【推薦】年度工作計劃范文(通用11篇)
時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 1
一、計劃應(yīng)包括的內(nèi)容
1、維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容
2、備品、備件計劃
3、具體實施維修保養(yǎng)的時間
4、預(yù)計費用
5、服務(wù)不中斷可能性
6、緊急情況預(yù)案
二、工程部經(jīng)理、主管、保安部經(jīng)理共同負(fù)責(zé)制定《消防設(shè)備設(shè)施年度工作計劃》經(jīng)總經(jīng)理審批。
三、工程維修改造方案
1、項目重大維修及改造工程須至少提前30個工作日向項目總經(jīng)理《工程維修改造申請報告》。報告中應(yīng)說明現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在的問題以及維修、改造后最終達(dá)到的技術(shù)要求,并對維修、改造過程中的技術(shù)難度、可行性、安全性、環(huán)保要求、能源條件等進(jìn)行分析。報告中還應(yīng)包括提擬的多種技術(shù)方案、補充方案及技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性。
2、一般情況下,重大維修及改造工程須進(jìn)行外委。方案審批通過后,由行政人事部共同配合選聘外委供方,簽定服務(wù)協(xié)議。
3、供方辦理入場施工手續(xù),正式進(jìn)入工程實施階段。各部門對施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。詳見《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
4、工程部負(fù)責(zé)對供方施工過程進(jìn)行監(jiān)理,確保按照預(yù)定工作計劃、步驟進(jìn)行,并達(dá)到工程技術(shù)與質(zhì)量要求,及時向項目總經(jīng)理、管家部反饋信息。
5、施工結(jié)束后,工程部負(fù)責(zé)人、專業(yè)主管等相關(guān)人員須依據(jù)協(xié)議中各項要求,對工程進(jìn)行驗收,填寫《維修改造工程驗收表》報項目總經(jīng)理審批。
四、電氣系統(tǒng)
1、高壓器具年檢,包括絕緣鞋、絕緣手套、拉桿、避雷器、高壓驗電器、直流屏、變壓器、高壓柜等。
2、配電室值班人員須持有效《高壓運行維修操作許可證》,復(fù)印件上墻。
3、避雷系統(tǒng)需進(jìn)行年度檢測,并取得《避雷裝置安全性能檢測證》。氣系統(tǒng)維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
五、給排水系統(tǒng)
1、按政府相關(guān)技術(shù)部門的要求檢測壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、二次供水設(shè)施《衛(wèi)生許可證》年檢兩年一次。
3、生活水箱每年至少清洗一次,并通過水質(zhì)檢驗。
4、生活水箱檢查蓋必須加鎖,水箱蓋鑰匙、開水器鑰匙在中控室封存,使用時必須經(jīng)項目總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、從事二次供水操作人員必須持衛(wèi)生局頒發(fā)有效健康證明,復(fù)印件上墻。
6、給排水系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
六、電梯
1、每年年檢一次,限速器每兩年檢測一次。
2、電梯維修工須持證上崗,復(fù)印件上墻。
3、司梯工須持證上崗。
4、電梯巡視維保工作按照《電梯年度維保計劃》執(zhí)行并留存記錄。
5、在電梯轎廂內(nèi)張貼乘梯注意事項或宣傳品,宣傳電梯安全使用和應(yīng)對緊急情況的常識。
6、每年至少進(jìn)行一次電梯停梯應(yīng)急預(yù)案的演練,制定演練方案。
七、暖通系統(tǒng)
1、按政府相關(guān)技術(shù)部門要求檢測鍋爐、壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。
2、司爐人員須持勞動局頒發(fā)的.上崗證。
3、鍋爐給水化驗人員持證上崗,水質(zhì)化驗(PH值一天一次;總硬度、氯根、堿度一周一次)結(jié)果記錄在《水質(zhì)化驗表》中。
4、監(jiān)督餐飲業(yè)煙道每季度進(jìn)行一次清洗,并留存清洗證明復(fù)印件。
5、暖通系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
八、消防系統(tǒng)
1、滅火器每年年檢充裝。
2、消防設(shè)施的檢測按《消防設(shè)備設(shè)施年度工作計劃》執(zhí)行。
3、消防設(shè)備設(shè)施不能占用、遮擋、挪作他用。
4、消防設(shè)備設(shè)施標(biāo)識清晰、完整。
5、消防報警系統(tǒng)的巡視由保衛(wèi)部負(fù)責(zé),每天巡視一次并將巡視結(jié)果記錄在《中控日常消防巡視記錄表》中。
九、樓宇智能系統(tǒng)
1、衛(wèi)星電視根據(jù)國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
2、樓宇智能系統(tǒng)的維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計劃》執(zhí)行并留存記錄。
十、《地下車庫停車場備案表》需每年年審一次。
十一、設(shè)備機(jī)房管理要求
1、建立設(shè)備機(jī)房管理制度并上墻。
2、變配電室須加設(shè)防鼠板,高度要求60公分。
3、標(biāo)識清晰、完整。
4、按照安全管理要求配備足夠滅火器材、防汛物資。
5、應(yīng)急燈定期檢測,保證完好、有效
年度工作計劃 2
序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注
[1完善培訓(xùn)制度:
1、對各個部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓(xùn)流程,從計劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的控制、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責(zé)任。
5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計劃。
6、完善員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強(qiáng)中層干部培訓(xùn):
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺一次,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流。
[3加強(qiáng)崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓(xùn)課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓(xùn)的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計劃,并通過OA將培訓(xùn)計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓(xùn)計劃,每次培訓(xùn)實施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會,人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律考核:
1、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),培訓(xùn)是個人提高的途徑,要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍。
2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的.東西與其他人進(jìn)行分享。
[7加強(qiáng)新員工培訓(xùn):
1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo)、拜訪、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)
5、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓(xùn):
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓(xùn),以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理:
1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
2、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任
3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個工作日開始算起。
[10加強(qiáng)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn):
1、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練、一專多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對各個模塊的培訓(xùn)。
[11學(xué)習(xí)氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設(shè)置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。
年度工作計劃 3
一是推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。重點在“調(diào)”字上做,圍繞市場需求,積極調(diào)整種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu);繼續(xù)做好與兵團(tuán)第七師x團(tuán)融合發(fā)展各項工作,依托其優(yōu)勢,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展上水平。加快賽力克提牧場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),高位推動旅游項目區(qū)建設(shè),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點。將旅游業(yè)作為xx鎮(zhèn)(場)打破經(jīng)濟(jì)瓶頸的突破口,將精品旅游和大眾旅游相結(jié)合,上完善旅游風(fēng)景區(qū)民族特色牧家樂和爭取建設(shè)特色旅游小鎮(zhèn),下完成xx徒步大道前期綠化工作,上下共同打造旅游新平臺,逐步實現(xiàn)旅游業(yè)作為我鎮(zhèn)未的主要經(jīng)濟(jì)增長點。繼續(xù)堅持土地流轉(zhuǎn)整合,解放農(nóng)村勞動力,鼓勵和促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)業(yè),作為解決我鎮(zhèn)實現(xiàn)農(nóng)牧民增收致富問題的根本措施,同時完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的農(nóng)牧民提供創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境和服務(wù)。
二是持續(xù)加強(qiáng)和改善民生。抓好鎮(zhèn)區(qū)供排水、18000畝以色列滴管、三條防洪溝修建加固等重點項目推進(jìn),爭取早日建成。加快推進(jìn)村級廣場建設(shè),努力促成賽力克提牧場滑雪場、賽馬場等體活動場所建設(shè)。加大就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的解決力度;積極落實教育、醫(yī)療、化、社會保障等基本公共服務(wù)水平,多方協(xié)調(diào)跑辦項目資金,加大群眾需求相適應(yīng)的服務(wù)項目建設(shè)和措施力度,將資金向改善民生方面傾斜。強(qiáng)化整合扶貧資,探索符合實際的造血式扶貧路子的`力度。
三是全面從嚴(yán)加強(qiáng)黨的建設(shè)。加大投入力度,確保今年底全面完成村級陣地“+2”工程建設(shè)任務(wù)。健全村隊干部報酬正常增長機(jī)制,充分調(diào)動和激發(fā)干部的工作積極性,將更多時間和精力投入到如何提高黨員發(fā)展質(zhì)量,健全完善“兩棲”人員管理服務(wù)長效機(jī)制上,努力把基層黨組織打造成堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮帶頭示范作用。深入研究新形勢下黨建工作,創(chuàng)新舉措,多謀劃有效的硬招實招。既做好“規(guī)定動作”,又多方結(jié)合xx鎮(zhèn)實際多出亮點特色的“自選動作”,加強(qiáng)平時的了解和督促檢查;調(diào)整一些年齡偏大的黨支部書記、讓能力強(qiáng)的年輕干部挑起重?fù)?dān),發(fā)揮先鋒模范作用。加大黨員干部宗旨意識和服務(wù)意識提升工程的建設(shè),切實關(guān)心群眾的困難和問題,從感情上入手,緊密聯(lián)系群眾,在群眾中樹立良好口碑不好。狠抓服務(wù)能力建設(shè),廣泛征求服務(wù)群眾的意見建議,拓寬思路、拓展渠道,對群眾反映的問題拿出有效可行的解決辦法。推進(jìn)村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向新常態(tài),尤其是針對一些集體經(jīng)濟(jì)薄弱的牧業(yè)隊,加大為群眾辦實事好事的資金跑辦。
四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。加大廉政化教育力度,組織開展形式多樣的專題教育活動,筑牢思想防線。強(qiáng)化責(zé)任落實,把壓力層層傳導(dǎo)到基層。嚴(yán)抓“三項治理”,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),以零容忍的態(tài)度,嚴(yán)肅查處損害群眾切身利益的違規(guī)違紀(jì)問題。
年度工作計劃 4
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在20xx年的情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司20xx年的工作計劃。
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
。ㄒ唬 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
。ǘ 品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的'主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。
20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
。ㄈ 行政工作
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號各管理處報下個月的材料采購清單,30—下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
。ㄋ模 企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團(tuán)和四川的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
三、經(jīng)營管理工作
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
四、收支預(yù)測
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴(kuò)展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74 萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴(kuò)展8萬平方米面積,每平方米0。4元計算,則年收入38。4萬。預(yù)測利潤率為10﹪,即 3。84萬元。綜合計算,若在3月份前進(jìn)駐大觀園項目則盈利不超過1。5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1。92萬元。隨著管理面積的擴(kuò)大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、 74萬(大觀園)、38。4萬(拓展新項目),共136。4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22。8萬,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,拓展新項目支出預(yù)算34。56萬,公司本部支出10。4萬,則全年總支出為135。76萬元。
利潤:136。4—135。76=0。64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。
年度工作計劃 5
20xx年度個人工作總結(jié)回顧過去、展望未來。不知不覺間,20xx 年即將結(jié)束!由于公 司領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我有幸在 20xx 年從事計劃管理工作一職。
在項目部領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助和支持下, 緊緊圍繞開陽化工合成氨項 目建設(shè)目標(biāo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提 高自己的思想認(rèn)識、工作能力及綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職 工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在這年終歲末之時,回首過去一年的工作,靜下心來總結(jié)自己的 工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后更好的開展工作。在工 作總結(jié)中,誠懇希望領(lǐng)導(dǎo)對總結(jié)的不足之處給予指導(dǎo),對我來說是莫 大的幫助。在公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過 自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己 的本職工作。在工作中我始終堅持公司“誠心誠意為顧客服務(wù)”的企 業(yè)理念,牢固樹立“以優(yōu)秀的團(tuán)隊、先進(jìn)的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗、堅持 不懈的努力,成為贏得信賴的合作伙伴,為顧客提供滿意的服務(wù)”的 企業(yè)宗旨,盡職盡責(zé),努力工作。
為總結(jié)經(jīng)驗,反思自身不足,不斷提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,能 夠成為公司更好更快發(fā)展過程中的一名稱職員工, 現(xiàn)就本年度監(jiān)理工 作情況總結(jié)如下
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng) 積極肯干、不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主動,盡 職盡責(zé),決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境 中,均能及時調(diào)整自己的心態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。-1- 團(tuán)結(jié)同事、虛心請教。因為接觸計劃管理工作的時間有限,對 業(yè)務(wù)不是很熟悉,難免會遇到一些困惑和不解,遇到難題我都會主動 向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教;對別人提出的`意見或建議,我都會虛心接受,認(rèn) 真反思;被人誤解時,我也會會心一笑“有則改之、無則加勉” ;不 管從事什么工作都能與同事和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的 人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒 心、更加起勁。
二、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作 計劃管理是一項非常重要的工作,也是我平時工作的重心,隨著 工程施工的進(jìn)展,業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對計劃管理工作也逐漸加以重視。這就要 求我的計劃工作更加精益求精, 同時也將激勵我能更好的深入學(xué)習(xí)做 好計劃管理工作。
由于工程施工前期各方面影響因素的制約, 導(dǎo)致工期難以按照原 定的工期目標(biāo)進(jìn)行,但是根據(jù)業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的要求,工期總目標(biāo)不變。為 此,我監(jiān)理部在 3 月 16 日特針對工程進(jìn)度滯后的問題下發(fā)了《關(guān)于 加強(qiáng)工程進(jìn)度計劃管理的規(guī)定》 ;在條件具備的情況下,確保合成氨 項目原定工期目標(biāo)。在進(jìn)度控制過程中,要求施工單位必須提高對執(zhí) 行施工計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識,強(qiáng)化對施工計劃執(zhí)行和考核管理,要求施 工單位編制施工總進(jìn)度計劃、月計劃以及周計劃,進(jìn)度計劃的編制必 須以業(yè)主在 20xx 年 1 月 26 日制定的《貴州開陽化工 50 萬噸合成氨 項目工程進(jìn)程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖》中的控制節(jié)點為目標(biāo),采取合理的趕工措 施搶回已拖延的工期。在實際進(jìn)度控制過程中,我監(jiān)理部采取了“三 周三月滾動計劃”的計劃管理模式。-2- 在此期間, 我項目監(jiān)理部在總監(jiān)的帶領(lǐng)下配合業(yè)主組織開展了工 程施工進(jìn)度《百日會戰(zhàn)》 ,根據(jù)施工的實際情況,并結(jié)合業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的 要求,編制了《百日會戰(zhàn)》機(jī)械竣工網(wǎng)絡(luò)圖以及 20xx 年 1 月 20 日合 成氨項目出氧、20xx 年 1 月 18 日合成氨項目出氨的總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計 劃、進(jìn)度控制階段網(wǎng)絡(luò)計劃和各單項、單位工程的施工進(jìn)度計劃。為 加強(qiáng)各施工單位實施計劃的管理力度, 我監(jiān)理部對各施工單位實施的 周計劃完成情況進(jìn)行考評、月度計劃完成情況進(jìn)行考核,并建議業(yè)主 采取節(jié)點考核獎懲制度,得到了業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、勤奮做事,提高計劃管理工作水平 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo) 辦好日常工作中的事情,即時申請監(jiān)理費用,編制監(jiān)理月報、周報及 監(jiān)理會議紀(jì)要和各項專題會議紀(jì)要;組織“月度劃線”工作;每天做 好監(jiān)理日志的記錄并填寫施工晴雨表等相關(guān)工作。
根據(jù)公司旭技發(fā)【20xx】39 號文精細(xì)化管理的要求并結(jié)合實際 情況建立了計劃管理工作臺賬,具體工作情況統(tǒng)計如下
1、本年度(1~3 季度)共完成產(chǎn)值:326024749.00 元; 2、編寫監(jiān)理月報:10 份; 3、編制會議紀(jì)要(監(jiān)理例會、專題會議) :68 份 4、審核周、月、年、階段計劃:290 份; 5、繪制工程綜合進(jìn)度計劃:76 份; 6、統(tǒng)計施工單位規(guī)章、制度:61 項; 7、統(tǒng)計各施工單位常用的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及圖集:194 項; 8、統(tǒng)計各施工單位常用的工、量器具:105 項。-3- 在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)建設(shè)工程進(jìn)度控制的有關(guān)知識,并 進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖及橫道圖的繪制,同時學(xué)習(xí)了 P 3 進(jìn)度管理軟 件應(yīng)用的相關(guān)理論知識;根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況,即時將工程的施 工進(jìn)度情況及工作安排反映出來,做到心中有數(shù)。
四、成績斐然,爭取長足進(jìn)步 一年來,我始終如一的堅持工作踏實、任勞任怨、務(wù)實高效的工 作作風(fēng),并不斷自我激勵、自我鞭策,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù) 公司的形象,保證高效、圓滿、妥善地做好自己的本職工作。在工作 中,不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),進(jìn)一步完善專業(yè)知識,并 深入現(xiàn)場了解施工情況以及掌握施工工序, 為計劃管理工作提供可靠 的依據(jù),也為今后工作的開展奠定基礎(chǔ)。
作為一名監(jiān)理人員,我的理解:沒有什么謀求利益和享受待遇的 權(quán)力,只有永擔(dān)重任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交 辦的工作, 保質(zhì)保量完成; 對自己的本職工作積極對待, 并按時完成, 做到既不越位、又要到位、更不失職。
在這一年的工作時間里, 我始終堅持以一個合格監(jiān)理工程師的標(biāo) 準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的 精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、思想品德端正,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,服 從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項任務(wù)。在實際工作中能夠高 標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題能夠做到妥善處 理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在日常生活中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有 困難的同事解決生活與工作上的難題。
總的來說,一年的工作還是比較順利的,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我在工-4- 作上的肯定,使我在各個方面都有所提高,并有了新的認(rèn)識,項目上 的每一位從業(yè)人員都有各自的長處, 每個人的身上都有值得學(xué)習(xí)的地 方,處在這樣一個環(huán)境中,我感到非常高興,感謝公司給我提供這樣 一個平臺,能夠讓我在計劃管理的崗位上進(jìn)一步發(fā)展。由于專業(yè)知識 和經(jīng)驗的欠缺,工作中存在許多不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)能多加指正。在 以后的工作中,我會結(jié)合實際情況更多的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,真正做 到讓理論與實踐相結(jié)合,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。北京華旭貴州開陽化工項目監(jiān)理部 胡建忠 20xx 年 12 月 10 日-5-
年度工作計劃 6
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱 2.計劃的具體要求 3.最后寫訂立計劃的日期
(二)工作計劃的內(nèi)容
1.情況分析(制定計劃的.根據(jù))2.工作任務(wù)和要求(做什么)3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
6.在實踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
年度工作計劃 7
新年伊始,感謝集團(tuán)董事會給我這個機(jī)會組建裝飾分公司,根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況,我計劃分公司主營業(yè)務(wù)目標(biāo)定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主,在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務(wù)。下面我進(jìn)行具體闡述:
(一)主營業(yè)務(wù):
工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通,目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務(wù)大概有以下幾種:活動、家裝、工裝、會展。而集團(tuán)目前涉及到施工的業(yè)務(wù)主要以活動為主,這部分業(yè)務(wù)同時也是客戶部目前較大的.收入支撐,而且活動項目集團(tuán)各部門已經(jīng)運做的很成熟了,并不急需額外增加一個分公司專門去進(jìn)行設(shè)計施工。家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈,而且集團(tuán)也不具備相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與資源,我司也不打算進(jìn)入該領(lǐng)域,工作計劃《裝飾工程集團(tuán)分公司年度工作計劃》。工裝我集團(tuán)有相當(dāng)一部分政府資源可以利用,工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍,適合我司開展業(yè)務(wù),但工裝尤其是大型工裝,對設(shè)計能力與施工經(jīng)驗非?粗,這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強(qiáng)項,但競爭非常激烈而且業(yè)務(wù)發(fā)生階段性很強(qiáng)。綜上分析,我認(rèn)為主營方向應(yīng)該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢
a、集團(tuán)具有豐富的社會資源;
b、集團(tuán)客戶有很多項目可以深入挖掘;
c、集團(tuán)具有較強(qiáng)的資金實力;
d、我司為剛組建部門,起點高;
e、對海南市場比較熟悉,且有一定品牌知名度;
2、劣勢:
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團(tuán)隊;
d、公司缺乏技術(shù)人才;
e、集團(tuán)項目運營不規(guī)范;
f、我司缺乏客戶資源;
g、我司沒有品牌知名度;
3、機(jī)會:
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎(chǔ)建設(shè)投入大;
年度工作計劃 8
一、目標(biāo)和任務(wù)
全面貫徹黨的教育方針,積極推行素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生“自主、合作、探究”能力和精神,在搞好教學(xué)教研教改的活動中,完成教書育人的目的。培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和正確的榮辱觀、勞動觀、價值觀。其具體目標(biāo)是:
、偃雽W(xué)率達(dá)95%以上,年輟學(xué)率在3%以內(nèi),義務(wù)教育完成率達(dá)98%以上,優(yōu)秀率達(dá)40%以上,合格率達(dá)80%以上,低分率控制在10%以內(nèi)。
②20xx年中考達(dá)黃高線兩人,進(jìn)一中培優(yōu)班3人,完成一中指令性線(全縣統(tǒng)一線)1:35。普高上線率達(dá)60%以上,四率結(jié)帳進(jìn)入全縣前6名。進(jìn)入全縣前5000名達(dá)120人。
③學(xué)生各類競賽積分進(jìn)入全縣前十名。
、芙處煛八膬(yōu)”評選成績進(jìn)入全縣前十名,95%教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)。
、蒹w音美各項活動居全鄉(xiāng)之首。
、藿處煹膶W(xué)習(xí)能力、教研能力、科研能力有明顯的提高,努力培養(yǎng)良好的師德師風(fēng),創(chuàng)良好的教風(fēng),育一流的學(xué)風(fēng)。
二、實施方案:
。ㄒ唬┙∪M織機(jī)構(gòu),擬定教研教改計劃。學(xué)校設(shè)語文教研組,組長:姜才河;數(shù)學(xué)教研組,組長:占國平;英語教研組,組長:周劍民;政史地教研組,組長:曾小靜;理化生教研組,組長:占愛軍;體音美教研組,組長:占新生。各組長要認(rèn)真組織本組教師制定本組教學(xué)教研計劃,協(xié)助教務(wù)處檢查教案、、作業(yè)及主持開展本教研組的達(dá)標(biāo)課、示范課、公開課活動,并作詳細(xì)記載。
(二)狠抓入學(xué)鞏固工作,確保入學(xué)率達(dá)標(biāo)。加大走訪力度,落實校長包校,蹲點領(lǐng)導(dǎo)及班主任包班,教職工包學(xué)生人頭的責(zé)任制,按學(xué)生入學(xué)情況實行獎罰。
。ㄈ⿵氐邹D(zhuǎn)變教學(xué)觀念,扎實推進(jìn)素質(zhì)教育的落實與實施。
1、轉(zhuǎn)變教育觀念,改變過去唯一的以考試論英雄的思想,對教師的考查以教學(xué)和考核相結(jié)合的方式。同時把教學(xué)常規(guī)檢查納入教師考評。
2、注重學(xué)生的個性及特長的發(fā)展,因材施教,鼓勵學(xué)生在體、音、美等各方面的發(fā)展。
、偌訌(qiáng)各學(xué)科教學(xué)領(lǐng)域中對素質(zhì)教育的滲透。如語文教學(xué)對學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)主要是培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,使學(xué)生在聽、說、讀、寫等方面的.能力得到提高,其次是培養(yǎng)學(xué)生良好的道德、氣質(zhì)、修養(yǎng)、情操,樹立崇高的理想,建立正確的人生觀,世界觀。
、趶V泛開展素質(zhì)教育的各項活動,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實施:
a、根據(jù)學(xué)生特點組建書法、美術(shù)等特長興趣小組,分別由王明生、占展翅老師負(fù)責(zé)輔導(dǎo)。
b、成立學(xué)校運動隊及藝術(shù)表演隊。體育隊分田徑隊和球類隊,分別由占新生、王年賀老師輔導(dǎo)。藝術(shù)表演隊要參加各級組織的文藝會演,由各班班主任負(fù)責(zé)輔導(dǎo)。
c、繼續(xù)辦好
第20輯“鼓角風(fēng)”雜志,社長:呂元新,主編:宋選訓(xùn)、鄧建軍,責(zé)任編輯姜才河、張仲明、王迪銀,各班語文教師為初期編審,稿件擇優(yōu)錄用,錄用稿件和發(fā)行將與語文教師及班主任實績分掛鉤。
d、繼續(xù)辦好“向橋中學(xué)廣播臺”。臺長及主編:王新潮,建立、發(fā)展一支高素質(zhì)的編輯、播音員隊伍,除節(jié)假日外,每天四次播音或播放健康歌曲。
e、各班語文教師和班主任辦好手抄報,每學(xué)期一期,辦成學(xué)生學(xué)習(xí)、興趣的陣地。
③開辦好“向橋中學(xué)第十一屆美育節(jié)”,美育節(jié)上組織好體操展示、乒乓球展示、象棋展示、書畫展示、手抄報展示活動,并與相關(guān)教師實績掛鉤。
④建立素質(zhì)教育評價體系。
a、評價教師,實行“師德規(guī)范+學(xué)識水平+學(xué)生評議+教學(xué)質(zhì)量+校本培訓(xùn)+微機(jī)學(xué)習(xí)”的綜合性考評辦法。
b、評價學(xué)生,實行“分項考核+等級評價+特長評價+鼓勵性評語”的綜合性考評辦法。
、轀p輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),注重開展學(xué)生的各類活動,培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力。
、拮⒅嘏囵B(yǎng)特長生,認(rèn)真輔導(dǎo),積極參加市、縣“語、數(shù)、外綜合能力測評”及各類競賽,前者獲獎級別較單科競賽提升一級計獎。
。ㄋ模⿵(qiáng)化教育管理,加強(qiáng)對教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控、管理、檢查、評估。
1、嚴(yán)肅工
作紀(jì)律,堅持教師集體辦公,嚴(yán)格考勤,不循人情,堅決杜絕遲到、早退及空堂現(xiàn)象。
教務(wù)處三位同志負(fù)責(zé)考勤:鄧建軍負(fù)責(zé)星期二、星期三,宋志生負(fù)責(zé)星期一、四,宋選訓(xùn)負(fù)責(zé)星期五、六、日。一周一次結(jié)算,并在公示欄中公示,堅決按獎懲條例執(zhí)行。
2、注重過程管理,控制無教案上堂情況。教務(wù)處查班時隨機(jī)檢查上課教師用教案情況,記錄的結(jié)果納入績效管理。
3、定期檢查教案、作業(yè)、聽課筆記、讀書筆記。每月最后一個星期進(jìn)行抽查,每期期中、期末兩次全面檢查,好的通報表彰并獎勵,差的通報批評并要說明原因,未按期送檢的按零論處。檢查結(jié)果按獎懲條例結(jié)帳兌現(xiàn)。(具體任務(wù)見附表i)
4、認(rèn)真、嚴(yán)密地組織好期中、期末兩次考試。
5、公平、公正、公開地做好教育教學(xué)工作的評價評估及結(jié)帳工作,獎優(yōu)罰劣。
6、科學(xué)分配教育教學(xué)工作,并認(rèn)真做好工作量的結(jié)算及工作績效的考評。
7、加強(qiáng)對非文字科的管理,對音樂、美術(shù)、體育、微機(jī)及其它不考試科目的教師實行學(xué)校評分與學(xué)生評價(問卷形式)相結(jié)合的辦法。每學(xué)期各抽查一次,每次每班抽查3~5人,抽查對象由教務(wù)處隨機(jī)抽取,并堅持每月隨堂聽課一次?词欠衤鋵嵔虒W(xué)常規(guī),看是否按大綱要求授課,績效得分前后者分別占60%。
。ㄎ澹┘哟蠼萄薪谈牧Χ龋⒅亻_展“四優(yōu)”評選活動。著力抓好新課標(biāo)的實施工作。
1、創(chuàng)建教研教改氛圍,形成教研教改風(fēng)氣,堅持骨干教師“傳幫帶”傳統(tǒng)。
2、每月開展一次校本培訓(xùn)活動,內(nèi)容以推行素質(zhì)教育、優(yōu)秀教研教改論文的交流、新教材的探討、教法的創(chuàng)新為主。
3、每個教師每學(xué)期講兩次公開課或教改實驗課,聽、評十節(jié)以上的公開課,教務(wù)處以教研組為單位對教師課堂教學(xué)評定等級,報請中心學(xué)校復(fù)評后,對獲得一級甲等教師給予該年度每月30元獎勵,二級乙等以下教師限期整改。(見《向橋中學(xué)課堂教學(xué)等級評定辦法》)
4、每個教研組要完成一個教改實驗課題,每兩周要有一次教研活動。如學(xué)校承接的子課題實驗“學(xué)困生”個案研究,教研活動要有記載。對積極參加課題研究的教師予以績效獎勵。
5、一學(xué)年每個教師至少要寫兩篇教研論文,寫一節(jié)優(yōu)質(zhì)教案。
6、改變教學(xué)模式,讓學(xué)生真正成為課堂的主人,讓學(xué)生的活動往課外延伸,嚴(yán)肅認(rèn)真地上好各種活動課。
7、每兩年組織一次優(yōu)秀論文評選、優(yōu)秀教案評選、優(yōu)質(zhì)課件評選活動,并出版向橋中學(xué)《優(yōu)秀論文、教案、課件、案例集》。
8、留守兒童的教育問題納入常規(guī)教學(xué)管理過程,教務(wù)處將作檢查。
。┘訌(qiáng)教師隊伍建設(shè),切實提高教師的整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)師德修養(yǎng),切實提高教師的思想品德修養(yǎng),樹立良好的師德規(guī)范,教務(wù)處建立教師師德檔案,按師德管理制度對教師定期進(jìn)行考評。(見《向橋中學(xué)師德管理制度》)
2、加強(qiáng)愛生意識,禁止體罰和變相體罰學(xué)生、猥襄女生、岐視差生,各教師要制定好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化計劃。
3、在全校師生中開展安全法制教育、衛(wèi)生知識特別是艾滋病預(yù)防知識的宣傳和教育。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大繼續(xù)教育力度。
①加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練,提高教師業(yè)務(wù)水平。每學(xué)期開展一次“五個一”活動(即讀一本理論專著,寫一萬字讀書筆記,設(shè)計一篇優(yōu)秀教案,寫一篇貨真價實的論文,講一節(jié)生動活潑的公開課。)
②鼓勵教師參加自修、函授等各種形式的繼續(xù)教育,力爭學(xué)歷達(dá)標(biāo),全校有40%教師正在學(xué)習(xí)或已達(dá)到本科學(xué)歷,95%教師正在學(xué)習(xí)或達(dá)到?茖W(xué)歷,對獲得提高學(xué)歷的,學(xué)校予以經(jīng)濟(jì)獎勵。
、酃膭罱處焻⒓痈骷壗逃块T舉辦的教育教研學(xué)習(xí)活動,力爭使20%以上的教師學(xué)時達(dá)十課時以上,外出學(xué)習(xí)教師回校后要舉辦一次校本培訓(xùn)講座,講一節(jié)示范課,寫一篇學(xué)習(xí)體會。
、軐B毥處熋恐荛_展一次計算機(jī)培訓(xùn)活動。周三或周四晚,視同上課考勤,由占新生老師輔導(dǎo)。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)教學(xué)設(shè)備、教學(xué)儀器、實驗室、打印室、閱覽室、微機(jī)室的管理。實行專人負(fù)責(zé),定期、按時向師生開放,努力為師生服務(wù),擴(kuò)大學(xué)生視野,培養(yǎng)學(xué)生能力。
。ò耍┘訌(qiáng)實驗教學(xué)、電化教學(xué)、計算機(jī)教學(xué)、勞動課教學(xué)的管理,開展遠(yuǎn)程教育,優(yōu)化教學(xué)手段并制定實驗計劃、遠(yuǎn)程教育計劃。實驗員、電教員、網(wǎng)管、計算機(jī)老師必須及時準(zhǔn)確地做好教學(xué)服務(wù)工作作好微機(jī)上機(jī)、學(xué)生實驗等記載,并負(fù)責(zé)微機(jī)和實驗器材的安全和管理。
。ň牛┤w師生齊心協(xié)力,認(rèn)真做好各項工作,迎接“普九”國檢工作,力爭達(dá)到“示范學(xué)!睒(biāo)準(zhǔn)。
。ㄊ┱J(rèn)真?zhèn)浜弥锌迹幵賱?chuàng)中考好成績。具體要求見中考備方案。
。ㄊ唬┱n程課時計劃。(見附表ii)
。ㄊ┍灸甓冉虒W(xué)教研活動安排。(見附表iii)
年度工作計劃 9
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,扎實推進(jìn)素質(zhì)教育。圍繞中心校的整體工作部署,以建設(shè)“理念優(yōu)先、管理優(yōu)質(zhì)、師資優(yōu)秀、質(zhì)量優(yōu)異”的我校教育發(fā)展的總體規(guī)劃為宗旨,用現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),以實施改革為核心,建設(shè)教師隊伍為基本點,關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,營造和諧豐富的校園文化,使我校的教育教學(xué)質(zhì)量有新的突破。
二、工作重點
。ㄒ唬┡ψズ媒虒W(xué)質(zhì)量提高工作,力爭期末統(tǒng)考綜合成績進(jìn)入中心校前三名。
。ǘ┳⒅貙嵭Вズ媒虒W(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項常規(guī)工作制度,用制度規(guī)范教師的工作行為,做到制度面前人人平等。
。ㄈ┘訌(qiáng)兩操一練等活動,以少先隊活動為基礎(chǔ),設(shè)計創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動,豐富學(xué)生的知識,培養(yǎng)學(xué)生的能力,陶冶學(xué)生的情操。
。ㄋ模┘訌(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開展好科研課題的研究工作,努力形成教研促科研,科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
。ㄎ澹┘哟罅Χ,營造濃郁的讀書氛圍,創(chuàng)建書香校園,提高學(xué)生閱讀水平和語文素養(yǎng)。
。┳ズ眯@文化建設(shè),各班級要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置,對班級、校園衛(wèi)生工作常抓不懈,努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
三、具體措施
。ㄒ唬┡ψズ媒虒W(xué)質(zhì)量提高工作,力爭期末統(tǒng)考綜合成績進(jìn)入中心校前三名。
1.通過開學(xué)典禮,獎勵優(yōu)秀學(xué)生,激勵廣大學(xué)生努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取。開學(xué)典禮,是出征的號角,所以一定要吹得響亮,動員學(xué)生集中思想,重新投入新的學(xué)期學(xué)習(xí)活動中。還要邀請家長代表參加開學(xué)典禮,讓家長也受到鼓舞,進(jìn)一步增強(qiáng)家校共育的時效性。
2.全校教師要增強(qiáng)主人翁責(zé)任感,愛崗敬業(yè),發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,向40分鐘要質(zhì)量,提高課堂教學(xué)實效性。校長、主任要深入課堂,深入學(xué)生,既要聽課,又要對教師的備課情況、學(xué)生的接受情況進(jìn)行檢查了解,對發(fā)現(xiàn)的問題,要及時和老師一起探討溝通,尋求解決的策略,共同為提高課堂效率而努力。同時激勵教師做好培優(yōu)補差等課余輔導(dǎo)工作。不放棄每一名學(xué)生,用愛心、關(guān)心、精心促進(jìn)每一名學(xué)生健康成長。
3.加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度,提高教師和學(xué)生的質(zhì)量意識。每月由完小校長、主任負(fù)責(zé)組織對各年級統(tǒng)考學(xué)科按教學(xué)進(jìn)度計劃進(jìn)行月考。并作出客觀的質(zhì)量分析,查漏補缺,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4.業(yè)務(wù)主任深入班級、深入學(xué)生中去,了解各班實際情況,協(xié)助班主任做好學(xué)生輔導(dǎo)工作,切實提高班級整體教學(xué)質(zhì)量。
(二)注重實效,抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項常規(guī)工作制度,用制度規(guī)范教師的工作行為,做到制度面前人人平等。
1.考勤制度。嚴(yán)格執(zhí)行中心校作息時間。早讀時間開始,班主任或語文、英語教師必須到班上早讀課,組織學(xué)生進(jìn)行有效的讀書活動。事假、病假等按中心校要求執(zhí)行。對遲到、早退、早讀等空堂等現(xiàn)象要在教師考勤中有所體現(xiàn)。
2.教師在上課前要做好各項準(zhǔn)備工作,無特殊情況杜絕上課時間離開課堂。
3.教師要關(guān)心愛護(hù)每一名學(xué)生,禁止體罰和變相體罰學(xué)生,并做好家訪工作。班主任每月至少要進(jìn)行一次家訪,并且做好家訪記錄。
4.各種集會活動,例如升旗、課間操等,全體教師必須參加,尤其班主任要組織好學(xué)生行走秩序,避免發(fā)生擁擠等危險。而且要組織好本班學(xué)生的隊列和秩序。
5.班主任要負(fù)責(zé)每天督促學(xué)生做好班級和擔(dān)當(dāng)區(qū)的衛(wèi)生工作,尤其保持好校園衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)垃圾隨時清理。
。ㄈ┘訌(qiáng)兩操一練等活動,以少先隊活動為基礎(chǔ),設(shè)計創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動,豐富學(xué)生的知識,培養(yǎng)學(xué)生的能力,陶冶學(xué)生的情操。
體育教師要重視起規(guī)范學(xué)生兩操一練活動。要規(guī)范學(xué)生的隊形隊列;動作要整齊、優(yōu)美、到位。訓(xùn)練學(xué)生參加各種集會的整體素養(yǎng),做到快、靜、齊,樹立中心小學(xué)良好的形象。
2.少先隊要設(shè)計舉行豐富多彩的德育活動,要通過紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、廣播站等形式積極參與學(xué)校文明建設(shè),豐富學(xué)生的課余生活,陶冶學(xué)生的思想品格。寓教于樂。
。ㄋ模┘訌(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開展好科研課題的研究工作,努力形成教研促科研,科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
1.結(jié)合教科研活動,為教師的合作、交流、發(fā)展搭建平臺。教研組要結(jié)合學(xué)校教師的實際水平和發(fā)展方向,制定出科學(xué)有效的活動計劃,通過教研活動,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,切實提高教師的業(yè)務(wù)水平和能力。
2.加強(qiáng)教師教育理論和課堂教學(xué)能力培訓(xùn)。一方面根據(jù)中心校教師培訓(xùn)方案,做好師徒結(jié)對活動,不流于形式,要落實計劃,切實實現(xiàn)目標(biāo)。另一方面要利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,組織教師有計劃學(xué)習(xí)交流班級管理經(jīng)驗、課堂教學(xué)新方法等知識。要求全體教師做到記好筆記,并落實到自己的工作中。通過多種形式的學(xué)習(xí),提高教師的理論水平。
3.加強(qiáng)教師的基本功訓(xùn)練
訓(xùn)練的項目:鋼筆字、簡筆畫、計算機(jī)的使用和課件的制作,教學(xué)案例和隨筆的撰寫。
計算機(jī)方面:由微機(jī)教師賈海波負(fù)責(zé)計算機(jī)的管理與應(yīng)用工作。利用課余時間培訓(xùn)教師處理計算機(jī)應(yīng)用中一些常見故障知識、課件制作知識等。通過培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)技術(shù),促進(jìn)應(yīng)用的目的。
教學(xué)案例與隨筆撰寫:記錄與交流相結(jié)合,每月每位教師至少撰寫一篇教學(xué)隨筆,隨時記錄在教學(xué)之中所引發(fā)教師的.所思、所感所悟的小事。給教師搭建互相交流、分享經(jīng)驗與快樂的平臺,來更好的指導(dǎo)教學(xué)工作。
粉筆字、鋼筆字、簡筆畫:形式是練習(xí)與展示相結(jié)合,每位教師每周一板粉筆字,一頁鋼筆字、一幅簡筆畫。校內(nèi)設(shè)教師基本功展區(qū),每月展示一次。
。ㄎ澹┣袑嵓哟罅Χ龋瑺I造濃郁的讀書氛圍,創(chuàng)建書香校園,提高學(xué)生的閱讀水平和語文素養(yǎng)。
1.充分利用每天的早讀時間,指導(dǎo)學(xué)生讀書。每天早讀時間要讓學(xué)校充滿朗朗的讀書聲。利用每天的晚積累時間,寫出讀書體會或摘記好詞佳句。
2.充分利用語文課,培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和理解能力,提高學(xué)生的閱讀品位,讓學(xué)生在讀書的過程中感受語文的魅力。
3.通過“天天練”的古詩操活動及各年級古詩背誦要求,提高學(xué)生對古詩詞的誦讀積累興趣,提升校園書香品位。
。┳ズ眯@文化建設(shè),各班級要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置,對班級、校園衛(wèi)生工作常抓不懈,努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
1.各班在開學(xué)兩周內(nèi),對班級的環(huán)境布置進(jìn)行修補或更新,做到讓墻壁說話,形式美觀,富有教育意義。
2.充分利用流動紅旗制度和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,抓好班級和校園衛(wèi)生工作。早上和中午上課前必須對擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查清理,中間課間要隨時關(guān)注擔(dān)當(dāng)區(qū)和教室衛(wèi)生,做到隨時有垃圾隨時清理,時刻保持環(huán)境清潔。
3.各班班主任要通過班會等時間,教育學(xué)生在樓道要行走有序,禁止擁堵,而且集體參加課間操等集會活動時,要設(shè)立專人在樓道拐角處監(jiān)督并梳理行走秩序,避免擁堵。
。ㄆ撸┳龊眉倚9灿顒,密切同學(xué)生家長的聯(lián)系。
1.適時召開家長會。每學(xué)期每班要召開至少兩次家長會,確立好主題,采取多種多樣的形式,要在家長會上讓每一名家長看到自己孩子的閃光點,明確今后的努力輔導(dǎo)方向,和學(xué)校一起做好孩子的教育工作。
2.班主任要多與家長進(jìn)行電話交流與溝通,對孩子身上發(fā)生的問題及時和家長取得聯(lián)系。
3.要尊重家長,盡可能多的進(jìn)行家訪,了解孩子的家庭情況,耐心傾聽家長對學(xué)校的建議和意見,及時調(diào)整學(xué)校各方面工作。努力杜絕動不動把家長找到學(xué)校進(jìn)行訓(xùn)斥的行為。
總之,新的學(xué)期,新的氣象,只要我們?nèi)w教師齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),一定會使我們的教育事業(yè)邁上新的臺階。
年度工作計劃 10
帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺的團(tuán)隊文化中我們學(xué)到了做一個負(fù)責(zé)、感恩的人;厥20xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時,為使校園廣播臺不斷進(jìn)取,完善各項規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊,讓熟知商院的了解廣播臺,成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊傳承到底!再回首這一學(xué)期的時光,有過歡笑,有過悲傷,有過無奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅定不移地選擇與廣播臺共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們早已把廣播臺當(dāng)成自己的一個歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因為我們每個人都有屬于自己的夢,并為此而努力奮斗。為了廣播臺更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點為下半年工作計劃:
1. 開展新一屆廣播臺成員納新活動,使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才
2. 對新成員進(jìn)行團(tuán)隊文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺
3. 對各個成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作
4. 新成員入臺儀式的進(jìn)行,使他們對團(tuán)隊充滿責(zé)任感
5. 廣播臺成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的'體驗
6. 進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的凝聚力
7. 進(jìn)行野營拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊的精神
8. 部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英
9. 部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定工作重點
10. 針對公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實行面向全體成員開展,重點培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
11. 聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校廣播臺本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容等等
12. 開展詩歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計劃以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式
13. 為我們的兄弟團(tuán)隊——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟(jì)于事,必須用實際行動來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會,勇者爭取機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會。我們首先自己會認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好各項活動。其實有時候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識以及優(yōu)點長處,來彌補我們自身存在的一些不足。也會在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對自己有益的資料來拓寬自己的知識面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項命令和任務(wù),我都會超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺一定會蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會為此不斷努力著!
其實我們也只是個孩子而已。但我們更加相信只有堅持才能見證我們的成功。
年度工作計劃 11
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
5、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
6、加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
7、加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的'評估等。
8、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
9、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。
10、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
11、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,*時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
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