如何寫銷售計(jì)劃
在銷售管理中,銷售員提交銷售計(jì)劃是保證完成公司銷售任務(wù)的書面依據(jù),也是銷售員對市場認(rèn)知的一個(gè)反映。銷售員的銷售計(jì)劃要以公司的銷售策略為指導(dǎo),以公司的銷售任務(wù)為前提,實(shí)事求是的制定計(jì)劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進(jìn)提高自己的業(yè)績。
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量。可想而知,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷售員該怎樣對待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對什么樣的老板,精心的制定銷售計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么你怎樣寫銷售計(jì)劃呢?
剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后 ,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識?傊,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1、市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2、銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3、客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4、銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。
5、考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。
以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。
寫銷售計(jì)劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
21.如何寫銷售日志
經(jīng)常為銷售員這個(gè)職業(yè)感嘆,不僅需要承受巨大的業(yè)績壓力,而且要腿勤嘴勤還要手勤;不僅需要吃苦耐勞的精神,而且還需要淵博的知識;凡是優(yōu)秀的銷售員都是善于總結(jié)市場情況,隨機(jī)應(yīng)變的人,也是對自己的時(shí)間管理很好的人.想做到這些,我個(gè)人覺得離不開寫銷售日志.銷售日志就是你每天銷售工作的記錄,也是你客戶累積的書面反映.學(xué)會(huì)寫銷售日志,可以對你的工作不足進(jìn)行反省,還可以總結(jié)出自己的銷售方法.
銷售日志不是日記,也不是讓你記流水帳,更不是讓你抒發(fā)感情.銷售日志是你對一天銷售工作中重要點(diǎn)的記錄,是對你的客戶情況的記錄,是對你競爭對手情況的記錄,是對你發(fā)現(xiàn)市場存在問題的記錄.以上說到這些有什么記什么,不要眉毛胡子一把抓.
根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn),銷售日志可以分為以下內(nèi)容:1.每天拜訪過的客戶情況:客戶的名稱;客戶的規(guī)模;客戶的經(jīng)營模式(是終端客戶還是中間商,是零售商還是用戶.);聯(lián)系人,電話,地址;銷售量和銷售價(jià)格;客戶所反映的問題;2.市場情況:價(jià)格有沒有波動(dòng),原材料價(jià)格是不是穩(wěn)定;市場有沒有出現(xiàn)異常情況;銷量是不是穩(wěn)定,有增加是什么原因?有下降是什么原因?3.競爭對手和同類產(chǎn)品的情況:有沒有針對自己產(chǎn)品的促銷?有沒有價(jià)格變動(dòng)?有沒有推出新的產(chǎn)品等等4.銷售方法存在的問題:在銷售過程中客戶拒絕的原因是什么?有沒有新的渠道?這四個(gè)方面,剛開始寫銷售日志的銷售員后面兩條很難做到,不過沒關(guān)系,要感覺到什么就寫什么,不要強(qiáng)求,隨著你經(jīng)驗(yàn)的增多,自然就會(huì)有寫的.
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