銷售助理個人工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的銷售助理個人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
銷售助理個人工作計(jì)劃1
時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去,又是一年,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。
我是20xx年x月份到公司的,20xx年x月份,我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到銷售部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作:
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),xxxx的文化理念,銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,這就是我的.工作計(jì)劃!
銷售助理個人工作計(jì)劃2
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯,但是回款率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20xx年的下半年我會盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
、賹⒂行╇娫挊I(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄋ模┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少徎刎洸患皶r(shí);刎洉r(shí)間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
銷售助理個人工作計(jì)劃3
一、后勤工作
1、銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進(jìn)中摸索,成立一套完整的銷售流程,為銷售部提高工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。
2、制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質(zhì),責(zé)任心,愛心,個人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。通過培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓我們這個銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長,打造一個精英團(tuán)隊(duì),為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時(shí)收益更多的是我們自己。
3、為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學(xué)校化,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,策劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負(fù)責(zé)銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關(guān)系協(xié)調(diào),銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變,學(xué)習(xí),提升
1、認(rèn)清自己,處事有原則。找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。
2、耳聰目明,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì)。在維護(hù)好與每個人關(guān)系的同時(shí),要嚴(yán)格要求所以人員,前提要以身作則,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。
3、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。溝通好與各部門之間的關(guān)系,工作求真務(wù)實(shí),雷厲風(fēng)行,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時(shí)完成。所做文件,內(nèi)容清晰,格式正確。
4、不斷提升個人素質(zhì),靠德、識、學(xué)、才開展工作,學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5、注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時(shí),要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
銷售助理個人工作計(jì)劃4
現(xiàn)在已經(jīng)是結(jié)束了一年的工作,而我更是在其中收獲到了不少的成長與進(jìn)步。當(dāng)然為了在下一階段有更好的成長與進(jìn)步,所以我便是為自己制定了一下的工作計(jì)劃,就是希望自己能夠在接下來的工作中有更好的成績出現(xiàn)。
一、提升個人的努力
面對這份工作,我還是有很多需要去成長和學(xué)習(xí)的地方,所以我更是需要保持有更加優(yōu)秀的狀態(tài),爭取讓自己變得優(yōu)秀起來,這樣才能夠在這份工作上將各項(xiàng)的工作都完成好。我當(dāng)然是非常地希望自己能通過在工作中的不懈努力在工作中有更棒的成績。在工作不斷成長奮進(jìn)的的過程中,我更是需要多花費(fèi)心思在工作上,希望能夠憑借著自己的努力來讓自己成長起來。在遇到困難的時(shí)候,更是需要及時(shí)的請教,這樣便是能夠讓個人的工作正常的進(jìn)行,當(dāng)然接下來也是需要對自己的工作進(jìn)行自我的思考,將學(xué)習(xí)到的東西真正的轉(zhuǎn)化為個人的知識的儲備,這樣才能夠得到真正的提升。
二、遵守企業(yè)的規(guī)章制度
企業(yè)對于每一位員工的要求都是非常嚴(yán)格的,所以我必須要努力的遵守好公司的任何的一項(xiàng)規(guī)章制度,這樣才能夠在工作中不會犯下錯誤。對于我個人來說,我更是需要擺正自己的心態(tài),以個人的努力去促成我更大的進(jìn)步,當(dāng)然我也會嚴(yán)格的做好每一項(xiàng)要求,在工作上去進(jìn)步,在生活上變得更加地有規(guī)律。
三、改正自己的缺點(diǎn)
在之前的一段時(shí)間的工作中,我也是在工作上犯下了非常多的錯誤,在經(jīng)過我自己的深刻的反思之后,我也是決心要在下一階段去改正,以更好的狀態(tài)在工作上去做更多的努力。在工作的進(jìn)行上,雖然我是有非常的認(rèn)真,但還是會有小的錯誤會出現(xiàn)在我的工作中,再者就是我的操作不當(dāng)?shù)脑,更是有更多的錯誤是沒有顧及到的。對于我個人在工作上所出現(xiàn)的問題,我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的端正自己的態(tài)度,認(rèn)真的完成好自己的工作。然后就是自己對工作的要求的不熟悉,所以在工作中犯下了不少的錯誤,這些錯誤的發(fā)生也已經(jīng)是給我有了非常多的警醒,讓我更加明白自己在工作上需要去不斷努力奮斗的方向。
現(xiàn)在的我已經(jīng)對日后的工作有更大的信心,并且我是完全地相信自己是能夠真正的將這份工作完成好,所以我會以更好的姿態(tài)去迎接日后的工作,我相信我是能夠在這份工作中做出更大的成績。
銷售助理個人工作計(jì)劃5
去年剛剛來到公司,由于自己的經(jīng)歷還不是很多的原因,我在公司擔(dān)任銷售助理一職。帶我的是一位很有經(jīng)驗(yàn)的老員工,她非常溫柔,也很讓人崇拜。這段時(shí)間的我成長非?欤@得感謝我的師傅對我的培養(yǎng),真的很幸運(yùn)能夠遇見她。做銷售助理是一件非?简(yàn)心力的事情,但是我喜歡這份工作,我愿意繼續(xù)堅(jiān)持下去,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),追尋方向和未來。以下是我對新的一年的計(jì)劃,希望自己可以在未來一年勇闖無敵,努力前行!
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),鞏固自身
對于學(xué)習(xí)這個主題而言,我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對于我們?nèi)祟悂碚f,就是一個永恒的主題,時(shí)代變更很快,如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話,也許很快就會被這個時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來,老一代的人對智能手機(jī)非常不敏感,所以漸漸的,他們的觀念也會被這個時(shí)代所淘汰。而作為一名銷售人員,如果思想不前進(jìn),那么也會被這個行業(yè)所淘汰。所以接下來一年保持一個清醒的頭腦,保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài),在工作上再創(chuàng)輝煌,也在這條路上留下更多成長的痕跡,讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
二、在崗位上生根發(fā)芽,做好本職工作
我們每個人在崗位上,都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的,它能判斷我們是否用心,也能看到我們的努力。所以作為一名助理,我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟,在這個崗位上累積能量,為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅(jiān)持的事情,跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,讓我明白了很多,她是一個非常上進(jìn),非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒,而是像一起學(xué)習(xí)的朋友,我們彼此交流,彼此探討。真的很榮幸能夠認(rèn)識她,我也非常尊重她。我會繼續(xù)向她學(xué)習(xí),在這個崗位上創(chuàng)造出自己的色彩!
三、學(xué)會感恩,繼續(xù)成長
無論是生活還是工作,我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心,面對家人,我們理當(dāng)感恩。面對同事,我們也應(yīng)該時(shí)常感恩,因?yàn)樗麄兪俏乙宦飞系陌閭H,也是我的家人。對待客戶,更應(yīng)該保持一顆感恩之心,只有站在客戶的角度上思考,我們才可能做出一些突破,才有可能取得一些成績。所以,在工作上學(xué)會感恩是一件非常重要的事情,這能讓我們有所成長,也能讓我們認(rèn)識到一個更加不同的世界!未來一年的工作,也許會遇到很多波折,但是我也已經(jīng)決定好了,我會一路走下去,不會被擊敗,勇敢堅(jiān)定的走下去!
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