【精華】工會工作計劃范文集合7篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新一輪的努力,是時候開始寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編收集整理的工會工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工會工作計劃篇1
20xx年我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實黨的十六大以及中國工會十四大精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)大局,突出工會的維護(hù)職能,為職工群眾辦實事,辦好事、加強(qiáng)工會,職代會建設(shè),爭取進(jìn)入職工之家先進(jìn)行列。
一、加強(qiáng)工會組織建設(shè),提高整體工作水平
1、明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章。
2、調(diào)整工會小組,推選工會小組長。
3、進(jìn)行工會委員,工會小組長培訓(xùn)(學(xué)習(xí)新《工會法》,明確工作職權(quán))和考核。
二、完善職代會制度,推進(jìn)院務(wù)公開工作
1、協(xié)助醫(yī)學(xué)部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學(xué)教代會換屆,完成北大及醫(yī)學(xué)部部署的兩級雙代會的各項籌備工作、
2、北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作。
3、進(jìn)行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán)。
4、做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋。
5、開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督、
三、豐富職工文化生活,促進(jìn)精神文明建設(shè)
開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍。組織職工積極參加醫(yī)學(xué)部第四十三屆運(yùn)動會的各項運(yùn)動項目及40人團(tuán)體太極扇表演、為慶祝三八節(jié)組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動。組織青年教師參加北京市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽、
四、維護(hù)職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)
繼續(xù)做好送溫暖活動,在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關(guān)懷送到職工心里,看望每一位受傷,病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難。做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎(chǔ)工作,又要擴(kuò)大宣傳,吸收的職工參加互助保險,盡可能使職工享有的權(quán)益、
五、評優(yōu)創(chuàng)先
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,共同把工會工作規(guī)范化,量化、年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等。搞好職工之家的建設(shè)和管理,提高職工之家活動室的使用效率、每日早7:207:50和每周一,三,五中午開放乒乓球室、各科室還可以利用職工之家活動室開展小型文體活動、(提前預(yù)約)。
六、做好工會經(jīng)費(fèi)的管理和使用
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費(fèi)、發(fā)揮經(jīng)費(fèi)審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度。
具體活動安排
3月份
1、3、8婦女節(jié)活動:保鈴球比賽,廚藝比賽
2、選舉我院第三屆職工代表及醫(yī)學(xué)部第四屆教代會第九次工代會代表
3、辦理職工安康保險和女職工安康保險,建立職工保險檔案、
4、調(diào)整工會小組,推選工會小組長
5、為醫(yī)學(xué)部教代會畫冊提供510張反映我院民主建設(shè),職工教育,文體活動,送溫暖等內(nèi)容的圖片、
4月份:
1、醫(yī)學(xué)部運(yùn)動會(儀仗隊,扇子操,比賽項目)
2、工會委員,小組長培訓(xùn),考核
3、建立工會會員檔案
5月份:
1、參加醫(yī)學(xué)部教職工足球賽
2、組織職工春季一日游
3、5、12護(hù)士節(jié)慶;顒
4、籌備職工代表大會換屆,職工代表培訓(xùn),收集提案
6月份:
1、6、1兒童節(jié):舉辦我家寶寶攝影比賽及攝影展覽
2、召開職工代表大會換屆選舉
7月8月份:
組織夏季旅游
9月份:
1、教師節(jié)系列活動:表彰優(yōu)秀教師,青年教師演講,手工藝術(shù)品展覽等、
2、三節(jié)發(fā)放節(jié)日慰問品
3、收繳會費(fèi)
10月份:
1、準(zhǔn)備材料申報先進(jìn)職工之家
2、歌詠比賽
11月份:
1、第二屆教職工羽毛球比賽
2、參加先進(jìn)職工之家評選
3、工會系統(tǒng)總結(jié)工作,評選工會先進(jìn)集體和先進(jìn)個人
12月份:
1、參加北大第五屆青年教師教學(xué)比賽
2、召開工代會表彰醫(yī)院工會先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人,積極申報醫(yī)學(xué)部先進(jìn)。
工會工作計劃篇2
一、1月份:
1、代理合同工已全部加入工會和很多員工崗位發(fā)生了變動,需要完善基層工會組織;同樣,原有的協(xié)會由于人員變動,已發(fā)生了較大的變化;計劃在1月底前召開一次工會和協(xié)會的座談會,議題是新形勢下的工會工作,以及協(xié)會如何開展工作;
2、舉辦協(xié)會活動:每星期舉辦一期,每月四期;
3、策劃春節(jié)期間的攝影比賽活動:主要是發(fā)揮員工手中相機(jī)作用,記錄員工的春節(jié)期間的生活和工作,提高員工的審美情趣;在活動開展前,舉辦一期攝影講座,起到提攜引領(lǐng)作用;比賽結(jié)束時間計劃在三月份結(jié)束;
4、與各重要集團(tuán)單位的工會建立聯(lián)系;
5、節(jié)前慰問員工:短信慰問,上門慰問;
二、2月份:
1、建立所有工會會員的生日檔案;
2、對攝影賽進(jìn)行落實,并進(jìn)行指導(dǎo);3、繼續(xù)舉辦協(xié)會活動;4、籌辦迎春文藝會演;5、完善基層工會小家建設(shè);6、籌建工會信息溝通平臺
三、3月份:
1、籌辦員工運(yùn)動會;
2、攝影活動結(jié)果公布;3、開展集團(tuán)單位的工會聯(lián)誼;4、繼續(xù)完善基層工會小家建設(shè);5、建立工會信息溝通平臺;6、舉辦慶祝“三八”婦女節(jié)活動;
四、
4、5月份:
1、組織員工體檢和體檢結(jié)果反饋;
2、利用工會信息溝通平臺宣傳企業(yè)信息;3、青年節(jié)活動籌劃、安排;4、工會會員慰問活動;
五、6月份:
1、利用工會信息溝通平臺與會員的信息溝通;
2、慰問員工兒童活動;3、舉辦一期工會干部的培訓(xùn)活動;
六、
7、8月份:
1、工會協(xié)會各項活動落實;
2、利用工會信息溝通平臺加強(qiáng)與會員的信息溝通;
七、9、10月份:
1、重陽節(jié)活動;
2、策劃一期金秋戶外攝影活動;3、利用工會信息溝通平臺加強(qiáng)與會員的信息溝通;
八、
1、12月份:
1、工會運(yùn)動協(xié)會的落實;
2、年終總結(jié)和表彰。
工會工作計劃篇3
一、目標(biāo)要求
新的一年以黨的十七大全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),根據(jù)縣工會200x年工作要點(diǎn)為重點(diǎn),結(jié)合學(xué)校實際,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心和學(xué)校各項創(chuàng)建工作,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,以提高教職工整體素質(zhì)為目標(biāo),緊緊圍繞教書育人的中心任務(wù),切實加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)、學(xué)校民主建設(shè)和工會自身建設(shè),積極維護(hù)教職工合法權(quán)益,充分發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性,加大以人為本的師德建設(shè)力度,堅持完善教代會制度,帶領(lǐng)全體教職工以實事求是的科學(xué)態(tài)度、艱苦奮斗的工作作風(fēng),充分發(fā)揮黨聯(lián)系教職工群眾的橋梁紐帶作用,開拓進(jìn)取,努力推動學(xué)校工會工作的正常開展,為學(xué)校全面工作作出貢獻(xiàn)。
二、工作內(nèi)容
1.建立“學(xué)習(xí)型”小組,爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”先進(jìn)單位。200x年是深入貫徹落實十七大精神的重要一年,積極落實學(xué)校新的工作目標(biāo)。我們必須要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會組織的活動。并以此為契機(jī),抓好教職工思想、政治工作,推進(jìn)教育現(xiàn)代化和素質(zhì)教育的發(fā)展,樹立“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的思想,用學(xué)習(xí)來增長自己的知識才干,提高生活質(zhì)量,適應(yīng)時代發(fā)展,推動社會的進(jìn)步和人的全面發(fā)展。同時,加強(qiáng)師德建設(shè),提高教師自身的思想政治素質(zhì),樹立良好的師表形象,增強(qiáng)教師的人格魅力,為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展奠定思想基礎(chǔ)。
2.完善工會職能作用,創(chuàng)造性完成各項工作。
一是要認(rèn)真落實好上級工會要求:即抓住一個支點(diǎn)—教職工大會;增強(qiáng)兩個意識——工會服務(wù)于教育發(fā)展大局的意識,為教職工辦實事、辦好事的意識;實施三個工程——以民主管理工作為主要內(nèi)容的維權(quán)工程,以師德建設(shè)為主要內(nèi)容的教職工綜合素質(zhì)工程,以全民健身為主要內(nèi)容的健康工程;營造四個環(huán)境——寬松和諧的民主環(huán)境,溫馨的有利于激發(fā)教職工創(chuàng)造性思維的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,富有情趣的業(yè)余文化生活環(huán)境,充滿關(guān)愛的人文環(huán)境;加大五個力度—工會干部的學(xué)習(xí)提高力度,制度規(guī)范力度,陣地建設(shè)力度,宣傳力度,“建家”力度。
二是認(rèn)真履行工會干部職責(zé),發(fā)揮工會職能。工會干部要緊密團(tuán)結(jié)在黨支部周圍,組織帶領(lǐng)全體會員圍繞學(xué)校中心工作發(fā)揮作用,起好學(xué)校工作的橋梁與紐帶作用,發(fā)揮好工會職能作用,主要有:組織教職工積極參與到學(xué)校的民主管理,為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策;組織召開好教職工代表大會,并以此為載體推動學(xué)校民主管理,搞好民主評議干部,征集提案;依法維護(hù)教職工合法權(quán)益;認(rèn)真推行校務(wù)公開;開展好送溫暖工程,關(guān)心教職工生活,積極為教職工辦實事,積極組織教職工業(yè)余文化活動。
3.圍繞學(xué)校中心工作,努力提高教職工業(yè)務(wù)能力。
教育教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,也是教職工的本職工作。今年,工會工作要進(jìn)一步配合行政,緊緊圍繞課程改革,加大力度開展教師繼續(xù)教育,大力提高教師教書育人的能力,工會要積極配合教研組、備課組,搞好教研活動;要在教職工中大興學(xué)習(xí)、研究之風(fēng),大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念,積極創(chuàng)建具有校園特色的學(xué)習(xí)型工會組織,倡導(dǎo)將學(xué)習(xí)、研究與教育教學(xué)實踐相結(jié)合,促進(jìn)
教師從實踐型向?qū)W者型、科研型發(fā)展,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,為推動學(xué)校發(fā)展做出實質(zhì)性貢獻(xiàn)。
三、落實措施
1.積極爭取黨支部、行政領(lǐng)導(dǎo)支持,擴(kuò)大工會組織的影響力。
工會組織是在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的`群團(tuán)組織,其工作的開展必須在黨支部領(lǐng)導(dǎo)之下,其工作內(nèi)容與行政工作必須保持一致,具有監(jiān)督和建議權(quán),所以又需要行政的支持。只有這樣,才能保證工會工作順利開展,并不斷擴(kuò)大工會組織的影響力。
2.加強(qiáng)工會的自身建設(shè),擴(kuò)大工會的吸引力。
一要加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),提高自己的工作能力和水平;二要加強(qiáng)工會基礎(chǔ)工作,要落實各委員的職責(zé)要求,做好日常工會事務(wù);三要搞好宣傳工作;四要逐步做好“建家”工作;五要組織好工會活動,以擴(kuò)大工會的吸引力。
3.發(fā)揮好工會的職能作用,激活工會組織的活力。
一個組織沒有活力就名存實亡。要激活工會組織的活力,就要發(fā)揮其職能作用,開展好工作和活動,搞好校務(wù)公開,落實好教代會制度。開展好“送溫暖工程”,及時把握教職工的思想脈搏,把教職工群眾的冷暖和困苦時時掛在心間,切實覆行工會的職責(zé),促進(jìn)送溫暖工作經(jīng);、制度化和社會化。進(jìn)一步發(fā)揮教育工會組織的特色優(yōu)勢,大力開展教職工喜聞樂見的各類文體活動,不斷豐富教職工的精神文明生活,不斷激活工會組織活力,努力把學(xué)校工會真正建設(shè)成為教職工信賴和歡迎的“教工之家”。
學(xué)校工會委員會
工會工作計劃篇4
xx年,我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、政府的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標(biāo),各方面取得了一定的成效。業(yè)務(wù)收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務(wù)總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達(dá)到24.15%,累計余額達(dá)到9484萬元,全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到6.17萬元;仡欉^去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關(guān),得到了各級政府的認(rèn)知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長。
2、始終把儲蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機(jī),及時調(diào)整對策,確保了全年計劃任務(wù)的完成。
3、報刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當(dāng)?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點(diǎn),為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時匯總情況,匯報主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗,為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務(wù)。
二、以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。
根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;
對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動性;
鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)硬件建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點(diǎn),使服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
四、存在的困難及問題
xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識到自身存在的問題和不足。
一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務(wù)的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務(wù)出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;
二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;
三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達(dá)到預(yù)期的目的,未完成收入計劃任務(wù);
四是服務(wù)上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;
五是郵儲網(wǎng)點(diǎn)全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點(diǎn)地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網(wǎng)點(diǎn),造成業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),懇請市局幫助解決。
工會工作計劃篇5
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在XX年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時,我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
XX年11月9日至12日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、it藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,it藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好it藍(lán)圖投產(chǎn)上線
工會工作計劃篇6
按照某銀行行黨委的工作要求,現(xiàn)將某銀行工會部20xx年主要工作事項做一小結(jié),同時,將下一年度的工作計劃安排如下:
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺了新的《**銀行**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
同時,為將省行黨委的全面落實首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實處,今年3月末,我部還專門邀請省行工會服務(wù)工作專管人員來行,舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。全轄200余名干部員工參訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟,下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu),組織全體員工學(xué)習(xí),指導(dǎo)員工的實際工作。
新的服務(wù)管理辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時無法整改的,則及時與上級行工會溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時,我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份IT藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日,按照省行工會的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實際測評40余場,實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計,有200余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
20xx年11月9日至12日,按照省行工會的統(tǒng)一安排,我部配合省行組織全轄員工進(jìn)行了總行業(yè)務(wù)技能測試。在本次測試中,我行共有516名符合測試年齡的員工參加測試,測試人次達(dá)717人次,與上年相比,增加56人次。其中,一級能手247人,二級能手159人,三級能手216人,合格134人。合格率100%,晉級率81%。一級能手?jǐn)?shù)在上年216人的基礎(chǔ)上,新增了31人,超額完成了省行核定的206名一級能手指標(biāo)任務(wù)。
3、IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作
下半年,IT藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作,成為了全行的中心工作。作為后線部門,我部并未置身事外,而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署,自始至終地全力投身其中。一方面,我部積極與省行工會溝通,請領(lǐng)慰問資金近20萬元,利用上線工作間隙,適時組織員工開展文體活動,以減緩員工的工作壓力。在投產(chǎn)工作前后,我部還按照黨委的要求,以書信和實物的方式,先后組織了四次慰問活動,慰問面覆蓋全轄所有網(wǎng)點(diǎn)。另一方面,我部還按照省行的工作要求,及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案,培訓(xùn)全行員工,全力做好IT藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。10月7日,我行的藍(lán)圖上線工作順利結(jié)束,全行的有效客戶投訴也控制為零,既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù),也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、對外宣傳工作
在做好各項日常工作的同時,我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作,及時將分行的各類工作新聞事項,以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近30份,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被**省委、省政府評為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合**日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L,通過在**日報發(fā)布對我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對外影響。
5、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗。同時,還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。
6、黨務(wù)工作
按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署,我部組織全行黨員干部,適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議,并及時組織全體黨員,以支部為單位,與經(jīng)營工作緊密結(jié)合,開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。該項工作,被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?麄。
同時,根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,今年,我部積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并組織參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。年內(nèi),已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動,指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動的前期準(zhǔn)備,到活動的順利開展,均投入了大量的時間和人力;顒咏Y(jié)束后,我部的各項工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
工會工作計劃篇7
X年上半年,xxx工會在區(qū)總工會和區(qū)水務(wù)局工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工會委員成員的共同努力下,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》,積極履行工會職能,致力于工會組織建設(shè),積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動和發(fā)揮工會成員的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了單位各項事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),F(xiàn)將半年來的工會工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)工會組織建設(shè),提高工會工作職能
工會組織從增強(qiáng)自身活力和凝聚力出發(fā),對工會的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動方式進(jìn)行了適時調(diào)整,為適應(yīng)社會主義民主政治和法制建設(shè)的要求,在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時,加強(qiáng)工會組織的民主化和法制化建設(shè),努力提高工會干部的整體素質(zhì)。我處工會及時申報新職工,確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%,最大限度地把廣大職工吸引和組織到工會中來,為工會及時增添新鮮血液,今年新入會職工1人。
工會工作不僅需要工會干部的努力,更需要廣大職工的理解、支持。所以在加強(qiáng)工會干部素質(zhì)管理的同時,我們印發(fā)了《中國工會章程》、《工會法》等法律法規(guī)小冊子、宣傳圖片等,并經(jīng)常性的組織職工學(xué)習(xí),提高廣大職工對工會工作的理解,為工會工作的正常開展奠定了基礎(chǔ)。
二、積極開展工會創(chuàng)建,促進(jìn)工會全面發(fā)展
為進(jìn)一步規(guī)范工會建設(shè),提高工會的工作水平,單位積極參加上級工會的各項創(chuàng)建活動,在全體工會成員的共同努力下,通過認(rèn)真對照創(chuàng)建要求,完善硬件和軟件資料,并多次請xxx區(qū)總工會和局系統(tǒng)工會的專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),單位在江都區(qū)三星級基層工會的基礎(chǔ)上,順利獲得了xxx五星級基層工會稱號、xxx區(qū)工人先鋒號等榮譽(yù),工會主席xxx同志也因此獲得了xxx優(yōu)秀工會工作者稱號,下一步我們將再接再厲,爭創(chuàng)xx區(qū)文明單位和xx市工人先鋒號。
三、認(rèn)真履行參與職能,積極參與民主管理
在不斷完善組織機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,我們按照一手抓工會小組組建工作,一手抓工會作用的發(fā)揮,在鞏固提高方面下功夫,在加強(qiáng)固本強(qiáng)基方面下功夫,推動和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度,包括職代會監(jiān)督制度,平等協(xié)商制度,勞動爭議調(diào)解制度,積極發(fā)揮工會作用,積極推進(jìn)政務(wù)公開,工會設(shè)立經(jīng)審委員會,重點(diǎn)加強(qiáng)工會財務(wù)管理監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度,工會建立了單獨(dú)的銀行帳號,每月定期在單位公示欄對工會財務(wù)收、支情況及經(jīng)費(fèi)使用計劃進(jìn)行公開,接受會員監(jiān)督管理。起到了良好的參政議政作用。定期開展工會會議,上半年召開職工大會一次,工會委員會議六次,提出有效議案三條,目前已解決一條。
四、關(guān)心職工生活,切實解決職工困難
發(fā)揮工會組織的重要作用,解決職工的困難是單位工會工作的重中之重。在春節(jié)、三八婦女節(jié)、端午節(jié)這些傳統(tǒng)節(jié)日,工會都及時發(fā)放節(jié)日慰問金,“六一”節(jié)日,工會還為有兒童的員工發(fā)放了慰問金?紤]到一線職工在堤防巡查時的高溫及容易被蛇咬傷的實際情況,汛期來臨前,工會購置了風(fēng)油精、人丹、蛇藥等勞動保護(hù)用品發(fā)放到各巡查段,確保職工巡查時的安全。每當(dāng)有職工生病住院,工會都會派人進(jìn)行慰問,了解職工疾苦。通過真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風(fēng),讓職工感覺到工會組織就是他們的家。
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