社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃(通用5篇)
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家收集的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃1
XX年對(duì)我們來說是一個(gè)突破之年,我們團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,我們的工作終于取得了可喜的成績(jī),但我們要戒驕戒躁,一切重頭再來,一步一個(gè)腳印,一步一個(gè)臺(tái)階,踏實(shí)的工作,為了確保今年的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利完成,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,提高農(nóng)民群眾的健康水平,特定XX年虞家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作計(jì)劃:
各位鄉(xiāng)村醫(yī)生要明確今年的工作職責(zé),我們今年的工作任務(wù)和計(jì)劃將會(huì)適當(dāng)調(diào)整,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)到人,適當(dāng)調(diào)整包村人員,根據(jù)人口比例,村落范圍,進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,加強(qiáng)與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的'聯(lián)系具體工作要求
(一)12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
1)健康教育必須要有計(jì)劃和總結(jié),內(nèi)容詳實(shí)
2)健康教育要有12種資料發(fā)放,宣傳欄1個(gè)面積2平方米每2個(gè)月更換一次6期
3)舉辦知識(shí)講座每年有6次
4)健康管理:家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整,準(zhǔn)卻無缺項(xiàng),并輸入電腦。要求無漏項(xiàng)。
二)精神病管理,慢病管理(每季度一次)時(shí)間我們一起安排,孕產(chǎn)婦管理,葉酸的發(fā)放,及時(shí)完成。
三)體檢工作,有紙質(zhì)資料的準(zhǔn)備,通知居民,覆蓋全村95%,體檢結(jié)束后,一周之內(nèi)反饋下去,一個(gè)月之內(nèi)反饋完成,要求是100%。2個(gè)月之內(nèi)整理完所有的紙質(zhì)資料和電腦的錄入工作。
四)兒童保健0/3歲在門診進(jìn)行,3、6、8、12、18、24、30、36共八次,均按要求完成同時(shí)也排查有無禁忌癥,由吳文華負(fù)責(zé)落實(shí)完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進(jìn)行體檢,由我負(fù)責(zé)落實(shí)完成。
五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次,對(duì)期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng),心理,康復(fù),保健指導(dǎo),孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負(fù)責(zé),張建國(guó)負(fù)責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
六)及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)的食品安全,職業(yè)衛(wèi)生,飲水衛(wèi)生,傳染病的防控非法行醫(yī),非法采血供血等公共衛(wèi)生信息,及時(shí)上報(bào)到我院,配合上級(jí)部門調(diào)查處理工作
七)預(yù)防接種由虞成強(qiáng)全面負(fù)責(zé),各村鄉(xiāng)醫(yī)配合,具體工作由防御醫(yī)生擬定。
具體時(shí)間安排,初步擬定:2月份起開始門診兒檢,3月份幼兒園兒檢,三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢病)4月份下村體檢同時(shí)進(jìn)行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次,你們可以電話隨訪,如果4、份沒做的,我們門診以后每月10日體檢,可以利用這時(shí)間段完成補(bǔ)充。
具體包村人員安排曹x(山湖)何x(郭橋)徐x(東光)開天項(xiàng)曙光,段莉莉協(xié)助)大橋吳文華,魯x(楊x,鐘x)慢病明確下達(dá)到各村,高血壓(由楊x負(fù)責(zé)指導(dǎo),門診的有楊x和鐘x完成)糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃2
一、以團(tuán)結(jié)發(fā)展幸福為中心,不斷提高中心職工凝聚力和幸福感
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,鞏固“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“兩學(xué)一做”等活動(dòng)成果,加強(qiáng)黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。20xx年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動(dòng),激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義的熱情。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動(dòng),創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)”時(shí)嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線,加強(qiáng)全員政治思想教育,修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大績(jī)效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)號(hào)召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)人民滿腔熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長(zhǎng)效管理機(jī)制,堅(jiān)決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實(shí)際,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績(jī)效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績(jī)效掛鉤的.原則。
3、完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績(jī)效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績(jī)效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎(jiǎng)罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
二、以“積極參與衛(wèi)生體制改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手,推進(jìn)各項(xiàng)工作開展
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財(cái)務(wù)制度改革,完善績(jī)效考核制度,積極做好職工思想工作,維護(hù)穩(wěn)定大局。
2、改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)對(duì)皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時(shí)間,二是加強(qiáng)溝通,在服務(wù)過程中從每個(gè)科室、每個(gè)崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個(gè)病人滿意而歸。三是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強(qiáng)抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績(jī)效考核,與工作量同時(shí)考核,同時(shí)獎(jiǎng)懲。四是拓展服務(wù)項(xiàng)目,開展微量元素測(cè)定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修)、請(qǐng)進(jìn)來(請(qǐng)上級(jí)專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
3、依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能
穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生工作,進(jìn)一步完善《海門一社實(shí)施家庭醫(yī)生制度實(shí)施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點(diǎn)半至八點(diǎn),為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對(duì)未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對(duì)一的個(gè)性化健康指導(dǎo)。
充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會(huì)員。
三、加強(qiáng)人力培養(yǎng),提升中心形象
加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補(bǔ)齊中層干部。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃3
為更好地服務(wù)社區(qū),我站將做好如下工作:
1:繼續(xù)完善社區(qū)和個(gè)人的健康信息的收集和整理工作。建立完善的健康檔案體系,對(duì)各類患者進(jìn)行分類管理,建立本區(qū)患者信息跟蹤卡,掌握本區(qū)居民健康情況的.變化,并對(duì)種類患者作出及時(shí)的健康指導(dǎo)。
2:我站將對(duì)社區(qū)居民做好保健、預(yù)防工作,做到居民去大醫(yī)院看病難的問題與大醫(yī)院掛鉤,配合。根據(jù)我區(qū)育齡婦女比較多的特點(diǎn),我站將重點(diǎn)開展生育保健。計(jì)劃生育指導(dǎo),避孕知識(shí)的指導(dǎo)咨詢工作,中大力度,在我區(qū)宣傳我國(guó)計(jì)劃生育法規(guī),加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育的監(jiān)督工作。
3:我區(qū)工廠多,流動(dòng)人口多,為了保障這些外來人口的健康,我站將設(shè)立外來人口健康信息跟蹤卡,免費(fèi)為要求健康檢查者提供檢查。
4:我站將增加辦站投入,改善站內(nèi)就診條件。引進(jìn)專來技術(shù)人才,提高本站醫(yī)療質(zhì)量,使醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量上一個(gè)新臺(tái)階。
5:在上級(jí)的關(guān)心及支持下,我站擬按照上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門要求指示,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,完善服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)面積,增加醫(yī)療設(shè)備,增加實(shí)驗(yàn)室檢查及化驗(yàn)設(shè)備,力爭(zhēng)更好地完善社區(qū)服務(wù)工作,把工作做到實(shí)處。
6:繼續(xù)開展免費(fèi)義診活動(dòng),扶助弱勢(shì)居民,免費(fèi)送醫(yī)送藥,上門服務(wù),切實(shí)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作要求。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃4
20xx年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動(dòng),進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20xx年,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里,做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對(duì)藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎(jiǎng)罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進(jìn)人均處方額度的下降,從而減輕病人負(fù)擔(dān),提升病人滿意度。
二、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制,強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制,使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力,同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí),簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書。
(三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評(píng),輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度,采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工,同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核,減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì),我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過績(jī)效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng),在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施,努力減輕病人負(fù)擔(dān),從而取得良好的社會(huì)效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)人民滿腔熱忱,對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200x年,我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士,認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
(二)注重發(fā)展,合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才,并通過與三級(jí)醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式,提高業(yè)務(wù)水平。200x年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生x1名,預(yù)防保健醫(yī)生x名,完善老專家?guī),中青年骨干緊跟,全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè),以促進(jìn)中心的人才建設(shè),增強(qiáng)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
(一)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的`各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求,我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況,及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制,規(guī)范合理用藥,規(guī)范病歷書寫。針對(duì)各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,加強(qiáng)管理,減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”,強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200x年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù),通過多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,并將his操作、《中心管理評(píng)價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績(jī)與積分、獎(jiǎng)罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200x年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會(huì),組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī),以促進(jìn)醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會(huì),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國(guó)家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計(jì)劃及時(shí)建立診建系統(tǒng),計(jì)劃今年更新xxxxxxx等設(shè)施。
六、嚴(yán)格中心財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步提高中心經(jīng)營(yíng)管理水平
(一)健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與相適應(yīng)的核算制度,對(duì)中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等,多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢服務(wù),并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)中心收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對(duì)使用貴重藥,如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃5
20XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20XX年,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康知識(shí),增強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭(zhēng)取社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到85%,中小學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達(dá)到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對(duì)社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點(diǎn),做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時(shí)上報(bào)健康教育月報(bào)表。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理
20XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群,為其建立專門檔案并重點(diǎn)管理。繼續(xù)開展免費(fèi)為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對(duì)性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,將慢性病的三級(jí)預(yù)防措施落到實(shí)處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計(jì)劃免疫
進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動(dòng)搜索,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動(dòng)兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時(shí)通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;嚴(yán)格按照國(guó)家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進(jìn)出登記,加強(qiáng)生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報(bào),加強(qiáng)婦幼信息漏報(bào)調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動(dòng)兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強(qiáng)本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。
5、加強(qiáng)規(guī)范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20XX年居民建檔工作基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作。
20XX年度將達(dá)到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實(shí)性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強(qiáng)我中心的績(jī)效考評(píng)及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理工作,健全各種制度。
7、20XX年度為居民提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括:
(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點(diǎn)提供有針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊(cè)》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項(xiàng)目、每年至少隨訪4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評(píng)估。
(4)對(duì)高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進(jìn)行相應(yīng)的體檢項(xiàng)目,每年隨訪4次。
(5)對(duì)居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評(píng)估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。
8、不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
(2)認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的`防治宣傳。
(3)完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
9、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。
一是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化法律知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。
二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項(xiàng)檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點(diǎn),預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。
三是加大醫(yī)療市場(chǎng)整頓力度,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),建立長(zhǎng)效監(jiān)管管機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強(qiáng)重大活動(dòng)的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
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