關(guān)于醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃范文集錦7篇
日子如同白駒過隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的計(jì)劃呢?但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇1
20xx年全區(qū)養(yǎng)老工傷生育保險(xiǎn)工作的總體要求是:深入貫徹黨的十八大、十八屆三中和四中全會(huì)及市委、區(qū)委四屆四次、五次、六次全委會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)工作安排部署,秉承“經(jīng)辦為民,服務(wù)至上”的工作理念,以健全和完善覆蓋城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系為目標(biāo),狠抓擴(kuò)面征繳,落實(shí)惠民舉措,強(qiáng)化監(jiān)督管理,突出能力建設(shè),全面提升社保服務(wù)質(zhì)量和水平,持續(xù)保障和改善社會(huì)民生,全力推動(dòng)“三區(qū)一城,幸福涪陵”建設(shè)。
一、狠抓擴(kuò)面征繳,促進(jìn)社保全覆蓋
(一)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。進(jìn)一步加大政策法規(guī)宣傳力度,全面貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》和新《工傷保險(xiǎn)條例》。重點(diǎn)開展機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革工作,按照全市統(tǒng)一安排部署,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,適時(shí)啟動(dòng)實(shí)施機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。打破戶籍限制,鼓勵(lì)和引導(dǎo)城鄉(xiāng)靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)完善五險(xiǎn)統(tǒng)征工作機(jī)制,積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、農(nóng)民工、戶籍制度改革農(nóng)轉(zhuǎn)城人員及城鄉(xiāng)居民參加各類養(yǎng)老保險(xiǎn);將建筑業(yè)、商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)作為工傷保險(xiǎn)重點(diǎn)擴(kuò)面范圍;繼續(xù)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位參加生育保險(xiǎn)工作。健全完善用人單位如實(shí)申報(bào)參;鶖(shù),依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的工作機(jī)制。全年養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)分別擴(kuò)面新增5000人、20xx人、20xx人。
。ǘ┘訌(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。加強(qiáng)與地稅部門的溝通銜接,及時(shí)準(zhǔn)確匯總傳遞征繳計(jì)劃,協(xié)助開展基金征收工作,積極采取措施,強(qiáng)化依法征收,規(guī)范基金征繳行為,確;饝(yīng)收盡收。力爭(zhēng)完成市上下達(dá)的養(yǎng)老、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)征收任務(wù)。
二、落實(shí)惠民舉措,持續(xù)保障改善民生
。ㄈ﹪(yán)格落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。繼續(xù)鞏固社會(huì)保險(xiǎn)待遇發(fā)放成果,社會(huì)保險(xiǎn)待遇確保率和社會(huì)化發(fā)放率保持100%。按照全市統(tǒng)一部署,積極做好20xx年度企業(yè)退休人員、征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員和超齡人員養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整工作,及時(shí)補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)到位。進(jìn)一步探索建立企業(yè)退休人員養(yǎng)老金正常調(diào)整機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)工傷保險(xiǎn)定期待遇調(diào)整工作,推進(jìn)工傷、生育保險(xiǎn)醫(yī)療、康復(fù)費(fèi)用結(jié)算工作。
。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策。繼續(xù)做好“單雙解”人員、原民辦教師和農(nóng)技(機(jī))人員養(yǎng)老和醫(yī)療補(bǔ)助工作,認(rèn)真落實(shí)城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員和重度殘疾人員繳費(fèi)補(bǔ)貼等惠民政策。認(rèn)真開展城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移銜接工作,確?缡∞D(zhuǎn)移及與城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系銜接渠道暢通。
三、強(qiáng)化監(jiān)督管理,確;鸢踩暾
。ㄎ澹┘訌(qiáng)基金管理工作。繼續(xù)加大社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳專項(xiàng)檢查、支付稽核工作力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),完善社;饘徟鷻C(jī)制和預(yù)決算制度,堅(jiān)持先審后支、先批后付的原則,逐步探索建立社會(huì)保險(xiǎn)精算制度。切實(shí)抓好全市《工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》的貫徹落實(shí),積極開展工傷預(yù)防工作,推進(jìn)工傷預(yù)防試點(diǎn)和康復(fù)服務(wù)體系建設(shè)。妥善處理工亡職工供養(yǎng)親屬撫恤金與養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇間的政策銜接。完善勞動(dòng)能力鑒定機(jī)制,確保工傷保險(xiǎn)基金管理體制調(diào)整到位。
。┩晟祁I(lǐng)取養(yǎng)老和工傷長(zhǎng)期待遇人員資格認(rèn)證工作。逐步完善“以指紋認(rèn)證系統(tǒng)采集認(rèn)證為主,異地協(xié)助驗(yàn)證和人工驗(yàn)證為輔”的認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)體系,加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),加大對(duì)238個(gè)村居認(rèn)證點(diǎn)的工作指導(dǎo)力度,規(guī)范有序推進(jìn)上門采集認(rèn)證服務(wù),防止虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金和工傷保險(xiǎn)長(zhǎng)期待遇行為,切實(shí)維護(hù)養(yǎng)老和工傷基金安全。
。ㄆ撸┥罨鐣(huì)化管理服務(wù)。持續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理,加快把中央企業(yè)、關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)和異地居住的企業(yè)退休人員按屬地原則納入居住地社區(qū)管理,確保年底前企業(yè)退休人員社區(qū)管理率達(dá)到80%以上。
四、加強(qiáng)能力建設(shè),服務(wù)質(zhì)量再上臺(tái)階
。ò耍┥钊胪七M(jìn)社保業(yè)務(wù)下沉工作。擴(kuò)大業(yè)務(wù)下沉范圍,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均能辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)。推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,為老百姓提供規(guī)范、便捷、高效的公共服務(wù)。積極探索建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)平臺(tái)的管理服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“市級(jí)督導(dǎo)、區(qū)縣管理、街鎮(zhèn)經(jīng)辦、村社代辦”的四級(jí)經(jīng)辦服務(wù)體系。
(九)啟動(dòng)開展社會(huì)保險(xiǎn)全民參保登記工作。按全市統(tǒng)一部署,積極做好全民參保登記工作的基礎(chǔ)準(zhǔn)備,及時(shí)開展入戶調(diào)查,記錄、核查、規(guī)范管理各類群體參加社會(huì)保險(xiǎn)情況,全面掌握依法應(yīng)參保的單位及職工和可參保的城鄉(xiāng)居民有關(guān)信息,推進(jìn)職工和城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保。確保年底城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)95%以上,工傷、生育保險(xiǎn)基本覆蓋率達(dá)到法定群體的80%以上。
。ㄊ├^續(xù)做好社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作。加大宣傳工作力度,引導(dǎo)更多企業(yè)申報(bào)網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦;優(yōu)化網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理流程、審核審批辦法,進(jìn)一步方便企業(yè)辦事,提高全區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦的水平和質(zhì)量。
(十一)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。切實(shí)鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,持續(xù)深入不贊同“四風(fēng)”。深入開展黨風(fēng)廉政教育及各種窗口建設(shè)活動(dòng),大力推進(jìn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)公開、經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦事公開,拓展政務(wù)信息渠道。落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)工作人員紀(jì)律規(guī)定,加強(qiáng)經(jīng)常性教育,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇2
一、設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的課題,并組織實(shí)施,年內(nèi)完成。
二、計(jì)劃安排中心或者醫(yī)院各個(gè)科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課,內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防,兒童、婦女及老年人保健,家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動(dòng)集中的場(chǎng)所開展大型的健康教育宣傳活動(dòng),活動(dòng)同時(shí)發(fā)放健康教育處方,健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次,利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對(duì)前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報(bào)一次,利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識(shí)。同時(shí),也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識(shí)。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇3
醫(yī)院作為防治疾病保護(hù)健康的重要機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開展健康教育工作,不僅要向群眾普及衛(wèi)生科普知識(shí),還要將健康教育作為提升醫(yī)院整體形象的有力手段,推動(dòng)我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)
我院要加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全健康教育組織機(jī)構(gòu)。要有院長(zhǎng)分管,確定具體科室負(fù)責(zé);要有專人管理,且定職定崗定責(zé)。各科室、各病區(qū)要有健康教育責(zé)任人,負(fù)責(zé)實(shí)施我院各項(xiàng)健康教育工作。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn)
我院要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的健康教育培訓(xùn),讓廣大醫(yī)務(wù)工作者不僅懂得防病知識(shí),更要掌握健康教育的傳播技巧,自覺將健康教育融入日常診療工作中,做健康知識(shí)的傳播者、健康行為的先行者。對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)每年不少于4次。
三、搞好健康教育陣地建設(shè),提升我院健康教育整體形象 醫(yī)院設(shè)立健康教育宣傳欄,結(jié)合科室特點(diǎn)宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),做到門診每樓層、住院部每病區(qū)至少設(shè)立1個(gè)宣傳欄,每2月更換1次內(nèi)容。
我院要通過電子顯示屏滾動(dòng)宣傳衛(wèi)生知識(shí),每2個(gè)月更換1次內(nèi)容。
四、做好各種健康教育宣傳資料的發(fā)放工作
我院要通過宣傳咨詢臺(tái)對(duì)病人進(jìn)行健康教育。健康教育處方要落實(shí)專人負(fù)責(zé),按時(shí)領(lǐng)取、發(fā)放。
五、開展門診、住院、社區(qū)健康教育
我院要結(jié)合本單位實(shí)際,因地制宜地開展多種形式的健康教育活動(dòng)。門診健康教育以播放錄像,設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),發(fā)放各類宣傳資料(健康教育處方等),舉辦各種疾病防治知識(shí)專題講座等形式為主。住院健康教育應(yīng)結(jié)合整體護(hù)理模式,通過入院健康宣教、疾病防治知識(shí)的健康宣教、出院健康宣教,加強(qiáng)對(duì)病人、家屬的健康教育,以工休座談會(huì)(每月每病區(qū)一次)、查房、設(shè)立健康教育宣傳欄等形式開展健康教育。社區(qū)健康教育以參加健康教育宣傳資料發(fā)放等活動(dòng)、各種衛(wèi)生日宣傳、參加大眾傳媒宣傳為重點(diǎn)。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇4
為深入開展全民健康生活方式行動(dòng)、鞏固無煙醫(yī)院成果,滿足人民群眾對(duì)健康知識(shí)的需求,促進(jìn)醫(yī)院對(duì)健康的廣泛支持,根據(jù)《20xx年XX區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作計(jì)劃》(涪健教發(fā)[20xx]1號(hào))文件精神,為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果,特制定本工作計(jì)劃。
一、目標(biāo)任務(wù)
。ㄒ唬╅_展醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)2次。
。ǘ╅_展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢等公益性活動(dòng)10次/年以上。
。ㄈ┏霭娼】到逃龑诠150期。
。ㄋ模┳≡翰∪私】到逃占奥蔬_(dá)100%、患者及陪護(hù)人員相關(guān)疾病自我保健知識(shí)知曉率在87%以上。
。ㄎ澹┡c涪陵人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示 》節(jié)目365期。
(六)達(dá)到“無煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”。
(七)完成XX區(qū)健康教育所臨時(shí)指定的其它健康工作任務(wù)。
二、實(shí)施辦法
。ㄒ唬⿵(qiáng)化組織管理、落實(shí)職責(zé)
充分發(fā)揮“醫(yī)院-預(yù)防保健科-病房”三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,扎實(shí)開展健康教育活動(dòng)。
(二)工作內(nèi)容
1.提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)及技能
充分發(fā)揮醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)作用,通過oa網(wǎng)每半年開展一次全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識(shí)及技能培訓(xùn)。
2.開展豐富多樣的健康教育活動(dòng)
。1)開展健康教育、健康促進(jìn)、健康咨詢等公益性活動(dòng)。
、俳Y(jié)合衛(wèi)生節(jié)日、送醫(yī)下鄉(xiāng)、志愿者服務(wù)等活動(dòng)開展義診宣傳。
、陂_展健康咨詢工作:與涪風(fēng)論壇聯(lián)辦“醫(yī)療健康保健”版塊,黨辦聯(lián)系各科完成網(wǎng)絡(luò)健康咨詢。
、叟c涪陵人民廣播電臺(tái)聯(lián)辦《生活小提示》欄目,預(yù)防保健科根據(jù)季節(jié)提供資料,每天播出健康宣教知識(shí)。
(2)發(fā)揮健康教育專欄作用
門診部大廳等公共區(qū)域健康教育專欄,根據(jù)疾病流行季節(jié)每2個(gè)月更換一期。各病區(qū)及醫(yī)技科室健康教育專欄根據(jù)?铺厣考径雀鼡Q一期。
。3)發(fā)揮健康教育處方作用
①門急診系統(tǒng):
門急診部:充分利用“健康教育處方欄”發(fā)放健康教育處方。
體檢部:針對(duì)體檢結(jié)果,發(fā)放個(gè)性化健康教育處方。
、谧≡翰浚焊骺剖腋鶕(jù)專科疾病情況,通過健康教育處方欄/架,為病人和陪護(hù)提供健康教育處方。
。4)各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員在病人診療的各個(gè)環(huán)節(jié)采取醫(yī)患談話、舉辦專題講座等方式,對(duì)患者及陪護(hù)提供針對(duì)性的健康知識(shí)。
。5)鞏固區(qū)級(jí)“無煙醫(yī)院”成果:認(rèn)真開展戒煙門診及對(duì)有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,努力達(dá)到無煙衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作目標(biāo)。
。ㄈ┛己宿k法
按照《XX市涪陵中心醫(yī)院健康教育工作考核細(xì)則》及《XX市涪陵中心醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度》進(jìn)行考核。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇5
為了不斷加強(qiáng)我縣的疾病預(yù)防控制工作,逐步提高全體疾病預(yù)防控制工作者的綜合素質(zhì)和全縣人民的健康意識(shí),進(jìn)一步搞好我縣疾病預(yù)防控制人員和基層防保人員的教育培訓(xùn)工作,特制定我中心20xx年度健康教育工作計(jì)劃:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保我中心健康教育培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,及時(shí)召開站務(wù)會(huì)議進(jìn)行了專題研究,確定由***同志分管此項(xiàng)工作,辦公室負(fù)責(zé)組織開展,由***同志具體負(fù)責(zé)實(shí)施。
二、教育內(nèi)容
1、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》、《公共場(chǎng)所管理辦法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等各種衛(wèi)生法律法規(guī);
2、傳染病的預(yù)防與控制、預(yù)防接種、結(jié)核病防治;性病、艾滋病、地方病、職業(yè)病危害及防治措施;學(xué)生常見病預(yù)防控制;
3、食品、飲用水衛(wèi)生安全;食源性疾病與食物中毒;食品和公共場(chǎng)所衛(wèi)生常識(shí),如何正確選購(gòu)食品和參與社會(huì)衛(wèi)生活動(dòng)等;
三、教育方式
1、結(jié)合“科技之春”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保障日、“3.24”結(jié)核病防治宣傳日、“4.7”世界衛(wèi)生日、“4.25”預(yù)防接種日、愛國(guó)衛(wèi)生宣傳月、“5.14”地方病防治宣傳日、食品衛(wèi)生法宣傳周等各種重大衛(wèi)生宣傳節(jié)日,通過舉辦電視專題講座、張貼標(biāo)語、上街宣傳、懸掛過街紅、出動(dòng)宣傳車、散發(fā)傳單等多種形式,并按月出1期黑板報(bào),加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生防病常識(shí)的宣傳教育活動(dòng),逐步提高全縣人民的自我保健意識(shí)和健康防護(hù)意識(shí);
2、組織工作人員深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、學(xué)校等場(chǎng)所,開展衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳,教育廣大人民群眾轉(zhuǎn)變觀念,改變不健康行為,逐步養(yǎng)成健康的生活方式。
3、加強(qiáng)本中心人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)工作,教育全中心職工自覺維護(hù)和遵守各種法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué),積極參加上級(jí)組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和法律法規(guī)培訓(xùn),全面提高自身的綜合素質(zhì);
4、認(rèn)真開展基層防保人員的健康教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),逐步提高基層防保人員的工作水平、業(yè)務(wù)知識(shí)技能和綜合素質(zhì),保障我縣疾病預(yù)防控制工作正常開展。
四、組織實(shí)施
1、各科室要嚴(yán)格按照本計(jì)劃要求,認(rèn)真加強(qiáng)自學(xué),按照中心的安排部署,積極組織開展相關(guān)知識(shí)的教育培訓(xùn)工作;
2、年底由中心辦公室對(duì)本年度各科室健康教育工作開展情況進(jìn)行綜合考核評(píng)估,書面總結(jié)報(bào)縣衛(wèi)生局,并針對(duì)工作中的不足之處,提出強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作重點(diǎn),制定下一年度的健康教育工作計(jì)劃。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇6
一、認(rèn)清目標(biāo),明確定位
20xx年,我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間,同時(shí),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機(jī)遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向,切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢(shì),在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,靠誠(chéng)信塑形象,以績(jī)效為動(dòng)力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì),著力建設(shè)特色科室,勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有?、科有特色、人有專長(zhǎng)的婦女兒童?漆t(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標(biāo),制定方案
(一)目標(biāo):
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色,創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。
5、實(shí)施績(jī)效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,塑造良好形象。
7、強(qiáng)化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取,不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案:
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全,事關(guān)患者的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化院科兩級(jí)管理,進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組,院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和職能科室負(fù)責(zé)人組成,對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)成員組成,對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的'鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20xx年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次,并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次,采用多媒體教學(xué)方式,以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績(jī)不及格,將取消科室評(píng)優(yōu)資格,同時(shí)和科室績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。
(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理:以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績(jī)、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),誠(chéng)信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ),只有提高患者的滿意度,才能使醫(yī)院在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程,優(yōu)化診療環(huán)境,提供便民措施。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū),導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生,并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理,住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接,住院有人查,檢查有人陪,出院有人(車)送,回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
(2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語,注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺,輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通,提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí),面帶微笑,說聲: 您好 ! 請(qǐng)坐 !再行診療、護(hù)理操作;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過程中,由原來的候診式變?yōu)閱栐\式,主動(dòng)和患者溝通,詢問患者的情況,注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂,同時(shí)注重目光及手勢(shì)等非語言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過程中,及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重,滿足病人的心理需求,取得病人的信任。
(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德,是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)足進(jìn)展,必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍,自覺抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的社會(huì)形象,全面提升醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績(jī)效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,著裝規(guī)范、整潔,為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù),不推諉、頂撞患者,不私收費(fèi)、不收受紅包,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi),掀起大力開展?fàn)巹?chuàng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 和爭(zhēng)當(dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 活動(dòng)的熱潮。
(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。① 開展工休座談。工休座談會(huì)是醫(yī)、護(hù)、患三者溝通的紐帶,醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)對(duì)待患者,患者敞開心扉和醫(yī)護(hù)人員交談,對(duì)患者提出的問題盡快解決,對(duì)于不能立即解決的問題,對(duì)患者解釋清楚,給患者一個(gè)滿意的答復(fù),取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調(diào)查。向患者發(fā)放問卷,門診隨時(shí)發(fā)放、住院部出院時(shí)發(fā)放,采用不記名的方式,要求患者將就診期間對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況進(jìn)行反饋,醫(yī)政科及護(hù)理部將患者意見及時(shí)反饋給科室,提出整改意見,科室針對(duì)出現(xiàn)的問題責(zé)令當(dāng)事人立即整改。③ 設(shè)立患者意見簿和表揚(yáng)簿。各科護(hù)理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚(yáng)簿,患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時(shí)提出,每日科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)走訪、調(diào)查。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。通過患者滿意度的調(diào)查,視患者的意見為對(duì)我們工作的最大支持,視患者的滿意為我們工作的最終追求,切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量,不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。
3、突出保健特色,創(chuàng)建?铺厣t(yī)院。
以保健為中心,以臨床為保障,開拓自身業(yè)務(wù),突出保健特色,發(fā)揮臨床優(yōu)勢(shì),針對(duì)婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題,提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能,為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐,保健增進(jìn)健康的目的。抓好二個(gè) 系管 、加強(qiáng)二個(gè) 篩查 、控制二個(gè) 死亡 ,不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作,進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理,不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù),提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1)孕產(chǎn)婦保。孩偈侵攸c(diǎn)圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對(duì)準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo),發(fā)放婚姻保健手冊(cè);對(duì)受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測(cè),并在整個(gè)孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo);對(duì)妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè);開辦孕婦學(xué)校提供健康教育,同時(shí)帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費(fèi)分娩體驗(yàn);在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時(shí)間;對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視,給予健康指導(dǎo);對(duì)產(chǎn)褥期女性開展產(chǎn)后康復(fù)治療,引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的伊美德爾產(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù),開展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項(xiàng)目。使女性從準(zhǔn)備孕育開始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間,一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù),為母嬰安全提供有力保障。②為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素,努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生,按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求,把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內(nèi)開展 母嬰安全愛心援助 活動(dòng),全體醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)起來,包保到戶,責(zé)任到人,加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳,以孕產(chǎn)婦為中心,以家庭為場(chǎng)所,采取逐村入戶的方式開展高危孕產(chǎn)婦工作,層層管理、層層遏制,不留死角,將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。
(2)兒童保。孩傩律鷥罕=。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評(píng)估,按時(shí)接種卡介苗和乙肝疫苗,完成基礎(chǔ)免疫,為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ);行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費(fèi)視力篩查,對(duì)有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù);施行母嬰同室,醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸,提高寶寶的智能和體能,促進(jìn)寶寶健康成長(zhǎng);出院的新生兒進(jìn)行電話跟蹤隨訪,了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況,并為新生兒家長(zhǎng)提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。②嬰幼兒保健:開展0 7歲兒童兒童進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)及智力評(píng)估:1歲以內(nèi)4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對(duì)對(duì)孩子進(jìn)行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺綜合能力、個(gè)體營(yíng)養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語言等方面測(cè)試,并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡,通過進(jìn)行檢索,識(shí)別嬰幼兒身份及健康資料,讓家長(zhǎng)了解和掌握嬰幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育狀況,為體檢嬰幼兒提供健康評(píng)價(jià)表進(jìn)行反饋。③學(xué)齡前兒童保。篴.視力篩查:《按照吉林省7歲以下兒童免費(fèi)視力篩查方案》要求,每日下午深入各幼兒園,攜帶國(guó)際先進(jìn)的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對(duì)我市7歲以下在園兒童開展免費(fèi)視力篩查,并及時(shí)將篩查結(jié)果反饋給兒童家長(zhǎng)。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目,開展兒童眼保健,引進(jìn)國(guó)內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀,糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢:按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項(xiàng)目開展入托前兒童健康體檢,開具《入托兒童健康手冊(cè)》,將檢查結(jié)果存檔。C.入托兒童健康體檢:按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求,3-5月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、督導(dǎo),并為在園兒童進(jìn)行健康體檢,填寫兒童體檢手冊(cè),建立兒童健康檔案并存檔。對(duì)各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作
、俅_保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和每年的每一張報(bào)表,每個(gè)數(shù)都要數(shù)出有據(jù),檢查時(shí)和原始紀(jì)錄及實(shí)際情況相符,杜絕編造,要落實(shí)責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開展,既要保證每年四次,又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍,到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室,均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實(shí)的,我們要有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)控,直到查出問題。
、谧龊弥卮蠊残l(wèi)生項(xiàng)目
a.婚檢項(xiàng)目:及時(shí)開展婚姻保健工作和婚育咨詢,提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下,一對(duì)一的對(duì)每一對(duì)前來登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育,發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊(cè)。同時(shí)為了提高住院分娩率,保障母嬰健康,做好母嬰安康保險(xiǎn)工作的辦理。
b.農(nóng)村婦女免費(fèi)及宮頸癌篩查項(xiàng)目:由于我市 農(nóng)村婦女免費(fèi)生殖道感染和宮頸癌篩查 項(xiàng)目工作取得了扎實(shí)的成效,在20xx年農(nóng)村婦女新周期項(xiàng)目工作中,我市再次被確定為 兩癌 篩查試點(diǎn)縣,我院承擔(dān)此項(xiàng)目工作的實(shí)施任務(wù)。為實(shí)施好項(xiàng)目工作,醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心,并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診,我們除了派車免費(fèi)接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女,還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報(bào)銷包車費(fèi)。20xx年,我院將加大力度,繼續(xù)做好此項(xiàng)目的實(shí)施。
4、創(chuàng)新開展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,打造品牌是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,也是競(jìng)爭(zhēng)力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命,也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場(chǎng)所的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)。為此,我們要從?祁I(lǐng)域大力開展新技術(shù),做到 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ,通過不斷創(chuàng)新,提升我院的綜合實(shí)力。
醫(yī)院健康教育工作計(jì)劃 篇7
為了全民族的思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,廣泛開展全民健康教育,我院特制定健康教育工作計(jì)劃如下:
1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)保科、護(hù)理部、門診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計(jì)劃。保證計(jì)劃落實(shí),任務(wù)到位;嚴(yán)格考核辦法。每周院長(zhǎng)查房、健康教育為必查內(nèi)容,并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對(duì)各科職工進(jìn)行考核,考核成績(jī)將與經(jīng)濟(jì)掛鉤,年終考核評(píng)比后,根據(jù)成績(jī)和結(jié)果,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設(shè)備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計(jì)5個(gè),每月黑板報(bào)一期。宣傳資料盡量融針對(duì)性、科學(xué)性、實(shí)用性、通俗性、趣味性為一體,內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性的傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識(shí)和常識(shí),破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,提高全民健康素質(zhì)。
4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識(shí)和技巧。做到診病與健康教育有機(jī)結(jié)合,整體護(hù)理與健康教育有機(jī)結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識(shí),做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。
5、大力協(xié)助醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和醫(yī)院所轄的居委會(huì),搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會(huì)提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。
6、積極完成上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)健康教育任務(wù),充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識(shí)。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進(jìn)行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級(jí)各部門組織的上街宣傳和咨詢活動(dòng)。
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