德頓得家東區(qū)銷售工作計劃
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為東區(qū)銷售,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年10月-12月,東區(qū)銷售任務30萬元,銷售目標50萬元、
二、計劃擬定:
1、擬定《年度銷售總體計劃》;
2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)消費額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、銷售技巧交流:
。1)本年度針對VIP客戶的團購部、設計部.售后服務部開展一次銷售技巧交流研討會;
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在福州市場上流通的相似品牌之多,與我司品牌相當?shù)挠腥募遥偁幱鷣碛ち乙褬?gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶確認到貨,幫助客戶做好售后服務的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務?蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的'服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
東區(qū)銷售計劃:
1.盯一.“海潤濱江”不論從戶型還是從消費群體,都比較接近我們商場的定位。目前裝修業(yè)主有四百多戶,家具需求極具潛力、東區(qū)首選目標
2.備二.“錢隆世家.好萊塢.大景城”戶型還可以,也有一定消費潛力,目前裝修業(yè)主有七八百戶。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤,目前裝修業(yè)主只有二三十戶,尚待開發(fā)。
4.所有東區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶,必須發(fā)放公司宣傳材料,與物業(yè)合作,起到宣傳作用。
5.所有東區(qū)正在開發(fā)樓盤必須密切關(guān)注,在交房時及時切入,做第一手宣傳,發(fā)放公司宣傳材料,做到軟硬裝設計同時開始,拿到第一手準客戶資料、
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料,提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)三個,一個協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通,人員培訓.組織客戶到賣場參觀,成交,以及組織當片活動并策劃)。另一個當片信息收集反饋并作好客戶溝通,組織客戶到賣場參觀,成交。再一個文員,做好當片所有文案處理,以及網(wǎng)絡宣傳,特別是當片業(yè)主論壇,組織客戶到賣場參觀,并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下,片區(qū)負責人有權(quán)決定各項事宜,包括人事調(diào)配權(quán),經(jīng)費決定。
9.做好當片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)
10.困難、因目前團購正趨于走向正軌,以往不正確的做法因及時停止,要在短期內(nèi)出業(yè)績只有“海潤濱江”,但“海潤濱江”物業(yè)海納物業(yè)關(guān)系短期內(nèi)理順有困難,是否考慮借第三方的力量。
挑戰(zhàn)一定能贏得精彩!
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