【精選】工作年度計劃6篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編幫大家整理的工作年度計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定兩方面的.個人工作計劃：
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)，在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
工作年度計劃 篇2
一、組織全體黨員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值觀、社會主義和諧社會等戰(zhàn)略思想，加快構(gòu)建“和諧教育”的步伐，迎接黨的十七大召開
要堅持和完善每月至少進(jìn)行一次專題或集體學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步健全黨員干部學(xué)習(xí)制度，做到“時間、內(nèi)容、人員、考核”四落實(shí)。學(xué)習(xí)教育的主要內(nèi)容是：深入領(lǐng)會、堅決貫徹黨的十六屆六中全會精神，省第八次、市第十次、區(qū)第六次黨和“兩會”精神，******在中紀(jì)委第七次全會上的講話，黨的十七大精神，“海西”戰(zhàn)略以及廈門和集美新一輪跨越式發(fā)展決策部署。著力在武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性和堅定性。學(xué)習(xí)教育的主要形式是專題講座、培訓(xùn)研討、理論學(xué)習(xí)、中心組集體學(xué)習(xí)等。要學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為加快教育事業(yè)發(fā)展、構(gòu)建和諧教育的能力，以實(shí)際行動迎接黨的十七大召開。
二、切實(shí)抓好全體教職工的思想政治教育和師風(fēng)師德教育，進(jìn)一步展示教育良好形象，創(chuàng)設(shè)良好的輿論環(huán)境
今年是香港回歸10周年、抗日戰(zhàn)爭爆發(fā)70周年、建軍節(jié)80周年，下半年黨的十七大將勝利召開。今年也是建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、全面推進(jìn)集美新一輪跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年份。要根據(jù)新形勢新任務(wù)切實(shí)抓好教職工的思想政治教育和職業(yè)道德教育。一要進(jìn)一步提升教師思想境界和職業(yè)道德。繼續(xù)以學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為抓手，引導(dǎo)廣大教研員、教師牢固確立“教育以育人為本，以學(xué)生為主體；辦學(xué)以人才為本，以教師為主體”的思想，激勵廣大教研員、教師以自身良好的職業(yè)操守、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、勤勉的敬業(yè)精神、開拓的工作作風(fēng)，影響、號召、帶領(lǐng)全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師積極投身推進(jìn)課程改革、構(gòu)建“和諧教育”的偉大實(shí)踐之中。二要全力優(yōu)化教育發(fā)展輿論環(huán)境。利用集美報、有線臺、校園網(wǎng)站、各類會議等宣傳資源，為我區(qū)教育改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持；把我校的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)和主要措施及時宣傳出去，進(jìn)一步統(tǒng)一廣大教師的思想和行動。及時總結(jié)推廣在推進(jìn)課程改革和素質(zhì)教育方面做法得當(dāng)、成效顯著的典型學(xué)校和教師，不斷擴(kuò)大集美基礎(chǔ)教育的知名度和影響力。
三、以增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力為核心，扎實(shí)推進(jìn)黨支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)
一要認(rèn)真對照局黨委《年度黨建工作考核細(xì)則》，全面落實(shí)年度工作目標(biāo)，整改上年度存在的問題，推進(jìn)工作創(chuàng)新。二要認(rèn)真做好黨支部換屆選舉工作，調(diào)整充實(shí)班子，確保黨建的各項工作扎實(shí)推進(jìn)。三要進(jìn)一步健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。按照“突出重點(diǎn)、求實(shí)管用”的要求，鞏固、擴(kuò)大先進(jìn)性教育的實(shí)踐、制度、理論三方面的成果，不斷完善學(xué)習(xí)制度、談話制度、群眾監(jiān)督評議制度、民主生活制度等先進(jìn)性教育的長效機(jī)制，積極開展形式多樣的黨日活動，切實(shí)加強(qiáng)黨員集體政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范“三會一課”制度，創(chuàng)新黨員教育方式方法。進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部投身教育教學(xué)改革和服務(wù)師生群眾的意識、能力和水平。按照先進(jìn)性、分層分類、互為聯(lián)動、與時俱進(jìn)的原則，健全各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，通過述學(xué)、考學(xué)和評學(xué)等活動，在廣大黨員中形成終身學(xué)習(xí)的理念。四要認(rèn)真做好黨員的管理和發(fā)展工作。積極參與各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動，進(jìn)一步完善落實(shí)黨員目標(biāo)管理制度，推行黨員“親情式”教育管理，加大關(guān)心愛護(hù)黨員力度，著力構(gòu)建新型、和諧的黨內(nèi)關(guān)系。關(guān)心黨員的政治生活，開展以黨員重溫一次入黨誓詞、向黨組織匯報一次思想、黨組織幫助黨員解決一個以上具體問題為主要內(nèi)容的“三個一”活動。切實(shí)做好關(guān)心老黨員和生活困難黨員工作。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的黨員發(fā)展方針，做到“成熟一個、發(fā)展一個；發(fā)展一個，帶動一片”，吸引的優(yōu)秀教師加入黨員行列。
四、堅持“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，帶領(lǐng)全體黨員教師，圍繞學(xué)校中心工作，不斷開拓進(jìn)取
1、要認(rèn)真落實(shí)“對縣督導(dǎo)”要求，確�！皩h督導(dǎo)”評估過關(guān)。要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《福建省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估方案》，并切實(shí)完成相關(guān)的指標(biāo)要求和任務(wù)。要認(rèn)真對照評估指標(biāo)收集、整理和歸檔相關(guān)的備查檔案資料，注意做好有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及其表冊的制作。
2、要深入開展教學(xué)研究活動，扎實(shí)推進(jìn)課程改革實(shí)驗。一是要扎實(shí)推進(jìn)校本教研制度建設(shè)。要積極創(chuàng)新教研工作思路，實(shí)行教研工作重心下移，加強(qiáng)指導(dǎo)各校（園）創(chuàng)設(shè)校本教研工作平臺，健全教研網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建教學(xué)、教研、培訓(xùn)三位一體的教學(xué)支持系統(tǒng)，完善教學(xué)研究的導(dǎo)向機(jī)制、激勵機(jī)制和保障機(jī)制，不斷提高校本教研的實(shí)效。要繼續(xù)抓好“校本教研基地�！焙汀靶１窘萄谢亟萄薪M”的建設(shè)，重點(diǎn)培植一批校本教研制度建設(shè)示范性的學(xué)校和教研組。二是要切實(shí)提高區(qū)級教研活動的實(shí)效。積極探索教學(xué)研究的方式和模式，充分挖掘和發(fā)揮區(qū)級教研活動的導(dǎo)向、觀摩、示范、創(chuàng)新和激勵等功能。要加強(qiáng)學(xué)科間的學(xué)習(xí)與交流；要緊緊圍繞提高課堂教學(xué)的質(zhì)量與效益這一核心要求，開展形式多樣的教研活動；要積極引導(dǎo)教師開展課堂教學(xué)微觀研究；要結(jié)合課程改革和學(xué)科教學(xué)實(shí)際，認(rèn)真分析教學(xué)各環(huán)節(jié)中存在的困難和問題，開辟新的教研領(lǐng)域和教研內(nèi)容；要加強(qiáng)與區(qū)外重點(diǎn)校、名校的交流與合作。三是要切實(shí)加強(qiáng)課改基地校建設(shè)。要繼續(xù)加強(qiáng)對市、區(qū)課改綜合基地校和學(xué)科基地校的檢查和指導(dǎo)，促進(jìn)基地校提高實(shí)施新課程的水平，取得課程改革的新經(jīng)驗，充分發(fā)揮課改基地校在課程改革實(shí)驗中的示范作用和輻射作用。
3、扎實(shí)開展繼續(xù)教育培訓(xùn)，努力提高師資隊伍素質(zhì)。一是要認(rèn)真開展教師職務(wù)等級培訓(xùn)。要繼續(xù)堅持“以校本培訓(xùn)為主，全區(qū)集中培訓(xùn)、校本培訓(xùn)和個人自學(xué)相結(jié)合”的原則，確保全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師完成基本的培訓(xùn)課時要求。要加強(qiáng)對校本培訓(xùn)的管理和指導(dǎo)，健全和完善校本培訓(xùn)的保障機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制和激勵機(jī)制，增強(qiáng)校本培訓(xùn)與校本教研的溝通、協(xié)作和整合，切實(shí)提高校本培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。二是要認(rèn)真開展新教師培訓(xùn)與考核。要加強(qiáng)對新教師的教學(xué)實(shí)踐跟蹤指導(dǎo)，著力提高新教師的教學(xué)實(shí)踐能力，并在5月底前完成對111名新教師相應(yīng)的考核工作。三是要組織開展中小學(xué)班主任培訓(xùn)。采用班主任全員培訓(xùn)和骨干班主任培訓(xùn)相結(jié)合的方式，全面提高中小學(xué)班主任的理論水平和工作能力，培養(yǎng)一批具有較強(qiáng)的德育科研能力和實(shí)際工作能力的中小學(xué)班主任工作骨干。四是要組織開展中小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)。
分別舉辦一期中、小學(xué)學(xué)科教研組長培訓(xùn)班，重點(diǎn)培養(yǎng)一批理論水平較高、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的教研組長。五是要深入開展教育干部培訓(xùn)。要舉辦一期小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班，并選拔部分小學(xué)中層干部參加培訓(xùn)。要組織未參加崗位培訓(xùn)的中學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)參加崗位培訓(xùn)。六是要組織開展高中課改通識與學(xué)科培訓(xùn)。配合市教育局和市教育學(xué)院繼教辦做好高中課改通識與學(xué)科培訓(xùn)的報名、管理和課時登記工作。積極為各中學(xué)提供學(xué)習(xí)資料和培訓(xùn)光盤。
4、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。一是要加強(qiáng)檢查落實(shí)《福建省義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和《福建省義務(wù)教育課程計劃》。二是要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理制度建設(shè)。三是要認(rèn)真開展教學(xué)視導(dǎo)活動。要積極通過聽課、抽查教案、參加教研、走訪座談、問卷調(diào)查等方式，深入了解和掌握學(xué)校教學(xué)常規(guī)的執(zhí)行情況和學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理上的經(jīng)驗和問題，定期組織專題的分析研究，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí)。四是要切實(shí)抓好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控考試。要繼續(xù)堅持實(shí)行“小學(xué)三年級中期會考”和“小學(xué)畢業(yè)會考”制度，積極推進(jìn)小學(xué)考試與評價的改革；要加強(qiáng)對中、小學(xué)期末考試的組織與管理。五是要加強(qiáng)對高初中畢業(yè)班教學(xué)的'管理和指導(dǎo)。要加強(qiáng)對初三畢業(yè)班總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究和指導(dǎo)，并認(rèn)真編制2—3套總復(fù)習(xí)單元教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控試題；要認(rèn)真組織初中畢業(yè)班總復(fù)習(xí)質(zhì)量檢查、學(xué)科質(zhì)量分析、全區(qū)初中畢業(yè)班質(zhì)量分析會和中考適應(yīng)性考試。高中畢業(yè)班要以學(xué)科為單位要邀請省市教研員和重點(diǎn)中學(xué)的名師開展高考信息和復(fù)習(xí)重點(diǎn)的分析研究，幫助教師把握高考總復(fù)習(xí)方向；要認(rèn)真組織做好高考信息的收集、篩選、研討和使用；要加強(qiáng)總復(fù)習(xí)教學(xué)的研究，提高課堂教學(xué)和課外練習(xí)的效果。
5、大力推動課題研究工作，努力提高科研工作成效。一是要加強(qiáng)對各級課題的管理和指導(dǎo)。要重視了解和掌握各課題組的申報立項及其研究進(jìn)展情況，認(rèn)真做好全區(qū)各級課題研究進(jìn)展情況的統(tǒng)計和相關(guān)資料的收集建檔工作；有計劃地開展課題研究工作專項視導(dǎo)，幫助課題組解決研究過程中的困難和問題，促進(jìn)課題研究方案的全面落實(shí)；認(rèn)真組織做好課題研究的結(jié)題工作，積極推廣課題研究的經(jīng)驗和成果。二是要加強(qiáng)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗基地校的建設(shè)。要研究制定《集美區(qū)中小學(xué)教育科研基地校和特色教育實(shí)驗基地校建設(shè)工作方案》，研究確立若干所特色教育科研、教育實(shí)驗基地校。
6、深入抓好學(xué)校穩(wěn)定工作，構(gòu)建和諧教育環(huán)境
學(xué)校的政治穩(wěn)定和安全穩(wěn)定工作，是黨組織的一項重要政治任務(wù)。要堅持不懈地做好校園綜合治理和安全保衛(wèi)工作，鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建平安校園成果，構(gòu)建教育和諧環(huán)境。要深入學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度建設(shè)的意見》，關(guān)心民主黨派和無黨派人士，支持他們參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督。要重視發(fā)揮工會組織的作用，進(jìn)一步擴(kuò)大廣大教工的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，學(xué)校重大規(guī)章制度的出臺要提交全體教職工大會審議通過。要切實(shí)做好退休教師工作，關(guān)心他們的生活，支持退教協(xié)開展有益于退休教師身心健康的活動
工作年度計劃 篇3
xx，在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作，金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化，服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位，管理工作持續(xù)改進(jìn)完善，力爭在xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個新的臺階，根據(jù)xx工作的實(shí)施及進(jìn)展，特制定物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年，物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展，調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！薄� “把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上，工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級，內(nèi)部管理，經(jīng)營管理，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展，收支實(shí)行“取之于物業(yè)，用之于物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求，只求服務(wù)品質(zhì)，為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì)，保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成，確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計劃以下幾個階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于20xx年4月23日到期，初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限，其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積，我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在xx12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項目商住一體化約8萬平方米，加上金龍華苑項目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米，這個數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，初步計劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個更大的奠基石。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
�。ㄒ唬� 人力資源管理
物業(yè)公司在xx年成立初期時至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔，但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯，比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系，xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu)，編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)，基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
�。ǘ� 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施，力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果。可以看出服務(wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項及投訴問題重視度不夠（可以講能拖就拖，能推就推，無具體解決方案和辦法），最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識還未轉(zhuǎn)換過來，員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此，xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施，為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，爭取能夠在xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編，使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件，匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實(shí)施項目式的服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行，實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行，公司每個接管的項目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理分析報告等。同時，配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查，獲得有效的'內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進(jìn)行整改并逐步完善。
�。ㄈ� 行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在xx中，未能徹底的起到承上啟下的作用，管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此，在xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號報下個月的材料采購清單，次月3號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，注意費(fèi)用的有效控制。
�。ㄋ模� 企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè)，依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況，華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、、撲克賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司xx年4月成立至今為止已有三年，三年的時光已經(jīng)過去了，xx年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)定級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，停止不前就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來（包括金龍華苑商業(yè)管理）。湖南永州的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，再其次是商業(yè)樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查，已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于xx12月承接印象瑤都項目，感覺到公司缺乏一個專業(yè)的團(tuán)隊來從事物業(yè)管理工作。使得該項目工作在以后人力投入的情況下，勢必是一個較大的考驗，江華縣物業(yè)市場情況不熟（包括永州市物業(yè)市場），信息缺乏，雖做了周邊大量的調(diào)查了解，但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此，xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作（基層管理、各部門基層員工），力爭華安物業(yè)能夠順利的成長，不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
四、經(jīng)營管理工作
xx年，經(jīng)營管理主要工作是在公司已有和新接的項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項目開展多種經(jīng)營管理工作。核算項目的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，xx年經(jīng)營管理主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營及配合地產(chǎn)做好金龍華苑商業(yè)招商服務(wù)工作。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》為依據(jù)，面對新世紀(jì)新課程改革的新形勢、新情況、新動向，立足本校實(shí)際，堅持面向每一個學(xué)生，面向?qū)W生的每一個方面，培養(yǎng)特長，訓(xùn)練能力，發(fā)展個性，努力構(gòu)建具有本校特色的素質(zhì)教育模式。
二、素質(zhì)教育的內(nèi)容和目標(biāo)
1、素質(zhì)教育的內(nèi)容
(1)、思想道德品質(zhì)教育：對學(xué)生進(jìn)行道德意識、道德情感和道德意志的教育，以及良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
(2)、科學(xué)文化素質(zhì)教育：對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)文化知識的教育和技能、技巧的訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生智力的開發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。成立科技活動興趣小組，開展科技競賽或特色活動。
(3)、身心健康素質(zhì)教育：對學(xué)生進(jìn)行體育知識、技能的教育，良好的自我健身習(xí)慣的培養(yǎng)，教育學(xué)生樹立“全民健身”和“終身鍛煉”的'體育新理念，積極開展大課間操活動，利用有限的場地進(jìn)行適合學(xué)生特點(diǎn)的體育活動和項目，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)以及“自尊自愛、自立自強(qiáng)、開拓進(jìn)取、堅毅勇敢”等良好的心理品質(zhì)。
(4)、藝術(shù)審美素質(zhì)教育：對學(xué)生進(jìn)行審美觀點(diǎn)、審美情趣、審美能力以及藝術(shù)鑒賞、藝術(shù)表演和美的創(chuàng)造能力的培育。積極培養(yǎng)學(xué)生參加各種比賽活動，組織參加慶�？箲�(zhàn)七十周年合唱比賽。
2、素質(zhì)教育的目標(biāo)任務(wù)
(1)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。成立以校長為組長，少先隊和各相關(guān)授課老師為成員的團(tuán)隊。
(2)、全面提高質(zhì)量，爭創(chuàng)特色。德育為首，五育并舉，結(jié)合校情，千方百計提高教育質(zhì)量。向管理要質(zhì)量，向科研要效率。
(3)、嚴(yán)格執(zhí)行課程剛性化管理，開足開齊各門課程，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，扎實(shí)推進(jìn)課程改革，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
三、實(shí)施素質(zhì)教育的措施
1.加強(qiáng)教育管理
(1)認(rèn)真開展“五愛”教育。舉辦“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”手抄報展評，愛國歌曲演唱會，使學(xué)生懂得愛國主義精神是中華民族的永恒主題。從知祖國、愛祖國到愛人民。
(2)狠抓學(xué)困生的幫教轉(zhuǎn)化工作，提高德育考核優(yōu)良率、合格率，降低違紀(jì)率，杜絕違法率，消滅犯罪率。
(3)堅持做好學(xué)校、社會、家庭教育三結(jié)合，積極開展社會實(shí)踐活動。
(4)強(qiáng)化學(xué)生的心理健康教育，及時做好學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、人格、交往等方面的心理教育和輔導(dǎo)。
2、優(yōu)化教育教學(xué)過程
素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué)。實(shí)施素質(zhì)教育從根本意義上講，是要優(yōu)化教育教學(xué)過程。學(xué)校以“改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)”為突破口，提出“以學(xué)生為主體，以學(xué)生發(fā)展為本”的改革方向，減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(1)強(qiáng)化集體備課。這是優(yōu)化教學(xué)過程的前提和基礎(chǔ)。學(xué)校對集體備課提出了具體的要求，并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。
(2)抓好課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率。實(shí)施素質(zhì)教學(xué)的課堂結(jié)構(gòu)應(yīng)具備時代性、規(guī)律性、反饋性和整體性。鼓勵教師勇于實(shí)踐，積極創(chuàng)
新，倡導(dǎo)在課堂教學(xué)中的根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，創(chuàng)設(shè)課堂民主、和諧、融洽的教學(xué)氣氛，創(chuàng)設(shè)“生動、活動、有趣、愉悅”的教學(xué)情境，使學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生全過程參與，知識，情感融為一體的過程。學(xué)校注重于五個方面的改進(jìn)：一是改革課堂教學(xué)目標(biāo);二是改進(jìn)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)過程;三是面向全體學(xué)生，因材施教，使各類學(xué)生都獲得充分發(fā)展;四是加強(qiáng)學(xué)生思維的發(fā)展，注重發(fā)展學(xué)生的智力潛能，發(fā)展學(xué)生的自學(xué)能力;五是運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效率。
(3)減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)，發(fā)揮個性特長。學(xué)校以優(yōu)化課堂教學(xué)改革，提高課堂效率為目標(biāo)，使學(xué)生在課堂既學(xué)得輕松愉快，又能掌握學(xué)科知識，讓學(xué)生有更多的時間參與活動課。做到嚴(yán)格按照教學(xué)計劃的規(guī)定布置課外作業(yè)。學(xué)校沒有利用課余或節(jié)假日時間給學(xué)生集體補(bǔ)課或上課，更不允許老師在校內(nèi)外、家庭搞有償補(bǔ)課，杜絕以任何理由加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、讓體育活躍校園
(1)嚴(yán)格按照《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》要求組織教學(xué)。
(2)認(rèn)真組織好學(xué)生課外體育鍛煉活動，100%的學(xué)生都積極參加課外活動。堅持“兩操一活動”和大課間操，切實(shí)保證學(xué)生每天一小時體育活動時間。
(3)結(jié)合興趣小組，建立運(yùn)動隊。
4、讓音樂飄蕩校園美術(shù)美化校園
(1)擺正音、美、的位置，訂好計劃，認(rèn)真開展教育活動。
(2)努力配齊音、美的師資和設(shè)備。切實(shí)按照音、美課程標(biāo)準(zhǔn)要求組織音、美教學(xué)和活動。
(3)不定期地進(jìn)行學(xué)生書畫競賽、作品展。
5、科學(xué)素質(zhì)激勵學(xué)生創(chuàng)新
按要求開展科學(xué)課程，配齊科學(xué)和綜合實(shí)踐動課程教師，成立科技活動興趣小組，開展科技競賽或特色活動，積極參加各級各類主題科普活
動 。
四、建立素質(zhì)教育評價體系 按照上級要求，進(jìn)一步摸索、探討，建立從德、智、體、美等方面對學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行全面評價,教師評價體系以促教、促改為宗旨，以優(yōu)化學(xué)校管理模式、提升教師綜合素質(zhì)為根本出發(fā)點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才為目標(biāo)，以發(fā)展性、導(dǎo)向性、全面性、激勵性、靈活性、公平公正公開性為原則，對教師進(jìn)行評價。
工作年度計劃 篇5
1、召開新學(xué)期專兼職心理教師工作例會。
為了更好服務(wù)學(xué)生，心理咨詢室將在學(xué)期初召開學(xué)院心理健康教育工作例會，部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴(yán)格按照學(xué)院要求上下班，做好學(xué)生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強(qiáng)自身心理健康理論和技能學(xué)習(xí)，熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù)，為學(xué)生排憂解惑，做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。
建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實(shí)現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和；院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，切實(shí)增強(qiáng)了在大集體中心理健康教育對學(xué)生個體覆蓋的可能性；
通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告，增強(qiáng)心理健康教育的責(zé)任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機(jī)制，逐步形成在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負(fù)責(zé)，以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；
3、注重發(fā)展階段的貫通，做好教育重點(diǎn)。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個階段，在新生入學(xué)時，進(jìn)行心理健康普查并建立心理檔案；在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力；在學(xué)生成長提升階段著重人格塑造；在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā)；在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時結(jié)合青春期心理特征，開設(shè)婚戀愛情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座，使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)心理。包括學(xué)生的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學(xué)習(xí)環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習(xí)壓力、提高學(xué)習(xí)效率。
�。ǘ┙λ朔e極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
�。ㄈ┳晕艺{(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認(rèn)同感。要讓他們學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
�。ㄋ模┣啻浩谛睦�。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
�。ㄎ澹┥詈蜕鐣m應(yīng)（包括職業(yè)指導(dǎo)）。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動適應(yīng)生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護(hù)。同時要加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)對預(yù)期生活方式或社會環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、深入開展青春健康教育進(jìn)院園活動，彰顯我院辦學(xué)特色。
近幾年來，我院不斷拓展辦學(xué)渠道，把青春健康教育活動作為常規(guī)教學(xué)來抓。
（一）尋找與“青春健康教育”的恰當(dāng)結(jié)合點(diǎn)，以增加青春健康教育的有效性，更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文，形成獨(dú)具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學(xué)習(xí)。
�。ǘ┞鋵�(shí)“心理健康暨青春健康教育活動月”工作。為了更好的開展青春健康教育活動，使青春健康教育活動與教育教學(xué)活動、心理健康教育活動結(jié)合相得益彰，更好的服務(wù)學(xué)生，本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案，五月份活動開展，六月份進(jìn)行活動總結(jié)和表彰。
5、落實(shí)心理咨詢工作常態(tài)，做好日常宣傳教育工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)院心理將繼續(xù)實(shí)施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16：00—17：30均對學(xué)生開放，并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來訪咨詢，開通在線qq、電子郵箱和，全天候24小時預(yù)約，以最快的時間答復(fù)，以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見面的'學(xué)生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助，全方位滿足學(xué)生咨詢需要，及時幫助學(xué)生解決心理困惑；
�。ǘ┻M(jìn)一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進(jìn)一步整理、完善、充實(shí)為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作，主動約請有困擾的同學(xué)前來咨詢。切實(shí)做好各系部心困生的追蹤反饋及危機(jī)干預(yù)工作。
�。ㄈ┳龊眯睦斫】到逃粘Ｐ麄鹘逃ぷ鳌Ｔ趯W(xué)院日常工作中，重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡報、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學(xué)生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶，學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進(jìn)，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
�。ㄋ模┳龊脠F(tuán)市委分派的青年社會組織與高校學(xué)生組織結(jié)對共建項目籌建工作，一學(xué)期不少于4次活動。
�。ㄎ澹┓e極加強(qiáng)心理健康教育中心師資隊伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。
�。└鶕�(jù)學(xué)校實(shí)際需要，做好職護(hù)考試期間心理防護(hù)工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學(xué)，因此，中心經(jīng)討論研究決定，采取在階段考試后對職護(hù)考試學(xué)生進(jìn)行篩選，針對性的進(jìn)行集中輔導(dǎo)，提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。
�。ㄆ撸┨岣弑局行牡睦蠋煹慕炭蒲心芰�，每人完成一健康教育年度工作計劃與心理教育相關(guān)的論文或課題。
工作年度計劃 篇6
一：公共區(qū)域保潔
酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要，使用正確的、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法，將使客人感覺物所超值。
公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì)，及時對地面進(jìn)行除塵、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要。
超靜音吸塵器，目前已經(jīng)成為酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進(jìn)行，即便晚上也不必?fù)?dān)心客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之后，我們還要對地面地進(jìn)行深層清潔，預(yù)防和消除各種細(xì)菌及深藏污垢。
硬地面保潔，使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機(jī)，比起人力勞作，更加高效、簡單、環(huán)保。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會隨之散播到各處。
對于地毯區(qū)域，要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機(jī)，是近期推出的一款對地毯進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)的干洗設(shè)備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機(jī)，是對地毯進(jìn)行深度清洗的必備設(shè)備。地毯每隔一段時間必須進(jìn)行深度清潔，濕洗風(fēng)干的時間大概是4小時，如結(jié)合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。
至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機(jī)。
推薦設(shè)備：超靜音吸塵器、自動刷地機(jī)、地毯干洗機(jī)、噴抽式地毯清洗機(jī)、單擦機(jī)
二：客房保潔
客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵≠健康，所以客房保潔應(yīng)把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲。一般選用單擦機(jī)對地毯進(jìn)行泡沫清洗，雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底，但卻高效、快速，節(jié)省保潔人員的工作時間。
客房的沙發(fā)、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進(jìn)行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛(wèi)生間、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細(xì)菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機(jī)，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。
在現(xiàn)今酒店行業(yè)競爭日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同。
推薦設(shè)備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器、噴抽設(shè)備、單擦機(jī)
三：總統(tǒng)套房、VIP貴賓房保潔
在很多酒店，總統(tǒng)套房、VIP貴賓房除了設(shè)施豪華之外，其保潔手段與普通客戶并無二致，對于想體驗享受的客戶來說，是美中不足的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設(shè)備進(jìn)行保潔，譬如全自動智能型吸塵機(jī)器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設(shè)備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的`。
推薦設(shè)備：全自動智能型機(jī)器人、水過濾吸塵器、商用電動掃帚
四：廚房保潔
廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮。
廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè)、小巧的地面滾刷式刷地機(jī)來完成，這種刷地機(jī)轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活，而且滾刷相對于傳統(tǒng)盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會出現(xiàn)清潔死角，更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強(qiáng)調(diào)了物理作用的功效，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保、衛(wèi)生。
廚房墻壁堆積的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備，此種設(shè)備可實(shí)現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、方便。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行清潔，這樣不用使用任何化學(xué)試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。
推薦設(shè)備：小型滾刷式刷地機(jī)、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機(jī)
五：餐廳、咖啡廳保潔
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護(hù)、保養(yǎng)、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機(jī)、單擦機(jī)、噴抽設(shè)備、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時如果用普通工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。如果選用商用電動掃帚就會避免這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕巧、無噪音、無污染、外觀精美，確實(shí)是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
推薦設(shè)備：地毯干洗機(jī)、商用電動掃帚
六：泳池、健身房、桑拿房保潔
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。
對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍絕對是必備設(shè)備，配合雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池周圍地面進(jìn)行快速清洗，如果沒有合適的排水口，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機(jī)，即洗即吸。平時的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機(jī)進(jìn)行處理。
桑拿房的清潔很簡單，采用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行高溫殺菌、消毒便已足夠。
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