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員工管理辦

時間:2023-07-20 15:26:48 管理辦法 我要投稿
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員工管理辦法15篇[精]

員工管理辦法1

  第一條目的

員工管理辦法15篇[精]

  (一)明確規(guī)范員工試用期管理,完善公司人事考核、監(jiān)督、晉升機制。

  (二)考評員工試用期工作表現(xiàn),以確定該員工聘用等級及薪酬水平。

  第二條原則:公平、公正、客觀、嚴謹;發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。

  第三條試用對象:試用期內(nèi)員工。

  第四條試用時間

  (一)一般職位的員工,試用期1-3個月。

  (二)較高管理職位的員工,試用期為1-6個月。

  第五條試用期考核辦法

  (一)試用期到期前兩周,人力資源部提醒直接上級對員工的試用期表現(xiàn)進行評估;

  (二)員工試用期到期前,人力資源部收回員工《試用期評估表》;

  (三)人力資源部根據(jù)員工《試用期評估表》,對員工進行綜合評估;

  (四)對綜合評估達標的'員工,提醒其提交轉(zhuǎn)正申請;對未能達標的員工,說明理由,提前告知,通知辦理試用期員工離職手續(xù)。

  第六條附則

  (一)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,經(jīng)公司職代會討論并通過,自20xx年1月1日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實施。

  (二)須制作運用的管理表單有《試用期評估表》。(執(zhí)行部門可據(jù)實調(diào)配)

  (三)本制度由人力資源部負責執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。

員工管理辦法2

  第一章總則

  第一條:為提供員工住宿、休閑活動,以營造良好住宿環(huán)境,依據(jù)本公司人事管理規(guī)章第七十四條訂定本辦法

  第二條:員工宿舍以本公司正式編制為提供對象,且外地者優(yōu)先。

  第三條:本公司員工宿舍由總務單位統(tǒng)一安排。

  第二章申請與配住

  第一條:公司員工上班離公司超過15公里(含)以上者可以申請住宿且外地員工優(yōu)先;本宿舍配住須由申請本人填寫「員工住宿申請表」,經(jīng)經(jīng)理核準后依其申請先后順序,由管理處總務組統(tǒng)籌分配住宿。

  第二條:住宿人員進住后,由總務單位統(tǒng)一辦理暫住證,并于當?shù)嘏沙鏊怯,手續(xù)費10元由個人擔負。暫住證有效期為一年。

  第三條:離宿人員應填寫「員工離宿申請表」經(jīng)核準后,到總務辦理離宿手續(xù);離職人員可不填寫本單,直接在離職移交單簽核即可,總務管理人員辦理離宿手續(xù)。

  第四條:入住本宿舍人員每人每月從當月薪資中扣除宿舍管理費55元,住宿費用每月從員工工資中代扣,員工離宿或離職時,依所住天數(shù)按比例扣除。

  第五條:為避免床位浪費,住宿人員非因公或非請假等其它理由,連續(xù)7天或當月累計8天未回宿舍住宿者,公司得取消其住宿資格。

  第六條:退宿未滿三個月者,不得再申請入住。

  第三章宿舍管理與住宿行為規(guī)定

  第一條:本宿舍公司管理單位負責管理,各寢室安排本宿舍人員輪流每人值日一周,管理處總務組不定期對每間寢室進行衛(wèi)生檢查,若發(fā)現(xiàn)有寢室衛(wèi)生臟亂,先警告一次,連續(xù)警告三次,取消其寢室人員住宿資格。

  第二條:非住宿員工,不得進入宿舍區(qū),如有特殊原因經(jīng)批準后在警衛(wèi)室登記方可進入。住宿員工不得將外來人員帶入宿舍,否則取消其住宿資格。

  第三條:各宿舍未經(jīng)申請許可,不可暫住或隨意進住,入住后未經(jīng)總務管理員同意不得擅自調(diào)動住宿。不同宿舍、宿舍樓人員未經(jīng)許可不得隨意進入他人房間及宿舍樓。

  第四條:以下行為為禁止事項,違反者依相關規(guī)定議處:

  1.攜帶違禁品或危險品進入或存放。

  2.接待親屬、朋友留宿。

  3.賭博、酗酒、吸煙、毆斗、爭吵、喧嘩。

  4.使用電器(如電飯鍋、電爐、熱得快等)生火燒菜、燒飯。

  5.隨意破壞宿舍內(nèi)公共設施,違者負責賠償。

  6.穿著內(nèi)衣內(nèi)褲者進出廁所、浴室、電視廳等公共區(qū)域。

  7.其它影響他人住宿安寧及利益之行為。

  8.未經(jīng)管理處批準或未按操作規(guī)程正確使用空調(diào)。

  第五條:員工離職時,辦妥離職手續(xù)后應于當日立即遷出,不可拖延。

  第六條:宿舍修理以維護配住員工安全與健康為主要目的,配住人員若發(fā)現(xiàn)宿舍區(qū)設施不安全或異常,應立即與管理總務或舍監(jiān)反映,呈報管理處維修。

  第七條:離職員工未經(jīng)同意,擅自回公司宿舍住宿或帶他人留宿并在食堂用餐,一經(jīng)查獲,立即報公安部門處理,予以追究其刑事責任。

  第四章清潔與衛(wèi)生

  第一條:住宿人員應注意下列個人整潔與衛(wèi)生。

 。ㄒ唬﹤人衣服應勤洗勤換,洗后衣服應晾曬在指定地點。

 。ǘ﹤人床鋪應保持整潔,起床后被子應疊放整齊,枕頭應放在被子上,床單應鋪平,雜物不得放在床鋪上。

 。ㄈ﹤人所攜帶物品應收拾整齊放于固定位置,并應排放整齊,曬好衣物應疊好收放在柜子里,不可亂丟于床鋪上或其它地方。

 。ㄋ模┳烂嫖锲窇獢[放整齊,并隨時保持桌面整潔。

  第二條:住宿人員應注意下列公共衛(wèi)生:

  1.保持室內(nèi)地板、墻面及窗玻璃之整潔。

  2.應保持樓梯、樓梯間,屋內(nèi)各通道及活動室地板清潔及使用用具之清潔衛(wèi)生。

  3.公共浴室內(nèi)應保持清潔,使用完畢應把水籠頭關緊及清洗干凈。

  4.文明使用浴廁,不亂涂亂畫;衛(wèi)生間馬桶及小便器內(nèi)不可亂丟雜物,洗漱池上不可有任何油污,鏡面及地面、墻面應保持清潔。

  5.室內(nèi)物品應擺放整齊,并隨時注意宿舍周圍場地整潔與衛(wèi)生。

  6.保持公共環(huán)境衛(wèi)生,垃圾應傾倒在指定地點。

  第三條:宿舍清潔與衛(wèi)生管理:

  管理單位負責檢查各宿舍,若有違反規(guī)定者,每項每次給予50元以上罰款,對累犯者加重處罰,對累犯3次者除罰款外并取消住宿資格。

  第五章處罰規(guī)定

  第一條:處罰規(guī)定:

  1.發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有未清理之垃圾,按每堆10元計扣;若有將垃圾扔出窗戶之人員罰款500元。

  2.非住宿員工未經(jīng)批準進入宿舍,罰款100元。

  3.未經(jīng)申請入住或入住者隨意調(diào)換宿舍或床位,罰款50元并取消其住宿資格。

  4.未經(jīng)允許隨意進入他人宿舍者,私自帶本公司員工或外來人員入住員工宿舍者,罰款100元并取消其住宿資格。

  5.宿舍區(qū)域設置吸煙區(qū),宿舍內(nèi)禁止吸煙,檢查發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有吸煙者,每一次罰款100元;若宿舍內(nèi)有煙頭,每個煙頭計扣10元,由該宿舍成員平攤罰款。

  6.在宿舍內(nèi)使用電飯鍋、電爐、熱得快等各類電器用品蒸煮食物的給予小過以上處分。

  7.破環(huán)公共設施者,原價賠償,記大過以上處分并取消其住宿資格,如被破壞之公共設施為宿舍內(nèi)使用又無法確定肇事者時,賠償費由該宿舍人員平攤。

  8.未達使用空調(diào)之溫度(夏季28度以上,冬季5度以下),擅自使用空調(diào)者,小過以上處分。

  9.穿著內(nèi)衣褲、儀容不整者,不得進出廁所、浴室、電視廳等公共場區(qū)域,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)申誡以上處分。

  10.宿舍人員私自更換宿舍門鎖,造成檢查人員無法正常進入宿舍內(nèi)檢查,責任人罰款30元。

  11.住宿員工自行車、鞋子等私人物品嚴禁放在宿舍樓梯間或宿舍公共區(qū)域內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)申誡以上處分。

  12.違反清潔規(guī)定者,罰義務打掃公共區(qū)域衛(wèi)生及罰款100元。

  13.宿舍內(nèi)禁止喝酒,由總務人員檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有宿舍有酒瓶,每個酒瓶計扣50元,由該宿舍成員平攤罰款。

  14.宿舍無人情況下未關電扇罰款100元,未關空調(diào)罰款200元,由該宿舍成員平攤。

  15.其它未盡違規(guī)事宜,另行簽核處分或罰款。

員工管理辦法3

  第一章 總 則

  一、為規(guī)范富強信用社(簡稱“信用社”)員工的職業(yè)行為,教育和引導員工自我約束,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準,制定本規(guī)章制度。

  二、本規(guī)章制度適用于本信用社全體員工。

  三、本規(guī)章制度是信用社員工從業(yè)履職的基本規(guī)范。

  四、本規(guī)章制度不能代替業(yè)務規(guī)章制度的具體規(guī)定,員工在工作中還應遵守相關規(guī)章制度。

  第二章 簡要概括

  一、上班時間7:30,下班時間17:00 ,遲到早退者按勞動法相關規(guī)定處罰,罰金。上班時間,如有特殊情況需要請假必須按勞動法規(guī)定扣除相應工資。并與年末效益工資掛鉤。

  二、為維護企業(yè)形象上班時間統(tǒng)一穿著工作服,不得自己隨意著裝,絲巾、領帶佩戴齊全。

  三、每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。營業(yè)室內(nèi)物品擺放整齊,禁止擺放與業(yè)務無關的東西。工作臺嚴禁擺放水杯。

  四、營業(yè)期間離崗時系統(tǒng)應退出綜合系統(tǒng),并做到人走章收,尾箱上鎖。尾箱鑰匙不得隨意擺放。

  五、上班時間在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務,不得無故延誤業(yè)務進程,對于不能辦理的業(yè)務簡明扼要告知客戶。禁止睡覺,吃零食,看報紙及與業(yè)務無關的書籍。

  六、營業(yè)時要使用文明用語,不許與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  七、各種登記簿要規(guī)定登記,所有業(yè)務操作要按有關規(guī)定正確操作銀行員工管理辦法銀行員工管理辦法。

  八、所有前臺柜員要執(zhí)行一日三核庫制度,憑證,印章,現(xiàn)金核對正確。

  九、憑證上填寫要素必須齊全,沒有有涂改情況:按規(guī)定需留取客戶身份證件復印件的必須留取。

  十、抵押物為項層或底層住宅,要降低抵押比率,條件較好的,經(jīng)向主任及主管主任請示后,經(jīng)審貸會研究后確定是否辦理。

  十一、到期貸款提前15日進行通知,非信貸人員營銷貸款到期前由 信貸員負責提示,并做好相應記錄。

  十二、依法起訴類貸款應該在立案第一時間通知當事人,建立依法起訴臺帳,與法官聯(lián)系要有書面記錄。

  第三章 實施細則

  一、員工應當忠誠信用社,誠實守信,從信用社的最佳利益出發(fā),忠實履行職責,勤勉謹慎開展工作。

  二、員工應加強業(yè)務學習,提高金融業(yè)務能力和知識水平;努力進取,求實創(chuàng)新,積極提出建設性意見和合理化建議。

  三、員工應當樹立奉獻精神和大局觀念,積極維護信用社利益。

  四、員工應當按照崗位職責要求,高標準、高質(zhì)量、高效率完成工作任務。 (一)員工應當提高工作效率,按照業(yè)務流程、業(yè)務標準,在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務,不得無故延誤業(yè)務進程; (二)對于上級機構(gòu)的布置的工作,本社員工應按規(guī)定程序,在規(guī)定時間內(nèi)及時答復,不得推諉、拖延。

  五、員工應當客觀全面、實事求是地反映和報告履行崗位職責中了解和發(fā)現(xiàn)的業(yè)務情況,如實總結(jié)、報告工作中的成績和問題。不得有虛構(gòu)、夸大、隱瞞、誤導等行為;不得故意隱瞞工作中的失誤。

  六、員工應誠實、客觀地保持銀行賬務、信息的合法性、真實性、完整性與準確性。禁止以下行為,包括但不限于: (一)任何未按會計制度記載業(yè)務的行為; (二)虛構(gòu)交易量、虛假簽約、人為調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)以及其它制作虛假銀行賬務、信息的行為;

  七、員工應當遵守信用社關于保守商業(yè)秘密的各項規(guī)定。禁止以下行為,包括但不限于:(一)在不適當場合談論在行內(nèi)屬保密或控制知情范圍的信息;(二)未經(jīng)授權(quán)或批準,接受公共媒體有關信用社事宜的采訪,以及以信用社或信用社員工名義在公共媒體上發(fā)表意見、發(fā)布消息。

  八、員工應當主動學習和掌握與本崗位有關的法律法規(guī)和信用社規(guī)章制度,養(yǎng)成遵章守紀、合規(guī)操作的意識和習慣,自覺遵守法律法規(guī)和信用社規(guī)章制度。

  九、鼓勵員工積極堵截、檢舉、抵制各類違反規(guī)章制度、危害信用社資產(chǎn)、信用的行為。如果了解或知曉其他員工嚴重違反信用社規(guī)章制度、危害信用社資產(chǎn)、信用的行為,應當立即向主管人員、監(jiān)督部門或者上級機構(gòu)報告。舉報違法違紀、違規(guī)違章行為,應當客觀真實,提倡實名舉報。不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

  十、對于規(guī)章制度可能存在的'漏洞或者缺失,員工要從一般規(guī)則和信用社最佳利益出發(fā)善意理解,不得刻意曲解、惡意利用。 某一項仍然有效的法律法規(guī)或信用社的規(guī)章制度,如果在業(yè)務活動中影響了業(yè)務發(fā)展,員工可以提出意見或合理化建議,但在作出調(diào)整前不得違反或者變通。如果員工對本崗位的規(guī)章制度有疑問,可以請求主管人員、本級機構(gòu)或上級機構(gòu)進行解釋和指導。

  十一、員工應按照崗位職責和授權(quán)范圍、業(yè)務程序,審慎從事業(yè)務。禁止以下行為,包括但不限于:(一)超越授權(quán)或工作職責從事業(yè)務;(二)逆程序、減程序操作或暗箱操作;(三)未經(jīng)授權(quán)或批準,代其他崗位人員履行職責或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男?(四)違反崗位職責管理規(guī)定,將自己保管的印章、操作員磁卡、重要憑證、口令、密碼和鑰匙等與自身職責有關的物品或信息交與或告知其他人員;(五)授意、指使、強令、脅迫其他員工違規(guī)操作。

  十二、員工應當按照規(guī)定條件為客戶辦理業(yè)務。禁止以下行為,包括但不限于:擅自放寬或者增加業(yè)務的辦理條件,減輕或加重客戶對信用社的義務銀行員工管理辦法人力資源。

  十三、員工應當遵守禁止內(nèi)幕交易的規(guī)定,不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的形式告知法律和信用社允許范圍以外的人員,不得利用內(nèi)幕信息獲取個人利益,也不得基于內(nèi)幕信息為他人提供理財或投資等方面的建議。

  十四、員工應當以客戶至上、竭誠服務、與同業(yè)公平競爭的職業(yè)準則從事業(yè)務,不斷提高服務質(zhì)量。營業(yè)時要使用文明用語,不許與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

  十五、員工應當尊重客戶,誠懇熱情,文明禮貌客戶咨詢、辦理業(yè)務,員工應當積極主動予以答復或協(xié)調(diào)處理。

  十六、員工向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務時,應向客戶提供清楚、真實、可靠、必要的信息,對涉及的有關法律、政策、市場風險進行充分的提示,使客戶能夠做出合理判斷和決策。禁止以下行為,包括但不限于:(一)為達成交易而隱瞞風險或進行虛假、誤導性陳述;(二)向客戶做出不符合有關法律法規(guī)及信用社規(guī)章制度的承諾或保證;(三)誘導客戶購買與其風險認知和承受能力不符的產(chǎn)品。

  十七、員工應公平對待所有客戶,不得因客戶的國籍、民族、年齡、身份、業(yè)務的繁簡程度和金額大小等方面的差異而歧視客戶。 對老人、殘障者和語言有障礙的客戶,應當盡可能提供便利。

  十八、員工應充分尊重客戶在購買金融產(chǎn)品或選擇服務時的自主選擇權(quán),不得違規(guī)搭售,不得通過協(xié)議或其他方式向客戶施

員工管理辦法4

  第一條 考核目的

  為全面了解、評估員工工作績效,對公司及個人工作的實施進展情況進行有效的跟進和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強溝通與激勵,提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導;

  2、以崗位職責任務為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評工作中,堅持對事不對人,重視工作態(tài)度和團隊合作精神,以發(fā)展的眼光進行考核。

  第四條 考核時間

  1、公司實行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進行,年度考核在次年初進行。

  2、公司因重大工作項目或特別事件可以舉行不定期專項考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外聯(lián)客戶評議等。因各次考核目的、時段及各種考核形式本身特點的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級評估、目標考核、相對比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報告、重大特別事件等進行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評結(jié)果綜合評定;個人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個人實際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個人崗位職能履行情況、知會能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務人員根據(jù)個人任務總額確定每月銷售最低限額和目標銷售額,作為當月績效考核量化依據(jù)。若當月無銷售任務,對應無績效工資。

  4、考核設立加分項和扣分項,分別對應公司獎勵與懲罰條例、考勤制度等相關內(nèi)容其中,各項目部業(yè)務人員每超額完成目標銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻,每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項考核

  1、試用期考核

  對試用期屆滿的`員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當延長試用期;

  2、后進員工考核

  對公司認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見。

  3、個案考核

  對員工工作涉及的重大工作項目可即時提出考核意見,并決定是否給予獎勵或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務調(diào)配人選時可提出考評意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對象、方式以及考核進度安排,下發(fā)有關考核量表。

  2、考核對象準備自我總結(jié)和鑒定,有關的各級主管、同級同事、下級員工準備考評意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計考評對象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會審核考核結(jié)果。

  4、管委會根據(jù)當期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對考核對象提出相應改進意見,請員工作出崗位工作目標與計劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個人檔案、考核對象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個檔次。其中:

 、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當月實發(fā)績效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當月實發(fā)績效工資80%;

  ③ 80分>考核總分≥60分,合格,當月實發(fā)績效工資60%;

 、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當月實發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計達8次以上者可參加年度考核評優(yōu);不合格次數(shù)累計達3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個人

  工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關;

  4、決定對員工的獎勵與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準,自發(fā)布之日起實施。

  2、本辦法中各項條款由公司管委會負責解釋。凡條款需要修訂時,需報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。

員工管理辦法5

  企業(yè)人力資源管理的重要手段是績效考核,房地產(chǎn)企業(yè)要想保持自身的競爭力,就要認識到內(nèi)部績效考核制度在企業(yè)內(nèi)部管理方面的重要地位,加強對員工績效考核體系的建立。本文主要探討了房地產(chǎn)公司員工績效考核體系的建立。

  對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,在不良的市場競爭環(huán)境下,人才流失現(xiàn)象比較嚴重,這已經(jīng)成為阻礙房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的主要原因之一,建立房地產(chǎn)公司員工績效考核體系有利于提高房地產(chǎn)公司的綜合競爭力。

  一、房地產(chǎn)企業(yè)員工績效管理存在的問題

  1.績效管理沒有與公司的戰(zhàn)略目標相結(jié)合。雖然房地產(chǎn)公司有明確的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標,但在戰(zhàn)略實施過程中,沒有將整體進行分解,更沒有將任務指標與公司的績效考核結(jié)合起來。在對目標進行分解時,最好不要在房地產(chǎn)企業(yè)受宏觀經(jīng)濟與政策的影響下變更工作內(nèi)容,在分解目標過程中,員工績效考核的意識相對比較淡薄,沒有根據(jù)自己的能力水平參與到目標分解中來。

  2.績效考核指標難以量化?冃Э己说闹笜朔譃槎亢投ㄐ詢蓚指標,傳統(tǒng)的人事管理模式主要是從德、能、勤、績等幾個方面對員工進行評價,難免會出現(xiàn)主觀行為。如果要根據(jù)不同崗位的特征,全部制定定量考核目標又很難實現(xiàn),尤其是那些事務性工作更加難以用量化的方式進行考核。如果績效考核指標無法實現(xiàn)量化,就會導致定量指標數(shù)據(jù)不完整的'現(xiàn)象,沒有正確的激勵引導,考核目標很容易出現(xiàn)偏差。另一方面,定性指標無法量化,就容易出現(xiàn)人為因素、主觀判斷等誤導考核的結(jié)果。

  3.考核指標無差異化。房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個復雜的項目,其開發(fā)周期較長,流程較多,部門的設置也是根據(jù)業(yè)務流程來確定的,不同部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)也不一樣,對崗位人員的素質(zhì)要求也就不一樣。對績效管理工作有具體化與細致化的要求,根據(jù)這些要求,需要在不同部門以及崗位之間設置不同的考核指標,但是根據(jù)實際以及對企業(yè)績效管理成本的有效分析,這種設置不同考核指標的想法是很難實現(xiàn)的,企業(yè)只能采用無差異化的考核目標,沒有針對性的考核指標對績效的考核也很難準確,其考核結(jié)果也只能是流于形式,不能被采納使用。

  二、房地產(chǎn)公司員工績效考核問題所采取的措施

  1.導入績效管理理念。大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)實施績效考核都是人力資源部門的工作,員工根本沒有參與到考核中來。事實上,員工在績效管理過程中起著重要作用,從績效計劃的制定到實施都離不開員工的參與,對績效管理影響最重要的因素不是考核本身的指標設計和使用方法,而是員工對績效考核的認同以及員工的參與。所以房地產(chǎn)企業(yè)要積極地導入績效管理理念,提高員工對績效管理重要性的認識,讓員工了解到績效管理的真正目的是提高個人能力以及公司績效而不是懲罰。還要讓員工意識到績效管理并不只是人力資源部門的事,需要公司全體員工的共同參與,在制定績效計劃與目標時要與員工進行良好的溝通,達成一致意見。在績效反饋環(huán)節(jié),要及時進行溝通,找出問題所在,并找出相應的解決措施,讓績效管理能夠激勵員工、提高績效。

  2.科學設置考核指標?冃Э己酥笜丝梢詮墓ぷ骺冃А⒛芰εc態(tài)度三個方面進行分解細化。下面我們就從定量和定性指標方面對這三個考核維度進行指標設計。

 。1)定量指標,工作業(yè)績考核指標相對比較容易量化,要根據(jù)企業(yè)的實際情況來獲取指標的數(shù)據(jù),在獲取數(shù)據(jù)時要充分考慮到成本和效益。對員工工作業(yè)績的考核可以采用目標分解的方式,把公司的年度目標分解提煉出各部門的關鍵業(yè)績指標,設置科學的考核指標。

  (2)定性指標,員工的工作能力與態(tài)度具有一定的抽象性,很難實現(xiàn)量化,但是這兩者卻是影響工作業(yè)績的重要因素,要衡量這兩者,可以采用KCI和BMF的方法進行評價,通過對工作能力和態(tài)度的分解,找到衡量這兩者的關鍵行為事件,對員工進行客觀的評價,及時發(fā)現(xiàn)員工行為上的不足,為后續(xù)的績效改革提供借鑒。

  3.實行差異化的考核指標。對工作業(yè)績的指標設置,可以將目標責任任務進行分解來實現(xiàn)差異化,對工作能力和態(tài)度的指標設置,可以根據(jù)不同等級的員工來設置不同的考核指標,另一方面還要根據(jù)各部門的工作內(nèi)容與性質(zhì)來確定,不同的序列設置不同的考核指標,這樣就能保證在有限的人力、物力、財力基礎上,實行差異化的考核指標。

  4.加強對績效考核結(jié)果的運用。可以將績效考核的結(jié)果用于培訓與開發(fā),加強對員工績效技能的培訓,還可以將考核結(jié)果與員工的薪酬掛鉤,對于那些為企業(yè)做出貢獻的員工要獎勵,可以升職、加薪,這樣做的目的主要是強化企業(yè)的價值觀、業(yè)績目標以及行為規(guī)范等行為,保證房地產(chǎn)企業(yè)的有效運轉(zhuǎn)。

員工管理辦法6

  第一節(jié)職業(yè)準則

  一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

  第二節(jié)行為準則

  一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用"您好,XX公司",通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告20xx商貿(mào)公司員工管理制度20xx商貿(mào)公司員工管理制度。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

  八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

  十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

  一、獎懲一、獎懲種類

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的`指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

  四、獎懲相關規(guī)定

  1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

  3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

  4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,公司員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

  辭職管理:1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進20xx商貿(mào)公司員工管理制度人力資源。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動

  5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  辭退管理;1、公司提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。2、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

員工管理辦法7

  1、目的

  規(guī)范員工入離職管理,改善人事操作流程,提高工作效率、質(zhì)量。

  2、范圍

  公司全體員工的入離職手續(xù)辦理。

  3、參考文件

  《行政人事部管理程序》

  4、定義

  無

  5、職責

  5.1行政人事部員工入、離職手續(xù)的具體辦理工作。

  5.2公司各部門,安排必要的崗前培訓。

  5.2.1接收新員工,安排必要的崗前培訓。

  5.2.2本部門員工離職審核。

  6、程序

  6.1員工招聘工作具體執(zhí)行參照《員工招聘管理辦法》

  6.2本公司員工聘用須符合以下條件:

  6.2.1管理人員

  6.2.1.1年齡:23周歲以上,年齡上限視崗位需要而定。

  6.2.1.2學歷:所有管理人員均須大專(含)以上學歷。

  6.2.1.3身體健康,工作經(jīng)驗視各崗位需要而定。

  6.2.2普通員工

  6.2.2.1年齡:18周歲以上,35周歲以下。

  6.2.2.2學歷:技術(shù)類崗位須高中、中專以上學歷,非技術(shù)類崗位(除清潔員須初中以上外)均須高中以上學歷。

  6.2.2.3身體健康,持有效《健康證明》

  6.2.3有下列情況之一者,不得聘用為本公司員工:

  6.2.3.1被起訴或犯罪在案,尚未撤銷者。

  6.2.3.2曾犯嚴重刑事案件者。

  6.2.3.3吸食毒品者。

  6.2.3.4在其他單位服務,未解除勞動合同或雇傭關系者。

  6.2.3.5曾在本公司或其他公司任職被開除者。

  6.2.3.6應聘時所提供資料不真實者。

  6.2.3.7不符合前款第6.2.1或6.2.2項規(guī)定者。

  6.2.4公司實行管理回避制度,任何員工不得插手在本公司為親屬、朋友安排工作,特殊情況下舉薦高層管理人員及高級技術(shù)人才,或政府關鍵部門解決親友工作的,須經(jīng)行政人事部審核后報送行政人事部主管公司領導復審,并由總經(jīng)理審批。

  6.3入職手續(xù)

  6.3.1行政人事部電話通知錄用人員辦理入職,員工入職時應交驗身份證、學歷證明、職業(yè)資格或職稱證明、各項培訓證明和工作資歷證明。

  6.3.2所有員工入職時均須提供當?shù)貞艨趽,由擔保人本人如實填寫《擔保書》(附?.1)并簽字確認。

  6.3.3新入職員工應到區(qū)級以上衛(wèi)生防疫部門或正規(guī)醫(yī)院進行體格檢查并提供《健康證明》。

  6.3.4非本地常駐戶口的新入職員工,應提供在戶口所在地開具的《流動人口計劃生育證明》

  6.3.5新入職員工交驗上述證明、證件,繳交相關費用,憑行政人事部開具的《員工報到通知單》到用人部門報到。

  6.4試用及轉(zhuǎn)正

  6.4.1試用及考核

  6.4.1.1所有人員試用期為三個月,表現(xiàn)特別優(yōu)秀者可酌情縮短試用期,但最短不得少于二個月,提前轉(zhuǎn)正人員須報總經(jīng)理審批。

  6.4.1.2員工試用期滿,由行政人事部會同用人部門根據(jù)其工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績及規(guī)章制度的遵守狀況等進行考核,合格后方可轉(zhuǎn)為正式員工,不合格者視情況延長試用期(最長不超過半年)或解除勞動關系。

  6.4.2員工轉(zhuǎn)正,須符合下列基本條件:

  6.4.2.1必須經(jīng)過規(guī)定的試用期(表現(xiàn)特優(yōu),經(jīng)批準縮短試用期者除外)。

  6.4.2.2必須完成入職培訓和崗位培訓,且考核合格。

  6.4.2.3試用期內(nèi)未受過行政處分。

  6.4.2.4試用期內(nèi)無曠工記錄。

  6.4.3試用期內(nèi)曾受過記過處分或試用期內(nèi)遲到、早退累計達5次以上將予以辭退。

  6.4.4轉(zhuǎn)正面談

  公司領導轉(zhuǎn)正由總經(jīng)理面談;部門副經(jīng)理(含)以上人員(包括分店店長助理、分公司部門經(jīng)理)轉(zhuǎn)正由行政人事部主管公司領導面談;其他人員轉(zhuǎn)正由行政人事部經(jīng)理面談。

  6.4.5轉(zhuǎn)正審批

  6.4.5.1公司經(jīng)理級(含)以上人員由行政人事部主管公司領導審核、總經(jīng)理審批;其他崗位由行政人事部經(jīng)理審核,主管公司領導審批。

  6.4.5.2行政人事部于每月15日向轉(zhuǎn)正人員用人單位下達轉(zhuǎn)正考核通知,用人單位在接到轉(zhuǎn)正通知后3日內(nèi)通知轉(zhuǎn)正人員撰寫轉(zhuǎn)正申請,由員工所在部門對轉(zhuǎn)正人員進行考核并填寫《轉(zhuǎn)正申請審批表》(附錄8.2),報行政人事部及相關部門和公司領導審核、審批。

  6.4.5.3轉(zhuǎn)正工資的確定

  員工轉(zhuǎn)正工資由行政人事部根據(jù)員工的學歷、資歷、技能、試用期工作表同和轉(zhuǎn)正考核結(jié)果,參照公司有關工資標準確定。經(jīng)理助理(含)以上員工轉(zhuǎn)正工資由總經(jīng)理核準;其他員工轉(zhuǎn)正工資由行政人事部主管公司領導核準。

  6.5離職

  6.5.1離職通知期

  6.5.1.1員工辭職,已轉(zhuǎn)正的(包括合同期滿辭職)必須提前30天書面申請;試用期內(nèi)的,提前3天書面申請。

  6.5.1.2試用期內(nèi),如員工不符合公司錄用要求,公司有權(quán)隨時予以辭退;轉(zhuǎn)正后辭退員工,須提前30天書面通知對方,并說明辭退理由。

  6.5.2離職面談

  6.5.2.1公司所有職員離職均需進行離職面談。

  6.5.2.2離職面談的目的是了解員工離職的真實原因及其對公司的意見和建議,以便分析并不斷完善公司相關管理。

  6.5.2.3行政人事部在接到員工離職申請三天內(nèi),須安排與該員工進行面談。

  6.5.2.4離職面談離職面談規(guī)程同

  6.4.4轉(zhuǎn)正面談。

  6.5.3離職批核權(quán)限

  6.5.3.1辭職

  各分店防損員、收銀員和顧客服務員辭職,由行政人事部經(jīng)理審核,主管人事的公司領導審批,其他員工辭職,由行政人事部經(jīng)理、主管人事的公司領導審核、總經(jīng)理審批。

  6.5.3.2辭退及開除

  公司辭退員工,需由部門經(jīng)理/分店店長/分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理)書面提出,經(jīng)行政人事部經(jīng)理及主管公司領導審核,報公司總經(jīng)理審批。行政人事部確認后通報執(zhí)行并備案。

  6.5.3.3自動離職

  員工未辦理請假或離職手續(xù),不在工作崗位3天以上,即構(gòu)成自動離職。屆時由部門經(jīng)理/分店店長/分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理)提出,行政人事部確認后通報執(zhí)行并備案。

  6.5.4離職處理

  6.5.4.1提出辭職的公司所有正式員工必須按公司規(guī)定的離職通知期(一個月)提前填寫《員工離職申請表》(附錄8.3),經(jīng)審批后留行政人事部存檔。

  6.5.4.2離職人員在批準離職時間到期后,在規(guī)定時間內(nèi)移交公司所發(fā)物品、辦理工作交接手續(xù)并填寫《工作交接清單》(附錄8.4)。

  6.5.4.3凡提前離職未按公司規(guī)定提前一個月申請者,公司有權(quán)扣除員工一個月的全額資作為補償金。

  6.5.4.4凡自動離職者一概不予結(jié)算工資。

  6.6檔案管理

  6.6.1檔案的'建立

  6.6.1.1每位員工入職,行政人事部應于員工入職當天建立其人事檔案。

  6.6.1.2員工人事檔案資料應包括:員工基本資料、員工應聘登記表、深戶擔保材料、身份證復印件、學歷證復印件和其他資格、資歷證明復印件等。

  6.6.2檔案記錄

  6.6.2.1行政人事部跟蹤記錄員工在公司任職期間的工作表現(xiàn)情況,及時增添有關資料。

  6.6.2.2人事檔案內(nèi)容應包括:升遷、獎懲、考核、培訓、考勤、薪資資料等。

  6.6.3檔案管理

  6.6.3.1公司員工檔案統(tǒng)一由人力關鍵在于工發(fā)中心保管。

  6.6.3.2員工的人事檔案須由專人負責管理并做好嚴格的保密措施。

  6.6.3.3只有經(jīng)過授權(quán)的人士才可以查閱人事檔案。公司總裁、總經(jīng)理、主管人力資源的公司領導、行政人事部經(jīng)理有權(quán)查閱所有員工的人事檔案;主管部門公司領導、各部門經(jīng)理、分店店長和分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理)有權(quán)查閱本部門員工的人事檔案;查閱人事檔案須作好登記,以免丟失。

  6.6.3.4員工離職,行政人事部須于一周內(nèi)抽出離職人員檔案另行管理;經(jīng)理助理級(含)以上人員離職檔案保存期為二年,其他人員離職檔案保存期為一年。

  7、記錄

  7.1《轉(zhuǎn)證申請審批表》由行政人事在員工職期間一直保存。

  7.2《員工離職申請表》、《工作交接清單》由行政人事部保存一年。

  7.3《擔保書》由行政人事部保存至員工離職后六個月。

  7.4《員工報到通知單》的保存部門和保存期限參閱《人力資源管理程序》。

  8、附錄

  8.1《擔保書》

  8.2《轉(zhuǎn)正中請審批表》

  8.3《員工離職申請表》

  8.4《工作交接清單》

員工管理辦法8

  第一章總則

  第一條目的

  為規(guī)范員工工資管理,完善薪資分配體制,結(jié)合酒店經(jīng)營理念和管理模式,遵照市有關勞動人事政策和結(jié)合本企業(yè)文化相關規(guī)章制度、商務酒店自身酒店經(jīng)營規(guī)模,特制定本辦法。

  第二條指導思想

  在考慮酒店市場銷售占有率和酒店經(jīng)營的支付能力的基礎上,堅持工資總額增長幅度不超過酒店經(jīng)濟效益增長,員工平均實際收入增長幅度,不超過酒店勞動生產(chǎn)率增長總量的管理原則。

  以員工崗位職責、工作復雜性、工作績效、工作技能、工作態(tài)度、勞動強度和工作環(huán)境等指標綜合考核員工報酬,員工工資適當向風險責任重大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。

  構(gòu)造適當工資檔次落差,暢通晉升渠道,調(diào)動員工積極性的激勵機制。

  第三條適用范圍

  本制度僅適應南京商貿(mào)商務酒店的酒店的各級員工,薪資管理辦法參照遵照本制度執(zhí)行。

  第四條工資體系

  1、為使員工工作績效和職位異動在工資上有所體現(xiàn),酒店現(xiàn)采用月基本工資加效益提成的工資體系。

  2、計件/計時工資制的工資體系。

  第二章月薪制

  第八條適用范圍

  酒店所有員工均為臨時聘用,適用于臨時聘請的酒店所有員工。(酒店員工均為臨時聘請的員工)

  外聘管理人員、特聘僅為執(zhí)行總經(jīng)理、值班經(jīng)理級、廚房廚師長,相關部分在依據(jù)合同的基礎上,可參照本文使用。

  第九條工資模式

  工資總額=固定工資+崗位工資+職務津貼+超時津貼

  固定工資=基本工資+工齡工資+計件工資+計時工資

  第十條基本工資

  參照市平均生活水平、最低工資標準、員工學歷、工作年限等因素綜合考量確定。具體標準詳見《員工工資確定表》

  第十一條職務工資

  根據(jù)職務性質(zhì)、崗位責任、工作復雜程度等因素確定,跨多職等的管理人員和專業(yè)人員應綜合考慮行業(yè)差別、專業(yè)差別等因素后,確定其適用的具體職等。具體標準詳見《員工工資確定表》

  第十二條工齡工資

  為鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為酒店服務,員工為本公司服務每滿1年,每月計發(fā)工齡工資。(不含社會服務年限,見附表工齡工資確定表)

  工齡工資計發(fā)滿5年不再增長。

  員工1年內(nèi)累計以病事假缺勤1個月以上的,不計當年工齡工資。

  員工每月15號(含)前增加1年工齡的,從當月起計發(fā)全月的工齡工資,每月15號以后增加1年工齡的,從下月起計發(fā)全月的工齡工資。

  第十三條績效工資

  根據(jù)員工當月工作業(yè)績、工作態(tài)度和工作方法等因素確定。各職等員工績效工資標準詳見《員工確定表》

  1、員工的崗位工資+職務津貼+超時津貼,隨員工工作表現(xiàn)、勞動紀律每個月考核后變動或不作變動。

  2、督導級(含)以下員工每月的作為工作績效預留金,依據(jù)部門經(jīng)營績效和部門員工離職率、部門管理業(yè)績考核指標。結(jié)合效益提成的工資體系考核內(nèi)容。

  3、總經(jīng)理室各級員工的崗位工資的百分之二十作為工作績效預留金,依據(jù)部門服務經(jīng)營管理的績效和部門員工離職率、個人管理業(yè)績考核指標。結(jié)合年終效益提成的工資體系考核內(nèi)容。

  4、員工績效工資=酒店當月經(jīng)營業(yè)績×員工當月績效終評分

  績效工資還包括銷售業(yè)務提成、項目提成和計件、計時工資三種變通形式。

  計件、計時或加班費的員工工資按酒店規(guī)定執(zhí)行,其缺勤時間不在工資中體現(xiàn)。

  第十四條津貼

  各類津貼津貼包括住房津貼(外地員工自行租房)、職位移動電話津貼、工種需求津貼、工齡津貼、值班津貼、假期調(diào)休津貼等形式。實行津貼配給的原則是在經(jīng)營、管理的需要,是簡化人力資源成本需要的.基礎上執(zhí)行

  津貼以各相關部門提出,經(jīng)總經(jīng)辦審核并報請酒店執(zhí)行總經(jīng)理審核,公司分管領導批準為準,其他任何部門或個人不得擅自設置津貼項目或給予津貼。

  給予津貼的理由消失后,即取消該項津貼。

  住房津貼:因酒店原因未安排在酒店倒班宿舍內(nèi)住宿的,可向所在部門提出申請,給予一定金額的津貼。

  移動電話津貼:因職位和工作性質(zhì)需要使用移動電話的,可向所在部門提出申請,報總經(jīng)辦經(jīng)按程序報批批準后執(zhí)行。

  5、工種需求津貼:相關部門工種不能按規(guī)定排班或酒店因崗位需要經(jīng)協(xié)商后的員工,經(jīng)所在部門認定的,給予一定金額的補償性工資津貼。

  6、調(diào)休津貼:員工在節(jié)假日、公休日加班,在當月應調(diào)休無法安排的,員工所在部門,可向總經(jīng)辦書面提出申請,按照酒店與員工協(xié)商的工資標準給予津貼。

  第十五條績效獎勵

  績效獎勵(包括銷售提成)分為月度和年終考核兩各類型。由酒店考核后,根據(jù)其實際情況,進行獎勵或扣列,在薪資管理制度制定體現(xiàn)。

  年終效益獎勵依據(jù)酒店完成經(jīng)營自標的具體實施細則,由酒店根據(jù)企業(yè)盈利狀況制定分配方案,報公司董事會批準后予以實施。

  第四章工資計算

  第十六條工資支付

  1、凡新進員工,三天試工期,期內(nèi)不合格可不計發(fā)工資。合格后其工資自報到上班之日起開始計算。

  2、凡離職員工,于離職之日起停發(fā)工資。

  3、正常支付:酒店員工工資發(fā)放日期,次月10日為工資支付日。

  4、非常支付:員工或依靠員工收入維持生計的撫養(yǎng)家屬,遇到結(jié)婚、生育、受傷、疾病、意外災害或撫養(yǎng)家屬死亡等非常情況時,可以向酒店申請預支工資標準80%內(nèi)的工資。但以出勤的時間應得工資的為限。

  5、特別支付:員工死亡、離職(不含自動離職)時,從批準之日起,辦理相關手續(xù)后,酒店支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資,或扣還應扣款項。

  第十七條月薪制工資按下列方式計算:

  1、月薪制員工每月滿勤以30天為標準,如需要按日計算時,可將每月固定工資除以30天得出每日的固定工資。(不能按31天計算)

  2、月薪制員工當月出勤天數(shù)= 30天―請假天數(shù)―2倍曠工天數(shù)。

  月薪制員工入職、離職時,其當月出勤天數(shù)不包括入職以前的當月離職以后的有薪假日,應不予計算工資。

  3、月薪制員工當月實發(fā)工資總額=(固定工資×當月出勤天數(shù))+(崗位工資+職務津貼+超時津貼)+銷售提成獎勵。

  第十八條月薪制員工請假扣減工資特別規(guī)定:

  1、跨公休日請假的,公休日有薪假日不予計算工資。

  2、跨法定假日請假且當月請假天數(shù)低于5天的,享有法定假工資,反之則不享有法定假工資。

  3、月請假天數(shù)達3(含)日的,銷售獎勵工資減半發(fā)放,月請假天數(shù)超過6日以上的,銷售獎勵工資不予發(fā)放。

  4、事假,病假其在請假期間不予以計發(fā)任何工資。

  5、對員工遲到、早退、曠工等缺勤情形,扣減工資當依酒店考勤管理辦法規(guī)定執(zhí)行。

  第十九條下列情況對員工的工資不予扣減:

  1、工傷醫(yī)療期間;30天內(nèi)發(fā)全工資,30天后發(fā)基本工資部分。

  2、按出差管理辦法的規(guī)定辦理出差手續(xù)的;

  3、按考勤管理辦法的規(guī)定,辦理外出登記手續(xù)的。

  第五章薪資確定及異動

  第二十條新進員工

  新進員工工資由用人部門、總經(jīng)辦按照《員工錄用申請表》、《員工職務工資及績效工資標準表》和實際情況提出薪資建議,報執(zhí)行總經(jīng)理總經(jīng)理核準。值班經(jīng)理、外聘,特聘員工的工資標準,由執(zhí)行總經(jīng)理審核后,報酒店分管領導批準。

  第二十一條薪資異動

  1、基于酒店業(yè)績成長和社會消費水平的變動,以及員工工作年限形成的工資曲線,對于員工在工作上努力程度,員工崗位變動時,有工資異動必要時,可對員工工資實施加算或減算處理。包括定期調(diào)薪、特別調(diào)薪、升等/晉級調(diào)薪和降等/降級調(diào)薪以及工齡異動、津貼異動等異動類型。

  2、定期調(diào)薪是酒店在以下情況下,對員工基本工資進行調(diào)整,具體調(diào)薪幅度由酒店執(zhí)行總經(jīng)理提出,報分管酒店領導審核,呈報董事會批準后予以實施。酒店在每年把開業(yè)后3個月的(第四個月的1日,)根據(jù)上一個年度營業(yè)目標達成率,并參照當?shù)叵M水平變化等多項因素,由酒店提出底薪調(diào)整幅度。

  3、特別調(diào)薪是指酒店對具備以下事由的員工工資進行調(diào)整,具體調(diào)薪幅度由員工所屬部門提出,呈報執(zhí)行總經(jīng)理批準。調(diào)薪于批準之指定日期起實施。

  4、員工現(xiàn)有工資水平與同行業(yè)工資水平落差過大,由部門根據(jù)實際情況提出工資調(diào)整幅度。

  5、某個員工在職期間職位發(fā)生變化,部門可向酒店提出底薪調(diào)整申請,經(jīng)考核后,按照《員工工資確定表》提出底薪調(diào)整幅度。

  6、試用期轉(zhuǎn)正/晉級調(diào)薪,是對具備以下事由的員工進行職級或職級上調(diào),具體調(diào)薪幅度由員工所在部門,依照各工資等級標準評核后,填寫《員工工資異動單》附件交總經(jīng)辦審核,并報執(zhí)行總經(jīng)理批準。調(diào)薪于批準之實施日期起執(zhí)行。

  1)工作業(yè)績突出;

  2)專業(yè)技能進步顯著;

  3)對酒店有卓越貢獻;

  4)試用期屆滿,確有調(diào)薪必要的;

  5)其它原因的職務異動;

  7、員工職級晉升按下列標準辦理;

  1)原來支付的職務工資,高于所晉升職位等級中最低職級的職務工資時,仍按原職務工資在新的職等中重新歸入某個職級。如果所晉升職等中沒有與原職務工資相同的職級,則按相近的原則,歸入職務工資較高的職級。

  2)原來支付的職務工資,未達到所晉升職等中最低職級的職務工資時,按所晉升職等中最低職級歸級。

  3)降等/降級調(diào)薪是對具備以下事由的員工進行職等或職級下調(diào),具體調(diào)薪幅度由員工所在部門,依照各等級標準評核后,填寫《員工工資異動單》,交總經(jīng)辦審核并呈報總經(jīng)理批準。調(diào)薪于批準之實施日期起執(zhí)行。

  4)工作業(yè)績較差;

  5)工作技能明顯不符合所任職等職級;

  6)工作態(tài)度極其惡劣;

  7)試用期屆滿,確有薪資下調(diào)必要的;

  8)其他原因的職位異動:

  8、津貼異動是對符合津貼給付或取消條件的某個員工,由總經(jīng)辦或員工所在部門,根據(jù)實際情況提出,并填寫《員工工資異動單》,呈執(zhí)行總經(jīng)理批準。調(diào)薪于批準之實施日期起執(zhí)行。

  9、工齡異動是對符合工齡工資給付條件的某個員工,由其所屬部門根據(jù)實際情況提出,填寫《員工工資異動單》,呈執(zhí)行總經(jīng)理批準。

  第二十二條員工所領工資包括以下項目:

  1、無論外聘、特聘、正常聘用的員工均為稅后工資。

  2、社會保險中個人繳納部分

  3、員工所領工資應扣除符合酒店規(guī)定的各類扣款。

  第二十三條員工領取工資時,應在工資單上簽字(蓋章)確認。

  1、每次領取現(xiàn)金工資時應當面點清,如發(fā)現(xiàn)金額不符,應當場提出糾正要求,否則不予受理。

  第二十四條員工工資體系的改變

  酒店可根據(jù)實際經(jīng)營、管理情況的需要,需求對某部門的員工采取“計件/計時制”工資計算方式。

  第六章附則

  第二十五條附表:《員工薪資確定表》《工齡工資確定表》

  第二十六條本制度的解釋權(quán)、修改權(quán)屬于酒店總經(jīng)辦,并報請董事會辦公會議審核,經(jīng)董事長批準后頒布執(zhí)行,修改時亦同。

員工管理辦法9

  1、樹立真正“以人為本”的管理理念

  商業(yè)零售企業(yè)的服務主要是通過一線員工完成的,他們的工作狀態(tài)直接決定了服務的結(jié)果。

  胖東來從經(jīng)營理念到管理機制都充分體現(xiàn)組織對員工的尊重和關懷,努力營造一個自我激勵、輕松和諧的工作氛圍,培養(yǎng)一種齊心協(xié)力、配合默契的團隊精神,讓員工時時感到自己被重用,使員工能在企業(yè)中找到自己的心理支撐點,使每一個員工都能得到充分的尊重,這樣既增強了胖東來的凝聚力,又充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

  2、加強對員工的教育和培訓,以提高其服務素質(zhì)和強化服務質(zhì)量意識

  胖東來尤其重視對直接接觸顧客的一線員工的教育和培訓,讓他們充分理解和領會企業(yè)服務營銷的總體目標,增強他們?yōu)轭櫩头⻊盏呢熑胃泻驼嬲\的愛心,并注意培養(yǎng)他們同顧客打交道、與顧客建立良好關系等方面的高層次技能。

  3、構(gòu)建公平合理的激勵機制和績效評估體系

  胖東來運用定價策略中的方法和技巧,設計合適的薪酬福利計劃,建立公開、公平、公正、合理的晉升機制,發(fā)揮考核與獎勵的杠桿作用,使薪酬制度對員工更有吸引力和對外的競爭性。

  胖東來根據(jù)員工對企業(yè)做出的貢獻,及時做好實績考核,明確、合理地獎勵、表彰優(yōu)秀員工,讓他們感受到自己的努力得到了企業(yè)的認同和重視,從而促使員工產(chǎn)生奮發(fā)向上的進取精神、努力工作的積極性和滿足感。

  4、創(chuàng)建暢通的內(nèi)部溝通渠道

  有效的溝通可以實現(xiàn)員工對企業(yè)目標的高度理解、支持和擁護,并在企業(yè)內(nèi)部形成信息共享的環(huán)境和良好的人際氛圍。

  有效溝通的關鍵取決于渠道的有效性和信息發(fā)送者與接收者之間的.理解。胖東來選擇員工能夠接受的方式和渠道,使組織目標潛移默化地被員工理解和接受。

  5、充分、合理的授權(quán)

  授權(quán)是指通過賦予員工相應的權(quán)力和自主性,使其能控制與工作相關的情況和做決定的過程。

  充分合理的授權(quán)可以使員工在遇到服務問題時,及時采取行動,這樣可以有效避免將矛盾擱置,延誤時間而招致顧客不滿,或者由于信息傳遞的問題導致決策失誤,徹底失去顧客的情況發(fā)生。

  胖東來給予了員工和管理人員足夠的授權(quán),他們可以在實際的銷售過程中面對突發(fā)事件,采取合理恰當?shù)拇胧,來穩(wěn)定局面,維護企業(yè)形象。

員工管理辦法10

  1、按時開、關燈,督促學生按時起居。每天早晨起床鈴響后。管理員要催促學生盡快起床;每天晚上就寢前10分鐘,男、女管理員要到各寢室檢查督促學生按時應寢。

  2、每學期開學,管理員應安排好各班的宿舍,并統(tǒng)計好各宿舍人數(shù)。

  3、督促學生搞好寢室衛(wèi)生及內(nèi)務整理,每天定時檢查并將寢室衛(wèi)生及財產(chǎn)損壞、內(nèi)務整理欠佳的情況及時通知班主任安排整改,每天將情況如實匯總交學校團支部。學校定時抽查寢室衛(wèi)生及內(nèi)務整理。

  4、嚴格執(zhí)行學校作息時間的規(guī)定,定時開關宿舍大門,學生未到開門時間需要進入宿舍的必須持班主任或科任教師證明。

  5、認真登記學生家長來校探訪記錄,熱情接待家長,防止不法分子冒充家長到宿舍滋事 。

  6、認真執(zhí)行查房制度,每天登記因病逗留宿舍的學生、無事不到班上上課的學生,不按時起居的學生,在宿舍內(nèi)違紀的學生等,并將情況及時告知班主任,每周匯總上報學校團支部。

  7、遵守值班紀律,不準無故離開崗位。如因特殊情況,需暫時離開宿舍,應找人代理事務,并向校長請假,告知離開宿舍時間。

  8、嚴肅工作紀律,不準與學生稱兄道弟,不準拉幫結(jié)伙,不準講有辱學校的話,不準做有害學校的事。

  9、關心愛護學生,多做學生思想工作,遇事沉著、冷靜,不簡單粗暴。

  10、學生就寢后,管理員應巡視寢室,維護就寢紀律,檢查學生就寢人數(shù),對沒有回宿舍的學生要及時通知班主任并作記錄 。

  11、管理員應搞好自己宿舍內(nèi)衛(wèi)生及內(nèi)務整理,堅持每天打掃 。

  12、管理員要及時了解每層樓的供水、供電情況,對學生浪費水的`情況應制止,并作記錄登記 。

  13、在宿舍內(nèi)對有困難和有病的學生要及時提供幫助,并及時通知班主任 。

  14、管理員每天要檢查各宿舍的財產(chǎn)情況,如有損壞要及時登記,并通知班主任 。

  15、宿舍內(nèi)學生吵鬧、大聲喊叫、跳動、打球等過激行為應給予制止 。

  16、嚴防宿舍內(nèi)打架、敲詐事件的發(fā)生,如有學生打架、敲詐,管理員立即制止 。

  17、管理員要了解本棟宿舍學生的基本情況,特別是經(jīng)常違紀的宿舍和學生,重點做思想工作 。

  18、嚴禁學生在宿舍內(nèi)點蠟,亂接電線等危險行為,管理員必須督促到位或者及時制止。

  19、管理員在全校不放假時正常上班,有年級放假時宿舍要留管理員正常值班,雙休日正常值班。

員工管理辦法11

  (一)總則

  第一條目的

  為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。

  第二條原則和政策

  (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。

  (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司所有正式員工。

  (二)培訓內(nèi)容和形式

  第四條培訓內(nèi)容

  培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。

  (1)知識培訓

  不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。

  讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。

  (2)技能培訓

  不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。

  (3)態(tài)度培訓

  不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。

  第五條培訓形式

  培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

  1、員工的自我培訓。

  員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。

  公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。

  原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。

  2、員工內(nèi)部培訓

  員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:

  (1)新員工培訓。

  (2)崗位技能培訓。

  (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

  (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。

  (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。

  3、員工外派培訓。

  員工外派培訓是公司具有投資性的.培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。

  4、員工交流論壇

  員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。

  (三)被培訓者的權(quán)利和義務

  第六條被培訓者的權(quán)利

  1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。

  2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。

  第七條被培訓者的義務

  1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。

  2、培訓結(jié)束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。

  3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

  4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。

  5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。

  (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。

  (2)公司支付培訓費用3000以上的。

  (四)培訓的組織和管理

  第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制;境绦蛉缦拢

  1、培訓需求分析。

  2、設立培訓目標。

  3、計劃培訓項目。

  4、培訓實施和評價。

  第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。

  第十條建立培訓檔案

  1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。

  2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

  (五)培訓計劃的制定

  第十一條培訓計劃的制定

  人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。

  根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。

  第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。

  第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。

  (六)培訓實施

  第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。

  第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。

  第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。

  (七)培訓評估

  第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。

  第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定?梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

  第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

  (八)培訓費用

  第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費?顚S,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。

  第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。

  第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。

  (九)附則

  第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。

  第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

  員工培訓管理辦法二

  為加強企業(yè)管理,建立健全培訓機制,使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);、創(chuàng)新化、強化其考核力度,特制定本員工培訓考核方法。

  一、培訓領導機構(gòu)

  各單位上報培訓計劃,由人力資源部審定后實施,人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。

  二、考核標準

  (一)安環(huán)知識標準

  1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術(shù)規(guī)定。

  2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。

  3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。

  4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

  5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。

  6、掌握一般職工的安環(huán)職責。

  (二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識標準

  1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。

  2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。

  3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。

  4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。

  5、做到“四懂”,即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。

  三、考核辦法

  本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術(shù)知識方面考核,涉及其他方面由公司相關部門根據(jù)實際加以考核。

  1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓,結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負責考試管理和試卷評閱工作,全過程本著公平、公正、公開的原則。

  2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率,評閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。

  3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠進行培訓考核,由公司人力資源部監(jiān)督。

  (1)及格率達95%以上的,獎勵單位負責人人民幣200元,凡成績達95分以上的員工,將給予50元的獎勵。

  (2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理,限期學習補考,期間只發(fā)個人崗位工資的60%,補考合格后上崗,否則予以辭退。

  (3)對及格低于80%的,處罰其單位負責人200元。

  4、各單位根據(jù)培訓及考核情況,按10%的比例,評選“崗位操作能手”,“最佳學習標兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評選可個人申請或車間申報,經(jīng)廠部審核,再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽證書外,還給予獲得者50元獎勵。

  四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。

  員工培訓管理辦法三

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓內(nèi)容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;

  3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業(yè)組織架構(gòu)

  介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

  (四)業(yè)務培訓

  1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。

  4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

  (六)職業(yè)化管理技能提升

  針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。

  (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓,由公司職能部門負責講授。

  (三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。

  (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內(nèi)容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

  (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

  3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績應用

  (一)綜合考核成績85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

  2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;

  3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

  2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;

  3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。

  七、其他未盡事宜,另行補充規(guī)定。

員工管理辦法12

  為增強辦公室工作人員的組織紀律,強化內(nèi)部管理,改進工作作風,提升工作效能,進一步提高廣大干部職工的全局意識、服務意識和整體素質(zhì),根據(jù)桐梓縣打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪專項整治工作要求,結(jié)合工作實際,特制定本辦法。

  請假制度

  一、必須自覺遵守勞動紀律,不得擅離職守,不得從事與本職工作無關的事情,有事臨時外出,必須請假。

  二、本人及直系親屬婚、喪、嫁、娶等情況需請假的,須按規(guī)定經(jīng)本人申請,按規(guī)定天數(shù)寫出請假條,按事假程序?qū)徟瑫嬲埣俨⒔?jīng)辦公室負責任和分管領導簽字同意后報辦公室存檔備查,其他情況原則上不準請假。

  三、病假須以縣級以上(包含縣級)醫(yī)院證明為依據(jù),按允許天數(shù)休息。如需住院治療的人員,須出具醫(yī)院出具的`證明。

  四、請、銷假制度及審批權(quán)限

  1.工作人員請假,由本人事先填寫《請假條》,辦公室責任人根據(jù)實際情況簽署意見,報領導審批。

  2.請假半天由辦公室責任人簽字批準,請假一天由大隊長簽字批準,請假一天以上由分管局領導簽字批準,并逐級上報依次簽字。

  3.因故不能在假畢后上班者,須提前辦理續(xù)假手續(xù),征得分管局領導同意后,方可繼續(xù)休假。因特殊情況不能提前完善請假手續(xù)的,可先電話請假,在假畢后及時完善請假手續(xù)。

  4.請假人員在完善請假手續(xù)后,一律將請假條交辦公室負責考勤人員,未完善請假手續(xù)及未將請假條交辦公室考勤人員處,一律按曠工處理。

  五、辦公室考勤人員應如實做好考勤記錄,一月一匯總,并將匯總情況及時報出入境大隊,考勤納入出入境大隊二級考核。

  六、公休假按桐梓縣公安局民(輔)警公休制度執(zhí)行。

  考勤制度

  一、干部職工必須按頒布的休息時間上下班,不得遲到、不得早退,否則為不按時上下班。

  二、干部職工實行上下班簽到制度。職工上下班主動簽到,如果不簽到又不說明理由的,按曠工處理。職工出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的,必須向辦公室說明出差、下鄉(xiāng)、外出辦事的地點和事由。

  三、干部職工均實行考勤制?记谟赊k公室統(tǒng)一負責,定期或不定期進行抽查,并將考核情況通知其所在單位。

  四、全體工作人員,應自覺遵守工作時間,堅守工作崗位,不得遲到早退。職工遲到、早退、病假、事假、曠工情況納入年終考核,作為年終評選先進個人和核定年終達標獎的主要依據(jù)。

  五、辦公室負責做好職工節(jié)假日加班、夜間值班的登記工作,報辦公室負責人審核后備案。

  工作紀律

  一、堅決服從領導,聽從領導安排。

  二、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從單位的正常調(diào)動和工作安排。

  三、遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。履行職責,加強防盜、防火等安全工作。

  四、召開的各種會議,不準遲到、早退、缺席,有事需向分管領導請假;手機一律關機或調(diào)為震動,無特殊情況不得打、接手機。

  五、工作時間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所;工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關的事情。

  六、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝;保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

  七、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

  如違反上述紀律要求,情節(jié)輕微的,首次違反,給予批評教育;兩次以上出現(xiàn)違紀行為,責令寫出書面檢查,并予通報批評;情節(jié)嚴重,影響惡劣的,給部門造成不良影響的,除責令做出書面檢查,予以通報批評外,還將聯(lián)系其所在單位,嚴格按相關要求,取消其本年度在職務晉升、評優(yōu)評先、崗位聘用、工資晉升等方面的資格。涉嫌違法犯罪的,及時移送司法機關依法處理。

  以上工作制度及相關要求自發(fā)布之日起執(zhí)行。

員工管理辦法13

  第一章總則

  第一條目的

  1、為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優(yōu)秀員工的激勵,充分調(diào)動員工的工作積極性,有效地促進工作績效改進,合理配置人力資源;

  2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺,進一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評體系,更好地指引各部門開展考評工作;

  第二條原則

  嚴格遵循“公平、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的`結(jié)果。

  第三條適用范圍

  本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。

  第二章考核體系

  第四條考核內(nèi)容

  1、工作業(yè)績(占80%):分專項工作和日常工作兩大項。專項工作是指員工月度工作計劃中的工作內(nèi)容(包含臨時增加的計劃外工作),專項工作考核根據(jù)員工月度工作計劃完成的進度和質(zhì)量進行評價。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進度及相關指標達成情況進行考核(如考核采購員的及時供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標達成情況等)。由于各部門、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項工作和日常工作考核所占的比重由各部門自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

  2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達到工作目標所需的各項知識、技能以及員工的敬業(yè)精神、團隊協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應能力等,各分項的考核權(quán)重由各部門自行制訂;

  3、加分項:考核員工創(chuàng)新、自主學習和特殊貢獻等方面。

  考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分

  工作業(yè)績專項工作80分

  兩項比例由各部門靈活掌握,但總和為80分不變。得分=專項工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項

  日常工作

  工作能力和態(tài)度20分

  加分項3分

  第五條考核方式

  采用逐項打分、三級考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評分,最后由部門主管考核,員工自主考核作為參考,以部門主管考核評分作為最終考核結(jié)果。

  第六條考核細則

  由于各部門工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細則由各部門自行制定,報管理部會審后執(zhí)行。

  第七條考核周期

  每月考核一次。

員工管理辦法14

  第一條

  為規(guī)范公司管理,合理安排日常工作,根據(jù)國家相關法律法規(guī)特制訂本管理辦法。

  第二條

  本辦法適用于公司全體員工

  第三條

  喪假

  一、喪假是員工本人的配偶、直系親屬(包括祖父母、父母、子女、公婆、岳父母)死亡時為料理喪事給予的'假期。

  二、喪假一般為1-3天,如需去外省市料理喪事的,可酌情增加路程假。

  三、喪假包括公休假和法定假。

  第四條

  喪假期間的待遇

  喪假期間,員工工資按照崗位基本工資發(fā)放,在各單位工資總額中消化。

  第五條

  請假程序

  一、員工需請喪假的,須填寫《員工請假審批表》,按照請假單簽批流程進行辦理。

  二、員工請喪假由所在單位簽批即可。

  三、員工因特殊情況不能辦理請假手續(xù)的,須口頭(電話)向所在單位班組、工段請假,待喪假結(jié)束到崗位上班后補辦請假手續(xù)。

  四、《員工請假審批表》由員工所在單位保管,作為工資考核依據(jù)。

  五、員工所在單位在人力資源信息化系統(tǒng)中錄入員工喪假信息。

  第六條

  本管理辦法自頒布之日起實施

  第七條

  附件 《員工請假審批表》

  二〇xx年五月十日

員工管理辦法15

  一、招聘兼職員工的目的:

  解決既有工作人手不足的問題

  摸索形成一套新型的用人與合作機制;

  工作中發(fā)現(xiàn)具有潛質(zhì)的后備人員。

  二、兼職員工招聘流程:

  申請人向本部門領導和交工部領導提出書面申請,說明招聘兼職員工的原因,兼職員工的具體崗位職責、兼職時間、工作部門等內(nèi)容;

  獲批準后,申請人組織、人力資源室配合招聘工作;

  確定人選后,填寫兼職員工登記表并向人力資源室報備,人力資源室與兼職員工簽訂兼職協(xié)議,內(nèi)容涉及工作類型、薪酬等,同時將身份證復印件等在人事和財務各存一份;實習時間及報酬從實習生到人力資源室報到、簽訂實習協(xié)議之日起算。

  申請人根據(jù)實際工作時間,填寫《勞動人員薪酬審批表》,經(jīng)室主任審核、主管主任批準之后,每個月10日前將上個月的《勞動人員薪酬審批表》交給財務人員,不滿一月的按照實際時間另行支付。

  財務人員根據(jù)《勞動人員薪酬審批表》支取勞務并發(fā)給兼職員工。

  正式實習生可憑實習協(xié)議書向計算機管理員申請考勤卡、計算機、內(nèi)部通訊用戶,其他兼職員工可申請計算機,但不可申請內(nèi)部通訊用戶和考勤卡,并限制其對服務器的訪問權(quán)限。

  三、兼職員工報酬

  所有兼職員工的報酬足月按600元/月核算,不足部分按30元/天核算。兼職員工的報酬有特殊要求的,申請人須經(jīng)室主任、主管主任批準。

  正式簽訂實習協(xié)議的京外實習生,與正式員工一樣,享受房補和通訊補助;其他兼職員工則不享受。

  所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害,我部門僅給予道義上的援助和支持。

  四、兼職員工的管理

  兼職員工應及時填寫兼職員工登記表并向人力資源室報備,否則不予辦理勞動報酬,所造成的后果由申請人負責。

  兼職員工到崗后,申請人應負責向其解釋交通工程部的'各項規(guī)章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請人有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護交通工程部的集體形象。

  短期兼職人員(兩個月以內(nèi))離職時應寫出工作報告,對所承擔工作進行系統(tǒng)總結(jié);由主管人員寫出評語(包括任務內(nèi)容、完成情況、后續(xù)需求,該受聘人員的作用與貢獻等簡短記錄)。

  中長期人員(超過兩個月)應按工作進程寫出階段性工作總結(jié)報告,由主管人員附署工作考評。

  所有兼職員工需簽訂保密協(xié)議并自覺遵守,利用在我部門工作期間成果和數(shù)據(jù)發(fā)表的論文等形式成果必須冠以我部門名稱。

  除小時工外,其他兼職人員離職時應交接工作及所借公物,申請人務必告知人力資源室,否則申請人將負責所造成的財務損失。

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