(熱)工作年度計(jì)劃10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程,合理、有效的制定年度工作計(jì)劃,切實(shí)保障各部門、各崗位工作的順利開展,針對公司當(dāng)前的現(xiàn)狀,有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃。我們必須去偽存精,優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu),實(shí)行業(yè)績和收入掛鉤的分配體系,加大監(jiān)管力度,實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問題。
一、體制改革
采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式,雙線管理。
各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理,包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對接事務(wù),如:財(cái)務(wù)、采購、人員、考核等。
總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)(資金調(diào)度、稅務(wù)、融資),中高層人員(招聘、調(diào)度、管理),資源開發(fā)(土地),建筑材料采購。
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建、外部關(guān)系處理、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、成本控制、現(xiàn)場安全管理、人員管制、建筑材料管理(驗(yàn)收、實(shí)地評價(jià)、保管)、現(xiàn)場簽證、業(yè)主關(guān)系、與監(jiān)理關(guān)系、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收、工程資料(收集、建檔)等事務(wù)。
二、強(qiáng)有力的人力資源保障
實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式,中高層以上的骨干人員由總公司負(fù)責(zé)招募、考核、錄用,以下派的方式給各項(xiàng)目部配置,既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制,又受總公司監(jiān)督。
各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。
建立人才梯隊(duì),為人員甄選、更新作儲備。
三、組織關(guān)系重組
梳理現(xiàn)有的'配置,重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是:以崗定人。絕對不是以人定崗。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無效的崗位。
明確各部門的《部門職責(zé)》和《個(gè)人崗位說明書》,明確每個(gè)人的工作范圍、權(quán)限和對應(yīng)的責(zé)任,能夠有效地防止職務(wù)重疊、責(zé)任扯皮,鴨多不下蛋的局面。
優(yōu)化部分富余人員。優(yōu)化的原則是:價(jià)值、工作量、匹配度、綜合考量的結(jié)果。
四、工作流程的整合
改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程,增加總公司監(jiān)督的工序。原則是:復(fù)雜的事情簡單化,以加快工作效率。
加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度,杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生。
五、建立新的《薪酬體系》
形成長效激勵機(jī)制,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化每個(gè)崗位的工資結(jié)構(gòu),未來的工資將由很多板塊組成,包括:基本工資、知識工資、崗位工資、職務(wù)津貼、績效工資、工齡工資、提成工資、風(fēng)險(xiǎn)收入、項(xiàng)目獎金、年終獎、車輛補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼、通訊費(fèi)、工作餐補(bǔ)貼等
完善福利體系。結(jié)合國家的法律法規(guī),給在職人員辦理社保,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn):員工生日祝賀、婚喪禮儀、年度旅游、教育培訓(xùn)等福利。
六、建立目標(biāo)管理制
公司制定長期、中期工作目標(biāo),下發(fā)到各部門,由各部門提交詳細(xì)的月度、季度工作計(jì)劃。交總公司“監(jiān)督委員會”備案,總公司安排專人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況,并直接對總裁負(fù)責(zé)。
所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》,一份給自己的直接上司,一份給總公司“監(jiān)督委員會”。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明:事項(xiàng)、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人、協(xié)助人、完成情況、未完成的原因、改進(jìn)措施。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績效考核的主要依據(jù)。
每季度由總公司“監(jiān)督委員會”召開一次“工作檢討會”。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,并開展“批評與自我批評”,責(zé)任到人,精確到每一件事。
七、簽訂“工作責(zé)任狀”
實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入,對保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎,對完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。
八、完善勞動關(guān)系
每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動合同》和《保密協(xié)議》。
新進(jìn)人員必須體檢上崗,預(yù)防不必要的事件發(fā)生。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
圍繞教育局工作計(jì)劃,結(jié)合學(xué)校電教工作實(shí)際,以資源建設(shè)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為動力,以發(fā)展為主題,以應(yīng)用為主的基本工作思路;樹立服務(wù)意識,不斷提高電教工作服務(wù)水平,大力推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化,使我校電教工作上一個(gè)新臺階。
二、常規(guī)工作:
1、定期對學(xué)校各終端設(shè)備(計(jì)算機(jī)、投影儀、視頻展臺、音箱等)、專用教室、校園廣播、校園網(wǎng)等系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù),保證設(shè)備設(shè)施安全性、完好率,延長使用壽命,并使其處于最佳工作狀態(tài)。
2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制,防火、防盜、防觸電等各項(xiàng)工作常抓不懈,防患未然,杜絕安全事故的發(fā)生。
3、及時(shí)做好設(shè)備、資料的添置、驗(yàn)收、入帳、報(bào)損等工作,學(xué)期結(jié)束前清理,做到帳物相符,當(dāng)好學(xué)校的管家
4、加強(qiáng)資源建設(shè),采用市場購置一些、網(wǎng)上下載一些、教師自制一些相結(jié)合的方法,充實(shí)我校信息資源庫,做好重要資料的備份工作。
5、隨時(shí)作好學(xué)校各項(xiàng)活動的音響、照相、攝像等工作,并做好資料的整理、登記工作。
6、樹立主動服務(wù)意識,到教學(xué)一線征求教師意見,隨時(shí)改變工作方法,配合教師開展教學(xué)研究活動,為教師使用電教手段(使用課件、錄象、錄音、圖片)提供指導(dǎo)與幫助,不斷滿足教師教學(xué)需要。
三、重點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)信息技術(shù)課教學(xué)研究,提高信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
(1)確立教學(xué)目標(biāo)、進(jìn)度要求,扎扎實(shí)實(shí)上好信息技術(shù)課,使學(xué)生掌握信息技術(shù)的基本知識和基本技能,提高信息素養(yǎng)。學(xué)期中,將定期聽課調(diào)研,并要求信息技術(shù)教師積極參加市各級各類教研活動,使信息技術(shù)教育有序開展。
。2)加強(qiáng)學(xué)生信息技術(shù)興趣小組的輔導(dǎo),為參加中小學(xué)生電腦技術(shù)比賽做好準(zhǔn)備。
2、繼續(xù)完善校園網(wǎng)的建設(shè),挖掘校園網(wǎng)的功能,通過校園網(wǎng)的建設(shè),為師生、
家校、社會搭建學(xué)習(xí)、交流平臺,并成為我校貫徹教育方針,追蹤教育動態(tài),介
紹新人新事的一個(gè)窗口。
。1)調(diào)動各部門各教研組參與校園網(wǎng)建設(shè),使校園網(wǎng)在學(xué)校管理,教師業(yè)務(wù)提高,學(xué)生素質(zhì)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
。2)對學(xué)校現(xiàn)有信息資源進(jìn)行整合、向資源庫進(jìn)行資源添加,實(shí)現(xiàn)資源共享。鼓勵并協(xié)助各教研組在校園網(wǎng)上發(fā)布教研信息,形成教研探討與學(xué)習(xí)的氛圍,充實(shí)校園網(wǎng)內(nèi)容。
3、師培工作
(1)本學(xué)期曹青國主任將對微課進(jìn)行理論培訓(xùn)
(2)信息教師蘇宇將針對制作微課所用的軟件,在學(xué)校組織教師集中攻關(guān)的方式,解決問題。然后采取層層傳達(dá)解決方法,培訓(xùn)教師操作技巧。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校和電教信息中心工作計(jì)劃為指導(dǎo),以上級主管部門電教目標(biāo)管理要求為工作目標(biāo),在管理和使用上下功夫,以信息化帶動教育現(xiàn)代化,大力開展電化教研和教育活動,繼續(xù)加大學(xué)校電教設(shè)施的配備、管理、維護(hù)的力度,使學(xué)校電教工作再上新臺階。
二、主要工作目標(biāo)及措施
。ㄒ唬┮(guī)范管理、強(qiáng)化使用措施
1、落實(shí)電教工作目標(biāo)管理方案,開拓創(chuàng)新,注重特色。
2、落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制。結(jié)合上級主管部門頒發(fā)的電教工作計(jì)劃和我校的實(shí)際,更好地服務(wù)于教學(xué),做到分工具體,目標(biāo)明確,責(zé)任到人。電教工作微機(jī)化管理,不斷更新完善學(xué)校網(wǎng)站。
3、學(xué)!靶畔⒓夹g(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組”要發(fā)揮好龍頭帶動作用。電教組成員要分工明確,職責(zé)分明,按目標(biāo)管理方案的要求,創(chuàng)造性地開展工作,制定相應(yīng)制度和措施,狠抓落實(shí),抓出成效,突出信息技術(shù)在學(xué)校教育的特色優(yōu)勢。充分發(fā)揮電教教研組的職能作用。電教組成員要成為電教工作的骨干和帶頭人,積極扎實(shí)地開展好學(xué)校電教工作。
。、為使我校的電教管理工作上水平、上檔次,加強(qiáng)過程管理,嚴(yán)格按照《電教管理員工作職責(zé)》、《網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)》等制度,對管理員進(jìn)行定期考核。
5、實(shí)行規(guī)范管理。對電教器材的登記和借用微機(jī)化管理。對新進(jìn)電教教材要及時(shí)對賬打印目錄,及時(shí)在校園網(wǎng)上發(fā)布。建立健全電教檔案。使管理規(guī)范化、科學(xué)化。
。丁W(xué)校電教組每學(xué)期組織20節(jié)以上電子白板課,鼓勵教師運(yùn)用電教手段授課,教師電教備課占總課時(shí)數(shù)的80%以上。優(yōu)質(zhì)課評選不使用電教手段的實(shí)行一票否決制。
。ǘ├^續(xù)推進(jìn)教育信息化進(jìn)程
1、積極開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育教學(xué)工作的專題研究,向信息技術(shù)教育要質(zhì)量。全面推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程、教學(xué)方法的整合。鼓勵教師自制cai課件、撰寫電化教育教學(xué)論文。
2、9月為電教活動月,每個(gè)教研組舉行一節(jié)電教公開示范課、繼續(xù)加強(qiáng)校本資源庫建設(shè)。
。ㄈ└愫门嘤(xùn)工作
1、以課件和網(wǎng)頁制做為突破口,繼續(xù)搞好對教師的信息技術(shù)培訓(xùn),全面提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。年假集合期間對教師進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn),平時(shí)以任務(wù)驅(qū)動式對教師進(jìn)行課件制作培訓(xùn)。
2、學(xué)校將教師計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用納入學(xué)科基本功競賽,進(jìn)行課件制作比賽。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對各種電教器材的使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。
。ㄋ模├^續(xù)加大力度更新電化教學(xué)設(shè)備
。薄⒏愫秒娊淘O(shè)施的配備,繼續(xù)加大多媒體教室和計(jì)算機(jī)裝備力度。
2、抓好電教教材的征訂,滿足本校教學(xué)教研的需要,達(dá)到省教委關(guān)于電教教材配備一類標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄎ澹┏浞掷酶鞣N網(wǎng)絡(luò)資源,開辟多元化的教育渠道。
1、按照學(xué)校工作計(jì)劃要求,配合教育局“思想道德建設(shè)年”活動,充分發(fā)揮廣播系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用,對全校師生進(jìn)行思想和科學(xué)方面的教育,使學(xué)生得到全面發(fā)展。
3、建立學(xué)校網(wǎng)站,向?qū)W生家長推薦國內(nèi)外家庭教育的理念、方法和途徑,介紹學(xué)生生理、心理發(fā)展?fàn)顩r,推廣學(xué)生家長的家教經(jīng)驗(yàn),提高家庭教育的水平。
4、充分發(fā)揮學(xué)校微機(jī)室的作用,辦好電子閱覽室,使其成為真正的“綠色網(wǎng)吧”
一、指導(dǎo)思想
以“健康第一”為宗旨,把學(xué)校體育工作作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口,以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系,深化體育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。加強(qiáng)體育課改教研活動,努力施行新課程標(biāo)準(zhǔn),用新的理念來強(qiáng)化教育教學(xué)活動,從學(xué)生的興趣出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生勤于鍛煉的良好習(xí)慣,使學(xué)生身心得到和協(xié)地發(fā)展。爭創(chuàng)學(xué)校的體育特色和大課間活動特色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
二、工作要求
1.認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,力求創(chuàng)新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)化新課程標(biāo)準(zhǔn),加深對課改工作的認(rèn)識,在工作中積極實(shí)施課改要求,轉(zhuǎn)變觀念,用現(xiàn)代教育教學(xué)的新理念來指導(dǎo)體育工作,用創(chuàng)新的思維,改革課堂教學(xué)的模式,從學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和興趣愛好為出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生終身鍛煉的好習(xí)慣。
2.依照新課程標(biāo)準(zhǔn),搞好體育課改活動。
要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念,要有創(chuàng)新意識,在上好平時(shí)課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創(chuàng)意,逐步使我校的體育課正規(guī)化。讓學(xué)生在體育課中得到鍛煉,身心得到全面地發(fā)展。
3.對學(xué)生進(jìn)行正確的課堂評價(jià)。
正確評價(jià)學(xué)生能提高學(xué)生參與活動的積極性,根據(jù)小學(xué)生的心理特點(diǎn),在體育課堂教學(xué)中,對學(xué)生進(jìn)行正確的評價(jià)。評價(jià)還要從學(xué)生的自身?xiàng)l件出發(fā),因材施教,提高學(xué)生積極參加、主動參與體育活動興趣。
4.抓好“一跑三操一活動”積極貫徹
陽光體育活動的實(shí)施精神 學(xué)!耙慌苋僖换顒印笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”,是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口,抓好“一跑三操一活動”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。抓好“一跑三操一活動”更要促進(jìn)學(xué)校的'全民健身活動的開展。所以各班要認(rèn)真抓好廣播操和心理健康操訓(xùn)練工作,要做到人人參與,師生共練。爭創(chuàng)體育特色和大課間活動有起色,培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生。
5.抓好學(xué)生身體保健方面
要教好一年級新生的眼保健操,糾正學(xué)生的不規(guī)范眼保健操,安排好學(xué)生檢查各班眼操,教師巡回察看。糾正不良讀書姿勢,發(fā)現(xiàn)視力下降,及時(shí)通知家長。配合保健部門做好體檢、接種等工作。
6.繼續(xù)抓好業(yè)余訓(xùn)練,特別是象棋訓(xùn)練,爭取更大成績
認(rèn)真抓好我校業(yè)余訓(xùn)練工作。春、冬季是訓(xùn)練的大好時(shí)機(jī)。為了全面提高我校各運(yùn)動隊(duì)的競技水平,體育組決定對我校各運(yùn)動隊(duì)全面選拔和分項(xiàng)強(qiáng)化訓(xùn)練力爭在今年的各比賽中取得更好的成績,為校爭光。象棋訓(xùn)練,不僅能培養(yǎng)孩子們的注意力、獨(dú)立性、自信心,還有助于幼兒競爭意識和意志品質(zhì)的培養(yǎng)。在象棋訓(xùn)練中,他們感受到了學(xué)習(xí)象棋的樂趣,更能感受到通過自己的意志力去戰(zhàn)勝困難的樂趣,逐漸建立了“只要我努力堅(jiān)持,不斷訓(xùn)練,我也能成功”的心志,于是孩子們克服困難的勇氣就慢慢培養(yǎng)出來了。
三、重視體育課安全問題
體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,用滿腔的熱情去關(guān)愛學(xué)生,對學(xué)生充滿愛心。上課前,應(yīng)認(rèn)真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中,應(yīng)仔細(xì)觀察學(xué)生的活動情況;在教學(xué)中,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,以免發(fā)生意想不到的傷害事故。
工作年度計(jì)劃 篇3
xxxx世紀(jì)城學(xué)校成立剛剛一年半,學(xué)生3845人,72個(gè)教學(xué)班,9個(gè)年級同時(shí)開辦,學(xué)生來自全國各地,基礎(chǔ)較薄弱。教師166人,絕大多數(shù)為招考入編的新教師,干勁很大,但經(jīng)驗(yàn)不足。學(xué)?嘤趹(yīng)付不斷涌入的學(xué)生,管理團(tuán)隊(duì)和各項(xiàng)制度還沒有建立健全。針對目前狀況,我校提出以“質(zhì)量立校、科研興校、管理強(qiáng)!鞭k學(xué)理念,以管理隊(duì)伍和績效考核制度建設(shè)為突破口,以教師專業(yè)成長和學(xué)生養(yǎng)成教育為抓手,以打造“xxxx拔尖、合肥知名”的優(yōu)質(zhì)學(xué)校為目標(biāo),不斷提高學(xué)校競爭力,為我們xxxx建設(shè)教育強(qiáng)縣、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出不懈努力。主要做法和打算是:
1.建立管理團(tuán)隊(duì)。
近期,我們配備了中層班子,配齊了行政管理輔助人員,進(jìn)行細(xì)致的人事分工,初步形成責(zé)任到人,分工協(xié)作的管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),挑選較有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的老師擔(dān)任教研組長、備課組長。下一步重點(diǎn)就是對他們進(jìn)行教育、鍛煉、培養(yǎng)。
2.健全績效考核制度。
學(xué)校正在按照“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則,修訂完善教師獎勵性績效考核辦法,重點(diǎn)是出勤考核制度、師德考核制度、工作量考核制度、教育教學(xué)過程管理考核制度、教育教學(xué)成果考核制度、班主任工作考核制度,由各職能部門分頭進(jìn)行檢查考核,做到一月一統(tǒng)計(jì)、一月一評比、一月一公示,真正發(fā)揮獎勵性績效工資考核評價(jià)激勵的作用。
3.提高教師業(yè)務(wù)水平。
建立健全校本培訓(xùn)機(jī)制,以信息技術(shù)應(yīng)用能力為手段,以課堂教學(xué)方法和藝術(shù)為重點(diǎn),抓好全員培訓(xùn)。組織開展青年教師跟進(jìn)課、微課、白板、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)研討,邀請教學(xué)專家對青年教師進(jìn)行備課、上課指導(dǎo)。加強(qiáng)與42中本部、42中中鐵校區(qū)的教研互動,不斷提升教研水平。邀請本部多位“省級教壇新星”到xxxx校區(qū)開示范課、帶動教學(xué)研討;中學(xué)部與中鐵校區(qū)進(jìn)行同步月考,通過成績對比來尋找差距;將畢業(yè)班教師送到市內(nèi),參與省、市教研員的教學(xué)指導(dǎo)等,F(xiàn)在正在謀劃與廬陽區(qū)品牌小學(xué)、上海名校結(jié)對,將安排領(lǐng)導(dǎo)、班主任、教師與名家直接密切聯(lián)系和對話,力爭實(shí)現(xiàn)等高對接。上周六我們就組織了全體班主任參加了廬陽區(qū)高端培訓(xùn)。
4.強(qiáng)化教學(xué)過程管理。
嚴(yán)把集體備課關(guān)、課堂教學(xué)關(guān)、作業(yè)批改講評關(guān)、輔導(dǎo)關(guān)、測試關(guān)等五個(gè)“關(guān)口”,精細(xì)教學(xué)常規(guī)管理。領(lǐng)導(dǎo)深入課堂教學(xué)一線,了解教師教學(xué)真實(shí)情況,重視過程性評價(jià)和發(fā)展性評價(jià)。落實(shí)教學(xué)常規(guī)檢查,結(jié)合推門聽課、檢查教案、作業(yè)批改、試卷考評等多種形式考核教師的.教學(xué)質(zhì)量,通報(bào)教學(xué)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為。將班級、學(xué)科參加統(tǒng)考、會考、中考的學(xué)業(yè)成績升降情況納入績效考核。由于學(xué)校食堂正式啟用,有不少學(xué)生在食堂就餐,一方面是從安全和紀(jì)律考慮,另一方面是有效利用午間時(shí)間,義務(wù)安排教師進(jìn)班,低年級進(jìn)行閱讀和游戲;高年級在學(xué)生自愿的情況下,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差和適當(dāng)午休,回家午餐的學(xué)生也歡迎參加。
5.促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
在學(xué)生中開展養(yǎng)成教育,特別是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。要求學(xué)生入校即進(jìn)班,進(jìn)班即學(xué)習(xí);要求每個(gè)學(xué)生都制定學(xué)習(xí)目標(biāo);對學(xué)習(xí)進(jìn)步較大的學(xué)生,學(xué)校給予表彰獎勵。我校六年級、九年級畢業(yè)班全部是中途轉(zhuǎn)學(xué)生,成績好的學(xué)生極少,基礎(chǔ)差的卻很多。我們提出“惡補(bǔ)基礎(chǔ)、全員提高”備考策略,進(jìn)行文化課復(fù)習(xí);組織九年級學(xué)生利用午間時(shí)間進(jìn)行理科實(shí)驗(yàn)操作與指導(dǎo)、利用上午兩個(gè)大課間進(jìn)行長跑和專項(xiàng)訓(xùn)練。力爭本學(xué)期末能交上一份滿意的答卷。
學(xué)校還處于學(xué)步階段,我們將向兄弟學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,爭取早日迎頭趕上。
工作年度計(jì)劃 篇4
XX年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實(shí)率先崛起的基礎(chǔ),堅(jiān)持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),大力推進(jìn)檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務(wù)水平,更好地為XX各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作:
。ㄒ唬┮苑⻊(wù)民生為目標(biāo),大力推進(jìn)檔案資源建設(shè)
檔案資源建設(shè)是檔案事業(yè)的立身之本。各級檔案部門:
一是要確保法定應(yīng)收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關(guān)愛國主義教育內(nèi)容的檔案,市局?jǐn)M5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務(wù)骨干赴愛國主義教育基地建設(shè)較好的檔案館考察學(xué)習(xí)。
三是要圍繞民生需求,調(diào)整館藏建設(shè)思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關(guān)的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學(xué)籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館XX年10月份前通過省局復(fù)查驗(yàn)收;紫金縣館在加快館庫建設(shè),資金落實(shí)的同時(shí),11月份前,業(yè)務(wù)工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估為契機(jī),一要對照評估標(biāo)準(zhǔn),做好局館各項(xiàng)工作;二要切實(shí)加強(qiáng)督促檢查。有針對性地加大對后進(jìn)單位檔案工作的指導(dǎo)監(jiān)督。迎接省局對XX市檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強(qiáng)電子文件的歸檔收集工作,確保應(yīng)歸盡歸,并實(shí)行有效管理和利用。同時(shí),文書檔案、會計(jì)檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調(diào)各線有關(guān)人員進(jìn)行交叉檢查。
。ǘ┩怀鲆(guī)范化,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案建設(shè)
機(jī)關(guān)檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學(xué)指導(dǎo)、執(zhí)法檢查和目標(biāo)管理作為促進(jìn)機(jī)關(guān)檔案工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)方法。各級檔案部門在業(yè)務(wù)指導(dǎo)中,我們要逐步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)方法,把監(jiān)督指導(dǎo)變?yōu)橐环N服務(wù),在服務(wù)中實(shí)施監(jiān)督,在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。加強(qiáng)對檔案員的培訓(xùn)工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實(shí)際操作技能,并對歸檔工作中出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行專題的講解;派員上門幫教,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo);突出重點(diǎn),注重實(shí)效性指導(dǎo)。加強(qiáng)對檔案信息化建設(shè)、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導(dǎo),為檔案信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加大機(jī)關(guān)檔案目標(biāo)管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標(biāo)管理為抓手,指導(dǎo)、督促未實(shí)現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強(qiáng)社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級檔案部門要有針對性地指導(dǎo)有關(guān)部門建立完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險(xiǎn)以及城市居民最低生活保障救濟(jì)、農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等方面的檔案工作。規(guī)范社會保險(xiǎn)檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標(biāo)管理工作,社保檔案的內(nèi)容,記錄的是個(gè)人信息、社保檔案工作的好壞影響著個(gè)人的切身利益,也直接關(guān)系到千千萬萬家庭的幸福,關(guān)系到社會主義和諧社會建設(shè)。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責(zé),同時(shí)各級檔案部門責(zé)無旁貸,各級檔案部門要加強(qiáng)協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務(wù)。XX年10月前,全市各級社保檔案工作,實(shí)現(xiàn)省二級以上標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄈ┮e極協(xié)助做好政府信息公開工作,切實(shí)為廣大人民群眾服務(wù)
XX年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國政府信息公開條例》第十六條規(guī)定,在國家檔案館設(shè)置政府信息公開場所。為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開工作。
一各級檔案館要對近5年來本地各機(jī)關(guān)產(chǎn)生的文件要進(jìn)行認(rèn)真梳理和審查,確保應(yīng)公開的政府信息得到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的公開。各機(jī)關(guān)單位檔案室,要及時(shí)將本機(jī)關(guān)的.政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時(shí)、全面匯集政府各有關(guān)單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。對查閱室配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復(fù)印等服務(wù)。三要建立各項(xiàng)有關(guān)服務(wù)的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進(jìn)行把本單位檔案中的公開信息向社會提供利用。
。ㄋ模├^續(xù)深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)檔案管理和利用工作,為推動新農(nóng)村建設(shè),解決下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)、建立社會保障體系和社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
(五)推進(jìn)家庭檔案工作
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關(guān)部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個(gè)體系”的又一個(gè)很好形式和抓手。讓檔案工作走進(jìn)千家萬戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬戶。
(六)著力提高檔案干部隊(duì)伍素質(zhì)
各級檔案部門要花大力氣,建設(shè)一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊(duì)伍。發(fā)展經(jīng)濟(jì)“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的檔案工作者隊(duì)伍。加強(qiáng)檔案工作者的思想道德建設(shè),不斷提高知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應(yīng)事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要創(chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、20xx年度工作總結(jié)
20xx年年尾,很榮幸能加入公司,成為公司的一份子,日子過得飛快,轉(zhuǎn)眼間來到公司上班已經(jīng)半個(gè)月了,在這半個(gè)月其間,主要的工作總結(jié)如下:
1.《員工制度》編寫
20xx年12月根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工制度》20xx年12月試行版,規(guī)范了員工日常工作行為規(guī)范。
2.員工招聘
根據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求,及時(shí)做好人員招聘,努力把好招聘環(huán)節(jié),根據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求,提高招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn),且盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,在達(dá)成招聘目標(biāo)的過程中,對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
3、辦公室的管理
A、上班時(shí)間監(jiān)督員工日常規(guī)范。例如提醒同事們上班要配戴工作卡,辦公桌面要保持整潔,有客戶來訪時(shí)禁止吃東西,不能大聲說話打擾別人工作,維護(hù)公司辦公室電話,盡最大的努力給同事們一個(gè)良好的.辦公環(huán)境。
B、建立員工外出登記表,以了解員工外出的行蹤。
4。人事檔案、財(cái)務(wù)資料和辦公用品管理
A、人事檔案管理:完善公司人事檔案管理工作,建立公司員工人事電子存檔,收集員要照片、身份證,畢業(yè)證書等資料以確保公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
B.財(cái)務(wù)重要資料統(tǒng)一分類歸檔管理,準(zhǔn)備好公司營業(yè)執(zhí)照等復(fù)印件和電子版,放在財(cái)務(wù)室柜子并上鎖,以便以后使用和保護(hù)公司財(cái)務(wù)資料不外泄。
C、辦公用品管理:制定辦公用品申請購買流程,清點(diǎn)辦公用品的庫存量,建立員工領(lǐng)取辦公用品登記表,確保辦公用品不濫用。
5、勞動合同和社保
擬定勞動合同的內(nèi)容,了解購買社保流程,年后回來跟員工簽定法定的勞動合同,進(jìn)而為員工們購買社會保險(xiǎn)。
6、內(nèi)部管理
管理好銷售部,每日了解銷售部同事的工作完成進(jìn)度情況,簡單了解銷售部工作內(nèi)容,每個(gè)星期各部門中層管理者開會,了解項(xiàng)目或行政事宜工作進(jìn)度,討論各部門不足或需要改進(jìn)之處,探討解決問題辦法,努力完成各位經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),做到上傳下達(dá)的作用。
二、20xx年度工作目標(biāo)計(jì)劃及展望
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,打算從以下幾方面開展20xx年度的工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度,實(shí)施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。
2、豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才
在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)頭做好人才儲備。
同時(shí),豐富招聘渠道,加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥,培育企業(yè)所需人才。
3、培養(yǎng)員工歸屬感
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神,獻(xiàn)身精神和對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,
。1)計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:節(jié)假日禮金、員工生日公司員工一起為其慶生。
(2)計(jì)劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎等。
4、實(shí)行企業(yè)績效管理
計(jì)劃對公司人員實(shí)行績效考核。績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計(jì)劃之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,提高員工工作效率和工作積極性。
因績效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用,所以此項(xiàng)工作需根據(jù)公司20xx年度的發(fā)展情況來定。
5、完善培訓(xùn)體系
大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。
。1)將在年后對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
。2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和自學(xué)。
內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn);自學(xué)主要是購買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
6、公司開發(fā)技術(shù)資源和行政管理
1、對公司開發(fā)技術(shù)重要資料,統(tǒng)一鎖在文件柜里,以防外泄,公司機(jī)密我們必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待。
2、有效利用資源,加強(qiáng)后勤服務(wù),營造良好辦公環(huán)境。
(1)強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間玩私人QQ、網(wǎng)上購物、睡覺或在有客戶在的情況下吃東西等不良行為。
(2)擬實(shí)施采購分離,抓好辦公用品使用監(jiān)督,切實(shí)做好行政成本費(fèi)用控制。
7、以人為本,提升企業(yè)文化品質(zhì)
關(guān)心員工,做好行政服務(wù)細(xì)節(jié)工作。對內(nèi)要做好員工之間的工作溝通,使員工工作保持良好銜接,同時(shí),計(jì)劃每半年以部門為單位召開員工去吃飯或喝茶,傾聽員工意見。
8、提升自己管理能力
透切了解銷售部的工作,不斷提升自己各方面的管理能力,努力做好總經(jīng)理的參謀手,起到承上啟下的作用并協(xié)助總經(jīng)理做好各項(xiàng)管理并督促、檢查、落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。愿我們建創(chuàng)在未來一年更上一層樓。
工作年度計(jì)劃 篇6
1、20xx年7月-9月:做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,走訪、回訪用人單位。
2、20xx年9月:做好畢業(yè)生派遣數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì)、申報(bào)和畢業(yè)生資格審查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合學(xué)生處、團(tuán)委做好大學(xué)生志愿服務(wù)貧困縣、遼西北計(jì)劃、服務(wù)大西北計(jì)劃等工作。
4、20xx年11月:對20xx屆畢業(yè)生開始就業(yè)推薦。
5、20xx年11月-20xx年5月:隨時(shí)接待用人單位來校招聘畢業(yè)生,開展校園招聘活動;利用網(wǎng)站、電話、傳真、電子郵件形式不定期向各實(shí)習(xí)隊(duì)發(fā)布就業(yè)信息、供需洽談會信息。
6、20xx年11月開始,組織、帶領(lǐng)畢業(yè)生參加全國及各省市組織的畢業(yè)生供需見面會、洽談會、招聘會,積極收集招聘會信息、做好就業(yè)形勢分析、就業(yè)動態(tài)預(yù)測。
7、20xx年4月:參加省教育廳舉辦的全省畢業(yè)生就業(yè)工作會議,根據(jù)會議精神擬定我院《20xx年畢業(yè)生就業(yè)工作意見》,并做好對畢業(yè)生的貫徹、傳達(dá)工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢工作,做好畢業(yè)生《就業(yè)協(xié)議書》簽章、審核工作,根據(jù)省教育廳日程安排,編制《就業(yè)計(jì)劃》,按時(shí)上報(bào)。
9、20xx年6月:上報(bào)、審核就業(yè)計(jì)劃,辦理畢業(yè)生派遣手續(xù)。
10、20xx年7月:派遣畢業(yè)生,配合保衛(wèi)處轉(zhuǎn)遷畢業(yè)生戶口,整理、轉(zhuǎn)寄畢業(yè)生檔案。
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
工作年度計(jì)劃 篇7
一、進(jìn)一步加大增殖業(yè)務(wù)及集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度,移動年度工作計(jì)劃。
在新業(yè)務(wù)方面,繼續(xù)以提高增值業(yè)務(wù)收入為工作中心,以提升各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)覆蓋率為工作重點(diǎn),同時(shí)加快家校通、企信機(jī)、隨E行等集團(tuán)產(chǎn)品的發(fā)展力度。力爭做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展、各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、切實(shí)把維護(hù)工作落到實(shí)處。
培養(yǎng)全業(yè)務(wù)型的客戶經(jīng)理。進(jìn)一步落實(shí)客戶經(jīng)理從單純的維護(hù)型向維護(hù)營銷型轉(zhuǎn)變,客戶經(jīng)理的工作要實(shí)現(xiàn)維護(hù)、發(fā)展、服務(wù)、宣傳、拓展等綜合性的效益,特別是在集團(tuán)產(chǎn)品和集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方面,要切實(shí)發(fā)揮好客戶經(jīng)理主力軍的作用。
三、認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,并確保整體服務(wù)水平能有大的提升
1、營業(yè)廳服務(wù)方面
結(jié)合具體情況,進(jìn)一步完善前臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)巡檢制度等相關(guān)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)一步明確投訴流程、考核辦法,理順內(nèi)部環(huán)節(jié),加強(qiáng)主動服務(wù)意識的培訓(xùn)和督導(dǎo),多組織管理層人員召開交流會及管理方面的培訓(xùn),并增強(qiáng)營業(yè)人員對大客戶的優(yōu)先服務(wù)意識,以提高大客戶的滿意度及忠誠度。
一切服務(wù)工作以客戶為中心、以客戶的切身感受為出發(fā)點(diǎn),只有客戶滿意是最終目的,也是衡量我們服務(wù)工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),在辦理業(yè)務(wù)過程中,倡導(dǎo)“多說一句話、多問一句話”,使客戶高高興興而來、明明白白消費(fèi)、滿滿意意而歸。 進(jìn)一步完善內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)受理流程及業(yè)務(wù)規(guī)定,加大后續(xù)稽核及監(jiān)督檢查力度。提高營業(yè)廳現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,做好營業(yè)的臺帳、現(xiàn)場督導(dǎo)考核表等,為其起到輔助管理,提升服務(wù)的作用。服務(wù)督導(dǎo)對營業(yè)廳實(shí)行巡檢制度,確保區(qū)縣整體水平的提升。
2、投訴方面:
對內(nèi)部投訴處理、業(yè)務(wù)受理流程進(jìn)行梳理,簡化內(nèi)部環(huán)節(jié),提高工作效率。
加強(qiáng)日常服務(wù)、業(yè)務(wù)等方面學(xué)習(xí)及培訓(xùn),進(jìn)一步減少各類業(yè)務(wù)差錯的產(chǎn)生,進(jìn)而減少各類客戶投訴。
在各單位內(nèi)部選擇業(yè)務(wù)水平高、責(zé)任心強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)內(nèi)部投訴處理,以提高處理質(zhì)量。
做好各類投訴處理的督導(dǎo)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各類業(yè)務(wù)差錯、投訴及處理時(shí)限的`內(nèi)部考核,對相關(guān)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)部門及人員之間的溝通和聯(lián)動,特殊投訴特殊處理,以確保投訴的順利解決。并對相關(guān)投訴及時(shí)進(jìn)行分析整理,不斷總結(jié)、積累好的經(jīng)驗(yàn)和做法,建立投訴處理及相關(guān)典型案例處理信息庫,為以后的投訴處理工作提供指導(dǎo)和借鑒作用。
加強(qiáng)對各類投訴處理的后續(xù)跟蹤,主動征求客戶意見和建議,進(jìn)一步提升客戶滿意度。
3、培訓(xùn)方面:
進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn).在培訓(xùn)內(nèi)容及形式上有所創(chuàng)新,形式上采用互動、情景模擬、竟賽等多種形式,內(nèi)容上服務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合,服務(wù)禮議、溝通技巧等。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)管理、考核和激勵機(jī)制
充分發(fā)揮每月績效合約書的指導(dǎo)作用,進(jìn)一步細(xì)化管理、量化各項(xiàng)考核,在使各項(xiàng)考核做到公開、公平、公正、合理的同時(shí),真正發(fā)揮其鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的作用。
結(jié)合各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,繼續(xù)深化實(shí)施各種形式的業(yè)務(wù)競賽和勞動競賽活動,進(jìn)一步提高各部門及員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性,在公司內(nèi)部形成比、學(xué)、趕、幫、超、爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手的良好氛圍。
五、積極做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和工程建設(shè)
2xxx年工程預(yù)規(guī)劃新建**個(gè)基站,站點(diǎn)主要分布在農(nóng)村,改善農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋,傾力打造精品網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面始終如一地做好日常巡檢與維護(hù)工作。
六、深化人力資源改革,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
認(rèn)真做好公司辦公大樓各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè),進(jìn)一步深化人力資源改革,合適的人到合適的崗位;做好2xxx年的年檢工作;積極推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)和宣貫工作;加大安全管理、檢查和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道工作;認(rèn)真做好黨群、工會工作;全面提升綜合管理能力。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會計(jì)手工核算中的.計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計(jì)、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財(cái)會人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會,有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇9
這一年,杭蕭在往年勢頭的基礎(chǔ)上,不僅步入快速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭以全新的姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更加朝氣蓬勃,以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平會有很大提高,這既是市場競爭的外在要求,也是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司并駕齊驅(qū),既是壓力,也是動力。為實(shí)現(xiàn)公司年合同金額30億元的整體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制定以下年度工作計(jì)劃。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)和信息收集處理的職能部門,受市場部副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各地區(qū)市場開發(fā)助理有直接的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即直接指導(dǎo)和指揮市場開發(fā)助理進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理和評估,并對信息網(wǎng)絡(luò)工作承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)建新型組織
3、增加人員:
。1)信息管理員:市場部有3名專職信息管理員,分管不同區(qū)域,不再從事其他工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省6個(gè)辦事處有2名市場開發(fā)助理,其他辦事處管轄的'每個(gè)地區(qū)有1名市場開發(fā)助理。
4、加強(qiáng)人員素質(zhì)培訓(xùn)
春運(yùn)前完成各地區(qū)市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使市場部在—年新管理體系實(shí)施過程中能充分保證人員素質(zhì)。慎重選聘營銷助理,不要填空。
5、加強(qiáng)人員評估
從人員配備、資源保障、績效評估等方面對信息網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)做出詳細(xì)規(guī)定。并從制度上保證這項(xiàng)工作。建立市場信息管理員定期巡視分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理考核制度,并根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況和存在的問題,有針對性地進(jìn)行分析和研究,以督促其在短時(shí)間內(nèi)建立和完善信息管理工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理和信息管理員根據(jù)信息官提供的信息量、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、開發(fā)下級信息官數(shù)量四個(gè)指標(biāo),定期動態(tài)評估信息網(wǎng)絡(luò)成員。信息管理員和營銷助理在分析信息工作者/單位分類的基礎(chǔ)上,結(jié)合信息工作者的背景信息進(jìn)行詳細(xì)分析,確定其在幫助后績效增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理,信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研。根據(jù)各地區(qū)信息會員/單位提供的信息以及公司在各地區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)展,由專人對各地區(qū)鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在發(fā)展趨勢進(jìn)行全面的市場調(diào)研。通過調(diào)查獲得第一手資料,使公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置多樣化
8、在重點(diǎn)或大型工程項(xiàng)目完成后,邀請相關(guān)部門現(xiàn)場召開新聞發(fā)布會,以竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭品牌,展示杭蕭在技術(shù)和業(yè)績上占據(jù)行業(yè)一流水平的事實(shí),樹立上市公司在建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的示范作用和領(lǐng)先地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
9、進(jìn)一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現(xiàn)場制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作新的企業(yè)業(yè)績和宣傳資料,添加到招標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中,分發(fā)給所有業(yè)務(wù)人員,盡可能增強(qiáng)品牌推廣的深度和力度。
10、加強(qiáng)對外接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育,樹立企業(yè)員工的良好形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,讓每個(gè)接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭和鋼結(jié)構(gòu)有更清晰、更深刻的認(rèn)識。
二、客戶接待
1、督促全體員工始終以熱情為原則,謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作,確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶接待效果的前提下,盡量節(jié)省接待費(fèi)用,降低公司整體運(yùn)營成本,提高公司盈利水平。
3、繼續(xù)管理來訪客戶的接待檔案,對潛在客戶和合同客戶的檔案進(jìn)行分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)度,努力配合商務(wù)部門和辦事處推進(jìn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)人員,充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶的數(shù)量日益增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好接待和招聘工作也很重要。
工作年度計(jì)劃 篇10
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,
公司行政部辦公室xx年工作計(jì)劃規(guī)劃。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),企業(yè)的`團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室,xx年公司辦公室工作計(jì)劃。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃:
1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個(gè)支部至少2名。3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計(jì)劃
1、 理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報(bào)道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報(bào)道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報(bào)道的宣傳口徑等。
三、群團(tuán)工作計(jì)劃
1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個(gè)新臺階。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
四、治安保衛(wèi)工作計(jì)劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理 工作計(jì)劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
銀行辦公室工作是銀行各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,如何配合好銀行各部門工作,我們制定出了銀行辦公室工作計(jì)劃:
一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。
當(dāng)前,銀行工作計(jì)劃中的重點(diǎn)抓好對“散小差”貸款退出、市場保險(xiǎn)代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù),重點(diǎn)圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實(shí),各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等,及時(shí)為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要組織得力人手,及時(shí)總結(jié)基層工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領(lǐng)導(dǎo)下一步工作科學(xué)決策提供服務(wù)。三是緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)開展調(diào)研,辦公室工作計(jì)劃《銀行辦公室工作計(jì)劃》()。當(dāng)前,全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準(zhǔn)時(shí)代脈搏,通過調(diào)研,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向基層行反饋,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。
二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率,保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。
公文是各級行開展公務(wù)活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)公文管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,發(fā)揮提升機(jī)關(guān)管理水平和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用,應(yīng)重點(diǎn)做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)公文管理運(yùn)行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ),要根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定,及時(shí)制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機(jī)要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強(qiáng)過程控制,提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實(shí)際,今后我行應(yīng)重點(diǎn)把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān),嚴(yán)格公文保密規(guī)定,切實(shí)加強(qiáng)對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理,有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強(qiáng)對公文的督查督辦。進(jìn)一步細(xì)化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責(zé)任、督查內(nèi)容、交辦時(shí)間、完成時(shí)限、主辦部室,努力提高督查工作的權(quán)威性,逐步使督查工作制度化,規(guī)范化和科學(xué)化,提高工作實(shí)效,保證政令暢通和全行各項(xiàng)工作的及時(shí)、正確貫徹落實(shí)。
三、使銀行員工工作計(jì)劃都細(xì)致分明,領(lǐng)導(dǎo)做好督促工作。
加強(qiáng)檔案管理,努力提升檔案服務(wù)水平。近年來,地分行機(jī)關(guān)檔案管理工作,圍繞服務(wù)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展需要,積極創(chuàng)新服務(wù)手段,不斷提高檔案規(guī)范化管理水平,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導(dǎo)較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不上當(dāng)前形勢發(fā)展的需要,突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質(zhì)偏低等,給行領(lǐng)導(dǎo)和各部門及時(shí)查閱檔案資料,迅速準(zhǔn)確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對基層行檔案管理的指導(dǎo),加強(qiáng)檔案資源的利用,提高檔案管理電子化水平和服務(wù)層次服務(wù)價(jià)值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務(wù)部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務(wù)經(jīng)營形勢預(yù)測和分析,及時(shí)為行領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
四、認(rèn)真履行 “黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。
當(dāng)前各項(xiàng)工作十分繁重,改革發(fā)展的任務(wù)十分艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須緊密圍繞黨委中心工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù),健全黨辦工作機(jī)制,積極推進(jìn)黨辦工作制度化、規(guī)范化,及時(shí)將重要文件、會議、決策部署分解立項(xiàng),落實(shí)具體承辦部門,明確責(zé)任和具體要求,定期或不定期地進(jìn)行督查通報(bào)。對領(lǐng)導(dǎo)批示查辦的事項(xiàng),做到“批必查、查必果、果必報(bào)”。形成 “黨辦”“行辦”雙線運(yùn)行,各項(xiàng)工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓、件件有落實(shí),相互銜接、相互促進(jìn)、齊抓共管的良好氛圍,保證領(lǐng)導(dǎo)與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時(shí)有效銜接。要做好新時(shí)期信訪工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認(rèn)真解決和答復(fù)來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。
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