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實用的工作年度計劃匯總8篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的工作年度計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了會務(wù)接待相應(yīng)的工作�，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、會務(wù)工作的.基本內(nèi)容。
會務(wù)的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事會務(wù)接待工作，深知接待人員是展示公
司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，
工裝上崗，五官清秀。以禮相待每一位參會人員，為公司提供了方便，也為參會人員提供了方便。有什么需要幫助的并力所能及的作出相應(yīng)的幫助。
二、會務(wù)工作的經(jīng)驗和教訓。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然以前的工作性質(zhì)也有所相似，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
三、會務(wù)工作的下一步計劃。
基于對會務(wù)接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
工作年度計劃 篇2
為確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實效，推動各科室進一步改進機關(guān)作風，提高行政效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展，推動我縣經(jīng)濟社會進位趕超、跨越發(fā)展，根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)〈市公路局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案〉的通知》精神，特制定本考核方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
考核工作在分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織實施。
二、考核對象
機關(guān)各科室、各養(yǎng)護道班、機械工程公司、乳化站。
三、考核內(nèi)容與方法
考核采取日常考核與階段性督查考核相結(jié)合的'辦法進行。年終對各項工作得分情況進行匯總。
㈠日�？己�
由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織落實情況、投訴查處情況及明查暗訪等情況進行日�？己恕＝⑷粘？己伺_賬，由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進行匯總，計算日常考核的最后得分。
㈡階段性督查考核
由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同責任科室負責對各單位落實創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動六個方面重點工作的考核，原則上階段性督查要與各自重點工作同步開展，實行全程跟進、實時考評，結(jié)束時得出考評結(jié)果。年內(nèi)進行兩次督查，第一次安排在7月21日至30日；第二次安排在11月21日至30日。20xx年12月5日前，各責任科室將各自重點工作督查考核得分情況報分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
㈢年終匯總考核結(jié)果
20xx年12月10日前，分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對日常考核得分和落實六個方面重點工作階段性督查得分進行加權(quán)處理后得出綜合分值，報分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
四、考核標準
�、逵嫹謽藴�
創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織實施情況等工作計分標準由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定。
落實六個方面重點工作考核由各責任科室按評分標準要求進行。
計分標準采取扣分制，即按實現(xiàn)該項考核內(nèi)容的要求給予計分，未實現(xiàn)或做得不夠好的給予扣分，直至扣完該項工作分值為止。
�、嬗嫹洲k法
各單位綜合考核實行百分制計分辦法，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織實施情況和落實六個方面重點工作分別占50%。綜合考核計分公式為：
考核綜合得分=六個方面重點工作考核分×50%+日�？己朔帧�50%
五、考核結(jié)果評定
1、綜合考核等次分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，90分（含90分）以上的為優(yōu)秀，80分（含80分）至90分為良好，70分（含70分）至80分為合格，70分以下為不合格。
2、考核結(jié)果將作為各單位20xx年度目標考核單項計分的主要依據(jù)。
六、幾點要求
�、寮訌婎I(lǐng)導(dǎo)，明確責任�？冃Э己斯ぷ魇寝D(zhuǎn)變機關(guān)作風、提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平的一項關(guān)鍵性工作。要把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動績效考核工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室配合抓，明確專人負責，形成一級抓一級，層層抓落實，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實效。
�、嬖鷮嵐ぷ�，穩(wěn)步開展。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立健全相關(guān)制度，注意收集保存有關(guān)考核資料，保管好案卷、臺賬、報表、文件等相關(guān)資料，為年終考核匯總提供依據(jù)。
㈢嚴明紀律，客觀公正。分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要嚴格遵守工作制度和工作紀律，嚴于律己，嚴格考核，嚴格把握標準，全面掌握情況，實事求是，確�？己丝陀^公正。
工作年度計劃 篇3
xx年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，認真學習掌握財務(wù)知識，順利完成如下工作：
出納工作總結(jié)及xx年工作計劃第一部分
在本年度工作中的經(jīng)驗和教訓
1 、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的'依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
出納工作總結(jié)及xx年工作計劃第二部分
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細心、耐心的操作。
出納工作總結(jié)及xx年工作計劃第三部分
隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及xx年工作計劃：
1、熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”，嚴格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應(yīng)付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;
2、管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金;
3、根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
4、逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
5、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準確;
6、妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
7、定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;
8、協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
9、完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
圍繞教育局工作計劃，結(jié)合學校電教工作實際,以資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為動力，以發(fā)展為主題，以應(yīng)用為主的基本工作思路；樹立服務(wù)意識，不斷提高電教工作服務(wù)水平，大力推進我校教育現(xiàn)代化，使我校電教工作上一個新臺階。
二、常規(guī)工作：
1、定期對學校各終端設(shè)備（計算機、投影儀、視頻展臺、音箱等）、專用教室、校園廣播、校園網(wǎng)等系統(tǒng)進行檢查、維護，保證設(shè)備設(shè)施安全性、完好率，延長使用壽命，并使其處于最佳工作狀態(tài)。
2、認真落實學校安全目標責任制，防火、防盜、防觸電等各項工作常抓不懈，防患未然，杜絕安全事故的發(fā)生。
3、及時做好設(shè)備、資料的添置、驗收、入帳、報損等工作，學期結(jié)束前清理，做到帳物相符，當好學校的管家
4、加強資源建設(shè)，采用市場購置一些、網(wǎng)上下載一些、教師自制一些相結(jié)合的方法，充實我校信息資源庫，做好重要資料的備份工作。
5、隨時作好學校各項活動的音響、照相、攝像等工作，并做好資料的整理、登記工作。
6、樹立主動服務(wù)意識，到教學一線征求教師意見，隨時改變工作方法，配合教師開展教學研究活動，為教師使用電教手段（使用課件、錄象、錄音、圖片）提供指導(dǎo)與幫助，不斷滿足教師教學需要。
三、重點工作
1、加強信息技術(shù)課教學研究，提高信息技術(shù)學科教學質(zhì)量。
�。�1）確立教學目標、進度要求，扎扎實實上好信息技術(shù)課，使學生掌握信息技術(shù)的基本知識和基本技能，提高信息素養(yǎng)。學期中，將定期聽課調(diào)研，并要求信息技術(shù)教師積極參加市各級各類教研活動，使信息技術(shù)教育有序開展。
（2）加強學生信息技術(shù)興趣小組的輔導(dǎo)，為參加中小學生電腦技術(shù)比賽做好準備。
2、繼續(xù)完善校園網(wǎng)的建設(shè)，挖掘校園網(wǎng)的功能，通過校園網(wǎng)的建設(shè)，為師生、
家校、社會搭建學習、交流平臺，并成為我校貫徹教育方針，追蹤教育動態(tài)，介
紹新人新事的一個窗口。
（1）調(diào)動各部門各教研組參與校園網(wǎng)建設(shè)，使校園網(wǎng)在學校管理，教師業(yè)務(wù)提高，學生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
�。�2）對學校現(xiàn)有信息資源進行整合、向資源庫進行資源添加，實現(xiàn)資源共享。鼓勵并協(xié)助各教研組在校園網(wǎng)上發(fā)布教研信息，形成教研探討與學習的氛圍，充實校園網(wǎng)內(nèi)容。
3、師培工作
�。�1）本學期曹青國主任將對微課進行理論培訓
（2）信息教師蘇宇將針對制作微課所用的軟件，在學校組織教師集中攻關(guān)的方式，解決問題。然后采取層層傳達解決方法，培訓教師操作技巧。
一、指導(dǎo)思想
以學校和電教信息中心工作計劃為指導(dǎo)，以上級主管部門電教目標管理要求為工作目標,在管理和使用上下功夫，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，大力開展電化教研和教育活動，繼續(xù)加大學校電教設(shè)施的配備、管理、維護的力度，使學校電教工作再上新臺階。
二、主要工作目標及措施
�。ㄒ唬┮�(guī)范管理、強化使用措施
1、落實電教工作目標管理方案，開拓創(chuàng)新，注重特色。
2、落實崗位目標責任制。結(jié)合上級主管部門頒發(fā)的電教工作計劃和我校的實際，更好地服務(wù)于教學，做到分工具體，目標明確，責任到人。電教工作微機化管理，不斷更新完善學校網(wǎng)站。
3、學校“信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組”要發(fā)揮好龍頭帶動作用。電教組成員要分工明確，職責分明，按目標管理方案的要求，創(chuàng)造性地開展工作，制定相應(yīng)制度和措施，狠抓落實，抓出成效，突出信息技術(shù)在學校教育的特色優(yōu)勢。充分發(fā)揮電教教研組的職能作用。電教組成員要成為電教工作的骨干和帶頭人，積極扎實地開展好學校電教工作。
�。�、為使我校的電教管理工作上水平、上檔次，加強過程管理，嚴格按照《電教管理員工作職責》、《網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責》等制度，對管理員進行定期考核。
５、實行規(guī)范管理。對電教器材的登記和借用微機化管理。對新進電教教材要及時對賬打印目錄，及時在校園網(wǎng)上發(fā)布。建立健全電教檔案。使管理規(guī)范化、科學化。
６、學校電教組每學期組織２０節(jié)以上電子白板課，鼓勵教師運用電教手段授課，教師電教備課占總課時數(shù)的80%以上。優(yōu)質(zhì)課評選不使用電教手段的實行一票否決制。
�。ǘ├^續(xù)推進教育信息化進程
１、積極開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育教學工作的專題研究，向信息技術(shù)教育要質(zhì)量。全面推進信息技術(shù)與學科課程、教學方法的整合。鼓勵教師自制cai課件、撰寫電化教育教學論文。
2、９月為電教活動月，每個教研組舉行一節(jié)電教公開示范課、繼續(xù)加強校本資源庫建設(shè)。
�。ㄈ└愫门嘤柟ぷ�
1、以課件和網(wǎng)頁制做為突破口，繼續(xù)搞好對教師的信息技術(shù)培訓，全面提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。年假集合期間對教師進行加強培訓，平時以任務(wù)驅(qū)動式對教師進行課件制作培訓。
2、學校將教師計算機操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用納入學科基本功競賽，進行課件制作比賽。
3、繼續(xù)加強對各種電教器材的使用、維護等方面的培訓。
（四）繼續(xù)加大力度更新電化教學設(shè)備
�。�、搞好電教設(shè)施的配備，繼續(xù)加大多媒體教室和計算機裝備力度。
2、抓好電教教材的征訂，滿足本校教學教研的需要，達到省教委關(guān)于電教教材配備一類標準。
�。ㄎ澹┏浞掷酶鞣N網(wǎng)絡(luò)資源，開辟多元化的教育渠道。
1、按照學校工作計劃要求，配合教育局“思想道德建設(shè)年”活動，充分發(fā)揮廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、學校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用，對全校師生進行思想和科學方面的教育，使學生得到全面發(fā)展。
3、建立學校網(wǎng)站，向?qū)W生家長推薦國內(nèi)外家庭教育的理念、方法和途徑，介紹學生生理、心理發(fā)展狀況，推廣學生家長的家教經(jīng)驗，提高家庭教育的.水平。
4、充分發(fā)揮學校微機室的作用，辦好電子閱覽室，使其成為真正的“綠色網(wǎng)吧”
一、指導(dǎo)思想
以“健康第一”為宗旨，把學校體育工作作為實施素質(zhì)教育的突破口，以科學的管理促進學校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學的管理體系，深化體育教學改革，全面推進素質(zhì)教育。加強體育課改教研活動，努力施行新課程標準，用新的理念來強化教育教學活動，從學生的興趣出發(fā)，培養(yǎng)學生勤于鍛煉的良好習慣，使學生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng)學校的體育特色和大課間活動特色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
二、工作要求
1.認真學習，轉(zhuǎn)變觀念，力求創(chuàng)新。
認真學習強化新課程標準，加深對課改工作的認識，在工作中積極實施課改要求，轉(zhuǎn)變觀念，用現(xiàn)代教育教學的新理念來指導(dǎo)體育工作，用創(chuàng)新的思維，改革課堂教學的模式，從學生的認知特點和興趣愛好為出發(fā)點，培養(yǎng)學生終身鍛煉的好習慣。
2.依照新課程標準，搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念，要有創(chuàng)新意識，在上好平時課的前提下，體育教師要在體育健康課上，力求有創(chuàng)意，逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學生在體育課中得到鍛煉，身心得到全面地發(fā)展。
3.對學生進行正確的課堂評價。
正確評價學生能提高學生參與活動的積極性，根據(jù)小學生的心理特點，在體育課堂教學中，對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發(fā)，因材施教，提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4.抓好“一跑三操一活動”積極貫徹
陽光體育活動的實施精神 學�！耙慌苋僖换顒印笔欠从硨W生整體面貌的形象“工程”，是學校整體推進素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“一跑三操一活動”也是學校管理工作方面的一項重要內(nèi)容。抓好“一跑三操一活動”更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操和心理健康操訓練工作，要做到人人參與，師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色，培養(yǎng)全面發(fā)展的學生。
5.抓好學生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學生的不規(guī)范眼保健操,安排好學生檢查各班眼操，教師巡回察看。糾正不良讀書姿勢,發(fā)現(xiàn)視力下降，及時通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6.繼續(xù)抓好業(yè)余訓練，特別是象棋訓練，爭取更大成績
認真抓好我校業(yè)余訓練工作。春、冬季是訓練的大好時機。為了全面提高我校各運動隊的競技水平，體育組決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績，為校爭光。象棋訓練，不僅能培養(yǎng)孩子們的注意力、獨立性、自信心，還有助于幼兒競爭意識和意志品質(zhì)的培養(yǎng)。在象棋訓練中，他們感受到了學習象棋的樂趣，更能感受到通過自己的意志力去戰(zhàn)勝困難的樂趣，逐漸建立了“只要我努力堅持，不斷訓練，我也能成功”的心志，于是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養(yǎng)出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先，我們要有強烈的責任心，用滿腔的熱情去關(guān)愛學生，對學生充滿愛心。上課前，應(yīng)認真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中，應(yīng)仔細觀察學生的活動情況;在教學中，應(yīng)加強學生的安全教育，以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
工作年度計劃 篇5
時光飛逝，伴隨著新年鐘聲的敲響，我們迎來了xxxx年。在過去的一年中，我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題�，F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一 、努力工作，順利完成各項任務(wù)
xxxx年度，公司采購部人員變動與調(diào)整較大，上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的`需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
二 、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
xxxx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：①經(jīng)xxx批準重新嚴格篩選供應(yīng)商，對供應(yīng)商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù)，另選xxxxxxxx，用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標簽廠、紙箱廠分別選擇合xxxxxxx xxxxxxxx以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三 、規(guī)范工作流程，制定交叉工作臺帳
xxxx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導(dǎo)采購員的工作，提高采購效率。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，進一步提高認識，加強學習，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
工作年度計劃 篇6
（一）工作目標
強力推進作風建設(shè)，著力解決"四風"問題，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，嚴格管理，使全所干部職工統(tǒng)一思想認識，提高服務(wù)意識，自覺按照縣委、縣政府及住建局工作總要求，全面完成各項工作任務(wù)。
（二）工作重點
1、進一步強化職工隊伍建設(shè)，加大對干部職工責任意識的培養(yǎng)，一是加強業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平；二是加強組織紀律管理，規(guī)范上下班秩序；三是加強作風建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，突出整治工作中存在的"庸懶散浮拖"問題。
2、繼續(xù)做好房屋登記規(guī)范管理工作，嚴格各類辦證程序，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理權(quán)限。著力抓好房屋確權(quán)遺留問題工作，及時為老百姓辦好事，辦實事。認真落實關(guān)于農(nóng)村房屋所有權(quán)確權(quán)登記頒證試點工作，汲取經(jīng)驗，為下一步農(nóng)村房屋所有權(quán)確權(quán)登記頒證工作全面開展打下基礎(chǔ)。
3、著力關(guān)注民生，全力做好住房保障工作。一是進一步加快建設(shè)進度、規(guī)范建設(shè)程序。對列入建設(shè)計劃的工程項目，在確保工程質(zhì)量安全的前提下，加強施工力量，加大續(xù)建項目進度，確保工程按照國家規(guī)定既定工期有序推進。二是進一步強化配租管理。按照"三審三公示制度，"進一步健全綜合審查制度，嚴把保障性住房受理、審核、調(diào)查核實、公示等環(huán)節(jié)，確保分配的.公平、公正、透明。同時健全動態(tài)管理機制，落實好住房保障年度審核制度，嚴格退出管理，做好保障性住房的后期管理，完善保障性住房檔案管理制度。三是加快棚戶區(qū)改造。強化規(guī)劃，采取多方式加以推進，堅持"政府主導(dǎo)、群眾自愿、市場參與、政策支持"的原則，因地制宜，合理采取改造方式加以推進。進一步加大棚戶區(qū)改造融資力度、改造力度，把棚戶區(qū)改造工作納入民生工程考核管理，精心組織，周密安排，細化措施，一級抓一級，層層抓落實。四是進一步完善信息公開。按照省、市加強信息公開的要求，加快構(gòu)建住房保障對象、資金、建設(shè)、分配、管理等數(shù)據(jù)庫和住房保障信息化平臺，建立健全信息公開長效機制，進一步明確信息公開內(nèi)容，細化公開項目。落實專人，落實責任，確定各類住房保障信息及時更新，主動接受社會和群眾的監(jiān)督。
4、繼續(xù)做好維修資金的歸集、管理、使用工作。有條不紊地開展好商品房預(yù)（銷）售監(jiān)管、白蟻防治、房屋安全鑒定、房產(chǎn)檔案管理、房產(chǎn)測繪成果審查一系列工作。
工作年度計劃 篇7
20xx年是酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結(jié)合我部工作特點，制定本年度工作要點如下：
一、指導(dǎo)思想：
積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo)，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。
二、內(nèi)部管理：
1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。
2、加強職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的'服務(wù)。
3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。
4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。
5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。
6、在節(jié)能降耗方面。加強設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導(dǎo)致浪費;總機在晚0：00過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。
7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。
三、對外銷售
1、20xx年上門客銷售任務(wù)，根據(jù)20xx年的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。
2、以17-19樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。
3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的銷售效果。
4、為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。
5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。
6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。
四、員工培訓
1、樹立“培訓是給予員工福利”的思想，明確培訓目標，制定嚴格的培訓制度和計劃，并建立員工培訓檔案。
2、結(jié)合各管區(qū)實際，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢地開展各類服務(wù)技能培訓，使員工及時掌握新技術(shù)、新方法，提高員工技術(shù)水平和工作效率，適應(yīng)酒店工作要求。
3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想教育的培訓工作，樹立員工主人翁姿態(tài)，激發(fā)員工工作熱情，提高員工整體素質(zhì)，增強員工工作使命感和責任心及企業(yè)凝聚力。
4、始終堅持與我店長遠目標相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重超前型、儲備型培訓和對后備人才的培養(yǎng)，為酒店的發(fā)展準備更多更豐富的智力資源，促進酒店發(fā)展，提高酒店競爭力。
5、利用講授法、視聽法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓方法，增加員工對培訓內(nèi)容的興趣，提高員工對培訓內(nèi)容的理解，方便員工對培訓內(nèi)容的記憶，促使員工對培訓內(nèi)容的內(nèi)化。
五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強宿舍水、電、氣管理
要加強宣傳、教育將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”觀念深入員工心中增強員工節(jié)約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調(diào)使用方面我們將根據(jù)實際情況開放并加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”現(xiàn)象并加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關(guān)標準規(guī)定并根據(jù)實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領(lǐng)用年限與數(shù)量標準并完善領(lǐng)用手續(xù)做好帳目要求按規(guī)定發(fā)放做到帳實相符日清月結(jié)并對倉庫物品進行妥善保管防止變質(zhì)受損
3、加強車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿并加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養(yǎng)確保酒店領(lǐng)導(dǎo)用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用
六、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率
總辦酒店對外接待窗口酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續(xù)加強與有關(guān)部門聯(lián)系為酒店經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好外部發(fā)展環(huán)境
同時根據(jù)部門職能我部將注重與店內(nèi)各部室銜接協(xié)調(diào)各部室工作及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱事務(wù)并對酒店各項措施決定落實情況進行督促并編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料寫作水平與質(zhì)量及時完成酒店各種文件、材料起草、打印及發(fā)送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關(guān)材料、文件要妥善保管不得損壞、丟失
2、及時宣傳報道酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度
總之在新一年里總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門緊密配合團結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
工作年度計劃 篇8
一、繼續(xù)實施“提高婦女兒童健康水平”民生工程。一是全市婚前醫(yī)學檢查率達80%，建立婚前保健和孕期保健工作長效機制；二是縣市區(qū)級婦幼保健機構(gòu)能力建設(shè)進一步提高，三區(qū)婦幼保健所和市婦幼保健所要力爭政府支持，建設(shè)符合要求的婦幼保健所。各級婦幼保健所要進一步合理布局、增加設(shè)備、加強培訓，不斷提升服務(wù)能力。
二、認真實施基本公共衛(wèi)生婦幼保健和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，促進婦幼衛(wèi)生服務(wù)均等化。一是積極推進孕產(chǎn)婦保健門診和兒童保健門診標準化建設(shè)。年底全市兩個門診標準化建設(shè)合格率達80%；二是完善孕產(chǎn)期保健和兒童保健服務(wù)規(guī)范，努力提高孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理率；三是加強和規(guī)范孕產(chǎn)婦綠色通道建設(shè)，提高孕產(chǎn)婦急救能力和服務(wù)質(zhì)量，力爭住院分娩率達98%，進一步降低孕產(chǎn)婦死亡率；四是強化農(nóng)村育齡婦女補服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目，爭取補服率達80%，知曉率達90%以上；五是繼續(xù)推行農(nóng)村孕產(chǎn)婦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平產(chǎn)免費，嚴格控制剖宮產(chǎn)率，嚴格執(zhí)行剖宮產(chǎn)最高限價政策；六是繼續(xù)做好HIV、乙肝、梅毒母嬰阻斷工作，積極主動與各級疾控中心溝通協(xié)調(diào)，掌握轄區(qū)HIV育齡婦女信息，建立健全HIV育齡婦女健康檔案，逐步提高孕期保健HIV自愿咨詢和檢測率，切實做好HIV育齡婦女和兒童跟蹤隨訪服務(wù)工作。做好梅毒陽性產(chǎn)婦和其所娩嬰兒的跟蹤隨訪工作，扎實做好兒童乙肝免疫球蛋白注射工作。
四、建立新生兒疾病篩查檢測實驗室，完善篩查網(wǎng)絡(luò)，各縣市區(qū)新生兒疾病篩查率達70%以上。進一步規(guī)范新篩工作，強化質(zhì)量控制和監(jiān)督，提高基層工作人員業(yè)務(wù)水平和責任心，確保新生兒疾病篩查服務(wù)質(zhì)量。
五、積極推進等級保健機構(gòu)的創(chuàng)建和評審工作。加強愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）創(chuàng)建與鞏固，以縣市區(qū)為單位，中心衛(wèi)生院創(chuàng)建率達100%，普通衛(wèi)生院創(chuàng)建率達70%。對已創(chuàng)建命名的'愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院），根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的愛嬰醫(yī)院復(fù)核辦法進行全面的復(fù)核評估，以迎接國家、省對愛嬰醫(yī)院（衛(wèi)生院）復(fù)核評估。
六、加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理。認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部、教育部《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》，指導(dǎo)托幼機構(gòu)設(shè)置保健室、配置專（兼）職人員，做好集居兒童保健管理。
七、繼續(xù)加強婦幼衛(wèi)生信息管理工作。年底前全市要基本做到統(tǒng)一婦幼保健軟件，進一步提高婦幼衛(wèi)生監(jiān)測、婦幼衛(wèi)生年報工作質(zhì)量，加強質(zhì)量控制，確保數(shù)據(jù)的科學性、時效性。繼續(xù)做好全市孕產(chǎn)婦死亡評審工作，全面開展新生兒死亡評審。
八、強化婦幼衛(wèi)生法制建設(shè)，加強婦幼衛(wèi)生管理
1、嚴格婦幼保健服務(wù)市場管理。進一步落實《中華人民共和國母嬰保健法》及其實施辦法，嚴格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策，強化婦幼保健服務(wù)技術(shù)和市場管理。與相關(guān)部門協(xié)作，嚴厲打擊非法助產(chǎn)、非法胎兒性別鑒定、非法終止妊娠行為和非法組織婦科病檢查活動。
2、嚴格資質(zhì)審批許可。要嚴格助產(chǎn)、終止妊娠、計劃生育、婚前醫(yī)學檢查、新生兒疾病篩查等技術(shù)服務(wù)機構(gòu)、人員資質(zhì)的審批許可。
3、規(guī)范婦幼保健技術(shù)服務(wù)，嚴格督導(dǎo)考評制度。按照省廳要求，不斷完善各項婦幼保健服務(wù)程序和技術(shù)規(guī)范，拓展服務(wù)范圍、推廣適宜技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度�？h市區(qū)除進行專項工作督導(dǎo)外，每季度對轄區(qū)婦幼衛(wèi)生全面工作督導(dǎo)一次，市局每半年督導(dǎo)和考評一次。
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