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人力資源部工作匯報(精選13篇)
在日常學習和工作生活中,匯報的應用范圍越來越廣泛,匯報時,要熟悉掌握匯報內容,做到條理清晰,主次分明,如何寫一份正確的匯報呢?以下是小編幫大家整理的人力資源部工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人力資源部工作匯報 篇1
20xx年,是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年,在公司總經理的全力推動下,長松組織系統(tǒng)、自動化、精細化等培訓配套,“雛鷹計劃”開展,公司上下積極行動起來,世和的團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。
人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領導的參謀、建立為營銷一線服務的思想、履行好本部門職責。
回顧20xx年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
一、人事管理
1、員工檔案及勞動合同管理
比照檔案資料目.錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關部門和人員進行了補充,同時對員工基礎信息臺賬進行再次確認與錄入。
目前,現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同,下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,防范法律風險。
2、完善人事工作流程管理
在6月份,我部下發(fā)了《公司管理制度學習確認單》,并通知公司各中心、部,要求全員進行簽訂,進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認可,完善了業(yè)務流程,此項工作在7月完成。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理
今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名,店鋪入職人員168名;辦理職能部門離職人員31名,店鋪離職人員141名。今年職能部門增加12人,店鋪增加27人,合計增加39人。到20xx年6月30日,全公司在職人員(含試用人員)總計537人。
4、員工生日禮物的發(fā)放
從今年四月份開始,公司決定每月員工生日禮物在TICHY淘寶網店上購賣,并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物,經統(tǒng)計,20xx年1-12月份總計發(fā)放了214件生日禮物。
二、招聘管理
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時,積極關注免費的勞務市場,如金馬與溫江人才市場等。
另一方面加強網絡招聘,除了收費的前程無憂網,還開通了免費溫江鴻杰人才網、宇輝人才網。另以個人QQ帳號開通免費58同城網,并將此渠道的使用方法傳授給了人員流動量較大的店鋪店長。
同時還通過學校、商場、店鋪、同行挖掘、內部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。
2、錄用人員匯總分析(至6月30日止,不包括審批后放棄入職的人員)
圖表:略
從上圖可以看出,公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心;職能部門人員需求以行政部為主。
3、招聘費用:略
從上表可看出,20xx年1-12月公司已用招聘費用為4032元(其中有1900元是下半年費用),用極低招聘費用基本達到公司用人需求。
三、薪酬績效管理
20xx年1至6月,全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月,比上年同期的`3504.91元/月,增加107.74元/月,增幅3.07%
配合集團的戰(zhàn)略改革,進行了聲雨竹店鋪工資調整方案的起草工作,報經公司審批同意后,準備在20xx年7月1日起實施。
四、社保管理
1、社保的基數調整工作。
積極掌握社保政策的變動,養(yǎng)老保險保底比例由60%調整為40%,在社保局在無任何通知的情況下,從1月1日起,將社保的養(yǎng)老保險基數進行下調,為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例:原企業(yè)主體社保各險種基數分別為:養(yǎng)老:2156醫(yī)療:1911生育:1911失業(yè):1911工傷:1911大。1911。經向上級請示,我單位需將養(yǎng)老保險基數統(tǒng)一調整為:1700,其余基數維持不變。
2、社保主體的新增。
由于公司發(fā)展需要,我單位需要新增兩個社保主體。在財務部的配合下,新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為14個分別為:四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。
3、社保局稽查科的核查工作。
社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查,在財務部的協(xié)助下,及時準備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后,對所交資料與我單位實際人數出現(xiàn)不符情況,提出了解決意見,經領導審核下,再次進行申報后,通過了社保局對我公司進行的核查。
4、殘保金的申報資料準備
我公司兩個企業(yè):四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準備工作,前往殘聯(lián)領取20xx年殘保金文件。根據今年殘保金文件指示,我單位殘疾人資料已全部齊全,而且殘疾人人數也完全達標,預計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。
五、考勤管理
在今年工作中,我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數據進行整理。做到及時了解員工的考勤情況,對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正,并對制度進行了進一步的宣講。
六、存在問題和建議
1、績效考核
評價指標需分類,有些指標沒有每月考核的必要,每月指標應偏重工作業(yè)績和交辦工作結果。如:“能力素質”的評價就可以放在入職時和年度考核指標中。
績效溝通反饋環(huán)節(jié)還需要加強,通過溝通,被考核者應明確知道上級對他的要求。
考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中形成價值創(chuàng)造的傳導和放大機制。
2、考勤
公司有基層人員沒有指紋考勤,如:食堂工作人員,是產生法律糾紛的隱患。建議請他們每天上下班進行指紋考勤,可不記遲到、早退,達到基層人員全部覆蓋指紋考勤。
七、下一年工作計劃
在下半年,人力資源部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略改革委員會明確的工作中心開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:
1、聲雨竹工資調整方案的研討和實施。JESSIE,TICHY品牌工資調整方案的起草工作。
2、職能部門工資調整方案的起草工作。
3、長松組織系統(tǒng)在人力資源管理中的落地實施。
4、公司組織架構的模式下,整理公司部門職責,整合工作流程。
5、清理公司各工作崗位的職責,強化定員管理。
6、與網絡信息部配合,逐步建立公司HR系統(tǒng)管理數據庫(不含薪酬),滿足公司業(yè)務管理及營銷工作的需要。
人力資源部工作匯報 篇2
根據公司為一線部門做好服務工作的會議精神,人力資源部門圍繞本部門工作職責,進行了深入討論,就人力資源部為一線部門做好服務應具備的思想進行了深入剖析,并要求落實到行動上。
一、加強服務意識,提高服務水平
首先,強化服務思想。做為人力資源部門的員工,大家應該時刻提醒自己,公司的人力資源部門是一個服務與管理并舉,服務大于管理的職能部門。在履行公司賦予的管理職責的同時,要時候提醒自己加強服務意識,做到用心服務、用愛服務,提高服務意識、服務技能、服務水平。要擯棄官僚作風、機關作風,從思想深處改變自我認知,要時刻想到一線部門的辛苦和貢獻,要為一線部門的同事解決好后顧之憂,讓他們安心工作。
其次,提高服務能力和水平。為了提高服務技能和服務水平,人力資源部門的員工應加強業(yè)務知識學習和鍛煉,提高工作效率和準確性,減少因自身能力或業(yè)務知識不足帶來的工作返工或修改,避免影響各部門到人資部辦事的效率,避免耽誤大家的時間、浪費大家的精力。
第三,態(tài)度積極熱情。對前來辦理的同事,或電話咨詢相關問題的同事,要態(tài)度端正、耐心、細心解答,盡可能做到微笑服務。克服人手少、瑣碎事情多時的急躁、煩躁情緒,學習一線部門加班加點工作的優(yōu)良傳統(tǒng),在上班時間因解答員工詢問而影響的工作,下班后主動加班加點完成。建立良好的心態(tài),創(chuàng)造良好的辦事氛圍。
第四、提高辦事效率。優(yōu)化人資部辦事流程,同時對流程進行公告,讓員工清楚辦事相關事宜的過程、應準備的材料、審批的時間等,以減少員工因不清楚辦事過程帶來時間浪費及誤會。
二、落實具體措施,提高服務質量
針對每項工作,我們制定的具體的服務措施,以把服務工作落到實處,達到一定的服務質量。
首先,在人才招聘和配置方面,深入一線部門了解部門對人才的需求,了解部門現(xiàn)有的人才結構,找出人才結構中存在的問題,與部門一起制定相應的解決措施,優(yōu)化人才結構。積極拓展招聘渠道,同時發(fā)動公司同事一起,搜集外部人才信息,鼓勵員工為公司推薦優(yōu)秀人才。
在培訓工作中,努力學習優(yōu)秀的人才培養(yǎng)理念,收集優(yōu)秀的培訓資源,優(yōu)化、改進培訓方式,提高培訓效果。要考慮一線員工或駐外員工工作時間的.問題,協(xié)助其處理好培訓與工作時間的關系。
在薪酬工作中,學習優(yōu)秀的薪酬管理理念和操作技巧,為公司優(yōu)化薪酬結構提出可行的建議或方案;為員工耐心解釋公司的薪酬政策,查詢薪資發(fā)放情況;幫助各部門做好員工定崗定級工作。
績效考核工作中,配合各部門做好員工的績效考核,為了部門的人員管理和人才隊伍建設,人資部門不要怕做惡人,要敢于充當部門的黑臉。通過績效考核工作,引導員工正向發(fā)展。
干部管理工作,提高人員考察、選撥的科學性,與部門緊密配合,為公司和部門選撥優(yōu)秀的管理干部或后備管理干部。
在職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)資格工作中,及時發(fā)布相關考試、培訓、申報評審的信息,組織員工參加,積極為大家做好后勤服務工作;認真細致審核申報材料,減少返工;梳理辦事流程并進行公告,使員工清楚申報的各項條件、時限等。
社保公積金方面,加強社保辦理的及時性、準確性,積極熱情協(xié)助員工轉移、查詢、申報提取社保公積金等。梳理社保提取、轉移、查詢流程,并公告,減少一線員工在社保方面花費的時間。
勞動關系方面,做到辦事公開、明確,減少員工的疑慮。比如,在合同簽訂方面,耐心解釋合同條款,給予員工充分的考慮時間,及時簽訂或續(xù)簽合同,以便員工安心工作;在請假管理方面,第一時間處理員工的請假申請,保障員工的休假權益。在員工崗位轉換、工作單位變動時,及時辦理相關手續(xù),發(fā)放通知,讓員工安心到新的崗位或單位報到工作。
其次,定期收集一線部門所關心或不清楚的、且屬于本部門工作范疇的問題,集中進行政策/制度的宣貫和答疑。建議在OA或網站上設立信息交流平臺,方便員工提問,人資部解答。
以上是人力資源部門圍繞自身工作職責提出的服務措施。我們將努力加強自身能力和素質修養(yǎng),努力做好人力資源工作,做好為一線部門的服務工作。
人力資源部工作匯報 篇3
本人結合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進行一周的專業(yè)調查和專業(yè)實踐,受益非淺。
人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。等其它素質能力。
當前成都電業(yè)局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據“精簡、效能、統(tǒng)一”的.原則,強化綜合協(xié)調、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規(guī)范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據上級有關文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除xxxx后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產崗位、管理及專業(yè)技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數都作出了明確的規(guī)定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經濟類專業(yè),崗級17級,職數為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關管理及專業(yè)技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源部工作匯報 篇4
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,x年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素質也不能到達能夠參與規(guī)劃的程度。x年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。x年12月份完成。
2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質狀況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。
3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出x年整體規(guī)劃圖。
4)實施具體規(guī)劃。
x年的規(guī)劃困難在x年仍然存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶給參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為招聘人員的素質評估帶給了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考好處不大。
2、結構化面試:09年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風險防范:應用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。x年正式啟動校園招聘,補充公司新鮮血液,并為部分崗位帶給梯隊人選。
5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,此刻仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員潛力的重要項目。
6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,構成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較為完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了超多工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此,x年招聘工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,所以在x年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。
3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在x年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,為招聘選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解潛力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導好處,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫忙。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校園宣講,加強校園招聘,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展招聘方式,能夠思考專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在思考會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等。
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風險潛力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓的方向就應是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤。
經過x年的運轉,培訓已經實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。x年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員就應理解不同的培訓資料,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以x年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原先培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的狀況得到了改善。訓后評估的問題在x年也得到了落實,x年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從x年開始,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的知識在實踐中的運用管理。
結合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況,x年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤及時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,那里不再細談。
根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就構成了不同的崗位相對應的培訓資料,根據相對應的培訓資料結合該崗位現(xiàn)有人員的素質現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培養(yǎng)意向,人力資源部根據受訓人理解培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅僅是培訓而已。
根據整體狀況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從07年起在領導的倡議下人力資源部一向在關注內部培訓師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前能夠由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現(xiàn)有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的詳細考核制度。如果建立內部培訓師體制,就務必先完善制度。這項工作預計3月份完成。
3)全公司范圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。
4)長期培養(yǎng)并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預計x年可實現(xiàn)內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于x年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的主角,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力,并明確管理者應在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,為此,思考到目前李振勇在培訓方面有較強的優(yōu)勢,故能夠思考由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出x年開始引進人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,x年1月份全面實施。
最后關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的資料,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化十分重要而且管理有必須的難度;谶@些客觀原因,培訓階梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的資料進行規(guī)劃。具體如下:
x年培訓費用分配做出調整,從原先的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規(guī)劃為:內訓具體有各部門專業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,預計購買的有清華大學課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用為15萬元。大內訓預計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。
課程安排的原則是:主管級每年不少于1—2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,透過調查發(fā)現(xiàn),運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。x年推薦改善的部分有:
。ㄒ唬┈F(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾思考學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構成能夠相銜接,具備必須程度的競爭力。
此刻的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格好處上來說我們目前的工齡工資不貼合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在x年,為避免風險和麻煩,推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。
。ǘ╆P于20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業(yè)部、市場部、x及生產系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及x團隊對薪資的公平性調查結果偏低。
導致這一現(xiàn)狀的原因有:
1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;
2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;
3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F(xiàn)象,但對當事人來說卻不容易理解。
透過以上分析能夠看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,x市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而就應更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在x年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而就應是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以構成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。
所以在x年的薪酬策略上,推薦公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,因為主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的構成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從x年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的'對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考,x年的主要工作就應從以下幾方面來著手:
1、繼續(xù)加強績效控制?冃Э刂频墓ぷ鞔丝讨饕锌冃Э己朔謹涤涊d存檔,了解績效考核結果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫忙。x年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改善,現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素質,但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。x年將提出分層考核的觀念,但不必須實施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改善,kpi指標中增加kri指標,也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規(guī)劃。具體為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考資料參與x年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而kri的引入能夠促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
3、繼續(xù)加強考核溝通?冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨浝淼亩酱傧碌玫搅碎L足的改善,x年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關系
員工關系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。
x年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策帶給參考。
2)建立知心話保密渠道并與x年3月份開始實施。
3)增加詳細專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從x年1月份開始實施。
4)解決好員工矛盾,處理并預防糾紛。
七、其他
詳細的區(qū)分人力資源工作模塊能夠分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原先的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不必須貼合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己潛力范圍內于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,能夠分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質測評,4月份構成培訓課件資料,6月份完成溝通構成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)推薦財務設立專門的人力資源賬戶,并請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部務必加強自身的,所以在x年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關系。透過專業(yè)學習與考試提升專業(yè)潛力,透過學習國學與歷史提升品格,透過與各部門加強溝通增強員工關系。
人力資源部工作匯報 篇5
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
一、做好人資行政監(jiān)管工作
根據公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。xx項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的.人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠
具體實施時間:根據公司實際人力需求情況決定
達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現(xiàn)在員工,進行問卷調查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批后實施。
具體實施時間:20xx年4月完成調查問卷及培訓計劃,經領導審核后,實施。
達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次。
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
六、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施
達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質量。
人力資源部工作匯報 篇6
20XX年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
人力資源基本情況。
截至20XX年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學歷情況:截至20XX年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
一、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┩A分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
。ǘ⿵V東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
二、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據公司管理體制的'總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成ISO質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規(guī),結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001:20xx質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
四、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
五、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
人力資源部工作匯報 篇7
20xx年xx月xx日進入德爾福派克公司hr部門實習,到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學到了很多學校里學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的?偟膩碚f,這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細心、踏實、積極、負責,有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認真到每一個細節(jié)。就像我剛開始接觸的更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數和表格上統(tǒng)計的數字不一致,并且相差很 大。后來仔細想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負責是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責任心的員工。對于責任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應商,到最后商定產品的種類、運輸等,這中間有很多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認,有一點疏忽可能就會對最后的效果產生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學會跟進,特別是自己在負責的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習,很多東西都不懂,但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外,對于提問也應該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結束的時候都做一些總結,分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認識。
第三,處理好與同事的關系,虛心向別人學習。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權力要求別人來適應我,在上海四年了,其實應該學會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習的一個遺憾。還有就是要向學會向別人學習,作為一個實習生,剛從學校里走出來,有很多東西需要學習,而那些已經工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們去發(fā)現(xiàn),學習。
第四,關于“杰出周”:
“杰出周”已經過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點:
a、氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;
b、進行比較順利,各項環(huán)節(jié)的進行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的'布置場地到活動啟動,到最后的運動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進行都比較順利,有條理;
c、產品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來,比較能體現(xiàn)公司的人性關懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機會是比較難得的,一張小小的卡片,增進了同事之間、上下級之間的交流。
缺點:
a、員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應該有更多人參與的活動并不如預期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b、在活動的設置上應該聽聽員工的意見:我認為在組織什么活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動,也許大多數的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結,也算是為實習畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學習,而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源部工作匯報 篇8
春華秋實,夏去冬來。20XX年,是我們集團穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為人力資源部,我的崗位職責涉及外事工作和人力資源部的大部分工作。工作復雜而重要,有時要身兼數職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命,F(xiàn)將本人20XX年的個人情況述職如下,請予以審議:
一、深入學習,顧全大局,不斷提高自身思想修養(yǎng)和業(yè)務水平。
(一)學習理論提高素質方面:
一是強化政治理論學習。理論學習是一個人的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習,使自己的思想得到進一步的凈化和升華,始終做到在思想、行動上與集團同心同德。二是加強專業(yè)和專業(yè)相關的知識學習。為了更好的勝任工作,盡快提高業(yè)務綜合素質,努力成為外事工作、人力資源工作中的行家里手,我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短,并珍惜每一次集團和部門組織的學習培訓機會,不斷提高自身業(yè)務水平。此外,我充分利用業(yè)余時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識,通過學習,了解外事工作、人力資源工作所涉及到的主要法律法規(guī),監(jiān)管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。
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工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。在工作和事業(yè)面前,我堅持顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。工作上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助主要領導發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、勇于挑戰(zhàn),勤勉敬業(yè),提升服務水平的同時完成各項任務。
。ㄒ唬┰诙睫k、催辦上下功夫,認真做好外事工作
時代在變、環(huán)境在變,外事工作也會經常發(fā)生新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。為促進外事工作運轉協(xié)調,我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環(huán)節(jié)。圍繞外事中心工作,正確理解集團精神,深刻領會領導工作意圖,把握工作動態(tài),增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各部門溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進了各項工作得到貫徹落實。
。ǘ┳龊眉瘓F多項延伸工作的同時提高服務水平。
“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在延伸工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責,突出重點,落實責任”。
同時,我把外來友人、職工群眾方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為外事工作、人力資源工作標準提升服務整體水平,為他們排憂解難,提高了工作效率。堅持做到“四個不讓”:不讓外事、人力資源工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓外來友人、職工群眾在我這里受到冷落,不讓集團的形象在我這里受到損害,使每一個外來友人、職工群眾感受我們外事部門、人力資源部門的溫馨,享受優(yōu)質高效的服務。
(三)以老干部工作為抓手提升待人接物水平。
為離退休老干部服務好是我人力資源部門的重要工作之一。在老干工作中,針對老干部已全面進入雙高期的現(xiàn)實,我刻苦學習業(yè)務,磨練本領。對待小事不馬虎、煩事不回避、難事不退縮、急事不拖沓,把黨和國家、集團公司對老干部的尊重、關心、照顧送到他們的心坎上。一年來,先后組織參與了離退休人員待遇及統(tǒng)計工作、離退休人員服務工作、組織離退休人員活動、參加對離退休人員慰問工作。工作中,我注意觀察參加活動的老干部,留心他們的言行,以此來了解和掌握老干部的思想和身體狀況;主動向老干部征求意見,認真聽取他們的意見和建議,做到及時報請公司領導,及時反饋信息,在公司領導和老干部之間較好地起到了橋梁和紐帶作用。
通過投身老干工作,通過與離退休老干部的交流溝通,我學習到了公司前輩的光榮傳統(tǒng),更使我的待人接物水平有了提升。我認識到只有尊重他人,就是尊重自己。因此,在工作中不論領導交待的任務,還是同事咨詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
(四)抓管理,強規(guī)范,把員工的利益放在第一位。
進入公司年以來,公司為使我迅速成長,搭建了良好的平臺。如何才能更好服務于人力資源工作、服務好員工?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此,在人力資源工作上我對內強抓內部管理,努力使人力資源工作步入規(guī)范化、程序化的軌道。目前,通過所集團公司領導的指導與關心和人力資源部同事的配合,《關于北京工作部退休人員福利待遇的請示》,并已在集團人資部備案,退休人員已開始享受相關福利待遇。集團公司要求的人力資源信息系統(tǒng)的建設工作已經取得了成效。
通過工作積累,我深深體會到在人力資源工作中要把員工的利益放在第一位,盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴,關心和幫助所里員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與他們的關系,增強團隊凝聚力,才能為公司的和諧發(fā)展保駕護航。
三、存在的不足
回顧20XX年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。主要表現(xiàn)在:
1、當前,外事和人力資源工作中新情況新問題層出不窮,新知識、新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學習的緊迫感和自覺性,學習的積極性和熱情有所減退。
2、工作中有時還會出現(xiàn)急躁。特別是在工作忙、任務重、困難大的情況下,處理問題不太冷靜,考慮也欠周到,往往也影響了工作的效果。
3、超前服務做得不夠好,在一些具體問題上思想不夠解放,往往是執(zhí)行政策多,創(chuàng)造性地執(zhí)行上級的方針政策少,沒有能夠做到超前創(chuàng)新,與時俱進。
4、觀念轉變的不夠快,還缺少走出去接受新觀念的意識,還存在“等”的思想,缺乏開拓自己的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。表現(xiàn)在對集團外事、人力資源改革和發(fā)展中前瞻性、規(guī)律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的.功夫還不夠,工作方法和工作藝術還有待改進。
四、改進措施
在來年的工作中,我將以提高人力資源和外事工作效率與工作質量為重點;以繼續(xù)加強自身學習,不斷提高自身綜合水平為目的;以堅持科學發(fā)展觀,做好各項工作為手段;以恪盡職守,辦事公正,靈活有序為原則,努力做好自身本職工作。
1、始終把學習放在自身建設的首位。重點是學習人力資源相關知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好人力資源管理工作打下堅實的基礎,全面提升自己的整體綜合素質。
2、在遇到棘手問題時,戒驕戒躁,及時調整心態(tài),用積極的態(tài)度對待每一次工作任務,保持一顆積極向上的心,用心對待自己的工作。使自己時刻保持頭腦清醒,這樣才能讓自己真正成為一個思維開闊的優(yōu)秀工作者。
3、在工作中做到明確自己的工作目標,認真對待每項工作任務,積極主動地服務,加強責任感,采取有效措施,提高工作主動性,明確工作目標任務,以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。
4、堅持立足崗位,勤奮工作,兢兢業(yè)業(yè)。強化時間觀念和效率意識,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,保質保量,努力完成各項工作任務。要奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成工作,取得優(yōu)異工作成績。要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作,實現(xiàn)工作的完美與卓越。
總的來說,20XX年以來,在我公司的領導的指導監(jiān)督下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強學習,掌握做好工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。
我的述職報告完了,謝謝大家!
人力資源部工作匯報 篇9
xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下,我們人力資源部密切配合公司的發(fā)展方向及經營戰(zhàn)略目標,在公司領導的具體布署與指導下,在各子公司及實業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,本年度工作取得了一定的成績,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對各種人才的需求也急劇增加,同時,公司人員結構需進一步優(yōu)化、素質需進一步提高、配置要進一步的合理化。為滿足公司對不同人才的需求,人力資源部在對內挖潛的同時,對外實行各種方式引進人才。通過各種人才市場的現(xiàn)場招聘、互聯(lián)網、人才網站、媒體等多種渠道為公司引進各類人才,解決公司人才緊缺問題。在引進人才的同時,嚴把進司關,對內部介紹的、推薦的進行嚴格控制;對除保安、保潔外所有進司員工都參與面試,進行體檢,對大專以上學歷的進司員工進行嚴格的驗證工作;對進入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進行背景調查;這樣,杜絕了品德不好,素質不高人員的進入。同時對內部有能力的員工進行適當的提升,對不合適的員工進行淘汰,優(yōu)化了員工的結構。公司員工具體情況見下表:
首先,本年度順利簽訂了公司全員勞動合同。簽訂勞動合同是維護企業(yè)與員工雙方權益的.保障,往年因存在一定的客觀原因,故未簽訂,今年為解決這一難題,從兩方面入手加以落實。其一、對原工資進行分塊,明確原基本工資中含體息日加班工資,并與財務溝通,在工資表中體現(xiàn)出休息日加班工資這一項。其二、經與勞動部門多次協(xié)調,最終同意我司對部分崗位實行不定時工作制和綜合工時計算工作制,使公司的用工進一步合法化。
其次,進行勞動年審工作。勞動年審是否合格,直接關系到工商、保險、稅務、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,經精心準備,從而使各公司通過了勞動年審,并且均達到優(yōu)秀,為以上工作的順利開展奠定了扎實的基礎。
第三、做了大量工作防范勞動糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對各公司在辭退員工時方式過于簡單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進行培訓、督導、協(xié)調各公司妥善處理。同時對已出現(xiàn)的勞資糾紛進行合理的處理,一方面維護了公司良好的形象,另一方面,改善了與員工的關系。
第四、針對公司員工大部分需進關的事實,我們進行了大量的工作,申請了460個特區(qū)暫住證辦理指標,同時為322人辦理了特區(qū)暫住證,為195人辦理了寶安區(qū)暫住證。理順了集團內部各種社保關系,在社保局先后申請成立了8個勞動保險單位編號,并為全體員工上繳保險。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實了住院醫(yī)療費用的報銷事宜。
通過以上這些事情的合理落實與完善,提高了全體員工的滿意度,增強了他們對公司的忠誠度。其次,在考勤、福利方面:公司年初出臺了《各種休假管理規(guī)定》,增加了相應的有薪假,針對這一規(guī)定,制定了各種休假上報制度,督促各公司做好休假記錄,進行嚴格管理體制,為考核提供依據;同時今年增加了過節(jié)費、項目部提高了涼茶標準、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問等福利;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,查出三人不合格,并作相應處理,使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關的制度、企業(yè)文化,盡快地融入公司這個大家庭,并增強他們的團隊意識,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓,培訓員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場工作,深入施工現(xiàn)場進行了三次培訓。同時,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,每個月組織兩次中層及以上人員的培訓工作,通過這項工作,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果。在直接組織員工相關培訓工作的同時,也指導,督促各子公司的相應培訓工作的開展,如建筑公司五大員的培訓等。通過各種形式的培訓工作,使員工有了很大的歸屬感,同時整體素質也有了大的提高。
人力資源部工作匯報 篇10
通過研讀人力資源部職責構架,根據近段時間對人力資源部實際運行情況的觀察,結合近期人力資源部周一會議紀要的工作匯報情況,進行了分析和學習。收獲如下,不對的地方請領導批評指正:
一、人力資源部職責構架及崗位情況
根據現(xiàn)行的崗位職責匯編人力資源部設崗4人:其中主任1人,薪酬福利主管1人,招聘培訓主管1人,績效管理1人。在崗3人,其中,主任張貞旺、薪酬福利崗范洪美、招聘培訓主管劉倩倩、績效管理崗空缺。
崗位的設置應該是結合了人力資源管理的六大模塊的工作內容,結合了學院內部的實際情況進行了歸納合并,具體是:
主任負責人力資源規(guī)劃模塊和人力資源部內部管理及考核的工作。
薪酬福利主管歸并了薪酬福利管理和員工關系2個模塊的具體工作。
招聘培訓主管歸并了招聘與配置和培訓和開發(fā)2個模塊的工作。
績效管理崗歸并了績效管理和傳統(tǒng)的干部人事管理2個模塊的工作。
二、人力資源現(xiàn)行運作情況
人力資源工作具有很強周期性的特點,單從半個月的觀察很容易出現(xiàn)偏差,不對之處請領導指正。
人力資源運行可以分為:人力資源管理工作和人力資源基礎工作兩大部分。其中:人力資源管理工作由于張主任較忙,又不在一個辦公室暫時沒有機會進行了解。
下面我分析下現(xiàn)行人力資源基礎工作的認識。如圖:
作圖的思路是一個人從招聘到離職,人力資源部所做的基礎工作。員工入職后,培訓、考勤、薪酬、福利、合同、社保等工作同時進行,不分先后,F(xiàn)行的基礎工作運作方式,是劉老師負責人員入職的前期工作,范老師負責后期工作,這樣安排可以避免工作交叉,也保證了工作的運轉順暢、責任清晰,可以滿足學院的.正常運轉需求。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案
在這幾天的工作中也發(fā)現(xiàn)了幾個問題,可能是我認識不全面,不對的地方請領導指正。
1、工作流程存在小瑕疵。在工裝發(fā)放工作中,現(xiàn)行流程是人力范老師先開單子申請一批工裝,去倉庫領取,將工裝存在人力資源部,等有入職的給員工發(fā)放工裝,在這之間會發(fā)生領的大小號不合適,需要退換等步驟。在這之間存在重復領取的工作。將工裝放在人力資源部也存在安全隱患。
建議:工裝領取由范老師開單子,由工裝領取人自行到倉庫領取,范老師和倉庫定期核對單據存根和工裝發(fā)放記錄(這樣即避免了重復領料也避免大小號調換的問題)。
2、績效管理崗缺編。由于績效管理崗缺編,缺失了學院對人才培養(yǎng)管理和績效管理的基礎工作,長遠上看對學校發(fā)展是不利的。
建議:補齊績效管理崗工作的空缺。
3、其它問題。周二陪同院長和帥院長對學院參觀。發(fā)現(xiàn)教學車間內有部分學生帶手表操作,這是在工廠車間不允許的,存在安全隱患的。
建議:學生實訓期間按照工廠車間要求,不允許帶手表手鏈等飾品。
人力資源部工作匯報 篇11
20xx年,我們在公司領導的正確帶領下,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,降低用工風險、提高管理效率與探索勞動用工新途徑,積極吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,轉變服務意識,提升服務質量,緊緊圍繞公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時俱進,開拓進取,立足本職,服務全局,突出重點,逐步深化,狠抓落實,注重實效,較好地完成了20xx年各項工作任務,為公司經營和發(fā)展提供了人力資源保障。現(xiàn)就20xx年公司人力資源管理工作作簡要匯報:
一、20xx年人力資源管理工作簡要回顧
(一)加強用工招錄管理,選拔吸納高素質人才。職工是我公司核心隊伍的組織部分,為了促進職工隊伍健康發(fā)展,根據公司有關規(guī)定,積極開展用工招錄工作。精心制訂并發(fā)布招聘信息,嚴格對報名人員開展資格審查,通過應聘人員的個人申請、筆試、面試、答辯、選拔等形式,依據應聘人員總成績以擇優(yōu)選聘的原則,把真正優(yōu)秀的人員選拔到隊伍中來,使員工隊伍得到了進一步的加強。
。ǘ┘訌妽徢芭嘤柟ぷ,提高員工業(yè)務水平。根據公司關于崗位培訓的目標要求,為了全面提升員工隊伍整體素質,增強企業(yè)核心競爭力,大力開展新招錄員工崗前教育培訓,培訓率達100%,全面完成了公司下達的教育培訓指標。與此同時,制定切實可行的管理規(guī)定,發(fā)揮教育培訓對員工的激勵作用,培養(yǎng)了員工隊伍學業(yè)務、學技術的自覺性。
(三)加強人才管理工作,打造核心員工隊伍。實施了績效管理,協(xié)助安全管理部門制定了安全責任制的績效考核辦法,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,促進了各項目標任務的完成。加強工作的安全管理,杜絕任何責任事故,認真落實有關規(guī)章制度,以本著對企業(yè)、對員工高度負責的精神,抓好安全管理,及時總結經驗教訓,不斷完善安全管理辦法,有效地促進了安全管理,有效減少了事故的發(fā)生。
。ㄋ模┘訌娮陨斫ㄔO,提高人力資源管理水平。加強了思想政治理論學習,強化敬業(yè)精神,不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質和服務水平,切實做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務求實效。加強了作風建設,培養(yǎng)良好的服務意識,進一步提高了貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務的意識得到了進一步加強,工作質量和工作效率得到了進一步提高。
(五)檔案管理
檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案以及電腦登記檔案;包括在職人員檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理有利于人力資源部隨時掌握在職人員以及人員流動情況。另外,對于凡是來到公司應聘的人員,人力資源部都為其建立檔案資料作為人才儲備資料,以便部門需要人時查閱,減低了招聘率。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,人力資源部根據工作需要,建立了相關人事表格,包括《求職申請表》、《離職申請表》,《員工崗位變更表》、《管理人員聘任表》及各部門員工轉正申請表等,使人員規(guī)范化、程序化,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
(六)員工培訓工作
員工的能力與執(zhí)行力直接關系公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了提高管理人員的管理水平、強化員工的服務意識,建設一支適應市場經濟發(fā)展需要的隊伍。
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由于勞資工作內容繁雜、所以要求基礎管理必須規(guī)范化,我部對各類檔案、文件、資料的.收集、整理、歸類各項工作都能做好統(tǒng)籌安排。對前來咨詢問題、查閱資料問題的職工能夠做到態(tài)度熱情,耐心講解,做好來訪人員政策解釋和思想穩(wěn)定工作。其次,我們能按時做好勞動工資發(fā)放統(tǒng)計臺帳,做到明細清、欄目細、內容準,保證為統(tǒng)計局、公司領導和相關職能部門提供準確數據和信息。最后進一步加強了勞動紀律檢查考核,全年檢查勞動紀律20次,查處違紀人員8人次。對遲到、早退等現(xiàn)象進行嚴厲教育和批評,并完善了相應的處罰規(guī)定。另外,加強請假管理,嚴格了請假手續(xù)辦理。
二、下一步的工作計劃
今后,我們要更加自覺地按照公司的要求,為公司今后的大發(fā)展,創(chuàng)造性地開展人力資源工作。除認真盡職盡責地做好日常工作外,還要積極做好公司人才的引進和培養(yǎng)工作。爭取為公司的發(fā)展儲備更多優(yōu)秀人才。制定人力資源發(fā)展計劃,根據企業(yè)長期經營的戰(zhàn)略目標,分析與評價企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給與需求狀況,制定必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)對人力資源在數量上和質量上的需求,促進企業(yè)加快發(fā)展步伐。
人力資源部工作匯報 篇12
歷時半個月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的與交付于公司之手,F(xiàn),回想當時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內心的澎湃與激動。
在此,我就接案、草擬、編撰與過程中,自己的些許心得與大家進行分享。
接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負責人每一次答復都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點突出,使得公司該項目負責人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所咨詢的各個問題的回復。
草擬與階段
草擬背景: 的撰寫是根據公司方提供的`相關實務操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務操作過程中的問題為基礎,再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應用以及辦案經驗的融匯進而制作出來的。的撰寫是在的撰寫基礎上,通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進行一一地剖析,如:勞動合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會:
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個時候,我們就需結合現(xiàn)狀、法律實務界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復,以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進行分工,在限定期限內完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個人又就自己那部分根據討論后的大家意見進行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相 關指導老師,并在老師給出指導意見的基礎上再一次返工修改,制定完成與的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時也要適當的瀏覽些許關于企業(yè)管理方面的實務書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
與的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應在每個大段的開頭用兩三句來總結本部分的重點內容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
回復階段:
在將完成稿交付給公司時,應注意及時了解公司的反饋意見,并就在實際操作使用中存在的問題進行進一步的剖析,并將解決方式再次回復給公司。
個人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動方面法律法規(guī)。
2、意識到,在處理實際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應當真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風險,給當事人提供幾個可供解決問題的方案,由當事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊友們。
人力資源部工作匯報 篇13
20xx年度工作目標完成情況,20xx年度的人力資源工作按照年度制定的工作目標,各項工作已經順利完成。具體如下:
一、人事管理工作
根據公司實際情況,經公司領導研究批準,20xx年度在公司內部開展了一次人事評價工作,采取三級評價管理辦法(自評、互評、領導評價),根據結果對生產、技術、管理骨干簽訂長期合同,對生產工人及其他工作人員簽訂中期合同、短期合同或不簽合同的辦法予以管理。以勞動合同管理為主線,充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,本年度共簽訂勞動合同554人次,其中,續(xù)簽長期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次,不再續(xù)簽合同。通過本年度勞動合同續(xù)簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,既多年來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,改變了“續(xù)簽合同是走形式、走過場”和“進了電廠門,就是電廠人”的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的“大鍋飯”、“終身制”現(xiàn)象,充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性,激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識,充分的肯定了忠誠奉獻、盡職盡責的優(yōu)秀的工作作風。
二、勞資工作
根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現(xiàn)了能者多勞,憑績取酬的分配目標。
。1)本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發(fā)放工作。
。2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的`分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
。3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發(fā)生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,本獎項實行傷害事故“一票否決”的辦法,如果發(fā)生一人次傷害事故,取消責任團隊全部成員的月度安全獎金,該制度的出臺,進一步增強了員工團隊協(xié)作意識與安全責任意識。
(4)為進一步規(guī)范車間人員加班管理,出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規(guī)定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,制定了統(tǒng)一加班審批單,由分管副總、生產技術部經理、車間主任層層把關,使加班程序更加合理、完善。
三、勞動保險管理
積極協(xié)調有關部門,在不降低員工日常工資收入及退休后退休金的同時,盡量壓縮勞動保險費的上繳金額,為公司管理出效益做貢獻。
四、宣傳教育管理
1、宣傳:主要以《源能熱電》為宣傳陣地,加強公司內部宣傳工作,20xx年全年出版發(fā)行《源能熱電》14期,超額完成了年初制定的工作目標,弘揚了企業(yè)精神和企業(yè)文化,為公司的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展提供強有力的輿論保障。
2、培訓:認真組織實施了春季和秋季兩次業(yè)務考試、考核工作,運行、檢修、施工等人員參考率達100,合格率達到95以上,提高了員工的學習積極性和應急應變能力。
五、安全保衛(wèi)工作
以勞動紀律管理及日常安全保衛(wèi)工作為主,做好新上考勤機的各項管理與勞動紀律檢查工作,杜絕重大安全保衛(wèi)事故的發(fā)生,建立和維護良好的生產、工作秩序。
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