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西餐廚房運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃書(shū)
一 關(guān)于菜譜擬訂和出品的管理
1根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，市場(chǎng)定位，消費(fèi)群體來(lái)制作菜單
（由于涉及多方面，具體實(shí)際內(nèi)容 面議）
2 菜單完成后，建立一套完整的菜品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證體系
（按標(biāo)準(zhǔn)投料，按程序操作，按統(tǒng)一盤(pán)式出品，出品溫度，出品時(shí)間，使每道菜都達(dá)到本店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）
3菜品的定價(jià)要合理適度
（菜價(jià)要與本店的經(jīng)營(yíng)定位同步，根據(jù)市場(chǎng)變化，客人需求和原料進(jìn)價(jià)適時(shí)適度調(diào)整價(jià)格）
4 要不斷創(chuàng)出新異，根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求，訂時(shí)增添經(jīng)營(yíng)品種，使客人總有新意，滿足客人求新，求特，求奇的需求。
5 要善于抓住商機(jī)，采取以節(jié)造市，抓住節(jié)假日的消費(fèi)群體；適時(shí)推出快餐，套餐，節(jié)日餐等以此擴(kuò)大銷售額。
二 關(guān)于人員的管理
1 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行合理的人員配置。
用人標(biāo)準(zhǔn)：（身體健康，工作態(tài)度要積極主動(dòng)，并有敬業(yè)精神的員工，無(wú)不良嗜好，有專業(yè)特長(zhǎng)或喜愛(ài)西餐行業(yè)的員工，并根據(jù)其特長(zhǎng)安排工作崗位及薪酬）。
2根據(jù)情況建立明確合理崗位分工，制定出崗位工作責(zé)任制和每日工作程序
保證出品供應(yīng)
（合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提，廚房應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備布局制定崗位，然后再根據(jù)各崗位的職能及要求作明確規(guī)定，形成文字，人手一份，讓每位員工都清楚自己的職責(zé)，該完成什么工作，向誰(shuí)負(fù)責(zé)，都要明白無(wú)誤）
3 召開(kāi)每日廚房員工例會(huì)，安排解決工作和問(wèn)題。
4日常工作過(guò)程中實(shí)施“五�！惫芾矸�
1）工作常組織 2）天天常整頓， 3）環(huán)境常清潔 4）事物常規(guī)范， 5）人人常自律
5根據(jù)工作狀況制定完善廚房獎(jiǎng)懲制度，
6制定廚房人員培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)水平，增加企業(yè)凝聚力。
7積極培養(yǎng)技術(shù)骨干，建立良好的晉升制度。
8 根據(jù)工作具體情況安排廚房員工班次以及休息，并做好員工的考勤。
三 關(guān)于廚房成本的管理
1 對(duì)食品原材料的管理
1）制訂出統(tǒng)一出品標(biāo)準(zhǔn)及成本卡，并要嚴(yán)格執(zhí)行。避免出品不統(tǒng)一造成的浪費(fèi)
2）原料盡量降低儲(chǔ)存成本，做到勤進(jìn)勤銷以銷定進(jìn)，時(shí)進(jìn)時(shí)銷的采購(gòu)原則
3）選擇最佳原料價(jià)格，盡可能從源頭進(jìn)貨，減少中間環(huán)節(jié)。
4）適當(dāng)推出利用下腳料制作的“二低一高”菜。何謂“二低一高”，即成本低廉，售價(jià)適中，毛利卻很高的菜品�！袄绾ｕr殼，蝦頭可以用作海鮮湯，牛肉頭及邊角料可以用來(lái)制成BURGER 或 牛肉清湯 等等。”
5）負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，檢查各個(gè)檔口的浪費(fèi)現(xiàn)象
6）對(duì)于高檔原料，由專人專管，避免浪費(fèi)和丟失。
7）庫(kù)房及冰箱要專人負(fù)責(zé)，原料做到先入先出，優(yōu)先使用舊原料，避免過(guò)期或原料變質(zhì)造成的浪費(fèi)
8）對(duì)于時(shí)間久但未過(guò)期的原料與餐廳溝通，作為優(yōu)先推薦。
2 對(duì)于非食品原料的管理
1）堅(jiān)決杜絕廚房里水，電和煤氣的浪費(fèi)。
2）在洗滌劑的管理上要作到每日定時(shí)定量發(fā)放，控制浪費(fèi)現(xiàn)象。
3）按正確的操作使用方法使用廚房設(shè)備，并定期維護(hù)，保養(yǎng)，以延長(zhǎng)使用壽命，減低維修費(fèi)用
四 安全生產(chǎn)的管理
1 食品安全
廚房生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)決執(zhí)行餐飲行業(yè)的衛(wèi)生管理制度既“五四”制度
1） 由原料到成品實(shí)行“四不制度”采購(gòu)員不買(mǎi)腐爛變質(zhì)的原料；保管員不收腐爛變質(zhì)的原料；加工人員不用腐爛變質(zhì)的原料；服務(wù)人員不賣(mài)腐爛變質(zhì)的食品。
2）成品（食物）存放實(shí)行“四隔離”生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與藥品隔離；食品與天然冰隔離。
3）炊具用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”一洗、二刷、三沖、四消毒。
4）環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量。劃片包干，責(zé)任到人。
5）個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”勤洗手剪指甲；勤理發(fā)洗澡、勤換內(nèi)衣被褥、勤換工作服。
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