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培訓(xùn)管理辦法精選【15篇】
培訓(xùn)管理辦法1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理，嚴(yán)肅培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支紀(jì)律，充分發(fā)揮資金的使用效益，保障教師培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，現(xiàn)根據(jù)教育部、省、市有關(guān)文件的規(guī)定精神，結(jié)合我局學(xué)校實(shí)際，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定教師培訓(xùn)是指中小學(xué)校在職教師（含校長(zhǎng)，下同），為提高職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能參加的學(xué)歷教育和非學(xué)歷培訓(xùn)。
第三條中小學(xué)教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)教育局年度部門(mén)預(yù)算管理，由預(yù)算內(nèi)財(cái)政資金予以全額保障。各中小學(xué)要按照不少于學(xué)校年度日常公用經(jīng)費(fèi)總額5％的比例，提取教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于教職工培訓(xùn)開(kāi)支。
第二章經(jīng)費(fèi)使用和管理
第四條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用，應(yīng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、合理使用的原則，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的使用范圍、開(kāi)支內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
第五條學(xué)校要結(jié)合實(shí)際，合理制定教師年度培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。在安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)時(shí)，應(yīng)先使用公用經(jīng)費(fèi)總額的5％部分，再使用師訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
第六條學(xué)校要認(rèn)真執(zhí)行教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算決算制度，增加教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)透明度，提高資金使用效益，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展。教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)當(dāng)年安排當(dāng)年使用。
第七條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)專款專用、不得挪作他用、不得用于日常辦公經(jīng)費(fèi)、非師訓(xùn)性業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)等開(kāi)支。
第八條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)堅(jiān)持普惠性原則，保證每一位教師都能參加培訓(xùn)，并在規(guī)定周期內(nèi)應(yīng)完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)，杜絕師訓(xùn)經(jīng)費(fèi)集中使用至個(gè)別教師身上的情況發(fā)生。
第三章使用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
第九條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)原則上用于在職專任教師的相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)補(bǔ)助及上級(jí)教育部門(mén)批準(zhǔn)的干部培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)補(bǔ)助。凡與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的會(huì)議、參觀及帶有福利性質(zhì)的'休養(yǎng)等活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)不得從教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中列支。
第十條教師經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)參加專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，一般由教師向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付。培訓(xùn)結(jié)束后，教師憑培訓(xùn)通知書(shū)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)等相關(guān)證明材料和培訓(xùn)時(shí)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的正式發(fā)票到所在學(xué)校結(jié)報(bào)，超出標(biāo)準(zhǔn)限額部分，由教師個(gè)人負(fù)擔(dān)。
第十一條教師參加專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)按照《黃陵縣縣機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)》文件執(zhí)行。
第十二條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支內(nèi)容：外請(qǐng)專家的講課費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用，教師參加專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)所產(chǎn)生的差旅費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考察費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用。
第四章監(jiān)督與考核
第十三條要嚴(yán)肅培訓(xùn)和經(jīng)費(fèi)開(kāi)支紀(jì)律。嚴(yán)禁以培訓(xùn)的名義，變相外出旅游，嚴(yán)禁學(xué)校之間無(wú)實(shí)質(zhì)工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)交流和考察調(diào)研，嚴(yán)格控制集體外出培訓(xùn)的次數(shù)和數(shù)量。要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，遵守培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支規(guī)定和相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，十分珍惜培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
第十四條教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)定期公開(kāi)，并自覺(jué)接受教師的監(jiān)督。
第十五條縣教育局將各學(xué)校教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理使用情況、使用績(jī)效情況納入學(xué)校規(guī)范化管理和校長(zhǎng)年度考核的內(nèi)容，并不定期地進(jìn)行專項(xiàng)督查。對(duì)違反教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定，超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍開(kāi)支的，將按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人及學(xué)校校長(zhǎng)的責(zé)任，并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第五章附則
第十六條本規(guī)定未涉及到的事項(xiàng)按區(qū)教育局、區(qū)財(cái)政局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十七條本規(guī)定由教育局負(fù)責(zé)解釋。
培訓(xùn)管理辦法2
第一章總則
第一條為規(guī)范油田公司HSE培訓(xùn)管理工作，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司《HSE培訓(xùn)管理規(guī)范》和《HSE培訓(xùn)管理辦法》等要求，結(jié)合油田公司加強(qiáng)員工HSE培訓(xùn)工作的要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要，特制定本辦法。
第二條HSE培訓(xùn)須立足崗位、滿足需求、全員參與、形式多樣，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)實(shí)施、分類指導(dǎo)的原則。
第三條本辦法適用于公司各單位HSE培訓(xùn)管理。
第二章職責(zé)
第四條各級(jí)負(fù)責(zé)人是HSE培訓(xùn)管理的第一責(zé)任人，應(yīng)采取多種措施保障培訓(xùn)資源，建立培訓(xùn)管理制度，落實(shí)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，確保HSE培訓(xùn)有效實(shí)施。
第五條人事（勞資）部門(mén)作為HSE培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)制定年度HSE培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，并會(huì)同HSE管理部門(mén)組織實(shí)施培訓(xùn)。
第六條HSE主管部門(mén)協(xié)助不同崗位HSE培訓(xùn)需求識(shí)別，編制HSE培訓(xùn)大綱，對(duì)HSE培訓(xùn)的實(shí)施提供咨詢、支持和審核。
第七條直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需求的識(shí)別與更新、培訓(xùn)計(jì)劃的編制與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)與跟蹤。
第八條員工接受崗位HSE培訓(xùn)，并提出改進(jìn)建議。
第三章需求分析
第九條HSE培訓(xùn)首先要做好需求分析，其需求分析應(yīng)考慮但不限于以下因素：
1、崗位基本技能要求；
2、崗位風(fēng)險(xiǎn)；
3、HSE管理規(guī)范、程序等；
4、相關(guān)法律法規(guī)及其他要求；
5、人員、工藝和設(shè)備變更；
6、HSE審核結(jié)果；
7、業(yè)績(jī)考核結(jié)果；
8、崗位能力評(píng)估的結(jié)果；
9、事故和意外事件的教訓(xùn)；
10、應(yīng)急演練與應(yīng)急響應(yīng)的總結(jié)；
11、HSE業(yè)績(jī)表現(xiàn)分析與改進(jìn)機(jī)會(huì)；
12、公司HSE方針、目標(biāo)、指標(biāo)；
13、再培訓(xùn)等等。
第十條直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)下屬員工培訓(xùn)需求的識(shí)別與維護(hù)，應(yīng)就培訓(xùn)需求與員工進(jìn)行溝通，使其清楚地了解崗位要求的HSE能力及自己的知識(shí)、能力與崗位要求之間的差距。
第十一條各單位應(yīng)根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)和任職要求，分層次編制崗位HSE培訓(xùn)需求矩陣。包括崗位名稱、培訓(xùn)內(nèi)容、掌握程度、培訓(xùn)周期、培訓(xùn)方式等主要內(nèi)容。管理層HSE培訓(xùn)需求矩陣參見(jiàn)附件1。
第十二條每年應(yīng)對(duì)崗位HSE培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)更新培訓(xùn)需求矩陣，并與下屬員工溝通。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和崗位職責(zé)發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)評(píng)估崗位HSE培訓(xùn)需求，更新培訓(xùn)需求矩陣。
第四章計(jì)劃編制
第十三條各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)單位培訓(xùn)需求矩陣及對(duì)下屬的期望，結(jié)合員工現(xiàn)有能力，負(fù)責(zé)組織制定其下屬員工的個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人HSE培訓(xùn)計(jì)劃及記錄參見(jiàn)附件2。
第十四條培訓(xùn)計(jì)劃優(yōu)先考慮在崗培訓(xùn)，最大限度地利用和發(fā)揮直線領(lǐng)導(dǎo)、基層管理人員和專業(yè)人員及資深員工在HSE培訓(xùn)中的作用。
第五章組織實(shí)施
第十五條培訓(xùn)實(shí)施者可以是企業(yè)最高管理者、員工的直線領(lǐng)導(dǎo)、HSE專職人員、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、資深的員工和專職教師，還可以是聘請(qǐng)的外部資深專家。
第十六條HSE培訓(xùn)的方式應(yīng)以崗位培訓(xùn)為主、脫產(chǎn)培訓(xùn)為輔，主要包括典型課堂培訓(xùn)、強(qiáng)化課堂培訓(xùn)、各種會(huì)議、專題討論、崗位實(shí)際練習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等。
第十七條培訓(xùn)內(nèi)容以國(guó)家有關(guān)安全環(huán)保方面的法律法規(guī)、集團(tuán)公司和油田公司HSE管理理念、HSE管理制度、程序文件、操作規(guī)程等為主。
第十八條崗位員工必須接受單位內(nèi)部組織，且與所從事業(yè)務(wù)相關(guān)的HSE培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，取得《長(zhǎng)慶油田公司員工安全上崗證》，并定期進(jìn)行復(fù)審再培訓(xùn)。《員工安全上崗證》取證、復(fù)審培訓(xùn)具體執(zhí)行《長(zhǎng)慶油田分公司員工安全上崗證管理辦法》。
第十九條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員，均須接受具有HSE培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)組織的HSE培訓(xùn)，并持證上崗。
（一）主要負(fù)責(zé)人：首次培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
�。ǘ┌踩芾砣藛T：首次培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。
�。ㄈ┨胤N作業(yè)人員：各單位根據(jù)生產(chǎn)需要，組織特種作業(yè)人員取證培訓(xùn)，經(jīng)考試合格取得特種作業(yè)人員操作證后，方準(zhǔn)從事特種作業(yè)。
特種作業(yè)操作證每3年復(fù)審1次；特種作業(yè)人員在操作證有效期內(nèi)，連續(xù)從事本工種10年以上，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)或者從業(yè)所在地考核發(fā)證機(jī)關(guān)同意，特種作業(yè)操作證的復(fù)審時(shí)間可以延長(zhǎng)至每6年1次。
第二十條HSE體系審核員、HSE培訓(xùn)師均須接受具有HSE培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)組織的HSE培訓(xùn)，并持證上崗。
（一）HSE體系審核員：取證培訓(xùn)時(shí)間為48學(xué)時(shí)，每三年應(yīng)進(jìn)行一次再培訓(xùn)，不少于40學(xué)時(shí)。
（二）HSE培訓(xùn)師：取證培訓(xùn)時(shí)間為48學(xué)時(shí)，每年應(yīng)進(jìn)行一次再培訓(xùn)，不少于24學(xué)時(shí)。
（三）HSE培訓(xùn)師分為課堂講授培訓(xùn)師和在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師，課堂講授培訓(xùn)師由公司安全環(huán)保處組織認(rèn)定，在崗輔導(dǎo)培訓(xùn)師由直線領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定。
第二十一條以下員工應(yīng)按照需求，參加企業(yè)組織的'各類HSE培訓(xùn)。
�。ㄒ唬┬氯霃S員工，應(yīng)經(jīng)過(guò)廠、車(chē)間（隊(duì)）、班組三級(jí)入廠安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，時(shí)間不得少于72學(xué)時(shí)，每年接受再培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20學(xué)時(shí)。
�。ǘ┕しN調(diào)換、轉(zhuǎn)崗、脫崗3個(gè)月以后重新上崗的員工，應(yīng)重新進(jìn)行車(chē)間級(jí)和班組級(jí)的安全培訓(xùn)。
�。ㄈ⿲�(shí)施新工藝、新技術(shù)或使用新設(shè)備、新材料時(shí)，相關(guān)員工應(yīng)重新進(jìn)行針對(duì)性的安全及技術(shù)培訓(xùn)。
�。ㄋ模┡R時(shí)勞務(wù)工、實(shí)習(xí)員工、外來(lái)人員以及其它臨時(shí)進(jìn)入單位的工作人員，應(yīng)根據(jù)需要實(shí)施安全教育培訓(xùn)。
（五）新聘用（任）的管理人員、領(lǐng)導(dǎo)干部，須接受相應(yīng)的HSE培訓(xùn)。
（六）其他人員，也應(yīng)按需要接受相應(yīng)的HSE培訓(xùn)。
第二十二條一般情況下，員工的HSE培訓(xùn)計(jì)劃不得隨意取消（受培訓(xùn)員工的工作性質(zhì)發(fā)生改變除外）。如果因某種客觀原因不能按原計(jì)劃執(zhí)行時(shí)，直線領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與組織培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。
第二十三條培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)全過(guò)程跟蹤培訓(xùn)的實(shí)施，及時(shí)獲取培訓(xùn)效果的反饋，根據(jù)反饋的結(jié)果，提出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)措施，如調(diào)整培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)方式。
第二十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)將學(xué)員的參與程度、過(guò)程評(píng)價(jià)及時(shí)反饋給學(xué)員，鼓勵(lì)學(xué)員積極完成培訓(xùn)課程。
第六章培訓(xùn)考核
第二十五條培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)對(duì)被培訓(xùn)者進(jìn)行考核。根據(jù)不同的培訓(xùn)方式，可采取不同的考核方式。考核方式包括但不限于：
1、筆試；
2、實(shí)際操作考核；
3、面試或口頭提問(wèn)；
4、技能演示；
5、網(wǎng)上答題等。
第二十六條培訓(xùn)實(shí)施者應(yīng)記錄培訓(xùn)考核結(jié)果，筆試和技能演示需保留相應(yīng)的考試內(nèi)容和過(guò)程記錄。
第二十七條各單位應(yīng)建立HSE培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)HSE培訓(xùn)優(yōu)秀組織單位和人員實(shí)施表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十八條HSE培訓(xùn)應(yīng)作為員工晉級(jí)和單位評(píng)先進(jìn)等的條件之一。
第二十九條對(duì)未能認(rèn)真履行培訓(xùn)職責(zé)的，給予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政處分；發(fā)生重大責(zé)任事故的，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，追究其行政或法律責(zé)任。
第七章效果評(píng)估
第三十條由安全環(huán)保處、人事處、勞動(dòng)工資處等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)班整體培訓(xùn)效果評(píng)估。
第三十一條直線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)效果的評(píng)估、跟蹤與反饋。直線領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)員參加培訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi)，通過(guò)觀察日常工作的溝通評(píng)估培訓(xùn)效果。
學(xué)員培訓(xùn)效果評(píng)估表參見(jiàn)附件3。
第三十二條培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容包括但不限于：
1、學(xué)員的HSE意識(shí)和能力是否提高及提高的程度；
2、HSE管理規(guī)范、程序和操作規(guī)程是否得到有效執(zhí)行；
3、培訓(xùn)課程的設(shè)置（包括培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師等）是否滿足學(xué)員的實(shí)際需要。
4、課程滿意度調(diào)查表參見(jiàn)附件4。
第八章附則
第三十三條本辦法由安全環(huán)保處負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條本辦法自印發(fā)之日起施行。
培訓(xùn)管理辦法3
學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)是選拔學(xué)科競(jìng)賽人才的必要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育發(fā)展學(xué)生個(gè)性，開(kāi)發(fā)智力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的重要途徑。為了搞好學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)，特制定如下管理辦法：
一、競(jìng)賽范圍
競(jìng)賽范圍是指教育主管部門(mén)組織主辦、參與、認(rèn)可的數(shù)、理、化、生、信息技術(shù)、藝術(shù)、美術(shù)、書(shū)法及青少年科技創(chuàng)新大賽。其他群眾團(tuán)體主辦的競(jìng)賽，學(xué)校不組織學(xué)生參加。
二、競(jìng)賽的申報(bào)與登記
凡是參加教育主管部門(mén)組織或認(rèn)可的競(jìng)賽，有關(guān)學(xué)科的.教研組必須先到教導(dǎo)處進(jìn)行申報(bào)登記，經(jīng)學(xué)校同意批準(zhǔn)后，方能組織培訓(xùn)，任何個(gè)人不得擅自組織競(jìng)賽培訓(xùn)。
三、確定培訓(xùn)對(duì)象
1、學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)對(duì)象，教研組要認(rèn)真組織考核，進(jìn)行嚴(yán)格挑選，并將確定的培訓(xùn)學(xué)生名單造具花名冊(cè)上報(bào)教導(dǎo)處備案。
2、一個(gè)學(xué)生以參加兩門(mén)學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)為限，各教研組須作好協(xié)調(diào)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
1、凡組織學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)的有關(guān)教研組組長(zhǎng)必須認(rèn)真制定競(jìng)賽培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、輔導(dǎo)教師及其他事項(xiàng)等。均應(yīng)逐項(xiàng)寫(xiě)清楚。
2、培訓(xùn)計(jì)劃一式兩份，一份交教導(dǎo)處，一份自己保存。
五、培訓(xùn)課要求
1、上培訓(xùn)課的老師要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、競(jìng)賽要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)出詳細(xì)教案。
2、競(jìng)賽培訓(xùn)課上課情況，要詳細(xì)記錄在競(jìng)賽培訓(xùn)活動(dòng)記錄上（寫(xiě)清楚周次、日期、星期、節(jié)次、課題、參加聽(tīng)課學(xué)生人數(shù)），教導(dǎo)處派專人檢查。
六、組織競(jìng)賽
1、參賽對(duì)象必須是經(jīng)過(guò)考試選拔的學(xué)科優(yōu)秀學(xué)生。
2、教研組要嚴(yán)密組織參賽，派專人帶隊(duì)，全面關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和安全。
3、競(jìng)賽結(jié)果公布后一周內(nèi)，教研組將學(xué)生獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件（或獲獎(jiǎng)通報(bào)）上報(bào)學(xué)校，學(xué)校將按照《學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條例（試行）》和《教職工獎(jiǎng)勵(lì)條例（試行）》及時(shí)給獲獎(jiǎng)師生頒發(fā)獎(jiǎng)金，過(guò)期學(xué)校一律不予頒獎(jiǎng)。
4、學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽培訓(xùn)，教師不得向?qū)W生收取培訓(xùn)費(fèi)和資料費(fèi)，學(xué)校按照課時(shí)數(shù)發(fā)放課時(shí)津貼。
培訓(xùn)管理辦法4
為規(guī)范教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理和使用，提高資金使用效益，全面提高教師教育教學(xué)水平和教師隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》和《中小學(xué)（幼兒園）教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則（試行）》精神，特制定本暫行辦法。
一、教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源
1.培訓(xùn)專項(xiàng)資金。
區(qū)財(cái)政按不少于全區(qū)教職工工資總額3%的比例安排培訓(xùn)專項(xiàng)資金，其中專項(xiàng)資金的30%用于本區(qū)指定培訓(xùn)項(xiàng)目，由區(qū)教育局委托區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)管理；其中的70%用于教師自主選擇性培訓(xùn)，按人均以學(xué)校為單位下?lián)埽蓪W(xué)校負(fù)責(zé)管理。
2.生均公用經(jīng)費(fèi)。
各中小學(xué)按照不少于學(xué)校年度日常生均公用經(jīng)費(fèi)總額10%的比例，提取教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
二、教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支范圍
教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于以下教師培訓(xùn)項(xiàng)目：
1.教師全員培訓(xùn)。五年一輪的教師專業(yè)發(fā)展360學(xué)時(shí)培訓(xùn)，包括90學(xué)時(shí)集中培訓(xùn)、短期分散培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。
2.各類指定性培訓(xùn)。包括干部培訓(xùn)（中小學(xué)、幼兒園及其他教育教學(xué)機(jī)構(gòu)中層以上干部)、骨干教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)等。
3.其他方面培訓(xùn)。國(guó)家、省市區(qū)以及學(xué)校舉辦的其他方面的教師培訓(xùn)，包括教學(xué)研討活動(dòng)、送教下鄉(xiāng)等。
教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費(fèi)等與教師培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用，以及組織教師培訓(xùn)時(shí)所需的培訓(xùn)場(chǎng)地租用費(fèi)、接送車(chē)輛租用費(fèi)、外聘授課專家講課酬金等開(kāi)支。
三、教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用
1.培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)。
培訓(xùn)結(jié)束后，教師持相關(guān)文件或培訓(xùn)通知、正式票據(jù)等，按標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，按區(qū)政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。住宿費(fèi)一般每人每天不超過(guò)200元，伙食費(fèi)一般每人每餐不超過(guò)30元。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供食宿等費(fèi)用的不再報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用，外出培訓(xùn)不安排食宿的，按區(qū)公務(wù)出差標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。外聘授課專家一般按三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)住宿。
2.培訓(xùn)場(chǎng)租費(fèi)、包車(chē)費(fèi)。
原則上應(yīng)利用學(xué)校的場(chǎng)地開(kāi)展各類培訓(xùn)教育活動(dòng)，確因?qū)W校無(wú)法容納，可向外單位租用場(chǎng)地。培訓(xùn)場(chǎng)租費(fèi)、包車(chē)費(fèi)需厲行節(jié)約，按需使用。
3.講課費(fèi)。
用來(lái)支付外聘專家的講課報(bào)酬，本校教師不享受。培訓(xùn)開(kāi)展前，根據(jù)活動(dòng)方案和預(yù)算要求制作培訓(xùn)任務(wù)書(shū)，明確專家講課工作量和報(bào)酬金額；培訓(xùn)結(jié)束后，憑培訓(xùn)通知或培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)任務(wù)書(shū)和勞務(wù)簽領(lǐng)表，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)銷(xiāo)講課酬金。外聘專家酬金參考標(biāo)準(zhǔn)如下：
�。�1）區(qū)級(jí)專家講課酬金每人每天500元-800元左右；
�。�2）市級(jí)專家講課酬金每人每天800-1000元左右；
（3）省級(jí)專家講課酬金每人每天1000-XX元左右；
�。�4）國(guó)家級(jí)專家講課酬金每人每天XX元-3000元左右；
�。�5）確因特殊情況，專家講課酬金無(wú)法參照上述標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)，學(xué)校可自定酬金標(biāo)準(zhǔn)。
4.異地培訓(xùn)
教師培訓(xùn)安排原則上應(yīng)就近便利，如確實(shí)需要異地培訓(xùn)（出鄆城主城區(qū)），必須依照教育局相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)批。具體要求如下：
�。�1）長(zhǎng)途異地培訓(xùn)原則上每人每?jī)赡瓴怀^(guò)一次，時(shí)間不超過(guò)6天。為了不影響正常教學(xué)秩序，長(zhǎng)途異地培訓(xùn)需分期分批外出，每次組織外出人員不超過(guò)教師總數(shù)的三分之一，人數(shù)不超過(guò)30人，費(fèi)用控制在人均4000元以下。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按區(qū)教育有關(guān)規(guī)定安排，其中使用培訓(xùn)專項(xiàng)資金兩年合計(jì)不超過(guò)1000元。
�。�2）短途異地培訓(xùn)原則上每人每年不超過(guò)一次，時(shí)間2-3天，每次費(fèi)用控制在人均600-800元。
�。�3）全年異地培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)實(shí)行總額控制，控制在人均2500元以下（包括教師培訓(xùn)費(fèi)和教師公用經(jīng)費(fèi)，不含工會(huì)經(jīng)費(fèi)）。
�。�4）參加上級(jí)組團(tuán)的，按上級(jí)有關(guān)部門(mén)的通知規(guī)定執(zhí)行。
教師異地培訓(xùn)報(bào)批程序具體如下：
�。�1）每年8月底，各校制定一學(xué)年教師培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)培訓(xùn)的時(shí)間、主題、對(duì)象、形式等。如安排異地培訓(xùn)，需在計(jì)劃中注明，異地培訓(xùn)的'主題、大致時(shí)間段、培訓(xùn)天數(shù)、考察費(fèi)用等要明確。
�。�2）每年9月初，區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校對(duì)各校的異地培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核備案。
（3）各校根據(jù)已備案的異地培訓(xùn)計(jì)劃制定詳細(xì)的實(shí)施方案，并按照《XX市教育局關(guān)于加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)干部、教師外出管理工作的通知》要求，由區(qū)教育局相關(guān)部門(mén)進(jìn)行外出審批。對(duì)于沒(méi)有列入學(xué)年計(jì)劃的異地培訓(xùn)，原則上不批準(zhǔn)。
四、教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理
1.教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要合理規(guī)劃、科學(xué)使用。校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算的審批以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的復(fù)核工作；財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格把關(guān)，按照培訓(xùn)要求、培訓(xùn)項(xiàng)目和相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及本辦法認(rèn)真做好報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的審核工作；然后由江干區(qū)會(huì)計(jì)結(jié)算中心教育分中心認(rèn)真審核，不符合報(bào)銷(xiāo)相關(guān)規(guī)定的一律予以退回。
2.由區(qū)教育局委托區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校管理的教師培訓(xùn)專項(xiàng)資金主要用于區(qū)級(jí)指定性培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)前，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要做好培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)及教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)進(jìn)修學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批；培訓(xùn)總金額超過(guò)10萬(wàn)元及以上的指定性培訓(xùn)項(xiàng)目，須經(jīng)區(qū)教育局分管局長(zhǎng)審批后方可實(shí)施。報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，除提供相關(guān)票據(jù)外，還要附上培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)或培訓(xùn)通知以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算審批表。
3.教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格現(xiàn)金支出。除培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)生的交通費(fèi)、培訓(xùn)公雜費(fèi)、外聘專家差旅費(fèi)和講課酬金等符合現(xiàn)金支出規(guī)定的費(fèi)用外，其他費(fèi)用，無(wú)論支付給個(gè)人或單位，一律轉(zhuǎn)賬支付。
4.教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)監(jiān)督，做到�？顚Ｓ茫侠硎褂�。任何部門(mén)、單位、個(gè)人不得弄虛作假，不得截留、擠占、挪用。對(duì)弄虛作假、虛報(bào)冒領(lǐng)的，要嚴(yán)肅處理。
5.學(xué)校教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不得用于旅游性質(zhì)參觀考察費(fèi)、職稱晉升資格培訓(xùn)費(fèi)；不得用于管理人員工資、津貼、獎(jiǎng)金等勞務(wù)性支出；不得用于辦公設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、交通及通訊工具購(gòu)置；不得用于購(gòu)買(mǎi)與教師培訓(xùn)無(wú)關(guān)的資料等。
6.學(xué)校教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況應(yīng)每年公布一次，自覺(jué)接受上級(jí)部門(mén)及本校教師監(jiān)督。區(qū)教育局每年對(duì)各學(xué)校教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理和使用情況進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果作為學(xué)�？�(jī)效評(píng)價(jià)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的依據(jù)。
培訓(xùn)管理辦法5
第一章總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范員工外出培訓(xùn)管理，保證員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，有效推廣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，幫助員工了解和掌握國(guó)家新政策、新技術(shù)，拓寬思維、開(kāi)發(fā)技能、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，特制訂本辦法。
第二條本辦法所涉及的外出培訓(xùn)是指為了滿足集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)及生產(chǎn)技能的培訓(xùn)需求，選派員工外出參加的各類短期培訓(xùn)。
第三條本辦法適用于集團(tuán)公司所屬分公司、全資子公司、絕對(duì)控股子公司、直屬單位及機(jī)關(guān)處室。
第二章外出培訓(xùn)類別
第四條外出培訓(xùn)類別：
�。ㄒ唬﹪�(guó)家、行業(yè)要求必須參加的發(fā)展提高和達(dá)標(biāo)上崗培訓(xùn)。
�。ǘ┑胤秸髤⒓拥膶I(yè)資質(zhì)取證性培訓(xùn)。
（三）新技術(shù)、新工藝、新的管理理念和管理方法，集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前暫無(wú)法開(kāi)展的各類培訓(xùn)。
�。ㄋ模⿲I(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高的各類培訓(xùn)。
第三章審批管理
第五條人力資源管理中心負(fù)責(zé)合理統(tǒng)籌安排集團(tuán)公司外出培訓(xùn)工作，各單位必須履行審批手續(xù)方可安排員工外出培訓(xùn)。
第六條審批程序：
�。ㄒ唬﹪�(guó)家、行業(yè)、地方政府要求參加的各類培訓(xùn)以及專業(yè)資質(zhì)取證性培訓(xùn)審批程序：各單位（處室）提出外培申請(qǐng)→本單位（處室）分管負(fù)責(zé)人審簽→人力資源管理中心審核→辦理外出培訓(xùn)通知單。
（二）非取證性培訓(xùn)、礦處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部外出參加培訓(xùn)審批流程：各單位（處室）提出外培申請(qǐng)→本單位（處室）分管負(fù)責(zé)人審簽→人力資源管理中心審核→集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批示→辦理外出培訓(xùn)通知單。
�。ㄈ㎡A辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)主管部門(mén)通知的外出培訓(xùn)審批流程：集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批示→轉(zhuǎn)辦牽頭處室提出外培申請(qǐng)→人力資源管理中心審核→辦理外出培訓(xùn)通知單。
第四章相關(guān)要求
第七條根據(jù)工作需要和崗位要求必須取得資質(zhì)持證上崗，而集團(tuán)公司目前又不能承辦的培訓(xùn)可安排實(shí)際需要人數(shù)參加外培；提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和更新知識(shí)等培訓(xùn)項(xiàng)目，人數(shù)原則上控制在1—2人，不得超過(guò)3人。
第八條外培人員在培訓(xùn)期間，應(yīng)認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)，除學(xué)習(xí)后能帶頭完成本崗位本專業(yè)的研究創(chuàng)新工作外，還應(yīng)將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或成果在本單位（或部門(mén)）組織相關(guān)人員進(jìn)行交流、推廣和知識(shí)共享，并建立包括授課時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、授課內(nèi)容等的'相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄。
第九條外培人員在培訓(xùn)期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的管理制度，圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。不得參加高收費(fèi)社會(huì)化培訓(xùn)項(xiàng)目，不得借培訓(xùn)之名行公費(fèi)旅游之實(shí)，不得參加主辦單位組織的旅游或考察。
第十條凡集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠承擔(dān)的培訓(xùn)項(xiàng)目，均不安排外出培訓(xùn)。
第五章備案管理
第十一條參加外出培訓(xùn)人員要按照規(guī)定到各單位人力資源管理部門(mén)（機(jī)關(guān)處室人員到人力資源管理中心）辦理外培登記手續(xù)，領(lǐng)取員工外出培訓(xùn)調(diào)查評(píng)價(jià)表、外出培訓(xùn)總結(jié)及授課情況表后方可參加外出培訓(xùn)。
第十二條外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后3 0日內(nèi)，應(yīng)持外出培訓(xùn)調(diào)查評(píng)價(jià)表、外出培訓(xùn)總結(jié)及授課情況表（同時(shí)提供授課影像資料）、培訓(xùn)合格證的原件及復(fù)印件到各單位人力資源管理部門(mén)（機(jī)關(guān)處室人員到人力資源管理中心）辦理培訓(xùn)歸檔及報(bào)銷(xiāo)簽字手續(xù)。
第十三條各單位人力資源管理部門(mén)要建立包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容、費(fèi)用等信息的外出培訓(xùn)臺(tái)賬，妥善保管員工外出培訓(xùn)相關(guān)資料。
第六章費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)
第十四條員工外出培訓(xùn)，原則上不辦理借款手續(xù)，費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)嚴(yán)格按照相應(yīng)培訓(xùn)文件或通知標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得隨意增加。屬培訓(xùn)主辦單位增加的培訓(xùn)費(fèi)，應(yīng)出示培訓(xùn)主辦單位提高培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的文字證明。
第十六條外出培訓(xùn)時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi)的，差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)按照《集團(tuán)關(guān)于印發(fā)差旅費(fèi)管理辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行（該文件如有修訂，按照修訂文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。
第十七條外出培訓(xùn)時(shí)間在一個(gè)月以上的，超過(guò)天數(shù)的住宿費(fèi)按照《集團(tuán)關(guān)于印發(fā)差旅費(fèi)管理辦法的通知》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行；培訓(xùn)期間不報(bào)銷(xiāo)伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)；按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)一次往返城市之間的交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。
第十八條外培人員的差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)超出標(biāo)準(zhǔn)部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
第十九條外培人員擅自參加培訓(xùn)主辦單位組織的旅游、考察或外培期間有違紀(jì)行為者，所有費(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
第二十條凡屬取證培訓(xùn)的，如培訓(xùn)后未能取得相應(yīng)的資格證書(shū)者，所有費(fèi)用由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
第七章罰則
第二十一條未經(jīng)審批自行安排員工外出培訓(xùn)以及違反費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用的，罰處（或核減）本單位違規(guī)發(fā)生額5倍的職教經(jīng)費(fèi)，情節(jié)較重的對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重涉嫌違紀(jì)、違法的移送有關(guān)部門(mén)處理。
第二十二條擅自參加培訓(xùn)主辦單位組織的旅游、考察項(xiàng)目的員工暫停外出培訓(xùn)資格兩年；不能完成知識(shí)共享及交流推廣的員工暫停外出培訓(xùn)資格一年。
第二十三條違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定借培訓(xùn)名義安排公款旅游、考察項(xiàng)目以及員工對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)較差的主辦單位（或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)），集團(tuán)公司將不再安排參加其舉辦的所有培訓(xùn)項(xiàng)目。
第八章附則
第二十四條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，《關(guān)于加強(qiáng)員工外出培訓(xùn)管理的通知》同時(shí)廢止。
第二十五條本辦法解釋權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源管理中心。
培訓(xùn)管理辦法6
1.1教育培訓(xùn)的要求
1.1.1項(xiàng)目部
1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目部人員培訓(xùn)以及政策性文件的制定；
2．審定各作業(yè)隊(duì)的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
3．負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)；
4．負(fù)責(zé)對(duì)各作業(yè)隊(duì)教育培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查、考核；
1.1.2作業(yè)隊(duì)
1．負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目部教育培訓(xùn)規(guī)劃、結(jié)合本作業(yè)隊(duì)實(shí)際制定教育培訓(xùn)工作規(guī)劃并組織實(shí)施；
2．負(fù)責(zé)按照項(xiàng)目部要求提報(bào)培訓(xùn)需求計(jì)劃、落實(shí)送培人員、上報(bào)報(bào)表和材料等工作；
3．負(fù)責(zé)對(duì)外部勞務(wù)隊(duì)伍及臨時(shí)性用工人員培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查；
4．負(fù)責(zé)本作業(yè)隊(duì)人員崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理等工作。
1.2教育培訓(xùn)的類型及組織形式
1.2.1教育培訓(xùn)的類型
主要有崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
1.崗位培訓(xùn)是人員教育培訓(xùn)的重點(diǎn)，包括政治理論和專業(yè)知識(shí)、能力培訓(xùn)，提高履行職責(zé)所需要的政治素養(yǎng)、知識(shí)和技能。崗位培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)。
1）崗前培訓(xùn)包括：新進(jìn)人員上崗前培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)干部任前培訓(xùn)，技工崗前培訓(xùn)，特種作業(yè)人員崗前培訓(xùn)、持證，關(guān)鍵崗位管理、技術(shù)人員崗前培訓(xùn)、持證。
2）在崗培訓(xùn)：根據(jù)崗位職責(zé)的要求，以更新知識(shí)為主要內(nèi)容的定期規(guī)范化培訓(xùn)。重點(diǎn)包括日常安全教育、法紀(jì)條規(guī)教育、崗位技能提高以及新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的實(shí)施和應(yīng)用等培訓(xùn)。
3）適應(yīng)性培訓(xùn)：根據(jù)工作實(shí)際需要，隨時(shí)開(kāi)展的各種應(yīng)急性、針對(duì)性培訓(xùn)。
2．繼續(xù)教育是針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)充、擴(kuò)展和更新知識(shí)的培訓(xùn)。高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員每年學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)不少于40學(xué)時(shí)，初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員累計(jì)不少于32學(xué)時(shí)。
1.2.2主要培訓(xùn)組織形式
主要采用短期培訓(xùn)的形式進(jìn)行。
短期培訓(xùn)主要包括新員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、適應(yīng)性培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)等形式。
1.新員工培訓(xùn)：以項(xiàng)目部概況、簡(jiǎn)史、規(guī)章制度、企業(yè)方針、職業(yè)道德、安全質(zhì)量意識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
2.崗位培訓(xùn)：以關(guān)鍵崗位管理人員（隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、安全員、質(zhì)檢員、物資員、設(shè)備員、統(tǒng)計(jì)員）、班組長(zhǎng)、特種作業(yè)人員培訓(xùn)作為重點(diǎn)，堅(jiān)持“先培訓(xùn)、后上崗”制度。
規(guī)范化培訓(xùn)與適應(yīng)性短期培訓(xùn)相結(jié)合，轉(zhuǎn)崗教育和晉升培訓(xùn)相一致。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)：以國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，科學(xué)設(shè)置課程，有效開(kāi)展初、中、高級(jí)的職業(yè)技能培訓(xùn)。
1.3崗位培訓(xùn)的工作程序
按照培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)效果評(píng)估等程序組織實(shí)施，項(xiàng)目部人員必須按照項(xiàng)目部的安排按時(shí)參加有關(guān)培訓(xùn)。
1．確定培訓(xùn)需求：根據(jù)項(xiàng)目部人員現(xiàn)有能力與崗位所需能力之間的差距，在此基礎(chǔ)上確定培訓(xùn)目標(biāo)需求。根據(jù)國(guó)家、行業(yè)和企業(yè)對(duì)持證上崗作業(yè)的要求，提出項(xiàng)目部的持證崗位培訓(xùn)需求。
2．制定培訓(xùn)計(jì)劃：編制項(xiàng)目部人員年度、季度和臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)每個(gè)培訓(xùn)班次制定詳細(xì)培訓(xùn)方案，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)費(fèi)用等。
3．組織實(shí)施培訓(xùn)：按照培訓(xùn)計(jì)劃所規(guī)定的.要求組織實(shí)施培訓(xùn)。
4．評(píng)估培訓(xùn)效果。培訓(xùn)主管部門(mén)在各類培訓(xùn)工作結(jié)束后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋組織培訓(xùn)的相關(guān)部門(mén)，以便培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
1.4教育培訓(xùn)的實(shí)施
1.1.1基本要求
1．關(guān)鍵崗位人員：施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、試驗(yàn)員、測(cè)量員、機(jī)械員、預(yù)算員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員、勞資員、定額員、財(cái)會(huì)員等。
2．關(guān)鍵崗位人員上崗前必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)經(jīng)考試合格取得上崗證后方可上崗，未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，沒(méi)取得上崗證一律不得上崗。關(guān)鍵崗位人員可自行組織培訓(xùn)，有條件的也可委外培訓(xùn)。
1.1.2關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)
1．施工員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：技術(shù)規(guī)范，質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，施工圖要求，施工工藝流程，工程質(zhì)量通病防治等。培訓(xùn)時(shí)間為每年1～2次。
2．質(zhì)檢員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的檢驗(yàn)方法，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中的各種參數(shù)等。培訓(xùn)時(shí)間為每年1～2次。
3．安全員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工地安全制度、典型事故案例和應(yīng)急處理措施等。培訓(xùn)時(shí)間為每年2～3次。
4．材料員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：學(xué)習(xí)各種工程材料的特性分類，物資供應(yīng)及計(jì)劃管理知識(shí)，物資驗(yàn)收、保管、發(fā)放、運(yùn)輸、消耗管理等。培訓(xùn)時(shí)間為每年1～2次。
5．試驗(yàn)員培訓(xùn)
由中心試驗(yàn)室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，項(xiàng)目部協(xié)助配合，培訓(xùn)主要內(nèi)容：檢驗(yàn)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)試驗(yàn)參數(shù)，檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器操作方法，檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器校正周期，高性能配合比的配制、路基填料的控制等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。
6．測(cè)量員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：測(cè)量?jī)x器使用及校正方法，高程測(cè)量、角度測(cè)量、距離測(cè)量、高程控制測(cè)量、平面控制測(cè)量方法，測(cè)量誤差平差、曲線測(cè)量要素的計(jì)算，測(cè)量精度的控制要求等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。
7．機(jī)械員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：機(jī)械操作規(guī)程、機(jī)械維修保養(yǎng)知識(shí)、機(jī)械設(shè)備管理規(guī)定、機(jī)械安全裝置等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。
8．預(yù)算員、定額員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：鐵路工程概預(yù)算的編制方法，人工、材料、機(jī)械費(fèi)用的基本計(jì)算，國(guó)家及地方鐵路定額知識(shí)，各種費(fèi)率的取值計(jì)算等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。
9．統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的崗位職責(zé)，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)的基本要求，工程的現(xiàn)場(chǎng)情況，工期網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖的編制方法等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。
10．勞資員、財(cái)會(huì)員培訓(xùn)
由項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)主要內(nèi)容：勞資、財(cái)會(huì)崗位知識(shí)，勞動(dòng)人工費(fèi)的計(jì)算，國(guó)家、地方、單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定，會(huì)計(jì)核算的方法，勞務(wù)計(jì)價(jià)的原則，財(cái)務(wù)科目的確定等。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)需要適時(shí)組織。 1.1.3特殊工種的培訓(xùn)
1．電工、電焊工、架子工、起重工、爆破工、場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員必須進(jìn)行專業(yè)安全教育和操作技能培訓(xùn)，考核合格取得特種作業(yè)操作證后方可上崗，沒(méi)有取得操作證不得上崗從事特種作業(yè)。
2．特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、發(fā)證由當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。
3．上崗前需經(jīng)項(xiàng)目部再培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容：工程特點(diǎn)、環(huán)境特點(diǎn)、安全操作規(guī)程、安全規(guī)章制度等。
1.1.4其他培訓(xùn)
1．采用新的施工（生產(chǎn)）方法、新設(shè)備、新材料時(shí)，由項(xiàng)目部組織制訂新的安全措施、新的安全操作方法和新的崗位安全知識(shí)教育。
2．調(diào)換新工種必須經(jīng)項(xiàng)目部組織再培訓(xùn)，主要內(nèi)容為：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機(jī)械設(shè)備工具性能和安全管理知識(shí)等的教育培訓(xùn)。
1.1.5安全教育
1．嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)對(duì)員工教育培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家的法律法規(guī)，適時(shí)組織項(xiàng)目部人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作。
2．進(jìn)行三級(jí)安全教育：
1）一級(jí)安全教育由項(xiàng)目部安全質(zhì)量環(huán)保部對(duì)項(xiàng)目部所有人員進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)法規(guī)、方針、政策、安全規(guī)章制度、安全紀(jì)律和遵章守紀(jì)教育，時(shí)間每年累計(jì)不少于15學(xué)時(shí)。
2）二級(jí)安全教育由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有的人員進(jìn)行安全知識(shí)教育，并結(jié)合施工性質(zhì)進(jìn)行安全規(guī)章制度、高空作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)安全用電、事故報(bào)告、勞動(dòng)紀(jì)律教育，時(shí)間每年累計(jì)不少于15學(xué)時(shí)。
3）三級(jí)安全教育由作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)，教育內(nèi)容為現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)、安全技術(shù)操作規(guī)程、本工種使用的機(jī)械設(shè)備、工具的性能和安全管理使用的知識(shí)、個(gè)人防護(hù)用品的正確使用方法、時(shí)間累計(jì)不少于20學(xué)時(shí)。
4）作業(yè)人員“三級(jí)”安全教育經(jīng)考核合格后才能進(jìn)入操作崗位。
1.1.6培訓(xùn)記錄
凡參加過(guò)培訓(xùn)的人員由項(xiàng)目部組織建立登記和培訓(xùn)記錄。
關(guān)鍵崗位的人員培訓(xùn)記錄均以文字形式，記錄內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的主要內(nèi)容，培訓(xùn)人員名單等，記錄要求完整、真實(shí)。
1.5教育培訓(xùn)的檢查及考核
1.項(xiàng)目部必須認(rèn)真履行項(xiàng)目部人員培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)結(jié)果的監(jiān)督和檢查職能。檢查主要內(nèi)容包括：培訓(xùn)需求提出的針對(duì)性，培訓(xùn)計(jì)劃的合理性，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的完整性、真實(shí)性，培訓(xùn)方式方法的實(shí)效性，持證上崗培訓(xùn)的時(shí)效性，培訓(xùn)上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性以及培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況等。
2.項(xiàng)目部要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的定期檢查和日常督導(dǎo)。
培訓(xùn)管理辦法7
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)管理，促進(jìn)教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化，提高教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果，結(jié)合我行實(shí)際，特制定本辦法。
第二條培訓(xùn)工作以“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工、打造學(xué)習(xí)型銀行”為目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展多層次、多領(lǐng)域培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，為推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全面起飛提供人才支持。
第三條培訓(xùn)工作堅(jiān)持“學(xué)以致用”原則。根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定切合實(shí)際的員工培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作有利于“起步、起飛、騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略需求，有利于員工形成持續(xù)學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)提高。
第四條本辦法適用于鹽城農(nóng)發(fā)行全體干部員工。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容與形式
第五條培訓(xùn)內(nèi)容包括一般技能培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。
�。ㄒ唬┮话慵寄芘嘤�(xùn)。主要開(kāi)展適用于全體員工的通用技能培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文處理、商務(wù)禮儀、安全保衛(wèi)等內(nèi)容。
�。ǘ⿲I(yè)技能培訓(xùn)。主要開(kāi)展提高員工專業(yè)崗位勝任能力培訓(xùn)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)、文秘、法律事務(wù)等內(nèi)容。
第六條培訓(xùn)形式分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。
�。ㄒ唬﹥�(nèi)部培訓(xùn)主要以行內(nèi)業(yè)務(wù)骨干為培訓(xùn)師資，采取短期培訓(xùn)班、培訓(xùn)會(huì)、條線工作會(huì)議等形式開(kāi)展培訓(xùn)。
（二）外部培訓(xùn)主要采取邀請(qǐng)外部專家開(kāi)辦專題講座，參觀訪問(wèn)先進(jìn)單位，現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等形式開(kāi)展培訓(xùn)。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)定期舉辦員工崗位技能比武、業(yè)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)員工開(kāi)展持續(xù)學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
第三章培訓(xùn)管理體系與職責(zé)
第七條員工教育培訓(xùn)工作由市分行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，人力資源管理部具體組織實(shí)施，市分行機(jī)關(guān)各部門(mén)、各縣（市）支行協(xié)作配合，各司其職，共同完成。
第八條人力資源管理部作為教育培訓(xùn)管理職能部門(mén)，主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)全行員工教育培訓(xùn)管理制度和政策的制定；
�。ǘ⿲彾ǜ骺h（市）支行和機(jī)關(guān)各部室培訓(xùn)需求，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；
�。ㄈ┘訌�(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師資建設(shè)；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)組織完成上級(jí)布置的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)；
（五）負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案和學(xué)分檔案，對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施考核評(píng)估。
第九條建立兼職培訓(xùn)管理員隊(duì)伍。市分行機(jī)關(guān)各部室和各縣（市）支行明確一名兼職培訓(xùn)管理員，負(fù)責(zé)處理教育培訓(xùn)工作日常事務(wù)。
�。ㄒ唬C(jī)關(guān)部室兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計(jì)分析本部門(mén)年度培訓(xùn)需求，反饋至人力資源管理部；
2.根據(jù)人力資源管理部確定的年度計(jì)劃，制定培訓(xùn)實(shí)施方案。
3.擔(dān)任本專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部講師，準(zhǔn)備培訓(xùn)資料；
4.負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)條線部門(mén)培訓(xùn)效果的`督促考核，分解落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任；
5.組織員工參加上級(jí)行舉辦的各類培訓(xùn)。
�。ǘ┛h（市）支行兼職培訓(xùn)管理員職責(zé)
1.統(tǒng)計(jì)分析本行員工年度培訓(xùn)需求，反饋至市分行人力資源管理部；
2.督促本行員工開(kāi)展自我培訓(xùn)，分解落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任；
3.負(fù)責(zé)組織本行員工參加各類培訓(xùn)。
第四章培訓(xùn)需求與計(jì)劃
第十條確定培訓(xùn)需求。每年11月初，由人力資源管理部向全行員工發(fā)放下年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，各兼職培訓(xùn)管理員將本部門(mén)、本單位員工《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，于11月底前反饋至市分行人力資源管理部。人力資源管理部根據(jù)反饋的培訓(xùn)需求，結(jié)合黨委發(fā)展思路，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、員工崗位勝任能力現(xiàn)狀，形成年度培訓(xùn)需求報(bào)告，匯報(bào)市行黨委。
第十一條制定培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源管理部根據(jù)經(jīng)市行黨委審核的培訓(xùn)需求，與相關(guān)部室協(xié)商溝通，設(shè)立具體培訓(xùn)項(xiàng)目，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，提交行務(wù)會(huì)討論確定。
第十二條細(xì)化培訓(xùn)實(shí)施方案。按照經(jīng)行務(wù)會(huì)討論確定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)專業(yè)，由市分行相關(guān)部室制定培訓(xùn)實(shí)施方案，明確具體培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。
第五章培訓(xùn)實(shí)施
第十三條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案進(jìn)行，如需調(diào)整，培訓(xùn)主辦部門(mén)須提前通報(bào)人力資源管理部，報(bào)經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以調(diào)整。
第十四條每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目原則上都要預(yù)留現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)間，對(duì)每位員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考察培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，考試成績(jī)作為參訓(xùn)人員計(jì)算學(xué)分的重要依據(jù)。
第十五條培訓(xùn)主辦部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)送交人力資源管理部，建立培訓(xùn)資料檔案。
第十六條培訓(xùn)期間，培訓(xùn)主辦部門(mén)要堅(jiān)持“誰(shuí)培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程管理，詳細(xì)記錄參訓(xùn)人員出勤、課堂紀(jì)律、考試成績(jī)等方面的培訓(xùn)表現(xiàn)，并及時(shí)將培訓(xùn)實(shí)施情況反饋人力資源管理部，確保培訓(xùn)效果。
第六章培訓(xùn)效果考核與評(píng)估
第十六條實(shí)行學(xué)分管理。每年為員工建立一張《員工培訓(xùn)學(xué)分登記卡》，存入個(gè)人檔案，記錄每位員工參加各類培訓(xùn)情況及所獲學(xué)分，年底計(jì)算員工年度平均學(xué)分，并與年度考核結(jié)果掛鉤，年度平均學(xué)分在60分以下的年度考核不合格、80分以下的年度考核取消評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
第十七條建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn)考核體系。在每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案中設(shè)立具體考核指標(biāo)，主要包括：出勤情況、課堂紀(jì)律、心得交流情況、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)驗(yàn)成績(jī)等內(nèi)容，并對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行量化賦分。根據(jù)每位員工在培訓(xùn)中的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算個(gè)人學(xué)分。
第十八條實(shí)施雙向考核，加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估，組織參訓(xùn)人員填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表》，對(duì)培訓(xùn)課程安排、授課老師進(jìn)行評(píng)估，評(píng)價(jià)本次培訓(xùn)效果，不斷提高培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性和有效性。
第七章附則
第十九條本辦法由市分行人力資源管理部負(fù)責(zé)解釋。
第二十條本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
培訓(xùn)管理辦法8
(一)總則
第一條目的
為了對(duì)員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。
第二條原則和政策
(1)公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。
(2)員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)”的原則，員工通過(guò)突出的業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三條適用范圍
本制度適用于公司所有正式員工。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。
(1)知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。
讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。
(2)技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。
(3)態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀及政治覺(jué)悟的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。
第五條培訓(xùn)形式
培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。
1、員工的自我培訓(xùn)。
員工的自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
公司會(huì)盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場(chǎng)地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
原則上對(duì)員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷(xiāo)。
2、員工內(nèi)部培訓(xùn)
員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式，主要包括：
(1)新員工培訓(xùn)。
(2)崗位技能培訓(xùn)。
(3)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司員工調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求對(duì)其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。
(4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)。部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門(mén)組織，定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。
(5)繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。
3、員工外派培訓(xùn)。
員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對(duì)員工工作需要，會(huì)安排員工暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個(gè)人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修)，需填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，并附培訓(xùn)通知或招生簡(jiǎn)章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由人力資源部決定。
4、員工交流論壇
員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。
(三)被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)
第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利
1、在不影響本職工作的情況下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。
2、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。
第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對(duì)無(wú)故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)的'知識(shí)運(yùn)用到日常工作中去。
3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi)，員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊(cè)，交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公司其他員工。
4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間，如需占用工作時(shí)間的，在人力資源部備案后，需憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，做相應(yīng)處理。
5、具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。
(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在3個(gè)月以上。
(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用3000以上的。
(四)培訓(xùn)的組織和管理
第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。基本程序如下：
1、培訓(xùn)需求分析。
2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。
3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、培訓(xùn)實(shí)施和評(píng)價(jià)。
第九條其他各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)價(jià)，同時(shí)也要組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。
第十條建立培訓(xùn)檔案
1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等。
2、建立員工培訓(xùn)檔案，將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評(píng)價(jià)、培訓(xùn)者對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)語(yǔ)等。
(五)培訓(xùn)計(jì)劃的制定
第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定
人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門(mén)負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，將其匯總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以公司文件下發(fā)到各部門(mén)。
第十二條部門(mén)內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門(mén)填寫(xiě)《部門(mén)計(jì)劃外培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案，在人力資源部的指導(dǎo)下由部門(mén)組織實(shí)施。
第十三條對(duì)于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)過(guò)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人同意，填報(bào)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部備案。
(六)培訓(xùn)實(shí)施
第十四條培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)向人力資源部提出申請(qǐng)，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核。
第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行記錄，保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。
(七)培訓(xùn)評(píng)估
第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。
第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總鑒定�？梢蟊慌嘤�(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步。與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。
第十九條培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。
(八)培訓(xùn)費(fèi)用
第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)專款專用，可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整相應(yīng)數(shù)額。
第二十一條外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)由總經(jīng)理決定。對(duì)于公司予以報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付，待獲得合格證書(shū)后，方可回公司報(bào)銷(xiāo)。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)按公司報(bào)銷(xiāo)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。
第二十二條員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。
(九)附則
第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十四條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理辦法二
為加強(qiáng)企業(yè)管理，建立健全培訓(xùn)機(jī)制，使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化、創(chuàng)新化、強(qiáng)化其考核力度，特制定本員工培訓(xùn)考核方法。
一、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門(mén),并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)安環(huán)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
(二)生產(chǎn)技術(shù)和工藝知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
5、做到“四懂”，即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
三、考核辦法
本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際加以考核。
1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn)，結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作，全過(guò)程本著公平、公正、公開(kāi)的原則。
2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車(chē)間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率，評(píng)閱完畢后公布結(jié)果，并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核，由公司人力資源部監(jiān)督。
(1)及格率達(dá)95%以上的，獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元，凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工，將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補(bǔ)考合格后上崗，否則予以辭退。
(3)對(duì)及格低于80%的，處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車(chē)間申報(bào)，經(jīng)廠部審核，再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理辦法三
一、培訓(xùn)目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn);
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、針對(duì)所在崗位開(kāi)展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;
2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。
4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)方式
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
四、培訓(xùn)職責(zé)
(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn)，由公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門(mén)負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門(mén)負(fù)責(zé)講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
五、培訓(xùn)考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請(qǐng)假扣2分/次，未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
(2)請(qǐng)假：提前請(qǐng)假每0.5天扣2分，未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì)：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓(xùn)筆試：筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jī)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jī)應(yīng)用
(一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績(jī)低于85分者，試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿，復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jī)低于85分者，一個(gè)月后復(fù)試;
2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜，另行補(bǔ)充規(guī)定。
培訓(xùn)管理辦法9
為了加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的安全教育培訓(xùn)工作，提高員工安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1.提高員工的安全意識(shí)，熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)。
2.增強(qiáng)員工安全防范能力，掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法。
3.提升員工業(yè)務(wù)能力，確保物業(yè)服務(wù)安全、有序進(jìn)行。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和方法
1.法律法規(guī)培訓(xùn)：
(1)國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部安全管理制度。
培訓(xùn)方法：邀請(qǐng)專業(yè)律師或行業(yè)專家進(jìn)行專題講座，通過(guò)案例分析、課堂討論等方式進(jìn)行。
2.安全知識(shí)培訓(xùn)：
(1)消防安全知識(shí)，包括火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用、疏散逃生等。
(2)設(shè)備設(shè)施安全知識(shí)，包括電氣設(shè)備、特種設(shè)備、消防設(shè)施等的操作與維護(hù)。
(3)治安安全知識(shí)，包括安保巡邏、來(lái)訪管控、反恐怖防范等。
培訓(xùn)方法：內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，采用理論授課、實(shí)操演練、實(shí)地參觀等方式進(jìn)行。
3.急救知識(shí)培訓(xùn)：
(1)心肺復(fù)蘇(CPR)、緊急止血、燒傷處理等急救技能。
(2)電梯被困、觸電、高空墜落等突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
培訓(xùn)方法：邀請(qǐng)專業(yè)急救機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，采用理論授課、實(shí)操演練的.方式進(jìn)行。
4.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：
(1)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，包括物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)管理?xiàng)l例等。
(2)物業(yè)管理實(shí)務(wù)，包括客戶服務(wù)、工程維修、綠化保潔、安全管理等方面的操作技能。
培訓(xùn)方法：內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，采用理論授課、實(shí)操演練、崗位實(shí)習(xí)等方式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施
1.培訓(xùn)計(jì)劃制定：
(1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況，制定年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
(2)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。
2.培訓(xùn)實(shí)施：
(1)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃，組織員工參加培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方法和內(nèi)容。
四、職責(zé)分工
1.培訓(xùn)管理部門(mén)：負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)的實(shí)施和質(zhì)量。
2.培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)：負(fù)責(zé)具體實(shí)施培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評(píng)估等。
3.員工：積極參與培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，確保培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
1.培訓(xùn)效果評(píng)估：
(1)通過(guò)培訓(xùn)前、后的知識(shí)測(cè)試或?qū)嵅倏己耍u(píng)估員工培訓(xùn)效果。
(2)關(guān)注員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，評(píng)估培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化情況。
2.激勵(lì)機(jī)制：
(1)設(shè)立優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，表彰培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。
(2)將培訓(xùn)效果與員工績(jī)效考核掛鉤，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)。
培訓(xùn)管理辦法10
第一章總則
第一條根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要，加快企業(yè)人才培訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)工作管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，推進(jìn)學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與推廣，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，特制定本辦法。
第二條培訓(xùn)項(xiàng)目管理工作要貫徹學(xué)校的辦學(xué)思想，充分發(fā)揮學(xué)校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、師資優(yōu)勢(shì)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，以建設(shè)培訓(xùn)課程庫(kù)，培養(yǎng)金牌培訓(xùn)師，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)為主要內(nèi)容。
第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第三條企業(yè)培訓(xùn)工作在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，各職能部門(mén)或項(xiàng)目組組織實(shí)施。學(xué)校是對(duì)外進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目合同簽訂的唯一法人。
第四條校培訓(xùn)中心
�。ㄒ唬┙⑴嘤�(xùn)課程庫(kù)。組織培訓(xùn)課程的申報(bào)、審核、備案工作，對(duì)培訓(xùn)課程庫(kù)的日常維護(hù)管理。
（二）組織建立培訓(xùn)師人才庫(kù)，組織培訓(xùn)師的考評(píng)工作和檔案管理。
�。ㄈ╅_(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目的需求調(diào)研，向各部門(mén)反饋市場(chǎng)信息；審核其他部門(mén)申報(bào)的培訓(xùn)實(shí)施方案，協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)項(xiàng)目；組織項(xiàng)目培訓(xùn)班的招生宣傳，培訓(xùn)項(xiàng)目的驗(yàn)收和評(píng)估。
�。ㄋ模┌凑肇�(cái)務(wù)制度管理項(xiàng)目培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)項(xiàng)目培訓(xùn)師的期末工作量匯總和上報(bào)。
（六）負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估和評(píng)優(yōu)。第五條學(xué)校各部門(mén)科室
�。ㄒ唬┨峁┖凸芾眄�(xiàng)目培訓(xùn)所需的場(chǎng)地和現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
�。ǘ┨峁┖椭С猪�(xiàng)目培訓(xùn)所需師資和教學(xué)資源。
�。ㄈ╅_(kāi)展與本部門(mén)相關(guān)的市場(chǎng)培訓(xùn)需求調(diào)研，組織本部門(mén)或聯(lián)合其他部門(mén)開(kāi)發(fā)和申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目。
第六條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)項(xiàng)目的'直接執(zhí)行者和責(zé)任人。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的申報(bào)，編寫(xiě)培訓(xùn)方案，組織招生宣傳，執(zhí)行培訓(xùn)任務(wù)，進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，完成培訓(xùn)資料的整理和歸檔。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施所需培訓(xùn)師和其他人力資源的招募及溝通協(xié)調(diào)和課時(shí)安排，及報(bào)酬計(jì)算。
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施所需的其他資源的規(guī)劃，申報(bào)和協(xié)調(diào)。
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)決算。
（六）負(fù)責(zé)參與培訓(xùn)的人員工作量的統(tǒng)計(jì)。
第三章培訓(xùn)課程
第七條培訓(xùn)課程庫(kù)是開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)的核心資源和基礎(chǔ)，課程庫(kù)由課程構(gòu)成。
培訓(xùn)管理辦法11
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，提高職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》、《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。
第二條本辦法適用于大連市行政區(qū)域內(nèi)的單位（國(guó)家機(jī)構(gòu)除外）和個(gè)人利用非國(guó)家財(cái)政性經(jīng)費(fèi)，面向社會(huì)舉辦的實(shí)施以職業(yè)資格、職業(yè)技能培訓(xùn)為主的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）。
第三條市勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)全市民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理工作，并具體負(fù)責(zé)中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)（以下簡(jiǎn)稱市內(nèi)四區(qū)）民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。其他縣（市）區(qū)和大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大連保稅區(qū)勞動(dòng)保障行政部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的`監(jiān)督管理，并接受市勞動(dòng)保障行政部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第四條舉辦民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單位和個(gè)人應(yīng)具備下列條件：
�。ㄒ唬﹩挝粦�(yīng)具有法人資格，個(gè)人應(yīng)具有政治權(quán)利和完全民事行為能力。
�。ǘ┯蟹�(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，固定資產(chǎn)應(yīng)在20萬(wàn)元以上，注冊(cè)資金10萬(wàn)元以上。
�。ㄈ┯忻鞔_的辦學(xué)宗旨，切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱、教材和健全的規(guī)章制度。
（四）有專職校長(zhǎng)。校長(zhǎng)具有大專以上學(xué)歷，中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或三級(jí)以上國(guó)家職業(yè)資格，從事職業(yè)教育培訓(xùn)工作2年以上，熟悉國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)法律法規(guī)和政策。
�。ㄎ澹┯信c辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)專業(yè)相適應(yīng)的穩(wěn)定的專、兼職教師隊(duì)伍。專職教師不少于教師總數(shù)的1／4,每個(gè)培訓(xùn)專業(yè)（工種）配備2名以上理論課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。聘任的教師應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的教師任職資格。
�。┯信c辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的專職教學(xué)管理人員和專業(yè)財(cái)會(huì)人員。專職教學(xué)管理人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷及相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或中級(jí)以上國(guó)家職業(yè)資格，有2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄆ撸┯信c辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的培訓(xùn)場(chǎng)所和辦公用房。租用的培訓(xùn)場(chǎng)所租賃期限不得少于3年。理論課集中的教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)達(dá)到300平方米以上，非危房，有良好的照明、通風(fēng)條件。
培訓(xùn)管理辦法12
第一章總則
第一條
為加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范銷(xiāo)售行為，改善公司資產(chǎn)質(zhì)量，有效管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特制訂《應(yīng)收保費(fèi)管理辦法》(20xx年修訂版)。
第二條
應(yīng)收保費(fèi)的管控針對(duì)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)明確管理責(zé)任部門(mén)，實(shí)行全流程管理。
第三條
應(yīng)收保費(fèi)管理采取事前、事中過(guò)程監(jiān)控以及事后考核相結(jié)合的管控方式，重點(diǎn)防范自然人交費(fèi)業(yè)務(wù)、渠道業(yè)務(wù)、分期付費(fèi)業(yè)務(wù)、個(gè)人代理業(yè)務(wù)的應(yīng)收風(fēng)險(xiǎn)。
第四條
應(yīng)收保費(fèi)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)：
(一)存在機(jī)構(gòu)資金斷流的危險(xiǎn);
(二)掩蓋真實(shí)賠付率、費(fèi)用率狀況;
(三)降低公司資金運(yùn)用效率;
(四)不符合規(guī)定的交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)收存在外部監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn);
(五)易于造成銷(xiāo)售員工坐支或挪用、侵占保費(fèi)的行為，存在巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
第二章應(yīng)收保費(fèi)定義
第五條
應(yīng)收保費(fèi)是指保險(xiǎn)公司在規(guī)定的期限內(nèi)應(yīng)向投保人收取而尚未收到的保險(xiǎn)費(fèi)。
第六條
保費(fèi)應(yīng)收率
應(yīng)收保費(fèi)余額
保費(fèi)應(yīng)收率=×100%
滾動(dòng)12個(gè)月的保費(fèi)收入
其中：“應(yīng)收保費(fèi)余額”指財(cái)務(wù)報(bào)表期末應(yīng)收保費(fèi)余額;分母“滾動(dòng)十二個(gè)月的保費(fèi)收入”系指滾動(dòng)十二個(gè)月財(cái)務(wù)報(bào)表保費(fèi)收入。
第七條
超期應(yīng)收保費(fèi)：超過(guò)約定繳費(fèi)期限的應(yīng)收保費(fèi);長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)：帳齡超過(guò)90天的應(yīng)收保費(fèi);超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)：帳齡超過(guò)365天的應(yīng)收保費(fèi)。
應(yīng)收保費(fèi)的賬齡自保單的起保日或核保日按屬后原則計(jì)算。
第八條
應(yīng)收保費(fèi)壞帳準(zhǔn)備,是根據(jù)應(yīng)收保費(fèi)帳齡提取的準(zhǔn)備金，應(yīng)收保費(fèi)壞帳準(zhǔn)備沖減機(jī)構(gòu)變動(dòng)費(fèi)用預(yù)算可使用額度。
第三章管理組織
第九條
總公司應(yīng)收保費(fèi)主管部門(mén)為財(cái)務(wù)部，銷(xiāo)售管理部為共管部門(mén)，合規(guī)法律部、各產(chǎn)品部門(mén)為協(xié)管部門(mén)。
總公司財(cái)務(wù)部管理職責(zé)：
(一)組織完善應(yīng)收保費(fèi)管理辦法;
(二)全系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)關(guān)鍵指標(biāo)的確定及監(jiān)控;
(三)應(yīng)收保費(fèi)異常機(jī)構(gòu)指標(biāo)監(jiān)控;
(四)保費(fèi)應(yīng)收率考核結(jié)果的計(jì)算、公布;
(五)系統(tǒng)垃圾數(shù)據(jù)的審核，并上報(bào)集團(tuán)信息技術(shù)中心進(jìn)行清理;
(六)應(yīng)收保費(fèi)超標(biāo)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉開(kāi)啟審核。
總公司銷(xiāo)售管理部管理職責(zé)：
(一)協(xié)助完善應(yīng)收保費(fèi)管理制度;
(二)負(fù)責(zé)應(yīng)收保費(fèi)分機(jī)構(gòu)計(jì)劃控制率的確定;
(三)負(fù)責(zé)對(duì)全系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)狀況的分析及預(yù)測(cè);
(四)負(fù)責(zé)全系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)管理的過(guò)程控制;
(五)應(yīng)收保費(fèi)超標(biāo)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)關(guān)停初審;
(六)負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)垃圾數(shù)據(jù)處理的初審;
(七)參與對(duì)機(jī)構(gòu)應(yīng)收保費(fèi)情況檢查。
總公司合規(guī)法律部管理職責(zé)：
(一)對(duì)超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)及確需啟動(dòng)法律程序進(jìn)行清理的超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)組織清理;
(二)為應(yīng)收保費(fèi)清理中的訴訟、法律問(wèn)題提供支持。
總公司產(chǎn)品部門(mén)管理職責(zé)：
(一)分期付款業(yè)務(wù)承保審核、監(jiān)控;
(二)參與審核、處理應(yīng)收保費(fèi)有關(guān)工作;
(三)負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)垃圾數(shù)據(jù)的核實(shí)。
第十條
各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)指定銷(xiāo)售管理部或財(cái)務(wù)部中為應(yīng)收保費(fèi)的主管部門(mén)，指定主管部門(mén)外的銷(xiāo)售管理部或財(cái)務(wù)部、產(chǎn)品部門(mén)等部門(mén)為協(xié)管部門(mén)。應(yīng)收保費(fèi)主管部門(mén)和應(yīng)收保費(fèi)管理崗為應(yīng)收保費(fèi)管理的牽頭責(zé)任部門(mén)/人。二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)應(yīng)收保費(fèi)管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)監(jiān)督本機(jī)構(gòu)應(yīng)收管理工作，將保費(fèi)應(yīng)收率控制在上級(jí)公司下達(dá)的管控指標(biāo)范圍內(nèi)。
分公司應(yīng)收保費(fèi)主管部門(mén)職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行總公司的應(yīng)收保費(fèi)管控政策;
(二)根據(jù)實(shí)際情況，制定分公司的應(yīng)收保費(fèi)管理辦法，明確具體的管控措施、操作流程和處罰規(guī)定;
(三)將保費(fèi)應(yīng)收率控制在總公司下達(dá)的管控指標(biāo)范圍內(nèi);
(四)組織和協(xié)調(diào)各部門(mén)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)管理;
(五)指導(dǎo)、檢查所屬各分支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收保費(fèi)管理工作;
(六)負(fù)責(zé)對(duì)所屬各分支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)收保費(fèi)指標(biāo)考核;
(七)負(fù)責(zé)提交系統(tǒng)應(yīng)收保費(fèi)垃圾數(shù)據(jù)清理申請(qǐng);
(八)負(fù)責(zé)分公司應(yīng)收保費(fèi)狀況的分析及預(yù)測(cè)，為總公司提供應(yīng)收保費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)情況。
分公司應(yīng)收保費(fèi)管理崗職責(zé)：
(一)負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)收保費(fèi)管理制度;
(二)負(fù)責(zé)分公司所屬各分支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的應(yīng)收保費(fèi)管理和協(xié)調(diào)工作;
(三)每月5日、15日、25日前通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)收集并下發(fā)應(yīng)收保費(fèi)清單給所屬各分支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行核對(duì);
(四)每月5日、15日、25日前向分公司兩核部門(mén)提供暫時(shí)停止出單權(quán)限的銷(xiāo)售人員名單、代理點(diǎn)清單;并在每月10日前向財(cái)務(wù)部門(mén)提交應(yīng)收保費(fèi)管理工作處罰清單;
(五)定期通報(bào)應(yīng)收保費(fèi)情況，對(duì)應(yīng)收率高、賬齡結(jié)構(gòu)不合理的所屬各分支機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并限期整改;
(六)及時(shí)對(duì)超期應(yīng)收保費(fèi)的客戶寄發(fā)催收函，接受并處理客戶反饋意見(jiàn);
(七)落實(shí)對(duì)離司人員的應(yīng)收清理、追繳工作;
(八)根據(jù)總公司要求，每月3
日前上報(bào)《應(yīng)收保費(fèi)情況分析表》;
(九)對(duì)于應(yīng)收保費(fèi)管理工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，及時(shí)反饋給分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)上報(bào)總公司。
各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室職責(zé)
(一)認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行總、分公司應(yīng)收保費(fèi)管控措施;
(二)根據(jù)本單位的情況，制定應(yīng)收保費(fèi)管控處罰措施，將保費(fèi)應(yīng)收率控制在分公司下達(dá)的管控指標(biāo)范圍內(nèi);
(三)及時(shí)對(duì)超期應(yīng)收保費(fèi)的客戶寄發(fā)催收函，接受并處理客戶反饋意見(jiàn);
(四)為上級(jí)公司提供應(yīng)收保費(fèi)數(shù)據(jù)和相關(guān)情況。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管職責(zé)
(一)認(rèn)真執(zhí)行公司應(yīng)收保費(fèi)管控制度，并及時(shí)在團(tuán)隊(duì)中宣導(dǎo)，將保費(fèi)應(yīng)收率控制在公司下達(dá)的管控指標(biāo)范圍內(nèi);
(二)在收到應(yīng)收保費(fèi)清單的兩個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)應(yīng)收保費(fèi)清單，根據(jù)應(yīng)收清單，督促和陪同銷(xiāo)售人員催收保費(fèi);
(三)建立“應(yīng)收保費(fèi)臺(tái)賬“，制定詳細(xì)催收計(jì)劃，并通過(guò)日會(huì)、周/月例會(huì)予以落實(shí);
(四)周(月)例會(huì)必須通報(bào)上周(月)應(yīng)收保費(fèi)清收情況并安排下周(月)的清收計(jì)劃;
(五)每日下班前到財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)當(dāng)天團(tuán)隊(duì)成員借單情況，督促團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)繳交所收到的保費(fèi);
(六)對(duì)超期時(shí)間超過(guò)30天的，團(tuán)隊(duì)主管必須拜訪客戶，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)等異常情況，要及時(shí)以書(shū)面形式向上級(jí)部門(mén)匯報(bào);
(七)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告擬離司人員動(dòng)向及應(yīng)收保費(fèi)情況;
(八)配合分公司的銷(xiāo)售管理部門(mén)、兩核部門(mén)以及財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)解決長(zhǎng)賬齡應(yīng)收保費(fèi)。
銷(xiāo)售人員職責(zé)
(一)嚴(yán)格執(zhí)行公司的應(yīng)收保費(fèi)管理相關(guān)制度;
(二)每天應(yīng)首先檢查是否有應(yīng)收保費(fèi)，合理安排當(dāng)天催收工作。對(duì)應(yīng)收賬齡超過(guò)30天的，應(yīng)每周一訪，應(yīng)收賬齡超過(guò)60天的，每周兩訪，直至收回保費(fèi);
(三)將保費(fèi)催收情況及時(shí)反饋給銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主管，如不能及時(shí)清收，應(yīng)說(shuō)明原因，對(duì)于確實(shí)難以收回的，應(yīng)及時(shí)收回相關(guān)保險(xiǎn)單證或采取相關(guān)措施進(jìn)行追繳;
(四)收到保險(xiǎn)單項(xiàng)下的保費(fèi)后，現(xiàn)金保費(fèi)應(yīng)于當(dāng)天交回公司或存入公司指定的銀行賬戶，支票不得超過(guò)一個(gè)工作日;
(五)應(yīng)將每日收取保費(fèi)工作的進(jìn)展情況當(dāng)天記入工作日志中。
第十一條
各環(huán)節(jié)應(yīng)收保費(fèi)管理責(zé)任部門(mén)對(duì)該環(huán)節(jié)的應(yīng)收保費(fèi)控制負(fù)有不可推卸的責(zé)任，應(yīng)收保費(fèi)管理各環(huán)節(jié)責(zé)任部門(mén)為：
(一)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)管理責(zé)任部門(mén)為銷(xiāo)售管理部;
(二)出單、核保環(huán)節(jié)管理責(zé)任部門(mén)為相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén);
(三)財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)管理責(zé)任部門(mén)為財(cái)務(wù)部;
(四)數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)管理責(zé)任部門(mén)由機(jī)構(gòu)自定;
(五)渠道管理環(huán)節(jié)管理責(zé)任部門(mén)為銷(xiāo)售管理部或中介/渠道部。
第十二條
二級(jí)機(jī)構(gòu)每月必須對(duì)應(yīng)收情況寫(xiě)出完整翔實(shí)的分析報(bào)告，每季度結(jié)束后10日內(nèi)必須向總公司財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售管理部上報(bào)上季度《應(yīng)收保費(fèi)情況分析表》。
第四章應(yīng)收保費(fèi)管理
第十三條
應(yīng)收保費(fèi)管理應(yīng)切實(shí)落實(shí)到日常工作，從應(yīng)收保費(fèi)產(chǎn)生的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施“過(guò)程”管控。
第十四條
對(duì)以下業(yè)務(wù)嚴(yán)禁產(chǎn)生應(yīng)收保費(fèi)，各二級(jí)機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r適當(dāng)調(diào)整的，必須作出明確的規(guī)定并報(bào)備總公司：
(一)自然人交費(fèi)的業(yè)務(wù);
(二)定額保單業(yè)務(wù);
(三)客戶資信不好，需嚴(yán)格控制的業(yè)務(wù);
(四)法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù);
(五)保險(xiǎn)期限不足一年的短期業(yè)務(wù);
(六)簽單保費(fèi)在人民幣2萬(wàn)元及以下的責(zé)任險(xiǎn)、新險(xiǎn)種和各種分散性業(yè)務(wù);
(七)年度簽單保費(fèi)不足50萬(wàn)元的法人車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù);
(八)航次業(yè)務(wù);
(九)貨運(yùn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)(預(yù)約貨運(yùn)除外);
(十)簽單保費(fèi)在人民幣10萬(wàn)元(或等值外幣)及以下的企財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)業(yè)務(wù);
(十一)儲(chǔ)金型、投資理財(cái)型業(yè)務(wù);
(十二)仍有欠費(fèi)的客戶。
以上業(yè)務(wù)屬于渠道業(yè)務(wù)的，按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》執(zhí)行。
第十五條
分期付費(fèi)的相關(guān)要求
(一)做分期付費(fèi)安排的保單要按權(quán)限履行報(bào)批程序，必須簽署分期付費(fèi)協(xié)議并在系統(tǒng)錄入時(shí)完整錄入相應(yīng)的付費(fèi)期及金額;分期付費(fèi)的審批采取KOA簽報(bào)的形式進(jìn)行，審批流程為：三級(jí)機(jī)構(gòu)提交―分公司產(chǎn)品部門(mén)審批―分公司審批。
預(yù)定繳費(fèi)期限超過(guò)一年的需上報(bào)總公司產(chǎn)品部門(mén)審批。
(二)分期付費(fèi)安排必須遵循下面的業(yè)務(wù)原則：
1.一年期保單的分期付費(fèi)一般不超過(guò)四次，首期保費(fèi)應(yīng)在簽單時(shí)交納，最后一期交費(fèi)應(yīng)不遲于責(zé)任期滿前三個(gè)月;
2.企財(cái)險(xiǎn)、車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)首期交費(fèi)比例不得低于30%，剩余交費(fèi)次數(shù)不得超過(guò)3次;
3.工程險(xiǎn)保險(xiǎn)期限在一年以上的，分期付費(fèi)次數(shù)不得高于保險(xiǎn)期限年數(shù);最后一期保險(xiǎn)費(fèi)交付時(shí)間不得晚于保險(xiǎn)期限終止前6個(gè)月;
4.貨運(yùn)險(xiǎn)預(yù)約協(xié)議承保中的分期結(jié)算約定，結(jié)算周期一般以30天為限，如因拓展業(yè)務(wù)需要可擴(kuò)展至60天，但最長(zhǎng)不超過(guò)90天。其中如約定結(jié)算周期超過(guò)60天的，必需經(jīng)二級(jí)機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)。
(三)繳費(fèi)金額應(yīng)嚴(yán)格按照核保部門(mén)核準(zhǔn)的出單條件予以確認(rèn)。做分期付費(fèi)安排的應(yīng)遵循分期付費(fèi)協(xié)議的劃分，原則上按實(shí)際入帳的保費(fèi)金額分期出具發(fā)票，按時(shí)全額收取相應(yīng)分期保費(fèi)。
(四)對(duì)于因批增或批減保險(xiǎn)責(zé)任致使保險(xiǎn)費(fèi)金額有變化的，應(yīng)在分期付款協(xié)議中補(bǔ)充保險(xiǎn)費(fèi)增減后的付款計(jì)劃。
(五)幣種、匯率、支付形式等遵循財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)管理規(guī)定予以確認(rèn)。
對(duì)于超過(guò)分期付費(fèi)協(xié)議約定的交費(fèi)期限，仍未交費(fèi)的，實(shí)行比例賠付。
第十六條
銷(xiāo)售環(huán)節(jié)必須落實(shí)以下工作：
(一)對(duì)自然人客戶和小型企業(yè)，嚴(yán)禁欠費(fèi)出單;
(二)個(gè)人代理人原則上實(shí)行先收費(fèi)后出單的辦法;
(三)嚴(yán)禁坐支保費(fèi)，不得交凈保費(fèi)出保單;
(四)嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)控制交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)收保費(fèi);
(五)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須建立應(yīng)收保費(fèi)臺(tái)賬，及時(shí)落實(shí)應(yīng)收保費(fèi)的催收工作，對(duì)超長(zhǎng)期應(yīng)收的客戶必須發(fā)放催繳通知單，對(duì)已離司人員的`應(yīng)收保費(fèi)必須由專人催繳，必要時(shí)啟動(dòng)法律追償程序;
(六)應(yīng)密切關(guān)注離司人員的應(yīng)收保費(fèi)清理情況，凡是沒(méi)有繳清應(yīng)收保費(fèi)的人員一律不得辦理離司手續(xù)。同時(shí)，各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)依法追究坐支或挪用保費(fèi)人員責(zé)任，對(duì)坐支或挪用保費(fèi)數(shù)額較小不構(gòu)成犯罪的，應(yīng)向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)報(bào)送“黑名單”，數(shù)額較大的應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)處理。
第十七條
出單、核保環(huán)節(jié)必須落實(shí)以下工作：
(一)原則上交費(fèi)與出單同步，不交費(fèi)不出單。對(duì)因特殊情況確需先出單后繳費(fèi)的，經(jīng)辦人須填寫(xiě)《保單借據(jù)》和《保費(fèi)發(fā)票借條》，經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人和機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字同意后，方可借出保險(xiǎn)單證和保險(xiǎn)發(fā)票;
(二)定額保單一律不準(zhǔn)出借，必須先交費(fèi)后出單或?qū)嵭鞋F(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)制;
(三)嚴(yán)禁出單人員未核對(duì)保費(fèi)發(fā)票擅自打印、發(fā)放保單;
(四)出單人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)出單的相關(guān)規(guī)定;
(五)嚴(yán)禁出單人員在未取得投保單的情況下，擅自根據(jù)客戶或銷(xiāo)售人員的表述，錄入承保數(shù)據(jù)提交核保;
(六)出單人員對(duì)“繳付方式”的確認(rèn)主要應(yīng)包括以下幾方面：繳費(fèi)金額、幣種、匯率、支付形式(現(xiàn)金、支票或銀行劃賬等)以及繳費(fèi)期限和是否分期付費(fèi)等;
(七)出單人員要按照各險(xiǎn)種對(duì)保單錄入和補(bǔ)錄的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整錄入保單信息，按核保通過(guò)的條件慎重出單，對(duì)預(yù)約協(xié)議和代理業(yè)務(wù)在補(bǔ)錄時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況謹(jǐn)慎操作，以免造成應(yīng)收保費(fèi)虛增;
(八)核保人員在核保系統(tǒng)中通過(guò)分期付費(fèi)保單前必須核對(duì)分期付費(fèi)協(xié)議;
(九)對(duì)于屬于分期交費(fèi)的業(yè)務(wù)，必須按照分期付費(fèi)協(xié)議在系統(tǒng)中完整錄入交費(fèi)計(jì)劃、交費(fèi)時(shí)間、交費(fèi)金額等相關(guān)付費(fèi)協(xié)議信息。
第十八條
財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)必須落實(shí)以下工作：
(一)收付費(fèi)人員必須認(rèn)真核對(duì)保費(fèi)來(lái)源，嚴(yán)禁保費(fèi)混結(jié)入賬;
(二)收付崗必須及時(shí)做好日清日結(jié)和收費(fèi)確認(rèn);
(三)各機(jī)構(gòu)收付費(fèi)人員在出具保費(fèi)發(fā)票時(shí)必須要收取現(xiàn)金或者經(jīng)過(guò)簽批的《保費(fèi)發(fā)票借條》或經(jīng)過(guò)審批的分期付費(fèi)協(xié)議，嚴(yán)禁收付費(fèi)人員款擅自打印發(fā)票、擅自借出發(fā)票;
(四)財(cái)務(wù)人員根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)管理要求，控制手續(xù)費(fèi)及營(yíng)業(yè)費(fèi)用，嚴(yán)禁亂掛、虛掛手續(xù)費(fèi)及營(yíng)業(yè)費(fèi)用;
(五)財(cái)務(wù)人員對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng)必須及時(shí)清理，保證未達(dá)賬項(xiàng)的真實(shí)性，檢查是否存在私設(shè)銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)移保費(fèi)的現(xiàn)象;
(六)單證管理人員應(yīng)主動(dòng)與本級(jí)應(yīng)收主管部門(mén)配合，對(duì)應(yīng)收較多的機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，從單證發(fā)放的源頭加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收的有效管控。
(七)原則上每個(gè)業(yè)務(wù)人員借出發(fā)票不得超過(guò)5份，業(yè)務(wù)人員借出保費(fèi)發(fā)票時(shí)必須出具《保費(fèi)發(fā)票借條》，回銷(xiāo)時(shí)間應(yīng)以投保時(shí)的付費(fèi)約定為限，原則上自起保日或核保日按屬后原則起算不得超過(guò)7天，對(duì)于超過(guò)期限未能繳納保費(fèi)或已經(jīng)達(dá)到5份的，不再借出保單和發(fā)票�！侗ＹM(fèi)發(fā)票借條》見(jiàn)附件七;
(八)渠道業(yè)務(wù)的單證必須由專人領(lǐng)取和保管，每月對(duì)單證使用情況至少進(jìn)行兩次對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn)、清理、核銷(xiāo)，及時(shí)結(jié)算收費(fèi)，以舊換新。原則上每個(gè)業(yè)務(wù)人員不得超過(guò)20份，相應(yīng)回銷(xiāo)時(shí)間應(yīng)以代理協(xié)議中的付費(fèi)約定為限，原則上自起保日或核保日按屬后原則起算不得超過(guò)30天;
(九)對(duì)下級(jí)機(jī)構(gòu)采取“總量控制、差額領(lǐng)取”的單證管理方法，允許下級(jí)機(jī)構(gòu)的單證有一定的存量，但每次申領(lǐng)單證時(shí)需將已使用過(guò)的單證交回到上級(jí)公司進(jìn)行核對(duì);
(十)單證管理人員必須限制應(yīng)收異常團(tuán)隊(duì)或下級(jí)機(jī)構(gòu)的單證發(fā)放數(shù)量。
第十九條
欠交保費(fèi)的客戶一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，理賠環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)查詢是否足額交費(fèi)，查詢結(jié)果應(yīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)、承保部門(mén)應(yīng)收保費(fèi)情況核實(shí)，如核實(shí)結(jié)果存在應(yīng)收保費(fèi)，理賠部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，并積極協(xié)助催收保險(xiǎn)費(fèi)，收取保費(fèi)后方可進(jìn)行理賠。
第二十條
數(shù)據(jù)管理方面必須落實(shí)以下工作：
(一)嚴(yán)禁隨意掛靠業(yè)務(wù)來(lái)源;
(二)規(guī)范分支機(jī)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)編碼;
(三)及時(shí)做好單證領(lǐng)用、銷(xiāo)號(hào)的電腦登記工作;
(四)必須保證系統(tǒng)中分期付費(fèi)保單信息的真實(shí)和相關(guān)付費(fèi)約定的完整，保證從統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中能順利提取分期付費(fèi)保單的所有信息;
(五)及時(shí)清理系統(tǒng)中的垃圾數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)數(shù)據(jù)的真實(shí)完整;
(六)各機(jī)構(gòu)落實(shí)應(yīng)收數(shù)據(jù)管理責(zé)任部門(mén)，落實(shí)應(yīng)收臺(tái)賬登記管理制度。
第二十一條
在渠道管理環(huán)節(jié)必須落實(shí)以下工作：
(一)與各級(jí)公司簽訂代理協(xié)議的代理人，必須具備合法的代理資格，嚴(yán)禁與無(wú)代理資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂代理協(xié)議;(二)與中介渠道合作時(shí)，必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》對(duì)渠道業(yè)務(wù)在資信調(diào)查的基礎(chǔ)上簽訂代理協(xié)議，必須在投保人投保時(shí)、合作意向的談判中，對(duì)保費(fèi)結(jié)算的繳付方式及違約責(zé)任作明確約定，并在投保單、保險(xiǎn)單、合作協(xié)議等相關(guān)單證、文件中以書(shū)面的形式確定，并實(shí)行專人維護(hù)，對(duì)渠道業(yè)務(wù)的應(yīng)收管理必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條關(guān)于應(yīng)收管理的規(guī)定進(jìn)行催收工作;
(三)對(duì)代理機(jī)構(gòu)保費(fèi)結(jié)算適用結(jié)算周期和結(jié)算額度的雙重規(guī)定，以先發(fā)生為準(zhǔn)向公司結(jié)算保費(fèi)，各機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?duì)渠道的分級(jí)管理辦法制定相應(yīng)的細(xì)化要求，對(duì)代理機(jī)構(gòu)結(jié)算周期和結(jié)算額度的指導(dǎo)意見(jiàn)如下：
1.約定固定結(jié)算日，在結(jié)算日當(dāng)日將所有代收保費(fèi)余額劃轉(zhuǎn)至公司的指定賬戶(例如：每月約定兩個(gè)結(jié)算日，以保證在保單賬齡15日內(nèi)予以結(jié)算);
2.在非結(jié)算日，代理方代收資金金額達(dá)到一定限額時(shí)，應(yīng)在代理協(xié)議中要求代理公司即刻主動(dòng)通知甲方，雙方核實(shí)確認(rèn)保費(fèi)及相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后立即全額劃轉(zhuǎn)至甲方指定銀行的保費(fèi)存款賬戶;
3.保證當(dāng)年出單的保費(fèi)在當(dāng)年清收完畢，不出現(xiàn)跨年應(yīng)收。
(四)應(yīng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的保費(fèi)結(jié)算額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整和嚴(yán)格執(zhí)行;
(五)對(duì)未收到保費(fèi)的業(yè)務(wù)嚴(yán)禁向代理機(jī)構(gòu)支付手續(xù)費(fèi);
(六)對(duì)代理機(jī)構(gòu)惡意拖欠保費(fèi)的，應(yīng)采取積極有效的措施直至訴諸法律進(jìn)行追償;
(七)各級(jí)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促其嚴(yán)格遵守《保險(xiǎn)法》及保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定;對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，取消其代理資格，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究。
第二十二條
簽單后，簽訂《分期付費(fèi)協(xié)議》卻無(wú)法按照付費(fèi)協(xié)議收取首期保費(fèi)的，或簽單后15日內(nèi)未收取保費(fèi)的，必須收回保險(xiǎn)單正本、有關(guān)憑證和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票，并不予承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。對(duì)于超過(guò)分期付費(fèi)協(xié)議約定的交費(fèi)期限，仍未交費(fèi)的，實(shí)行比例賠付。
第二十三條
代理業(yè)務(wù)處理規(guī)定
(一)與各級(jí)公司簽訂代理協(xié)議的代理人，必須具備合法的代理資格，嚴(yán)禁與無(wú)代理資格的中介機(jī)構(gòu)簽訂代理協(xié)議。機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)《合作協(xié)議》必須由分公司統(tǒng)一簽訂，簽訂人由各機(jī)構(gòu)自定，《合作協(xié)議》必須由分公司銷(xiāo)售管理部進(jìn)行統(tǒng)一管理。
(二)與中介渠道合作時(shí)，必須按照《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》對(duì)渠道業(yè)務(wù)在資信調(diào)查的基礎(chǔ)上簽訂代理協(xié)議，必須在投保人投保時(shí)、合作意向的談判中，對(duì)保費(fèi)結(jié)算的繳付方式及違約責(zé)任作明確約定，并在投保單、保險(xiǎn)單、合作協(xié)議等相關(guān)單證、文件中以書(shū)面的形式確定，并實(shí)行專人維護(hù)，對(duì)合作渠道超期的應(yīng)收保費(fèi)制定具體的催收計(jì)劃;對(duì)超期應(yīng)收保費(fèi)嚴(yán)重的合作渠道，由分公司銷(xiāo)售管理部報(bào)總公司銷(xiāo)售管理部后，總公司進(jìn)行限制或停止出單權(quán)限，直至撤消遠(yuǎn)程出單系統(tǒng);對(duì)于惡意拖欠保費(fèi)的應(yīng)停止與其合作，并運(yùn)用法律手段進(jìn)行追償，直至將其所欠保費(fèi)全部清理完畢，同時(shí)報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行“黑名單”登記備案。
(三)各機(jī)構(gòu)渠道業(yè)務(wù)維護(hù)人員必須隨時(shí)跟蹤監(jiān)控所維護(hù)合作渠道的每天出單保費(fèi)情況，對(duì)超過(guò)公司規(guī)定15天以內(nèi)的應(yīng)收保費(fèi)逐筆登記，及時(shí)與投保人(或被保險(xiǎn)人)和合作渠道聯(lián)系溝通，了解欠費(fèi)原因，確定繳費(fèi)時(shí)限等;對(duì)超期在15天以上以及合作渠道未明確繳費(fèi)時(shí)限的應(yīng)收保費(fèi)，及時(shí)上報(bào)各機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售管理部(或中介/渠道部)，同時(shí)向合作渠道下達(dá)停止出單警告，二次結(jié)算保費(fèi)仍無(wú)此項(xiàng)應(yīng)收保費(fèi)時(shí)，將詳細(xì)情況報(bào)告相關(guān)部門(mén)，下達(dá)停止該合作渠道出單通知書(shū)，并對(duì)已發(fā)放單證及應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行清收;
(四)渠道團(tuán)隊(duì)及維護(hù)人員每天與合作渠道以電子郵件、傳真等方式進(jìn)行當(dāng)日應(yīng)收保費(fèi)余額有效確認(rèn)，避免出現(xiàn)法律糾紛;
(五)對(duì)代理機(jī)構(gòu)保費(fèi)結(jié)算適用結(jié)算周期和結(jié)算額度的雙重規(guī)定，以先發(fā)生為準(zhǔn)向公司結(jié)算保費(fèi)，各機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?duì)渠道的分級(jí)管理辦法制定相應(yīng)的細(xì)化要求，對(duì)代理機(jī)構(gòu)結(jié)算周期和結(jié)算額度的指導(dǎo)意見(jiàn)如下：
1.各機(jī)構(gòu)與代理機(jī)構(gòu)簽訂《代理合同》或《合作協(xié)議》時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格控制保費(fèi)結(jié)算周期，原則上每月必須結(jié)算一次，具體時(shí)間由各機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際狀況自行確定，在結(jié)算日當(dāng)日將所有代收保費(fèi)余額劃轉(zhuǎn)至公司的指定賬戶(例如：每月約定兩個(gè)結(jié)算日，以保證在保單賬齡15日內(nèi)予以結(jié)算);
2.在非結(jié)算日，代理方代收資金金額達(dá)5萬(wàn)時(shí)，應(yīng)在代理協(xié)議中要求代理公司即刻主動(dòng)通知甲方，雙方核實(shí)確認(rèn)保費(fèi)及相應(yīng)手續(xù)費(fèi)后立即全額劃轉(zhuǎn)至甲方指定銀行的保費(fèi)存款賬戶;
3.保證當(dāng)年出單的保費(fèi)在當(dāng)年清收完畢，不出現(xiàn)跨年應(yīng)收。
(六)各機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格按照《代理合同》或《合作協(xié)議》中約定的保險(xiǎn)費(fèi)結(jié)算相關(guān)約定，及時(shí)與代理機(jī)構(gòu)結(jié)算保費(fèi)。結(jié)算日前一周為對(duì)賬日，由渠道維護(hù)人員統(tǒng)計(jì)出業(yè)務(wù)報(bào)表，內(nèi)容包括：被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)單號(hào)碼、保單保費(fèi)、保單流水號(hào)等，與代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行核對(duì)，由代理機(jī)構(gòu)簽章確認(rèn)，并在結(jié)算日當(dāng)天將代收保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)入公司保險(xiǎn)費(fèi)收入賬戶。應(yīng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的保費(fèi)結(jié)算額度實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整和嚴(yán)格執(zhí)行。
(七)對(duì)未收到保費(fèi)的業(yè)務(wù)嚴(yán)禁向代理機(jī)構(gòu)支付手續(xù)費(fèi);
(八)對(duì)代理機(jī)構(gòu)惡意拖欠保費(fèi)的，應(yīng)采取積極有效的措施直至訴諸法律進(jìn)行追償;
(九)各級(jí)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險(xiǎn)代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促其嚴(yán)格遵守《保險(xiǎn)法》及保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定;對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的，取消其代理資格，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究。
第二十四條
未繳費(fèi)出險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理
欠交保費(fèi)的客戶一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，理賠環(huán)節(jié)應(yīng)及時(shí)查詢是否足額交費(fèi)，查詢結(jié)果應(yīng)與財(cái)務(wù)部門(mén)、承保部門(mén)應(yīng)收保費(fèi)情況核實(shí)，如核實(shí)結(jié)果存在應(yīng)收保費(fèi)，理賠部門(mén)應(yīng)及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)，并積極協(xié)助催收保險(xiǎn)費(fèi)，收取保費(fèi)后方可進(jìn)行理賠。
第五章系統(tǒng)關(guān)停
第二十五條
關(guān)停系統(tǒng)是指停止核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄單權(quán)。
第二十六條
系統(tǒng)關(guān)閉及開(kāi)通的條件
1、系統(tǒng)關(guān)閉對(duì)象：為二級(jí)機(jī)構(gòu)保費(fèi)應(yīng)收率超過(guò)規(guī)定值的下轄超標(biāo)三級(jí)機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)本部的超標(biāo)大類險(xiǎn)種(車(chē)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意健險(xiǎn))。
2、系統(tǒng)關(guān)閉條件：保費(fèi)應(yīng)收率在規(guī)定時(shí)點(diǎn)超過(guò)考核應(yīng)收率兩個(gè)百分點(diǎn)以上。
3、系統(tǒng)開(kāi)通條件：保費(fèi)應(yīng)收率達(dá)到考核保費(fèi)應(yīng)收率上浮兩個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。
第二十七條
管理職責(zé)劃分
1、總公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)保費(fèi)應(yīng)收率超標(biāo)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉及開(kāi)通的具體指令的下達(dá)、監(jiān)督;
2、總公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保費(fèi)應(yīng)收率超標(biāo)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的提取、審核、關(guān)閉、開(kāi)通、通報(bào);
3、集團(tuán)公司信息管理中心負(fù)責(zé)根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部指令對(duì)保費(fèi)應(yīng)收率超標(biāo)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)關(guān)閉及開(kāi)通的具體操作。
第二十八條
操作規(guī)則
1、“自動(dòng)”關(guān)閉及開(kāi)通原則，機(jī)構(gòu)達(dá)到系統(tǒng)關(guān)閉及開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)，總公司財(cái)務(wù)部直接通知信息管理中心關(guān)閉及開(kāi)通系統(tǒng)。
2、特殊申請(qǐng)嚴(yán)格審批原則，系統(tǒng)被關(guān)機(jī)構(gòu)未達(dá)到應(yīng)收考核標(biāo)準(zhǔn)，因特殊原因需要開(kāi)放系統(tǒng)的，必須提出申請(qǐng)并報(bào)經(jīng)總公司產(chǎn)品部門(mén)、銷(xiāo)售管理部、財(cái)務(wù)部及公司分管銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可開(kāi)通。
3、系統(tǒng)關(guān)閉每月一次，時(shí)間為每月2日，系統(tǒng)開(kāi)通不受時(shí)間限制。
第六章超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)及離司人員應(yīng)收保費(fèi)清理
第二十九條
各機(jī)構(gòu)應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)清理工作，做到逐單清理、責(zé)任到人、限期清理，根據(jù)形成原因逐筆確定清理方案。
第三十條
對(duì)于因銷(xiāo)售人員離司、代理人惡意拖欠形成的需啟動(dòng)法律程序進(jìn)行清理的應(yīng)收保費(fèi)，總公司合規(guī)法律部介入清理工作，每月根據(jù)機(jī)構(gòu)上報(bào)超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)清單、形成原因確定清理計(jì)劃并組織實(shí)施。
第三十一條
離司人員應(yīng)收保費(fèi)清理
各機(jī)構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注離司人員的應(yīng)收保費(fèi)清理情況，凡是沒(méi)有繳清應(yīng)收保費(fèi)的人員一律不得辦理離司手續(xù)。對(duì)于已經(jīng)產(chǎn)生的已離司人員呆滯應(yīng)收保費(fèi)，各機(jī)構(gòu)應(yīng)成立專門(mén)工作組進(jìn)行全面清理。
(一)在已離司人員呆滯應(yīng)收保費(fèi)中屬客戶未交費(fèi)的，各機(jī)構(gòu)應(yīng)組織人力進(jìn)行催繳，對(duì)于多次催繳不成的客戶，應(yīng)對(duì)欠費(fèi)客戶提起訴訟;
(二)在已離司人員呆滯應(yīng)收保費(fèi)中屬銷(xiāo)售人員挪用的，各機(jī)構(gòu)應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)對(duì)其進(jìn)行限期催繳，催繳不成者，立即移送公安機(jī)關(guān)。
第三十二條
超長(zhǎng)期應(yīng)收保費(fèi)清理結(jié)果分業(yè)務(wù)類型與機(jī)構(gòu)變動(dòng)費(fèi)用率掛鉤，具體管控措施由總公司根據(jù)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況確定。
第七章考核及獎(jiǎng)懲
第三十三條
保費(fèi)應(yīng)收率指標(biāo)值的設(shè)置：
1、應(yīng)收保費(fèi)考核指標(biāo)為財(cái)務(wù)保費(fèi)應(yīng)收率;
2、每年初總公司根據(jù)管控要求確定當(dāng)年應(yīng)收保費(fèi)考核指標(biāo)。
3、月度保費(fèi)應(yīng)收率指標(biāo)確認(rèn)日為月末，季度保費(fèi)應(yīng)收率指標(biāo)確認(rèn)日為季度末，年度保費(fèi)應(yīng)收率指標(biāo)確認(rèn)日為年末。
第三十四條
不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的規(guī)定
(一)在考核當(dāng)期，不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的對(duì)象僅限于以下業(yè)務(wù),并經(jīng)過(guò)相關(guān)審批：
1、系統(tǒng)統(tǒng)保的股東業(yè)務(wù);
2、作為非主承保方承保的共保業(yè)務(wù);
3、分入業(yè)務(wù);
4、保險(xiǎn)期限超12個(gè)月且未到繳費(fèi)期的分期業(yè)務(wù)。
(二)機(jī)構(gòu)每月末終了2日內(nèi)通過(guò)OA系統(tǒng)上報(bào)不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的報(bào)告，總公司審批流程為產(chǎn)品部門(mén)、銷(xiāo)售管理部、財(cái)務(wù)部。
(三)在計(jì)算保費(fèi)應(yīng)收率時(shí)，不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費(fèi)除在“應(yīng)收保費(fèi)余額”中減去外，還要從“滾動(dòng)12個(gè)月的保費(fèi)收入”中減去，即計(jì)算應(yīng)收率的分子分母同時(shí)減去不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費(fèi)余額。
(四)不計(jì)入保費(fèi)應(yīng)收率考核的應(yīng)收保費(fèi)在計(jì)提壞帳準(zhǔn)備時(shí)不予剔除。
第三十五條
應(yīng)收考核獎(jiǎng)懲：
(一)總公司對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)的保費(fèi)應(yīng)收率考核采用季度和年度考核的方式，考核結(jié)果直接影響二級(jí)機(jī)構(gòu)整體績(jī)效;
(二)月度考核保費(fèi)應(yīng)收率超過(guò)考核指標(biāo)值的二級(jí)機(jī)構(gòu)，每超一個(gè)點(diǎn)扣發(fā)當(dāng)月機(jī)構(gòu)班子成員和應(yīng)收保費(fèi)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人5%薪酬，扣發(fā)當(dāng)月其它所有管理部門(mén)負(fù)責(zé)人3%薪酬(剔除績(jī)效考核薪酬部分);
月度考核保費(fèi)應(yīng)收率控制在指標(biāo)值內(nèi)的二級(jí)機(jī)構(gòu)，低于控制指標(biāo)值一個(gè)點(diǎn)以上的，總公司當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)構(gòu)班子成員和應(yīng)收保費(fèi)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人5%薪酬，獎(jiǎng)勵(lì)其它所有管理部門(mén)負(fù)責(zé)人3%薪酬(剔除績(jī)效考核薪酬部分)
(三)年底應(yīng)收保費(fèi)考核時(shí)按照總公司對(duì)機(jī)構(gòu)下達(dá)的應(yīng)收保費(fèi)考核辦法執(zhí)行，超過(guò)控制指標(biāo)值3個(gè)百分點(diǎn)以上的二級(jí)機(jī)構(gòu)，年度整體考核一票否決。
第三十六條
對(duì)于保費(fèi)應(yīng)收率連續(xù)2個(gè)月超出考核值的，總公司將追究機(jī)構(gòu)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人(含出單內(nèi)勤、收付費(fèi)出納)的管理責(zé)任。
第三十七條
各機(jī)構(gòu)必須制訂針對(duì)相關(guān)應(yīng)收管理責(zé)任部門(mén)及人員的考核及獎(jiǎng)懲辦法，并以koa正式文件的方式上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售管理部備案。
第八章附則
第三十八條
本辦法自20xx年10月1日起執(zhí)行，原管理辦法同時(shí)廢止。
第三十九條
本辦法解釋權(quán)歸總公司財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售管理部。
附件：
1、保費(fèi)催收函
2、客戶回執(zhí)表(適用于非車(chē)非意健險(xiǎn)業(yè)務(wù))
3、付費(fèi)協(xié)議(范本)
4、保費(fèi)發(fā)票借條
培訓(xùn)管理辦法13
為切實(shí)加強(qiáng)我校遠(yuǎn)程教育工程管理，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育教學(xué)服務(wù)功能，使全校教師各盡其能，不斷開(kāi)創(chuàng)我校教育教學(xué)新局面，制定本考核辦法。
一、白雪飛擔(dān)任電教辦公室主任，負(fù)責(zé)做好設(shè)備維護(hù)管理、教師培訓(xùn)指導(dǎo)和資源下載整理工作。接入教育網(wǎng)的學(xué)校，應(yīng)將校園網(wǎng)納入統(tǒng)一管理，地面教育網(wǎng)和學(xué)校校園網(wǎng)三網(wǎng)合一，更廣泛地發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源享的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)嚴(yán)格遵守《設(shè)備管理制度》及《計(jì)算機(jī)操作規(guī)程》等要求，確保設(shè)備的使用壽命和安全。按時(shí)接收遠(yuǎn)程資源，努力做到資源一天不空，節(jié)目一個(gè)不少，及時(shí)入庫(kù)，隨時(shí)整理，學(xué)校資源庫(kù)每學(xué)積累資g以上。結(jié)合實(shí)際，突出實(shí)效，培訓(xùn)面達(dá)%。不斷提高管理水平。培訓(xùn)、
二、榮麗娟負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)暢通，做到早點(diǎn)至晚點(diǎn)小時(shí)教育qq群在線，做好信息處理，及時(shí)上傳下達(dá)。
三、甄珍負(fù)責(zé)微機(jī)課的教學(xué)工作；引導(dǎo)學(xué)員有針對(duì)性的.學(xué)習(xí)教育遠(yuǎn)程網(wǎng)臺(tái)教育資源。禁止學(xué)生瀏覽淫穢、游戲網(wǎng)站。
四、全體教師都應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)以遠(yuǎn)程教育資源應(yīng)用為主的現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)，每學(xué)期參加集體學(xué)習(xí)次以上，達(dá)到熟練使用遠(yuǎn)程教育設(shè)備、靈活應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源、科學(xué)開(kāi)展媒體教學(xué)的目標(biāo)。
五、在崗教師每天瀏覽并儲(chǔ)存?zhèn)�人資源m以上，每周運(yùn)用遠(yuǎn)程教育設(shè)備和資源開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)節(jié)。
六、加強(qiáng)檢查，不斷推進(jìn)應(yīng)用工作深入開(kāi)展。把普惠制農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育應(yīng)用納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，和教育培訓(xùn)、課程改革統(tǒng)籌安排，并把應(yīng)用情況作為學(xué)校日常教學(xué)工作檢查范疇。 七、遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目工程的管理和應(yīng)用由校長(zhǎng)李敏負(fù)責(zé)。
八、凡因管理疏忽或操作失誤造成設(shè)備損壞，由當(dāng)事人自己承擔(dān)；由于自身原因造成重大工作失誤的，從嚴(yán)追究責(zé)任，嚴(yán)重者可責(zé)令待崗處理。
培訓(xùn)管理辦法14
第一條為加強(qiáng)本市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的勞動(dòng)人事管理，根據(jù)市衛(wèi)生計(jì)生委、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市發(fā)展改革委、市教委和市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室《關(guān)于印發(fā)的通知》（滬衛(wèi)計(jì)科教〔20xx〕29號(hào)）精神，結(jié)合本市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的實(shí)際，制定本辦法。
第二條住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)勞動(dòng)人事管理，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、自愿簽約、契約管理的原則，依法維護(hù)雙方的合法權(quán)益。
培訓(xùn)醫(yī)院和上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心按照職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合，實(shí)行統(tǒng)一的勞動(dòng)人事管理模式。
第三條住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象（以下簡(jiǎn)稱“培訓(xùn)對(duì)象”）為擬在本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事臨床醫(yī)療工作的高等院校醫(yī)學(xué)類專業(yè)（指臨床醫(yī)學(xué)類、口腔醫(yī)學(xué)類、中醫(yī)學(xué)類和中西醫(yī)結(jié)合類，下同）本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生，是在規(guī)定期限內(nèi)接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的從業(yè)人員。
培訓(xùn)醫(yī)院招錄住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)人員，須按上海市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作聯(lián)席會(huì)議（以下簡(jiǎn)稱“市聯(lián)席會(huì)議”）辦公室下達(dá)的招錄計(jì)劃數(shù)，在市聯(lián)席會(huì)議辦公室統(tǒng)一指導(dǎo)下，參照原有的招錄用工方式進(jìn)行，錄取結(jié)果報(bào)市聯(lián)席會(huì)議辦公室和上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心備案。
第四條培訓(xùn)期間培訓(xùn)醫(yī)院與培訓(xùn)對(duì)象簽訂“培訓(xùn)暨勞動(dòng)合同”，培訓(xùn)期限為合同期限。勞動(dòng)關(guān)系委托上海市衛(wèi)生人才交流服務(wù)中心管理。培訓(xùn)結(jié)束后，合同自然終止，培訓(xùn)對(duì)象自主擇業(yè)。
第五條培訓(xùn)對(duì)象依法參加并享有養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷、公積金等社會(huì)保障，參照事業(yè)單位在編人員繳金比例和資金來(lái)源繳納企業(yè)年金，并享受?chē)?guó)家法律法規(guī)規(guī)定的以及合同約定的相關(guān)福利待遇，其工資獎(jiǎng)金按照其學(xué)歷和資歷情況，參照所在培訓(xùn)醫(yī)院同類人員水平發(fā)放。
第六條根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)對(duì)象可以參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，由所在培訓(xùn)醫(yī)院負(fù)責(zé)申報(bào)。培訓(xùn)期間取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格是培訓(xùn)考核合格的必備條件。
第七條培訓(xùn)期間培訓(xùn)對(duì)象取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的，在帶教老師的指導(dǎo)下，按照有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)資質(zhì)允許的相應(yīng)臨床醫(yī)療工作。培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)合格后被用人單位錄用的，在培訓(xùn)醫(yī)院的培訓(xùn)年限計(jì)為用人單位工作年限，用人單位可不再另設(shè)試用期，并辦理相應(yīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更手續(xù)。
第八條培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)合格后到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的，可按國(guó)家規(guī)定年限標(biāo)準(zhǔn)，提前一年參加全國(guó)衛(wèi)生中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試。
第九條實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度后，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證書(shū)》作為新進(jìn)人員聘任臨床醫(yī)學(xué)類初級(jí)醫(yī)師崗位和晉升臨床醫(yī)學(xué)類中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的重要依據(jù)之一。
第十條除法律法規(guī)和政策規(guī)定的原因外，培訓(xùn)對(duì)象因兩次執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試未通過(guò)、培訓(xùn)考核不合格需要延長(zhǎng)培訓(xùn)期限的.，須由本人申請(qǐng)，培訓(xùn)醫(yī)院同意。延長(zhǎng)期內(nèi)簽訂培訓(xùn)協(xié)議，不再簽訂“培訓(xùn)暨勞動(dòng)合同”，不再享受工資福利和社會(huì)保障待遇，培訓(xùn)所需費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。原則上順延期限不超過(guò)3年。
培訓(xùn)對(duì)象因個(gè)人原因中途主動(dòng)退出培訓(xùn)的，應(yīng)當(dāng)賠償培訓(xùn)醫(yī)院相應(yīng)損失，且5年內(nèi)不得再次在本市參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
第十一條培訓(xùn)對(duì)象為非上海生源的應(yīng)屆醫(yī)科類高校畢業(yè)生，可以按本市有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理本市戶籍、居住證及居住證積分，并由培訓(xùn)醫(yī)院統(tǒng)一管理。非本市戶籍的培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)結(jié)束后，符合條件的，可以按本市有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理本市戶籍，培訓(xùn)期間持有居住證并繳納社會(huì)保險(xiǎn)的年限，可作為本市“居住證轉(zhuǎn)戶籍”的年限。
第十二條實(shí)施住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度后，除培訓(xùn)醫(yī)院及經(jīng)批準(zhǔn)同意的有關(guān)單位以外，本市用人單位不再?gòu)尼t(yī)學(xué)院校直接招錄從事臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)工作的應(yīng)屆畢業(yè)生。
第十三條本辦法由上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、上海市人力資源和社會(huì)保障局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)解釋。
第十四條本辦法自20xx年9月1日起執(zhí)行，原《上海市住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)勞動(dòng)人事管理暫行辦法》（滬衛(wèi)人事〔20xx〕96號(hào)）同時(shí)廢止。
培訓(xùn)管理辦法15
根據(jù)《天津市畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育考核辦法（試行）》及《天津市全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案（試行）》、《天津市畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育學(xué)員管理辦法（試行）》、《天津市畢業(yè)后醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)基地管理辦法（試行）》要求，結(jié)合我院實(shí)際制定此考核辦法。
一、考核目的
通過(guò)考核，了解學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握臨床技能情況，進(jìn)一步分析和了解培訓(xùn)質(zhì)量和效果，為進(jìn)一步完善我基地培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)體系，保證規(guī)范化培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù)。
二、考核內(nèi)容
主要評(píng)估學(xué)員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)“三基”實(shí)踐效果、日�？己�、出科考核等方面的.成效，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)一年來(lái)的綜合情況進(jìn)行評(píng)估。
三、考核方式
學(xué)員以述職方式對(duì)一年來(lái)的培訓(xùn)效果和成績(jī)進(jìn)行陳述，然后由考核小組提問(wèn)3個(gè)問(wèn)題，考生做出答辯，最后由考核小組給出年度考核成績(jī)。
四、考核小組成員組成
考核小組成員由基地醫(yī)院主管院長(zhǎng)、管理部門(mén)負(fù)責(zé)人或干事、基地主任和學(xué)科專家組成。
五、考核評(píng)估流程
1、科教科主持年度考核并宣布考核規(guī)則和要求。
2、學(xué)員述職：每人15分鐘，其中個(gè)人述職10分鐘，主要介紹“三基”培訓(xùn)收獲、完成培訓(xùn)細(xì)則要求的內(nèi)容和數(shù)量、日�？己恕⒊隹瓶己顺煽�(jī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、日常工作表現(xiàn)等方面的內(nèi)容；專家提問(wèn)、學(xué)員答辯5分鐘；
3、考核小組打分：學(xué)員答辯后，考核小組當(dāng)場(chǎng)打分并計(jì)算平均分，結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。
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