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銷售人員工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-01 05:19:59 銷售工作計(jì)劃 我要投稿

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃

  時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編精心整理的關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃1

  1。部門機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整方案

  為了更好的開拓業(yè)務(wù),銷售工作應(yīng)與內(nèi)部工作(訂單、配送、退貨、售后)分開。也就是銷售人員全部傾向于市場,而內(nèi)部溝通和服務(wù)工作全部交由客服中心負(fù)責(zé)。兩個(gè)部門各負(fù)其責(zé)又相互協(xié)調(diào)。兩部門的工作情況由市場部指導(dǎo)和督導(dǎo),力爭簡化流程、工作高效。

  2?蛻糍Y源整合方案

  保留現(xiàn)有公司的銷售大客戶和貢獻(xiàn)率高的客戶,淘汰小客戶重新優(yōu)選。

  3。市場操作方案

  公司發(fā)展戰(zhàn)略確定山東省為重點(diǎn)市場,輔以較為成熟的省外市場穩(wěn)固發(fā)展。

  階段一:山東市場確定五個(gè)地級市為重點(diǎn)開發(fā)和投入市場,其它市場僅派駐業(yè)務(wù)做好督導(dǎo)和服務(wù)工作,以維護(hù)市場為主旨。

  具體實(shí)施方案如下:

  確定為階段一重點(diǎn)操作的市場必須每個(gè)縣市派駐專職業(yè)務(wù),在限定時(shí)間內(nèi)開發(fā)出商超和流通渠道客戶,并依照公司產(chǎn)品組合要求全面進(jìn)貨,并配合代理商開始前期鋪貨工作。業(yè)務(wù)人員深入市場并做好鋪貨記錄,要求是鋪貨資料完整有效,最終目標(biāo)是掌控終端和提高鋪貨率。

  做好前期鋪貨工作后由業(yè)務(wù)代表提報(bào)各市場競品銷售分析和有針對性的我品促銷方案。公司由市場部人員考證和調(diào)研,并根據(jù)不同市場和不同客戶分別提報(bào)市場營銷方案。目的在于加強(qiáng)我品終端生動化表現(xiàn)和打擊競品提升競爭力。精耕細(xì)作的市場產(chǎn)品鋪貨率必須達(dá)到60%以上。流通上加強(qiáng)促銷支持的前提下業(yè)務(wù)必須督促代理商做好后續(xù)服務(wù)工作,當(dāng)然前提是必須保證代理商和終端商的利潤空間,有足夠的渠道推力。之后商超開始重點(diǎn)投入,提升品牌競爭力。第一步是陳列,在適度的投入基礎(chǔ)上開始做堆頭陳列,一方面是提升銷量更重要的方面是吸引消費(fèi)者的眼球關(guān)注度。第二步是促銷,前期投入不用太大,但形式一定要多樣化,提升經(jīng)銷商的'信心和終端賣場的滿意度。第三步是人員,一個(gè)新品牌的進(jìn)入勢必有個(gè)培育的過程,不可能僅靠自然銷售就會賣的很好,所以促銷員的推介就至關(guān)重要。第四步是提升,等到銷量可觀的時(shí)候要間斷性的做大力度促銷活動,打破消費(fèi)者的產(chǎn)品固化心理價(jià)格,實(shí)現(xiàn)銷售的增長。

  階段二:在做好階段一重點(diǎn)市場之后再確定五個(gè)地級市為后續(xù)重點(diǎn)開發(fā)市場,市場實(shí)施復(fù)制階段一的方案。

  階段三:開發(fā)其他空白市場

  4。產(chǎn)品營銷方案

  銷售代表和市場部人員充分調(diào)研市場,以市場為導(dǎo)向調(diào)整定價(jià)體系。不能以自我為中心自主定價(jià),給經(jīng)銷商和終端客戶屏蔽的價(jià)格體系影響市場推廣。尤其是依照利潤和銷售的平衡點(diǎn),必須結(jié)合競品情況找準(zhǔn)我們的銷量產(chǎn)品和利潤產(chǎn)品,保證足夠的競爭力和發(fā)展張力。市場部確定營銷方案時(shí)必須依據(jù)每個(gè)市場、每個(gè)客戶有針對性的操作。實(shí)效性和目的性是營銷的終極目標(biāo)。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃2

  在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,

  新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:

  一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況

  4、繼續(xù)回訪X六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):X市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。

  2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的.設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

  5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

  7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃3

  1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

  2、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率:

 。1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的'誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

  (3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。

 。4)、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

  新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃4

  身為公司銷售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強(qiáng)調(diào)自己保持著全身心地投入、盡心盡責(zé)的做好本職工作,將公司的生意做大做強(qiáng)是我為之奮斗的目標(biāo)。

  20xx年XX月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下月工作重點(diǎn)的計(jì)劃。

  一、迅速開展服務(wù)巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理

  由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。

  二、開發(fā)細(xì)分市場,充分依托原有資源

  老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立XX—XX個(gè)鐵桿用戶。

  高度重視市場支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實(shí)、大度的`態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

  積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

  原始用戶信息要及時(shí)整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。

  緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開展銷售工作。

  注重成功率,開發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。

  三、針對每一個(gè)重點(diǎn)市場

  堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場,并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。

  公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。

  針對每一個(gè)重點(diǎn)市場,應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀,?dāng)?shù)氐睦嫌脩,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。

  四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)

  用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。

  對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

  五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展促銷、展示會

  充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵!

  六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)

  1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。

  2、市場開發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。

  3、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

  4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。

  5、平常心對個(gè)單,提高對客戶的駕馭能力。

  6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源。

  7、要機(jī)靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。

  8、厲行節(jié)約,提高實(shí)效。

  機(jī)會可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下月的銷售目標(biāo),同時(shí)也為之后的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃5

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

  我的個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的銷售業(yè)務(wù)員。

  工作計(jì)劃如下:

  一、市場SWOT分析

  1、優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。

  2、劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二、產(chǎn)品需求分析

  1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。

  2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。

  4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。

  5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。

  6、造船業(yè)等等。

  三、個(gè)人工作計(jì)劃如下

  1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常。

  2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對待。

  3、在擁有老客戶的同時(shí),對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的'需求和要求,提出合理化建議方案。

  5、多了解客戶信息,對于重點(diǎn)客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。

  四、對自己工作要求如下

  1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。

  3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹立形象。

  4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。

  6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。

  7、到XX月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。

  8、XX月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。

  9、在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

  五、在以后的銷售工作中采用

  “重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃6

  根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),務(wù)必加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

  一、在XXX旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。

  所以,能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們能夠透過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會議團(tuán),可采取以下營銷工作計(jì)劃:

  1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。

  2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。

  3、透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

  4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

  5、帶給周到而豐富的系列服務(wù)。

  6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。

  二、做好公務(wù)旅游這一市場。

  旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期目標(biāo)。

  1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

  2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

  3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

  三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的.銷售工作。

  我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

  1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場。

  2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

  目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,貼合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

  五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中。

  各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

  六、加強(qiáng)售后服務(wù)。

  這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃7

  XX月份我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括X,X還有X這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下月我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有X和X和我,X和X他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺階,打造出一片新的天地。

  對于下月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

  2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能

  3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的'產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。

  總而言之,希望下月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到時(shí)我們都能滿載而歸!

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃8

  在剛接觸銷售這個(gè)新的行業(yè),在選擇客戶的問題上走過很多彎路,這是因?yàn)槲覍@個(gè)行業(yè)尚不熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但是這些企業(yè)往往是對標(biāo)簽的價(jià)格是非常專注。所以今年不再選擇一些只看價(jià)格,而不重視質(zhì)量要求的顧客,不提要求的顧客不是一個(gè)好客戶。

  我今年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,如下:

  一,對于老客戶,固定客戶,應(yīng)經(jīng)常保持聯(lián)系,在有條件有時(shí)間的情況下,送一些小禮物招待客戶,穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二,在擁有老客戶關(guān)系的同時(shí),也繼續(xù)通過各種媒體獲得新的客戶信息。

  三,保持良好的業(yè)績,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多樣化的形式,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能交流溝通相互組合、研究。

  四,今年有以下要求:

  1:每周增加3個(gè)新客戶,要有4-10的個(gè)潛在客戶的挖掘。

  2:一周一總結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的錯誤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

  3:見客戶之前,需要更多更好地了解客戶的現(xiàn)狀和需求,然后準(zhǔn)備工作,確保不失去這個(gè)客戶。

  4:對客戶不能有掩蓋和欺騙,確保有忠誠的客戶。

  5:要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事溝通,學(xué)習(xí)更好方法。

  6:對所有客戶都應(yīng)該保持相同的態(tài)度,但也不能總是低三下氣。給客戶留一個(gè)好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,你不能忽視,必須盡一切努力幫助他們。第一先做人,第二再做生意,讓客戶相信我們的工作強(qiáng)度,以便更好地履行工作職責(zé)。

  8:自信是非常重要的。要始終對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。有一個(gè)健康的樂觀和積極的.工作態(tài)度,以便更好地工作。

  9:與其他公司員工保持良好的溝通,擁有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多研究,不斷發(fā)展他們的業(yè)務(wù)技能。

  10:今年的銷售目標(biāo),每個(gè)月會努力完成30萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上是我今年的個(gè)人銷售工作計(jì)劃,工作總有各種困難,遇到困難不能慌張,先自己設(shè)法處理,無法處理,及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁攜手合作、克服困難,努力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。

關(guān)于銷售人員工作計(jì)劃9

  一、公司人力資源管理工作計(jì)劃

  1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

  2、做好公司人力資源工作計(jì)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、應(yīng)屆生資訊網(wǎng)、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、中國俊才網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。

  5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。

  7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的`決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

  1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

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