淺析企業(yè)管理職能

淺析企業(yè)管理職能摘要：本文試從計劃、組織、領導、控制等幾個職能來淺析企業(yè)管理的職能。關鍵詞：管理，計劃，組織，領導，控制管理（management）一詞在當今社會已普遍使用，但關于管理的定義至今未能得到統(tǒng)一，原因就在于它的含義隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，它的外延和內(nèi)涵也隨著社會的進步不斷被豐富和充實，企業(yè)管理職能也不斷地更新和完善。從根本上來說，企業(yè)管理工作是一個過程，所有管理者為了實現(xiàn)預期目標都要從事一些相互關聯(lián)的活動。這些相互關聯(lián)的活動我們稱之為管理的職能（functions　of　management），是指管理在社會經(jīng)濟活動中所發(fā)揮出的功能　。我們可以把它分為計劃工作、組織工作，領導工作和控制工作等四項基本職能。管理活動的順利進行正是通過正確執(zhí)行這些基本的職能來進行的1．計劃工作計劃（p1anning）這一職能從靜態(tài)看是為達到一定目標的未來行動方案，從動態(tài)年則指發(fā)展預測、目標選擇、方案評議、綜合平衡等一系列活動�！　　　∮媱澒ぷ骶褪菫檎麄�組織以及組織的各個部門選擇目標，指明方向，降低不確定性，并為實現(xiàn)這些目標擬訂所需的策略、政策、規(guī)劃和程序。計劃工作也是一種決策工作，是組織協(xié)調(diào)的依據(jù)，是進行控制的標準，因為它要在各種備擇方案中進行選擇。在沒有做出決策之前，不可能有真正的計劃。計劃是市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。面對千變?nèi)f化的市場，計劃是聯(lián)系未來與現(xiàn)實的紐帶，對企業(yè)來說不是可有可無的東西，而必須千方百計地搞好計劃，使企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財、物協(xié)調(diào)一致，才能有條不紊地指導整個經(jīng)營活動，才能在市場競爭處于有利地位�！　　　≡谄髽I(yè)經(jīng)營中，計劃職能是決定企業(yè)目標和規(guī)定實現(xiàn)目標的途徑、方法，為企業(yè)勾畫行動的藍圖。計劃是企業(yè)管理活動的首要職能，但其著眼點是企業(yè)本身。而在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，計劃職能更多地注重未來發(fā)展的謀劃，按照未來銷售水平、新產(chǎn)品或服務、技術發(fā)展和不同市場發(fā)展的要求實現(xiàn)未來的企業(yè)戰(zhàn)略目標。其著眼點是外部環(huán)境的變化，它針對的是有利于企業(yè)發(fā)展的機會和不利于企業(yè)發(fā)展的威脅，計劃的過程是充分利用機會和優(yōu)勢，把握好企業(yè)未來的發(fā)展。在具體操作中，要從計劃的廣度、時間框架和明確性，構(gòu)建計劃體系。它分為三個層級：由企業(yè)最高領導層為主，職能部門參與，制定跨度在5一10年，甚至更長時間的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃;由企業(yè)主管領導組織協(xié)調(diào)，職能部門為主，以企業(yè)戰(zhàn)略計劃為指導，制定時間跨度在2一5年的戰(zhàn)術計劃;由企業(yè)有關領導指導，制定職能部門組織協(xié)調(diào)，以企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術計劃為依據(jù)制定時間跨度在1一2年的執(zhí)行計劃。三個層級計劃有機銜接，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)�！　　�2．組織工作組織（organizing）是管理的一個重要職能，任何一家企業(yè)、非營利機構(gòu)都要把總體的任務分配到各個部門、各個成員去承擔，建立它們之間相互分工和相互合作的關系，這種關系就形成了一種框架和結(jié)構(gòu)。組織的目的就是要建立一種能產(chǎn)生有效的分工合作關系的結(jié)構(gòu)�！　　　〗M織工作旨在建立一個經(jīng)過策劃的職務結(jié)構(gòu)，分配給組織中的每一個成員。所謂精心策劃，就是說為了完成任務而必須做的一切工作部分配給最能勝任的具體的人。建立適宜的職務結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)組織目標的管理手段，而不是目的。通過組織可以形成比個體大得多的力量，進行分工協(xié)作去完成任務�！　　　≡谄髽I(yè)管理活動中，組織結(jié)構(gòu)是幫助管理者實現(xiàn)計劃目標的手段。因而管理者對組織職能的思考，通常占領先地位的是組成一個健全的結(jié)構(gòu)，據(jù)以執(zhí)行管理任務，實現(xiàn)經(jīng)營目標。一般都注重于組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，因而組織是一個靜態(tài)的組織。美國學者錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中揭示:戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關系的基本原則是組織的結(jié)構(gòu)要服從于組織的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的變化先行于并且導致了結(jié)構(gòu)的變化。這一原則指明企業(yè)不能從現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)的角度去考慮戰(zhàn)略，而應根據(jù)外部環(huán)境的變化先制定相應的戰(zhàn)略，然后根據(jù)新制定的戰(zhàn)略來調(diào)整企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)。因此，組織職能應是如何服從戰(zhàn)略、適應戰(zhàn)略和支持戰(zhàn)略，并且注重于組織結(jié)構(gòu)的精干、快速和靈活，使各種要素在總的目標下被充分利用，高效率、保質(zhì)保量地完成任務。組織是管理的載體，是其它管理職能活動的組織保證。

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