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在述職報(bào)告上的發(fā)言
我于2009年10月份加入公司,至今9個(gè)月的時(shí)間。正如單總所說,我的成長(zhǎng)速度非常之快,1個(gè)月的試用期,4個(gè)月的項(xiàng)目經(jīng)理,3個(gè)月的部門經(jīng)理,1個(gè)月的執(zhí)行總監(jiān)。我常常在想,是什么讓我成長(zhǎng)如此之快,是他人所說的良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力嗎?我不認(rèn)為我有很好的溝通能力,面對(duì)陌生人,我常常不知道該如何開口,我相信也有很多人比我執(zhí)行力更強(qiáng)。我自己認(rèn)為,是因?yàn)槲冶热魏稳硕级茫沂菫樽约憾ぷ,工作過程的知識(shí)積累和內(nèi)心的強(qiáng)大是我最大的財(cái)富,如果這份工作很辛苦,但是我的辛苦工作能換來家人的幸福生活,那么我愿意付出這份辛苦,正是因?yàn)橐陨显,我還比別人更努力工作。
任職項(xiàng)目經(jīng)理期間,做了“一村一”的課程設(shè)計(jì),得到了校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并做了可批量生產(chǎn)的統(tǒng)一模板。
任部門經(jīng)理期間,“一村一”項(xiàng)目已得以實(shí)施,至今每天產(chǎn)出4-6學(xué)時(shí)的課程已毫無問題,在此期間協(xié)調(diào)農(nóng)林醫(yī)學(xué)院數(shù)10位老師跟上進(jìn)度。在此期間,承接了10個(gè)小課件的設(shè)計(jì),在當(dāng)時(shí)人員不足,現(xiàn)有人員能力不足的情況下,7個(gè)作品獲獎(jiǎng),共8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
任執(zhí)行總監(jiān)以來,單總對(duì)我的要求只有四個(gè)字:課件工廠,我已深深地記住了這四個(gè)字。我常常拿傳統(tǒng)的工廠跟我們的課件工廠做比較,傳統(tǒng)工廠的基本條件是什么?要有生產(chǎn)模式、有人力和設(shè)備的管理規(guī)范、有生產(chǎn)機(jī)制和生產(chǎn)流程,那么課件工廠也需要具備這些條件,并且課件工廠還有自身的特殊性。
我眼中的課件工廠,在人力分配上的方針是小設(shè)計(jì)、大制作、重檢測(cè)。對(duì)比傳統(tǒng)的工廠生產(chǎn),設(shè)計(jì)不可能很多人,有幾個(gè)精英就夠了,但是制作一定是批量的,需要較多的人力,另外,產(chǎn)品在出廠之前一定要經(jīng)過檢測(cè),大概是不1:3:1的關(guān)系。
這里所說的設(shè)計(jì),并不是指單純的課程設(shè)計(jì),結(jié)合公司的目標(biāo),產(chǎn)品首先要讓客戶滿意,其次要能符合自身的需要,這就需要設(shè)計(jì)人員在具備教學(xué)法和方法等專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,研究NERC網(wǎng)站架構(gòu)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)甚至領(lǐng)導(dǎo)的喜好等等,所以,設(shè)計(jì)人員的壓力最大。制作很簡(jiǎn)單,即模板制作、制作方法說明、批量制作。檢測(cè)也較簡(jiǎn)單,需要說明的是,任何一個(gè)生產(chǎn)模式都有自身的弱點(diǎn),需要針對(duì)這些弱點(diǎn)、容易出錯(cuò)的地方重點(diǎn)檢測(cè)。
在生產(chǎn)過程中,要注重項(xiàng)目文檔匯編,項(xiàng)目文檔的匯編應(yīng)包括設(shè)計(jì)方案、模板制作方案和說明、制作注意事項(xiàng)、內(nèi)外部人員分工、檢測(cè)要點(diǎn)及歷次會(huì)議紀(jì)要等。項(xiàng)目文檔匯編的意義不是留下痕跡,而是為了達(dá)到任何人都可以被替代的目的,包括總監(jiān)在內(nèi),不受任何人請(qǐng)假、離職的影響。
在邁向課件工廠的過程中,要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)人員除了具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)外,要求每一位員工在工作態(tài)度上積極主動(dòng),在產(chǎn)品品質(zhì)上做到A-A+,在解決問題的能力上,要挖掘問題背后的問題,找到問題的根源。
顯然,目前的團(tuán)隊(duì)離目標(biāo)還有一定差距,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括:1、培訓(xùn);2、在工作中提升;3、手把手教。一段時(shí)間內(nèi)仍不能適應(yīng)的,建議調(diào)崗或辭退。
要達(dá)成以上目標(biāo),需要總監(jiān)以身作則、高度職業(yè)化,有較全面的專業(yè)知識(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力,有較高的威信。有人跟我說,你下班就跑怎么能樹立威信,在此我有不同觀點(diǎn),威信的樹立靠的不是比員工走的有多晚,而是跟做事方法、思考方式、解決問題的能力、一言一行、甚至穿著打扮有關(guān)系,天天穿著阿依蓮在公司里裝公主,就是天天加班也樹立不了威信。
我不在公司,并不代表沒有在工作,我不常失眠,但是一旦失眠一定是為了工作,我會(huì)想如何與某人溝通達(dá)到某種效果,單總交給我的新題目我該如何講,某件事怎么做效率更高等等。近一年來,我知道社會(huì)上發(fā)生了很多聳人聽聞的大事,有自然災(zāi)害,有人為破壞,玉樹地震、幼兒被殺、導(dǎo)演被砍、非誠(chéng)勿擾、快樂男聲等等,當(dāng)別人跟我談起的時(shí)候我一概不知,但是這種與社會(huì)的脫節(jié)沒有讓我感到一點(diǎn)遺憾,正如肖老師所說,我像一個(gè)白癡一樣幸福地生活著。
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