工作年度計劃（精華5篇）
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，又迎來了一個全新的起點，該好好計劃一下接下來的工作了！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編為大家整理的工作年度計劃6篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
一、20xx年主要工作計劃：
1、1至2月：完成“提高服務(wù)品質(zhì)”大討論和總結(jié)工作；
2、3至4月：完成各種證照的年審；
3、5月：配合、黨團支部、工會開展“五一”、“五四”兩節(jié)活動；
4、6月：對上半年工作進行總結(jié)，確定下半年工作思路；
5、7月至8月：對上半年存在的問題進行集中分析，開展相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動進行整改；
6、9月：通過前期準(zhǔn)備，基本完善ISO認(rèn)證體系所需資料；
7、10月：提前開始年終各項檢查的準(zhǔn)備工作；
8、11月：年終述職、總結(jié)評比和來年計劃的準(zhǔn)備工作；
9、12月：完成述職、工作總結(jié)和明年的工作計劃和年終評比。
二、針對20xx年工作中存在的問題進行分析，以確定20xx年進行改進的重點。
1、辦公室管理水平較低，開展工作不是很有效，完成任務(wù)不及時，工作相對滯后；
2、工作缺乏條理和計劃性，工作效率較低；
3、分工不明確，相互配合差；
4、集體意識和團結(jié)協(xié)作意識較差，組織、協(xié)調(diào)、督促作用不能很好的發(fā)揮；
5、自身約束力差，沒起到以身作則的作用，缺乏威信；
6、與部門的溝通不夠，不能詳細(xì)掌握部門的意見和需求；
7、深入基層、員工不夠，對員工的思想狀況缺乏了解；
8、效績考核的檢查缺乏深度、廣度，沒有達到提高員工思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平和崗位技能的最終目的；
9、缺乏學(xué)習(xí)，對部門的工作性質(zhì)、工作范圍及工作內(nèi)容不很了解，缺乏令人信服的表現(xiàn)；
10、自身服務(wù)意識較差，存在看人辦事、憑心情好壞辦事等不良現(xiàn)象，從而在員工中形成不好的'印象；
11、工作責(zé)任心不夠強，非程序、不規(guī)范操作時有發(fā)生，造成工作的差錯率較高；
12、對新員工的培訓(xùn)工作不規(guī)范，缺乏實際性和條理性的程序。
三、解決辦法和今后打算
1、努力加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人；
2、努力提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足；
3、努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督促能力；
4、努力改進工作方法，提高工作效率；
5、營造團結(jié)互助、傾力協(xié)作工作氛圍；
6、加快規(guī)范作業(yè)建設(shè)，使各項工作有序、高速開展；
7、建立辦公室工作會議制度，并邀請部門經(jīng)理列席，開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風(fēng)；
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，更好的為部門提供順利開展各項工作的條件。
工作年度計劃 篇2
今年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和XX市環(huán)保局的指導(dǎo)下，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、全市環(huán)境質(zhì)量狀況
全市環(huán)境質(zhì)量保持良好，空氣質(zhì)量優(yōu)于國家一級標(biāo)準(zhǔn)，城市環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良率為100%；地表水水質(zhì)達到ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)；市區(qū)飲用水水源水質(zhì)達標(biāo)率100%。全年沒有發(fā)生環(huán)境污染突發(fā)事件。
1、鑒江：鑒江四個監(jiān)測斷面的水質(zhì)均達到控制目標(biāo)的要求，其中銅鼓電站和水廠斷面為ii類水質(zhì)，水口和鎮(zhèn)隆斷面為iii類水質(zhì)。
2、黃華江：從6月份起對黃華江段開展水質(zhì)監(jiān)測，共布設(shè)4個監(jiān)測斷面，自上而下分別是：岳龍、白枚、木輅、荷塘電站，其中荷塘電站斷面為粵桂跨界斷面。監(jiān)測結(jié)果顯示，跨界斷面為ii類水質(zhì)，是粵桂兩省唯一達到ii類水質(zhì)要求的交界河流。
3、飲用水水源地水質(zhì)監(jiān)測：飲用水水源地水質(zhì)符合iii類水質(zhì)要求。
4、市區(qū)空氣質(zhì)量的指標(biāo)優(yōu)于國家一級標(biāo)準(zhǔn)。其中，二氧化硫和二氧化氮符合一級標(biāo)準(zhǔn)要求，pm10符合二級標(biāo)準(zhǔn)要求。
二、主要開展的各項環(huán)保工作
�。ㄒ唬┮�(guī)范項目管理，嚴(yán)把環(huán)評審批關(guān)。一是抓好項目審批關(guān)。我局在認(rèn)真貫徹落實《環(huán)境影響評價法》和《建設(shè)項目環(huán)境保護管理條例》的同時，強化新建項目環(huán)境管理，按照國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境保護相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)把審批關(guān)，杜絕違反國家產(chǎn)業(yè)政策、浪費資源、嚴(yán)重污染環(huán)境和破壞生態(tài)的項目;二是加強轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的日常監(jiān)管。定期開展項目清查，對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目，督促限期補辦環(huán)評手續(xù)，對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè)，督促完善驗收手續(xù)。三是積極推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園整園環(huán)評審批。指導(dǎo)、協(xié)助園區(qū)辦、環(huán)評公司做好整園環(huán)評工作，我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)整園環(huán)評10月通過省環(huán)保廳審批。
今年，我局審批項目14個，備案項目23個，全部按要求進行審批前公示，建設(shè)項目“環(huán)評”執(zhí)行率達100%。
�。ǘ┘哟笈盼圪M征收力度，強化環(huán)境監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關(guān)規(guī)定，依法開展排污收費工作。同時，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，采取對策，深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī)，不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識，同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。截至11月份，上繳排污費187.8萬元，入庫率100%。
�。ㄈ┲鉀Q熱點難點，深入開展環(huán)保專項行動。年初以來，借住史上最嚴(yán)環(huán)保法實施契機，我局加大執(zhí)法力度，深入開展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè)，保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手，把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。一是組織了清理整治全市土紙廠專項行動，共取締了小土紙42家，并將東鎮(zhèn)十腰私拆環(huán)保封條非法生產(chǎn)土紙的老板梁天承案移交公安部門處理，公安部門對梁天承給予行政拘留五天處罰，開了我市涉污違法行為人被司法處罰先例；二是強化飲用水源保護，按照飲用水源保護區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，保障人民群眾飲用水安全，今年，從嚴(yán)處罰了1宗利用雨天偷排污水影響市區(qū)飲用水源的污染案件，責(zé)令停產(chǎn)整改，并處以18萬元罰款，開出我市環(huán)保罰款最高罰單。三是加大對 “新五小”和“十五小”的關(guān)停力度。聯(lián)合公安機關(guān)取締5間死灰復(fù)燃的小煉金企業(yè)，對“新五小”和“十五小”企業(yè)做到發(fā)現(xiàn)一間，取締一間。四是在高、中考禁噪期間，我局下發(fā)文件進行事前告知，并對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保禁噪工作落到實處，為高、中考保駕護航。
今年，我局開展的各項環(huán)保專項行動共監(jiān)督檢查企業(yè)481家，責(zé)令停止建設(shè)項目2家，關(guān)停取締企業(yè)42家，處罰企業(yè)44家，處罰金額87.5萬元，移送公安案件2宗。
�。ㄋ模┘皶r查處環(huán)境污染投訴，保障群眾切身利益。我局一直高度重視群眾來信來訪工作，對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時，我局本著“熱情主動，有訴必應(yīng)，及時處理，迅速反饋”的原則，妥善處理群眾來電來訪，及時通過電話或網(wǎng)絡(luò)媒體向群眾反饋，切實維護了群眾的環(huán)境權(quán)益，得到了群眾的好評。今年，共受理環(huán)境污染投訴案件185件，案件處理率100%，結(jié)案率100%。
�。ㄎ澹├^續(xù)抓緊大氣污染防治考核工作。一是開展黃標(biāo)車淘汰。召開全市黃標(biāo)車淘汰工作會議，制定了我市黃標(biāo)車提前淘汰獎勵補貼方案，同時對此項工作任務(wù)進行了分解，將工作目標(biāo)任務(wù)分解到各相關(guān)單位，明確各相關(guān)單位職責(zé)。截止20xx年11月，我市共淘汰黃標(biāo)車1035輛，完成率94.26%，20xx年底前注冊營運的黃標(biāo)車已淘汰493輛，完成率52.67%，還需淘汰443輛（其中，政府部門、國有企業(yè)黃標(biāo)車169輛）。二是劃定了我市高污染燃料禁燃區(qū)。將城市中心區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民居住區(qū)、機關(guān)文教集中區(qū)等區(qū)域以及其他需要來嚴(yán)格控制大氣污染的區(qū)域劃定成為禁燃區(qū)，區(qū)內(nèi)禁止燃燒原煤、蜂窩煤、木炭、重油等高污染燃料。三是加強工業(yè)鍋爐整治。聯(lián)合教育局發(fā)文《關(guān)于進一步做好學(xué)校生活鍋爐整改工作的通知》，全面開展學(xué)校生活鍋爐整治，已淘汰學(xué)校鍋爐8個，改為用電用氣等清潔能源的設(shè)備，減少二氧化硫和煙塵的排放。
（六）主要污染物減排工作穩(wěn)步推進。列入我市整治任務(wù)的46家養(yǎng)殖場，完成治理完成治理的有40家，啟動治理的`4家，退養(yǎng)2家。全面完成了列入整治任務(wù)的11家小土紙廠的整治。
�。ㄆ撸┘訌姯h(huán)境法制宣傳，全面推進生態(tài)文明建設(shè)。為擴大環(huán)保影響，強化群眾、企業(yè)的環(huán)境意識，采取靈活的宣傳方法，利用培訓(xùn)會議、電視新聞、宣傳資料等群眾喜聞樂見的方式對群眾、企業(yè)進行新修訂環(huán)保政策、法規(guī)的宣傳。印發(fā)新《環(huán)保法》、新《廣東省環(huán)境保護條例》傳手冊1萬多份，并出動宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法。
�。ò耍┤鎻娀犖槟芰ㄔO(shè)，提高業(yè)務(wù)能力。一是完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范多項制度措施，查擺自身問題，全面改進機關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能，提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。二是加強學(xué)習(xí)，全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。為進一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我局堅持組織學(xué)習(xí)新《環(huán)境保護法》、新《廣東省環(huán)境保護條例》等相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)，以適應(yīng)新時期環(huán)保工作的要求，打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊伍。三是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實”，提高黨員干部用好手中權(quán)力，為民謀事的能力，并將“三嚴(yán)三實”作為加強作風(fēng)建設(shè)的一項經(jīng)常性、長期性工作抓好抓實。
�。ㄊ┘訌娬畔⒐_，提高工作透明度。完善政府信息公開工作平臺，成立市環(huán)保局門戶網(wǎng)站，20xx年，在門戶網(wǎng)站及政府重點領(lǐng)域信息平臺主動公開環(huán)境信息104條。其中，行政處罰30宗，責(zé)令改正4宗、建設(shè)項目環(huán)評審批37項、飲用水水源水質(zhì)月報10期、空氣質(zhì)量月報10期、江河水質(zhì)10期、環(huán)境監(jiān)測季報3期。此外，我局還按要求每周更新一條政務(wù)信息，共11條。讓廣大市民及時了解環(huán)保工作動態(tài)，發(fā)揮群眾監(jiān)督力量。
三：下一年工作計劃
20xx年，我局將繼續(xù)圍繞環(huán)保中心工作，以求真、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，積極謀劃，重點推進，力爭使各項工作取得新成效。
1、繼續(xù)嚴(yán)把環(huán)評審批關(guān)。進一步強化對污染源頭的控制，嚴(yán)把建設(shè)項目環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行并落實“環(huán)境影響評價法”和“三同時”制度，抓好項目環(huán)保審批管理，嚴(yán)肅查處“未批先建、未驗先投”違法建設(shè)項目。
2、繼續(xù)加大污染防治力度。鞏固和推進重點企業(yè)污染減排工作成果，繼續(xù)加大黃標(biāo)車淘汰、燃煤鍋爐整治力度，加強揮發(fā)性有機物企業(yè)減排工作，強化污染防治工作，完成減排任務(wù)。
3、繼續(xù)強化環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察。嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，依法調(diào)查處理環(huán)境糾紛和環(huán)境污染事故。繼續(xù)開展好“整治違法排污企業(yè)，維護群眾健康”環(huán)保專項行動。
4、不斷加強環(huán)保自身能力建設(shè)。一是抓環(huán)保隊伍自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升每位工作人員的工作能力和依法行政水平;二是抓廉政建設(shè)，定期組織學(xué)習(xí)《中央八項規(guī)定》及“三嚴(yán)三實”等關(guān)于黨風(fēng)廉政方面的規(guī)定，切實做到干干凈凈做人、老老實實做事，打造一支素質(zhì)精良、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊伍。
工作年度計劃 篇3
一、目標(biāo)概況
1、新的一年到來，面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題，為保證整體店面形像和經(jīng)營理念，給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境，工程部必須全力維護店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。
二、重點工作
1、改進以望工作方式，增強服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、改進工作服務(wù)程序，加強主動性服務(wù)意識，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性，遇事不推諉，多做事。
3、按照維修保養(yǎng)計劃，抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護，加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法，控制降低物耗能耗成本。
○把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
○合理控制設(shè)備經(jīng)濟運行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強對各部門水電氣能源使用檢查。
○修舊利廢加強考核和統(tǒng)計，杜絕只管更換不管精心維修的.不良作風(fēng)。
○嚴(yán)格控制外委維修，能自行維修的盡量自行維修，盡量控制維修成本。
○積極做好設(shè)備早期維護保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。
三、具體計劃;
1月份為安全檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社安全進行檢查，并做記錄備案。
2月份無工作計劃，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的知識，
3月份店面計劃維護月，下分店檢查記錄須要維護的工程，并做出工程預(yù)算上報。
4月份維修維護施工月，安排工程人員進行工程維護，計劃后廚風(fēng)機清洗工作，4月低完成。
5月份夏季維護空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護，5月低完成。
6月份安全用電月，進入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設(shè)備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，6月低完成。
7、8月份無計劃、不定期下分店巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9月份工作重點自來水，對分店用水設(shè)備進行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
10月份冬季維護空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護，10月低完成。
11月份安全用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設(shè)備及線路進行排查，并做記錄和及時處理，11月低完成。
12月份煤氣安全月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護，并做記錄備案。
工作年度計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
在校工作思想指導(dǎo)下，堅持“以人為本，和諧發(fā)展”，構(gòu)建和諧的課學(xué)環(huán)境，切實抓好二期課改的推進工作，聚焦課堂教學(xué)，在組內(nèi)大力提倡進取精神、務(wù)實精神、鉆研精神和奉獻精神。力爭使數(shù)學(xué)教育教學(xué)的質(zhì)量有較大的提高。
二、工作目標(biāo)：
以提高教師素質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為目的，以教法探索、課程建設(shè)為重點，以組風(fēng)建設(shè)、增效減負(fù)為主線，努力構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)環(huán)境。
三、工作思路：
依靠集體備課，抓教學(xué)常規(guī)，堅持教學(xué)研究，進行提優(yōu)補差，提高教學(xué)質(zhì)量。倡導(dǎo)三主：以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，探究性訓(xùn)練為主線。三自：在教師引導(dǎo)下盡可能讓學(xué)生自己提出問題，自己分析問題，自己解決問題。三有：在教師引導(dǎo)下讓學(xué)生有長進，有發(fā)現(xiàn)，有創(chuàng)新。在教發(fā)院惲敏霞老師的指導(dǎo)下，做好課堂改進工作，更新教育教學(xué)理論。
四、具體工作：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教導(dǎo)處的工作計劃，統(tǒng)一思想，群策群力，為構(gòu)建和諧的課堂獻計獻策。
2、加強備課組的作用，做到本組內(nèi)教學(xué)重點、難點，有討論、有主備，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一檢測，互相聽課。
3、落實好學(xué)校教導(dǎo)處對教師常規(guī)工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，批改好作業(yè)，關(guān)心基礎(chǔ)較差的學(xué)生，做好補差補缺工作；特別是初三、高三畢業(yè)班補差補缺工作。
4、初中結(jié)合本校學(xué)生的實際情況，充分利用好閘北八中的教學(xué)軟件，提高課堂教學(xué)45分鐘效率。
5、認(rèn)真組織組內(nèi)公開教學(xué)公開活動，為教學(xué)案例的分析、交流和撰寫作一個拋磚引玉的作用。
6、期中考試以后，各備課組組織期中考試情況交流，找出教學(xué)中的得失，并在教研組活動中交流。
7、在學(xué)校的.安排下，加強與東昌中學(xué)、東昌東校的數(shù)學(xué)教研組的交流與聯(lián)系，取長補短，虛心向他們學(xué)習(xí)使教研組各方面工作能夠得到提高。
8、積極參加新區(qū)教研室布置的各項教研活動，做到活動后有體會，有收獲。
9、組織好初中各年級校內(nèi)數(shù)學(xué)競賽，滿足不同層次學(xué)生的需求。
10、教研組單周進行教研活動，提前落實主備人，使數(shù)學(xué)組教研活動不走過場，真正落到實處。
工作年度計劃 篇5
一、 關(guān)于店鋪運營：
1、運營要點：產(chǎn)品質(zhì)量無疑在消費者心中無形建立一種信任，對于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。
2、營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，逐步優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營銷設(shè)計：產(chǎn)品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻型，銷售拉動型要考慮產(chǎn)品購買量，在產(chǎn)品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產(chǎn)品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型產(chǎn)品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻型產(chǎn)品帶來的。產(chǎn)品營銷分為培育期，成長期、成熟期每個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實現(xiàn)不同的價值。
3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪每個方面來確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計然后發(fā)布;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計并實施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的.前十名。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產(chǎn)品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價。
6、 客戶維護策略：對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷，吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)
7、產(chǎn)品價格營銷策略：盡量不進行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團購網(wǎng)：
可才考慮參與各個團購網(wǎng)的合作，重點對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會，哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫存問題：
專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于客戶維護設(shè)置店鋪VIP需要50個產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應(yīng)納入團購預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重逐步優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)�；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動安排：
跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標(biāo)：
前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種逐步優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期逐步優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98、5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算，進步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!
【工作年度計劃】相關(guān)文章：
工作年度計劃[精選]07-28
工作年度計劃（經(jīng)典）08-01
【經(jīng)典】工作年度計劃08-10
工作年度計劃(精選)08-16
(精選)工作年度計劃08-23
（精選）工作年度計劃08-18
[精選]工作年度計劃08-24
工作年度計劃07-20
工作年度計劃【精選】09-18
工作年度計劃[經(jīng)典]09-11