精選工作年度工作計(jì)劃錦集5篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的工作年度工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度工作計(jì)劃 篇1
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)林業(yè)廳的指導(dǎo)下,我局深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神,大力推進(jìn)生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)發(fā)展,促進(jìn)北海生態(tài)文明建設(shè),取得了一定成效,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1、林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值:預(yù)計(jì)全市完成林業(yè)總產(chǎn)值59億元,占任務(wù)的100%,同比增長24.84%。
2、植樹造林:全市完成造林34131畝,占任務(wù)的113.77%;完成義務(wù)植樹300萬株,占任務(wù)的100%。
3、人造板產(chǎn)量:預(yù)計(jì)完成人造板產(chǎn)量145萬立方米,占任務(wù)的100.69%,同比增長13.97%。
4、木材加工產(chǎn)值:預(yù)計(jì)完成木材加工產(chǎn)值27.4億元,占任務(wù)的101.48%,同比增長7.98%。
5、林下經(jīng)濟(jì):預(yù)計(jì)完成林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值18.2億元, 占任務(wù)的'101.11%,同比增長28.71%。
6、花卉產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值:預(yù)計(jì)完成花卉產(chǎn)值9.2億元,占任務(wù)的102.22%,同比增長6.73%。
7、林業(yè)固定資產(chǎn)投資:20xx年任務(wù)是17億元,前三季度全市完成8.2億元,占全年計(jì)劃任務(wù)的48.24%,預(yù)計(jì)到年底無法完成任務(wù)。
二、主要工作開展情況
。ㄒ唬┤ν七M(jìn)“村屯綠化”專項(xiàng)活動(dòng)
我局負(fù)責(zé)示范村屯193個(gè)、一般村屯1161個(gè),現(xiàn)已全部竣工;顒(dòng)中,自治區(qū)、市、縣(區(qū))到位資金5704.2萬元;從自治區(qū)、市、縣(區(qū))級林業(yè)部門和國有林場選派的56名干部組成村屯綠化工作隊(duì),在各縣區(qū)指導(dǎo)工作;采取周報(bào)制度向各級政府、部門主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)各縣區(qū)村屯綠化進(jìn)度排名,有效推進(jìn)工作進(jìn)度。
(二)開展樹種結(jié)構(gòu)調(diào)整工作
通過聽取專家意見、征求群眾意見、實(shí)地學(xué)習(xí)考察,結(jié)合我市實(shí)際,編制了《XX市樹種結(jié)構(gòu)調(diào)整主推樹種屬性一覽表》、《調(diào)整優(yōu)化XX市森林樹種結(jié)構(gòu)的實(shí)施方案(20xx-2020)》,重點(diǎn)對牛尾嶺水庫以及湖海運(yùn)河周邊的水源林進(jìn)行樹種更換制定了具體實(shí)施方案。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
一是推動(dòng)木材加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年我局積極協(xié)調(diào)XX縣政府、欽廉林場和相關(guān)企業(yè),主動(dòng)做好指導(dǎo)和服務(wù)工作,大力支持XX縣烏家鎮(zhèn)欽廉林場推進(jìn)北海欽冠木材加工基地、廣西雙銀進(jìn)口木材加工示范區(qū)建設(shè)。
二是推動(dòng)羅漢松產(chǎn)業(yè)發(fā)展。20xx年我局積極配合XX區(qū)政府推進(jìn)XX區(qū)羅漢松種植(核心)示范區(qū)建設(shè),當(dāng)前XX區(qū)政府已就示范區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)報(bào)財(cái)政進(jìn)行采購。目前,全市羅漢松種植面積約2萬畝,擁有種植戶700多戶,從業(yè)人員4000多人。
三是推動(dòng)林下經(jīng)濟(jì)發(fā)展。20xx年我局進(jìn)一步完善合浦佳永金花茶全國林下經(jīng)濟(jì)示范基地建設(shè),編制了示范基地建設(shè)實(shí)施方案上報(bào)國家林業(yè)局,正在等待審批;新種金花茶1000多畝。
。ㄋ模┎粩嗌罨謽I(yè)改革
一是深化集體林權(quán)制度改革。開展“回頭看”工作,對林權(quán)證進(jìn)行全面復(fù)核,做好集體林權(quán)制度改革查漏補(bǔ)缺工作,鞏固改革成果;積極與銀行、保險(xiǎn)等部門協(xié)調(diào),探索配套改革路子,大力開展林權(quán)流轉(zhuǎn)、林權(quán)抵押貸款、森林保險(xiǎn)等配套改革工作。全市流轉(zhuǎn)林地91.66萬畝,占全市146.16萬畝林地的62.71%;全市林權(quán)抵押貸款面積8.52萬畝,貸款金額1.05億元;在森林保險(xiǎn)方面,全市森林在保面積39.99萬畝。
二是啟動(dòng)國有林場改革。對防護(hù)林場、營盤林場、山口林場、公館林場進(jìn)行了全面摸底,掌握底數(shù),并確定營盤林場作為試點(diǎn)單位,先行一步;在市政府的主持下,我局與編制、發(fā)改、財(cái)政、人社等部門及林場多次開會(huì)研究推進(jìn)改革;并積極向自治區(qū)林業(yè)廳匯報(bào),爭取指導(dǎo)協(xié)調(diào)。目前,試點(diǎn)單位營盤林場正在探索和研究具體改革方案。
(五)加強(qiáng)林政管理
一是依法保障重大項(xiàng)目使用林地需求,完成鐵路南商業(yè)廣場建設(shè)和市人民醫(yī)院異地?cái)U(kuò)建等6個(gè)重大項(xiàng)目用地審批工作,為項(xiàng)目順利開工爭取了時(shí)間。
二是圓滿完成了森林資源連續(xù)清查工作,我市在廣西率先完成任務(wù),成為全區(qū)第一個(gè)通過國家級驗(yàn)收的城市。
三是大力開展愛鳥護(hù)鳥行動(dòng),今年以來,拆除捕鳥網(wǎng)7650多米,收繳并放飛候鳥910只。
(六)加強(qiáng)“三防”建設(shè)
一是加強(qiáng)森林防火工作,特別是清明、重陽期間加強(qiáng)對冠頭嶺等重點(diǎn)地區(qū)巡查。20xx年我市發(fā)生一般森林火災(zāi)6起,過火總面積35.73公頃,受害森林面積21.03公頃,無重大森林火災(zāi)發(fā)生。
二是加強(qiáng)林業(yè)有害生物防治工作。開展了林業(yè)有害生物普查、國家級野生動(dòng)物疫源疫病監(jiān)測等工作,20xx年林業(yè)有害生物成災(zāi)率0.43‰,林業(yè)有害生物無公害防治率100%,林業(yè)有害生物測報(bào)準(zhǔn)確率97.67%。
三是嚴(yán)厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為。通過開展“春季破案戰(zhàn)役”、“打擊非法侵占林地違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)”等,有效遏制涉林違法犯罪上升勢頭。截至11月10日,全市共立森林刑事案件86起,破56起,刑拘71人,逮捕39人;查處行政案件215起,收繳木材2203.94立方米,收回被侵占林地72畝。
。ㄆ撸┩七M(jìn)林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
一是推進(jìn)廣西北海濱海國家濕地公園項(xiàng)目。目前,該項(xiàng)目完成總規(guī)修編稿,正爭取召開規(guī)委會(huì)審議;正辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證;已向自治區(qū)發(fā)改委申報(bào)兩個(gè)中央資金項(xiàng)目可研,正等待批復(fù)。
二是推進(jìn)XX市森林公安局(含XX區(qū)分局、XX區(qū)分局)業(yè)務(wù)技術(shù)用房項(xiàng)目。目前,該項(xiàng)目完成土地審批、規(guī)劃設(shè)計(jì)和征地拆遷工作,正辦理土地證和報(bào)建審批手續(xù)。
。ò耍┺r(nóng)村沼氣逐步推廣
20xx年我市切實(shí)做好20xx年戶用沼氣池項(xiàng)目續(xù)建工作,預(yù)計(jì)年底完成續(xù)建任務(wù)632座;積極做好20xx年沼氣項(xiàng)目計(jì)劃申報(bào)工作,申報(bào)大中型沼氣項(xiàng)目2個(gè)。
三、存在問題及原因分析
1、完成20xx年林業(yè)固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)難度較大。原因如下:一是指標(biāo)任務(wù)下達(dá)量與實(shí)際能力差距大;二是該項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)涉及到統(tǒng)計(jì)、經(jīng)貿(mào)、工商、工業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)、旅游等多個(gè)部門,而且大部分木材加工、家具制造等企業(yè)都是民營小企業(yè),財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)制度不健全,數(shù)據(jù)采集困難。
2、廣西北海濱海國家濕地公園項(xiàng)目建設(shè)緩慢。原因如下:一是修編的總體規(guī)劃目前還處在報(bào)批階段,影響后續(xù)工作開展;二是前期工作經(jīng)費(fèi)缺乏,土地權(quán)屬調(diào)查等工作難以推進(jìn)。
3、XX市森林公安局業(yè)務(wù)技術(shù)用房項(xiàng)目建設(shè)緩慢。由于征地工作推遲完成,延誤了其他前期工作進(jìn)度;但現(xiàn)已完成征地,預(yù)計(jì)明年項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度將加快。
4、市、縣(區(qū))均未成立林權(quán)管理交易中心,機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)無落實(shí),主體改革后續(xù)工作及配套改革工作難以跟上,不利于開展林權(quán)交易流轉(zhuǎn)管理工作。
四、20xx年工作打算
1、提前部署,統(tǒng)籌推進(jìn)20xx年村屯綠化工作。爭取20xx年底前,完成調(diào)查、造價(jià)、財(cái)評、作業(yè)設(shè)計(jì)等部分20xx年示范村屯綠化前期準(zhǔn)備工作;緊緊抓住春季造林的有利時(shí)機(jī),力爭上半年全部完成任務(wù)。
2、積極協(xié)調(diào),大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是配合XX區(qū)政府推進(jìn)羅漢松種植(核心)示范區(qū)建設(shè);二是爭取自治區(qū)林業(yè)廳支持推進(jìn)合浦佳永金花茶全國林下經(jīng)濟(jì)示范基地建設(shè);三是加快推進(jìn)廣西北海濱海國家濕地公園建設(shè),爭取20xx年順利通過國家林業(yè)局驗(yàn)收;四是加快推進(jìn)市森林公安局業(yè)務(wù)技術(shù)用房建設(shè)項(xiàng)目,并落實(shí)臨時(shí)辦公用地,保障市森林公安局正常辦公和辦案。
3、做好“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi),科學(xué)編制北海林業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,配合有關(guān)部門做好北海農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃、北海環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)“十三五”規(guī)劃編制工作。
4、推進(jìn)我市國有林場改革工作。加強(qiáng)與自治區(qū)林業(yè)廳的溝通,進(jìn)一步明確改革方向、明確改革定性定編問題、計(jì)算改革成本,加快研究制定具體改革方案。
5、做好林業(yè)職能工作。加強(qiáng)林政資源管理,做好林業(yè)審批工作;加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法力度,集中力量打擊非法侵占林地、破壞森林資源和野生動(dòng)物的違法犯罪活動(dòng);加強(qiáng)林業(yè)有害生物防治,做好對松材線蟲病等重大林業(yè)有害生物的防控工作。
工作年度工作計(jì)劃 篇2
一、20xx年以來,城建辦在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,凝心聚力,克難攻堅(jiān),較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、房屋征收工作。完成了漳河流域綜合治理項(xiàng)目房屋征收縣城段肖棟華戶的搬遷及尊師路汪光明戶房屋征收。漳河流域房屋征收項(xiàng)目王小奶、彭英蘭、操文進(jìn)戶已啟動(dòng)強(qiáng)制搬遷司法程序。協(xié)助縣房屋征收辦完成了XX縣城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目房屋征收各階段工作。
2、征地工作。完成了檢測線及尊師路項(xiàng)目征地的外業(yè)測量工作,在征地的過程中,積極協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)矛盾糾紛,保證各項(xiàng)目及時(shí)開工,在完成征地工作同時(shí)完善征地基礎(chǔ)資料,積極與各相關(guān)部門對接,保證征地資金以及征地的報(bào)帳工作。
3、民生工程。完成了20xx年全鎮(zhèn)261戶農(nóng)村危房改造工作,對全鎮(zhèn)的農(nóng)村危房現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查,建立農(nóng)村危房數(shù)據(jù)庫。在中型垃圾中轉(zhuǎn)池3個(gè)以及34個(gè)垃圾收集池。
4、傳統(tǒng)村落調(diào)查工作。完成了赤嶺、橫崗、柏山立川三個(gè)村的'傳統(tǒng)村落調(diào)查,目前正在申報(bào)當(dāng)中。完善第四批傳統(tǒng)村落余光村的傳統(tǒng)村落保護(hù)與發(fā)展規(guī)劃。
5、傳統(tǒng)村落項(xiàng)目實(shí)施。今年確定實(shí)施碧山村、黃村、南屏村三個(gè)傳統(tǒng)村落項(xiàng)目,對這三個(gè)村的傳統(tǒng)村落項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化,按照“環(huán)保資金”和“一事一議資金”兩項(xiàng)資金管理要求實(shí)施。
6、完成南屏整治方案設(shè)計(jì)。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好漳河流域綜合治理項(xiàng)目、XX縣城市棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)房屋征收工作。對被征收戶進(jìn)行跟蹤服務(wù),幫他們解決一些力所能及的事情。
2、轉(zhuǎn)變工作思路,為重點(diǎn)項(xiàng)目做好服務(wù)工作。
3、進(jìn)一步做好、做實(shí)危房改造等民生工程。
4、嚴(yán)格按照上報(bào)的傳統(tǒng)村落項(xiàng)目需求表實(shí)施項(xiàng)目,對已申報(bào)成功的傳統(tǒng)村落項(xiàng)目資金嚴(yán)格把關(guān),做到?顚S。
5、完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。
工作年度工作計(jì)劃 篇3
瞬息間,對于我來說不平凡的XX年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,就在我以為生活和工作是那么的平平,沒有什么學(xué)習(xí)動(dòng)力和工作熱情時(shí),XX年5月,我經(jīng)過工區(qū)長的引薦,來到了xx路項(xiàng)目部。這對于我來說是一件值得高興的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入xx路項(xiàng)目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下,資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗(yàn);厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但個(gè)別不足方面亦反思,試待改進(jìn)。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。
在工作中,計(jì)劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情,勇于承擔(dān)下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
XX年度工作思路與計(jì)劃
XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,XX年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)xx路竣工資料的尾聲計(jì)劃
1.在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2.在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
3.在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住xx路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧?dòng)成果體現(xiàn)。但是對我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
(四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
(五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的`閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
工作年度工作計(jì)劃 篇4
伴隨著新年腳步的到來,過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作:
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個(gè)窗口,為加強(qiáng)對房務(wù)中心的規(guī)范化管理,本年度重點(diǎn)對房務(wù)中心文員進(jìn)行了定期專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;對各種報(bào)表進(jìn)行收集整理,建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后,積極完善酒水的管理目前一切運(yùn)轉(zhuǎn)良好。
3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次,做到人員缺少時(shí)工作正常有緒的開展。
4、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜,關(guān)注話務(wù)臺(tái)和電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時(shí)報(bào)修處理。
5、 因?yàn)橐嫒喂芗也棵貢宦,每天要做好部門所有員工考勤、加班補(bǔ)休及一些日常文字工作,協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎(jiǎng)懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的.辦理。
二、管理要素的實(shí)施情況:
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進(jìn)工作中的不足之處:
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機(jī)接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、xx工作計(jì)劃;
1、在新的一年中重點(diǎn)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每項(xiàng)工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。
以上是房務(wù)中心xx的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃重點(diǎn)概述。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班、有條不紊地開展,只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在房務(wù)中心員工的共同努力下,房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高!
工作年度工作計(jì)劃 篇5
科技事業(yè)科是原文廣局承擔(dān)廣電科技進(jìn)步和技術(shù)管理的專業(yè)科室,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整,現(xiàn)科技事業(yè)科主要負(fù)責(zé)文化、廣播電視、新聞出版事業(yè)建設(shè),承擔(dān)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理的任務(wù),科技進(jìn)步和技術(shù)管理職能暫并入局總編室。20xx年工作總結(jié)和20xx年主要工作打算如下:
一、20xx年主要工作完成情況
(一)協(xié)調(diào)文物處完成了陳摶廟的工程建設(shè)和陳列布展,并與XX年元月正式竣工并對外開放。
(二)協(xié)調(diào)文物處完成了花戲樓4a景區(qū)環(huán)境整治工程,對整個(gè)景區(qū)進(jìn)行升級改造,現(xiàn)該工程基本結(jié)束。與此同時(shí)完成了花戲樓內(nèi)部空間“亳商文化展”陳列。
(三)為打造“中華藥都,養(yǎng)生××”文化品牌,協(xié)調(diào)文物處完成華佗中醫(yī)藥博物館建設(shè)、內(nèi)部陳列及館區(qū)藥圃綠化和環(huán)境改造工作。
(四)協(xié)調(diào)市博物館編寫市博物館陳列大綱----《穿越五千年—××文化尋源》。完成市博物館外部改造和內(nèi)部陳列設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)工作,并與9月底開工建設(shè)。在開工建設(shè)前,完成該項(xiàng)目環(huán)評工作,F(xiàn)外部改造工程按序時(shí)進(jìn)度完成過半,內(nèi)部陳列也按時(shí)開工建設(shè)。按原計(jì)劃明年4月份完工并對外開館。
(五)按照市政府年初工作計(jì)劃安排,完成了市文化活動(dòng)中心(市文化館和市圖書館)項(xiàng)目建議書編寫和上報(bào)市發(fā)改委立項(xiàng)工作,選址工作也正在和市城建委、市國土地局協(xié)調(diào)中。
(六)編寫12個(gè)文化建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目并上報(bào)市發(fā)改委,為文化旅游、廣電事業(yè)以后發(fā)展儲(chǔ)備了項(xiàng)目,奠定了前期基礎(chǔ)。
(七)協(xié)助文物處完成我市文物普查中城區(qū)新發(fā)現(xiàn)的10處市級重點(diǎn)文物確立和公布工作。
(八)在市文化旅游發(fā)展公司成立之前,和原旅游局相關(guān)科室一起完成了文物景點(diǎn)門票的調(diào)價(jià)報(bào)批工作。
(九)承擔(dān)了原文廣局安全生產(chǎn)材料整理和月報(bào)表工作。
二、20xx年主要工作打算
(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)市博物館完成市博物館工程跨年度的建設(shè)。
(二)積極推進(jìn)市圖書館、文化館工程,力爭20xx年開工建設(shè)。
(三)加強(qiáng)文化旅游項(xiàng)目庫建設(shè)工作,積極做好項(xiàng)目庫項(xiàng)目的`可研論證等前期工作。
(四)協(xié)調(diào)文物處做好第7批國保的申報(bào)、全國第三次文物普查工作。
(五)協(xié)調(diào)文物處做好各級文物保護(hù)單位保護(hù)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)工作,做好重點(diǎn)文物修繕項(xiàng)目的協(xié)調(diào)監(jiān)督工作。
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