工作年度計(jì)劃9篇（經(jīng)典）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以“學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)要求”為依據(jù)，堅(jiān)持基礎(chǔ)性、科學(xué)性、主體性和發(fā)展性原則，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，全面提高六年級(jí)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升教學(xué)質(zhì)量，六年級(jí)工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真開展教育教學(xué)工作，使教育教學(xué)質(zhì)量整體提升。
2、結(jié)合本組實(shí)際創(chuàng)新開展教研工作。
3、各科考核及格率95%，優(yōu)秀率50%。各班送生率90%。
三、工作措施
1、增強(qiáng)主人翁意識(shí)，合理分工，充分發(fā)揮教師個(gè)體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建和諧教師群體。以下教師負(fù)責(zé)該學(xué)科的各項(xiàng)興趣、競(jìng)賽及教研活動(dòng)。
德育處負(fù)責(zé)六年級(jí)思想教育，代生梅、吳遠(yuǎn)智、王小紅、蔣亞玲具體負(fù)責(zé)各班的思想教育。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)六年級(jí)教育教學(xué)教研及考核工作。
2、加強(qiáng)六年級(jí)組調(diào)研工作。六年級(jí)教師會(huì)議，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化觀念，樹立現(xiàn)代人才觀、質(zhì)量觀，增強(qiáng)目標(biāo)意識(shí)。商量制定各科復(fù)習(xí)計(jì)劃。由教研組牽頭，教導(dǎo)處組織參與①聽年級(jí)組每位教師的課，寫好教學(xué)評(píng)議。②檢查備課情況、作業(yè)布置及批改情況等。③舉辦六年級(jí)教師論壇，內(nèi)容為每月的教學(xué)反思或教學(xué)日記。④問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生。調(diào)研結(jié)果及時(shí)反饋給年級(jí)組，做好有效的溝通，促全體教師重視課改，年度工作計(jì)劃《六年級(jí)工作計(jì)劃》。
3、組織各班積極參加各級(jí)各類活動(dòng)。
�、俳虒�(dǎo)處組織學(xué)生參加全國(guó)英語(yǔ)競(jìng)賽、學(xué)校的創(chuàng)新作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)思維競(jìng)賽等；5月份召開學(xué)生動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生安全、紀(jì)律及學(xué)習(xí)目的、理想教育，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
�、诘掠幗M織。3月份召開部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，匯報(bào)學(xué)生在校六年來(lái)取得的成績(jī)，感謝家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的關(guān)心和支持，共同做好后期教育工作。開展“比安全、比學(xué)習(xí)、比紀(jì)律、比進(jìn)步、比貢獻(xiàn)”的五比競(jìng)賽，激勵(lì)學(xué)生積極為學(xué)校爭(zhēng)光添彩，爭(zhēng)做優(yōu)秀小學(xué)畢業(yè)生。
4、利用早上時(shí)間抓誦讀。周二語(yǔ)文，周三數(shù)學(xué)，周四英語(yǔ)。
附工作計(jì)劃安排表：
1、 召開六年級(jí)教師會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，重視效率。
2、制定教學(xué)教研計(jì)劃。提出備課和作業(yè)設(shè)計(jì)批改要求。
3、教師論壇準(zhǔn)備工作。
4、讓學(xué)生學(xué)習(xí)《人和實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)生行為規(guī)范規(guī)章制度》，各班制定本學(xué)期的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
1、 召開部分學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，匯報(bào)學(xué)校及學(xué)生取得的成績(jī)，讓家長(zhǎng)信任學(xué)校，把孩子留在我校就讀初中。
2、德育處開展“比安全、比學(xué)習(xí)、比紀(jì)律、比進(jìn)步、比貢獻(xiàn)”的'競(jìng)賽活動(dòng)。
3、教導(dǎo)處聽六年級(jí)教師的課，檢查備課及作業(yè)布置、批改情況。
1、 做好期中測(cè)試工作。
2、 舉辦六年級(jí)教師論壇。
3、舉辦英語(yǔ)競(jìng)賽、作文競(jìng)賽、數(shù)學(xué)思維競(jìng)賽活動(dòng)。
4、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。
1、學(xué)生作業(yè)展覽及評(píng)獎(jiǎng)。
2、召開學(xué)生動(dòng)員大會(huì)。
3、教師案例收集。
1、 慶祝六一兒童節(jié)。
2、 訂好復(fù)習(xí)計(jì)劃，做好后進(jìn)生的輔差工作。
3、 做好復(fù)習(xí)期間學(xué)生的思想工作，預(yù)防出現(xiàn)畢業(yè)班無(wú)視紀(jì)律的現(xiàn)象。
4、 繼續(xù)做好安全教育。
1、進(jìn)行期末成績(jī)考查工作。
5、 做好學(xué)生期末成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
3、開好畢業(yè)典禮，進(jìn)行安全教育
工作年度計(jì)劃 篇2
根據(jù)市政府依法行政、政務(wù)(政府信息)公開暨公民權(quán)益依法保障目標(biāo)管理責(zé)任書及《xx市人民政府全面推進(jìn)依法行政第二個(gè)五年規(guī)劃(xxxx—xxxx)》精神,為全面推進(jìn)鹽業(yè)依法行政工作，保障市場(chǎng)供給, 全力維護(hù)食鹽專營(yíng)，消除碘缺乏危害。規(guī)范實(shí)務(wù)操作，切實(shí)提高依法行政水平。結(jié)合實(shí)際，制定市鹽務(wù)局xxxx年全面推進(jìn)依法行政工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真貫徹市委、市政府，上級(jí)主管部門，市法制辦對(duì)依法行政工作的一系列重要指示和要求，建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制，充分認(rèn)識(shí)依法行政的必要性和緊迫性，并列入重要議事日程，對(duì)照《xxxx年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書》要求，定期不定期對(duì)鹽業(yè)依法行政、政務(wù)(政府信息)公開工作開展情況，特別是鹽業(yè)行政許可、鹽政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管工作存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析研究，采取有力措施予以解決。
二、認(rèn)真開展依法行政，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)管理。按照“合理行政、程序正當(dāng)、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的基本要求，統(tǒng)領(lǐng)鹽業(yè)依法行政工作
一是鹽政管理工作要發(fā)揮公安工商聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好信息掌握和布控工作，加強(qiáng)對(duì)外省鹽走*的打擊力度，對(duì)非法進(jìn)入我市的鹽產(chǎn)品要追根溯源，對(duì)大案，嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省鹽業(yè)行政案件報(bào)告制度》和有關(guān)移送案件制度，移交公安處理，確保我市鹽業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定和有序。
二是嚴(yán)格執(zhí)行《xx市鹽務(wù)管理局行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，杜絕因執(zhí)法不公或行政不作為引發(fā)的復(fù)議和信訪事件的發(fā)生，注重公平正義和執(zhí)法效果。重大行政行為及時(shí)報(bào)送備案審查。
三是按照省鹽務(wù)局的工作部署，開展“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽”清查、整治專項(xiàng)行動(dòng)，要制訂工作計(jì)劃，精心組織，逐個(gè)清查， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)報(bào)告相關(guān)執(zhí)法部門，堅(jiān)決打擊涉及“工業(yè)副產(chǎn)鹽”、“農(nóng)藥廢渣鹽” 的違法犯罪活動(dòng)，保證人民群眾的用鹽安全。并向新聞媒體公開，接受監(jiān)督。
三、規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法程序，完善相關(guān)政策措施。
一、進(jìn)一步規(guī)范鹽業(yè)行政執(zhí)法公開、告知、回避、聽證和救濟(jì)等制度，實(shí)現(xiàn)程序公正、依法保障行政管理相對(duì)人的程序性權(quán)利。
二、根據(jù)《行政強(qiáng)制法》規(guī)定，結(jié)合鹽業(yè)法規(guī)和執(zhí)法程序，制定《鹽務(wù)局貫徹落實(shí)行政強(qiáng)制法實(shí)施方案》。
三、為加強(qiáng)行政爭(zhēng)議調(diào)解與行政審判的銜接配合，及時(shí)化解爭(zhēng)議糾紛，促成行政爭(zhēng)議當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議，制訂《鹽務(wù)局行政調(diào)解工作操作流程》。更好地進(jìn)行實(shí)務(wù)操作。
四、完善執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，開展案卷制作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流，提高行政執(zhí)法案件的案卷制作水平。
五、嚴(yán)格行政執(zhí)法職責(zé)資格認(rèn)定，對(duì)被聘用行政執(zhí)法職責(zé)的合同工、臨時(shí)工進(jìn)行調(diào)離執(zhí)法崗位。
四、開展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)“春雷行動(dòng)”。整頓和規(guī)范食鹽市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，加大對(duì)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食鹽行為的查處力度，建立良好的市場(chǎng)登記、經(jīng)營(yíng)、退出市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督管理機(jī)制人。
一是建立鹽務(wù)局規(guī)范整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)葉永青任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)陳偉任副組長(zhǎng)，成立工作機(jī)構(gòu)，確保市場(chǎng)整治工作卓有成效
二是制訂《鹽務(wù)局規(guī)范整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作實(shí)施方案》
三是對(duì)全市食鹽經(jīng)營(yíng)情況開展排查，發(fā)放食鹽經(jīng)營(yíng)整改通知書，依法取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食鹽行為，加強(qiáng)對(duì)食鹽零售許可經(jīng)營(yíng)戶的`監(jiān)管工作，確保不出現(xiàn)違法行政行為和食鹽質(zhì)量安全事故。
五、建立完善行政執(zhí)法自由裁量權(quán)量化工作制度。認(rèn)真總結(jié)以往鹽業(yè)行政處罰執(zhí)行情況，嚴(yán)格、規(guī)范自由裁量權(quán)量化工作，做到同樣事件相同對(duì)待，不同事件分別對(duì)待，公正、公平、合理。在行使自由裁量權(quán)時(shí)，必須在行政決定書中充分說(shuō)明理由，使行政相對(duì)人心服口服，預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議。
六、積極推進(jìn)鹽業(yè)政府信息和政務(wù)公開。進(jìn)一步完善鹽業(yè)政府信息公開工作制度。健全政府信息公開和政務(wù)公開工作的考評(píng)、報(bào)告和責(zé)任追究機(jī)制，理順內(nèi)部工作關(guān)系，明確職責(zé)權(quán)限，及時(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公開鹽業(yè)政府(務(wù))信息、向鹽業(yè)干部職工公開政務(wù)信息，確保公開對(duì)象的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使兩項(xiàng)公開工作制度化、規(guī)范化。
七、依法實(shí)施箬山鹽場(chǎng)鹽田廢轉(zhuǎn)。積極配合石塘鎮(zhèn)人民政府實(shí)施箬山鹽場(chǎng)鹽田廢轉(zhuǎn)，參與起草補(bǔ)償政策。認(rèn)真負(fù)責(zé)落實(shí)國(guó)家鹽田廢轉(zhuǎn)、土地征用政策，正確處理好國(guó)家、村集體、鹽民三者關(guān)系，將現(xiàn)有的補(bǔ)償政策落實(shí)到位，兌現(xiàn)到位。要做細(xì)做實(shí)、及時(shí)掌握鹽民的思想動(dòng)態(tài)和情緒，防止出現(xiàn)越級(jí)上訪事件。
八、完善領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員學(xué)法制度。根據(jù)上級(jí)主管部門要求，選派業(yè)務(wù)骨干參加省鹽務(wù)局組織鹽業(yè)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10 月份，全體執(zhí)法人員參加全市行政執(zhí)法人員法律知識(shí)更新培訓(xùn)，安排不少于二次的鹽政執(zhí)法人員鹽政執(zhí)法案件分析會(huì)，交流、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬，勤政廉潔的行政執(zhí)法隊(duì)伍。
工作年度計(jì)劃 篇3
近日，我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院，正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)我們的“微笑服務(wù)，讓患者滿意”，讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線，可以增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝疾病的信心，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時(shí)感到溫暖。
為了保證這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施；我們部門主要從三個(gè)方面入手
1.管理科學(xué)，素質(zhì)強(qiáng)：婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險(xiǎn)大，尤其是產(chǎn)科的母子兩個(gè)生命掌握在我們醫(yī)護(hù)人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務(wù)，我院婦產(chǎn)科實(shí)行科學(xué)管理，牢牢把握制度建設(shè)及其實(shí)施，通過(guò)日常交接班，使日常工作有序進(jìn)行。我認(rèn)為婦產(chǎn)科是一個(gè)敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)，管理質(zhì)量，做出成績(jī)，以制度管人，以制度調(diào)動(dòng)人的積極性，使科室工作順利，得到社會(huì)的認(rèn)可。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象：醫(yī)院要給患者一種信任、安全感、親密感，有了這“三感”，服務(wù)質(zhì)量就在其中。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù)。近年來(lái)，在醫(yī)院的支持下，科室派醫(yī)護(hù)人員出國(guó)留學(xué)，積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué)、會(huì)診、指導(dǎo)。傳承、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平，為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術(shù)，部門主任以身作則，孜孜不倦地追求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
3.家庭服務(wù)溫暖人心：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持在醫(yī)護(hù)人員中開展“如果我是病人”的共情，從規(guī)范的言語(yǔ)和家庭式的行為入手。通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款；我聽到的是親切的`問(wèn)候和親切的解釋，而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪，因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律畹牡絹?lái)，我的手中握著明天的希望，祖國(guó)的花朵�？粗顫娍蓯�(ài)的小天使的到來(lái)，心里會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過(guò)程，以確保新生兒順利安全到達(dá)，我們不能容忍任何疏忽。在分娩中，我們經(jīng)常會(huì)遇到意想不到的情況，這也使我們緊張和危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，如果不小心，我們可能會(huì)染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累，但我們的汗水會(huì)得到回報(bào)。當(dāng)我們聽到一個(gè)新生兒來(lái)到這個(gè)世界上的第一聲強(qiáng)音時(shí)，我們看到一個(gè)又一個(gè)家庭幸福地從這里走出去，我們的心中充滿了喜悅。
工作年度計(jì)劃 篇4
回顧入職以來(lái)，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這入職來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、前臺(tái)日常接待工作
1、來(lái)賓接待，能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn)，對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等；
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽每一部電話，熟練各部門分機(jī)號(hào)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
二、行政及其他臨時(shí)性工作
1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度；熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)；
2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表；
3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的.物品在前臺(tái)妥善保存；
4、做電話推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個(gè)。 在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺，在15年里我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下：
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
�。�2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。
�。�3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
希望在新的一年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這1個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會(huì)更好 !
工作計(jì)劃：
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、xx村基本情況
�。裕�
二、幫扶計(jì)劃
本著以強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，改善生活環(huán)境，增加農(nóng)民收入，提高生活水平的原則，積極引導(dǎo)村民解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入。以選準(zhǔn)幫扶項(xiàng)目，辦實(shí)事為突破口，多方籌集資金，調(diào)動(dòng)全體村民積極性，全面推動(dòng)xx村經(jīng)濟(jì)、精神文明雙發(fā)展。根據(jù)xx村的發(fā)展實(shí)際和新農(nóng)村建設(shè)的要求，重點(diǎn)實(shí)施“三大工程”。
(一)村民致富工程
3.充分發(fā)揮區(qū)科技局幫扶本村的優(yōu)勢(shì)，利用村科技信息中心，培訓(xùn)村民微機(jī)知識(shí)，解決農(nóng)業(yè)科技信息傳遞不暢，尋求網(wǎng)上致富路。
�。ǘ┐迦荽寰用阑こ�
1.修建 680米健康路一條，鋪設(shè)花磚人行道760米，粉刷路兩側(cè)村居墻面 3600平米，懸掛線桿宣傳牌36個(gè)，張貼墻面宣傳欄39面，提高廣大村民的`健康和科技文化素質(zhì)。
2.加強(qiáng)村居規(guī)劃建設(shè)管理，維護(hù)村內(nèi)原有6900米柏油路及77個(gè)路燈，搞好街道綠化、亮化、美化，建設(shè)生態(tài)家園。做好衛(wèi)生宣傳工作，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生村。
3. 大力開展村居環(huán)境綜合整治，高好農(nóng)村垃圾、污水處理和河道、坑塘、溝渠綜合整治，積極推廣清潔能源，利用市有關(guān)政策實(shí)施農(nóng)村改廁工程，凈化農(nóng)村環(huán)境，改善居民生活條件。
�。ㄈ┚裎拿鹘ㄔO(shè)提升工程
1.定期為村民健康查體，送醫(yī)送藥送健康，提高村民健康水平。每年為全村村民義務(wù)體檢一次，建立健全村民健康檔案。
2. 遵照市委對(duì)“區(qū)域幫扶”的要求，發(fā)揮市衛(wèi)生局優(yōu)勢(shì)，協(xié)調(diào)有關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施“健康直通車”工程，解決市直機(jī)關(guān)第十六批下派幫扶第三工作隊(duì)所幫扶村（居）居民“就醫(yī)難，看病貴”問(wèn)題。
3.搞好節(jié)日送溫暖活動(dòng)。每年兒童節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日對(duì)相應(yīng)人群進(jìn)行慰問(wèn)，把黨和政府溫暖送到群眾中去。
4.在社區(qū)服務(wù)中心修建健康廣場(chǎng)，添置健身器材，建設(shè)電子書屋，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。
5.開展“十星文明戶”評(píng)選；“敬老育幼”明星；好媳婦、好公公、好婆婆、好家庭“四好”評(píng)選活動(dòng)。
6.協(xié)助編纂xx村志。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好幫扶項(xiàng)目的落實(shí)，為群眾辦好事、辦實(shí)事，成立市衛(wèi)生局下派幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)幫扶資金的籌集，組織幫扶項(xiàng)目的實(shí)施，定期召開幫扶工作會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，解決幫扶工作中遇到的困難等；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要負(fù)責(zé)幫扶項(xiàng)目的監(jiān)督實(shí)施和推進(jìn)工作，負(fù)責(zé)市衛(wèi)生局與幫扶村的聯(lián)系以及日常工作等。
�。ǘ┩晟乒ぷ鳈C(jī)制。實(shí)行局各科室、局直單位聯(lián)系包村工作機(jī)制。局機(jī)關(guān)、每個(gè)局直單位聯(lián)系xx村一個(gè)季度，由局人事教育科列出計(jì)劃。在聯(lián)系月中適時(shí)到xx村進(jìn)行調(diào)研，盡全力解決包村工作困難和問(wèn)題。
�。ㄈ┘{入目標(biāo)考核。局科室、局直事業(yè)單位將包村工作列入年度工作任務(wù)。市局將包村幫扶工作納入年終對(duì)各科室、單位考核內(nèi)容。
�。ㄋ模┘哟髱头隽Χ�。全市衛(wèi)生系統(tǒng)和局直事業(yè)單位要主動(dòng)參加幫扶工作，從資金、物質(zhì)、政策等方面給予積極支持，市要向東營(yíng)區(qū)傾斜，東營(yíng)區(qū)衛(wèi)生局要優(yōu)先xx鎮(zhèn)，共同完成幫扶任務(wù)，為新農(nóng)村建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
�。ㄎ澹v村工作組要認(rèn)真做好調(diào)研，掌握第一手資料，為局幫扶工作做好參謀。要加大工作力度，做好所定計(jì)劃實(shí)施。要加強(qiáng)管理，健全制度，合理分工，注重宣傳，認(rèn)真執(zhí)行包村工作人員守則、制度，模范遵守村規(guī)民約。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在幫扶中增長(zhǎng)才干，確保不出事，多干事，干好事，不辜負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望和全村居民的熱切盼望。
工作年度計(jì)劃 篇6
根據(jù)國(guó)家和上級(jí)語(yǔ)委文件的重要精神，我校本學(xué)年的語(yǔ)言文字工作將“熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)言文字，構(gòu)建和諧語(yǔ)言生活”為主題，以創(chuàng)建語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校為主要目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，科學(xué)管理，扎實(shí)活動(dòng)，以推進(jìn)我校語(yǔ)言文字工作更深入地開展。現(xiàn)制定本年度語(yǔ)言文字工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全語(yǔ)言文字組織機(jī)構(gòu)
明確分工，責(zé)任到人，把開展達(dá)標(biāo)校創(chuàng)建活動(dòng)作為全面實(shí)施素質(zhì)教育、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要工作來(lái)抓。
語(yǔ)言文字工作組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：鄧澤洋
副組長(zhǎng)：高峰 張世敬 趙彩鳳
二、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好語(yǔ)言文字工作的自覺(jué)性
語(yǔ)言文字工作關(guān)系到學(xué)校辦“有品味學(xué)�！焙蛣�(chuàng)建語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)校的大局，學(xué)校在上學(xué)年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好普及普通話和用字規(guī)范化工作，對(duì)于學(xué)生掌握科學(xué)文化知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，對(duì)于繼承和弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化、培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義情操、進(jìn)一步營(yíng)造優(yōu)良校風(fēng)，具有重要意義。
1．根據(jù) “三納入一滲透”（納入學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、納入管理常規(guī)、納入基本功訓(xùn)練、滲透到學(xué)生德智體美和社會(huì)實(shí)踐等各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中）的要求，結(jié)合我校的實(shí)際情況，繼續(xù)把語(yǔ)言文字工作放到重要地位加以重視，并列入目標(biāo)考核。
2．把語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校各類工作計(jì)劃之中并制定專項(xiàng)工作意見(jiàn)，目標(biāo)要明確、措施要得力，要突出特色和創(chuàng)新性，年終要進(jìn)行專項(xiàng)總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)語(yǔ)言文字工作的實(shí)效性。
三、加強(qiáng)管理，完善機(jī)制，提高語(yǔ)言文字工作規(guī)范性
1．加強(qiáng)組織建設(shè)，明確職責(zé)抓重點(diǎn)
學(xué)校各部門及全體教師要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言文字工作的責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，做到分工合作，齊抓共管，使普通話成為教學(xué)語(yǔ)言和校園語(yǔ)言。要進(jìn)一步完善學(xué)校、教研組、班級(jí)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系，并重視發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的“三結(jié)合”作用，校內(nèi)外相互配合，各部門各司其職、各負(fù)其責(zé)，確保語(yǔ)言文字工作的順利實(shí)施。
2．加強(qiáng)制度建設(shè)，措施得力抓落實(shí)
學(xué)校要進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)語(yǔ)言文字工作制度，進(jìn)一步建立健全語(yǔ)言文字工作的有關(guān)規(guī)定，在學(xué)生常規(guī)管理、教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)優(yōu)、教職員工考核、評(píng)選先進(jìn)和學(xué)生評(píng)優(yōu)等各項(xiàng)具體制度中充分體現(xiàn)，提高管理工作的規(guī)范化。
講好普通話，讓普通話成為學(xué)習(xí)、工作、生活的語(yǔ)言。一是把推普工作作為教師職稱評(píng)定和任期考核的考核條件之一。二是教師必須通過(guò)普通話水平測(cè)試并達(dá)標(biāo)，把普通話教學(xué)納入教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。在評(píng)優(yōu)質(zhì)課，評(píng)先進(jìn)時(shí)，也把使用普通話作為教師職業(yè)語(yǔ)言列入評(píng)比條件。三是全體師生上課、集體活動(dòng)必須使用普通話，用普通話有感情地朗讀課文，平時(shí)交談提倡使用普通話。把推廣普通話列入學(xué)生日常行為規(guī)范評(píng)比中。
推行規(guī)范漢字，學(xué)校所有的教育教學(xué)用字都必須符合要求。學(xué)校的各種文件、通知、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌和教師板書必須嚴(yán)守規(guī)范。
3．加強(qiáng)檢查考核，管理到位促深化
加強(qiáng)課堂檢查，把普通話教學(xué)情況記入教師業(yè)務(wù)檔案，以真正有效地規(guī)范全校師生的語(yǔ)言文字行為；學(xué)生普通話使用要規(guī)范，根據(jù)語(yǔ)文教學(xué)大綱對(duì)聽、說(shuō)、讀的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生同教職工交談，學(xué)生之間交談使用普通話。加強(qiáng)校園用語(yǔ)用字的監(jiān)督和整改工作，通過(guò)加強(qiáng)檢查考核，使管理到位，以促進(jìn)規(guī)范化工作得到深化。
4、提高學(xué)生的書寫水平和用普通話交流、誦讀的能力。并且要相應(yīng)開展寫字比賽和誦讀比賽，通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)豐富學(xué)生生活，激發(fā)學(xué)生寫好規(guī)范漢字、說(shuō)好普通話及進(jìn)行經(jīng)典誦讀的`興趣。
5．加強(qiáng)檔案建設(shè)。建立語(yǔ)言文字工作專項(xiàng)檔案，做到專人專管、分類明確、內(nèi)容充實(shí)、及時(shí)整理，注意保留原始資料，促進(jìn)檔案管理的規(guī)范性和科學(xué)性，做好“語(yǔ)言文字規(guī)范化示范�！彬�(yàn)收檔案資料的準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍
學(xué)校將根據(jù)具體情況，認(rèn)真開展以語(yǔ)言文字規(guī)范化為內(nèi)容的系列活動(dòng)，在學(xué)校大門口懸掛條幅；在學(xué)校顯要位置張貼標(biāo)語(yǔ)；定期出宣傳專欄；舉辦一次誦讀比賽和一次寫字比賽；組織一次主題班會(huì)；利用校園廣播播出一期專題節(jié)目。通過(guò)開展活動(dòng)，積極營(yíng)造師生都說(shuō)普通話、使用規(guī)范字的良好校園環(huán)境。
五、學(xué)校要開展一次面向社會(huì)的推普周實(shí)踐行動(dòng)，引導(dǎo)我校師生開展社會(huì)用字檢查
對(duì)我校周邊村莊、機(jī)關(guān)單位、商鋪店牌等用字情況進(jìn)行一次檢查，做好記錄備案，督促大家糾正不規(guī)范用字，提高社會(huì)用字規(guī)范化水平。
六、我校要發(fā)揮推廣普及普通話和使用規(guī)范字中的基礎(chǔ)和輻射作用
在組織好本學(xué)校內(nèi)部活動(dòng)的同時(shí)，面向社會(huì)、面向群眾開展宣傳活動(dòng)，規(guī)范學(xué)校周邊場(chǎng)所語(yǔ)言文字的使用，增強(qiáng)師生語(yǔ)言規(guī)范意識(shí)，提高語(yǔ)言文字應(yīng)用水平和能力。
工作年度計(jì)劃 篇7
xx超市新一考核年度的工作計(jì)劃與安排首先感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)這過(guò)去幾年的工作中對(duì)我的所有支持與幫助我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定以及各位同仁給予我的支持我之所以能有今天的成績(jī)是與大家當(dāng)初于我的鼓勵(lì)和關(guān)懷分是不開的在這里，我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意接下來(lái)我將匯報(bào)下一年考核年度的工作計(jì)劃和安排首先在工作態(tài)度上我將繼續(xù)保持一絲不茍工作態(tài)度并與同事之間真誠(chéng)的互幫互助，在這期間我學(xué)會(huì)了許多銷售方面的技巧，學(xué)會(huì)了揣摩顧客的消費(fèi)心理，學(xué)會(huì)了對(duì)產(chǎn)品指示賣點(diǎn)的充分理解以及怎樣更好的去掌握商品的銷售規(guī)律。隨著人們生活水平質(zhì)量的提高和群眾生活節(jié)奏的加快，我們超市的工作質(zhì)量和要求也是跟著提高。
在銷售方面，根據(jù)顧客的需要結(jié)合實(shí)際生活所需，投顧客所喜歡而向顧客推薦商品或?yàn)樗麄冏龅綕M意的服務(wù)。不管任何情況都以真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一位顧客，面對(duì)顧客的吹毛求疵以及無(wú)理取鬧等不好的現(xiàn)象也以公司的利益為重，堅(jiān)決不做有損于公司形象的`言行舉止。堅(jiān)持服務(wù)一條龍，不管顧客出現(xiàn)在哪我的工作就在哪，以顧客服務(wù)為中心，堅(jiān)持"顧客第一服務(wù)至上"的質(zhì)量。用微笑和溫暖的話語(yǔ)和顧客交流，例如"我能幫助您點(diǎn)兒什么"或者"您需要我?guī)湍榻B什么"或者"讓我來(lái)幫助您做。"顧客離開的時(shí)候，向顧客微笑說(shuō)再見(jiàn)，歡迎下次再來(lái)選購(gòu)。產(chǎn)品價(jià)格方面根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查工作，掌握同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品的價(jià)格高低，再對(duì)本公司的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行對(duì)比參照，向領(lǐng)導(dǎo)部門提出自己的意見(jiàn)做為參考。在商品賣點(diǎn)上根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，以最新鮮的商品狀態(tài)來(lái)供顧客挑選，并時(shí)常做商品調(diào)查和同行業(yè)的商品對(duì)比，分析我公司的有點(diǎn)與不足，對(duì)于優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，對(duì)于缺點(diǎn)進(jìn)行更正彌補(bǔ)。
在衛(wèi)生方面，時(shí)刻以公司的要求和衛(wèi)生部門的規(guī)定嚴(yán)格做好衛(wèi)生工作，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生與新鮮，時(shí)刻檢查產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等，在即將來(lái)臨的夏季高溫階段，更是需要加強(qiáng)管理和提高警惕，絕不容許過(guò)期或腐壞等胡子那個(gè)框出現(xiàn)在工作范圍之內(nèi)。在旺季方面保證工作的各個(gè)方面都達(dá)到管理要求，保持每個(gè)方面的正常進(jìn)行和經(jīng)營(yíng)，做到盡善盡職，照顧到商品的各個(gè)細(xì)節(jié)，避免失誤等的出現(xiàn)。在淡季方面，仍舊以積極的態(tài)度爭(zhēng)取做好工作，不因季節(jié)原因影響工作質(zhì)量和公司效益，并且拿出平日雙倍的努力態(tài)度。在以后的工作中我將更進(jìn)一步，立足本職，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，時(shí)刻以工作利益為準(zhǔn)則。
最后，我想說(shuō)xx超市集團(tuán)上下員工共同天地共同分享著末成功的喜悅，共同體味著收獲的快樂(lè)。在我們的心里，"敬業(yè)，誠(chéng)信，進(jìn)取，創(chuàng)造"成為唯一的信念，"無(wú)私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美"是唯一的目標(biāo)，"勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)"更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。希望以后的工作，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，xx超市因?yàn)橛形覀兏鼜?qiáng)大，我們因?yàn)閤x超市更驕傲。
最后祝諸位工作順利，身體安康！謝謝！
工作年度計(jì)劃 篇8
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全室人員的工作積極性，使辦公室個(gè)人工作計(jì)劃都明細(xì)具體，督促全室人員全面完成任務(wù)；根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會(huì)，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、年度工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見(jiàn)，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動(dòng)為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門對(duì)藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的`和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題；做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺(tái)，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊(duì)伍，定期進(jìn)行信息反饋，起到反映問(wèn)題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導(dǎo)通訊員采用用稿素材，擴(kuò)大用稿范圍，動(dòng)員臨床觀察員收集專家意見(jiàn)、稿件，與公司有份量級(jí)的專家、公司骨干約稿，增強(qiáng)號(hào)召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格，積極推動(dòng)公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn)，積蓄力量，向?qū)ν庑麄�、�?duì)醫(yī)生宣傳、對(duì)代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場(chǎng)部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
工作年度計(jì)劃 篇9
1、出品創(chuàng)新：首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，多走出去學(xué)習(xí)，多問(wèn)多學(xué)，及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有利于吸引更多顧客或特定顧客。有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張。有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，重視食品安全使用，在色、香、味、型方面精心鉆研，對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美，對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān)，杜絕異物、雜物的出現(xiàn)�？刂茝脑牧喜少�(gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的
質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好，它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3、心態(tài)，虛心的`態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量，針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每天的急推、
特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位，對(duì)每天餐標(biāo)安排、套餐的溝通加強(qiáng)。
4、能源節(jié)約：對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用，定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、設(shè)施、設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)和工程部溝通，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修，正確安
全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備，下班前全面檢查一遍，做到萬(wàn)無(wú)一失。
6、成本控制：對(duì)原材料合理使用，做到物盡其用，把好驗(yàn)貨關(guān)，嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食
品流入餐廳，協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。
7、廚房五�；芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升，生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、
樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全：我們一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危
機(jī)感和緊迫感，警鐘常鳴，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作，電器、煤氣、水等設(shè)備，做到責(zé)任
到人。
9、7月份菜品銷量計(jì)劃：在這個(gè)月菜品銷量達(dá)到3—4千元/天，控制菜品毛利率58% 以上是我們后廚7月份工作計(jì)劃，我作為出品部負(fù)責(zé)人，將帶領(lǐng)餐飲部全體員工在7月份努力超越自我，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新菜品。在6月份工作基礎(chǔ)上，再上一層樓。
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