2022年度質(zhì)量工作計劃(精選21篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的2022年度質(zhì)量工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量工作計劃 篇1
一.目的
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
二.組織架構(gòu)
由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產(chǎn)品越來越豐富,業(yè)務(wù)量也會越來越大,工作重心將相應(yīng)變化,為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要,暫時組織結(jié)構(gòu)如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員。
我希望增加的檢驗員要求素質(zhì)比較高一點,現(xiàn)有的質(zhì)檢員再培訓(xùn)也只能做到防止不良品出貨,而不能計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理,出貨檢驗等。因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化。
三.人員規(guī)劃
計劃人數(shù)為5人:
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標(biāo)為≥94%,為完成這個目標(biāo),需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應(yīng)商的管理的輔導(dǎo),并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質(zhì)部的數(shù)據(jù)分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質(zhì)文員,并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質(zhì)隱患,提升制程的品質(zhì)管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常,品質(zhì)主管直接負(fù)責(zé)。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質(zhì)檢驗員,以達到對外駐品質(zhì)進行監(jiān)控的目標(biāo)
四.區(qū)域規(guī)劃
隨著公司的不斷壯大,公司的品質(zhì)管理體系越來越完善,品質(zhì)部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質(zhì)部的工作區(qū)域已不能適應(yīng)日異發(fā)展的需要,因此品質(zhì)部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責(zé)
為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益化,暫定以下職責(zé):
1,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保ISO9001:20質(zhì)量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
2,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;
3,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的`制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動。
4,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
5,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
6,制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
7,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握,并落實執(zhí)行;
8,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
9,負(fù)責(zé)樣品檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;
10,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定;
11,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
12,配合商務(wù)進行客戶投訴處理,主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
13,負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
14,負(fù)責(zé)定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
15,依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
16,負(fù)責(zé)相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
17,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
18,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
質(zhì)量工作計劃 篇2
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達成,特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、20xx年質(zhì)量目標(biāo)
二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點:
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施:
(一)、完善質(zhì)量管理制度,落實質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;
2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化;
(二)、過程質(zhì)量控制:
1、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;
2、對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法的培訓(xùn),達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求,完善各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;
。ㄈ、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺,和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對主要供應(yīng)商進行審核,評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的'響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核;
。ㄋ模⑼晟瀑|(zhì)量管理體系:
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質(zhì)量改進"計劃:
項目一:完善質(zhì)量考核制度并實施。
目標(biāo):建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制,對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核,逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。
主要舉措:
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。
3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善;完成時間:第三季度。
4、完善制度。完成時間:第四季度。
項目二:降低xx產(chǎn)品過程不良率,提高生產(chǎn)效率。
目標(biāo):通過過程質(zhì)量。
主要舉措:
1、成立xx產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組,對xx產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析,找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因;完成時間:第一季度。
2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決,降低xx產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率,從而提高xx產(chǎn)品生產(chǎn)效率;完成時間:第二季度。
3、持續(xù)運行,總結(jié)解決措施的效果;完成時間:第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果;完成時間:第四季度。
質(zhì)量工作計劃 篇3
一、質(zhì)量管理方面
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,結(jié)合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。
為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶1429家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的`相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,做到先審批后購進,在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),保證公司從合法渠道購進藥品,同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,全年共審核首營企業(yè)62家,首營品種202個,并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,無不合格藥品報告,這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗收方面
公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細(xì)則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次,拒收藥品62批次,銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查,并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責(zé),為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,在今后的工作中,質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣,這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量工作計劃 篇4
一、20xx年工程質(zhì)量目標(biāo)
工程達到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿足國家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范以及設(shè)計要求,分項、分部工程質(zhì)量驗收等級達到“合格”,單位工程質(zhì)量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,WHS合格率達到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
二、質(zhì)量工作安排
(一)質(zhì)量工作重點
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制
以崗位責(zé)任制為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強內(nèi)部溝通
為確保質(zhì)量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會,簡報、組織專題活動(質(zhì)量月、百日競賽)等、促進質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時上報質(zhì)量月報,對施工過程中存在的質(zhì)量問題應(yīng)進行分析,詳細(xì)說明質(zhì)量問題整改情況。公司不定期召開質(zhì)量分析會,對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預(yù)防措施。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要求項目部的質(zhì)量計劃編制要有針對性,要識別出項目的'特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結(jié)合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項目的質(zhì)量管理水平。同時與其他同時參與建設(shè)的兄弟單位進行交流,把他們先進的質(zhì)量管理辦法引進來,結(jié)合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,工程部要做好各項目的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓(xùn);對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學(xué)習(xí)公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質(zhì)量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kV變電站及項目部上,項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
工程部要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質(zhì)量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息。
9、質(zhì)量工作考核制度
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對各項目部進行質(zhì)量工作考核,對不符合項和不符合要求的質(zhì)量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
三、質(zhì)量管理措施
1、完善質(zhì)量檢查制度
項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質(zhì)檢”工作。工程部對于每個項目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結(jié)果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
2、原材料的控制
項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產(chǎn)品才能進場使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗計劃。
各項目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(WHS),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
4、強化工程質(zhì)量過程控制
項目部要在施工過程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
5、認(rèn)真開展質(zhì)量服務(wù)工作
公司要全面開展顧客滿意度調(diào)查工作,各項目部在工程完工一年后要進行顧客滿意度調(diào)查,并填寫顧客滿意度調(diào)查表;
6、計量設(shè)備的管理
對于各分公司、調(diào)試隊管理的計量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊完善計量器具臺賬,并根據(jù)實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標(biāo)識。計量設(shè)備管理人員每月要對本部門的設(shè)備進行一次全面檢查。
質(zhì)量工作計劃 篇5
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:
細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的`質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓(xùn):
培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)量工作計劃 篇6
一、概況
本工程道路設(shè)計等級為城市主干道Ⅰ級,設(shè)計時速50km/h,雙向四車道規(guī)模,城市二類隧道。
工程位于福州市晉安區(qū),金雞山南麓。線路西起湖東路,穿越晉安河,下穿金雞山山體,東至三八路,全長1.9km;其中隧道長約1.6km,雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu),暗挖段采用分離式雙孔隧道,線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置,線路東西走向,全長1650m,最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路,距金泉路約90m,在K0+524.6進入隧道暗挖段,下穿學(xué)校及鶴林村民房,在K1+350進入明挖暗埋段,終點位于三八路,距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m~24m。沿線設(shè)置六個橫通道,其中為五個車行橫通道,一個車行兼人行橫通道,兩個雨水泵房,一座管理用房。線路縱坡呈W型布置,縱坡5.5%,最小縱坡0.3%。
二、質(zhì)量管理重點
根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。
施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題
1、鉆孔樁:孔徑、孔深不夠,灌注混凝土出現(xiàn)斷樁,浮籠等現(xiàn)象。
2、鋼筋施工:鋼筋間距大,焊接質(zhì)量差,套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn),鋼筋未除銹。
3、混凝土施工:模板加固不牢固,倉內(nèi)清理不干凈,混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫,坍落度不符合要求,外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。
4、明挖段防排水:圍護樁漏水,防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平,防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補。
5、隧道開挖:
。1)超欠挖嚴(yán)重。
(2)注漿:隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點,經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達不到要求,不安配合比拌漿,造假資料,易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。
。3)鋼拱架施工:拱架連接板小于設(shè)計鋼板厚度,螺栓強度不夠(用非國標(biāo)螺栓),拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn),拱架安裝間距大于設(shè)計值。
。4)噴射混凝土:不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠,噴射混凝土背后有孔洞。
。5)錨桿施工:錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。
。6)防排水:止水帶安裝不垂直,破損未補,防水板漏焊不嚴(yán)密,孔洞未及時處理。
根據(jù)以上問題,將采取以下措施防止事故發(fā)生:
1、鉆孔樁施工前進行詳細(xì)技術(shù)交底,交底要有可操作性,無套話、白話,交底要交到每個班組、每臺鉆機、每個工人。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔,并對測繩進行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器,達到要求方可進行下一道工序。灌樁過程中,要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度,且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度,由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進行沖孔,測試泥漿比重,防止浮籠。
2、鋼筋施工中,鋼筋間排距進行劃線布筋,技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制,嚴(yán)格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進行焊接,套筒連接個的鋼筋要用砂輪機切割,禁止用切斷機,切斷機切的鋼筋接頭不平,套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進場要上蓋下墊,生銹的鋼筋要除銹后方可使用。
3、混凝土施工前進行技術(shù)交底,嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進行模板加固。我項目采用商砼,每次混凝土澆筑前,提前一天通知拌和站,澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期,保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進行坍落度測試,不符合要求予以退回。澆筑完成后進行抹面,脫模后進行灑水養(yǎng)護,保證混凝土平整美觀。
4、明挖段防排水,圍護樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,高壓旋噴樁施工前進行技術(shù)交底,嚴(yán)格控制水泥漿配合比,成樁時控制提升速度,保證成樁效果。開挖后對圍護樁進行噴射混凝土找平,然后砂漿抹面找平,再進行防水卷材施作。防水卷材應(yīng)符合規(guī)范質(zhì)量要求,搭接長度滿足設(shè)計要求,施工造成的孔洞要及時修補,驗收合格后方可進行下一道工序。
5、隧道開挖:
。1)隧道開挖前進行測量放樣,按照“短進尺、弱爆破、勤量測”的施工方法。保證超欠挖控制在設(shè)計范圍內(nèi)。
。2)隧道注漿前進行詳細(xì)的技術(shù)交底,技術(shù)人員對注漿部位親自進行布孔,打管。注漿所用壓力表要經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標(biāo)定,水泥漿配合比要進行測試。禁止在注漿機上安裝循環(huán)管,防止造假資料現(xiàn)象。注漿后進行取芯檢查,防止漏灌,保證注漿飽滿密實。
。3)鋼拱架施工,技術(shù)人員要配備卷尺和卡尺,卷尺量長度,卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標(biāo)螺栓,并經(jīng)過有資質(zhì)的檢測單位進行強度測試。拱架弧度控制,在空地上上劃出標(biāo)準(zhǔn)弧度的樣架,然后將加工好的`拱架進行比對,檢測誤差,誤差必須滿足設(shè)計要求,拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術(shù)人員檢查后方可進行下一道工序,由我項目技術(shù)人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量。
。4)噴射混凝土施工由技術(shù)人員監(jiān)督埋設(shè)與噴射混凝土等厚的鋼筋作為標(biāo)識,噴射完成后要覆蓋標(biāo)識鋼筋為標(biāo)準(zhǔn)。,噴射混凝土經(jīng)過28天強度后進行取芯,檢測厚度以及內(nèi)側(cè)有無孔洞和混凝土強度。
。5)錨桿施工時,為防止質(zhì)量問題,必須全過程在我項目部技術(shù)人員監(jiān)督過程中進行,否則將認(rèn)為沒有施工。防止偷工減料和不注漿。
。6)防排水施工,施工過程控制,由現(xiàn)場技術(shù)人員進行過程控制。全程跟蹤檢查,出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改,不符合要求不得進行下一道工序。
三、質(zhì)量管理目標(biāo)
1、工程質(zhì)量目標(biāo)
(1)工程一次交驗合格率100%。
。2)重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標(biāo)
。1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
。2)工序自檢率100%。
。3)工序?qū)z率100%。
(4)分項、檢驗批一次交驗合格率100%。
。5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
。6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
。7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。
總述:貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部,在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好。
質(zhì)量工作計劃 篇7
一、總體目標(biāo)
總的工作目標(biāo)是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作措施
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力
一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴(yán)格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進一步優(yōu)化考核指標(biāo);以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴(yán)等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認(rèn)真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí),全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
(二)大力推進“示范工地、示范工程”創(chuàng)建工作,認(rèn)真開展建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收工作明確目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標(biāo)驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標(biāo)驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標(biāo)驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準(zhǔn)確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴(yán)格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé),加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理,全面提升工程質(zhì)量水平
(1)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(2)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認(rèn)真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(3)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關(guān),確保建筑節(jié)能強制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(4)強化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(5)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》,加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴(yán)格質(zhì)量檢測試驗機構(gòu)的資質(zhì)審查,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的'監(jiān)管。
(6)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治,強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
(1)細(xì)化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴(yán)格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
(2)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設(shè)備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(3)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴(yán)把五個環(huán)節(jié)的關(guān)口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴(yán)格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設(shè)置警示標(biāo)識和消防通道。
(4)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結(jié)合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設(shè)等問題,堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結(jié)合起來,同步推進,嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作
為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標(biāo),結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的強力推進,通過嚴(yán)把開工前條件審查關(guān)、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴(yán)管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及項目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標(biāo)準(zhǔn)化競賽活動,并且要細(xì)分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學(xué)習(xí)他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設(shè),樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強思想道德教育。加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)工作人員廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準(zhǔn)”等方面作出公開,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設(shè)。嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”,努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質(zhì)量工作計劃 篇8
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實工作
通過以往一段時間的工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致。
二、規(guī)范進料檢驗工作
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,執(zhí)行全數(shù)檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結(jié)果。
三、加強過程質(zhì)量控制
近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點各有不同,品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的'批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內(nèi)拿出臨時糾正措施,24小時內(nèi)拿出長期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗工作
早期,由于對過程的關(guān)注,沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)成品抽樣檢驗的重要性,導(dǎo)致,經(jīng)常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產(chǎn)成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的,及時通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每周通報。
六、定期召集質(zhì)量例會
每月召集質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
質(zhì)量工作計劃 篇9
為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿意度,確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
一、總要求(見下表)
通過考核證實
a)質(zhì)量管理體系的符合性;
b)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
二、改進方向
1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的'監(jiān)視和測量;
2、加強生產(chǎn)設(shè)備管理;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行力度;
4、產(chǎn)品標(biāo)識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
三、改進措施
1、各部門均應(yīng)實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;
2、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況;
3、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度,嚴(yán)肅工藝紀(jì)律,完善工藝文件;
4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設(shè)備狀態(tài)完好,標(biāo)識狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。
四、責(zé)任部門
1、各部門負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進;
2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標(biāo)識;
3、技術(shù)部進一步完善工藝文件,對特殊過程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則;
4、綜合部負(fù)責(zé)對原材料庫管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗;
5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。
五、檢查考核
年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。
質(zhì)量工作計劃 篇10
一、指導(dǎo)思想
推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進質(zhì)量管理水平的提升及質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,履行質(zhì)量,確保檢驗工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續(xù)的工作。
2、建立新的`質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量管理體系更加完善。
3、開展年度內(nèi)審工作一次。
4、開展年度管理評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設(shè)備的年度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實驗室檢測設(shè)備的年度自校工作。
7、組織進行實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質(zhì)量控制工作,保證檢驗質(zhì)量。
9、組織開展實驗設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量管理水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質(zhì)量管理能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量管理水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》等,同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督。”
3、加強日常監(jiān)督管理,完善質(zhì)量管理制度,確保中心的質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
質(zhì)量工作計劃 篇11
一.目的
進一步貫徹執(zhí)行《項目管理手冊》,規(guī)范質(zhì)量管理的內(nèi)容,有計劃的開展質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進等管理工作,提高各級人員的質(zhì)量意識,推動全員參與、全過程控制的質(zhì)量管理理念,確保公司年度質(zhì)量方針目標(biāo)標(biāo)的完成。在促進質(zhì)量工作持續(xù)改進的基礎(chǔ)上,經(jīng)過二至三年的努力將我分公司打造成為一個工作嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效,產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二.工作計劃
。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部,各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿,聽取他們對質(zhì)量管理的意見和建議。
2.制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎(chǔ),結(jié)合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進行進一步的分解、細(xì)化到每個部門,明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個過程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù),確定各項目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容:分公司/項目各部門質(zhì)量職責(zé);質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度;質(zhì)量控制程序(文件和資料控制程序;設(shè)計控制程序;物資質(zhì)量控制程序;施工過程質(zhì)量控制程序;檢驗與試驗控制程序;檢驗與試驗設(shè)備應(yīng)用程序;不合格品控制程序;糾正和預(yù)防措施控制程序;質(zhì)量記錄程序);質(zhì)量檢查考核制度;質(zhì)量事故分級及處理度制度;質(zhì)量獎懲制度等;項目竣工備案制度。
。常M行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布,對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項目質(zhì)量員進行質(zhì)量制度推廣實施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹,提高各級管理人員的`質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實。同時制定質(zhì)量員訓(xùn)計劃,對分公司目前在項目一線上崗的責(zé)任工程師(特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生)進行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)考核,頒發(fā)質(zhì)量員證書,持證上崗。
。矗浜瞎灸甓软椖繖z查;從二零零九年以來推行項目管理法以來,分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評,實踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力,公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進步,因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善,堅持此項工作的繼續(xù)進行。
5.制訂下20XX年度質(zhì)量計劃:根據(jù)20XX年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定20XX年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);確定20XX年質(zhì)量工作重點、工作計劃;針對20XX年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施;改進完善分公司質(zhì)量制度。
質(zhì)量工作計劃 篇12
為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標(biāo)的達成,特編制2017年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、2017年質(zhì)量目標(biāo)
二、2017年的質(zhì)量管理工作重點:
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施:
。ㄒ唬、完善質(zhì)量管理制度,落實質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;
2、督促各部門完善第三層次的管理文件,通過這些實際工作來推動我公司質(zhì)量管理的`規(guī)范化、制度化;
。ǘ、過程質(zhì)量控制:
1、原材料檢驗:保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品,著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進貨檢驗檔案;
2、對員工進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法的培訓(xùn),達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
4、進一步落實實際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作,確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序;結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求,完善各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;
。ㄈ、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺,和供應(yīng)商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對主要供應(yīng)商進行審核,評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力;對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改;提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度;對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進行反饋考核;
(四)、完善質(zhì)量管理體系:
進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
四、2017年"一把手質(zhì)量改進"計劃:
項目一:完善質(zhì)量考核制度并實施。
目標(biāo):建立和完善公司內(nèi)部質(zhì)量約束機制,對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行考核,逐漸轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,并實施質(zhì)量壓力傳遞,增強員工質(zhì)量意識。
主要舉措:
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實施;完成時間:第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實施運行;完成時間:第二季度。
3、從運行過程中發(fā)現(xiàn)需改進的地方并進行改善;完成時間:第三季度。
4、完善制度。完成時間:第四季度。
項目二:降低xx產(chǎn)品過程不良率,提高生產(chǎn)效率。
目標(biāo):通過過程質(zhì)量。
主要舉措:
1、成立xx產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組,對xx產(chǎn)品的過程質(zhì)量問題進行記錄分析,找出質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因;完成時間:第一季度。
2、對質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因逐一解決,降低xx產(chǎn)品生產(chǎn)過程返修率,從而提高xx產(chǎn)品生產(chǎn)效率;完成時間:第二季度。
3、持續(xù)運行,總結(jié)解決措施的效果;完成時間:第三季度。
4、持續(xù)改善并保持效果;完成時間:第四季度。
質(zhì)量工作計劃 篇13
年是全面貫徹落實“xx”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作,結(jié)合本地實際,不斷創(chuàng)新監(jiān)管機制,努力實現(xiàn)全縣食品藥品監(jiān)管工作科學(xué)發(fā)展,奮力開創(chuàng)“xx”食品藥品監(jiān)管工作發(fā)展新局面。
一、重創(chuàng)新,全面推進藥品安全監(jiān)管工作
1、深入推進藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設(shè)成果基礎(chǔ)上,推進藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全縣活動,通過強化組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動、落實責(zé)任體系、建立長效機制等方式,切實落實藥品安全監(jiān)管職責(zé),加強基本藥物流通和使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,構(gòu)建扎實的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系、藥品供應(yīng)保障體系和藥品安全誠信體系,保障人民群眾飲食用藥安全。
2、積極探索建立科學(xué)合理的市場巡查制度,把整頓和規(guī)范藥品市場秩序工作進一步引向深入。按照轄區(qū)藥品安全監(jiān)管責(zé)任制,確定重點時段、重點地區(qū)、重點領(lǐng)域、重點單位,制定科學(xué)嚴(yán)密的年度、季度、月、周檢查計劃,確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。
二、強整治,規(guī)范“三品一械”市場秩序
進一步完善大監(jiān)管、大稽查工作機制,突出重點品種、重點環(huán)節(jié)、重點時節(jié)、重點區(qū)域和重點人群,開展專項檢查。加強節(jié)日期間食品安全專項巡查、督查,加大集中整治力度。強化主動稽查意識,重視對近年來監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械中存在有質(zhì)量問題的重點品種進行監(jiān)督抽驗和監(jiān)督檢查,主動出擊,嚴(yán)肅查處“三品一械”中的違法行為;加強“三品一械”違法廣告產(chǎn)品的核查力度,嚴(yán)肅查處生產(chǎn)銷售假冒“三品一械”的違法行為。
三、促常態(tài),健全“三品一械”監(jiān)管機制
1、推進企業(yè)誠信體系建設(shè)。繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械和保健食品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè),根據(jù)近年來我縣“三品一械”經(jīng)營企業(yè)守法情況,確定企業(yè)信用等級,實行分類監(jiān)管。確立2-3家保健食品經(jīng)營企業(yè)為誠信先行單位,進而強化和提高企業(yè)誠實守信的經(jīng)營理念,規(guī)范管理的從業(yè)行為。
2、建立藥師在崗長效監(jiān)管機制。在已制定《縣藥師管理規(guī)定》(暫行)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)按照《規(guī)定》加強藥師在崗的日常監(jiān)管,加大巡查和處罰力度,建立完善藥師個人檔案及信用體系建設(shè),確保藥師在崗監(jiān)管取得新突破和新經(jīng)驗。
3、完善全縣藥品經(jīng)營企業(yè)基本信息和農(nóng)村“兩網(wǎng)”信息數(shù)據(jù)庫。組織對全縣藥品經(jīng)營企業(yè)開展摸底調(diào)查,并對藥品經(jīng)營企業(yè)概況、各類證照、gsp認(rèn)證情況、日常監(jiān)管記分、違規(guī)違法情況等信息進行了收集和整理,做到底子清、情況明,全面掌握全縣藥品經(jīng)營企業(yè)的.基本情況。
4、加大藥械安全監(jiān)測力度。以醫(yī)改要求各村應(yīng)有一綜合性衛(wèi)生所,且每個衛(wèi)生所將統(tǒng)一要求配備電腦為契機,按“三個一”標(biāo)準(zhǔn)(電腦、人員、制度)建立村級監(jiān)測網(wǎng)點,一村一點,統(tǒng)一制作監(jiān)測網(wǎng)點牌子和制度牌。通過加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等,努力營造全社會積極參與藥械安全監(jiān)測的良好氛圍。
5、進一步深化化妝品日常監(jiān)管。學(xué)習(xí)借鑒龍海試點工作經(jīng)驗,全面布置化妝品監(jiān)管工作,并分步抓好經(jīng)營單位、使用單位的管理,全面提升化妝品行業(yè)的素質(zhì)。
四、抓隊伍,黨群共建促發(fā)展
深入推進學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。繼續(xù)堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑,積極探索隊伍能力建設(shè)新方法、新思路,通過深化“基本法律法規(guī),基本業(yè)務(wù)技能,基本理論知識”等三基學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
質(zhì)量工作計劃 篇14
一、工作目標(biāo)
1.完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,各項工作指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院要求。
2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意率≥95%以上。
3.認(rèn)真做好護理文書書寫,達到規(guī)范要求。
4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。
二、實施措施
1.整理制定各項護理工作標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)各護理單元。
2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標(biāo)檢查及考核,結(jié)果與效益工資掛鉤。
4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,下病區(qū)對全院護理單元進行普查,結(jié)果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,并對檢查結(jié)果進行匯總,在護士長例會上進行通報。
6.護士長做好每周工作自查,并認(rèn)真填寫工作自查表。
7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,對夜間、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查。
8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,結(jié)果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復(fù)和解決。
9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。
10.針對護理缺陷,做到現(xiàn)場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。
11.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。
12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,護理部對其進行當(dāng)面警告和經(jīng)濟處罰。
質(zhì)量工作計劃 篇15
為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題,落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題,落實責(zé)任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的'完成情況進行評估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。
質(zhì)量工作計劃 篇16
一、目的
為加強質(zhì)量管理工作,保證公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合用戶要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;為提高整體團隊的質(zhì)量水平,企業(yè)員工應(yīng)堅決執(zhí)行以質(zhì)量求發(fā)展的方針,從而達到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項質(zhì)量目標(biāo)的目的,特制定本計劃。
二、質(zhì)量目標(biāo)
1、20xx年質(zhì)量目標(biāo)
1)終檢合格率達98%以上
2)顧客滿意度達88%以上
2、質(zhì)量目標(biāo)分解
針對分解后的目標(biāo),各相關(guān)部門對達成情況進行統(tǒng)計,每月5日前,根據(jù)上月統(tǒng)計的達成情況,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行評審分析,對未達成的事項,分析其原因,并討論改善事項,根據(jù)討論出的結(jié)果,進行追蹤,直到完成達成目標(biāo)為止。
三、范圍
本公司內(nèi)相關(guān)質(zhì)量體系部門
1、質(zhì)量管理組織機構(gòu)的構(gòu)成:總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門的職責(zé)得到規(guī)定和溝通,管理者代表確保建立并通過質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,并有效的運行和實施,質(zhì)量部負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量工作,工程技術(shù)部為各種產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、工藝規(guī)范、產(chǎn)品圖紙等,采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴(yán)格執(zhí)行各自工作流程。
2、IQC、IPQC、FQC、QA等各質(zhì)量檢驗崗位各盡其職,對具體質(zhì)量控制崗位,依各質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,質(zhì)檢員培訓(xùn)考核合格后方可上崗。
四、內(nèi)容
1、質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件,質(zhì)量管理組織機構(gòu)和質(zhì)量控制程序,建立相應(yīng)的質(zhì)量控制體系。各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關(guān)系和程序開展工作。
2、增加對產(chǎn)品可靠性的驗證。
3、將新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)納入質(zhì)量管理體系中進行控制,針對不同的產(chǎn)品編制不同內(nèi)容的檢驗記錄。確,F(xiàn)有資源滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)的要求。
4、質(zhì)量體系中各部門質(zhì)量職責(zé)
4.1管理者代表
1)確保ISO/TS16949—2009的要求建立、實施及保持;
2)組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內(nèi)部質(zhì)量審核;
3)定期或不定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績及需要改進事宜;
4)確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識;
5)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方面的聯(lián)絡(luò);
6)組織質(zhì)量方針和目標(biāo)的擬定﹑達成效果追蹤及改善;
7)參與目標(biāo)達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.2營銷部
1)客戶服務(wù):新客戶開發(fā),老客戶維護。了解并提供客戶要求,跟催產(chǎn)品送樣,追蹤顧客訂單;
2)對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制;
3)客戶抱怨與退貨的`組織處理,并對有關(guān)質(zhì)量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意;
4)在合同簽訂前參與對顧客要求的確認(rèn)﹐主導(dǎo)合同評審過程。在合同執(zhí)行過程中應(yīng)就合同變更有關(guān)事宜與顧客進行溝通并向組織傳達有關(guān)變更情況;
5)合同評審及相關(guān)記錄應(yīng)妥善保存;
6)負(fù)責(zé)市場及顧客滿意度的調(diào)查和相關(guān)資料搜集并傳達給內(nèi)部相關(guān)部門進行分析處理;
7)跟蹤出貨達成情況;
8)籌劃產(chǎn)品推廣活動;
9)建立健全顧客檔案并嚴(yán)守秘密;
10)參與目標(biāo)達成的統(tǒng)計分析與改善。
4.3工程技術(shù)部
1)參與新產(chǎn)品及新樣品的評審,負(fù)責(zé)就顧客有關(guān)要求進行方案設(shè)計﹑顧客溝通﹑樣品制作安排及顧客確認(rèn);
2)根據(jù)顧客提供產(chǎn)品的要求,負(fù)責(zé)對模具的設(shè)計和調(diào)試;
3)主導(dǎo)試產(chǎn)﹑試模工作;
4)負(fù)責(zé)采購材料及樣品的確認(rèn);
5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)改進及品質(zhì)異常處理方案的擬定;
6)對產(chǎn)品生產(chǎn)所需的工藝文件和操作指導(dǎo)文件的編審﹐以及現(xiàn)場工藝指導(dǎo)﹐產(chǎn)品技術(shù)問題的工藝分析和工藝改進等;
7)負(fù)責(zé)顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理;
8)改善設(shè)備技術(shù)﹐提高生產(chǎn)力;
9)負(fù)責(zé)設(shè)備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查;
10)負(fù)責(zé)工裝模具和自制檢具的設(shè)計﹑制作;負(fù)責(zé)工程樣品及相關(guān)資料的管理;
11)參與對目標(biāo)達成的統(tǒng)計分析及改善。
4.4質(zhì)量管理部
1)組織來料檢驗與控制,以及對來料不合格品的控制與管理。
2)參與供貨商的評鑒及供應(yīng)商來料異常追蹤改善。
3)組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產(chǎn)品的確認(rèn)﹔對不合格產(chǎn)品的控制與管理;
4)組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產(chǎn)品的控制與管理;
5)組織出庫產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗與控制;
6)負(fù)責(zé)對測量儀器和檢具定期進行校驗;
7)參與顧客滿意度調(diào)查相關(guān)資料分析;對顧客投訴資料﹑品質(zhì)異常﹑品質(zhì)記錄統(tǒng)計分析;品質(zhì)異常追蹤;
8)參與新產(chǎn)品的訂單評審﹑試產(chǎn)及試模確認(rèn)﹑樣品測試評審;
9)追蹤品質(zhì)異常及糾正預(yù)防措施的實施效果;
10)了解顧客對產(chǎn)品的要求,回復(fù)顧客抱怨及退貨改善情況;
11)負(fù)責(zé)對監(jiān)視和測量設(shè)備的維護和校驗;
12)參與對供應(yīng)商和外協(xié)商的評估、控制;
13)參與目標(biāo)達成的統(tǒng)計分析與改善;
14)負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系需要的文件進行適當(dāng)控制(含定型產(chǎn)品圖紙資料);
15)負(fù)責(zé)受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
4.5行政部
1)組織提供所需資源以滿足顧客要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行;
2)組織確定提供設(shè)施及工作環(huán)境,并維護實現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)施及工作環(huán)境;
3)根據(jù)人力資源配備需求進行招聘,面試安排;
4)建立健全員工個人檔案。
質(zhì)量工作計劃 篇17
一、20xx年工作目標(biāo)
為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,加強施工質(zhì)量管理,提高質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20xx
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎懲
(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃
(6)質(zhì)量管理實施細(xì)則
三、質(zhì)量管理組織
1、項目經(jīng)理職責(zé)
(1)領(lǐng)導(dǎo)項目部的各項工作,對項目部承擔(dān)的施工質(zhì)量活動負(fù)全部責(zé)任,是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運行。
(2)負(fù)責(zé)實施質(zhì)量方針,確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的審批,并組織實施。
(4)負(fù)責(zé)配置資源,確保合同順利實施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責(zé)
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運行,使質(zhì)量方針得以順利實施。
(2)對合同實施中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負(fù)責(zé)選擇適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,組織設(shè)計圖紙的審查和技術(shù)交底,對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗和試驗、來料和設(shè)備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗收和質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(6)負(fù)責(zé)項目中新技術(shù)、統(tǒng)計技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
(7)協(xié)助項目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運行和人員培訓(xùn)工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責(zé)
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)項目的總體進度控制和技術(shù)工作,就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件,確保工程順利進行。
(3)負(fù)責(zé)設(shè)計文件和圖紙的審查和技術(shù)交底,及時與業(yè)主、設(shè)計和監(jiān)理聯(lián)系,控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門,是獨立的質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格的工序在未得到糾正前不能進行下道工序。
(5)參與進場設(shè)備和材料的`檢驗和試驗。直接負(fù)責(zé)檢驗、測量和試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理。負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)施工、勘察、設(shè)計過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗收
(7)ISO9000族質(zhì)量管理模式,制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎懲等規(guī)章制度,并帶動質(zhì)量體系的有效運行。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。
(8)根據(jù)“三包”原則,在項目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,對質(zhì)量事故進行取證和分析,明確責(zé)任,進行處理。
4.材料設(shè)備部質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹項目部的質(zhì)量方針和目標(biāo),負(fù)責(zé)項目主要材料的采購和材料管理,并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制項目采購計劃和設(shè)備備件計劃,從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商,并整理和保存采購記錄。
(3)負(fù)責(zé)控制顧客(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和管理項目使用的材料,監(jiān)督搬運、儲存、包裝保護和交付的實施,確保合格材料在項目中的使用;
(4)協(xié)助設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設(shè)備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用等。
5、施工質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標(biāo),對建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書進行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料,使用有效版本。
(4)對產(chǎn)品進行標(biāo)識,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
質(zhì)量工作計劃 篇18
20xx年,鎮(zhèn)政府將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,為認(rèn)真落實“質(zhì)量強鎮(zhèn)”工作,特制定如下工作計劃。
一、進一步加強服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作
為營造“大服務(wù)”的環(huán)境,推動鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成,針對鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的實際,進一步加強改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作,在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務(wù)項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,推動鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺階。切實提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益,加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的發(fā)展。
二、改善生態(tài)環(huán)境
加強資源節(jié)約綜合利用工作,啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項目,改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護和治理力度,鞏固工業(yè)廢水污染源達標(biāo)排放成果,加強大氣環(huán)境治理,控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認(rèn)證的力度,加大企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核的力度。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員,要進一步加大服務(wù)企業(yè)的力度,做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作,及時傳達上級指示精神、工作布置反映企業(yè)意見及要求;二要做好培訓(xùn)工作,配合職能部門通知、組織、落實質(zhì)量工作方面的`業(yè)務(wù)培訓(xùn);三要為企業(yè)做好各項申報工作,對企業(yè)申報名牌產(chǎn)品,申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證,采用先進標(biāo)準(zhǔn),進行標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評價、測量管理體系認(rèn)證,企業(yè)代碼年檢等做好咨詢和服務(wù)工作。
四、繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目
要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動性,繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強鎮(zhèn)重點項目,進一步將質(zhì)量強鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè),推動質(zhì)量強鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開展。
五、加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成聯(lián)動機制
把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。加強統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮質(zhì)量強鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強與各村(社鎮(zhèn))聯(lián)系協(xié)調(diào),形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
質(zhì)量工作計劃 篇19
一、指導(dǎo)思想
推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進質(zhì)量監(jiān)管水平的提升及質(zhì)量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,履行質(zhì)量承諾,確保檢驗工作質(zhì)量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數(shù)據(jù)的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續(xù)的'工作。
2、建立新的質(zhì)量監(jiān)管體系,包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質(zhì)量監(jiān)管體系更加完善。
3、開展季度內(nèi)審工作一次。
4、開展季度監(jiān)管評審工作一次。
5、組織開展實驗室檢測設(shè)備的季度檢定工作。
6、督促、指導(dǎo)實驗室檢測設(shè)備的季度自校工作。
7、組織進行實驗室內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
8、開展一次全面的實驗室檢驗質(zhì)量控制工作,保證檢驗質(zhì)量。
9、組織開展實驗設(shè)備的期間核查工作,保證設(shè)備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習(xí)新的《資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》和新的《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》,提升中心質(zhì)量監(jiān)管水平。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質(zhì)量監(jiān)管能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質(zhì)量監(jiān)管水平,積極組織外派人員學(xué)習(xí)最新版《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》及《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定監(jiān)管辦法》等,同時在內(nèi)部開展了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)工作。
2、整體規(guī)劃質(zhì)量體系的建設(shè)并按職能部門將質(zhì)量職能分解到各部門及相應(yīng)的人員,做到“人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督!
3、加強日常監(jiān)督監(jiān)管,完善質(zhì)量監(jiān)管制度,確保中心的質(zhì)量監(jiān)管工作連續(xù)有效。
質(zhì)量工作計劃 篇20
一、 加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、認(rèn)真履行職責(zé)、提高質(zhì)量安全與安全意識。
全科醫(yī)護人員要加強學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認(rèn)真履行崗位職責(zé),要經(jīng)常性地進行質(zhì)量安全管理教育,提高全員質(zhì)量安全管理意識,牢固樹立“質(zhì)量安全與安全第一”的觀點。
二、 強化風(fēng)險管理,提高風(fēng)險意識,做到警鐘長鳴。
要逐步強化科室的風(fēng)險管理,成立醫(yī)療護理質(zhì)量安全風(fēng)險基金。通過風(fēng)險管理,強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,有效調(diào)動醫(yī)護人員的積極性和責(zé)任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經(jīng)常組織典型案例進行討論,做到警鐘長鳴,在保障病人安全的同時加強自我保護。
三、 完善科室醫(yī)療質(zhì)量安全與安全體系建設(shè),發(fā)揮科室的監(jiān)督作用。
完善醫(yī)療、護理質(zhì)量安全管理委員會,科室質(zhì)量安全管理小組兩級體系的建設(shè),加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,同時檢查結(jié)果與崗位工資、獎金發(fā)放掛鉤,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量安全。充分發(fā)揮科室質(zhì)量安全體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出整改措施,保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全管理會議,將安全生產(chǎn)納入會議主要議程 。
四、 堅持以病人為中心認(rèn)真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。
臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時要認(rèn)真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診、首問醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等。通過落實制度,始終把醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。
五、加強“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。
加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,重點是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,即基本知識、基本理論、基本技能,嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法,加強臨床能力的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護技術(shù)質(zhì)量安全。
六、 重視醫(yī)療文件的內(nèi)在質(zhì)量安全與安全。
醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄有很強的書證作用,在醫(yī)療糾紛中是進行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的`依據(jù)。同時醫(yī)學(xué)模式的改變對醫(yī)療文件的書寫內(nèi)容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內(nèi)在質(zhì)量安全管理避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
七、 正確對待家屬同意治療意見的簽字。
《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險,另一方面醫(yī)生要針對這些風(fēng)險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的選擇權(quán)。
八、 嚴(yán)格科室技術(shù)準(zhǔn)入加強醫(yī)療質(zhì)量安全考核。
醫(yī)護辦要加強對臨床科室開展的新技術(shù)、新項目進行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險評估,嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時,要加強對各臨床科室進行每月或季度的質(zhì)量安全考核,發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時進行堵截,以確;颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量工作計劃 篇21
按照《工業(yè)和信息化部辦公廳關(guān)于做好20xx年工業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作的通知》要求和中國紡織工業(yè)聯(lián)合會工作部署,20xx年中國紡織工業(yè)聯(lián)合會品牌工作辦公室將會同聯(lián)合會產(chǎn)業(yè)部以及各專業(yè)協(xié)會就行業(yè)質(zhì)量品牌建設(shè)工作做出以下安排:
一、完善質(zhì)量品牌標(biāo)準(zhǔn)體系
年內(nèi)在《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,按細(xì)分行業(yè)進一步細(xì)化通用要求,完成操作性更強的《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的立項及制定。
二、繼續(xù)推進品牌培育管理體系宣貫及人才隊伍建設(shè)
1.在各專業(yè)協(xié)會配合下,依據(jù)《紡織行業(yè)品牌培育管理體系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和《品牌培育管理體系實施指南—紡織行業(yè)》,按細(xì)分行業(yè)對50家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫;
2.組織企業(yè)人員開展首席品牌官和品牌經(jīng)理專業(yè)知識培訓(xùn),培育人次分別為50和100人次。
三、繼續(xù)開展企業(yè)品牌診斷及培育試點示范工作
1.組織各專業(yè)協(xié)會對50家企業(yè)品牌現(xiàn)狀進行調(diào)研和問題診斷,提出診斷報告50份;
2.由各專業(yè)協(xié)會推薦,對50家企業(yè)開展年度品牌培育試點工作,發(fā)展15家品牌培育示范企業(yè);
四、開展行業(yè)品牌文化及品牌之旅形式的經(jīng)驗交流活動
1.推進企業(yè)主體的文化創(chuàng)意中心建設(shè),鼓勵企業(yè)開發(fā)基于地方特色和本身產(chǎn)品優(yōu)勢的.文化旅游線路。
2.組織品牌培育試點企業(yè)走進示范企業(yè)進行交流互動活動,推廣典型案例。
五、深化區(qū)域品牌建設(shè)
1.繼續(xù)開展產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌試點建設(shè),幫助地方進行品牌示范區(qū)的有效規(guī)劃和實施;
2.組織推薦產(chǎn)業(yè)集群進行參評品牌培育示范區(qū)
3.組織區(qū)域品牌試點地區(qū)開展交流互動活動。
六、繼續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理工作
1、按照中國質(zhì)量協(xié)會團體標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理小組活動準(zhǔn)則》和《質(zhì)量信得過班組活動準(zhǔn)則》對企業(yè)進行質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作方法的培訓(xùn)、交流工作。
2、開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組工作成果的交流、評比、表彰工作。
七、繼續(xù)開展卓越績效評價準(zhǔn)則對標(biāo)和行業(yè)質(zhì)量獎評比工作
1、按照《卓越績效評價準(zhǔn)則》(GB/T19580-2012)和《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》(GB/Z19579-2012)要求,對企業(yè)進行培訓(xùn)、宣貫、診斷工作。
2、按照《全國紡織行業(yè)質(zhì)量獎評審管理辦法》的要求,對2012、20xx年獲得“紡織行業(yè)質(zhì)量獎”和“紡織行業(yè)實施卓越績效模式先進企業(yè)獎”企業(yè)進行復(fù)審。
八、支持行業(yè)企業(yè)之間建立質(zhì)量品牌培育聯(lián)盟,并納入工信部統(tǒng)一安排。
按照工信部科技司部署,征求企業(yè)意見,鼓勵企業(yè)自發(fā)組建品牌聯(lián)盟,開展聯(lián)盟成員互助。
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