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最新外科年度工作計劃范文10篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,該好好計劃一下接下來的工作了!但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編整理的最新外科年度工作計劃范文,歡迎大家分享。
最新外科年度工作計劃 1
新的教學(xué)年已經(jīng)來臨,今年將是比較繁忙而充滿挑戰(zhàn)的一年,按照醫(yī)院的部署,我院新住院大樓即將投入使用,我們也將在近年創(chuàng)辦三級醫(yī)院,教學(xué)工作將會有更多的工作和事情要辦,學(xué)科和教學(xué)會更細(xì),為此,我們普外科的科主任們和帶教醫(yī)生們認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)院的計劃和部署,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,組織各科醫(yī)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的有關(guān)理論,樹立教學(xué)與提高醫(yī)療質(zhì)量相互促進(jìn)的思想,制訂目標(biāo),健全帶教人員的責(zé)任制,組織有關(guān)人員制定完善的規(guī)章制度和操作規(guī)程。加強(qiáng)目標(biāo)管理,把目標(biāo)落實(shí)到各個人,各司其責(zé)各盡其能,緊密配合,確保各項教學(xué)工作順利進(jìn)行。特制訂了20xx—20xx年度教學(xué)工作實(shí)施計劃。其綱要內(nèi)容摘錄如下:
一、崗前教育
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長
1、介紹醫(yī)院及科室、病區(qū)的基本情況
2、科室各項規(guī)章制度:
。1)醫(yī)療文件書寫制度
。2)查房制度
。3)輪值班制度
(4)其它相關(guān)制度
3、病歷書寫規(guī)范:
(1)完整病歷及住院病歷書寫
。2)不規(guī)范及優(yōu)秀病歷展示
。3)布置完整病歷的書寫
4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
(1)醫(yī)德的概念及怎樣樹立良好的醫(yī)德
。2)醫(yī)風(fēng)的概念及怎樣形成良好的醫(yī)風(fēng)
。3)關(guān)于索取紅包的懲辦與退收紅包的獎勵
5、醫(yī)療風(fēng)險教育
。1)在帶教老師指導(dǎo)下完成臨床操作
(2)勤學(xué)多問,及時匯報,形成良好的醫(yī)療習(xí)慣
(3)怎樣預(yù)防常見醫(yī)療風(fēng)險及糾紛
二、臨床實(shí)習(xí)
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長和帶教老師
各帶教老師除帶實(shí)習(xí)查房、帶值、收出病人處理等日常工作外,還需負(fù)起實(shí)習(xí)生病歷、病程記錄等醫(yī)療文件的修改、操作培訓(xùn)、制度及理論教學(xué)的任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容包括:
1、指導(dǎo)完成外科各項醫(yī)療工作和規(guī)定的工作。
2、指導(dǎo)完成各種病歷書寫并完成三份完整病歷。
3、各種申請單、會診單等醫(yī)療文件的'填寫。
4、各種實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義。
5、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書寫。
6、本病區(qū)外科常見病的診斷、鑒別診斷及防治方法。
7、本病區(qū)外科常見急癥的診斷及搶救措施。
8、本病區(qū)外科常用診療技術(shù)操作。
三、操作考核和出病區(qū)鑒定
負(fù)責(zé)人:外科各病區(qū)教學(xué)組組長和帶教老師
由外科各病區(qū)教學(xué)組組長和帶教老師組成考核組,依據(jù)特定的考核評分標(biāo)準(zhǔn)對參考實(shí)習(xí)醫(yī)生進(jìn)行評分,對考核不及格者組織實(shí)習(xí)、補(bǔ)考,對考核優(yōu)秀者進(jìn)行表揚(yáng)。
考核時間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考核內(nèi)容:
1、外科洗手
2、穿手術(shù)衣,取戴手術(shù)手套
3、手術(shù)消毒
4、手術(shù)鋪巾
5、手術(shù)切開止血和結(jié)扎
6、手術(shù)縫合
7、皮膚拆線
8、外科換藥
四、理論考試和出大外科鑒定
負(fù)責(zé)人:外科教學(xué)秘書郝永鐘副主任醫(yī)師
考核時間:輪科實(shí)習(xí)結(jié)束前的一周內(nèi)。
考試形成:選擇題、名詞解釋、簡答題、問答題、病歷分析等。
考核內(nèi)容:
1、普外:腹部外科(肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等)
2、骨科:骨折、骨關(guān)節(jié)疾病、脊柱的損傷和疾病等。
3、腦外科:顱腦損傷和腦疾患、神經(jīng)系統(tǒng)疾病等。
4、手外科:手、足、指、趾以及四肢血管神經(jīng)的損傷與疾患。
五、開展教務(wù)活動、召開教務(wù)會議
大外科本學(xué)年開展教學(xué)活動至少4次,每一季度各1次,主要任務(wù)是召開有關(guān)教學(xué)會議,制定教學(xué)工作實(shí)施計劃及進(jìn)行學(xué)年終工作總結(jié);學(xué)年間至少進(jìn)行2次教務(wù)活動,內(nèi)容涉及教學(xué)職責(zé)分工、教學(xué)工作安排、學(xué)生管理、教研室間交流、教學(xué)檢查、大型操作考核及理論考試、工作小結(jié)等。期間可隨時召開學(xué)生座談會或教學(xué)會議,以便及時發(fā)現(xiàn)并解決教務(wù)工作中出現(xiàn)的問題。
最新外科年度工作計劃 2
擔(dān)任XX外科護(hù)士長近一年的時間里,深刻體會了XX外科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在XX外科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,XX外科護(hù)理部堅持把以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育
提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及XX外科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念
提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的.護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源
XX外科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識
規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
最新外科年度工作計劃 3
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項目工作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
、奂皶r處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)輸上液體
、芪V夭∪肆⒖烫幚,5分鐘內(nèi)輸上液體
、葑o(hù)送危重病人檢查
、薇3植^(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉xx種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立,醫(yī)療質(zhì)量管理小組、醫(yī)療安全小組、合療管理小組、急救應(yīng)急小組、病案管理小組、院感控制小組、單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓。
二、加強(qiáng)與交警、公安和保險部門的合作
有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進(jìn)一步完善服務(wù)流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準(zhǔn)備與每一個病人對簿公堂”的風(fēng)險意識,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個環(huán)節(jié)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
五、講究奉獻(xiàn),提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的困難,沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的'積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!
最新外科年度工作計劃 4
在醫(yī)院中,小兒外科是一個十分重要的科室,而護(hù)士在小兒外科中擔(dān)任著十分重要的職責(zé)。因此,為了能夠更好地協(xié)助醫(yī)生,為病人提供良好的醫(yī)療服務(wù),小兒外科護(hù)士需要制定有效的工作計劃。
一、 日常護(hù)理
首先是日常護(hù)理,小兒外科的病人都是年齡較小的嬰幼兒,他們需要特別的關(guān)愛。在與患者接觸時,應(yīng)當(dāng)格外注意他們的安全,避免發(fā)生意外。小兒外科護(hù)士需要定期進(jìn)行病情評估,查看患者的體溫、呼吸、血氧飽和度等生命體征,并記錄相關(guān)數(shù)據(jù),以便更好地觀察病情的發(fā)展。
二、 護(hù)理技能
在日常護(hù)理基礎(chǔ)之上,小兒外科護(hù)士還需要具備一定的護(hù)理技能。例如,對于剛出生的嬰兒應(yīng)當(dāng)掌握正確的喂養(yǎng)方法,以及如何更換尿不濕。對于有傷口的嬰兒,小兒外科護(hù)士需要掌握正確的更換敷料方法,避免感染發(fā)生。同時,對于患有疼痛的嬰兒,護(hù)士需要掌握正確的疼痛評估和止痛方法。
三、 防護(hù)
小兒外科患者往往由于年齡小而免疫力較低,在進(jìn)行護(hù)理時需要格外注意防護(hù)。小兒外科護(hù)士需要掌握正確的手衛(wèi)生方法,并在與患者接觸前進(jìn)行徹底清潔。同時,護(hù)士需要做好防護(hù)措施,佩戴口罩、手套、護(hù)目鏡等,避免病原體的傳播。
四、 溝通技巧
小兒外科護(hù)士需要與患者及其家人進(jìn)行良好的.溝通,了解他們的需求和情況。在面對病人時,應(yīng)當(dāng)使用簡單明了的語言,以便嬰兒的家人及時了解病情。同時,護(hù)士需要做好心理疏導(dǎo)工作,幫助患兒及其家人緩解緊張的情緒。
五、 協(xié)助醫(yī)生
小兒外科護(hù)士還需要與醫(yī)生緊密協(xié)作,協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種治療措施。例如,護(hù)士需要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)準(zhǔn)備、患者配合等工作。在手術(shù)中,護(hù)士需要熟練操作各種手術(shù)器械,并保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。
總之,小兒外科護(hù)士需要通過以上幾個方面的工作計劃,保證在醫(yī)療工作中能夠順利開展。這些工作的背后,都是護(hù)士對工作的專業(yè)素養(yǎng)和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。希望有更多的護(hù)士能夠加入到小兒外科工作中來,為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
最新外科年度工作計劃 5
20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃 科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作計劃:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,方便患者就醫(yī),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認(rèn)真落實(shí)患者權(quán)利,把科室服務(wù)的標(biāo)識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀。要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心。樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識。在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療安全工作、學(xué)習(xí),激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,形成比、學(xué)、超的良好氛圍。
4、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實(shí)際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護(hù)士長作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的'質(zhì)量安全管理小組,負(fù)責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)。組織科室內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進(jìn)一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標(biāo)。
最新外科年度工作計劃 6
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標(biāo)
(一)加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。
重點(diǎn)圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進(jìn)住院醫(yī)師x人,平時定期外出參加省級培訓(xùn)、進(jìn)修。堅持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療。
二、具體計劃
(一)申請設(shè)備購置
申請年內(nèi)招標(biāo)購買本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):疾病的特殊治療等。
特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對xx各種疾病的系列治療,包括等均可系統(tǒng)治療,達(dá)到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的`頭腦,平時要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍。
(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓(xùn)?屏α康取T倬褪敲闇(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施?平ㄔO(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年30%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。
最新外科年度工作計劃 7
為切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)水平,夯實(shí)醫(yī)療安全防線,促進(jìn)醫(yī)院平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)今年市衛(wèi)生工作會議精神和醫(yī)院2013年工作思路,就醫(yī)務(wù)科本年度工作計劃制訂如下:
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,在創(chuàng)建“星級醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量提高年”活動為契機(jī),以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動方案和實(shí)施細(xì)則,重在措施落實(shí)和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。要加強(qiáng)不定期巡查力度,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核;二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的'指導(dǎo)和考核,今年繼續(xù)開展好每季住院病歷互評活動;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培育適宜基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實(shí)行整合,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識的培訓(xùn),規(guī)范住院病員的收住,病室安排等工作。
4、以今年市局開展醫(yī)院信息化工程建設(shè)為契機(jī),率先在住院部內(nèi)外科實(shí)行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備,在觀摩多家已開展住院病歷電子化兄弟醫(yī)院的基礎(chǔ)上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設(shè),力爭上半年住院病歷全部實(shí)現(xiàn)電子化。
5、加強(qiáng)臨床“三合理”規(guī)范教育和考核。今年要繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,每月嚴(yán)格監(jiān)測不合理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)肅查處違規(guī)科室和人員。
6、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核。針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,三基考試的形式要及時調(diào)整,尤其是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見病多發(fā)病診治能力的培訓(xùn)和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示協(xié)調(diào),選派臨床人員到中心輪訓(xùn)。
7、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,制訂醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作。
8、其它事項:
、僮龊冕t(yī)院感染管理,對重點(diǎn)科室做好監(jiān)控,醫(yī)院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無重大醫(yī)院感染事故發(fā)生;
、谒幨鹿芾硇〗M能切實(shí)開展活動,毒麻藥品管理符合要求;
、奂訌(qiáng)醫(yī)療廢物管理,今年要完成醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)的改造工程;
、艹檎{(diào)業(yè)務(wù)骨干,認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃,做好鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
、菖浜项A(yù)防保健組做好今年的公共衛(wèi)生服務(wù)項目及其它中心性工作。
最新外科年度工作計劃 8
20xx年普外科護(hù)理年度工作計劃在20xx年護(hù)理工作的基礎(chǔ)上,遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色?啤 的工作方針,以加強(qiáng)護(hù)士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓專科、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,結(jié)合護(hù)理部及大外科的工作計劃,制定本年度科室的工作內(nèi)容,現(xiàn)計劃如下:
一、 提高護(hù)理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
目標(biāo):護(hù)理質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)責(zé)任狀的要求,并得到進(jìn)一步的提高
措施:
1.對照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每天抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,提出整改措施。
2.護(hù)理人員下班前自查本班次護(hù)理工作的完成情況,晚交班后進(jìn)行集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護(hù)士長日溝通制,每天至少3次深入病房并有記錄,檢查病人所需及護(hù)理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并用好護(hù)士長工作記錄本、護(hù)理查房本、護(hù)士建議本、好人好事記錄本等。
5.完善護(hù)理人員考核指標(biāo),將工作量、質(zhì)、滿意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,保障患者安全
目標(biāo) :有效避免各種風(fēng)險,病人及醫(yī)療、護(hù)理工作得到安全保障
措施:
1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,并能運(yùn)用到實(shí)際工作中。
2.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人作為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
3.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
5.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全
隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
6.加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
7..落實(shí)患者安全告知書和入院須知。
8.明晰各種安全標(biāo)識及防護(hù)措施;
9.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
10.詳細(xì)制定各項工作流程,護(hù)理人員按照指引工作,避免差錯缺陷的發(fā)生。
11.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時段及重點(diǎn)護(hù)士的管理工作,有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險。
三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,提升護(hù)理內(nèi)涵
目標(biāo):優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵得到進(jìn)一步深化與延伸,病人滿意度達(dá)到98%以上,護(hù)理零投訴
措施:
1.繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,優(yōu)化APN排班模式,病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的`漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。忙時加班,閑時輪休。
2.根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長2名、床位責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10-12名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高;颊哂筛呒壺(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3.責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提供心理護(hù)理。
4. 深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
5 .提升晨、午、晚間護(hù)理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
6.繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),如電話禮儀、敲門禮儀等,進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班,提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì);
四、加強(qiáng)專科護(hù)理隊伍建設(shè)
目標(biāo):?浦R及技能得到提升,與醫(yī)療同步及滿足病人的治療需求
措施:
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,制定各級各類護(hù)理人員培訓(xùn)計劃、目標(biāo),進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核;
2.注重現(xiàn)場培訓(xùn),早交班后點(diǎn)評及床頭交接班時的問題追蹤。
3.重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。
4.鼓勵護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊伍學(xué)歷層次;
五、做好教學(xué)及帶教工作
目標(biāo):依照實(shí)習(xí)/進(jìn)修大綱完成本?频慕虒W(xué)內(nèi)容 措施:
1.科室完善并實(shí)施護(hù)生帶教計劃。
2.加強(qiáng)實(shí)習(xí)/進(jìn)修生的管理,選擇護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員擔(dān)任帶教老師。
3.嚴(yán)格出科考核項目,理論、技能外加紀(jì)律制度。
六、護(hù)理新項目新技術(shù)及科研工作
目標(biāo):本年度發(fā)表論文2篇以上,
措施:
1.鼓勵科內(nèi)護(hù)師職稱以上護(hù)理人員每人發(fā)表論文1篇。
2.積極探索護(hù)理工作中的小技巧,小發(fā)明,并登錄各大護(hù)理網(wǎng)站尋求新資源。
3.與醫(yī)療密切配合,尋求護(hù)理發(fā)展的空間。
最新外科年度工作計劃 9
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護(hù)士制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每月護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的.漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班。年輕護(hù)士值班時的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周四基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設(shè)立可追溯制度,護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
最新外科年度工作計劃 10
不知不覺中我們走過20xx年,通過一年的辛勤耕耘,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”已經(jīng)深入胸外科每一位醫(yī)護(hù)人員心里。面對即將到來的新年,滿心歡喜的同時,不免深感肩上的擔(dān)子又重了一分。在新的一年里,如何使胸外科護(hù)理工作更上一層樓,讓患者更加滿意、社會更加滿意,政府更加滿意;進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員在胸外科大家庭中的主人翁意識,加強(qiáng)團(tuán)隊合作建設(shè),努力打造有胸外科特色的護(hù)理服務(wù)品牌。特在遵照護(hù)理部總目標(biāo)堅持以改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,豐富護(hù)理內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合胸外科工作實(shí)際,制定了20xx年護(hù)理工作計劃:
主要工作目標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識及護(hù)理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo)。
4、重病人護(hù)理合格率100%。
5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%。
6、控制成本,提高收益。
7、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
8、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。
9、嚴(yán)格無菌操作,做到一人一針一管一用。
10、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
11、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
12、靜脈穿刺成功率>95%。
13、院內(nèi)褥瘡發(fā)生次數(shù)為零(除不可避免褥瘡)。
14、確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)護(hù)理管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度約束人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
工作子目標(biāo):
創(chuàng)新思路,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
1、在患者入院時,設(shè)計住院患者需求調(diào)查表,了解患者住院時的生理心理需求,并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)措施。如對長期自行服藥患者的服藥監(jiān)督提醒。
2、在患者住院期間,以直觀生動的PPT形式開展“健康教育小講座”,定期向住院患者講解健康保健知識。
3、在患者出院時,發(fā)放“愛心隨診卡”,方便患者隨時咨詢。對術(shù)后的出院患者實(shí)行跟蹤服務(wù),在出院一個月內(nèi)對其進(jìn)行“愛心隨訪”,拉近護(hù)患之間的距離,為醫(yī)院打造忠誠患者群。
4、及時更換板報,張貼標(biāo)語,召開病員公休座談會,向病人講解優(yōu)質(zhì)護(hù)理的目的及意義。
5、以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
6、病房推行三聲(來有迎聲、去有送聲、問有答聲)。堅決做到“五主動”、“四個不”。熱心接待要做到:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。
7、科內(nèi)設(shè)立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)明星”公示欄。每季度由醫(yī)生、護(hù)士、患者三方對護(hù)理人員的滿意度進(jìn)行綜合評定。
責(zé)任人:
強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)。
1、重視晨、晚間護(hù)理質(zhì)量。
2、排班模式進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行APN班。
3、每天根據(jù)護(hù)理工作量調(diào)整護(hù)士上班人員。
4、推行“人人是責(zé)護(hù)”的護(hù)理理念,每位護(hù)士負(fù)責(zé)6~8位病人的治療及護(hù)理。
5、每周一為基礎(chǔ)護(hù)理日。
責(zé)任人:
加強(qiáng)?苾(nèi)涵建設(shè),提高專科護(hù)理質(zhì)量。
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、個案護(hù)理及教學(xué)查房。
2、利用晨會床頭交接班時間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁?评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施。
3、充分發(fā)揮?谱o(hù)士的作用,每月舉行一次?浦R講座。
4、安排學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的護(hù)士外出進(jìn)修新業(yè)務(wù)、新知識,配合護(hù)理部安排低年資護(hù)士院內(nèi)輪科。
5、充分利用床頭提示牌,責(zé)任護(hù)士每天根據(jù)病人病情提示護(hù)理及觀察重點(diǎn),護(hù)士長檢查指導(dǎo)。
6、鼓勵在職人員繼續(xù)深造。
責(zé)任人:
以百姓放心示范醫(yī)院“十大安全目標(biāo)”為工作要求,確保患者安全。
1、急救物品藥品完好率100%。
2、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均能保證護(hù)士長、護(hù)士長助理或護(hù)理主管的在崗、輪崗。
5、藥品的管理:
1)定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
責(zé)任人:
成立康復(fù)指導(dǎo)小組,滿足病人的需求,提高病人、家屬、醫(yī)生、護(hù)士的'滿意度。
1、制定康復(fù)指導(dǎo)小組工作模式。
2、每班安排一名資深護(hù)士負(fù)責(zé)病人的康復(fù)指導(dǎo)及生命體征監(jiān)測。由護(hù)士承擔(dān)全部的護(hù)理服務(wù),減少陪護(hù)。
3、成立食管賁門癌術(shù)后飲食指導(dǎo)小組,制定術(shù)后飲食計劃。
4、成立術(shù)后呼吸道管理小組,指導(dǎo)協(xié)助患者有效咳嗽,排痰。
5、努力創(chuàng)造溫馨、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
責(zé)任人:
加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時記錄。護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。
責(zé)任人:
加強(qiáng)人才培養(yǎng),強(qiáng)化科研意識。
1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能。改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。
2、護(hù)士長及全科護(hù)士每年完成綜述或論文2篇。
3、有條件時,配合護(hù)理部安排護(hù)士長助理外出學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識。
責(zé)任人:
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