ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用研究

ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用研究近年來(lái)ERP在中國(guó)獲得了迅速的發(fā)展,眾多的企業(yè)通過(guò)實(shí)施ERP收到了良好的成效,提高了管理水平,改善了業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但另一方面,中國(guó)企業(yè)及其相關(guān)人士對(duì)ERP還存在相當(dāng)程度的認(rèn)識(shí)與使用上的障礙,同時(shí)受市場(chǎng)與傳媒的導(dǎo)向,ERP系統(tǒng)實(shí)施的成功率相比發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)非常低,在一定程度上影響了ERP在中國(guó)的發(fā)展和應(yīng)用以及中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程,也影響了中國(guó)工業(yè)乃至整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為此,亟需對(duì)ERP在中國(guó)企業(yè)中應(yīng)用的各個(gè)方面作出詳盡透徹的分析和研究。ERP(Enterprise Resource Planning)即為企業(yè)資源計(jì)劃， 它是借助于先進(jìn)的信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)為核心，集物流、資金流和信息流 為一體，支撐企業(yè)精細(xì)化管理和規(guī)范化運(yùn)作的管理信息系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)融合了許多科學(xué)的．先進(jìn)的管理思想。ERP軟件是ERP系統(tǒng)的核 心組成部分，是“三流合一” 管理思想的實(shí)際載體，是企業(yè)管理軟件發(fā)展中的一個(gè)里程碑，但不是終點(diǎn)，它還在動(dòng)態(tài)地發(fā)展，還有缺陷。ERP系統(tǒng)現(xiàn)已經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，即：6O年 代中期的MRP(Material Requirement Planning，物料需求計(jì)劃)及閉環(huán)MRP階段，功能只包括原料及產(chǎn)品的進(jìn)出，8O年代的以計(jì)劃 和控制為主線的企業(yè)內(nèi)部管理思想MRP II階段(Manufacturing Resource Planning，制造資源計(jì)劃)和9O年代的納入了市場(chǎng)(客戶)和供應(yīng)商信息的面向供應(yīng)鏈管理的ERP階段，現(xiàn)在正向更高一層的DEM(Dynamic EnterDrise Model，動(dòng)態(tài)企業(yè)建模)發(fā)展，并將與人工智能相結(jié)合，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)功能，提供最高決策層管理，以達(dá)到最終提高企業(yè)利潤(rùn)的目的。一、Erp在企業(yè)管理中的優(yōu)點(diǎn)。（一）提高工程開發(fā)效率，促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)。實(shí)施ERP系統(tǒng)，可以把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系， 已不再是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系。這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化，企業(yè)遇到特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求。這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”。把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“并行工程”組織生產(chǎn)。用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)。 時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，提高開發(fā)效率，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)。（二）提高管理水平。首先，ERP系統(tǒng)建立規(guī)范了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理體系。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括物料主文件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表、工藝過(guò)程、客戶檔案、價(jià)格及質(zhì)量等基本信息。解決手工業(yè)務(wù)管理形成的數(shù)據(jù)不完整、不準(zhǔn)確、不及時(shí)的問(wèn)題 。其次，建立完整的業(yè)務(wù)流程控制。強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化不是簡(jiǎn)單的部門級(jí)完成基本業(yè)務(wù)的管理，它將為企業(yè)建立一套集成的業(yè)務(wù)流程控制系統(tǒng)。這樣就省去了許多重復(fù)勞動(dòng)，解決了部門間信息傳遞速度慢、經(jīng)常失真，基層管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度大，領(lǐng)導(dǎo)意圖難以實(shí)施等問(wèn)題。ERP系統(tǒng)有利于提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，增加管理透明度。（三）Erp 能解決多變的市場(chǎng)和均衡生產(chǎn)之間的矛盾。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律也發(fā)生了根本性的變化，從過(guò)去的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn) 品“供不應(yīng)求”發(fā)展到現(xiàn)在的“供過(guò)于求”。當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針從“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹�，�?duì)企業(yè)的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力提出了更高的要求。由于客戶需求的個(gè)性化傾向，使產(chǎn)品的花色品種大量增多，而且客戶的采購(gòu)提前期和交貨期都在縮短，企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理應(yīng)用軟件ERP，改變傳統(tǒng)的管理模式，重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，可以使企業(yè)快速地獲取市場(chǎng)的信息和客戶的需求，企業(yè)的管理系統(tǒng)能快速根據(jù)客戶的需求和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，編制出企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，快速組織生產(chǎn)和采購(gòu)活動(dòng)，解決市場(chǎng)變化與均衡生產(chǎn)的矛盾。 ERP項(xiàng)目是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。如何在ERP實(shí)施這條布滿溝溝坎坎的大道上一路走好，是眾多企業(yè)越來(lái)越迫切需要解決的問(wèn)題，因此分析和解決ERP實(shí)施過(guò)程中的難點(diǎn)，能有效地避免實(shí)施過(guò)程中的種種難題。

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