【必備】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯編10篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
身為保安，就要盡職盡責(zé)，就要做到最好，為了在工作中更好的工作制定了20xx年工作計(jì)劃，我會(huì)按照自己定下的計(jì)劃工作，保護(hù)一方。
一、加強(qiáng)巡邏警戒
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況，但是為了避免我會(huì)在以后的工作中做好巡邏工作，每天尤其是在大家不再的時(shí)候和休息時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段，會(huì)加強(qiáng)安保工作，每天都會(huì)巡邏巡視做好工作安排，把工作及時(shí)做完，保證自己不會(huì)犯錯(cuò)，不讓一些小偷之類的人進(jìn)入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對(duì)于進(jìn)出人員嚴(yán)格遵守上級(jí)的要求，必須要有通行憑證才會(huì)放行，如果沒有通行憑證是不會(huì)隨意放行的，避免一些閑雜人等進(jìn)入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。
外來(lái)車輛必須要登記，外來(lái)人員必須要登記，做好車輛通過(guò)放行工作不讓一些其他人員進(jìn)入，同時(shí)對(duì)于快遞車輛會(huì)嚴(yán)格查看，對(duì)他們也會(huì)做登記，同時(shí)也會(huì)提高警戒，遇到可以人員在我們周邊我及時(shí)上報(bào)給上級(jí)，并且也會(huì)做好監(jiān)察工作，避免可疑人員混入進(jìn)來(lái)。
二、對(duì)于視頻監(jiān)控
在工作區(qū)內(nèi)，有很多監(jiān)控?cái)z像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境，遇到問(wèn)題也能夠及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)，每天值班都會(huì)對(duì)當(dāng)天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整，做好監(jiān)控避。在上邊期間會(huì)堅(jiān)守更為，不會(huì)隨意離開視頻監(jiān)控屏幕，除非輪值離開到我巡邏，對(duì)于一些監(jiān)控死角也會(huì)做好規(guī)范，盼人不定點(diǎn)巡邏守候防止出現(xiàn)其他問(wèn)題。淡然了對(duì)于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問(wèn)題也會(huì)及時(shí)的上報(bào)通知，并且做好查看處理避免因?yàn)槭韬龇赶麓箦e(cuò)，一定會(huì)遵守保安的職責(zé)。
三、晚上巡查
因?yàn)橥砩弦话阋彩亲钊菀装l(fā)生意外的時(shí)間，所以在這段時(shí)間里面我們按照保安部的'要求，兩人為一隊(duì)，對(duì)周圍區(qū)域做好巡邏工作，兩人看守監(jiān)控屏幕，有事情及時(shí)傳喚，每天的巡邏時(shí)間不變，在到達(dá)凌晨之后就會(huì)關(guān)閉大門，同時(shí)大門也會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)看守如果遇到了深夜有人回來(lái)，也好及時(shí)開門放心。這按照輪班制度來(lái)，我會(huì)遵從輪班的規(guī)則，輪到自己值班的時(shí)候一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)到工作現(xiàn)場(chǎng)工作不會(huì)私自離開工作崗位，如果沒有人來(lái)接班就不會(huì)提前下班，保證在任何時(shí)候都有一個(gè)人堅(jiān)守在崗位上。
四、維護(hù)秩序
同樣為了保證工作順利，我們會(huì)調(diào)解大家的恩怨，避免發(fā)生沖突，尤其是住戶之間的矛盾，能夠調(diào)解的就調(diào)解，同時(shí)也會(huì)維護(hù)當(dāng)?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問(wèn)題，對(duì)于一些危險(xiǎn)物品我們都會(huì)做好審查，避免出現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)更會(huì)檢查每戶的消防設(shè)施保證安全。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
十月份是需要計(jì)劃和謀略的一個(gè)月，首先對(duì)于我們酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)，十月份是必定非�；鸨�，國(guó)慶長(zhǎng)假的到來(lái)，加上今年的旅游肯定十分非常熱門的。因此對(duì)于這一點(diǎn)，我們也應(yīng)該做好準(zhǔn)備，迎接這一次突破業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。
對(duì)于今年國(guó)慶的分析，首先我們位于的是一座旅游城市，這就已經(jīng)決定了我們銷售業(yè)績(jī)的走向，其次在十月份這個(gè)月份當(dāng)中，我們所占有的機(jī)會(huì)是很多的。首先地理位置極佳，其次酒店新裝修，環(huán)境已經(jīng)升級(jí)，價(jià)格也稍微調(diào)整了一下。這些有利條件都是可以幫助我們提高酒店業(yè)績(jī)的。作為一名酒店的前臺(tái)，我想我也應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行一番詳細(xì)的'計(jì)劃了。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，微笑待人
作為酒店的一名前臺(tái)，首先我們的職業(yè)微笑是很重要的。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)也還是可以的，我在待人待事方面處理的也是井井有條的，服務(wù)的客戶也從未有過(guò)投訴我的情況。我對(duì)自己的外表比較滿意，所以我在服務(wù)的同時(shí)，保持非常高度的自信，這讓對(duì)方也感受到了我們企業(yè)的自信力，因此對(duì)我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單，絕大部分都是選擇好評(píng)的，我也收獲到了很多很高的評(píng)價(jià)，這讓我也非常的驕傲和開心。未來(lái)一個(gè)月，我會(huì)繼續(xù)保持，并且加以完善。
二、保持服務(wù)禮儀，樹立形象
酒店前臺(tái)是一個(gè)企業(yè)的初次形象，還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說(shuō)，她相信我能夠?yàn)槲覀兙频陿淞⑵鹨粋�(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的形象，也能夠給其他的員工樹立一個(gè)很好的榜樣。后來(lái)我真的做到了，收獲了很多的肯定。對(duì)于十月份的工作而言，我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度，堅(jiān)守職業(yè)禮儀，我不會(huì)辜負(fù)這一份份的期待和信任，我一定會(huì)做好本身的工作，繼續(xù)發(fā)展自我。
三、保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，防范失誤
前臺(tái)工作和客戶溝通的機(jī)會(huì)很多，有時(shí)候如若話一旦說(shuō)錯(cuò)了一點(diǎn)，那么帶來(lái)的影響就將會(huì)是非常大的。因此在接下來(lái)每一天的工作當(dāng)中，我對(duì)表達(dá)以及處事方面，都應(yīng)該保持認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)，一步步去做好，以防出現(xiàn)任何一點(diǎn)小的失誤，帶來(lái)一些不好的影響。我會(huì)降低失誤率的概率，從而增強(qiáng)自己的工作準(zhǔn)確率和執(zhí)行力。
十月份，我做好了準(zhǔn)備去迎接這一場(chǎng)洪流，希望我可以頂住壓力，拿下最好的戰(zhàn)績(jī)，鼓勵(lì)自我，加強(qiáng)自我建設(shè)，快速成長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
紀(jì)律部全體成員將本著公平、公正、公開的原則，切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的監(jiān)察工作，做好各種檢查記錄，紀(jì)律部的主要工作是對(duì)學(xué)生會(huì)的干部監(jiān)督及對(duì)同學(xué)們的檢查，對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄和處理并及時(shí)上報(bào)主席團(tuán)，樹立勘技的.良好形象。
一、會(huì)議考勤與紀(jì)律維持，認(rèn)真做好考勤工作，本著實(shí)事求是的原則，做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，我部將定期進(jìn)行匯報(bào)，向大家公開，以便大家核對(duì)，增加工作的透明度。
二、不定期了解上課曠課情況。從班委處了解，對(duì)虛報(bào)情況的班委查處并上報(bào)，對(duì)曠課人員依情節(jié)嚴(yán)重性處理。
三、定時(shí)檢查晚自習(xí)出勤情況，每周總結(jié)記錄，對(duì)無(wú)故缺席人員依情節(jié)處理。
四、對(duì)校、院舉辦的各種活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和監(jiān)督�；顒�(dòng)前向有關(guān)人員了解出勤人員名單，用點(diǎn)名或簽到的方式記錄出勤情況。會(huì)間注意整頓紀(jì)律，對(duì)擾亂秩序的給予警告，并登記上報(bào)。
五、參加各班班委的換界選舉及評(píng)優(yōu)會(huì)議。維持公平，公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)指出，并上報(bào)情況。選舉結(jié)束后對(duì)有異議的及時(shí)上報(bào)。有不正當(dāng)拉票行為的向組織反映，做出相關(guān)處理決定。
六、學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生會(huì)工作反饋調(diào)查。
七、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
八、受理班干和各部紀(jì)律的報(bào)告（報(bào)告以書信的方式，各班班長(zhǎng)和部長(zhǎng)每周把各種不良情況發(fā)到紀(jì)律部郵箱里），并對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)地處理和上報(bào)。
九、不定期對(duì)學(xué)生會(huì)各部門進(jìn)行調(diào)查工作。參與每周各部例會(huì)并記錄有關(guān)情況，有違紀(jì)行為的向主席團(tuán)報(bào)告。
十、及時(shí)了解和發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)及班干部的情況，對(duì)脫離群眾、工作消極的、不搞實(shí)際只搞形式主義，沒有做好本職工作的對(duì)其做思想工作，情節(jié)嚴(yán)重的交主席團(tuán)處理。
十一、對(duì)各種違紀(jì)情況做好記錄并及時(shí)處理，每月學(xué)生會(huì)例會(huì)前做。。
十二、積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好學(xué)生會(huì)工作。
十三、及時(shí)了解同學(xué)們的意見和建議，通過(guò)郵箱建立與同學(xué)溝通的橋梁，對(duì)合理的意見主動(dòng)接納，對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。
十四、每周開一次部?jī)?nèi)例會(huì)，定于周一中午12點(diǎn)新教前。
新的部給學(xué)生會(huì)注入了新的活力，紀(jì)律部將會(huì)努力做好各項(xiàng)工作。讓我們攜手共創(chuàng)勘技風(fēng)采。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為指導(dǎo)，以上級(jí)會(huì)議精神為指向，以研究課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，注重特色發(fā)展，積極參加教研活動(dòng)，實(shí)施素質(zhì)教育，注重特色發(fā)展，努力促進(jìn)我班的內(nèi)涵發(fā)展，為提升學(xué)校的教育教學(xué)作出新貢獻(xiàn)。
三、目標(biāo)任務(wù)：
1、配合我校數(shù)學(xué)課改建設(shè)，進(jìn)一步深化課程改革研究，努力轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念與手段，提高教學(xué)質(zhì)量。成為一名思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，能適應(yīng)新課標(biāo)要求的數(shù)學(xué)教師
2、在數(shù)學(xué)學(xué)科教研教改中注重素質(zhì)教育，充分發(fā)揮現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，采用先進(jìn)教學(xué)技術(shù)，開展教科研研究，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
四、工作要點(diǎn)
1、以課程改革為中心，根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，結(jié)合教研室的相關(guān)活動(dòng)，積極探索課改新思路。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，切實(shí)更新教育觀念，認(rèn)真貫徹“教學(xué)五認(rèn)真”，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以認(rèn)真貫徹“教學(xué)五認(rèn)真” 為基本點(diǎn)，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量；積極參加研究課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步規(guī)范教研的工作，走以校為本、以研興教，積極參加集體備課研討。
4、探索課改評(píng)價(jià)機(jī)制，發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向功能。構(gòu)建和完善實(shí)施新課標(biāo)的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。
5、認(rèn)真擬定教學(xué)計(jì)劃和輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃。在教學(xué)中，要特別重視對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)和良好習(xí)慣培養(yǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，不歧視、壓制、挖苦學(xué)生。
6、協(xié)助教導(dǎo)處不定時(shí)深入課堂檢查“常規(guī)”執(zhí)行情況，定期進(jìn)行“教學(xué)五認(rèn)真”檢查，尤其是備課質(zhì)量、作業(yè)批改和輔導(dǎo)學(xué)生的情況檢查。
7、積極參加“三項(xiàng)（論文、案例、課堂教學(xué)）評(píng)比”活動(dòng)，認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比工作。積極探索與實(shí)施新課程相適應(yīng)的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式。
20xx年XX月
(20xx-20xx學(xué)年)
時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期的工作行將結(jié)束，在這一學(xué)期中，我立足崗位，勤奮敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利而圓滿地完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
本學(xué)期我積極參加數(shù)學(xué)新課標(biāo)的理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了新課標(biāo)鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo)。還學(xué)習(xí)了一些其他教育教學(xué)理論，切實(shí)改變教育觀念，以此來(lái)指導(dǎo)我的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。從而不斷提高我的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。ǘ┥钊胝n題研究，優(yōu)化課堂教學(xué)
在教學(xué)中，我能根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，堅(jiān)持貫徹啟發(fā)式教學(xué)的原則，以學(xué)生為主體，創(chuàng)設(shè)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)氛圍，能讓學(xué)生在觀察、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流中領(lǐng)會(huì)知識(shí)、感悟知識(shí)，培養(yǎng)了學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。如在教學(xué)應(yīng)用題時(shí)，我能結(jié)合新的理念，創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，設(shè)計(jì)情趣橫生的生活數(shù)學(xué)，使學(xué)生學(xué)的有趣，學(xué)的輕松。在教學(xué)面積時(shí)，讓學(xué)生充分動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口，通過(guò)親自實(shí)驗(yàn)推導(dǎo)出平行四邊形、三角形和梯形的`計(jì)算公式，讓學(xué)生親自體驗(yàn)知識(shí)的形成過(guò)程，便于學(xué)生理解知識(shí)，掌握知識(shí)。
（三）注重對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)
除了在課堂上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，我還注重對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)能力和家里學(xué)習(xí)作業(yè)能力的培養(yǎng)。教給他們自學(xué)的方法，引導(dǎo)他們?cè)鯓舆M(jìn)行課前預(yù)習(xí)，把遇到的疑難問(wèn)題記錄下來(lái)，以便在課堂上與老師和同學(xué)一起探討，提高學(xué)習(xí)效率。
（四）積極開展教研活動(dòng)，不斷反思提高
平時(shí)能積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)，積極參加校骨干教師展示課，在上課、聽課、評(píng)課活動(dòng)中，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。平時(shí)我們每周寫好一篇理論摘記，每學(xué)期寫一篇的教學(xué)論文，使自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在不斷反思中提高。
20xx年6月
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
辛苦工作了一年，自我感覺自己在過(guò)去的一年里工作取得了不小進(jìn)步，各方面取得一定的突破，但與自己的要求還是有一定的差距，為了更好的完成新學(xué)年的工作，爭(zhēng)取更大了成績(jī)，現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
貫徹，以為體育工作的基本法規(guī)，以“健康第一”為宗旨，把學(xué)校體育工作作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口，以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學(xué)的管理體系，深化教學(xué)改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
二、工作目標(biāo)：
1、繼續(xù)深化教育科研，強(qiáng)化學(xué)科研討，提高教學(xué)質(zhì)量。
2、抓實(shí)傳統(tǒng)項(xiàng)目，加強(qiáng)業(yè)余訓(xùn)練，提高運(yùn)動(dòng)質(zhì)量。
三、工作重點(diǎn)及主要措施
1、規(guī)范實(shí)施
嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按表上足、上好體育課，認(rèn)真落實(shí)“體育大課間活動(dòng)”，課余時(shí)間讓學(xué)生真正動(dòng)起來(lái)，確保學(xué)生每天有一小時(shí)的活動(dòng)總量。本學(xué)期，要強(qiáng)化學(xué)生體能訓(xùn)練，確保成績(jī)合格率達(dá)市規(guī)定指標(biāo)。
2、做好器材管理
有標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地配置器材、設(shè)備等，落實(shí)場(chǎng)地、器材、設(shè)備的管理制度,做到器材有借有還的制度，確保其最大的使用率和安全性。
3、積極開展教科研活動(dòng)
根據(jù)教導(dǎo)處工作計(jì)劃和學(xué)校關(guān)于開展教研活動(dòng)的要求，我將積極響應(yīng)組長(zhǎng)的號(hào)召，積極參與體育教研活動(dòng)，積極參與教研中心組織的課例大教研，做好“音樂在體育課堂中的運(yùn)用”的課題研究。在教研組中積極討論訓(xùn)練心德，積極參加各類優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比，認(rèn)真學(xué)習(xí)體育理論知識(shí)和體育教學(xué)方法，注意工作經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，撰寫教學(xué)論文，促進(jìn)體育教學(xué)水平和業(yè)余訓(xùn)練水平的提高。上好每周體育課，和組內(nèi)教師要開展多聽課、多評(píng)課活動(dòng)，以促進(jìn)體育教學(xué)水平不斷提高。
新學(xué)期新氣象，新的工作內(nèi)容，新的工作方向。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校的工作精神，結(jié)合自己的工作實(shí)際。我制定了如下工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新教育理念，關(guān)注學(xué)生的體驗(yàn)、感悟和實(shí)踐；激發(fā)學(xué)生興趣、開發(fā)學(xué)生潛能，倡導(dǎo)自主探究、合作交流的學(xué)習(xí)方式，鼓勵(lì)學(xué)生敢于質(zhì)疑、敢于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。針對(duì)美術(shù)學(xué)科特點(diǎn)，在教學(xué)工作中，真正以素質(zhì)教育為目的，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。積極參加各類學(xué)習(xí)，自覺閱讀相關(guān)的教育、教學(xué)書籍。加強(qiáng)對(duì)自己的思想教育，學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的事跡，重視師德思想教育。
二、具體工作：
不斷提高專業(yè)素質(zhì)，充實(shí)自我
勤聽課，勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀點(diǎn)，在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步，從中得到真切的.感受，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的提升，讓自己與新課程同成長(zhǎng)。
注重課堂教學(xué)
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂園。為了使每堂課井然有序、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫：課前認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，做到“備學(xué)生、備教材、備教法”；課堂中進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的美學(xué)教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)鑒賞的能力；課后認(rèn)真做好筆記，記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。做到針對(duì)性強(qiáng)，措施可行，方法新穎。針對(duì)自己的教學(xué)及時(shí)改進(jìn)。積極參與聽課,評(píng)課，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用到自己的教學(xué)中，提高教學(xué)水平。
關(guān)注特長(zhǎng)生,進(jìn)行培優(yōu)訓(xùn)練
加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的學(xué)科興趣及個(gè)性特長(zhǎng)。根據(jù)學(xué)生的愛好、特長(zhǎng)，有計(jì)劃有組織的開展課外活動(dòng)，積極組織學(xué)生參加全國(guó)、省、市各種比賽活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活，使活動(dòng)不留于形式，切切實(shí)實(shí)的讓學(xué)生通過(guò)課外活動(dòng)得到發(fā)展,增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。
在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，做一名合格的美術(shù)教師。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一個(gè)月前在院學(xué)生會(huì)換屆選舉之際我嘗試著競(jìng)選了學(xué)生會(huì)主席，可因身為大一新生而未能如愿，但寫下了這份學(xué)生會(huì)主席工作開展動(dòng)向，向各位朋友分享：
一、院內(nèi)工作
（1）、思想方面：
1、加強(qiáng)新干部團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，盡快形成凝聚力。
2、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)干部的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
3、培養(yǎng)廣大教科院同學(xué)愛校愛院意識(shí)，調(diào)動(dòng)廣大同學(xué)尤其是09級(jí)新生的活動(dòng)熱情和06級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)考研氛圍，爭(zhēng)取使xx級(jí)同學(xué)考研率創(chuàng)歷史新高，以獲得教科院文化活動(dòng)與學(xué)習(xí)雙贏的局面。
（2）、安全穩(wěn)定方面
xx、xx級(jí)輔導(dǎo)員老師換新，學(xué)生會(huì)干部換屆，當(dāng)前時(shí)期我院安全穩(wěn)定工作不可忽視。由宣傳部負(fù)責(zé)安全常識(shí)宣傳工作，由生活部、自律委負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
（3）、服務(wù)
1、服務(wù)于廣大教科院同學(xué)，做好信息傳達(dá)等工作。多與廣大同學(xué)溝通交流以獲得工作支持和建議。
2、致力于工作落實(shí)，忠心于院特色文化建設(shè)。配合馬書記、李老師搞好工作。
（4）、活動(dòng)組織
1、做好活動(dòng)計(jì)劃、安排、總結(jié)工作
2、打造一流社團(tuán)文化，支持援孤社、仕達(dá)社團(tuán)、啟航文學(xué)社活動(dòng)發(fā)展
3、推出、推廣有影響力的特色活動(dòng)，如百家講壇、知識(shí)競(jìng)賽等，多請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)蒞臨參觀。
4、樹立大目標(biāo)，帶領(lǐng)教科院敢于拼搏，爭(zhēng)當(dāng)領(lǐng)頭羊。
（5）、宣傳追求活動(dòng)質(zhì)量的同時(shí)還要注重活動(dòng)宣傳，活動(dòng)宣傳可看成是活動(dòng)舉辦的后期工作。爭(zhēng)當(dāng)藍(lán)天網(wǎng)的“常客”。
具體計(jì)劃：
1、狠抓落實(shí)院宣傳小組后期組建工作。
2、鼓勵(lì)每班都有小型宣傳小組，班級(jí)活動(dòng)不可小視，也需多加宣傳，重點(diǎn)打造教科院校級(jí)先進(jìn)班集體。此外，還要建立院—班宣傳人員交流機(jī)制。
�。�6）、建議：鼓勵(lì)教科人創(chuàng)辦社團(tuán)，以增強(qiáng)同學(xué)參加社團(tuán)活動(dòng)的.熱情，趕超文學(xué)院的社團(tuán)文化。校團(tuán)委計(jì)劃今年將我校社團(tuán)擴(kuò)增到100個(gè)，而目前只有67個(gè)，我院若在這個(gè)“百團(tuán)計(jì)劃”中做突出貢獻(xiàn)也可獲得校團(tuán)委的青睞。
二、院外工作：（1）、多于其他優(yōu)秀院系的學(xué)生會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)。吸取+創(chuàng)新=提高+趕超。（2）、多與校學(xué)生會(huì)交流，保持聯(lián)系。（3）、定期向校團(tuán)委回報(bào)我院工作，征求指導(dǎo)和建議，要獲得校團(tuán)委的注意。三、校外工作：以“品牌活動(dòng)”為先導(dǎo)，在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，讓教科院走出學(xué)校，走向社會(huì)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
為了更好的做好自己的本職工作，本人將來(lái)年需要加強(qiáng)的工作計(jì)劃如下：
一、整理客戶資料、建立客戶檔案
客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù)，在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
二、根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求
業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的'內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。
三、與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系，開展跟蹤服務(wù)
業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系，讓客戶得到以下服務(wù)：
1、詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見。
2、詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞。
3、告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng)。
4、介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容。
5、介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等，內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)
通過(guò)今年的繼續(xù)教育培訓(xùn)，使自己教育教學(xué)能力和水平有所提高，具有一定的教科研能力；樹立教師專業(yè)意識(shí)，專業(yè)發(fā)展上一個(gè)階梯。
二、學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)繼續(xù)教育培訓(xùn)教材
通過(guò)自學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)教材，接受新課程通識(shí)培訓(xùn)，更新觀念，樹立現(xiàn)代教育功能觀、課程觀、教師觀、學(xué)生觀、教學(xué)觀、評(píng)價(jià)觀。認(rèn)真閱讀教育理論專著，做好詳細(xì)的讀書筆記，撰寫心得體會(huì)，用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)自己的教育行為，每周寫一篇反思筆記。
2、積極參加教科研活動(dòng)
做為課改實(shí)驗(yàn)班的`教師積極參與新課程改革和實(shí)施，開展教學(xué)教研活動(dòng)，積極參與校內(nèi)教研課活動(dòng)，與同行教師合作交流，共享教研成果。每學(xué)年上兩節(jié)教研課，每學(xué)期撰寫一篇具有自己獨(dú)到見解的教學(xué)總結(jié)和論文。通過(guò)這些活動(dòng)，來(lái)提高自身的理論水平，指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)，逐步走向?qū)I(yè)發(fā)展之路。
3、定期參加上級(jí)部門和學(xué)校組織的集中培訓(xùn)
在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真聽講、做好筆記，撰寫讀書心得，理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容，提高自己的教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。邊學(xué)邊練，對(duì)訓(xùn)練目標(biāo)自找差距，提高課堂教學(xué)技能，形成教學(xué)設(shè)計(jì)能力、"說(shuō)、講、評(píng)"能力、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力和拓展創(chuàng)新能力等。
隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)教師的要求越來(lái)越高。為此必須把現(xiàn)代教育思想和教育技術(shù)引進(jìn)課堂，才能促使教育教學(xué)改革沿著現(xiàn)代化的方向發(fā)展。因此在本年度要不斷提高計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)水平和能力的基點(diǎn)上，努力探索現(xiàn)代教育的教學(xué)規(guī)律和教學(xué)方法，不斷提高現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的含金量，以此來(lái)迎接二十一世紀(jì)教育現(xiàn)代化發(fā)展需要。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)環(huán)境管理，改善居民生產(chǎn)、居住環(huán)境，樹立國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)新形象，建立長(zhǎng)效的工作、管理和監(jiān)督機(jī)制，特制定如下工作計(jì)劃：
一、明確責(zé)任
各社居委主要負(fù)責(zé)人及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人是文明創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人。辦事處對(duì)各單位創(chuàng)建、整治活動(dòng)的工作落實(shí)、推進(jìn)情況進(jìn)行考核檢查，同時(shí)要求各單位加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)小區(qū)物業(yè)管理單位的督促檢查。
二、總體安排
1、建立網(wǎng)格化管理模式。各社區(qū)要合理劃分文明創(chuàng)建責(zé)任網(wǎng)格，配備網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的文明創(chuàng)建和環(huán)境整治工作。對(duì)于在檢查中出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)整改、在考評(píng)中處于考核末位的網(wǎng)格責(zé)任人，由辦事處對(duì)其書面通報(bào)批評(píng)，取消年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
2、嚴(yán)格社區(qū)文明創(chuàng)建考評(píng)工作。堅(jiān)持還建小區(qū)每天一巡查，各社區(qū)文明創(chuàng)建工作一月一考評(píng)，堅(jiān)持明查與暗訪相結(jié)合，并及時(shí)公布、通報(bào)考評(píng)結(jié)果。社區(qū)平時(shí)的考評(píng)結(jié)果納入年底績(jī)效考核，物業(yè)公司的考評(píng)結(jié)果與年審掛鉤。
3、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。各社區(qū)要切實(shí)加大宣傳教育力度，讓廣大群眾積極支持和主動(dòng)參與環(huán)境整治工作。辦事處適時(shí)編發(fā)宣傳簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)各社區(qū)工作中的成功做法進(jìn)行宣傳，對(duì)推諉扯皮、屢次不改的問(wèn)題和現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光。
4.強(qiáng)化管理措施。各社區(qū)要明確文明創(chuàng)建、環(huán)境整治工作任務(wù)和工作職責(zé)，社區(qū)主要負(fù)責(zé)人要親自上陣，做到任務(wù)明確到位、監(jiān)督落實(shí)到位、問(wèn)題整改到位。
5.加大投入力度。辦事處和各社區(qū)要加大對(duì)文明創(chuàng)建工作人、財(cái)、物的投入力度，保證環(huán)境整治工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、具體工作
1、治理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。各還建小區(qū)、無(wú)物業(yè)管理和無(wú)主管單位的小區(qū)是環(huán)境整治的重點(diǎn)區(qū)域。
一是管理好環(huán)境衛(wèi)生。做到小區(qū)地面無(wú)垃圾、果殼、紙屑等廢棄物，無(wú)垃圾圍桶現(xiàn)象，環(huán)衛(wèi)設(shè)施完整干凈，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，墻面無(wú)“牛皮癬”等。
二是管理好綠化美化。管好小區(qū)內(nèi)的花草樹木，做到花壇和綠化帶內(nèi)無(wú)棄土、雜物；無(wú)擅自占用綠地、損壞花草樹木等行為。
三是管理好小區(qū)秩序。小區(qū)內(nèi)無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)噪音擾民、無(wú)亂搭亂建、亂掛亂曬、亂寫亂畫、亂涂亂貼、亂停亂放、亂堆亂倒等現(xiàn)象。
社居委對(duì)發(fā)生上述現(xiàn)象的居民，要對(duì)其行為進(jìn)行曝光和嚴(yán)厲批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改，情況嚴(yán)重的.要扣發(fā)或者緩發(fā)其在社區(qū)享受的集體提供的福利。
2、整治亂搭亂建
各社居委和物業(yè)公司要切實(shí)按照與辦事處簽訂的“違法建設(shè)防控目標(biāo)責(zé)任書”開展好工作。加大巡查防控力度，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止，制止不了的要及時(shí)向執(zhí)法部門報(bào)告并積極配合執(zhí)法部門開展拆除工作，同時(shí)做好工作記錄。要加大違章建設(shè)多發(fā)易發(fā)地段、區(qū)域內(nèi)的巡查力度，做好居民小區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的違法建設(shè)防控和拆除工作。
3、整治“三線三邊”
全面清除“三線三邊”積存垃圾，在相關(guān)沿線居民聚集區(qū)設(shè)立必要的垃圾箱、垃圾桶、垃圾池，同時(shí)要加強(qiáng)保潔、定時(shí)清運(yùn)。美化社區(qū)環(huán)境，加強(qiáng)沿線常態(tài)保潔。
4、推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)。
各社區(qū)要設(shè)立道德講堂，有固定的場(chǎng)所、有經(jīng)�；幕顒�(dòng)、規(guī)范性流程、有濃厚的道德文化氛圍。探索設(shè)計(jì)廣大干部職工樂于參與、便于參與的形式，廣泛開展“修身律己”活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工在參與中不斷學(xué)習(xí)、養(yǎng)心修身，自省自律、慎獨(dú)慎微、知榮明恥，提高干部職工的道德自覺和道德水平。
5、廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。
建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)伍，要把文明單位創(chuàng)建工作與學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)制度化，形成志愿者社區(qū)登記注冊(cè)制度、志愿者招募制度、志愿服務(wù)項(xiàng)目對(duì)接制度、志愿服務(wù)活動(dòng)記錄制度。廣泛開展以關(guān)愛空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工和殘疾人等為內(nèi)容的“鄰里守望”志愿服務(wù)活動(dòng)，參與維護(hù)公共秩序、勸導(dǎo)文明交通活動(dòng)，讓廣大居民在志愿服務(wù)中陶冶情操、提升道德修養(yǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
一、摘要
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)精神和物質(zhì)文化的要求也隨之越來(lái)越高，但是現(xiàn)在都市生活質(zhì)量的提高和生活節(jié)奏的不斷加快，加之多元化文化的迅速滲透，迫使許多傳統(tǒng)行業(yè)面臨傳承求新的階段，也使得消費(fèi)者追求著更高更好的精神與物質(zhì)的享受。然而分析當(dāng)今社會(huì)，人們追求的主題不外乎綠色、健康、時(shí)尚，縱觀當(dāng)今社會(huì)，人們對(duì)吃越來(lái)越講究，一日三餐也越發(fā)品類繁多，尤其早餐，更講究起一個(gè)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單。這在眾多的現(xiàn)代白領(lǐng)與學(xué)生身上尤為體現(xiàn)。藉此，我們需要開一家集傳統(tǒng)與革新以一體的現(xiàn)代化開放的時(shí)尚蛋糕店。讓顧客在繁忙或閑暇消費(fèi)時(shí)候，拋卻激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)背后的“煩躁”。也讓他們對(duì)餐飲有更多的理解與選擇。
二、創(chuàng)業(yè)組織概述：
而對(duì)于蛋糕這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，本身就面臨著巨大的行業(yè)性競(jìng)爭(zhēng)。我們需要在競(jìng)爭(zhēng)中脫引而出，需要一個(gè)品牌的慢慢建設(shè)，和一系列具有口碑的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品涵蓋：中、日、西式蛋糕，各種中西點(diǎn)、甜品、奶酪制品，時(shí)鮮蔬果飲和茶。我們所有的產(chǎn)品將必須主打新鮮綠色、健康和時(shí)尚的理念。在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者“求異”的心態(tài)。此外，我們還將建立一個(gè)電子商務(wù)的平臺(tái)，通過(guò)努力推廣，方便了顧客，也鞏固了自身，我們將力爭(zhēng)圍繞一個(gè)理念創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值，以滿足不同消費(fèi)者的需要。在消費(fèi)者滿意的同時(shí)，贏得更多的口碑，以期達(dá)到自身品牌的建設(shè)并推廣，實(shí)現(xiàn)盈利， 公司必將面臨激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但公司不會(huì)以一個(gè)新人的弱者姿態(tài)去要求分一杯羹。而是以一個(gè)求學(xué)求新求成功的姿態(tài)去占領(lǐng)擁有這個(gè)市場(chǎng)的部分份額，以求不斷壯大。
公司主營(yíng)：中日西式蛋糕，各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品，以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品，和各式的茶品。公司的產(chǎn)品將秉承新鮮綠色、健康、時(shí)尚的理念不斷推陳出新，以期符合顧客的各種需要，實(shí)現(xiàn)雙贏。
另外，公司將借助并推廣電子商務(wù)平臺(tái)，打造一個(gè)屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，并實(shí)施以專門的門對(duì)門配送，實(shí)現(xiàn)品牌的對(duì)接，采取雙線銷售的模式，將生產(chǎn)銷售與服務(wù)真正一體化，最大限度的提升公司的價(jià)值，并滿足顧客的不同需求。
三、產(chǎn)品與服務(wù)：
公司將秉承綠色、健康、時(shí)尚的理念。盡最大的責(zé)任賦予自己使命感，讓顧客得到充分的尊重與享受的同時(shí)，使自己得到被認(rèn)同。
1、我們將以提供各種口味的蛋糕、點(diǎn)心、飲品為根本，立足于市場(chǎng)，放眼于將來(lái)，服務(wù)于顧客，微笑帶以尊重。
2、公司的產(chǎn)品將得到市場(chǎng)的青睞，相比一般的蛋糕店，我們的產(chǎn)品所針對(duì)的顧客群分布各個(gè)年齡層次，從小朋友到老年人都喜愛的各式新型糕點(diǎn)、飲品等。
3、一個(gè)新產(chǎn)品推出后，自然會(huì)吸引一定的顧客群，然后再慢慢研制出各類新的產(chǎn)品，做到推陳出新，從少到多，推出越來(lái)越多屬于本公司特色的產(chǎn)品，在此行業(yè)中做出自己的特色。
四、經(jīng)營(yíng)策略：
作為服務(wù)行業(yè)，我們不只是提供單一的產(chǎn)品，周到的服務(wù)，特色的環(huán)境也是吸引顧客的重要因素。所以本公司經(jīng)營(yíng)的是特色產(chǎn)品、店內(nèi)服務(wù)、店員服務(wù)，各式中西蛋糕、糕點(diǎn)，甜品，奶酪制品。 我們還會(huì)雇傭?qū)I(yè)的烘焙師專門設(shè)計(jì)改進(jìn)，推出屬于自己的特色產(chǎn)品，成為公司的品牌項(xiàng)目。還會(huì)在各個(gè)節(jié)假日或者不同季節(jié)，推出專門的主打產(chǎn)品。
1、各類新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品
蔬果汁飲品，將以各種產(chǎn)品配方，采購(gòu)最新鮮飽滿的果蔬，采用分別榨汁、攪拌均勻的方法，達(dá)到盡可能不流失任何原汁與營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的目標(biāo)，給予顧客最新鮮最富有營(yíng)養(yǎng)的時(shí)鮮果蔬飲料。
2、套餐類
特別針對(duì)現(xiàn)今白領(lǐng)的主餐套餐，如早餐、中餐、下午茶、晚餐及夜宵。不同的時(shí)間段配以不同的營(yíng)養(yǎng)套餐。將每份產(chǎn)品都做到價(jià)值可取。
3、優(yōu)雅舒適的店內(nèi)環(huán)境
傳統(tǒng)蛋糕店，吸引顧客的是本店的產(chǎn)品，以及其本身的品牌價(jià)值。然而，我們吸引顧客再次光臨的除了自己的特色產(chǎn)品外，還有優(yōu)雅的店內(nèi)環(huán)境。顧客光臨本公司門店，是為了享受休閑時(shí)光，追求一種輕松寫意的溫馨感。所以店內(nèi)的裝潢要主打親近自然的明亮色調(diào)，給人一
種更放松的感覺。如配合堂吃，時(shí)尚又人性化的桌椅擺設(shè)，配合主環(huán)境，給人以輕松自在的溫馨感。再加上些許精致的小擺設(shè)，在小細(xì)節(jié)就給顧客留下深刻的印象。
4、輕松親切的店員服務(wù)
無(wú)論什么行業(yè)，顧客都是重中之重，更何況服務(wù)行業(yè)，顧客便是上帝，所以優(yōu)質(zhì)的店員服務(wù)也是至關(guān)重要的。店員應(yīng)該與顧客建立一種親和默契的關(guān)系，在營(yíng)業(yè)過(guò)程中，主動(dòng)與顧客進(jìn)行交流，讓顧客有種親近的感覺，使顧客對(duì)公司及店員都產(chǎn)生好感。這是培養(yǎng)一定基數(shù)固定顧客的好方法。
我們將統(tǒng)一店員的著裝，培訓(xùn)店員有統(tǒng)一的迎賓口號(hào)，禮貌謙虛，微笑服務(wù)。 經(jīng)營(yíng)原則：
1、誠(chéng)實(shí)守信原則。對(duì)消費(fèi)者以禮相待，不欺不瞞，友善好客。另外必須做到商品質(zhì)量過(guò)關(guān)。
2、微笑服務(wù)原則。顧客是上帝，將會(huì)是一種真實(shí)的感受，做到禮貌謙遜，互相尊重。
3、雙贏互惠原則。在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠，既達(dá)到我們創(chuàng)業(yè)的目的，也讓消費(fèi)者滿意。
五、市場(chǎng)分析：
我們計(jì)劃在飲食服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，相信這個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將向著環(huán)境健康導(dǎo)向型、小型化、高質(zhì)量發(fā)展。
隨著現(xiàn)代人生活水平的提高，生活節(jié)奏的加快，在日常生活中，對(duì)各種健康食品的需求不斷增加，健康綠色又時(shí)尚的食品與飲品正越來(lái)越受到人們的歡迎，對(duì)于廣闊的市場(chǎng)前景是毋庸置疑的。雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)在眼前，但是它存在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是極大的，這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)力的市場(chǎng)，蛋糕店，或者果汁飲料奶茶店，但是諸如某些進(jìn)駐內(nèi)地十?dāng)?shù)年的老牌蛋糕店，雖然具有很好的口碑及顧客群，其品牌也是一個(gè)長(zhǎng)年累月積累下來(lái)的。
且其本身只是以蛋糕為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，再如那些滿大街都是的奶茶店、果汁店，他們都以飲品為主要產(chǎn)品。我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還包括著現(xiàn)在屬于高消費(fèi)的咖啡店，他們主要以西式餐飲，及高規(guī)格的服務(wù)立足市場(chǎng)，并且在不斷的`壯大著自己的消費(fèi)群體。綜述，他們大多都是以單一的產(chǎn)品類型去吸引固有的消費(fèi)者，缺少多元化合并的優(yōu)勢(shì)，且很多都沒有一個(gè)綠色、健康的理念。
我們將自己的理念注入這個(gè)多元化發(fā)展的市場(chǎng)，積極開拓，力求更新，必將可以將自己優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓精致。我們可以利用市場(chǎng)的需求，打造自己的特色，利用產(chǎn)品的高質(zhì)量，優(yōu)雅的環(huán)境，利用親近自然的服務(wù)打動(dòng)和籠絡(luò)顧客。打造“自然的純粹與甜美”，慢慢提高知名度，然后申請(qǐng)品牌專利，實(shí)行品牌加盟，達(dá)到一個(gè)連鎖的形態(tài)。我們有了自己的品牌價(jià)值，招攬更多的加盟商，市場(chǎng)占有率就越大。 目標(biāo)市場(chǎng)
糕點(diǎn)及果蔬飲品，男女老幼皆宜，也一直深受廣大消費(fèi)者的喜愛。而且其產(chǎn)品的新鮮健康特色，尤其受到年青人的青睞。其本身的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值也頗高，所以一部分人將其當(dāng)做正餐來(lái)食用，可見其在市場(chǎng)的前景。 我們可以先將目標(biāo)市場(chǎng)定位于白領(lǐng)一族，他們?cè)绯鐾須w，很多時(shí)候顧不上自己的早餐。我們可以吸引他們?yōu)橹饕櫩�，提供�?yōu)質(zhì)健康的糕點(diǎn)小吃及果蔬飲品。所以，早點(diǎn)是我們必須加強(qiáng)的賣點(diǎn)，以吸收并鞏固一類顧客。
六、財(cái)務(wù)分析：
啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元設(shè)備投資:1.房租5000元2.門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）3.貨架和賣臺(tái)投入約1500元4.員工（2名）統(tǒng)一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元
經(jīng)濟(jì)效益估算：
月銷售額（平均）：21000元據(jù)有關(guān)內(nèi)行人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元，每月支出：14033元房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場(chǎng)附近），約5000元。 貨品成本：30%左右，約5000元人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi)：
700元設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月利潤(rùn)：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析：
如果你的蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)第一家店的話，就要花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客，因?yàn)轭櫩秃茈y改變一貫的口味 ，風(fēng)險(xiǎn)控制，在社會(huì)上流傳著這樣一種說(shuō)法：理想的生活就是住在英國(guó)的鄉(xiāng)村，用著德國(guó)的電器，有個(gè)日本的太太，法國(guó)的情人，外
加一個(gè)中國(guó)的廚子。單不論這是不是所有人的理想的生活標(biāo)準(zhǔn)，字里行間卻透著這樣一個(gè)信息：食在中國(guó)。這話不假，中國(guó)是非常講究吃的國(guó)家，也是世界上餐飲業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家。中國(guó)的飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，餐飲業(yè)是中國(guó)歷史最悠久的行業(yè)之一。餐飲業(yè)是指通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)等手段，向消費(fèi)者提供食品（包括飲料）、消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。隨著餐飲業(yè)的
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