并及時(shí)對接財(cái)政,在政策允許的范圍內(nèi)使讓預(yù)算資金得到很好的利用,也確保單位工作的正常開展。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,加大監(jiān)管力度。從目前資產(chǎn)管理現(xiàn)狀來看,對固定資產(chǎn)管理上,缺乏長期、有效的資產(chǎn)管理制度,管理制度執(zhí)行還不夠到位。因此,按照國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合單位的實(shí)際情況,統(tǒng)一建賬核算,并定期的進(jìn)行了核對,確保賬物相符。
4、積極整理會計(jì)檔案,規(guī)范會計(jì)檔案管理。會計(jì)檔案妥善保管、有序存放、方便查閱,嚴(yán)防毀損、散失和泄密。實(shí)行會計(jì)電算化會計(jì)檔案管理的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)電子數(shù)據(jù)、會計(jì)軟件資料等作為會計(jì)檔案進(jìn)行管理。同時(shí)保存打印出的紙質(zhì)會計(jì)檔案。
20xx年,財(cái)務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和局財(cái)務(wù)科的指導(dǎo)以及處各科室的配合下,完成了應(yīng)做的'各項(xiàng)基本工作。財(cái)務(wù)工作就像年輪,一年工作的結(jié)束意味著下年工作的重新開始,我們財(cái)務(wù)科20xx年的工作打算如下:
1、做好日常財(cái)務(wù)工作。按規(guī)定完成全處人員的工資及福利發(fā)放、住房公積金和社會保險(xiǎn)費(fèi)的繳納、票據(jù)的管理、會計(jì)檔案的管理、費(fèi)用的報(bào)銷、憑證的編制、會計(jì)報(bào)表的上報(bào)等常規(guī)性任務(wù)。
2、抓好財(cái)務(wù)預(yù)決算工作。一方面做好年初年終財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)外的準(zhǔn)備工作,同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)政部門的溝通,掌握最新財(cái)政政策,銜接好每一項(xiàng)財(cái)政資金的核撥,強(qiáng)化預(yù)算資金使用的剛性要求。
3、做好財(cái)務(wù)指標(biāo)考核相關(guān)工作。為了確保財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成,并使其真正做到厲行節(jié)約,保證預(yù)算資金的使用效益,將按月對單位收支情況進(jìn)行分析考核。
4、配合處辦公室做好物資采購工作,協(xié)助其進(jìn)一步完善全處物資采購辦法,理順物資采購機(jī)制。執(zhí)行政府采購相關(guān)規(guī)定,采購其他零星物資,應(yīng)控制在賬務(wù)預(yù)算支出范圍內(nèi),超出財(cái)務(wù)預(yù)算的物資,原則上不予采購,從而提高資金使用效益。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部工作管理。針對目前我們科室的現(xiàn)狀,我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有開拓創(chuàng)新意識,要讓工作由被動變?yōu)橹鲃樱瑥乃枷、工作、作風(fēng)、形象等多方面提出具體要求,愛崗敬業(yè),最大程度發(fā)揮個(gè)人能動性,提高工作效率,提高科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總之,我們以往的工作可能有很多地方做的還沒有到位,但在今后的工作中會加倍的改進(jìn)!皡栃泄(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)”將是我們們來年財(cái)務(wù)工作中的重中之重,我們已做好準(zhǔn)備,和全處人員一起過“緊日子”、過“苦日子”。努力工作、發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,與其他科室一起同進(jìn)步、共成長,與領(lǐng)導(dǎo)共分憂。盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為我處的財(cái)務(wù)工作發(fā)揮應(yīng)盡的力量!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。
內(nèi)容:
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>
二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場部的`招投標(biāo)工作。
五、做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
六、做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預(yù)測力不足,導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因?yàn)橄⑸系牟混`通,對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
七、做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造利潤來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
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