工作年度計劃5篇(通用)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的工作年度計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
今年以來, 我局計劃生育工作在局黨組的組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)計生委、辦事處的大力支持下,我積極參加有關(guān)計劃生育工作的各項活動,履行計生工作的程序和職責(zé),圓滿完成了各項任務(wù),有效地杜絕了早婚、早育、非婚生育、違法違規(guī)生育,現(xiàn)將計劃生育有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳,貫徹有關(guān)人口理論
一是開展計劃生育工作的指導(dǎo)思想,首先領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí),在深入理解其精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,組織機關(guān)干部、職工學(xué)習(xí),并結(jié)合社會生活實際,宣講遮天蔽日生育工作與社會發(fā)展的辯證關(guān)系和它的積極作用。在全體職工大會上進(jìn)行廣泛宣傳,講解《生育條例》,使廣大職工深深認(rèn)識到計生工作與我們每人息息相關(guān),提高了貫徹《生育條例》的自覺性。
二是積極宣傳“單獨兩孩”政策和“獨生子女父母獎勵”新政策。三是我局現(xiàn)有的育齡婦女都實行了晚婚晚育,今年以來,我局無一例違反計劃生育工作事件發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、將計生工作列入目標(biāo)管理進(jìn)行責(zé)任考核
局領(lǐng)導(dǎo)班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置,一同考核,強調(diào)在完成各項經(jīng)濟指標(biāo)的同時,要同步完成計生工作的各項指標(biāo)。按照《人口與計劃生育目標(biāo)責(zé)任書》的要求,及時整理資料,及時變更信息,建立已婚育齡婦女臺賬、專干手冊、孕檢花名冊,確保登記齊全準(zhǔn)確。配合社區(qū)對流動人口進(jìn)行了清查。
三、提供生殖健康、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為育齡婦女創(chuàng)造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù),定期開展生殖保健體檢,同時完善必要的設(shè)施建設(shè),購置生殖健康掛圖,對育齡婦女登記造冊,建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù),對新婚夫婦進(jìn)行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”宣傳,組織職工參加各類培訓(xùn)活動和宣傳活動,并且積極穩(wěn)妥地開展以“知情選擇”為重點的避孕節(jié)育措施,搞好節(jié)育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行4次孕情普查和婦女病體檢。
四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、推進(jìn)計劃生育“三結(jié)合”工作
在開展計劃生育“三結(jié)合”工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合本職工作,扎實有效地為計生戶服務(wù),取得了一定效果,贏得了計生戶的信賴和支持,也促進(jìn)了行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,但今后更要加強單位育齡職工的管理,不留死角,避免管理失控,同時從注重實效上下功夫,切實把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個新水平。
20xx—20xx年鄉(xiāng)人口和計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在縣計生局的'業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計劃生育法》、《四川省人口與計劃生育條例》等法律、法規(guī),嚴(yán)格落實XX縣人口和計劃生育優(yōu)惠政策,積極推進(jìn)提高出生人口素質(zhì),穩(wěn)定低生育水平,努力構(gòu)建和諧計生,F(xiàn)將五年來的工作情況總結(jié)如下:
1、全鄉(xiāng)總?cè)丝趶?0xx年 6387人增加到20xx年6902人;已婚育齡婦女從20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全鄉(xiāng)共出生292人,出生率基本穩(wěn)定在11‰左右,符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的95.5%;死亡210人,死亡率穩(wěn)定在7‰左右;人口自然增長率穩(wěn)定在4‰左右。綜合節(jié)育措施落實率從20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、當(dāng)年社會撫養(yǎng)費征收到位率穩(wěn)定在70%左右,歷年社會撫養(yǎng)費征收到位率保持在20%以上。
3、從20xx年開展孕前優(yōu)生健康檢查工作以來,兩年孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率都為100%。
工作年度計劃 篇2
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度
細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn) 20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四、落實責(zé)任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中
清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的`防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進(jìn)行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
工作年度計劃 篇3
今年,我們以認(rèn)真貫徹落實并進(jìn)一步加強黨對科普工作領(lǐng)導(dǎo)的意見為動力,積極做好科普宣傳活動,努力營造社區(qū)良好的科普氛圍,大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和思維方式,提高廣大居民的科學(xué)文化素質(zhì),使科普發(fā)揮其在社區(qū)精神文明建設(shè)、為推動我社區(qū)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧和進(jìn)一步,對此經(jīng)我社區(qū)科普領(lǐng)導(dǎo)小組討論,結(jié)合本社區(qū)的實際情況現(xiàn)制定20xx年科普工作計劃,內(nèi)容如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷加強自身建設(shè)
努力增強新時期科普工作的自覺性的責(zé)任感,深入到群眾中,廣泛聽取群眾對科學(xué)知識了解的需求,制訂切實可行的措施,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使科學(xué)知識的普及率得到加強,科普意識得到明顯提高。
進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò),成立科普領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)展科普志愿者隊伍,并充分利用社區(qū)內(nèi)資源,開展多種形式的科普活動,使科普意識滲透每家每戶。同時,充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源,將熱心于社區(qū)科普工作的人員,聚集到社區(qū)科普人才資源庫上來。
二、以科普培訓(xùn)為載體,開展形式多樣的活動
科普工作作為社區(qū)宣傳科學(xué)、倡導(dǎo)文明的重要陣地,對文明社區(qū)、學(xué)習(xí)化社區(qū)、社區(qū)的創(chuàng)建具有積極的.作用。公眾的參與是科普宣傳的主體,今年,我們還將繼續(xù)每月舉辦科普講座、科普活動,滿足人們對科學(xué)知識的求知心態(tài)。
每個季度,我們都準(zhǔn)備開展大型科普活動,組織廣大群眾參與此次活動,并邀請有一技之長的人員,為居民服務(wù)。
我們還與共建單位聯(lián)手,以文藝演出、盆景展覽、手工制作、宣傳畫板展等形式,把科技周活動推向高潮。
另外,我們還利用青少年節(jié)假日,開展寓教于樂的活動,帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然,激發(fā)他們對科技,對自然想象力與動手能力,這樣既拓寬了學(xué)生們的視野,又培養(yǎng)了他們熱愛生活,創(chuàng)造未來的自信心。
結(jié)合社區(qū)當(dāng)黨委當(dāng)前工作并根據(jù)上級科普辦及科協(xié)要求,宣傳各類科普知識及“四季”養(yǎng)生、保健小常識等,科普宣傳共4個版面:當(dāng)代科技、衛(wèi)生保健飲食指南、生活小常識,以倡導(dǎo)科學(xué)、崇尚文明為主旨,努力做到:科學(xué)性、通俗性、趣味性、可看性、普及性。版面要求:結(jié)合時勢、緊貼生活、文字簡短、圖文并茂、美觀可讀。
三、工作安排
1、科普宣傳結(jié)合當(dāng)前社區(qū)委工作實際和上級科普辦、科協(xié)要求宣傳各類科普新知識以及四季季節(jié)變化而變換出版內(nèi)容,由各科普工作者分工完成。
2、根據(jù)實際情況,定期舉辦各類科普培訓(xùn)講座,全年不少于四次,宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明,健康的生活方式。
3、科普閱覽室圖書定期定時開放,開設(shè)各類科普讀物,各種報刊雜志,不少于十種。
4、推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)工作,發(fā)揮科普工作者帶頭作用,積極開展以學(xué)習(xí)科學(xué)為主題的各種形式的科普學(xué)習(xí)活動,充分發(fā)揮科普在學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)中的積極作用。
5、針對青少年特點,積極開展青少年科普宣傳活動。發(fā)揮黨支部的帶頭作用,發(fā)動廣大青少年共同參與到社區(qū)的科普、學(xué)習(xí)化社區(qū)建設(shè)工作中來,形成廣泛的學(xué)科學(xué)、樹文明新風(fēng)的社區(qū)新風(fēng)尚。
四、反對邪教,崇高科學(xué)
加大對偽科學(xué)等邪教組織反對力度,我們利用社區(qū)已有的宣傳陣地,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民民自覺加入到反對邪教,反對偽科學(xué)的隊伍中來。同時,以豐富多彩的文化,活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
我們科普小組本著弘揚科學(xué)、傳播文明、立足小區(qū)、服務(wù)社區(qū)居民為宗旨,不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮社區(qū)科普工作者隊伍作用,倡導(dǎo)全民參與,進(jìn)一步將我社區(qū)建設(shè)為人人學(xué)科學(xué)、信科學(xué)、講科學(xué)的新局面。
工作年度計劃 篇4
一、免費開放公共設(shè)施場地
1、舉辦公益性書法、美術(shù)、攝影、民俗展覽四次,對外交流展覽二次。
2、搞好宣傳櫥窗的更新,抓好國家方針政策,法律、法規(guī)、時事政治,市委市府中心工作以及公民道德建設(shè)、科技致富、健康與生活的宣傳。
二、公益性群眾文化活動
1、抓亮點,出特色,繼續(xù)利用好劍南老街古戲臺,辦好百姓戲劇舞臺,堅持每年在劍南老街舉辦戲劇周,重大節(jié)日和迎新春川劇演出活動,全年免費開展戲劇演出45場。抓好業(yè)余川劇座唱活動,全年完成106場川劇座唱,加強與周邊縣、市區(qū)交流,提高演出水平。
2、組建一支文化館業(yè)余民樂團,文化館業(yè)余中老年舞蹈隊,文化館業(yè)余川劇團,文化館業(yè)余銅管樂隊,文化館青年合唱團,文化館少兒合唱團。
3、送文化下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)文藝演出45場。
4、舉辦“之夏”廣場文化活動,及大家樂廣場文化活動14場。
5、策劃、組織市20xx銀杏溝文化節(jié)《美麗清平》大型文藝演出。
6、組織我市書法作者到基層為群眾義務(wù)寫春聯(lián)及輔導(dǎo)、創(chuàng)作作品參加市迎春書畫展。
7、挖掘本土文藝人才,舉辦全市推新人青年歌手大賽,中老年舞蹈大賽,少兒器樂大賽。
8、抓好我市重大節(jié)慶活動的策劃、輔導(dǎo)、組織創(chuàng)作等工作。
9、參加省市舉辦的各類群眾文化活動。
10、新年音樂會、新春唱大戲、春節(jié)龍獅燈游城活動。
11、與電視臺合作制作一批原創(chuàng)歌曲的電視音樂專輯。
三、免費文化藝術(shù)輔導(dǎo)培訓(xùn)
1、根據(jù)我館的實際情況,利用文化館的`陣地設(shè)施開辦市民藝術(shù)學(xué)校;免費培訓(xùn)少兒舞蹈、成人形體藝術(shù)、美術(shù)、攝影、聲樂、器樂、戲劇曲藝等各種文藝輔導(dǎo)。繼續(xù)抓好少兒藝術(shù)培訓(xùn),爭取全年免費少兒藝術(shù)培訓(xùn)春秋2季16個班,學(xué)員達(dá)到700——800人。
2、組織我市書法作者完成全年12次書法沙龍活動,堅持日常對基層書法作者的培養(yǎng)和指導(dǎo)工作。
3、抓好各鎮(zhèn)鄉(xiāng)的專干和業(yè)余文藝骨干的培訓(xùn),辦好各類講座,請省市專家來綿輔導(dǎo)、授課。
4、對各機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、鎮(zhèn)鄉(xiāng)進(jìn)行免費藝術(shù)指導(dǎo)、節(jié)目編排等。
5、抓好校園文化,在學(xué)校免費舉辦少兒舞蹈培訓(xùn)班。
6、組織攝影知識、技能培訓(xùn)輔導(dǎo)講座,開展攝影骨干交流活動。
7、加強基層文化輔導(dǎo),文化館業(yè)務(wù)干部下基層人均60天。
四、抓好文藝創(chuàng)作
1、組織業(yè)余作者,舉辦一次作品創(chuàng)作會,創(chuàng)作出弘揚時代主旋律的文藝作品,爭取各個門類在國家、省、市獲獎。
2、邀請有關(guān)部門聯(lián)合舉辦少兒歌詞、歌曲大賽。
五、創(chuàng)品牌,出特色
1、結(jié)合我市文化資源和特色,培育打造六項群眾喜聞樂見,參與廣泛的群眾文化活動品牌。
辦好市民學(xué)校
做好每年一次的之夏文化廣場活動
百姓戲劇大舞臺(戲劇活動周)
大家樂廣場文化活動
公益展覽
三國文化打造,策劃好雙忠祠、關(guān)帝廟祭祀活動
其他:
1、搞好一月一期的群文通訊的素材收集、編寫和發(fā)送工作。
2、遵守財經(jīng)制度、堅持原則、嚴(yán)格執(zhí)行上級財務(wù)規(guī)章制度,做好當(dāng)年單位年初預(yù)算和年終決算工作。
3、做好音像資料、藝術(shù)圖片和藝術(shù)檔案管理工作。
4、做好本館服裝管理工作,借出、回收,妥善管理。
六、經(jīng)費來源及預(yù)算
1、財政撥付,多年群眾文化活動是一事一項報告,沒有納入財政預(yù)算,文化館屬于公益性事業(yè)單位,每年財政預(yù)算只給予了人員工資經(jīng)和辦公費,所以很多文化活動都不能按照計劃進(jìn)行實施,所以請求財政給予經(jīng)費的保障,滿足不同層次的文化需求,以文化促穩(wěn)定,促發(fā)展。
2、免費開放公共空間設(shè)施場地費
。ㄋ、電、聘請人員工資、布置、材料費等):12萬元
3、公益性群眾文化活動
。1)百姓戲劇舞臺川劇專場演出(45X1萬元=45萬元)
(2)組建五支業(yè)余團體經(jīng)費補貼每年5萬元x5支:25萬元
。3)送文化下鄉(xiāng)、進(jìn)社區(qū)慰問演出45場:45萬元
。4)之夏廣場文化活動,大家樂廣場文化活動14場X1.5萬元=21萬元
。5)推新人全市青年歌手大賽、舞蹈大賽、器樂大賽:15萬元
。6)參加省市各類群眾文化活動:10萬元
4、免費藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo):12萬元
5、文藝創(chuàng)作、展、演:15萬元
6、新年音樂會、新春唱大戲、春節(jié)龍獅燈游城:15萬元
7、對外書法、美術(shù)、民俗交流展覽:10萬元。
合計225萬元
七、存在的問題
由于文化館工作的特殊性,所有工作需要與時俱進(jìn),目前專業(yè)干部和管理人員老齡化現(xiàn)象突出,20xx、20xx兩年又有多名專業(yè)干部面臨退休,青黃不接現(xiàn)象嚴(yán)重。我館目前有編制12名,在編在崗8名,現(xiàn)缺編4名。我館多次給有關(guān)部門請示、報告要求按川人發(fā)(20xx)43號文件精神,文化館的專業(yè)技術(shù)人員,可采取直接考核的方式招聘的意見執(zhí)行,但至今仍渺無音訊,石沉大海,請有關(guān)部門高度重視,盡快解決文化館專業(yè)干部不足的情況,確保文化館專業(yè)技術(shù)的隊伍建設(shè),促進(jìn)我市群眾文化事業(yè)的健康發(fā)展。
工作年度計劃 篇5
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂XX年工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的.原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進(jìn)行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達(dá)到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著大家法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
六、加強院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。
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