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如何制定銷售計劃(2)
如何制定銷售計劃(2)(中國大學(xué)網(wǎng) www.msguai.com) 如何制定銷售計劃(2)2009-12-17 10:47(五)、成功邀約的五個法則:推銷員成功的邀約是有效行銷的第一步。怎樣邁好這關(guān)鍵的臺階呢?有經(jīng)驗者為此總結(jié)了五個法則,它可成為行銷者的階梯。1、電話邀約:該邀約方式適用于所發(fā)掘的對象,也就是潛在客戶。使用這種激勵方法要注意:拿起電話聽筒前,要精心做好準(zhǔn)備,了解他上、下班的時間以及他的近況。要以興奮愉悅的心情打電話。跟對方約好時間和地點后,就應(yīng)趕快結(jié)束談話。不要說出生意內(nèi)容,以免產(chǎn)生誤會或反效果。2、當(dāng)面邀約:該邀約方式適用于故意安排的推薦對象或不約相遇的朋友。使用這種方法的要訣是:不要開口就談生意上的事,要先閑話家常,敘敘舊,再言歸正傳。3、強勢邀約:該邀約方式適用于久約不至的好友。有時好友久約下來,這時,你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他,要他考慮你所經(jīng)營的生意,并要求他與你會面。4、態(tài)度誠懇:無論你使用何種邀約方式,態(tài)度都應(yīng)該是誠懇的,誠懇的態(tài)度會使顧客對你產(chǎn)生好感,增加對你的信任度。5、口氣親切親切的口氣能愉悅?cè)说纳硇。人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻則能讓人心生不快。一個心情不愉快的人,是不會接受他人的邀請的。(六)、制定自己的標(biāo)準(zhǔn)說法:使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套"說法大要",且有數(shù)年推銷經(jīng)驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標(biāo)準(zhǔn)化。也就是說,不斷與不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習(xí)慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予某種"模型。現(xiàn)在我們要研究的并不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個"模型"。這就要事先編好"說法的大要,在推銷上我們稱之?quot;標(biāo)準(zhǔn)說法"。把推銷時自己要說的話標(biāo)準(zhǔn)化,它的好處頗多。例如:有了不必靠死背,卻能靈活運用的"標(biāo)準(zhǔn)說法",你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應(yīng)答。在不斷重復(fù)使用同樣的話術(shù)時,多余的部分就漸漸被刪減,最后成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發(fā)生搪塞一時或是信口胡言的情況了。怎樣編造"標(biāo)準(zhǔn)說法"?1、先寫出來再說。只要動筆把你要說的話先寫出來,透過這種"寫"的過程,原是在你腦里如一片輕霧般抓不到頭尾的東西,西,就能被整理出一個頭緒來。2、把初稿再三看過,聽聽別人的意見或是參考有關(guān)的書籍,將它做適度的修正。3、練習(xí)。1)、發(fā)出聲音,讀讀看。2)、利用錄音機,聽聽看。3)、實地使用,在訪問顧客之前,先預(yù)習(xí)一次,然后實地使用看看再修正。4)、實地使用之后,對下列事項加以檢查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顧客的反應(yīng)如何?(七)、訪前準(zhǔn)備:1、物品準(zhǔn)備:含產(chǎn)品樣品、公司及產(chǎn)品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內(nèi)容可以統(tǒng)稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。2、信息準(zhǔn)備:主要為客戶方面的信息,同時還包括競爭產(chǎn)品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。3、形象及心態(tài)準(zhǔn)備:訪前一定要檢查和調(diào)整自身的形象與心態(tài),形象和心態(tài)是拜訪質(zhì)量的重要因素。4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點。【如何制定銷售計劃(2)】相關(guān)文章:
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