2025年社區(qū)醫(yī)院工作計劃（精選11篇）
時間過得太快，讓人猝不及防，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的2025年社區(qū)醫(yī)院工作計劃，歡迎大家分享。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 1
為進一步完善社區(qū)健康教育與健康促進工作體系，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動，廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā)、慢性非傳染性疾病防控知識，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力。根據(jù)社區(qū)實際情況，制定了社區(qū)20XX年健康教育工作計劃，內(nèi)容如下：
一、建立健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展社區(qū)健康教育工作的組織保證和有效措施，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將結(jié)合社區(qū)及醫(yī)院實際情況，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長、書記親自抓、總負責(zé)，并指派一名專職人員管理。醫(yī)院定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，進一步完善健康教育資料和工作臺帳；將健康教育工作列入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，加強各類人員健康教育；進一步建立健全集預(yù)防、保艦健康教育、計劃生育工作計劃等為一體的社區(qū)衛(wèi)生體系，把健康教育工作真正落到實處。
二、突出防病重點，開展健康教育活動
充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，組織醫(yī)務(wù)人員、重點人群有計劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制結(jié)核、流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進工作；同時廣泛普及防治心腦血管疾并惡性腫瘤、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識，積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。結(jié)合實際，制定應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進工作預(yù)案與實施計劃，對公眾開展預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識的宣傳教育和行為干預(yù)，增強公眾對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的'防范意識和應(yīng)對能力。
三、普及科學(xué)健康知識，提高居民健康教育知識知曉率和健康行為形成率
利用醫(yī)院設(shè)立的健康教育基地，采取群眾喜聞樂見的健教方式，開展一些寓教于樂的健康教育活動。
一是利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展健康教育課堂，為其講授健康保健知識、衛(wèi)生知識、生理知識，進行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識的宣傳和普及，正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項有益身心健康的活動，引導(dǎo)居民從被動的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹盀榻】低顿Y”，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力。
二是加強對衛(wèi)生健康知識的宣傳工作，每二個月出一期健康知識宣傳專欄，宣傳黨和國家有關(guān)衛(wèi)生方面的方針政策及其健康知識，并充分利用廣播、電視等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生常識、慢性病防治知識，普及與健康相關(guān)知識。
三是定期向社區(qū)居民宣傳衛(wèi)生、健康、長壽知識，與社區(qū)中心配合做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，定期或不定期組織居民開展愛國衛(wèi)生運動，凈化、美化社區(qū)環(huán)境。
四是對居民廣泛開展控?zé)熃逃�，做到辦公室、會議室有明顯的禁煙標志，努力落實禁煙制度。
五是以老年人、婦女、青少年三種人群為重點，廣泛開展老年保艦老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進活動，定期免費為老年人測量血壓和健康咨詢；做好計劃生育工作，提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育，提高人口素質(zhì)，組織婦女病體檢，為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保護婦女的合法權(quán)益；做好青少年的健康教育，配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來，全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 2
一、工作目標
進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)"。
二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的'健康教育工作，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點人群管理
20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善"3+X"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理；對已建檔的重點人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點人群具體健康狀況，為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預(yù)措施，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫(yī)療服務(wù)
做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作，抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平，力爭門診總量有新的突破，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。
5、進一步推進居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。
三、努力學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療質(zhì)量
20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 3
一、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
20xx年是推進公立醫(yī)院改革關(guān)鍵之年，四院要學(xué)習(xí)、借鑒試點地區(qū)的成熟做法和經(jīng)驗，積極探索公立醫(yī)院改革。繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革，加大考核力度，落實“雙考核，雙掛鉤”措施，使廣大人民群眾盡快明顯感受到改革帶來的實惠和便利。
1、探索公立醫(yī)院綜合改革。指導(dǎo)四院按照省公立醫(yī)院綜合合改革統(tǒng)一部署和路徑，借鑒試點縣公立醫(yī)院改革經(jīng)驗，融入主城區(qū)醫(yī)院集團化發(fā)展布局，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理論、調(diào)整建設(shè)思路、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展，謀劃推行管辦分開，逐步推動補償機制改革，調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價格，基本藥物使用量和銷售額都應(yīng)達到40%-50%，逐步取消“以藥補醫(yī)”機制。繼續(xù)深化內(nèi)部人事分配制度改革，強化績效考核，激發(fā)員工的.積極性和創(chuàng)造性。堅持以病人為中心持續(xù)改善服務(wù)，優(yōu)化診療流程，推進臨床路徑、預(yù)約診療，規(guī)范醫(yī)療行為，改善就醫(yī)環(huán)境，減輕群眾看病負擔(dān)。以逐步破除以藥養(yǎng)醫(yī)機制為重點，探索合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格和醫(yī)保支付方式改革，加強成本核算和控制，完善內(nèi)部管理制度，提高管理效率。
2、繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。認真貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于鞏固和完善基本藥物制度和基層運行機制的意見》號精神，全區(qū)政府舉辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)繼續(xù)鞏固實施國家基本藥物制度成果，集中省級網(wǎng)上公開招標采購、統(tǒng)一配送，全部配備和使用基本藥物并實行零差率銷售。建立基本藥物使用財政補償機制和醫(yī)保補償機制，進一步深化內(nèi)部管理機制、人事制度、收入分配制度和績效考核制度等配套改革，全面推行《區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及工作人員績效考核工作管理辦法》及《區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人及機構(gòu)內(nèi)部競聘上崗實施方案》。
3、推進分工協(xié)作機制建設(shè)。從方便人民群眾看病就醫(yī)、構(gòu)建分級分工、科學(xué)合理的醫(yī)療服務(wù)體系、發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)體系的整體效能出發(fā)。建立完善四院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制，探索在不改變各自功能定位及獨立法人地位的前提下，以技術(shù)支持為紐帶，建立四院與基層機構(gòu)之間長期穩(wěn)定的、制度性的分工協(xié)作機制，加強四院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的幫扶指導(dǎo)，探索醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)，定期選派醫(yī)技人員到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)掛職、任職或不定期組織專家駐診、巡診，不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
二、加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展
加強醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)，進一步完善醫(yī)療服務(wù)體系，提高醫(yī)療技術(shù)水平，提升醫(yī)療服務(wù)能力，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
4、著力完善醫(yī)療服務(wù)體系。按照全市城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置要求，完善優(yōu)化區(qū)域布局，控制政府舉辦公立醫(yī)院規(guī)模;出臺《區(qū)民辦醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)，非公立醫(yī)療機構(gòu)床位數(shù)占醫(yī)療機構(gòu)總床位數(shù)比例增加1%以上，促進公立醫(yī)院與非公立醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、著力推進四院建設(shè)發(fā)展。加強對四院新院整體搬遷工程建設(shè)的指導(dǎo)，以創(chuàng)建二級甲等綜合性醫(yī)院為推動，按照評審標準切實抓好醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)涵管理。主要以臨床重點�？平ㄔO(shè)和新技術(shù)、新項目推廣應(yīng)用為抓手;加大人才儲備力度;積極創(chuàng)建市級臨床重點�？疲μ岣吲R床重點�？平ㄔO(shè)水平，確保醫(yī)院服務(wù)水平與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同步發(fā)展。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 4
根據(jù)國家衛(wèi)生健康委《關(guān)于全面推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作的通知》，為推進本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能級提升，推動構(gòu)建整合、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療健康服務(wù)體系，結(jié)合本市新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能建設(shè)指導(dǎo)標準，現(xiàn)制定本市推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)工作方案如下：
一、總體目標
推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)，是優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能級的重要舉措。通過社區(qū)醫(yī)院建設(shè)，持續(xù)提升本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診療等綜合醫(yī)療健康服務(wù)能力，強化“全專結(jié)合”“醫(yī)防融合”“中西結(jié)合”，切實發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心初級診療、精準甄別、及時轉(zhuǎn)診、健康管理、康復(fù)護理、安寧療護等方面的網(wǎng)底作用，協(xié)同區(qū)域性醫(yī)療中心，促進居民基本健康服務(wù)需求在區(qū)域內(nèi)得到有效滿足，推動構(gòu)建整合、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
二、基本原則
（一）提升能級，夯實網(wǎng)底。將提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能級，尤其是診療服務(wù)能級作為推進社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的核心。將社區(qū)醫(yī)院建設(shè)融入本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長期發(fā)展規(guī)劃，通過強化功能，夯實內(nèi)涵，拓展服務(wù)，全面提高本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)滿足居民多層次健康服務(wù)需求能力。
�。ǘ┝⒆阈枨螅虻刂埔�。依據(jù)國家社區(qū)醫(yī)院建設(shè)標準，充分結(jié)合上海居民健康服務(wù)需求，以及上海社區(qū)衛(wèi)生功能定位、實際與發(fā)展方向，按照新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能提升與建設(shè)優(yōu)化要求，提升薄弱環(huán)節(jié)，做強優(yōu)勢項目，基于國家標準，體現(xiàn)上海特點。
�。ㄈ﹨f(xié)同推進，同質(zhì)發(fā)展。將社區(qū)醫(yī)院建設(shè)與區(qū)域性醫(yī)療中心、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)協(xié)同整合，通過上下醫(yī)療資源緊密對接，逐步實現(xiàn)常見病、多發(fā)病診療方案的一致化和醫(yī)防融合的全程化，推動診療與健康服務(wù)水平同質(zhì)化發(fā)展。
（四）循序漸進，穩(wěn)步實施。在全面推進能級提升的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)各區(qū)科學(xué)規(guī)劃，循序漸進開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)申報與評估。對增加掛牌為社區(qū)醫(yī)院的機構(gòu)，在隊伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、資源薪酬等方面給予相匹配資源。
三、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┱w推進，全面提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能級
根據(jù)國家社區(qū)醫(yī)院建設(shè)標準，結(jié)合本市新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能與建設(shè)指導(dǎo)標準，全面推進本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能級提升，重點落實以下任務(wù)：
1、提升門診診療服務(wù)能力。強化全專服務(wù)模式，在以全科醫(yī)療為主要形式的基本診療服務(wù)基礎(chǔ)上，提高社區(qū)�？茖２≡\療服務(wù)能力。在至少設(shè)置全科醫(yī)療科、中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、兒科、臨終關(guān)懷（安寧療護）科、發(fā)熱哨點診室（發(fā)熱門診）基礎(chǔ)上，根據(jù)實際需要選擇增設(shè)外科、婦科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、皮膚科、精神（心理）科等�？瓶颇浚峁┡c社區(qū)功能相適應(yīng)的，符合基層醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)能力、安全適宜的醫(yī)療服務(wù)。
2、提升住院服務(wù)能力。以護理、康復(fù)功能為主設(shè)置床位，兼顧日間觀察、急性期治療、中西醫(yī)結(jié)合治療、安寧療護住院等需求。向上級醫(yī)院專科轉(zhuǎn)診需進一步診治的患者，重點強化接收上級醫(yī)院�？萍毙云谠\療結(jié)束后，轉(zhuǎn)回社區(qū)作后續(xù)康復(fù)和護理的患者。
3、提升“醫(yī)防融合”服務(wù)能力。開展以居民電子健康檔案為核心的公共衛(wèi)生服務(wù)項目。規(guī)范落實社區(qū)重點人群家庭醫(yī)生簽約、疾病篩查、雙向轉(zhuǎn)診、健康追蹤和健康教育
等工作內(nèi)容，為市民提供全程、規(guī)范的健康服務(wù)和管理。根據(jù)“平戰(zhàn)結(jié)合”原則，開展社區(qū)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)防與管理，協(xié)同實施公共衛(wèi)生應(yīng)急事件處置。
4、提升康復(fù)、護理與居家服務(wù)能力。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)功能建設(shè)，為有康復(fù)需求的患者，提供診斷、功能評定、康復(fù)治療、康復(fù)護理、居家康復(fù)和轉(zhuǎn)診服務(wù)等。按照《家庭病床服務(wù)管理辦法》等規(guī)范，為行動不便且符合條件的居民提供家庭病床、居家護理與上門巡診服務(wù)。
5、提升中醫(yī)藥綜合服務(wù)能力。結(jié)合本市中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，推動中醫(yī)優(yōu)質(zhì)資源向社區(qū)下沉。完善中醫(yī)�？疲▽２。┞�(lián)盟、中醫(yī)專家社區(qū)師帶徒、專家工作室、海派中醫(yī)傳承、中醫(yī)非藥物療法示范中心等工作對社區(qū)中醫(yī)綜合診療服務(wù)的支撐，開設(shè)社區(qū)中醫(yī)專�。▽？疲╅T診，推動社區(qū)中醫(yī)康復(fù)、中醫(yī)兒科等特色科室的做強做大。持續(xù)推進中醫(yī)藥融入社區(qū)衛(wèi)生健康一體化均衡發(fā)展，加強中藥藥事服務(wù)和管理，做實家庭醫(yī)生中醫(yī)藥服務(wù)，在門診、住院、公共衛(wèi)生、康復(fù)、護理和居家服務(wù)中廣泛運用中醫(yī)藥技術(shù)和方法，使居民充分獲得中醫(yī)藥特色服務(wù)。
�。ǘ┓猪椡七M，推動社區(qū)衛(wèi)生專項能力持續(xù)發(fā)展
在整體推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能級提升的同時，以項目提升推動整體發(fā)展的方式，選擇群眾需求的、社區(qū)相對較弱的診療服務(wù)，以專項能力提升項目的形式，依托區(qū)域性醫(yī)療中心等醫(yī)療機構(gòu)，實施分項目、分批次、分階段的`培訓(xùn)與疾病同質(zhì)化診療能力提升�，F(xiàn)階段重點提升社區(qū)兒科、康復(fù)、口腔、精神（心理）、護理等專項能力，通過推動全市社區(qū)衛(wèi)生能級由點及面，持續(xù)發(fā)展。
（三）協(xié)同推進，強化與區(qū)域性醫(yī)療中心緊密協(xié)作
將社區(qū)醫(yī)院建設(shè)與區(qū)域性醫(yī)療中心建設(shè)協(xié)同推進，充分發(fā)揮區(qū)域性醫(yī)療中心對社區(qū)醫(yī)院的技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、能力提升等方面作用。推動建立社區(qū)醫(yī)院與區(qū)域性醫(yī)療中
心緊密合作的醫(yī)聯(lián)體，形成社區(qū)醫(yī)院與上級醫(yī)院職責(zé)清晰的緊密協(xié)作關(guān)系，全面提升信息化水平，推進醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療資源整合共享、診療服務(wù)水平同質(zhì)、健康管理全程有效，滿足區(qū)域內(nèi)居民基本醫(yī)療健康服務(wù)需求。
（四）按需推進，循序漸進開展社區(qū)醫(yī)院建設(shè)掛牌
各區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)要求，結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃，制定轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)社區(qū)醫(yī)院的專項規(guī)劃，鼓勵率先在周邊醫(yī)療資源布局相對有限、居民對基層醫(yī)療需求較大、具備一定�？铺厣⻊�(wù)能力的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與申報掛牌社區(qū)醫(yī)院，按需設(shè)置循序漸進推動符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心加注社區(qū)醫(yī)院。
四、工作步驟
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作方案。各區(qū)衛(wèi)生健康委結(jié)合區(qū)域醫(yī)療規(guī)劃，認真組織調(diào)查摸底，掌握社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本情況和服務(wù)能力，科學(xué)制定社區(qū)醫(yī)院整體建設(shè)方案，方案應(yīng)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力整體提升方案、建設(shè)申報社區(qū)醫(yī)院的機構(gòu)規(guī)劃、目標任務(wù)、配套支撐政策等。
�。ǘ┲贫ㄔu估標準，嚴格組織評估。市衛(wèi)生健康委根據(jù)國家社區(qū)醫(yī)院標準，以及本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能與建設(shè)指導(dǎo)標準，制定本市社區(qū)醫(yī)院評估標準（另行印發(fā)）。有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，可向區(qū)衛(wèi)生健康委提出加注社區(qū)醫(yī)院為第二冠名申請，區(qū)衛(wèi)生健康委向市衛(wèi)生健康委提出評估申請，由市衛(wèi)生健康委組織實施現(xiàn)場評估，評估結(jié)果作為評定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是否達到社區(qū)醫(yī)院建設(shè)水準和社區(qū)醫(yī)院冠名的依據(jù)。
（三）規(guī)范命名核準，完善保障措施。按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》及其實施細則有關(guān)規(guī)定，對完成建設(shè)并通過市級評估的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，各區(qū)衛(wèi)生健康部門可核準將社區(qū)醫(yī)院加注為第二名稱，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第一名稱保持不變。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要
積極協(xié)同區(qū)人社、編辦、財政、醫(yī)保等部門，明確對社區(qū)醫(yī)院建設(shè)相配套的資源支撐，為社區(qū)醫(yī)院建設(shè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
（四）強化過程管理，實施跟蹤評價。市、區(qū)衛(wèi)生健康委建立社區(qū)醫(yī)院建設(shè)跟蹤評價機制，依托信息化手段對社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)、運行情況進行分析，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，確保本市社區(qū)醫(yī)院建設(shè)成效，采取多種措施，不斷提升居民感受度。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 5
為規(guī)范衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)質(zhì)量和效率，促進衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)體系的系統(tǒng)化、標準化建設(shè)，依據(jù)《全國衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》，制定本計劃。
一、培訓(xùn)目的
�。ㄒ唬┰鰪娦l(wèi)生應(yīng)急意識，使衛(wèi)生應(yīng)急人員建立依法、科學(xué)應(yīng)對突發(fā)事件的觀念。
（二）充實衛(wèi)生應(yīng)急知識，提高衛(wèi)生應(yīng)急處置能力，使衛(wèi)生應(yīng)急人員掌握衛(wèi)生應(yīng)急處置的基本理論、基本方法和基本技能，具有將衛(wèi)生應(yīng)急方法和技能應(yīng)用于處置各類突發(fā)事件的能力。
二、培訓(xùn)人員醫(yī)院應(yīng)急管理、處置和醫(yī)療救援相關(guān)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)衛(wèi)生應(yīng)急人員的組成特點和崗位職責(zé)要求，按照分類指導(dǎo)的原則，分別制定《衛(wèi)生應(yīng)急管理工作培訓(xùn)計劃》、《突發(fā)急性傳染病防控工作培訓(xùn)計劃》、《緊急醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)計劃》、《突發(fā)中毒事件衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)計劃》、《核和輻射衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)計劃》、《衛(wèi)生應(yīng)急物資保障培訓(xùn)計劃》等6類衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)計劃。包括衛(wèi)生應(yīng)急工作概述與相關(guān)理論、衛(wèi)生應(yīng)急工作中的方法與技能、各類突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急處置等，強調(diào)衛(wèi)生應(yīng)急的'基本理論、基本方法和基本技能。
四、組織管理
醫(yī)院各職能、臨床科室根據(jù)《全國衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)規(guī)劃》規(guī)定的工作目標和任務(wù)，參照本計劃有關(guān)教學(xué)內(nèi)容和要求，制訂具體實施計劃和方案，有計劃、有步驟推進各項培訓(xùn)措施落到實處。
五、培訓(xùn)方式與考核要求
（一）集中培訓(xùn)的考核分理論考試和操作考試兩種形式。進修培訓(xùn)考核采取理論考試與專項調(diào)查報告相結(jié)合的方式。
（二）操作考試可采用桌面推演、案例討論、分析總結(jié)等方式。
�。ㄈ⿲ｍ椪{(diào)查報告根據(jù)進修專業(yè)選擇題目，由帶教導(dǎo)師評分。
�。ㄋ模┛筛鶕�(jù)每次培訓(xùn)班的特點確定培訓(xùn)和考核方式。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 6
1、入院后首先進行各項規(guī)章制度、員工守則及基本商務(wù)禮儀培訓(xùn)，對站立行走及與人到交道的語言表述方面進行專業(yè)培訓(xùn)，塑造良好的個人職業(yè)形象，熟悉整個服務(wù)體系操作流程，掌握患者來院需求。運用中德自制教材對脫毛脫發(fā)及毛發(fā)移植技術(shù)的理論知識進行了解，初步掌握毛發(fā)的分類、病因表現(xiàn)、各類脫發(fā)的特點、熟悉毛發(fā)移植術(shù)的基本原理、各種毛發(fā)移植的技術(shù)特點、適應(yīng)癥、禁忌癥等。
2、掌握脫發(fā)的分類、病因及表現(xiàn)，以及各類脫發(fā)的特點；掌握各種毛發(fā)移植術(shù)的基本原理、技術(shù)特點、適應(yīng)癥、禁忌癥等，根據(jù)患者的描述能快速判斷脫發(fā)的.類型，大腦快速反應(yīng)出與之相對應(yīng)的治療方法。
3、帶教老師與學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)一對一模擬咨詢，要求語言流暢，思維清晰，判斷準確、發(fā)現(xiàn)不足，及時糾正及彌補。進一步掌握脫毛脫發(fā)及毛發(fā)移植等相關(guān)理論知識。培養(yǎng)營銷意識。
4、熟練掌握毛發(fā)移植的基本理論知識，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)咨詢流程，掌握網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧。打字要求至少60個/分鐘，積極熱情接診，打字精準，反應(yīng)快速，表述清晰，合情合理�？己嗣撁摪l(fā)及毛發(fā)移植相關(guān)知識的掌握情況、反應(yīng)能力、應(yīng)變能力及打字速度。
5、網(wǎng)絡(luò)咨詢一對一輔導(dǎo)，進一步強化各類脫發(fā)的表現(xiàn)、病因及治療方法。在帶教老師的指導(dǎo)下嘗試與患者網(wǎng)絡(luò)溝通，培養(yǎng)毛發(fā)移植咨詢醫(yī)生的專業(yè)性及思維的邏輯性，能夠科學(xué)的回答患者提出的問題。
6、全面掌握脫毛脫發(fā)及治療等相關(guān)知識，培養(yǎng)思維的邏輯性，良好的語言組織能力及應(yīng)變能力，具有良好的營銷理念，能夠獨立成功的完成網(wǎng)絡(luò)咨詢，并通過網(wǎng)絡(luò)咨詢考核。
7、鞏固和加強網(wǎng)絡(luò)咨詢的能力，能夠自如進行網(wǎng)絡(luò)咨詢，對目標人群可達80%以上的成功率。達到上述標準后，方可進行下一環(huán)節(jié)：學(xué)習(xí)術(shù)后回訪。熟悉電話咨詢基本技巧，培訓(xùn)術(shù)后各項注意事項，及術(shù)后各階段常見問題的解答，熟練掌握術(shù)后各階段的不同表現(xiàn)，以及各時間段的注意事項，模擬以電話形式按時提醒患者，要求專業(yè)、細致、周到、耐心，并做好書面回訪記錄，字跡工整無誤。掌握標準話語的使用技能及常見問題的解答，提升服務(wù)能力，通過術(shù)后回訪電話考核。
8、在帶教老師的指導(dǎo)下嘗試電話回訪術(shù)后的患者，做好書面回訪記錄，遇到不能解決的問題及時上報給醫(yī)生，在最短時間內(nèi)給患者滿意的答復(fù)，切忌不懂裝懂，不負責(zé)任的隨口應(yīng)答。以免耽誤病情，或給醫(yī)院造成不良的影響。總而言之，患者對你的服務(wù)必須滿意，否則視為不合格。上述環(huán)節(jié)考核合格后，將進入電話咨詢培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
9、通過網(wǎng)絡(luò)咨詢系統(tǒng)考核及術(shù)后回訪電話考核，參加日常網(wǎng)絡(luò)咨詢工作，及電話回訪工作，進入電話咨詢培訓(xùn)階段。在全面掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)語言語速等基本技能，培養(yǎng)語言的組織能力、反應(yīng)能力、語言的精準性及邏輯性。與帶教老師一對一模擬電話咨詢，而非直接與患者咨詢。
10、獨立進行網(wǎng)絡(luò)咨詢，能夠自如接打術(shù)后回訪電話。進一步加強電話咨詢的訓(xùn)練，進行電話咨詢考核。聆聽咨詢師及專家的現(xiàn)場咨詢，以彌補咨詢技能及相關(guān)知識的不足，觀察現(xiàn)場咨詢技巧。
11、模擬電話咨詢通過電話咨詢考核。在帶教老師的指導(dǎo)下嘗試電話咨詢工作。真正能做到電話咨詢成功率80%以上，方可獨立電話咨詢，否則追究帶教老師的責(zé)任。
12、熟悉現(xiàn)場咨詢技巧，培養(yǎng)現(xiàn)場應(yīng)變能力、解決問題能力及公關(guān)能力。對前期的考核情況做小節(jié)，初審不合格的地方及時作出調(diào)整。培訓(xùn)導(dǎo)師按咨詢師職業(yè)標準，進行綜合考評。培訓(xùn)總結(jié)，由帶教老師提交審核鑒定，真實有效記錄培訓(xùn)情況上報，申請結(jié)業(yè)。由院方進行系統(tǒng)考核。考核通過，方可獨立上崗，為帶教老師支付培訓(xùn)費。一年之內(nèi)每月均有業(yè)務(wù)考核主要是咨詢成功率的考核、服務(wù)質(zhì)量考核、患者滿意度考核等。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 7
為進一步加強我院培訓(xùn)工作的規(guī)范化管理，全面提高醫(yī)院職工的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，提升服務(wù)理念、技術(shù)能力、科研意識和科研水平，促進醫(yī)院整體發(fā)展。根據(jù)醫(yī)院五年規(guī)劃和工作實際，制定醫(yī)院培訓(xùn)管理方案（精歐醫(yī)管中心專業(yè)提供醫(yī)院管理培訓(xùn)和咨詢服務(wù)）。
一、指導(dǎo)思想
通過實施專業(yè)理論與綜合技能的系統(tǒng)化培訓(xùn)，更新醫(yī)療服務(wù)觀念，解決醫(yī)療服務(wù)工作中存在的突出問題。以學(xué)習(xí)、研究新技術(shù)、新項目為重點，以提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力為主線，以職工參與各級培訓(xùn)為主要形式，以培養(yǎng)職工可持續(xù)發(fā)展能力為根本方向，全面提高醫(yī)院職工隊伍的綜合素質(zhì)，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，突出專業(yè)理論知識、實際操作技能的提升和綜合素質(zhì)的提高，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求和業(yè)務(wù)需要；
按需施教，結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；
實事求是，精心組織，注重實效，不斷完善，確保質(zhì)量。
三、培訓(xùn)組織機構(gòu)與職責(zé)
按照職責(zé)明確、上下貫通的原則，根據(jù)醫(yī)院的特點，職工培訓(xùn)工作采用三級網(wǎng)絡(luò)管理模式。成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和各科室培訓(xùn)小組。各級培訓(xùn)組織應(yīng)定期召開會議，研究培訓(xùn)工作開展情況。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：各職能科室負責(zé)人。
主要職責(zé)：全面指導(dǎo)和監(jiān)督培訓(xùn)工作的開展。包括審定培訓(xùn)計劃、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、審核考核結(jié)果。
下設(shè)辦公室：
主任：
成員：
主要職責(zé)：負責(zé)各項培訓(xùn)工作的開展，督促檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況；
并根據(jù)不同類別進行分類管理。各相關(guān)職能部門負責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓(xùn)計劃。由考核培訓(xùn)辦公室負責(zé)日常管理工作，主要負責(zé)全院培訓(xùn)的日常管理工作和各職能部門培訓(xùn)情況匯總、整理、分析、運用。
主要工作任務(wù)：
1、統(tǒng)籌安排全院培訓(xùn)計劃。
2、負責(zé)全院培訓(xùn)工作的日常管理。
3、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各培訓(xùn)工作小組完成培訓(xùn)計劃。
4、組織對培訓(xùn)的評估和持續(xù)改進。
5、負責(zé)培訓(xùn)資料歸檔管理和結(jié)果運用。
（二）工作小組
由各職能科室負責(zé)人組成，主要負責(zé)擬定相關(guān)培訓(xùn)的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓(xùn)計劃，并負責(zé)各類培訓(xùn)對象、師資、項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)的`過程組織。
工作職責(zé)：
�。�1）制定臨床醫(yī)師、醫(yī)技人員、護理人員、職工年度培訓(xùn)計劃。
�。�2）制訂相關(guān)培訓(xùn)管理措施和具體考核辦法。
（3）負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督科室培訓(xùn)小組完成培訓(xùn)計劃。
�。�4）負責(zé)相關(guān)培訓(xùn)工作的具體實施。
�。�5）負責(zé)培訓(xùn)項目、內(nèi)容、時間的擬定和培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對象的組織。
（6）擬定相關(guān)培訓(xùn)費用的預(yù)算。
（三）培訓(xùn)小組
由各科主任、護士長組成，主要根據(jù)培訓(xùn)計劃開展小組工作，并按要求負責(zé)本科室職工的培訓(xùn)工作，完成各項培訓(xùn)任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)培訓(xùn)原則，針對不同人員，有計劃的開展以專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、人文理念培訓(xùn)為主要內(nèi)容的全員培訓(xùn)工作。具體培訓(xùn)內(nèi)容由各相關(guān)職能科室制定。
五、時間安排與方法
�。ㄒ唬⿻r間安排
按各科室制定的周、月、年度培訓(xùn)計劃實施。
�。ǘ┚唧w方法
1、科內(nèi)培訓(xùn)：
（1）各科室根據(jù)上級或醫(yī)院要求以及本科室業(yè)務(wù)需要，制定本科室月度、季度或年度培訓(xùn)計劃，報職能科室和考核培訓(xùn)辦公室備案。
�。�2）按計劃組織培訓(xùn)，對培訓(xùn)的過程進行規(guī)范記錄（包括時間、地點、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果與結(jié)果等）。
�。�3）將培訓(xùn)情況整理匯總后，及時上報其所屬職能科室。
�。�4）各職能科室按時對所轄科室的培訓(xùn)情況進行指導(dǎo)與管理，并將考核結(jié)果納入科室目標考核內(nèi)容。
（5）考核培訓(xùn)辦公室定期對全院的科內(nèi)培訓(xùn)工作進行抽查和評估。
2、院內(nèi)培訓(xùn)：
�。�1）由各職能科室根據(jù)上級要求和醫(yī)院實際以及科室業(yè)務(wù)需求，制定培訓(xùn)計劃。
�。�2）培訓(xùn)計劃由各分管領(lǐng)導(dǎo)審核后交考核培訓(xùn)辦公室備案。
�。�3）考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)場地和時間，做到統(tǒng)籌安排，合理實施。
�。�4）各職能科室根據(jù)各自培訓(xùn)計劃，擬定考核標準和培訓(xùn)內(nèi)容、人員、時間等，并就培訓(xùn)場地、時間、培訓(xùn)費用等與辦公室、財務(wù)處、考核培訓(xùn)辦公室溝通，各司其職。
�。�5）各職能科室將培訓(xùn)內(nèi)容、相關(guān)課件、題庫和參考答案交考核培訓(xùn)辦公室；
考核培訓(xùn)辦公室組織相關(guān)專家出卷、閱卷，并對考試結(jié)果進行統(tǒng)計分析并將結(jié)果反饋各職能科室。
�。�6）考核培訓(xùn)辦公室根據(jù)醫(yī)院考核細則擬定獎懲措施，交財務(wù)科落實。
六、實施原則
�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌安排
為進一步提高培訓(xùn)工作效率，合理使用現(xiàn)有資源和配置，以注重實效為原則，由考核培訓(xùn)辦公室統(tǒng)籌安排培訓(xùn)的管理工作，協(xié)調(diào)各職能科室的培訓(xùn)計劃的安排與實施，以保證培訓(xùn)工作的正常運轉(zhuǎn)。
�。ǘ┓旨壺�(zé)任
根據(jù)各自的職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與義務(wù)，同時保證培訓(xùn)的正常實施與反饋渠道的暢通，及時處理培訓(xùn)工作實施過程中所產(chǎn)生的新問題和遇到的新情況，不斷總結(jié)，持續(xù)改進，逐步完善培訓(xùn)細則，使之成為我院各項工作更有效、更和諧發(fā)展的重要保證。
�。ㄈ┳⒅貙嵭�
結(jié)合不同崗位和不同層次，分類培訓(xùn)，做到層次清晰；
實事求是，便于執(zhí)行，利于提高，以實際工作為基礎(chǔ)，以提高我院的整體素質(zhì)為契入點和著眼點，不搞形式主義，不搞走過場，以提高醫(yī)院整體技術(shù)水平及職工專業(yè)技能和服務(wù)水平為目的。
七、具體要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各科室要充分認識醫(yī)院實施統(tǒng)一培訓(xùn)的重要意義，結(jié)合科室現(xiàn)有培訓(xùn)計劃，指定專人負責(zé)培訓(xùn)管理工作，確保培訓(xùn)工作順利實施，取得預(yù)期效果。
�。ǘ┱J真組織實施
要建立常態(tài)溝通機制，及時了解、反饋各種情況，確保培訓(xùn)取得實效。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查
由各職能科室按月、季度、年度等不同的培訓(xùn)周期對各業(yè)務(wù)科室的培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果報考核培訓(xùn)辦公室。考核培訓(xùn)辦公室在協(xié)調(diào)全院培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，有計劃地參與、檢查，對實施培訓(xùn)工作不力的科室提出批評意見和整改措施，同時取消科室年終評優(yōu)評先資格；
對實施培訓(xùn)工作取得實效的科室，給予全院通報表揚，并給予一定的經(jīng)濟獎勵。
�。ㄋ模┟鞔_責(zé)任
各部門要按照各自的工作職責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，做到目標明確，責(zé)任清晰，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 8
五月二十四日，同貴院簽署了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對口幫扶協(xié)議書，幫扶協(xié)議中的十項內(nèi)容都是我院急需改進與需要的，希望能得到幫助，我們也將盡協(xié)議中要求的義務(wù)。現(xiàn)將我院計劃制定如下：
一、我院今年年底將搬遷，因而優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房工作只
是處于準備階段，希望在此項工作中能夠得到：
1、相關(guān)規(guī)章制度、工作制度、流程、細化分級護理、基礎(chǔ)護理及�？谱o理服務(wù)等的建立與健全。
2、培訓(xùn)：希望專家來我院對全院護理人員進行專題講座，內(nèi)容是關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵及如何開展此項工作方面的知識。
3、現(xiàn)場指導(dǎo)：新樓建設(shè)完成后，請專家能夠給予現(xiàn)場指導(dǎo)示范病房的建設(shè)與重點科室的設(shè)施與布局的.設(shè)置。
4、選派護士長及技術(shù)骨干到貴院接受培訓(xùn)與進修學(xué)習(xí)。
二、繼續(xù)教育：鼓勵我院全體護理人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)項目
的學(xué)習(xí)，貴院組織一、二類學(xué)分講座，我們會積極參加，并感謝給與的優(yōu)惠。
三、專題講座：
1、預(yù)防護理風(fēng)險教育
2、急診急救方面技術(shù)培訓(xùn)：如心肺復(fù)蘇技術(shù)、心肺監(jiān)護等。
3、疾病護理，教學(xué)查房。
四、專業(yè)培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)
1、短期培訓(xùn)：護士長到相關(guān)科室參觀學(xué)習(xí)。
2、進修學(xué)習(xí)：
�。�1）選派手術(shù)室技術(shù)骨干進修學(xué)習(xí)手術(shù)室管理與技術(shù)配合。
（2）我院在新樓建成后，開設(shè)ICU病房，希望能給與長期的進修學(xué)習(xí)。
（3）專業(yè)護士培訓(xùn)：根據(jù)醫(yī)院開設(shè)的醫(yī)療項目，選送人員進修學(xué)習(xí)。
�。�4）120護士培訓(xùn)。
�。�5）產(chǎn)科護士培訓(xùn)。
�。�6）供應(yīng)室護士培訓(xùn)
五、希望在新樓建成后，在科室設(shè)置上、流程上給與指導(dǎo)，新技術(shù)上給予支持。
設(shè)備上（貴院淘汰的先進設(shè)備）給予幫助。
六、時間安排：
具體時間聽從貴院安排，或臨時電話溝通。計劃很多，希望得到實施。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 9
1、加強部門管理，提高檢驗質(zhì)量；
嚴格按照實驗室部“準確及時、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改進”的工作質(zhì)量方針，逐步建立健全全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范分支機構(gòu)操作程序，切實切實做好室內(nèi)和實驗室間的質(zhì)量控制工作，確保檢測結(jié)果的準確性和真實性
2、進一步開展程序化溫馨服務(wù)活動；
做好窗口服務(wù)，在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務(wù)五大公約：
第一：禮貌待人，真誠幫助；
第二：發(fā)揮作用，服務(wù)診所；
第三：窗戶干凈，環(huán)境優(yōu)雅；
第四：嚴肅認真，確保質(zhì)量；
第五：團隊合作與共同發(fā)展；
3、解決不協(xié)調(diào)問題；
檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施下發(fā)到診所，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門，每天都要接觸大量的患者。窗口標本采集，病人排隊等待，環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
4、促進醫(yī)患和諧，改善科室管理；
�。�1）完善部門內(nèi)部精細化管理，使部門各項規(guī)章制度在實踐中得到落實，貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
�。�2）優(yōu)化門診報告獲取流程，使患者花費最少的時間，以最少的方式運行，獲得最及時的檢查報告。
�。�3）在所有窗口實施微笑服務(wù)，使患者感到精神溫暖，減輕心理壓力。
5、加強實驗室質(zhì)量管理；
實驗室質(zhì)量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質(zhì)量，計劃派遣人員參加衛(wèi)生部的實驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，繼續(xù)參與省級和衛(wèi)生部的質(zhì)量評估活動，以確保合格結(jié)果。所有參建項目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì)，全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報臨床，并詳細記錄，以提高檢測質(zhì)量，降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實驗室部每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析，向部門匯報，分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況，對存在的問題進行整改。
6、加強實驗室安全和生物安全管理；
繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度，每天派專人進行安全檢查、簽字、登記，確保實驗室人員、材料、設(shè)備的安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，指定專人負責(zé)實驗室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
7、加強輸血檢測管理；
血庫是實驗室部下屬的二級學(xué)科實驗室。血庫負責(zé)人是實驗室部指定的實驗室負責(zé)人，專門負責(zé)輸血管理，減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨立的學(xué)科，具有很強的專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點是建立健全獨立的輸血科，加強輸血管理。通過輸血科加強臨床輸血培訓(xùn)，配合醫(yī)務(wù)科加強臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
8、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的改進；
完善LIS系統(tǒng)與his的接口，逐步將檢測報告通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脚R床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告收回的工作流程。在his系統(tǒng)中完成檢驗臨界值提示功能。完成新設(shè)備LIS系統(tǒng)與his的'接口。
9、更新和維護檢測設(shè)備；
控制各種耗材的支出，降低檢測成本，努力加強儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)，降低設(shè)備維護成本，努力提高儀器設(shè)備的使用壽命和效率�？刂聘鞣N消耗品的支出，節(jié)約能源，降低消耗，降低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢查工作量顯著增加
10、管理團隊和人員結(jié)構(gòu)調(diào)整；
繼續(xù)完善管理隊伍，完善臨床基礎(chǔ)檢驗、生物化學(xué)、免疫、微生物學(xué)、急診檢驗、血庫等專業(yè)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)術(shù)水平高、責(zé)任心強的專業(yè)帶頭人。同時，加強對實驗室三類總負責(zé)人的管理，包括：實驗室總質(zhì)量負責(zé)人，全面負責(zé)室內(nèi)質(zhì)量控制和室內(nèi)質(zhì)量評價，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結(jié)整改；實驗室總技術(shù)負責(zé)人全面負責(zé)儀器設(shè)備的正常運行和維護，LIS系統(tǒng)的維護和新項目的開發(fā)；實驗室安全生產(chǎn)和生物安全總負責(zé)人全面負責(zé)實驗室生物安全、醫(yī)院感染控制、傳染病防控、實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術(shù)方面，重點培養(yǎng)細胞形態(tài)學(xué)和微生物學(xué)方面的人才。
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 10
1. 加強科室自身建設(shè)。我們將在20xx年繼續(xù)加強自身的醫(yī)療質(zhì)量及制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，有經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變，增強自主創(chuàng)新能力，與時俱進。
2. 認真貫徹落實十四項核心制度。醫(yī)護人員首先要嚴格遵守首診負責(zé)制，落實三級醫(yī)師查房制度，保證醫(yī)療質(zhì)量，重點加強醫(yī)患溝通和主任查房的規(guī)范落實；認真落實科室各項討論制度，不拘泥于形式，要通過討論真正解決患兒診斷及治療中的難點，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3. 進一步提高病案書寫質(zhì)量。主治醫(yī)師要每天檢查住院醫(yī)師書寫的病歷，對不符合書寫規(guī)范的地方及時糾正。主任醫(yī)師要每周抽查運行病歷，對于病歷書寫從理論層面給予指導(dǎo)。
4. 防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。嚴格按醫(yī)院制定的`管理規(guī)范、工作制度和評改細則，開展管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
5. 強化科室專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高科研水平。選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，并積極參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)會議吸收先進技術(shù)，提高技術(shù)水平。繼續(xù)在臨床工作中總結(jié)臨床經(jīng)驗，廣泛閱讀國內(nèi)外頂級專業(yè)雜志，提升知識層次，拓展科研思維，積極開展科研課題，發(fā)表相關(guān)醫(yī)學(xué)論文。新生兒科是一個積極向上、努力進取的科室，我們將以嶄新的面貌迎接新的一年，在院領(lǐng)的指導(dǎo)下，全科醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作，共同努力，使我科的醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項工作更上一層樓，為我院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻!
社區(qū)醫(yī)院工作計劃 11
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度，把各項質(zhì)控工作分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄，以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓(xùn)，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預(yù)防醫(yī)院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長負責(zé)制及護士長總負責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實習(xí)帶教。
實習(xí)帶教是護理安全管理中的.重要部分，將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動紀律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理
責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理、保養(yǎng)，定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)；加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視
在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群，隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導(dǎo)，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。
九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座：
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開展中醫(yī)特色護理技術(shù)
包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo)。
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