【精品】公司年度工作計劃模板集合九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新一輪的努力,為此需要好好地寫一份工作計劃了?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的公司年度工作計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃 篇1
20xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
一、制定每日、每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的'增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、沖刺目標。切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
四、建立狼性團隊。團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?记谥贫、會議制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!
公司年度工作計劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3、各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。
4、工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的.工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
公司年度工作計劃 篇3
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計劃的'原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性”。
如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?
多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1、目標數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學得某類技術(shù),或通過某項認證。
2、行動具體化
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
3、學習計劃
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
學習計劃應(yīng)該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4、與主管面對面溝通
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
公司年度工作計劃 篇4
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的'包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
公司年度工作計劃 篇5
一、行政部工作方向
胸懷藍圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標,作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固:
——建立精、細、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點突破:
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調(diào)、務(wù)實的為人風格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務(wù)實、進取的行政團隊,應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標。
誠 信:
1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的`支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內(nèi)部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不
合理的予以反映、修正后服從。
和 諧:
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團結(jié)互助;
務(wù) 實:
1、日常工作處理——腳踏實地;
2、異常工作開展——追根求源;
進 。
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代,行政部人員務(wù)必秉承積極進取的精神,努
力拓展自身的知識領(lǐng)域;
2、營造學習型的組織氛圍;
三、行政部組織目標
1、設(shè)計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;
4、建立標準化制度運作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應(yīng)機制;
6、架設(shè)嚴謹?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實、進取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標準;
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護航;
10、協(xié)助進行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計算機信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標準配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;
5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
公司年度工作計劃 篇6
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導(dǎo)購代表工作的目的`不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。
公司年度工作計劃 篇7
一.目的:
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人:
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃:
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4,建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績
效考核過程進行監(jiān)督;
7,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
8,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
9,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
10,負責樣品檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件; 11,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;
12,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
13,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
14,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
15,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
16,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
17,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
19,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
六.崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應(yīng)工作職責。
1.品質(zhì)主管
崗位目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃,作出相應(yīng)預(yù)防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標,供應(yīng)商的選擇、輔導(dǎo)、考核,材料異常的處理,組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,主管不在時代理主管事務(wù)。
崗位職責
3.QE 工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標,組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認證的實施與審核,對新產(chǎn)品、新技術(shù),新工藝,新要求的跟進,作成相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗規(guī)范,對生產(chǎn)檢驗起指導(dǎo)作用,主導(dǎo)客戶投訴與客戶退回品的調(diào)查與處理,外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要,制作部門人事管理報表,各類文件的收,發(fā)控制存檔,部門內(nèi)辦公用品的管理,各類品質(zhì)報表的作成,和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利,以實現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標。
5.外駐領(lǐng)班
崗位目的.
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的準確性和及時性,對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成,外駐日常事物的處理。
崗位職責
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀,我們公司的質(zhì)量管理體系文件有待完善,為了很好的配合公司業(yè)務(wù)和客戶需要,我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序,操作標準,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄報表,完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質(zhì)量目標,根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質(zhì)量目標。督促各部門分解公司質(zhì)量
目標建立自己部門工作目標,并健全目標統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預(yù)防措施,做到有異常即改善,有行動有監(jiān)督,有效果要管理。
3. 加強不合格品控制,完善標識和追溯系統(tǒng)。
4. 設(shè)計統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,目前計劃質(zhì)量周報和月報,對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計,生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計,客戶投訴的統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度,全員參與,提高公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點:
1.1.更新并完善程序文件,并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書
1.3擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理,盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè),行業(yè)進行了整理,已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單,便于查詢。
后續(xù)工作中,我們會定期進行標準搜索,更新現(xiàn)有標準或收集新標準,以適應(yīng)發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚,更直觀的查閱標準,下階段將完善公司目前的標準,更新部分標準,并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次,針對某些特殊訂單,特別制定品質(zhì)工程圖,對訂單所有工序進行質(zhì)量控制,嚴格把關(guān),保證質(zhì)量,令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調(diào)了 “檢驗”的品質(zhì)作用,忽略了 “早期預(yù)防”“后期改善”的作用,沒有依照 P-D-C-A循環(huán)來實施,針對以上問題我們要做到以下幾點:
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來,形成文件,為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關(guān)注客戶變化,及時將變化通知到相關(guān)部門
3..檢驗記錄的完整性,定期將記錄作出報表,召開生產(chǎn)品質(zhì)會議,將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調(diào)查出原因后,除進行質(zhì)量事故處理外,還需要作出行動改善措施或者方案,落實到操作中去,質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果,保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理
目前,品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段,僅僅是對問題起到了反饋作用,實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入,計劃實施:
1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃,跟進生產(chǎn)
3. 與供應(yīng)商攜手加強來料箱卡,數(shù)量,包裝外觀等確認
4. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗,異常及時反饋品質(zhì)部
5. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表,定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議
6. 跟進供應(yīng)商質(zhì)量改善行動
7. 供應(yīng)商審核與評價
十.品質(zhì)控制
1. 原輔材料控制
我公司目前的供應(yīng)商大部分是在開廠之初選的供應(yīng)商,沒有考慮到供應(yīng)商的生產(chǎn)能力的品質(zhì)控制能力,
公司年度工作計劃 篇8
XXXXXXX公司位于XXXXXXXXX,于20xx年6月16日在XX省XX市完成了工商登記和注冊的全部手續(xù),并經(jīng)XX省財政廳批準,公司注冊資本金達到XX億元,目前是XX市最大的一家股份制擔保公司,憑借雄厚的資金支持,優(yōu)秀專業(yè)的人才團隊,領(lǐng)先的經(jīng)營理念,緊密完善的業(yè)務(wù)流程及風險體系,以誠信為先、服務(wù)至上、防范風險、創(chuàng)新品牌、穩(wěn)健發(fā)展的理念為企業(yè)宗旨,努力打造XX擔保行業(yè)的第一品牌。
目前,我公司已經(jīng)同XX市工商銀行、交通銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行等近十家銀行簽訂了擔保戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過全體員工的努力,在20xx年度擔保業(yè)務(wù)總額達到近一億元,成績屬于過去,未來還得從今天開始。20xx年成績的取得是XX擔保這個團隊共同努力的結(jié)果。
現(xiàn)將公司20xx年工作計劃安排如下:
1、業(yè)務(wù)指標。加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。今年公司計劃完成擔保額XX億元。擔保收入實現(xiàn)XXX萬元。
2、業(yè)務(wù)范圍。今年公司在保持XX市場份額穩(wěn)中有增的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)范圍將擴展至整個XXXX地區(qū)。
3、業(yè)務(wù)品種。今年公司將繼續(xù)開展企業(yè)流資類貸款擔保;
大力拓展個人類貸款擔保業(yè)務(wù),特別是個人消費類貸款擔保以及個人投資貸款擔保;穩(wěn)步開展商業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)擔保、銀行承兌匯票開票擔保、機械設(shè)備按揭貸款擔保和自管倉庫存貨質(zhì)押擔保業(yè)務(wù);積極拓展建設(shè)項目工程擔保業(yè)務(wù);繼續(xù)開發(fā)其它適宜的貸款擔保業(yè)務(wù)新品種。
4、擔保能力。今年公司采取四項主要措施來提高公司抵御擔保風險能力。一是公司將發(fā)展再擔保公司業(yè)務(wù),向公司交納再擔;,再擔保公司承擔部分風險,以分散擔保風險。二是公司將進一步擴大公司資本金,提高抗風險能力。三是同行業(yè)內(nèi)其他擔保公司聯(lián)合擔保,以滿足大中型企業(yè)擔保需求,并實現(xiàn)跨區(qū)擔保。四是嚴格執(zhí)行會計制度,提取風險準備金,自覺接受區(qū)相關(guān)部門的監(jiān)管。
5、風險控制。今年公司將進一步加強風險控制制度建設(shè),增強公司在擔保項目的'風險審查和保后檢查工作力度,使公司繼續(xù)向良性健康快速的方向發(fā)展,提高公司風險控制的能力。
6、管理水平。今年公司將繼續(xù)向有關(guān)部門爭取支持和政策優(yōu)惠,為擔保業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;公司已經(jīng)安排進行信用評級的跟蹤評級,為公司繼續(xù)爭取支持創(chuàng)造更有利的條件;公司經(jīng)營班子也將得到充實和加強;公司還將進一步優(yōu)化激勵考核機制,為大家創(chuàng)建良好的工作平臺,并且加強內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高
工作效率和服務(wù)水平。
公司年度工作計劃 篇9
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的.記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
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