【精華】工會工作計劃錦集6篇
時間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的工會工作計劃6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工會工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
20xx年**小學(xué)校工會將以“圍繞中心,服務(wù)大局”為工作目標(biāo),圍繞廣州市工會;天河區(qū)教育工會和學(xué)校的工作總體思路,以團隊建設(shè)為突破口,進(jìn)一步深化師德建設(shè);以教大會的進(jìn)一步規(guī)范、校務(wù)公開工作的深入為重點,進(jìn)一步推動學(xué)校民主政治建設(shè);以深化教育創(chuàng)新工程為載體,推動教育教學(xué)質(zhì)量的提高;堅持以人為本,共建和諧,提高工會工作的質(zhì)量,努力開創(chuàng)我校工會工作的新局面。
二、工作理念
圍繞中心,服務(wù)大局;明確任務(wù),突出重點;
更新觀念,打造亮點;以人為本,提高實效。
三、工作重點
1 著力搞好**小學(xué)崗位設(shè)置管理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位管理指導(dǎo)意見,共建和諧校園。
2、深化教育創(chuàng)新工程為載體,服務(wù)培養(yǎng)人才隊伍建設(shè)需要,推動教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。強化整合,學(xué)校工會將與德育、體育、教學(xué)等有關(guān)部門合作,在教育教學(xué)等工作中彰顯團隊建設(shè),形成合力。
3、以教大會的進(jìn)一步規(guī)范和校務(wù)公開的深入為重點,積極推動學(xué)校民主政治建設(shè)。教代會是在學(xué)校黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,教職工行使民主權(quán)利的機構(gòu),是學(xué)校實行民主管理,民主監(jiān)督的基本制度,是促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策化,民主化的重要渠道。
。1)認(rèn)識組織教代會代表學(xué)習(xí)有關(guān)文件,進(jìn)一步推動學(xué)校民主政治建設(shè);通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高對教代會在學(xué)校民主建設(shè)中地位和作用的認(rèn)識,保證教職工在學(xué)校工作中的主體地位,保證學(xué)校健康穩(wěn)定發(fā)展
。2)認(rèn)真抓好《教職工代表大會工作細(xì)則》的實施工作。每學(xué)年至少召開一次教職工代表大會,每次會議必須有三分之二以上的代表出席方可召開。
。3)充分發(fā)揮教師代表的作用,全面落實教代會的四項基本職權(quán),即:審議建設(shè)權(quán),審議通過權(quán),審議決定權(quán),評議監(jiān)督權(quán)。
。4)認(rèn)真做好民主評議干部工作,以提高干部民主管理和科學(xué)決策水平。
(5)加強教代會代表的培訓(xùn),增強教代會代表的參政議政能力,教代會代表要隨時聽取,如實反映教職工的意見和要求,認(rèn)真執(zhí)行教代會的決議,同時認(rèn)真做好教職工提案工作,積極傾聽教職工的意見和建議,為中心校領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供真實可靠的依據(jù),
4、切實維護教職工的合法權(quán)益,為教職工辦實事,辦好事。
5、加強工會組織建設(shè),提高工會工作總體水平。
6、加強教師文體生活,充分利用工會小組的活動時間,開展好文體活動,豐富教師文體生活,隔周1次,時間定在星期三下午每次1小時,有專人負(fù)責(zé),活動內(nèi)容主要是文體生活,如:學(xué)太極、乒乓球、籃球、羽毛球、踢毽子、跳繩、爬山、卡拉ok等。也可以每月搞一次比較正規(guī)的文體活動,進(jìn)行級組比賽,從而增強學(xué)校教師的凝聚力。
四、具體安排
小學(xué)工會工作計劃
一月份:
1.召開基層工會主席會議
2.送溫暖
二月份:
1.籌備組織“三八”節(jié)活動
2.慰問病困教職工
三月份:
1.布置第二屆“教育成功案例”評選活動
2.布置第三屆“教師藝術(shù)節(jié)”工作
3.慶“三八”活動
四月份:
1.布置“多媒體教育軟件大賽”工作
2.參加工會主席、工會財務(wù)人員、女職委人員培訓(xùn)班
3.舉辦健康講座
五月份:
1.籌備優(yōu)秀教師暑假休養(yǎng)活動
2.“教育成功案例”評比
3.排練教師藝術(shù)節(jié)節(jié)目
六月份:
1.舉辦學(xué)校中層以上干部乒乓球比賽
2.教師藝術(shù)節(jié)比賽《鼓動中國》
七、八月份:
1.工會主席學(xué)年工作總結(jié)和表彰會
2.籌備教師藝術(shù)節(jié)活動
3.教師外出活動
九月
1. 慶祝教師節(jié)活動
2. 補選教師代表及工會委員工作說明(由于老師的工作變動)
3. 學(xué)習(xí)《天河區(qū)教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理》工作指導(dǎo)意見
4. 討論學(xué)校初定《崗位管理工作》方案
5. 級組進(jìn)行羽毛球隊員選拔
十月
1.參加關(guān)于住房貨幣分配工作會議,組織新教師學(xué)習(xí)住房貨幣分配說明,指導(dǎo)填寫相關(guān)表格,繳交申請住房貨幣申請表格。
幫新教師辦理兩個保障計劃工作
2.教職工短期休養(yǎng)的報名
3.學(xué)習(xí)太極拳
十一月
1.組織工會委員進(jìn)行《新工會會計制度》學(xué)習(xí)
2.羽毛球隊訓(xùn)練
3.學(xué)習(xí)太極拳
十一月
1.參加區(qū)教職工羽毛球比賽(具體時間等通知
2.全體老師配合體育科組學(xué)習(xí)太極
十二月
1. 填寫病困調(diào)查表
2. 羽毛球比賽抽簽
3. 基層工會工作目標(biāo)考核
4. 年終總結(jié)
5. 收集資料
工會工作計劃 篇2
XX年上半年,xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務(wù)局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會委員成員的共同努力下,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設(shè),積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將半年來的工會工作總結(jié)如下:
一、 加強工會組織建設(shè),提高工會工作職能
工會組織從增強自身活力和凝聚力出發(fā),對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進(jìn)行了適時調(diào)整,為適應(yīng)社會主義民主政治和法制建設(shè)的要求,在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時,加強工會組織的民主化和法制化建設(shè),努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時申報新職工,確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液,今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力,更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強工會干部素質(zhì)管理的同時,我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等,并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí),提高廣大職工對工會工作的理解,為工會工作的正常開展奠定了基矗
二、 積極開展工會創(chuàng)建,促進(jìn)工會全面發(fā)展
為進(jìn)一步規(guī)范工會建設(shè),提高工會的工作水平,單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動,在全體工會成員的共同努力下,通過認(rèn)真對照創(chuàng)建要求,完善硬件和軟件資料,并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎(chǔ)上,順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽,工會主席xxx也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號,下一步我們將再接再厲,爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
三、 認(rèn)真履行參與職能,積極參與民主管理
在不斷完善組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上,我們按照一手抓工會小組組建工作,一手抓工會作用的發(fā)揮,在鞏固提高方面下功夫,在加強固本強基方面下功夫,推動和完善各種維權(quán)機制和工作制度,包括職代會監(jiān)督制度,平等協(xié)商制度,勞動爭議調(diào)解制度,積極發(fā)揮工會作用,積極推進(jìn)政務(wù)公開,工會設(shè)立經(jīng)審委員會,重點加強工會財務(wù)管理監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度,工會建立了單獨的銀行帳號,每月定期在單位公示欄對工會財務(wù)收、支情況及經(jīng)費使用計劃進(jìn)行公開,接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議,上半年召開職工大會一次,工會委員會議六次,提出有效議案三條,目前已解決一條。
四、 關(guān)心職工生活,切實解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用,解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日,工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金,“六一”節(jié)日,工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金。考慮到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況,汛期來臨前,工會購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動保護用品發(fā)放到各巡查段,確保職工巡查時的安全。每當(dāng)有職工生病住院,工會都會派人進(jìn)行慰問,了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風(fēng),讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
五、積極開展文體活動,豐富職工文化生活
為引導(dǎo)職工養(yǎng)成“愛讀書、讀好書、善讀書”的良好習(xí)慣,工會今年新添了一些圖書柜和書籍、雜志等,讓職工工作之余有豐富的精神食糧。在系統(tǒng)工會“三八”婦女節(jié)舉辦的“讀書開啟美麗人生”讀書心得征文比賽中,積極動員女職工投稿,其中有效投稿一篇,在省總工會經(jīng)濟技術(shù)部和江蘇工人報社《關(guān)于開展“勞動創(chuàng)造幸福、創(chuàng)新成就未來”征文活動中也將組織職工進(jìn)行投稿;為進(jìn)一步豐富職工文化生活,“五一”節(jié)后,工會組織全體職工進(jìn)行了摜蛋、乒乓球、跳繩比賽,職工積極投身競賽之中,賽出了成績和面貌;在6月20日舉行的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,組織黨員干部去揚州泰州機場參觀,感受揚州經(jīng)濟的高速發(fā)展,通過參觀邵伯鎮(zhèn)淥洋湖村張福龍勤政廉政事跡展示館,學(xué)習(xí)全國勞模張福龍帶領(lǐng)群眾致富、改變貧困面貌的先進(jìn)事跡,激發(fā)全體黨員干部敬業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情,增強工作的積極性和主動性,努力打造素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)好、群眾公認(rèn)的職工隊伍。
六、下半年工作打算
工會工作雖然取得了一定成績,但是成績永遠(yuǎn)是過去的,下半年工會工作將把爭創(chuàng)江都區(qū)文明單位和揚州市工人先鋒號作為努力的方向,不斷加強工會的自身建設(shè),為全面完成單位各項工作任務(wù)而努力。重點做好以下幾方面工作:
1、加強工會創(chuàng)新理念,開拓思維。充分認(rèn)識到“爭創(chuàng)”不是一項簡單的活動,而是思想認(rèn)識上的一場變革,不是短期“運動”而是長期工程。要把“爭創(chuàng)”活動同鼓勵支持職工參加繼續(xù)教育,不斷提高思想理論水平和業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來;同立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績結(jié)合起來。
2、突出特色,注重典型。工會將創(chuàng)造條件,為職工打造學(xué)習(xí)與成長的平臺,完善制度,落實職工的培訓(xùn)時間、經(jīng)費比例,努力培育學(xué)習(xí)型、知識型、文明型典型人才。
3、以深化工會工作創(chuàng)新活動為載體,加強工會能力建設(shè),以提高工會干部素質(zhì)為著力點,推進(jìn)工會組織體制、運行體制和活動方式創(chuàng)新。
4、以公開為手段,增強單位管理的透明度,繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開工作深入開展,加強紀(jì)檢監(jiān)察和工會為主的監(jiān)督機制。進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容、拓展公開形式、完善公開程序、健全公開制度、鞏固成果,切實做到把政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來。
XX年6月22日
工會工作計劃 篇3
街道工會將深入學(xué)習(xí)貫徹省、市工會換屆會議精神,以建設(shè)“兩會一區(qū)”為目標(biāo),強化服務(wù),切實維權(quán),促進(jìn)發(fā)展,共建和諧。
1、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)民工入會工作。深入貫徹工會系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)和做好農(nóng)民工入會和服務(wù)工作,最大限度地把建筑業(yè)、快遞業(yè)農(nóng)民工組織到工會中來,重點對茂業(yè)、中邦、維景等100人以上未建會企業(yè)進(jìn)行突破,對已建工會注重引導(dǎo)其發(fā)揮作用。
2、建立勞資糾紛示范點,推進(jìn)集體協(xié)商機制建設(shè)。建立源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū)試點,把湖貝社區(qū)建成源頭治理和預(yù)防勞資糾紛示范社區(qū);務(wù)實推進(jìn)以企業(yè)為單位的工資集體協(xié)商,積極探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實現(xiàn)途徑,增加工資協(xié)商的針對性和實效性。
3、繼續(xù)推進(jìn)職工俱樂部建設(shè),發(fā)揮服務(wù)職工的積極作用。充分利用好京鵬賓館和商務(wù)中心兩大陣地,凝聚職工,激發(fā)職工活力,舉辦豐富多彩的文體活動,為職工提供學(xué)習(xí)交流、文體活動的平臺,整合資源,與街道文化部門共享成果。同時,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)1—2家職工俱樂部建設(shè),讓更多企業(yè)職工就近找到“家”。
4、積極開展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動。實現(xiàn)企業(yè)參與率達(dá)到80%、職工參與率達(dá)到60%。創(chuàng)新方式方法,以“行業(yè)+社區(qū)”為主導(dǎo)模式,以“自辦+承辦”為基本方式,整合資源,積極組織職工開展素質(zhì)培訓(xùn)、戶外拓展和各類文體競賽活動。
5、加大工會經(jīng)費收繳力度。按照市總“有用工會、實力工會”的目標(biāo),重點針對25人以上的獨立企業(yè)工會,積極推進(jìn)工會經(jīng)費稅務(wù)代征工作,落實各項返撥制度,全年爭取推動10家稅務(wù)代收企業(yè)。
6、加大工會創(chuàng)新力度。探索建立黨工共建的新載體、新機制,探索建立工會參與社會建設(shè)的有效路徑和方式方法。充分發(fā)揮樞紐型社會組織的積極作用,強化職工服務(wù),激發(fā)企業(yè)的社會責(zé)任,以勞資和諧來推動的社會和諧,以職工文明來帶動轄區(qū)的社會文明。
一、增加培訓(xùn)內(nèi)容、擴大培訓(xùn)職工企業(yè)數(shù)量,使得更多轄區(qū)職工感受到工會給予的關(guān)懷,增強工會凝聚力。加強工會干部的素質(zhì)培訓(xùn),提高轄區(qū)職工的綜合素質(zhì),打造一支具有強悍執(zhí)行力的工會團隊。
二、深入開展關(guān)愛職工的活動,幫助困難職工度過難關(guān),加大幫扶力度,幫助更多的困難職工,與更多企業(yè)協(xié)商,能加入的“一對一”幫扶計劃,使更多真正困難的職工感受到社會的溫暖。
三、聯(lián)合勞保所積極推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。
四、積極推動和諧勞動關(guān)系建設(shè),為職工排憂解難,建立外來工的家園意識。
五、大力倡導(dǎo)企業(yè)的社會責(zé)任感,推動以慈善、公益為主流的園區(qū)企業(yè)文化建設(shè),完善政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的困難職工掛鉤幫扶機制,保障困難職工家庭的就業(yè)、學(xué)習(xí)、生活。
六、完成工會的組建工作,集體合同簽訂工作,轄區(qū)單位的
核查工作,轄區(qū)企業(yè)工會換屆工作等,在集體合同簽訂上,必須拋棄以往形式化的簽訂,做好集體合同真談?wù)婧灩ぷ,使得集體合同有真正存在的意義、價值。
七、努力完成黨工委及上級工會交給的其它各項工作任務(wù)。
工會工作計劃 篇4
我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院中心工作,帶領(lǐng)全體工會會員以創(chuàng)新的精神,加強工會組織的建設(shè),增強為職工服務(wù)的意識和為醫(yī)院建設(shè)的意識。求真務(wù)實,與時俱進(jìn),全面開創(chuàng)醫(yī)院工會工作新局面。
一、積極履行工會的基本職責(zé),抓住重點,做好各項常規(guī)工作。
抓住工會工作的群眾性特點,進(jìn)一步確立為全體會員服務(wù)的理念,堅持面向大多數(shù)職工;進(jìn)一步完善職代會制度,依法規(guī)范職代會組織,確保每年召開兩次較高質(zhì)量的職工代表大會。
1、進(jìn)一步加強職代會制度建設(shè),維護職工的民主權(quán)益。按時召開好職代會。繼續(xù)加強職代會在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè),繼續(xù)加強職代會的程序建設(shè),確保職代會議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性,做好意見的匯總和反饋工作。組織職工代表繼續(xù)做好對醫(yī)院中層干部的民主測評工作。
2、深入群眾,傾聽和傳遞職工呼聲,重視對職工思想動態(tài)的研究,及時了解職工工作、生活的新變化和新需要,通過開展多種多樣的活動,積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展;充分發(fā)揮工會委員和工會小組長的作用,及時收集職工普遍關(guān)心的熱點問題,對重要的情況通過院務(wù)會、院周會、職代會等時機及時反映,并積極提出建議。
3、以維護職工合法權(quán)益為著眼點,努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動人事關(guān)系,要切實履行基本職責(zé),凡是涉及職工切身利益和實際困難的事,再小也竭盡全力去辦,為職工群眾解難,是工會工作的出發(fā)點和落腳點,要不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。
4、積極開展群眾性的文體活動,促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會、衛(wèi)生系統(tǒng)工會的各項指示,為職工參加各類文體活動創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵機制,以充分調(diào)動職工參與運動的積極性和主動性。
5、繼續(xù)進(jìn)行“巾幗獻(xiàn)愛心”的活動,做好對困難職工的慰問及病假職工的探望;繼續(xù)做好送溫暖工程,繼續(xù)注重向特殊群體傾斜,堅持幾十年如一日,關(guān)心孤殘兒童,到市兒童福利院慰問。
6、繼續(xù)組織好慶!叭恕惫(jié)、勞動節(jié)、護士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶;顒。
二、加強工會組織的自身建設(shè),積極開創(chuàng)工會工作新局面
1、進(jìn)一步加強工會干部隊伍建設(shè),以會代訓(xùn),結(jié)合工作會議,組織工會干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)理論和上級會議精神,切實提高為群眾服務(wù)的思想意識和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念,以提高素質(zhì)和能力,做好換屆選舉工作。
2、定期召開工會委員會議,研究工會工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量和效率。做到年初有計劃、年終有總結(jié)、活動有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對檔及時完整。注意傾聽職工的意見和要求。充分調(diào)動全體工會會員的積極性和參與意識。
3、找準(zhǔn)工會組織在醫(yī)院中的位子,理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會組織的作用,密切聯(lián)系群眾,協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。
三、增強醫(yī)院管理的透明度,推進(jìn)院務(wù)公開工作深入開展。
積極協(xié)助黨政認(rèn)真開展院務(wù)公開工作,年初認(rèn)真制訂工作計劃,抓好各項工作的落實,要做到真公開、全面公開。要在強化管理上下功夫,做到圍繞重點、突出焦點、責(zé)任到人、措施到位、不走過場、不流于形式,要加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。
四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極開展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)
以醫(yī)院為中心,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻(xiàn)愛心服務(wù),營造舒心環(huán)境,提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力,完成醫(yī)院、上級工會交辦的各項工作任務(wù)。繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”、“崗位能手”、“巾幗文明示范崗”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評比工作。
五、評優(yōu)創(chuàng)先,提高工會委員工作積極性
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共同把工會工作規(guī)范化,量化。年終做好優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀通訊員獎,金點子獎等評比工作。
總之,在的工會工作中,一定要把職工的呼聲作為第一信號,把職工的需要作為第一選擇,把職工的利益作為第一考慮,把職工滿意作為檢驗工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
工會工作計劃 篇5
按照某銀行行黨委的工作要求,現(xiàn)將某銀行工會部20xx年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下一年度的工作計劃安排如下:
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強,更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份IT藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的`方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好IT藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機,不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在**日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴大我行的對外影響。
5、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。
6、黨務(wù)工作
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。該項工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?麄鳌
同時,根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力;顒咏Y(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
工會工作計劃 篇6
為更好做好20xx年車隊工會組織工作,通過成立“職工之家”的方式,積極參與企業(yè)文化的建設(shè);發(fā)揮工會基層組織作用,維護員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性、主動性、參與性,全面提升員工的思想素質(zhì),為了更加有效推動車隊工會組織工作的順利展開,現(xiàn)特制定20xx年度車隊工會工作計劃如下:
一、成立工會民主管理機構(gòu),發(fā)揮工會組織的民主功能。
為了更好地發(fā)揮工會基層力量,由車隊長擔(dān)任工會組長,將車隊工會組織設(shè)立工會小組;各負(fù)其責(zé),落實到人。車隊不定期組織小組長的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工會法、勞動法、安全法和職業(yè)道德;了解車隊工會組織在實際工作中所起作用以及特困員工的情況;做到員工有困難能及時解決,積極宣傳工會組織在車隊的功能和意義,提高法制意識,維護員工的合法權(quán)益,充分發(fā)揮工會組織的民主作用。
二、積極配合工會組織的各項文體活動;完善“職工之家”管理;增強企業(yè)的凝聚力。
積極參加和支持公司工會組織的各項活動是車隊工會組織主要工作,主要參加明年的“百日安全”勞動競賽活動、車組制活動、崗位練兵活動、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明示范崗”活動、職業(yè)道德教育等活動。車隊向公司建議建立會議室、閱覽室、臺球桌等等文體設(shè)施,有計劃舉辦各項文體有獎比賽活動;完善“職工之家”管理,參與企業(yè)文化建設(shè);讓員工休息日有去處,學(xué)習(xí)“充電”。讓員工感覺到“家”的溫暖,推動企業(yè)文化的發(fā)展。通過這些活動,讓員工成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”新人,發(fā)揮會員工的先進(jìn)骨干作用,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,增強企業(yè)的凝聚力與向心力。
三、20xx年車隊工會組織主要活動計劃。
1.第一季度,發(fā)揮“職工之家”的作用,舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會;舉辦轉(zhuǎn)變員工思想觀念座談會;開展學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,特別是對新的違章違紀(jì)尺度表的學(xué)習(xí)。
2.第二季度,舉辦片區(qū)或車隊之間的文體聯(lián)誼活動,初步計劃開展籃球、乒乓球、桌球、卡拉0k的比賽;開展職業(yè)道德學(xué)習(xí)。
3.第三季度,舉辦黨、工、團先進(jìn)骨干的座談會;舉辦一場以車組為單位的文體有獎比賽活動。
4.第四季度,舉辦中秋、國慶聯(lián)誼會;開展各項年終表彰會議。
四、支持公司工會成立“解困基金”,解決“特困”員工生活。
為更好地解決“特困”員工的特殊事件問題,向公司工會建議成立工會解困基金組織。由員工自愿加入解困基金會;由公司統(tǒng)一解釋解困基金會的主要用途和作用,形成“一方有難,八方支援”的高尚品德。關(guān)心員工生活是工會組織重要工作,經(jīng)常深入員工宿舍與員工家庭了解員工生活情況,解決實際上困難。當(dāng)好困難員工的“第一知情人,第一報告人,第一幫助人”。虛心吸取更多的合理化建議,推動車隊民主管理,讓員工感受到車隊的關(guān)心,激勵員工更加熱愛車隊與企業(yè)。
五、加強安全思想教育,弘揚好人好事。
根據(jù)公司工會組織情況,開展轉(zhuǎn)變員工思想工作的座談會,提高員工的責(zé)任心與歸屬感;保護員工享受所規(guī)定的合法權(quán)益與身體健康是工會組織的重要組成部分。車隊定期做好安全防范工作,對宿舍、場站、車輛等消防設(shè)施進(jìn)行自檢自糾工作;宣傳消防、治安、交通事故對個人與企業(yè)的影響,做好輪休安排,保證每位員工的正常休息;保證準(zhǔn)時發(fā)放獎金與工資;杜絕各類事故的發(fā)生。采取多種形式開展職業(yè)道德活動和崗位練兵活動;全面規(guī)范員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立“人人為我,我為人人”的良好職業(yè)品格;樹立崗位危機感;增強憂患意識,提高員工的駕駛技能與服務(wù)水平;弘揚好人好事,倡導(dǎo)有社會主義特色精神文明。
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