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卷煙銷售工作計(jì)劃

時間:2021-02-14 14:55:13 銷售工作計(jì)劃 我要投稿

【推薦】卷煙銷售工作計(jì)劃4篇

  時間一晃而過,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的卷煙銷售工作計(jì)劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】卷煙銷售工作計(jì)劃4篇

卷煙銷售工作計(jì)劃 篇1

  根據(jù)營銷、物流工作會議精神,為切實(shí)做好銷售工作穩(wěn)中有升,xx煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。

  一、主要工作回顧

  XX年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:

  1、強(qiáng)化客戶經(jīng)理拜訪力度,加強(qiáng)客戶經(jīng)營指導(dǎo)。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月xx縣強(qiáng)化客戶經(jīng)理的拜訪力度,要求客戶經(jīng)理除了日常的計(jì)劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進(jìn)行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導(dǎo)。

  2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的推介。結(jié)合xx縣市場的實(shí)際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中,加強(qiáng)客戶經(jīng)理對該品牌推介引導(dǎo),以此促進(jìn)省外煙銷售總量的提升。

  3、把握銷售增長點(diǎn),做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運(yùn)狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強(qiáng)客戶經(jīng)理的走訪宣傳,以上柜增量為目標(biāo),將新品牌的上柜率作為當(dāng)月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標(biāo),提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。

  4、實(shí)時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當(dāng)前卷煙周轉(zhuǎn)較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,xx縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進(jìn)行友情提示,要求覆蓋面達(dá)到100%,保證客戶的訂貨成功率。

  5、專銷結(jié)合,加強(qiáng)市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,xx縣加強(qiáng)對重點(diǎn)戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強(qiáng)專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷xx對xx縣市場的沖擊。

  二、市場現(xiàn)狀分析

  1月份xx縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。

  2月1日-3月22日,xx縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經(jīng)營指標(biāo)均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于xx縣今年制定的3.1%增長目標(biāo),分析原因主要有以下幾方面:

  1、受經(jīng)濟(jì)因素影響,客戶卷煙周轉(zhuǎn)較慢。根了解,xx縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務(wù)量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費(fèi)能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉(zhuǎn)緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查,當(dāng)前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1倍以上?梢姡M(fèi)者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。

  2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農(nóng)村市場,富健獅限量供應(yīng),最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費(fèi)者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機(jī)會,最終影響到卷煙銷量。

  3、客戶訂貨率有待進(jìn)一步提高。2月1日至3月22日,xx縣應(yīng)訂客戶6941戶次,實(shí)訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達(dá)97%的目標(biāo),但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計(jì)算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達(dá)到7165件,同比銷售目標(biāo)可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到xx縣的銷售提升。

  4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領(lǐng)了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著xx縣卷煙市場。

  分析xx縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標(biāo)的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著xx縣卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。

卷煙銷售工作計(jì)劃 篇2

  按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。XX年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:

  一、XX年工作目標(biāo)

  1、銷量目標(biāo)

  分公司全年卷煙計(jì)劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計(jì)劃2170箱,三類卷煙計(jì)劃銷售6244箱,省外煙計(jì)劃銷量7879箱。

  2、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

  1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。

  2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并確保此項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。

  3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商

  戶要達(dá)到50戶以上。

  4)、加強(qiáng)對“村村通”工作的認(rèn)識,同時加強(qiáng)對“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。

  5)、堅(jiān)持貨源公開制度,每天對銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。

  6)、規(guī)范經(jīng)營,警鐘長鳴。每位營銷人員的營銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營為出發(fā)點(diǎn),常抓不懈。

  3、客戶服務(wù)

  1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。

  2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準(zhǔn)營銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。

  3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營銷人員的素質(zhì)。

  4、品牌培育計(jì)劃

  1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。

  在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購進(jìn)卷煙。

  2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度

  客戶經(jīng)理在走訪過程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品牌的展示力度。

  3)、加強(qiáng)對零售商戶的的市場引導(dǎo)能力。

  客戶經(jīng)理在拜訪過程中,要運(yùn)用所掌握的營銷知識,結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費(fèi)群體等特征,有針對的對品牌的吸食口味、價格、包裝、檔次和賣點(diǎn)等方面詳細(xì)向商戶推薦介紹,幫助商戶樹立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。

  4)、最終達(dá)到的效果

  全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長4%以上;單箱銷售收入增長XX元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到90%以上,農(nóng)村商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到60%以上。

  5、營銷隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃

  1)、針對全年?duì)I銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,每月不得低于8個學(xué)時,全年培訓(xùn)學(xué)時要高于80個學(xué)時。

  2)、培訓(xùn)內(nèi)容:1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營銷技巧等知識;2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核。

  3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,有考核,有反饋。

  二、XX年工作措施

  1、銷量任務(wù):

  1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對客戶

  經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵客戶經(jīng)理趕超意識,真正實(shí)現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前超的局面。

  2)、信息、內(nèi)管部門實(shí)時監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,及時反饋。

  3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及時傳達(dá)上級相關(guān)營銷信息。

  2、一二類煙的計(jì)劃:

  1)根據(jù)縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。

  2)、在保證銷量的同時也要把握住結(jié)構(gòu),加大對一二類煙的宣傳力度。

  3)、對網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行每周一次的庫存盤點(diǎn),并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進(jìn)行。

  3、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

  1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實(shí)時關(guān)注,加大對網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。

  2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對未按時存款的商戶實(shí)行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到100%。

  3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),注重實(shí)效,選擇部門有效客戶開展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關(guān)系。

  4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報(bào),并做好門頭標(biāo)識更換工作。

  4、考核培訓(xùn)。

  1)、加大三級督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理。

  2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實(shí)有效,反映商戶真實(shí)愿望。

  3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。

  4)、出臺各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核。

卷煙銷售工作計(jì)劃 篇3

  一、 活動方案

  [香煙,一個奇怪的悖論,當(dāng)你吸煙時,它在無聲中言語,在靜止中運(yùn)動, 在殺害你的同時,給你生存的活力]

  根據(jù)卷煙廠的產(chǎn)品和市場狀況,我們特別設(shè)計(jì)了以下活動,采取以迂為直的方式,通過活動吸引大眾和媒體的關(guān)注,擴(kuò)大品牌的影響力。

  方案:

  活動主題:“消閑娛樂行”(暫定)

  活動方式:凡消費(fèi)者在銷售終端購買香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券,每套優(yōu)惠券共10家特約消費(fèi)場所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費(fèi)優(yōu)惠。如免費(fèi)入場或享受一杯免費(fèi)飲料(在指定范圍內(nèi)),或享受一定的消費(fèi)折扣,視不同簽約場所的具體情況而定。

  活動時間:12月30日到2月10日

  活動范圍:長沙

  活動費(fèi)用1)預(yù)計(jì)長沙地區(qū)月銷售量為4800箱,以每箱50條計(jì),約合240000條/月;

  2)活動周期為2個月;

  3)印刷制品規(guī)格為長45CM、寬4CM,龍線分割,共分為10聯(lián)張;

  4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;

  5)服務(wù)費(fèi)15% 。

  活動排期:7.15~8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂場所洽談、簽約;

  8.15~8.25 由設(shè)計(jì)部進(jìn)行優(yōu)惠套券的設(shè)計(jì);

  8.25~9.5 印刷,統(tǒng)一送交X卷煙廠;

  9.5 ~9.25 由卷煙廠負(fù)責(zé)將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷售終端;

  9.30~11.30 活動執(zhí)行

  二、 宣傳策略

  [深吸一口靈感之氣,讓紙上的詞語在無言中燃燒起來]

  以促銷活動為主線,以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴(kuò)大活動影響、增加終端銷量、提升品牌形象為目的。

  以營銷活動為開端,拉開企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢。營銷活動開始之前約一周的時間,在各主要媒

  體上做前期宣傳,活動進(jìn)行過程中,對活動情況進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo);顒咏Y(jié)束之后,并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表軟文及欄目冠名。

  媒體宣傳方案:

  目標(biāo)消費(fèi)群:20歲以上的男性香煙消費(fèi)人群和女性香煙消費(fèi)人群

  投放媒體選擇:因報(bào)紙媒體發(fā)行量大,廣告到達(dá)率高,擁有大量的各階層讀者,本次媒體投放以覆蓋北京地區(qū)的報(bào)紙媒體為投放主體

  媒介投放期:

  媒介投放形式:由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制,可通過上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。

  媒體投放初步預(yù)算:

  媒體投放目標(biāo):提升XX香煙在北京的品牌知名度,強(qiáng)化XX香煙品牌在北京消費(fèi)群中的品牌記憶度,強(qiáng)化對在C的品牌信心,同時增加XX香煙的社會知名度及社會效益。

  一、市場現(xiàn)狀

  [吸煙是人類的一個痼習(xí),但香煙超凡,充滿反叛與自我感覺的意味]

  我國卷煙市場目前還在實(shí)行專賣制度,對于煙草這個特殊行業(yè)來說,地方保護(hù)主義色彩強(qiáng)烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多、良莠不齊,卷煙品牌紛繁復(fù)雜。能夠在市場上保持良好銷量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備,注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā),重視企業(yè)市場營銷、企業(yè)形象和品牌形象建設(shè)的有實(shí)力的大企業(yè)。

  現(xiàn)今,人們越來越倡導(dǎo)“健康”這一生活概念,而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來說,即要享受吸食煙草帶來的精神愉悅和滿足,又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此,以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),最大限度的保護(hù)煙草消費(fèi)者,將會受到廣大吸煙者的歡迎。

  二、公關(guān)活動分析

  [生命有如一支香煙,炭渣、煙灰和水,有的.人匆匆吸完,有的人細(xì)細(xì)品位]

  XX香煙廠一直以來非常重視以公益活動和終端促銷的方式開展?fàn)I銷活動,尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進(jìn)行資助的行動,即體現(xiàn)了企業(yè)對社會的責(zé)任感和愛心,又于企業(yè)活動之中樹立了良好的公益形象。

  三、活動效果分析

  [香煙是一種最強(qiáng)有力的可以被結(jié)晶化地占有的東西,可以把世界吸進(jìn)體內(nèi)]

  由于受到廣告法的限制,煙草這個特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上,形式和內(nèi)容都比較單一。目前,煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化,更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進(jìn)行提煉,對香煙產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來越多的趨于意識性。卷煙廠多年來一直以“X”為使命,并提出“X”作為“X”的品牌理念。 終端促銷活動對帶動某一銷售時點(diǎn)或短期的銷售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習(xí)慣性,因此促銷活動的效果主要反映在提高該品牌現(xiàn)有消費(fèi)者的購買數(shù)量上,而對于發(fā)展?jié)撛谙M(fèi)者和培養(yǎng)新的消費(fèi)群體的效果相對較小。

  從長遠(yuǎn)來看,若想維護(hù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的品牌忠誠度,吸引更多的新消費(fèi)者,企業(yè)除了加大促銷力度外,關(guān)鍵還應(yīng)重視品牌的建設(shè),注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)合,賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內(nèi)涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次,深化該產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象地位。此外,在傳播地域上,應(yīng)以北京市場為基礎(chǔ)和主要基點(diǎn)向全國拓展,打造全國性品牌,提升品牌價值。

  鑒于以上幾點(diǎn)以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種種限制,建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,以文化傳播和精神傳播為主要內(nèi)容,這樣有助于企業(yè)進(jìn)行持續(xù)地宣傳。

  四、整合公關(guān)傳播策略

  [香煙文化是種消極的快樂,迷人的力量使吸煙變得“超凡”,這種快樂是一種邪惡的美,由于暗示了某種永恒而成為無可避免的苦澀的快樂]

  (一)X品牌

  吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此,煙草的市場還是得到迅猛的增長。這說明,消費(fèi)者對于香煙有

  割舍不掉的情結(jié)。“X”出于對消費(fèi)者健康的考慮,將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中,就采用了 “C”復(fù)合濾嘴、低一氧化碳,低自由基,中草藥添加等新的技術(shù)成分,使香煙對人的危害減至最低。

  (二)“X”品牌內(nèi)涵

  “X”在品牌的宣傳與推廣的過程中,也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過攝影大賽,才藝沙龍征集,環(huán);顒,保齡球賽等諸多活動。但在這期間,“X”缺少品牌訴求的核心,因此找到并傳播這個核

  心應(yīng)成為品牌宣傳的戰(zhàn)略之本。

  (三)品牌認(rèn)知的屬性

  品牌至少反映五個方面的內(nèi)容:屬性、價值觀者,是一種錯綜復(fù)雜的象征。學(xué)術(shù)界將名牌認(rèn)定為一個系統(tǒng)概念,既由用途、品質(zhì)、能要素和圖案、色調(diào)、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費(fèi)者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品,那么,這樣的品牌就稱其為名牌產(chǎn)品。

  根據(jù)名牌卷煙的理論界定可得出,名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品,它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失,而以其特有的品牌文化長久保持在消費(fèi)者心中,具有持久的特征可歸納為以下幾點(diǎn):

  1、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩(wěn)定,在消費(fèi)者心目中具有者在購買過程中長期擁有信心和信譽(yù)的保證;

  2、名牌卷煙相對同類產(chǎn)品擁有較高的市率,長期保持著穩(wěn)定且數(shù)量較大的固定消費(fèi)群體,并且消費(fèi)群體呈增長態(tài)勢;

  3、名牌價值使企業(yè)獲得高額的投資回報(bào),其稅利貢獻(xiàn)高于行業(yè)的平均水平;

  4、名牌卷煙保持具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢;

  5、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應(yīng)具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)手段,使消的過程中,得到友善、周到和全面的服務(wù);

  6、名牌卷煙具有較長的市場壽命,成長期同類產(chǎn)品;

  7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽(yù)度,能夠長期影響消費(fèi)者的消費(fèi)注意的購買欲望和挖掘購買潛力;

  8、名牌卷煙煙標(biāo)和條包的設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎,在款式風(fēng)格上性,使卷煙在實(shí)物價值和人文價值上得到和諧的統(tǒng)一,使消費(fèi)者在品味卷煙的過程中受。

  雖然名牌卷煙具體有諸多特征,但其最主要的特征是消費(fèi)者在消費(fèi)名牌卷煙過程的滿足,而且更多的是文化和品位的體現(xiàn),正因?yàn)楹笳叩拇嬖谑姑凭頍熢诰頍熓袌隽蛷?qiáng)大的競爭力。

  (四)品牌的重要性

  目前,我國大中城市的卷煙消費(fèi)市場已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費(fèi)階段。誰在品牌設(shè)計(jì)、開發(fā)、推廣上做的工作越好,誰的市場份額將越大,誰擁有的客戶將越多,誰的卷煙產(chǎn)品就會成為名牌卷煙。眾所周知,把名牌卷

  煙“做大做強(qiáng)”,必須維護(hù)卷煙品牌,培育好卷煙品牌忠誠度,塑造良好的品牌形象。由于市場競爭,技術(shù)進(jìn)步和人們需求變化,一般性消費(fèi)品均存在產(chǎn)品生命周期,卷煙作為一種特殊商品,同樣存在著生命周期。但作為企業(yè)無形資產(chǎn)的“卷煙品牌”,卻看不出明顯的周期性。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強(qiáng)的替代性,因此,容易被競爭對手模仿,卷煙品牌卻是獨(dú)一無二的,消費(fèi)者比較容易識別和認(rèn)可。卷煙產(chǎn)品極易過時落伍,但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時至今日,名優(yōu)卷煙的區(qū)域性色彩仍然相當(dāng)強(qiáng),在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,卷煙生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的市場競爭力集中體現(xiàn)在成本和品牌兩大因素上,單純地依靠扶持與引導(dǎo),積極作用只

  能在一定時期收到效果,長遠(yuǎn)而言,企業(yè)競爭實(shí)力的比較優(yōu)勢最終要通過降低成本、培育品牌的組合來實(shí)現(xiàn)。

  (五)對“X”的品牌傳播推廣包裝

  1、 香煙是一種理解

  香煙文化,是從經(jīng)驗(yàn)中感知的,而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長使一個人獲得有關(guān)生命的知識,同時也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類,與死亡疾病相連,但充滿神秘的美感。英語有一個詞decadence,直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準(zhǔn)確。它的意思中包含一種激情的意味,一種有美感的反叛,盡管也許是不健康的。但在過去,人們這種感覺并不清晰,為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑,直到一種文化要通過香煙來呈現(xiàn)和解釋時,吸煙才被賦予了后現(xiàn)代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰,為“情”而吸煙,或者為“酷”而吸煙,常常不是生理的要求,而是形象、場景、姿態(tài)的要求。

  三年前,北京通過一個公共場所禁煙條例時,楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實(shí)話

  實(shí)說》節(jié)目,討論吸煙話題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注。結(jié)果觀眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說,吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過程,與從不吸煙相比,它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。

  2、 對“X”整合行銷傳播推廣中心語的建議

  香煙是個性的,香煙是情緒的,人們煩悶時可以吸它、喜悅時可以吸它、思考時可以吸它、疲備時可以吸它人們在享受香煙帶來的愉悅時,也在享受著心靈的休憩。每個人都有自己的情感世界、有自己的個性、風(fēng)格和喜好,你真的了解自己嗎你是否覺得香煙的美妙,全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多,多得數(shù)不勝數(shù),吸煙者什麼樣的人都有,根本無法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣,價值判斷從來無效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個世界。 香煙不僅是香煙,它還是一個時鐘,每個吸煙者都可以直覺地體會到這一點(diǎn)!癤”首先是一種香煙,有香煙的共性與吸煙的感覺共性,然后才是一種品牌個性與品牌的獨(dú)特內(nèi)涵!癤”品牌的主題推廣語是“C”,客觀的說這不是香煙品牌的傳播特色,

  也不利于香煙品牌的傳播。但“X”一直強(qiáng)調(diào)C、強(qiáng)調(diào)健康,我想這是“X”的一種社會責(zé)任感,但我們也是一個企業(yè),一個國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的一部分,所以必須把“X”這個品牌做得更大、更好。

  3、 我們建議“X”品牌傳播推廣的中心語更改為:

  ----“完全擁有,意識自我感知”

  a、 首先,這句話一聽就是一種香煙傳播的味道,如:紅塔山“點(diǎn)燃無窮智慧,啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙,我心飛翔”、黃山“一品黃山,天高云淡”等。

  b、 符合吸煙者的心理感受,不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時間。

  C、 可以領(lǐng)導(dǎo)香煙品牌,因?yàn)橄銦熓欠N文化,更是一種意識,所以領(lǐng)導(dǎo)了文化與意識,便開始領(lǐng)導(dǎo)著這個行業(yè)的一切。

  D、 相對于其他香煙品牌的競爭,“X”不僅可以C領(lǐng)先,而且更體貼消費(fèi)群體。

  (六)整合傳播推廣

  1、 通過活動或直接與報(bào)紙、雜志合辦欄目,寫專欄文章,關(guān)于時尚的話題,情感內(nèi)容等。

  2、 終端形象的應(yīng)用:香煙柜、吊旗、海報(bào)、促銷展示臺、宣傳手冊等。

  3、 電視特別節(jié)目贊助:買斷電視時段并命名,在較長的時間里做訪談等節(jié)目 。

  4、 欄目片尾加企業(yè)標(biāo)識。

  5、 日常生活物品:煙灰缸、打火機(jī)、禮品煙斗、臺歷等。

  6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門口大水牌等。

  7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通,但因其傳播方式簡易、費(fèi)用較低、受眾人群廣泛等特點(diǎn)而應(yīng)長時間大范圍采用。

  (七)“X”品牌推廣局部建議

  1、 在機(jī)場、火車站及一些特定場所的公共吸煙區(qū),其設(shè)備環(huán)境都較差,我們可以完善其設(shè)備并以“X”命名。此類場合是香煙消費(fèi)群最集中的地方,信息(廣告)的有效送達(dá)率達(dá)到了百分之百。

  2、 在廣告訴求上,除繼續(xù)保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有,意識自我感知”。

  3、 公共活動設(shè)計(jì)上繼續(xù)以體現(xiàn)“尊師重教”,“拼搏進(jìn)取”,“環(huán)!钡染駷橹。

  (八)建議

  通過包裝重新考慮品牌的傳播表現(xiàn):

  1、 影視廣告片;

  2、 平面廣告創(chuàng)意;

  3、 促銷活動的主題;

  4、 公關(guān)活動的表現(xiàn)方式。

卷煙銷售工作計(jì)劃 篇4

  1 煙酒店地理位置以及環(huán)境分析

  1.1煙酒店地理位置

  我要說的是我們小區(qū)附近的一家煙酒零售店,店名是宏發(fā)煙酒零售店,在鄭州市航海路未來路交叉口向西一百米,店面依靠馬路,臨邊是打印店,鮮花店和兩家手機(jī)營業(yè)廳,西邊分別是中鼎翡翠和藍(lán)鉆小區(qū),兩處小區(qū)均為高檔商務(wù)住宅,相隔大概一百五十米,東邊是BRT快速公交站,十字路口有四家銀行,公交站旁邊是其他的零售店面,十字路口周圍有幾家飯店。宏發(fā)煙酒店對面是啟航大廈寫字樓,多為小型企業(yè),所以上班族較多。

  1.2環(huán)境優(yōu)劣勢

  優(yōu)勢:宏發(fā)煙酒零售店的老板是一位中年男人,為人坦誠,非常健談,信譽(yù)度高,因此周圍小區(qū)的人們都愿意在他的店里買東西。該店的產(chǎn)品貨真價實(shí),讓顧客買的放心。宏發(fā)煙酒零售店會出售一些市面上不多的老款煙,這相對來說就是一種特色。同時該店商品的價格也比較公道。航海路是鄭州市的一條主要的干道,車流量大,而且經(jīng)常堵車。宏發(fā)煙酒零售店處于十字路口附近,四周有數(shù)家銀行,人流量大,辦理業(yè)務(wù)時間較長。零售店附近的小區(qū)多為高檔商業(yè)小區(qū),而且對面有寫字樓,上班族較為聚集。

  劣勢:宏發(fā)煙酒零售店的供貨渠道是鄭州市二級供貨商,產(chǎn)品進(jìn)貨價格上要相對高一些,不利于節(jié)省成本。在促銷方面,煙酒店也沒有進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動和促銷宣傳。煙酒店門面較小,不引人注目,而且門前不方便停車。

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