個人工作思路(通用15篇)

個人工作思路1

　　一、不斷學習，總結(jié)經(jīng)驗，做好自己的保育工作

　　社會在發(fā)展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員。在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的水平。

　　二、關(guān)心孩子，熱心工作

　�。�愛＂是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了中班的保育員以來，我是用心詮釋著＂愛＂，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

　　三、手腳勤快、經(jīng)常反思

　　雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的.書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要＂勤＂，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，＂為什么要這樣做＂，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進，不斷進步。

　　四、努力方向

　　這半年來我雖然取得了一些進步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學習業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進步，對得起領(lǐng)導對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位五、密切聯(lián)系，增進家園互動家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方法，一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題，建立了信任的家園關(guān)系。

個人工作思路2

　　一、指導思想

　　1、要面向全體學生，關(guān)注每個學生的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣，幫助他們建立學習的成就感和自信心，使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力，提高人文素養(yǎng)，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神；

　　2、突出學生主體，尊重個體差異，讓學生在老師的指導下構(gòu)建知識，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智和拓展視野；

　　3、讓學生在使用英語中學習英語，讓學生成為GoodUser而不僅僅是Learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅，讓他們在使用和學習英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔憂和恐懼。

　　二、學生情況分析

　　今年學生的基本情況較差，部分學生已經(jīng)對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加基礎(chǔ)性和趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣。

　　三、教學措施

　　我根據(jù)近幾年中考試題新特點及學生實際情況，采取“三輪復(fù)習法”作為畢業(yè)班的總復(fù)習計劃，“三輪復(fù)習法”要求先全面學習，后進行重點復(fù)習和適應(yīng)性考試復(fù)習。做到著眼全面，突出重點，點面結(jié)合，把全面復(fù)習和重點復(fù)習有機結(jié)合起來。這樣既系統(tǒng)全面又有所側(cè)面的復(fù)習，能使學生較好地掌握所學的知識考出優(yōu)異成績。

　　第一輪復(fù)習針對學生對已學基礎(chǔ)知識，因時間久，部分已遺忘的共性，要求學生一步一個腳印，扎扎實實搞好基礎(chǔ)知識的復(fù)習。這一階段按教材順序歸納語言點，講透語言點運用，對各單元的知識要點進行梳理，同時應(yīng)注重基礎(chǔ)詞匯、詞組、句型的過關(guān)（從近幾年中招試題看，逐漸加強詞匯、詞組的考查）并通過配套練習、復(fù)習檢測形成能力。

　　第二輪復(fù)習要求突出重點，牢固掌握，進行專項訓練。在總攬教材，學生對基礎(chǔ)知識掌握得比較扎實基礎(chǔ)上，相應(yīng)地提高要求，進行系統(tǒng)整理消化，抓住重點，加深理解，強化記憶。要求學生對那些在教材中多次出現(xiàn)和輔導教材中一再提及，反復(fù)強調(diào)部分，應(yīng)視為重點，格外加以注意。同時有針對性地指導學生記憶的方法，培養(yǎng)記憶能力。第二輪復(fù)習直接關(guān)系到中考的效果。知識掌握不系統(tǒng)、內(nèi)容混淆互相干擾，解題時應(yīng)會判斷失誤，做錯題目。這要求教師在這一階段復(fù)習過程中防止簡單的重復(fù)，反對面面俱到，而是遵循精講多練的原則，做到講——練——評結(jié)合。既要教學生解題要領(lǐng)，幫助學生理解題目與題目之間的聯(lián)系，同時又針對歷年中考題型強化訓練，使學生在答題時做到靈活運用，觸類旁通，舉一反三。從中考題型來看，近年來對聽、讀、寫能力的考查份量逐漸加強。因此在復(fù)習的過程中要進行適量的聽力強化練習，不能光顧著對語言的歸納總結(jié)而忽視了聽的能力的訓練。訓練應(yīng)貫穿整個復(fù)習當中。再有從這幾年的試題看逐漸加強了對閱讀能力的綜合考查。從動詞填空，到看圖填空，閱讀理解都是以短文的形式出現(xiàn)，這說明了試題不僅要求學生掌握所學的詞匯和語法知識，還要求學生結(jié)合文章大意對其進行綜合運用能力。因此這幾類題型有必要進行專門性的'操練。值得一提的是書面表達試題是一個難點，因此在第一、二輪復(fù)習過程中應(yīng)該多加練習，逐漸培養(yǎng)學生的寫作能力，如可以要求學生縮寫課文大意，寫日記，或適當對一些圖表進行寫作練習。

　　第三輪是考前指導與適應(yīng)性訓練相結(jié)合，主要目的是適應(yīng)中考要求，提高應(yīng)試技巧。本輪側(cè)重培養(yǎng)學生審題解題能力，同時要在教師指導下進行綜合練習和模擬測試，知識考查和能力考查并重，從而使復(fù)習達到良性的循環(huán)：知識——能力——知識。

　　總之，通過上述三輪復(fù)習，使學生從不同角度得到反復(fù)的復(fù)習和強化練習，由淺入深，既有點的知識，又有面的綜合，使知識系統(tǒng)化，使能力得到提高和加強力爭中考取得理想的成績。

個人工作思路3

　　20xx年，大關(guān)街道按照區(qū)委區(qū)政府“決戰(zhàn)四大年助推運河申遺，建設(shè)美麗拱墅”的目標要求，切實抓好各項工作的落實，保持了轄區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：

　　20xx年工作總結(jié)

　　（一）經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)中有升

　　財政收入增長較快。1-10月，街道財政總收入和地方財政收入各實現(xiàn)19739萬元和10051萬元，同比增長18.84%和24.04%，增幅和完成考核目標比例均暫列全區(qū)第一位；預(yù)計全年財政總收入和地方財政收入將各突破2億元和1.2億元。招商引資情況較穩(wěn)。市外實際到位資金4.1億元，完成年度考核目標的69.3%，預(yù)計全年完成6個億。實際利用外資1954萬美元，完成考核目標的651.3%。浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新完成2.69億元，完成考核目標的11x.03%。樓宇招商完成8506萬元，完成考核目標的105.01％，預(yù)計全年完成9000萬元。各類指標完成較好。1-9月，街道實現(xiàn)社會消費品零售總額6.2億元，同比增長16.41%，完成年度考核目標的85.91%，預(yù)計全年完成8.3億元；服務(wù)業(yè)增加值完成4.3億元，同比增長10.40%，完成年度考核目標的67.41%；1-10月，“個轉(zhuǎn)企”完成46家占年度考核任務(wù)的70.77%，預(yù)計完成65家。企業(yè)服務(wù)扎實有效。建立并完善了重點企業(yè)聯(lián)系和服務(wù)協(xié)調(diào)機制，開展了對稅收50萬元以上企業(yè)的的.走訪服務(wù)，走訪企業(yè)357家，收集意見建議60余條，梳理解決各類問題56個。

　　（二）環(huán)境得到逐步提升

　　大力實施惠民工程。實施街巷綜合整治，緩解交通“兩難”和消防通道問題；落實庭改再回頭看工程，解決歷史遺留問題；實施西三公園和苑中路等綠化提升工程和沿上塘河小區(qū)圍墻垂直綠化工程；實施西三苑等三個農(nóng)貿(mào)市場提升改造工程。深入推進垃圾分類工作，全區(qū)垃圾分類推進會在大關(guān)召開。強勢推進三改一拆。完成舊有小區(qū)改造工程14.14萬方，完成考核目標的677.9％；拆除違章0.88萬方，完成考核任務(wù)的1769%；完成拆遷安置1x戶，完成考核任務(wù)的100%；停車場庫建設(shè)實現(xiàn)完工100個和儲備100個停車泊位。扎實推進截污清水。完成了南二苑以及大關(guān)派出所等4家共建單位的截污清水工程。落實河長制，聘請了8名河道義務(wù)監(jiān)督員參與河道治理。

　　（三）服務(wù)力求扎實有效

　　養(yǎng)老服務(wù)到位。探索“組團式服務(wù)，市場化運作，差異化服務(wù)”，形成了政府主導、企業(yè)參與、社會配合的養(yǎng)老服務(wù)新格局。1-10月，幸福大家園已為1x2戶85歲以上空巢獨居老人和14戶失獨家庭提供無償服務(wù)，65戶80-84歲的空巢獨居老人提供低償服務(wù)。文化服務(wù)到位。舉辦了草根文化走進米市大型活動，實現(xiàn)草根文化精品走出大關(guān)。就業(yè)服務(wù)到位。1-10月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員2991人，失業(yè)人員再就業(yè)1743人。積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，協(xié)調(diào)處理案件39件，為勞動者要回工資34.59萬元。計生服務(wù)到位。扎實推進計劃生育工作，認真做好各項基礎(chǔ)性工作，實現(xiàn)計劃生育率98.19%。

　　（四）平安建設(shè)深入推進

　　綜合管理進一步推進。通過門崗?fù)庖�、機動車單向通行、街巷拓寬改造，有效緩解居民“兩難”，消除消防安全隱患，全面改善轄區(qū)社會秩序。防控體系進一步構(gòu)建。新增1x9個監(jiān)控點，建成街道綜合管理監(jiān)控中心。小區(qū)可防性案件同比下降50%，發(fā)案同比下降66.7%。基層基礎(chǔ)進一步鞏固。深化“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作，健全街道、社區(qū)兩級矛盾調(diào)解平臺，深化律師進社區(qū)，調(diào)處各類矛盾183起，調(diào)處成功率98.9%。轄區(qū)無發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

　　（五）隊伍建設(shè)日益強

　　隊伍建設(shè)進一步加強。通過優(yōu)素質(zhì)、優(yōu)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、重考核，推行機關(guān)工作人員日常績效考核�；鶎狱h組織建設(shè)成效明顯。以建設(shè)服務(wù)型黨組織為目標，開展黨工委書記領(lǐng)辦項目、百名書記破百難等活動，開展“一社一品”黨建品牌創(chuàng)建，創(chuàng)新流動黨員管理，深入推進兩新企業(yè)黨組織建設(shè)，黨員智能卡推進工作取得階段性成效。作風效能建設(shè)深入推進。嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，深入開展為民務(wù)實清廉活動，新設(shè)“百姓說事室”，緩解“兩難”新舉措，被市“民情速遞”欄目作為走群眾路線、辦民生實事進行開篇報道。

個人工作思路4

　　陳歐體寫到“你只聞見我的香水，卻沒有看見我的淚水，你有你的規(guī)則，我有我的選擇，你否定我的現(xiàn)在，我決定我的未來，你嘲笑我的未來，我可憐你總是等待，你可以輕視我們的年輕，我們會證明這是誰的時代，夢想是注定孤獨的旅行，路途中少不了質(zhì)疑和嘲笑，那又怎樣，哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮，我是導游，我為自己代言�！边@是我還未當導游之前的心聲，我相信任何事情只要認真地做，一定要干的漂亮。但是，我的導游工作讓我改變了態(tài)度，我找到了更適合我的出路，我發(fā)現(xiàn)我不適合當導游。

　　導游是一個極富挑戰(zhàn)的工作，首先得有深厚的功底，強大地內(nèi)心，堅忍不拔的意志，這才是一個導游的最基本功。舉例說說我的工作有感。

　　我是一個專職導游，每個人都有自己的理想，和興趣，我最喜歡游山玩水，然后寫點小稿子投投，可以賺些零花錢。所以當導游可以說是自己長久以來的理想之一。我沒有掛靠旅行社，都是自己通過朋友的介紹接待一些外國友人或者國內(nèi)散客，我的第一次帶團經(jīng)歷是趕鴨子上架，游客是朋友的朋友，朋友給的要求是只要帶對路，讓他們吃好喝好，陪他們一起玩，不需要有什么負擔，我于是硬著頭皮上，沒有任何想法的接待，還好運氣比較好，他們都是朋友介紹的，對我都比較好，就把我當一個小妹妹對待，對我的導游講解沒有要求，只是希望我能讓他們在一個輕松愉快的景區(qū)內(nèi)玩的舒心就行，我搭著他們吃住，基本上沒有任何負擔。這是我的處女秀，算是圓滿的結(jié)束。

　　我印象最深的一次經(jīng)歷是被客人罵了整整40多分鐘，被罵的原因就是因為年紀小太嫩，讓他們足足排隊了20多分鐘，我滿是無辜，但是從中教會了很多，我也領(lǐng)悟了不少。我不細心，如果我提早通知他們起床晚一點，不要趕上那個早高峰，他們也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一帶的人虔誠信佛的話，我就不會被罵的這么激烈啦。他們都是些大城市的富有的商人，好不容易度假，那么高的花費肯定是需要全面細微的服務(wù)，我不僅不落落大方，太斯文氣，完全hold不住他們嗎。

　　路上有好的客人也有些沒有素質(zhì)的客人，有次在黃龍洞，我看客人在門口買個冰淇淋要40塊錢，那簡直是天價，還找錯錢，我很是氣憤，上前找商家理論，我是在為游客著想，我是在幫他們忙，他們非但不領(lǐng)情還吃的痛快，我真是無語。在我面前和我洽談導游費用的時候摳門的不行，上車了還把我臭罵一頓，不分來由的，我實在是無奈加無辜，世界上這么蠻不講理的人我是領(lǐng)教過了，我沒有宰他們一分錢，一路上說要投訴我，她真是霸道到不行。

　　這些導游經(jīng)歷，讓我開闊了眼界，認識了很多朋友，有過很多的愉快回憶，讓我也收獲了不少，物質(zhì)上和精神上都得到了一定的滿足，當自己掌握著全團的命運像是一個將軍揮斥方遒的帶著自己的士兵飽覽祖國大好河山，自己心里的愜意無人能知。我每次上車卻從客人的衣食住行關(guān)照起，特別用心。到了地方還不停地提醒地陪，這個客人不喜歡什么，那個客人有什么不舒服的，地接都說我對客人太好，這樣有點傻。

　　確實，在帶團的過程中我發(fā)現(xiàn)，有些客人你對他越好，他越以為你要騙他的錢，對于一個剛剛出道的小導游，這樣的感覺是很寒心的。團帶多了以后，我學會一些技巧，上車再不對客人畢恭畢敬了，而是讓自己顯得穩(wěn)重大方，因為發(fā)現(xiàn)這樣客人反而很信服我。講解的時候，我也不會再死背導游詞，我有本小本子，把各個景點的每個小部分用故事的形式寫成一小段一小段，沒事就上網(wǎng)找找這些景點的一些相關(guān)小細節(jié)，記下來。久而久之，講解胸有成竹，不會那么死板。

　　對待客人我學會以身作則，從容不迫。其實人是一個很怪的東西，越寵他越變壞。導游雖然是服務(wù)行業(yè)，但不是什么不正經(jīng)的服務(wù)行業(yè)，沒必要對客人像對祖宗一樣，因為我們自己沒做什么壞事。當然，我對客人從心底上說還是很關(guān)心的，不過如果他們遲到了，不守時間了之類的話，我就會發(fā)脾氣了。我們帶的是一個團隊，不是一個人。我想導游如果把自己當成團隊的領(lǐng)導者，那很多事情做起來就會很有底氣。

　　沒入行的時候，我很關(guān)心怎么入行，這個行業(yè)好不好，收入如何等等，入了行以后，我也遇見很多新人問我這個問題。那么最后我就給新人提一些建議吧。首先這個行業(yè)沒有一部分人想得那么好，也沒有一部分人想的那么差，要看你從哪個角度來看待。有人說導游很賺錢。我覺得，如果你做導游的目的.是為了賺錢的話，那我建議你做點別的。導游的工作是很不穩(wěn)定的，還有淡旺季之分，

　　平均收入和普通員工沒多少區(qū)別，但付出的辛苦卻是上百倍。沒有保險，沒有合同。專職做導游的人也只有溫飽水平。你有做導游的熱情，有希望長見識和鍛煉自己的心境，那么我覺得，有這個機會，你就應(yīng)該試試。如果你是一個比較有內(nèi)涵的人，那么當導游一定會讓你快樂，這是真的。你會接觸不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感�？梢哉f其他任何職業(yè)，不會像導游這樣，豐富你的人生經(jīng)歷。你也會看到不同的風景，體會不同的人生。每次從高速公路下來，看到夕陽下墜的時候都會有種很愜意的感覺，帶團結(jié)束，又回到溫暖的家，才會發(fā)現(xiàn)，原來家是這樣溫暖。

個人工作思路5

　　一、學情分析

　　本學期教學內(nèi)容與現(xiàn)實生活聯(lián)系密切，知識的綜合性較強。老師要成為學生數(shù)學學習的組織者和引導者，從學生的生活經(jīng)驗和已有的知識背景出發(fā)，激發(fā)學生的學習潛能，促使學生自主探索與合作交流。在學習的過程中理解和掌握基本的數(shù)學知識、技能、思想、方法，提高解決問題的能力。開學第一周我對學生的觀察和了解中發(fā)現(xiàn)少部分學生基礎(chǔ)還可以，而大部分學生基礎(chǔ)和能力比較差。所以一定要想方設(shè)法，鼓勵他們增強信心，改變現(xiàn)狀。在扎實基礎(chǔ)上提高他們解題的基本技能和技巧。

　　二、教學計劃

　�。ㄒ唬┱莆諏W生心理特征，激發(fā)他們學習數(shù)學的'積極性

　　學生由小學進入中學，心理上發(fā)生了較大的變化，開始要求“獨立自主”，但學生環(huán)境的更換并不等于他們已經(jīng)具備了中學生的諸多能力。因此對學習道路上的困難估計不足。鑒于這些心理特征，教師必須十分重視激發(fā)學生的求知欲，有目的地時時地向?qū)W生介紹數(shù)學在日常生活中的應(yīng)用，還要想辦法讓學生親身體驗生活離開數(shù)學知識將無法進行。從而激發(fā)他們學習數(shù)學知識的直接興趣，數(shù)學第一章內(nèi)容的正確把握能較好地做到這些。

　�。ǘ�）努力提高課堂45分鐘效率

　　（1）在教師這方面，首先做到認真?zhèn)湔n，認真?zhèn)鋵W生，認真?zhèn)浣谭�，對所講知識的每一環(huán)節(jié)的過渡都要精心設(shè)計。給學生出示的問題也要有層次，有梯度，哪些是獨立完成的，哪些是小組合作完成的，同時作業(yè)也要分層次進行，使優(yōu)生吃飽，差生吃好。

　�。�2）重視學生能力的培養(yǎng)：初一的數(shù)學是培養(yǎng)學生運算能力，發(fā)展思維能力和綜合運用知識解決實際問題的能力，從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識。在教學中著重對學生進行上述幾方面能力的培養(yǎng)。充分發(fā)揮學生的主體作用，盡可能地把學生的潛能全部挖掘出來。

　�。ㄈ�）加強對學生學法指導

　　進入中學，有些學生縱然很努力，成績依舊上不去，這說明中學階段學習方法問題已成為突出問題，這就要求學生必須掌握知識的內(nèi)存規(guī)律，不僅要知其然，還要知其所以然，以逐步提高分析、判斷、綜合、歸納的解題能力，我要求學生養(yǎng)成先復(fù)習，后做作業(yè)的好習慣。課后注意及時復(fù)習鞏固以及經(jīng)常復(fù)習鞏固，能使學過的知識達到永久記憶，遺忘緩慢。

　　三、加強集體備課

　　與本組的其他教師加強集體備課，突顯集體的優(yōu)勢，作到進度統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一、重難點的處理統(tǒng)一，多學習其他教師的長處，加強課堂效率的高效建設(shè)。

個人工作思路6

　　一、以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為目標，高效作為，嚴抓細管，為市區(qū)重點實事項目領(lǐng)跑助航。

　�。�、砥礪奮進，動遷閩江北岸中央商務(wù)中心（一期）地塊工作立首功。共拆除建筑面積約18.64萬平方米，其中住宅約16.92萬平方米，涉及拆遷戶數(shù)1751戶（不足45㎡的戶數(shù)達400多戶），總該地塊拆遷工作在宣傳準備期內(nèi)（短短15天）即取得了簽約量即達87%的好成績，截止發(fā)稿時，已完成簽訂協(xié)議數(shù)97%。

　　2、破釜沉舟，全力吹響臺江港務(wù)公司及周邊地塊拆遷工作的勝利號角。

　　臺江港務(wù)公司及周邊地塊共拆除面積186364平方米，涉及戶數(shù)1024戶，在宣傳準備期就完成了50%的簽訂協(xié)議量，目前，已凈地交付政府出讓使用。

　　3、圓滿完成市政府為民辦實事項目保障房的申請審核工作。共審核上報1065戶，其中經(jīng)濟適用房497戶，廉租房568戶。

　　4、以人為本，和諧開展僑房騰退工作。共完成對接“二不靠”房源118套、廉租房22套、經(jīng)適房13套，全部按要求下達至相關(guān)街道。

　　5、全力推進“兩證”歷史遺留產(chǎn)權(quán)問題的解決。共解決遺留問題170戶，其中辦理五一新村53戶，義洲通太橋21戶。

　　6、區(qū)屬行政事業(yè)單位住房補貼工作進入實戰(zhàn)階段。截止12月已基本完成60周歲以上干部職工住房補貼發(fā)放任務(wù),共發(fā)放493戶,發(fā)放金額966萬元;基本完成1998年12月1日起參加工作的干部職工的住房補貼審核工作。

　　二、以關(guān)注民生服務(wù)民居為目標，精心組織，穩(wěn)妥推進，濃墨重彩刻畫居者有其屋的宏偉藍圖。

　　1、圓滿完成福州市華僑中學、寧化街道振武村1.25災(zāi)場地塊的`拆遷安置任務(wù)。共涉及總戶數(shù)38戶，總拆除面積3337.86㎡。

　　2、積極開展景觀整治工程前期籌備工作。完成六一路、臺江路、江濱大道等道路沿線近100座建筑景觀改造工程的設(shè)計等工作。

　　3、關(guān)注民生，提升服務(wù)意識，圓夢居者有其屋。為25戶住房困難戶解決了住房困難問題，全年共完成修繕8180起，修繕公房戶數(shù)13929戶，共投入資金200多萬元，修繕面積近23萬多平方米。

　　4、努力提升物業(yè)管理水平，積極解決群眾反映的熱點難點問題。依法依規(guī)成立8個小區(qū)業(yè)主委員會。

　　三、真抓實干，房產(chǎn)管理各項業(yè)務(wù)工作取得新成績。

　　1、強化權(quán)屬管理，房產(chǎn)交易、租賃監(jiān)證、產(chǎn)權(quán)登記工作穩(wěn)步推進。全年交易1.74億元，成交面積達13.96萬平方米，代征契稅202.46萬元，超額68完成全年120萬元的任務(wù)數(shù);代征登記費、手續(xù)費等63.27萬元，營業(yè)稅74.54萬元；房屋產(chǎn)權(quán)登記共受理發(fā)證1900本，已超額58%完成全年1200本任務(wù)數(shù)；受理租賃鑒證合同3095戶，超額完成全年任務(wù)數(shù)，涉及建筑面積9.45萬平方米，收取鑒證手續(xù)費21萬元。

　　2、深化國有房產(chǎn)經(jīng)營管理，積極完成租金收繳、國有房產(chǎn)出售等任務(wù)。全年共完成租金收繳入庫946萬元，超額12%完成市國有房產(chǎn)中心下達的840萬元任務(wù)，其中收回往年積欠75萬元；接收市國有房產(chǎn)中心移交的各類房產(chǎn)90戶，建筑面積近6千平方米；抓好新一輪非住宅合同簽訂工作，已完成簽訂237戶；積極做好國有房產(chǎn)出售工作，今年國有房產(chǎn)出售共收件384件；完成8戶遺留待決戶的處理，完成中心下達的12戶任務(wù)數(shù)的66%。

　　3、做好檔案移交、裝訂、接待查檔工作，為城市建設(shè)和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全年共移交產(chǎn)權(quán)檔案1038卷，裝訂檔案520份，整理上架986份，接待群眾查檔458人次，出具產(chǎn)權(quán)證明76份。

　　四、XX年工作思路

　　1、穩(wěn)步推進閩江北岸中央商務(wù)中心（二期）、福州機床廠、南公園等地塊的舊城改造和市政土地收儲及道路配套設(shè)施改造建設(shè)工作。計劃元宵節(jié)后即進場開展閩江北岸中央商務(wù)中心（二期）項目的拆遷工作，力爭上半年完成拆遷任務(wù)。同時，合理統(tǒng)籌安排好拆與遷的緊密銜接，做好回遷安置工作。力爭在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)愛與支持下，爭取一個限價房建設(shè)項目，使開發(fā)經(jīng)營公司的企業(yè)生命力得以延續(xù)，促進企業(yè)經(jīng)濟實力不斷發(fā)展壯大。

　　2、計劃實現(xiàn)租金入庫800萬元，清理歷年積欠達15%以上；加強危墻、危屋排查力度，確保完成修繕任務(wù)，計劃完成國有房產(chǎn)修繕任務(wù)5100起，修繕面積8萬平方米。另按照區(qū)政府安排適時啟動1998年12月以前區(qū)屬行政事業(yè)單位在職干部的住房補貼審核發(fā)放工作，完成市政府下達的保障性住房申請復(fù)核工作以及市國有企業(yè)職工住房補貼審查工作。

　　3、計劃房屋登記發(fā)證1500戶、代征契稅120萬元，完成租賃監(jiān)證3000戶。繼續(xù)跟進歷史遺留房屋登記工作。

　　4、XX年計劃督促指導成立6個以上業(yè)委會，爭取成熟一個，指導一個，成立一個。

　　5、深化“平安臺江”建設(shè)內(nèi)涵，落實好綜治責任，整合資源，確保落實安全生產(chǎn)施工，抓好建新市場的消防、安全防范工作，確保整改出成效，市場增活力。

　　6、縱觀全年的信訪情況，訴求點大多集中在拆遷和物業(yè)工作上，要著力排查化解矛盾糾紛、著力處理信訪突出問題、著力落實信訪工作責任。要重點結(jié)合區(qū)領(lǐng)導大接訪活動，努力將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

　　7、要進一步加強組織隊伍開展黨的政策理論和廉政建設(shè)方面的學習，使黨員干部學習常態(tài)化、經(jīng)�；�、制度化，不斷探索對黨員干部廉潔自律方面的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督的新思路、新辦法、新途徑，幫助黨員干部在從政過程中保持廉潔自律行為。

個人工作思路7

　　辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

　　二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。

　　三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的'先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

　　四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

個人工作思路8

　　一、發(fā)揚吃苦耐勞精神

　　面對前臺事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神

　　加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本公司良好形象。

　　三、當好助手

　　對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的.工作環(huán)境。

　　四、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

個人工作思路9

　　一、跟著經(jīng)理的步子大步朝前走

　　在今年的工作中，我首先還是要跟著經(jīng)理的步子朝前走。不管經(jīng)理走得是大步還是小步，我作為一個經(jīng)理助理，我不能脫離經(jīng)理而越級去工作，那樣的話不僅是給經(jīng)理添亂，也是在給酒店添亂，我首先要認清的還是我作為一個經(jīng)理助理的位置，是一個輔助工作的位置。在去年的工作中，我這一點做得還是算不錯的，但我有些擔心今年自己做得久了，會有那種浮躁急切的心情，會丟了那份踏實和勤懇。所以我在今年的工作計劃中，首先得記下這一點，以防自己迷失了方向。

　　二、協(xié)助經(jīng)理做好酒店服務(wù)工作

　　經(jīng)理是我們酒店的總務(wù)經(jīng)理，他的工作應(yīng)該可以說是我們酒店里面最多最雜的工作了，我想我的存在也給了經(jīng)理一定的安慰，畢竟有一個人可以全心全意的幫著他做完酒店里需要他來完成的事情，我這個經(jīng)理助理的崗位還是非常有存在的必要的'。我會在今年的工作中繼續(xù)協(xié)作經(jīng)理完成我們酒店那些又多又雜的工作，把我們酒店的服務(wù)工作做好，讓每一個來我們酒店消費的客人都被我們酒店的服務(wù)所打動，讓他們記住我們酒店對每一位客人的體貼和關(guān)懷�？傊�，我就是經(jīng)理的兵，經(jīng)理讓我到哪我就到哪，協(xié)助經(jīng)理做好一切該做好的工作。

　　三、為經(jīng)理抗下一些酒店的重擔

　　如果可以，我也愿意在今年幫助經(jīng)理抗下一些酒店的重擔。在去年半年跟隨經(jīng)理的過程中，我知道經(jīng)理每天都是披星戴月的在忙，這讓我看在心里很心酸，畢竟他作為我的領(lǐng)導，比我還要忙幾千萬倍，讓我這個做助理的覺得自己沒能夠幫經(jīng)理分擔一些重擔。一是經(jīng)理可能對我這個剛來的助理還不夠放心，二是或許經(jīng)理就是一個啥事兒都喜歡親力親為的人，他一定要這樣自己完成那些重擔，他才能夠放下的去休息。在今年里，我爭取取得經(jīng)理的絕對信任，幫助經(jīng)理分擔一點經(jīng)理在酒店里的重擔!

個人工作思路10

　　一、指導思想

　　積極開展實際、實用、有效的工作，堅持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，挖掘潛力，開源節(jié)流，努力增加營業(yè)收入，做好內(nèi)部管理，全面提升工作效能，逐步提高部門的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境，實現(xiàn)部門規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

　　二、內(nèi)部管理

　　1、制定并執(zhí)行《前廳部日常檢查細則及實施辦法》，通過明確的質(zhì)量標準、嚴格的檢查制度，達到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

　　2、加強職場工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、事后控制，著眼于細節(jié)服務(wù)，關(guān)注客人需求，重視客人感受，確保向客人提供“主動、熱情、準確、迅速”的服務(wù)。

　　3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯，對前臺、商務(wù)中心、總機管區(qū)員工逐步試行輪崗工作，達到豐富員工工作經(jīng)驗，增加員工工作技能，提高員工工作興趣的目的，打造企業(yè)一專多能的復(fù)合型人才。

　　4、完善各類表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作，做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

　　5、繼續(xù)收集與整理客戶檔案，為賓客提供親情化、個性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

　　6、在節(jié)能降耗方面。加強設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護，延長使用壽命;前臺節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用，如寫錯了用涂改液涂改后再使用，減少因個人原因而導致浪費;總機在晚0：00過后，將話務(wù)臺關(guān)掉一臺節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙，能用速印紙不用復(fù)印紙等。

　　7、重視安全防范意識，貫徹執(zhí)行酒店各項安全規(guī)章制度及公安部門的有關(guān)規(guī)定。

　　三、對外銷售

　　1、第三季度上門客銷售任務(wù)，根據(jù)上季度的實際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場環(huán)境另行研究制定。

　　2、以xx樓新區(qū)為賣點增加酒店散客出租率，并充分利用酒店銷售政策加大賣房力度，做到行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位。

　　3、加強對鐵路客運處、長途汽車站、出租車公司等單位的外聯(lián)工作，力爭達到共同協(xié)作、互利互惠的.銷售效果。

　　4、為上門客人服務(wù)時，培養(yǎng)前臺員工留意客人的言行舉止，辨別客人身份及住店性質(zhì)，選準推銷目標，靈活運用親近法、選擇問法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷售語言技巧，達到推銷目的。

　　5、定期召開前臺管區(qū)上門客經(jīng)驗交流分析會，研究客人的消費心理定位和銷售技巧。同時，建立健全的考核機制，每月根據(jù)業(yè)績情況進行排名，分析原因，以便提高。

　　6、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向，為酒店提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷策略和靈活的推銷方案。

個人工作思路11

　　新學期來了，忙碌而充實、疲憊卻喜悅。是啊，這幫孩子跟這我已經(jīng)是第三個年頭了，在這過去的風風雨雨的兩年里，我和我們的孩子一起成長，一起歡笑，他們雖然跳過皮，搗過蛋，可是他們早已成為了我生活中重要的一部分。馬上孩子們就要進入了大班了，為了讓孩子們平穩(wěn)過渡順利進入大班，我將結(jié)合本班的實際情況，從以下幾個方面開展工作

　　一、教學方面

　　讓幼兒在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學習，沒有壓力地“玩”著學，激發(fā)他們學學習的積極性，面對幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發(fā)他們的學習興趣。不斷愛護和培養(yǎng)孩子的好奇心、求知欲，保護孩子的探索精神、創(chuàng)新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。多開展智力游戲，發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。充分地調(diào)動學生的'學習積極性，引導幼兒在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學環(huán)節(jié)。盡量為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的氣氛，注重培養(yǎng)養(yǎng)成幼兒井然有序的課堂常規(guī)；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學習。

　　二、保育方面

　　三位老師共同維護班級衛(wèi)生，給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。繼續(xù)加強常規(guī)教育，通過晨間談話，回家前談話等，向幼兒講清常規(guī)、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導，在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

　　三、積極做好家長工作

　　熱情接待家長，不定期地與家長聯(lián)系，共同育兒商討經(jīng)驗。運用各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。同時認真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。

　　幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力，只要我們真誠付出，我們一定可以出色地完成任務(wù)，我們的孩子一定會在我們的陪伴下快樂健康的成長！

個人工作思路12

　　一、主要任務(wù)與目標

　　(一)加大服務(wù)工作力度

　　服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

　　(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

　　一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的'同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

　　二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

　　1、在公司領(lǐng)導指導和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效;

　　2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準備。

　　3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密的工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務(wù)。

　　4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

　　5、管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。

　　6、完成好校領(lǐng)導交辦的其他臨時工作任務(wù)。

個人工作思路13

　　一、加深對于醫(yī)院服務(wù)理念的認識

　　認真思考醫(yī)院服務(wù)的理念，在去年的基礎(chǔ)上，將這些理念融合到實際的工作當中去，是患者得到更加舒適的服務(wù)，增加對醫(yī)院的認可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高工作的效率，加強對工作的'責任心，使護理工作更加優(yōu)質(zhì)，貫徹到每一個細節(jié)中。

　　二、安全工作，無差錯的服務(wù)

　　在工作當中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴格的要求自身，在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時在工作時，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理，發(fā)現(xiàn)在工作中存在的問題，及時想辦法解決，不將問題拖延到以后。

　　三、繼續(xù)學習

　　在護士這個道路上，有關(guān)醫(yī)學的知識是永遠學不到盡頭的，在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學習，增強自己的修養(yǎng)。

　　在學習知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足，緊跟時代，對于新的醫(yī)學知識努力去了解，對新的機器學習如何去操作，同時鞏固已有的知識，為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。

　　四、教導新護士

　　我將護士長作為我的目標，一步步向我的目標靠近，在工作方面加強能力之外，在管理方面我也在積累經(jīng)驗。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領(lǐng)悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤，解決問題。

　　五、養(yǎng)成好習慣

　　在這幾年的護理工作，我改正了不少不好的習慣，但是總是有新的缺點出現(xiàn)，因為我老是記不住教訓，錯誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能，所以在新一年中我想做一個記錄，將我出現(xiàn)過的錯誤記下來，提醒自己不要在犯錯。

個人工作思路14

　　在緊張和忙碌中，20xx年已經(jīng)過去了�；厥走^去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年中，公司的管理發(fā)生重大變化，生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工，團結(jié)一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和企業(yè)管理目標，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

　　今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化，負責內(nèi)部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復(fù)員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學習，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力。

　　企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造�！褒R心協(xié)力、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，年初，我就定了目標，通過一年的努力，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步，完成了年初的目標。

　　1、利用淡季組織公司全體員工軍訓

　　為提高公司全體員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓（3天軍訓、1天拉練）時值暑天高溫，溫度高達37℃。為節(jié)約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓的成功開展。通過軍訓，公司員工們提高了團結(jié)意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎(chǔ)。

　　2、開展“團結(jié)就是勝利”為主題的'演講比賽

　　為了把團結(jié)的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業(yè)目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

　　3、組織大型聯(lián)歡晚會

　　中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié)。公司組織開展了內(nèi)部大型聯(lián)歡晚會。由我擔任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領(lǐng)導的一致好評。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作。

　　4、組織文字工作培訓班

　　公司文化底子薄，員工文化素質(zhì)不高，造成了企業(yè)內(nèi)部刊《日升人》的報紙質(zhì)量偏低。在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，開展了寫作培訓班，共吸收學員20名，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加。提高了內(nèi)部刊的質(zhì)量，開創(chuàng)了企業(yè)內(nèi)部人才培訓的先河。

　　公司企業(yè)文化工作自我負責以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業(yè)余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

　　今年年初工會倡議廣大員工，向xxx家庭被騙伸出援助之手，捐款。

　　二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境

　　1、加強制度建設(shè)。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度，并進行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

　　2、加強企業(yè)產(chǎn)品管理。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理。

　　3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復(fù)雜的特點，我及時新發(fā)、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

　　三、加強員工聯(lián)系，打造團結(jié)和諧的企業(yè)氛圍

　　1、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務(wù)。

　　2、增強班子團結(jié)，維護班子團結(jié)，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出生產(chǎn)力，和諧成就偉業(yè)，所以，增強團結(jié)是加強領(lǐng)導班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流；多盡職、不爭權(quán)，增強集體領(lǐng)導觀念；多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼；多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領(lǐng)導班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。

　　四、存在的不足和缺點

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

　　1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，壓濾機濾布工作當中存在的問題沒有及時予以解決；

　　2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象；

　　3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面；

　　4、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應(yīng)具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的管理干部。

　　五、明年的發(fā)展思路

　　過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領(lǐng)導匯報如下：

　　1、繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。

　　2、繼續(xù)開展演講比賽，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間。

　　3、加強企業(yè)管理，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度，實行人性化關(guān)系。

　　4、舉行大型文藝晚會，讓全體員工感受公司的溫暖和精神糧食。

　　5、繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)人才，以文字文化工作為主的培訓班將會繼續(xù)延續(xù)下去。

個人工作思路15

　　在即將步入20xx年導游工作之際，將自己20xx年以來的工作經(jīng)驗和感悟進行全面梳理和系統(tǒng)總結(jié)，希望能為今年的導游工作提供經(jīng)驗借鑒。

　　從業(yè)多年來，我一直嚴格要求自己，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。導游人員必須具有健康的政治素質(zhì)、高尚的情操，不斷提高判斷是非、識別善惡、分清榮辱的能力，抵制形形色色的物質(zhì)誘惑和“精神污染”。

　　要做好導游服務(wù)工作，首先要學會做人，尊重他人，誠信待人，將個人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛，時時維護自己的人格尊嚴，絕不為蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強，不管面對什么人、什么事，導游人員都不應(yīng)妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個自信的人在工作和生活中總是充滿信心，勇于克服困難、爭取成功。不過，一個人的自信來自于實力，所以導游人員要努力學習、刻苦鉆研，不斷提高自己，使自己成為名副其實的導游人員。

　　隨著時代的發(fā)展，現(xiàn)代旅游活動更加趨向于對文化、知識的追求。人們出游，除了消遣，還想通過旅游來增長知識、增加閱歷、獲取教益，這就對我們導游人員提出了更高的知識要求。豐富的知識是搞好導游服務(wù)工作的前提，要求導游人員具有真才實學，知識要豐富、涵蓋面要廣。導游講解必須以豐富的知識作后盾，講解內(nèi)容要豐富，要言之有物，內(nèi)容要健康，要有情有趣，有根有據(jù)，而不是胡編亂造。事實也證明，導游人員的知識越豐富、信息量越多，就越有可能把導游工作做得有聲有色，就能在更大程度上滿足旅游者的知識需求。

　　語言知識是導游人員最重要的基本功，是導游服務(wù)的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，導游人員若沒有扎實的語言功底，就不可能順利地進行文化交流，也就不可能高質(zhì)量地完成導游服務(wù)工作。導游講解是一項綜合性的口語藝術(shù)，要求導游人員具有很強的口語表達能力，而導游人員的口語藝術(shù)必須建立在豐富的知識、扎實的語言功底的基礎(chǔ)之上。

　　歷史地理文化知識是導游講解的素材，掌握豐富的史地文化知識是做一名合格導游人員的必備條件。同時，導游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識并將其融會貫通、靈活運用，這對做好導游服務(wù)工作具有特別重要的意義。政策法規(guī)知識也是導游人員的必備知識，這是因為政策法規(guī)是導游人員工作的指針，指導導游人員的導游講解、回答游客問題及與游客討論有關(guān)問題。導游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動中出現(xiàn)的問題和事故。導游人員必須掌握相關(guān)的法律、法規(guī)知識，以便正確地處理問題，做到有理、有利、有節(jié)。導游人員的服務(wù)對象是形形色色的旅游者，而且都是短暫相處，因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。

　　導游人員要學會運用心理學知識了解旅游者，有的放矢地做好導游講解和旅行生活服務(wù);有針對性地提供心理服務(wù)，從而使旅游者從心理上得到滿足，在精神上獲得享受。同時導游人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系;導游人員還要運用心理學知識隨時調(diào)整自己的心理狀態(tài)，使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅游者服務(wù)。旅游活動是一項綜合性的審美活動，要求導游人員懂得什么是美、知道美在何處，并且善于運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅游者傳遞審美信息，幫助他們最大限度地獲得美的享受。導游人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止，因為導游人員本身就是旅游者的審美對象。

　　導游工作是一個知識密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導游員要有廣博的知識外，還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。我們導游人員起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，這是順利完成旅游計劃的重要前提。

　　整個旅游活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的.企業(yè)和個人打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此，要求我們導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。此外，旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員必須學會處理人際關(guān)系，學會善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。

　　在實際工作中，我十分注重留心學習，在實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游者學習，以豐富自己的學識;大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

　　以上是我從事導游工作實踐中的一點體會，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為新疆旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。

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