【熱門】工作計(jì)劃范文錦集8篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、規(guī)劃工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
1,鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)I可以通過以下途徑:
1, 定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
2,通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
完成目標(biāo)II可以通過以下途徑:
1,在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來源。
2,在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)腵時(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1. 豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2. 完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù)。
3. 對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
工作計(jì)劃 篇2
新的一個(gè)學(xué)年又來臨了,我們藥學(xué)與生物工程學(xué)院迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。宣傳部,作為一個(gè)老牌的學(xué)生會(huì)部門,也迎來了勃勃生機(jī)。作為學(xué)院面向?qū)W校的一個(gè)宣傳窗口,我們應(yīng)該努力將我們學(xué)院最優(yōu)秀的一面展示給其他的每個(gè)二級(jí)學(xué)院;作為溝通團(tuán)總支學(xué)生會(huì)和普通廣大同學(xué)之間的橋梁,我們更應(yīng)該努力工作,是每個(gè)同學(xué)都能及時(shí),迅速地了解學(xué)院的各項(xiàng)工作。
本學(xué)年,我們宣傳部將在內(nèi)緊密聯(lián)系各個(gè)部門,對(duì)外加強(qiáng)與各個(gè)二級(jí)學(xué)院宣傳部門的溝通與聯(lián)系,靠著自己的努力拼搏,用汗水和實(shí)際行動(dòng)代替一切空話套話,書寫屬于我們的輝煌,將我們藥學(xué)與生物工程學(xué)院越辦越好!
一、工作概要
本學(xué)期宣傳部的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè),建立考核制度,讓工作有條不紊地進(jìn)行下去。積極協(xié)助其他部門的工作,通知本部門將創(chuàng)新地結(jié)合其他學(xué)院的一些精品活動(dòng)項(xiàng)目,面向全學(xué)院乃至全校開展一次有關(guān)宣傳活動(dòng)的活動(dòng)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、招新:為我們宣傳部注入新的血液
在開學(xué)的一個(gè)月內(nèi),我們宣傳部同其他部門一起進(jìn)行了招新,招新的結(jié)果有喜有憂,喜的是大一新生中報(bào)選宣傳部門的同學(xué)基本上能準(zhǔn)確的說明宣傳部門的具體工作職責(zé),并都具備一定的寫字繪畫基本能力;憂的是這些同學(xué)所具有的宣傳功底并不是十分深厚,特別是繪畫能力不是很強(qiáng),這就直接意味著以后開展工作的工作質(zhì)量可能有所下降,這也是我所十分擔(dān)憂的。
2、工作:踏踏實(shí)實(shí),決不能馬虎
我計(jì)劃以后每兩個(gè)星期召集我們部門的'干事和每個(gè)班的宣傳委員,一起來開一次會(huì)。既來總結(jié)之前工作的得與失,又能為以后的工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我還計(jì)劃以后除了畫海報(bào)等正常工作之外,還定期召集干事們一起去活動(dòng)室畫畫寫字,因?yàn)榛畹嚼蠈W(xué)到老,只有不停地學(xué)習(xí),我們才能進(jìn)步。
3、創(chuàng)新:開動(dòng)腦筋,辦出我們學(xué)院的特色
我們宣傳部計(jì)劃在本學(xué)年的10月末、11月初就快接近校慶的時(shí)候策劃開展一次有關(guān)“慶母校七十華誕”的面向全學(xué)院的明信片(或彩旗)設(shè)計(jì)大賽,號(hào)召全學(xué)院的同學(xué)們踴躍參與,為母校的生日獻(xiàn)上自己的生日祝福。
我們宣傳部還將與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)國內(nèi)外的各種時(shí)事開展各種不同形式的宣傳比賽,同時(shí)還可以創(chuàng)新性地與其他的(比如化工學(xué)院)一起開展一些宣傳活動(dòng)。
在整個(gè)XX~20xx學(xué)年里,藥學(xué)與生物工程學(xué)院宣傳部將再接再厲,緊密聯(lián)系其他部門,進(jìn)行各種宣傳工作,擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力,為藥學(xué)與生物工程學(xué)院的輝煌明天貢獻(xiàn)我們應(yīng)盡的責(zé)任與努力!
藥學(xué)與生物工程學(xué)院
宣傳部
XX年9月1日
工作計(jì)劃 篇3
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題.
2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作.
3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合.
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持
1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的.理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況.達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展.
2、在條件許可的情況下,爭取購置:
化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實(shí)驗(yàn)檢測項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目.
細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬元),可以提高細(xì)菌鑒定的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí).
數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性.
3、力爭每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造.
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié).
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告.
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力.
工作計(jì)劃 篇4
20xx年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力配合下,秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念,按照年前制定的工作計(jì)劃,開展工作;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20xx年的安排做出如下打算:
一、控制人員成本,對(duì)各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)20xx年?duì)I收狀況和20xx年餐飲部營收指標(biāo),各部門人員編制如下:
1、餐飲部:20xx年餐飲指標(biāo)為2400萬,20xx年餐飲指標(biāo)為20xx萬元,綜合20xx年指標(biāo)完成狀況和餐飲所處的大氣候影響,20xx年前廳部各崗位人員配置如下:
廚房部各崗位
2、客房部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
3、工程部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
4、康樂部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
5、保安部20xx年度崗位人員標(biāo)配如下:
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)),由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。
2、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員務(wù)必經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,面試合格者方可錄用。
三、規(guī)范員工入離職程序,加強(qiáng)員工穩(wěn)定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,打荷為35人,切配為36人,在上半年的員工離職中,自動(dòng)辭職狀況較嚴(yán)重,對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分能夠并入入職培訓(xùn)中。
2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動(dòng)性也很大,從20xx年5月到此刻,離職保安人數(shù)為38人。
針對(duì)人員流動(dòng)性大的'狀況,提出幾點(diǎn)推薦:
1、員工入職前,酒店帶給入職培訓(xùn),培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊(cè)培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。
2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,連續(xù)考核不透過者,作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員傳菜員小組長職務(wù),對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀組長經(jīng)考核能夠晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。
3、對(duì)服務(wù)員傳菜員看臺(tái)給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),給予人頭提成,提高服務(wù)員傳菜員工作用心性。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)老師能夠外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班經(jīng)理擔(dān)任),滿足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦群眾生日會(huì),讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心,滿足歸屬需求。
6、設(shè)立年假,一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對(duì)保安離職率高的狀況,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,針對(duì)此狀況,20xx年嚴(yán)格控制保安入職面試狀況,嚴(yán)格把關(guān),實(shí)行二級(jí)把關(guān)制,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
工作計(jì)劃 篇5
為認(rèn)真做好街道安全生產(chǎn)宣傳教育工作,著力提升全員安全發(fā)展意識(shí),確保安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)有序開展,根據(jù)上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)宣傳教育工作的部署和要求,結(jié)合江心洲安全生產(chǎn)工作實(shí)際,現(xiàn)制定安全生產(chǎn)宣傳教育工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面認(rèn)識(shí)和把握新時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和規(guī)律,堅(jiān)持以人為本,倡導(dǎo)安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展理念,以提高全民安全意識(shí)和從業(yè)人員技能為重點(diǎn),創(chuàng)新方式方法,推進(jìn)安全文化建設(shè),增強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育的針對(duì)性和有效性,為安全生產(chǎn)工作提供強(qiáng)有力的輿論支持和技能保障。
工作目標(biāo):通過深入開展宣傳教育活動(dòng),全面推動(dòng)各單位、各行業(yè)企業(yè)將安全生產(chǎn)方針政策落到實(shí)處,牢固樹立安全發(fā)展的理念,營造“關(guān)注生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍,有效強(qiáng)化紅線意識(shí),筑牢安全防線。通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),使廣大從業(yè)人員的安全防范意識(shí)和安全生產(chǎn)技能得到明顯加強(qiáng)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓好街道安全生產(chǎn)宣傳教育工作,成立安全生產(chǎn)宣傳教育工作小組。 組長:周月江 ; 副組長: 陳永超;成員:韓道家、孔順進(jìn)、黃鎮(zhèn)。
三、工作內(nèi)容
(一)以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題,深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)法治宣傳教育。做好以《安全生產(chǎn)法》為主要內(nèi)容安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策普及和宣傳活動(dòng)。道路交通、建筑施工、消防等行業(yè)領(lǐng)域要結(jié)合典型事故案例,采取有效措施,加強(qiáng)政策法規(guī)的宣傳力度,提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工安全生產(chǎn)法律意識(shí),提高從業(yè)人員的自防自救能力。
2、組織開展好“安全生產(chǎn)月”集中教育宣傳活動(dòng)。充分利用開展“安全生產(chǎn)月”的契機(jī),各單位要緊密結(jié)合實(shí)際,制定切實(shí)可行的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。在總結(jié)前幾年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)組織安全生產(chǎn)專題講座、建言獻(xiàn)策、安全咨詢服務(wù)、安全宣傳專欄評(píng)比等活動(dòng)。要在安全生產(chǎn)月期間,協(xié)調(diào)引導(dǎo)相關(guān)媒體廣泛宣傳報(bào)道,進(jìn)一步普及安全生產(chǎn)知識(shí),促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,促使廣大從業(yè)人員和人民群眾增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),自覺遵章守紀(jì),形成全社會(huì)關(guān)心安全生產(chǎn)的良好氛圍。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳陣地建設(shè)。高度重視并充分利用現(xiàn)有社會(huì)宣傳資源,廣泛開展安全生產(chǎn)的社會(huì)宣傳。各單位要以張貼掛圖、社區(qū)科普知識(shí)宣傳欄、懸掛橫幅等為手段,廣泛開展安全生產(chǎn)政策法規(guī)和安全生產(chǎn)常識(shí)的宣傳,要在交通要道路口、醒目位置設(shè)立安全生產(chǎn)廣告牌。積極引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營單位緊密結(jié)合實(shí)際,利用學(xué)習(xí)宣傳欄、黑板報(bào)、廠報(bào)等多種形式開展宣傳教育,營造良好的.安全生產(chǎn)氛圍。
4、強(qiáng)化日常性安全生產(chǎn)宣傳教育工作。要面向企業(yè)、面向?qū)W生、面向群眾,通過開展贈(zèng)送安全書籍和用品、開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)咨詢、舉辦安全知識(shí)講座等形式,積極開展安全生產(chǎn)宣傳教育“三進(jìn)“(進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園)活動(dòng)。各單位要深入道路交通、建筑施工、特種設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域的基層單位,要在作業(yè)現(xiàn)場、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語,開展安全生產(chǎn)教育,規(guī)范各類安全生產(chǎn)行為。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員培訓(xùn)教育工作。
5、強(qiáng)化安全監(jiān)管隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。采取以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式,加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn),認(rèn)真組織安監(jiān)員參加全市安監(jiān)員培訓(xùn),提高安監(jiān)員業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。
6、加強(qiáng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓(xùn)。推行高危行業(yè)企業(yè)人員持證上崗制度。加強(qiáng)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn),做到主要負(fù)責(zé)人全部持證上崗。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn),采取多種方式,切實(shí)提高高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員安全培訓(xùn)覆蓋面,督促企業(yè)通過崗前培訓(xùn)、崗位練兵、技能比武等,提高從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全意識(shí)和安全技能。
7、加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)。扎實(shí)開展從業(yè)人員安全生產(chǎn)和消防安全教育,提高預(yù)防和自救能力。把安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)、用電安全知識(shí)、消防安全知識(shí)、應(yīng)急處置自救能力等作為重點(diǎn),并根據(jù)各行業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn),有針對(duì)性的開展安全生產(chǎn)和消防安全培訓(xùn),力求通過培訓(xùn),提高從業(yè)人員安全防范意識(shí)和逃生自救能力。
。ㄈ┌l(fā)揮主流媒體的陣地作用,營造良好輿論氛圍。
充分發(fā)揮社區(qū)短信平臺(tái)的作用,適時(shí)發(fā)送安全生產(chǎn)宣傳短信,宣傳安全生產(chǎn)政策法規(guī)和安全知識(shí)。設(shè)立安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái),實(shí)施舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。堅(jiān)持安全生產(chǎn)制度通報(bào)制度,對(duì)發(fā)生的安全生產(chǎn)事故,以短信群發(fā)的形式及時(shí)發(fā)給每個(gè)企業(yè)主,提醒各單位防微杜漸,防患于未然。
四、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。安全生產(chǎn)宣傳教育是增強(qiáng)人民群眾的安全意識(shí)和事故防范能力,減少事故傷亡和損失的重要手段,也是加強(qiáng)安全生產(chǎn)源頭管理、落實(shí)預(yù)防措施的重要環(huán)節(jié)。各單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)工作措施,確保宣傳教育工作順利進(jìn)行。
(二)廣泛宣傳,教防結(jié)合。要充分利用各種宣傳手段,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性,宣傳防火、逃生自救等消防安全知識(shí),提高廣大群眾的安全意識(shí)和自防自救能力。要對(duì)經(jīng)營業(yè)主、員工、群租戶特別是外來務(wù)工人員進(jìn)行消防安全教育,將消防安全知識(shí)納入技能培訓(xùn)內(nèi)容,切實(shí)提高從業(yè)人員消防安全素質(zhì)。
。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn),抓好落實(shí)。各單位要結(jié)合本轄區(qū)和工作特點(diǎn),突出重點(diǎn),緊扣安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作和人們普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題,加大宣傳,狠抓落實(shí),營造安全發(fā)展的良好氛圍。要充分運(yùn)用各種宣傳教育培訓(xùn)資源,動(dòng)員廣大人民群眾積極投入安全生產(chǎn)宣教行動(dòng),形成齊抓共管的工作合力。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)年圍繞“辦名校、樹名師、育名生”這一工作目標(biāo),堅(jiān)持以“辦學(xué)規(guī)范加特色,育人優(yōu)秀加特長”為辦學(xué)宗旨,把全面實(shí)施素質(zhì)教育,突出學(xué)生特長發(fā)展作為工作重點(diǎn),以關(guān)愛、賞識(shí)每一個(gè)孩子為己任,抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)學(xué)校特色建設(shè),打造學(xué)校品牌,提升學(xué)校品位,全面提高我校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。
二、工作思路
。ㄒ唬⿲W(xué)校管理
1、提高管理人員思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),注重自身學(xué)習(xí),并能讓管理人員“走出去”,開闊眼界與思路,提高管理人員的管理層次與水平。
2、堅(jiān)持人本化管理理念,精心構(gòu)筑增強(qiáng)教職工凝聚力的人心工程。盡量滿足教師自我發(fā)展的需要。充分發(fā)揮每位教職工的聰明才智,為教師搭建展示才華的平臺(tái)。
3、強(qiáng)化規(guī)范管理理念,向管理要質(zhì)量,依照“凡事有準(zhǔn)則,凡事有負(fù)責(zé)、凡事有程序,凡事有監(jiān)督”的管理原則,推行目標(biāo)管理、強(qiáng)化過程管理、規(guī)范質(zhì)量管理、落實(shí)責(zé)任管理、推行管理模式創(chuàng)新,完善管理機(jī)制:目標(biāo)管理機(jī)制、競爭激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督保障機(jī)制。
4、堅(jiān)持精細(xì)化管理理念,以抓細(xì)節(jié)和制度落實(shí)為突破口,提升管理質(zhì)量。細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)創(chuàng)造品牌。堅(jiān)持向精細(xì)化管理要質(zhì)量,從細(xì)化管理過程入手,濾布提高管理的績效。
。ǘ┙處熽(duì)伍
學(xué)校進(jìn)一步提升教師的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)化的教師隊(duì)伍,培養(yǎng)校內(nèi)名師乃至張店區(qū)名師。
1、加強(qiáng)師德建設(shè),樹立每位教師的主人翁責(zé)任意識(shí),學(xué)校定期組織開展教師團(tuán)隊(duì)教育、思想教育及關(guān)愛孩子等一系列教育活動(dòng),要求每位教師做到“心中有愛,目中有人”,公平合理的對(duì)待每一位學(xué)生。
2、組織校本培訓(xùn)。
。1)繼續(xù)開展骨干教師與新教師、青年教師結(jié)對(duì)子,一起手拉手,共成長。并鼓勵(lì)青年教師勇挑重?fù)?dān),自我加壓,加快成長的步伐。
(2)展開以“兩字一話一網(wǎng)”為主要內(nèi)容的教師基本功訓(xùn)練。
(3)安排一線教師外出參加考察、學(xué)習(xí),定期邀請(qǐng)教育專家到校指導(dǎo)教師教學(xué)工作。
(4)定期開辦教師論壇活動(dòng)和專業(yè)發(fā)展成果匯報(bào)活動(dòng),通過讀書匯報(bào)會(huì)、征文、演講、建立博客等形式,充分展示教師專業(yè)成長的成果。
3、建立健全教師評(píng)價(jià)體系,以科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制調(diào)動(dòng)教師的自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展的積極性,壓濾機(jī)濾布實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人素養(yǎng)的自我完善。以評(píng)價(jià)考核制度作保障。努力創(chuàng)建“公正、公平、公開”的校園氛圍,建立健全科學(xué)的、適合教師專業(yè)化成長的發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度,并合理運(yùn)用好評(píng)價(jià)與考核結(jié)果,保護(hù)教師的積極性,實(shí)現(xiàn)科學(xué)性與人文性的統(tǒng)一。
4、倡導(dǎo)教師讀書。通過舉辦學(xué)習(xí)講座、論壇等活動(dòng),提高教師整體素質(zhì)及學(xué)識(shí)水平。引領(lǐng)教師完成由督促學(xué)習(xí)→自覺學(xué)習(xí)→善于學(xué)習(xí)的過程轉(zhuǎn)變,養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)反思的好習(xí)慣,努力提升自己的專業(yè)化水平。
5、繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分層掛靠制度
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛靠到各級(jí)部,從跟蹤備課、推門聽課、評(píng)課反思及班級(jí)管理等方面督促教師提高。加大領(lǐng)導(dǎo)掛靠的力度,關(guān)注每一位教師的成長,在注重評(píng)價(jià)目標(biāo)和策略的發(fā)展性和激勵(lì)性的同時(shí),鼓勵(lì)教師張揚(yáng)自己個(gè)性,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
6、定期對(duì)班主任進(jìn)行培訓(xùn),提高班主任管理水平及與家長的交流溝通能力。
7、以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。通過骨干教師經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),骨干教師示范課等方式,用骨干教師的榜樣力量來激發(fā)教師的發(fā)展意識(shí),用骨干教師的專業(yè)知識(shí)來引領(lǐng)教師的專業(yè)成長。
8、以團(tuán)隊(duì)帶個(gè)人,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。立足于級(jí)部、各教研室、班級(jí)管理工作的整體發(fā)展,帶動(dòng)個(gè)體發(fā)展,突出整體考核,如評(píng)選優(yōu)秀級(jí)部、優(yōu)秀教研室、優(yōu)秀班集體等,促進(jìn)學(xué)校各方面工作的全面發(fā)展。
。ㄈ┙逃虒W(xué)
1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的落實(shí)。
加大教師備課、聽課、作業(yè)輔導(dǎo)、考核等教學(xué)環(huán)節(jié)流程的檢查與督導(dǎo),向管理要質(zhì)量。校領(lǐng)導(dǎo)深入教學(xué)一線,參與集體備課,聽評(píng)課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,疑難問題共同探討解決辦法。重視分層遞進(jìn),做好差異教學(xué),使不同層面的學(xué)生能獲得成功的快樂,充分體現(xiàn)“以人為本”的新課程理念。
2、深入開展教學(xué)研究。
。1)落實(shí)“向課堂要質(zhì)量”的思路,通過推門聽課、級(jí)部出示研討課、出示校內(nèi)公開課等方式提高課堂教學(xué)效率。探索創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,改革集體備課的方式,提高實(shí)效性,加大教研力度。
(2)開設(shè)教師教學(xué)論壇,引導(dǎo)、鼓勵(lì)教師交流教學(xué)中的困惑、感悟、思索,以此提高廣大教師的教學(xué)、教研水準(zhǔn),形成廣泛研究教學(xué)的良好氛圍。如:為教師開設(shè)“每周教育隨筆”、“每月精品推薦”、“教師優(yōu)秀成果”等欄目;為家長開設(shè)“教子心得”“家教解疑”欄目;為學(xué)生開設(shè)“學(xué)生文苑”“美文欣賞”等。
。3)在教學(xué)中落實(shí)小學(xué)生的主體地位,強(qiáng)調(diào)六條教學(xué)策略:①創(chuàng)設(shè)和諧情境、鼓勵(lì)學(xué)生合作學(xué)習(xí);②鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí),主動(dòng)參與;③加強(qiáng)學(xué)科間的協(xié)作,嚴(yán)格明確教與學(xué)的要求;④注意個(gè)別差異,尊重學(xué)生的個(gè)性與發(fā)展;⑤注重培養(yǎng)學(xué)生調(diào)控能力,鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新;⑥給每個(gè)學(xué)生提供自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì),體驗(yàn)獲得成功的樂趣。
3、重視并深入抓好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
加大檢查力度,把學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)作為課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一引起所有任課教師對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的重視程度,二強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)意志力。
4、開展寫反思教案活動(dòng),對(duì)典型的`教案從理論和實(shí)踐兩方面進(jìn)行分析、反思,找出缺點(diǎn)和不足并尋找根源。
5、在培優(yōu)補(bǔ)差工作上,注重“抓兩頭,促中間”。抽出固定時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。多開展各類競賽活動(dòng),給學(xué)生充分的展示舞臺(tái),提高優(yōu)等生的學(xué)習(xí)興趣以及積極性。
6、進(jìn)一步辦好家長開放日和家長會(huì)活動(dòng),廣泛聽取意見,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展。建立課堂教學(xué)的多元化評(píng)價(jià)制度,舉行課堂教學(xué)開放活動(dòng),對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)議。
7、開展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)。
。1)采用“教學(xué)研討會(huì),質(zhì)量檢測、課堂觀摩”等形式,積極探索有效的課堂教學(xué)策略、減負(fù)策略、輔導(dǎo)策略等促進(jìn)學(xué)生自主發(fā)展的途徑。
。2)加強(qiáng)各教研室的工作,提高教研室主任的責(zé)任意識(shí),發(fā)揮他們的帶頭作用,積極開展教研活動(dòng),以集體教研促進(jìn)個(gè)性化教學(xué)。
(3) 開展“教學(xué)一條龍”活動(dòng),分學(xué)期組織校內(nèi)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。
。4)每學(xué)期開展主題競賽活動(dòng),如英語口語大賽、作文比賽、演講比賽、奧數(shù)競賽、寫字比賽等,以活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。
8、加大寫字教學(xué)的落實(shí)。從一年級(jí)開始,強(qiáng)化學(xué)生的習(xí)字訓(xùn)練,讓我校逐步達(dá)到“人人都寫一手好字”的目標(biāo)。
(四)招生工作
1、增強(qiáng)每位教職工“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的宣傳意識(shí),把自我成長與學(xué)校發(fā)展結(jié)合起來。時(shí)時(shí)注意個(gè)人的對(duì)外言行影響,樹立主人翁的責(zé)任意識(shí)。
2、做好招生宣傳工作
。1)校內(nèi)活動(dòng)及時(shí)對(duì)外宣傳,加大學(xué)校在社會(huì)上的影響力。
。2)繼續(xù)通過各種渠道如:網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙進(jìn)行宣傳。
。3)努力提高教學(xué)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)管理,贏得家長的口碑,讓家長協(xié)助進(jìn)行宣傳。
3、做好招生辦公室的管理工作,做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有總結(jié)、工作做到實(shí)處。
4、做好招生人員的培訓(xùn)工作,并積極組織開展利于招生的學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)。
(五)網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的責(zé)任意識(shí),要求定期對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和維修,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
2、對(duì)教師正確使用學(xué)校微機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo),并于每學(xué)期初下發(fā)《微機(jī)及校園網(wǎng)使用須知》到各辦公室,要求各辦公室人員認(rèn)真養(yǎng)護(hù)和清潔微機(jī)。
3、學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新,并要求各教研室把計(jì)劃、總結(jié)及活動(dòng)情況及時(shí)上傳,管理員每月向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)更新內(nèi)容,學(xué)校把各教研室上傳內(nèi)容與次數(shù)作為評(píng)選優(yōu)秀教研室的一項(xiàng)參考內(nèi)容。
4、要求教師一學(xué)期使用多媒體教學(xué)不少于4次,學(xué)期末匯總教師使用多媒體情況并上報(bào),此項(xiàng)列為教師考核的一項(xiàng)內(nèi)容。
工作計(jì)劃 篇7
為切實(shí)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作力度,圍繞創(chuàng)建“綠色環(huán)保社區(qū)”、“一級(jí)社區(qū)”的總體目標(biāo),強(qiáng)化“以人為本”的理會(huì)。鞏固并發(fā)展全國衛(wèi)生先進(jìn)城市成果,努力塑造優(yōu)美、整潔、文明、有序的嶄新社區(qū)形象,制定衛(wèi)生工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)社區(qū)以綠化、美化為重點(diǎn)的環(huán)境建設(shè),提高社區(qū)綠化覆蓋率,為今年復(fù)查國家級(jí)“綠色環(huán)保社區(qū)”,而完善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施。
2、組織社區(qū)文明勸導(dǎo)隊(duì),大力整治社區(qū)環(huán)境“臟、亂、差”問題。繼續(xù)落實(shí)“門前三包”工作,實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制,在實(shí)行垃圾袋裝基礎(chǔ)上,逐步推廣垃圾分類收集、處理,減輕環(huán)境污染,提高廢物利用率。
3、開展形式多樣的`宣傳活動(dòng),每年開展4場以上衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和疾病治療講座!俺暮Α睂?4期,提高社區(qū)居民衛(wèi)生知識(shí)水平。
4、督促轄區(qū)單位、新村樓院做好一年2次的二次供水清洗工作,保證飲用水清潔干凈,社區(qū)居民身體健康。
5、依托XX區(qū)做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,積極開展以疾病防治、醫(yī)療保健、康復(fù)指導(dǎo)為主要內(nèi)容的社區(qū)服務(wù)。
6、以環(huán)境治理為本,深入持久地開展科學(xué)滅“四害”工作,有效地降低“四害”密度,徹底消滅“四害”孳生地。
工作計(jì)劃 篇8
xx年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對(duì)部門的工作要求與目標(biāo),秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結(jié)如下:
一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭取方面:
(1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
(2)****區(qū)****中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助****萬元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門登記注冊(cè);經(jīng)營期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn),可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在****高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)****市****獎(jiǎng)****已獲批、****區(qū)****獎(jiǎng)**等獎(jiǎng)已獲批;
***市和***區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,也無形中增加企業(yè)綜合競爭力;
(4)***基金驗(yàn)收完畢且通過
***年度國家***基金已于****年****月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)****萬元,在財(cái)務(wù)部門的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過;該項(xiàng)目是政府部門對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)****萬****合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴****萬元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近****萬元;
(6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級(jí):****級(jí)
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過程中的'上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(4) 限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對(duì)****年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
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