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個(gè)人年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-02-28 08:26:37 年度工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于個(gè)人年度工作計(jì)劃7篇

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編精心整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于個(gè)人年度工作計(jì)劃7篇

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇1

  新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年行政文員的工作做出工作計(jì)劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  一、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

 。1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

 。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

 。4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

 。6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

 。7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  二、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

 。1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

 。3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

  我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

  三、其他工作

 。1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

 。2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

  公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序。還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇2

  工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。

  以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃結(jié)尾怎么寫例文,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計(jì)劃頻道。

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

  1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。

  2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

  4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,x年取得更好的成績,全面提高自己。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇3

  法務(wù)的主要工作有以下五大方面:

  一、參與公司重大決策

  1.列席公司重大會(huì)議,提供政策和法律方面的意見及建議。

  2.就公司所涉相關(guān)事務(wù)出具法律意見書。

  3.草擬法律文件等。

  4.企業(yè)決策及經(jīng)營法律風(fēng)險(xiǎn)的控制體系的建設(shè)等。

  二、參與審核公司規(guī)章制度、開展法律培訓(xùn)

  1.對公司規(guī)章制度進(jìn)行合法性、合規(guī)性進(jìn)行審查。

  2.配合公司行政人事部門完善公司財(cái)務(wù)、人事制度及管理流程。

  3.對公司資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)防控。

  4.對公司相關(guān)部門人員開展法律知識培訓(xùn),避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生等。如對人事行政部門講解《中華人民共和國勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》。設(shè)計(jì)制作人員講解《著作權(quán)法》、《專利法》《商標(biāo)法》。營銷部門講解《合同法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反壟斷法》等。

  三、合同管理

  1.制定公司內(nèi)部合同運(yùn)營及管理流程。

  2.制定公司常用合同示范文本。如公司勞動(dòng)合同、租賃合同、擔(dān)保合同、物業(yè)管理合同、采購合同、特許經(jīng)營合同規(guī)范文本。

  3.參與公司對外商務(wù)合同的前期談判、合同起草、合同審核、合同簽訂、以及合同履行及實(shí)施,對合同實(shí)行全程監(jiān)控跟進(jìn)管理。

  4.對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行即時(shí)處理并采取相應(yīng)防范措施。

  5.對合同運(yùn)行過程中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款、違約責(zé)任等糾紛采取相應(yīng)的法律措施,如證據(jù)保全、資產(chǎn)保全、先于執(zhí)行、提起仲裁、訴訟等。

  四、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理

  1.負(fù)責(zé)建立公司知識產(chǎn)權(quán)管理制度。如著作權(quán)、商標(biāo)、專利等申報(bào)、保護(hù)等制度。

  2.知識產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)糾紛的處理。如商業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭、專利糾紛等事務(wù)的處理。

  3.知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)的申報(bào)與辦理。

  4.其他知識產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)。

  五、參與公司重大商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

  1.如公司證照的辦理。包括協(xié)助公司相關(guān)部門辦理工商、稅務(wù)證照等。

  2.參與公司對外商業(yè)經(jīng)營行為的客戶盡職調(diào)查,法律談判,出具法律意見書等。

  3.參與處理公司的對外擔(dān)保、投融資經(jīng)營行為的法律事務(wù)的處理。

  4.協(xié)助辦理公司增減資、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)形式等變動(dòng)法律事務(wù)的處理。

  5.參與公司對外的并購重組法律事務(wù)。

  6.參與公司上市活動(dòng)的法律事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。

  五、企業(yè)糾紛的處理

  1.公司所涉法律糾紛的協(xié)商、談判等。

  2.參與公司仲裁活動(dòng)。

  3.出庭參與公司的訴訟活動(dòng)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇4

  和這28個(gè)孩子磨合了半年,他們身上的優(yōu)點(diǎn)與不足,存在的問題也都了解的比較全面。如共性的問題是不愛勞動(dòng)、不懂得體諒別人、不夠團(tuán)結(jié)、對同學(xué)不夠?qū)捜、友愛等。結(jié)合以上問題我對新學(xué)期的工作也有了設(shè)想。

  一、從一點(diǎn)一滴做起培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。

  班級放了一個(gè)夾子,里面記錄的是孩子們生活中的小事,誰覺得今天自己做的事是有責(zé)任心表現(xiàn)得就可以記錄下來,如認(rèn)真做眼保健操了、認(rèn)真值日了等等。

  二、引導(dǎo)學(xué)生體會(huì)勞動(dòng)的艱辛、學(xué)會(huì)尊重別人的勞動(dòng)成果,學(xué)會(huì)互相幫助。

  班級衛(wèi)生一直很差,值日生工作不細(xì)致、不懂得合作、個(gè)別同學(xué)隨手扔垃圾,不懂得珍惜別人勞動(dòng)成果。因此我讓每個(gè)人負(fù)責(zé)一天的值日工作,最多可以找一個(gè)幫手。這樣雖然會(huì)導(dǎo)致學(xué)校檢查衛(wèi)生時(shí)值日工作還沒干完,但是為了明確責(zé)任、學(xué)會(huì)合作還是值得的。

  三、開展特色班級活動(dòng),給學(xué)生提供舞臺(tái)展現(xiàn)自己,豐富學(xué)生的生活。

  星期一:我和孩子們做提問游戲,氛圍輕松,同時(shí)能鍛煉孩子們學(xué)會(huì)有條理思考,提升解決問題的能力。

  星期二:每周播報(bào),學(xué)生利用周末在家搜集最新資訊,利用中午時(shí)間像同學(xué)們介紹。這樣可以給孩子提供表達(dá)的機(jī)會(huì),還可以拓展學(xué)生們的視野。

  星期三:有獎(jiǎng)問答,一個(gè)學(xué)生講一段小故事,之后提問題,答對者發(fā)獎(jiǎng)品。這樣可以鍛煉孩子的表達(dá)能力和傾聽能力。

  星期四:班級故事會(huì),或是老師講一個(gè)小故事,滲透德育或?qū)W習(xí)方法;或是學(xué)講的歷史故事等。

  相信這些特色活動(dòng)的開展能夠切實(shí)的鍛煉孩子們的能力。

  四、班級特色環(huán)境的布置

  一是教室的圖書角分區(qū)設(shè)置,分為教室圖書區(qū)、學(xué)生圖書區(qū),學(xué)生圖書區(qū)標(biāo)明“新書上架”和“熱門推薦”這樣可以激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,也可以讀孩子讀的內(nèi)容加以引導(dǎo)。

  二是班級后面布置一個(gè)“實(shí)驗(yàn)天地”由于我這學(xué)期教科學(xué),利用工作的便利,我在班級后面布置一個(gè)實(shí)驗(yàn)角,給孩子們提供鏡子、電路等實(shí)驗(yàn)用具,課間同學(xué)們可以去操作。這既可豐富他們的生活,鍛煉能力又對班級的紀(jì)律有幫助。

  五、重視班級干部的培養(yǎng)

  每周一中午例會(huì),明確本周工作重點(diǎn)和分工,對工作方法加以指導(dǎo),這樣可以鍛煉班干部的能力,對班級整體規(guī)范養(yǎng)成也有幫助。

  除了以上幾點(diǎn)工作設(shè)想之外,還要注意學(xué)習(xí)方面的互助作用,重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的講題能力。期待學(xué)期結(jié)束時(shí)我收獲滿滿、孩子們收獲良多。愿我的孩子們在五年六班這個(gè)小家快樂、有收獲的成長。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇5

  一、總的目標(biāo):

  教研回歸課堂,落實(shí)學(xué)校的提高教學(xué)質(zhì)量方案、措施,研究我們教師的教,怎樣最大限度的真正服務(wù)于學(xué)生的學(xué),使我們的教學(xué)在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,培養(yǎng)學(xué)生思維的創(chuàng)新能力,滲透數(shù)學(xué)文化方面更有成效。

  二、具體做法:

  1、加強(qiáng)對教材、課標(biāo)、中高考命題的研究。

  要求:新教師要盡快的熟悉教材、課標(biāo),要加強(qiáng)與學(xué)生的交流,深入研究學(xué)情,研究分析學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。老教師對新增內(nèi)容同樣要下功夫來研究,要站在比學(xué)生高一個(gè)層次上看這些知識對學(xué)生以后的學(xué)習(xí)將帶來哪些影響,學(xué)習(xí)這些知識對學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)的提高所產(chǎn)生的作用,回過頭來的再看在這些新知識點(diǎn)上命題的特點(diǎn),更好的理解命題者的意圖,預(yù)測命題的方向。全體數(shù)學(xué)教師都要鉆研近幾年的中考和高考題,注意命題的方向,要清楚每個(gè)章節(jié)中在哪些地方出題,考查學(xué)生哪些數(shù)學(xué)思想方法。新教師既要上拜師匯報(bào)課,還要對一些難點(diǎn)課題進(jìn)行說課比賽。老教師要對新增內(nèi)容上公開課,并對這些內(nèi)容的教學(xué)進(jìn)行反思并加以匯總。

  2、進(jìn)一加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)的教改研究,要點(diǎn)集中在怎樣最大限度的使教師的教務(wù)于學(xué)生的學(xué)。

  教學(xué)不能只走形式,要求學(xué)生學(xué)在前,學(xué)生有可能在哪些地方遇到障礙,你是否心中有數(shù),在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程中,怎樣曝露學(xué)生的思維結(jié)點(diǎn),怎樣收集學(xué)生學(xué)習(xí)中的問題,你點(diǎn)拔的方式、方法是否科學(xué),你要隨時(shí)隨地思考。進(jìn)一步深化聽評的研究,授課教師說清備課與課堂教學(xué)的依據(jù),聽課教師要參于到學(xué)生學(xué)習(xí)情況的觀察、研究中去,使聽評的教師的互動(dòng)有的放矢,要聽出問題、研出水平,提高聽評課反思的質(zhì)量。

  3、以解決學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題為出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)教師們將教學(xué)和教研相結(jié)合。

  對于所教班級學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,要不斷的進(jìn)行教學(xué)反思,尋找解決問題的方法,在集體備課中要進(jìn)行交流,疑難問題的教學(xué)要集思廣益,再復(fù)課,再反思,寫出對自己的教學(xué)產(chǎn)生價(jià)值的教學(xué)論文出來。

  4、加強(qiáng)解題基本功的訓(xùn)練。

  提倡教師們多解題,并進(jìn)行一題多解,多題一解的研究。底線是:給學(xué)生所發(fā)的題目,必須是老師已解過的,而且是精選了的,自己認(rèn)為有價(jià)值和有針對性的,對學(xué)生的解法錯(cuò)誤要進(jìn)行歸因研究,并集累這方面的經(jīng)驗(yàn)。

  5、提高教學(xué)質(zhì)量,各備課組制定具體的措施如下:

 。1)初一:

 、偌訌(qiáng)基礎(chǔ)知識的教學(xué),夯實(shí)基礎(chǔ)。

  ②改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。

 、奂訌(qiáng)課堂管理,提高課堂效率。備課時(shí)做到腦中有教材,心中有課標(biāo),眼中有學(xué)生。實(shí)行分組制度,優(yōu)差生結(jié)對子,以優(yōu)帶差。每月按時(shí)找學(xué)生談話,摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)具體指導(dǎo)。

  作業(yè)量:每周至少三次,每次3—4題。

 。2)初二:

 、偌訌(qiáng)聽評課制度的落實(shí),提高教學(xué)的藝術(shù)。

 、谡J(rèn)真用好集體備課資源,對難點(diǎn)問題進(jìn)行多方位的突破。學(xué)生間結(jié)對子,互幫互學(xué);搞好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

  作業(yè):作業(yè)本上每周2——3次,每次3——5題,學(xué)案定期檢查,教師指導(dǎo)學(xué)生采用多種批改方式,學(xué)期總次數(shù)達(dá)50次以上。

 。3)初三:

 、偌哟筝o導(dǎo)力度,犧牲休息時(shí)間,周六增加一節(jié)補(bǔ)課對學(xué)生進(jìn)行答疑。

 、诩訌(qiáng)兩位骨干教師的引領(lǐng)作用,提高教學(xué)的藝術(shù)。

 、圩龊貌钌难a(bǔ)差和優(yōu)生的培優(yōu)工作,多做面對面的指導(dǎo)工作。

 、芄餐帉懖煌瑢哟蔚木毩(xí)卷,進(jìn)行練習(xí),做到及時(shí)講評。

 、輪卧獪y驗(yàn)定期進(jìn)行,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,對落后的`班級及時(shí)進(jìn)行跟蹤整改。

 。4)高一:

  ①激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)信心。

  ②營造民主的教學(xué)氛圍,讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。

 、蹚(qiáng)化學(xué)情研究,控制教學(xué)的難度。

  ④利用校本課程對教材中所含的數(shù)學(xué)思想方法給以提升。

 、葑龊妹恳淮巫鳂I(yè)與單元測試的分析與總結(jié),將質(zhì)量意識細(xì)化到平常的每一次教學(xué)活動(dòng)中。

  作業(yè):每周作業(yè)本上交一次,每周周考一次,每周立體課堂練習(xí)冊檢查一次,每周不定期的對課本作業(yè)情況抽查一次。

  (5)高二:

 、偌訌(qiáng)教材、課標(biāo)、考綱的研究,領(lǐng)悟其實(shí)質(zhì),提高教學(xué)效率。

 、谑煜W(xué)生,深入了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)。

 、鄯e極開展有效的雙邊活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦,強(qiáng)化練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的歸納總結(jié)能力,滲透數(shù)學(xué)思想方法。作業(yè)形式:檢查學(xué)案即練習(xí)冊;批改書面作業(yè);課堂練習(xí)及時(shí)訂正;定期測試。

  作業(yè)量:每周3次(批改2次,檢查一次)

  數(shù)學(xué)組內(nèi)要求,每個(gè)備課組針對上學(xué)期的期末成績,教學(xué)成績較差的教師要做出深刻的反思,制定相應(yīng)的整改措施,備課組長要組織組內(nèi)教師多聽其課,幫助其尋找教學(xué)過失,每一次單元測試后,都要有分析對比及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,代課的教師要有提高教學(xué)成績的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,把教學(xué)質(zhì)量切實(shí)當(dāng)做教學(xué)的生命線。

  6、為提高課堂教學(xué)的有效性,提高教研的針對性,各備課小組制定以下教研課題。

  初一:如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

  初二:

  (1)如何提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。

  (2)如何處理課后作業(yè),提高作業(yè)批改的實(shí)效性。

  初三:如何大面積提高中考質(zhì)量。

  高一:提高課堂教學(xué)實(shí)效性的策略和方法探究。

  高二:分層次教學(xué)的探討。

  高三:高考應(yīng)對策略的研討。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇6

  作為店長,帶領(lǐng)員工完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)人員,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,持續(xù)店內(nèi)的良性競爭,及時(shí)處理顧客投訴工作。

  1.人員管理:

  企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹立一種”愛店如家“的責(zé)任意識。一個(gè)銷售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。

  2.人員培訓(xùn):

  無論對什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒有接觸過這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專業(yè)知識了;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實(shí)的基本功開始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流,并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。

  我個(gè)人是樂于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。

  3.房源維護(hù):

  “房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績的好壞。對于房源實(shí)施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。

  前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計(jì)劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關(guān)系,先做人后做事。

  一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報(bào)議價(jià)。

  那么a類房源要的就是速度,我個(gè)人對于優(yōu)質(zhì)房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。

  不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)。總之,優(yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來的。

  4.客戶維護(hù):

  對于需求客戶,首先要了解買方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點(diǎn),配對是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶的真實(shí)需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),對于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶要確立一個(gè)主推物業(yè),過多推薦會(huì)影響客戶的專注度,延長確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。

個(gè)人年度工作計(jì)劃 篇7

  20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  一、完善公司組織架構(gòu)

  由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在XX年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

  1、按完成20個(gè)億的業(yè)務(wù)量計(jì)算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計(jì)各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

  2、人才儲(chǔ)備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲(chǔ)備;二是管理人員儲(chǔ)備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

 。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。

  (2)及時(shí)地信息溝通。

  用人部門將會(huì)對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時(shí)與招聘部門主管決定面試的時(shí)間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

  (3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,主要采取以下招聘方式:

  a、網(wǎng)絡(luò)招聘:

  這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  b、內(nèi)部競爭上崗:

  這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。

  c、員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時(shí)的做出月考核計(jì)劃表。并積極主動(dòng)的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計(jì)劃。

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動(dòng)來滿足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)相關(guān)有推動(dòng)性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,一個(gè)企業(yè)沒有文化,這個(gè)企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會(huì)喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動(dòng)公司企業(yè)文化的進(jìn)程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項(xiàng)公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動(dòng)的去遵守和維護(hù)。

  七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會(huì)大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。

  八、公司項(xiàng)目資料的信息化管理

  為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項(xiàng)目文件的方便。

  1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項(xiàng)目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領(lǐng)取操作的項(xiàng)目資料按照《項(xiàng)目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時(shí)歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

  九、辦公資源的有效控制

  更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動(dòng)的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。

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