如何做年度市場推廣計劃?

如何做年度市場推廣計劃?2010-10-11 17：12歲末年關，就思考起"該如何制定年度市場推廣計劃，以及如何保障這個計劃得到有效執(zhí)行"的問題來?在總結了自己多年的工作經驗以后，我將市場推廣計劃的制定總結為三張表格，分別是計劃表、考核表和申請表。當然，這三張表格只是整個推廣計劃的核心內容，一份完整的推廣計劃還需要對這三張表格進行內容的完善和信息的補充。

一、計劃表

計劃表是整個年度市場推廣計劃的核心表格，只有把這張表格做好，才能使得年度推廣計劃沿著正確的方向有步驟的展開，不至于偏離方向。計劃表在整個報告中起到了綱舉目張的作用，這張表格所花費的時間最長，應該占到整個報告60%以上的時間。

那么，如何才能做一張具有實效作用的計劃表呢?除了年度推廣整體目標以外，還要有清晰的推廣策略，已經如何達成這些小的子目標。

(1)整體目標

再怎么推陳出新的市場推廣活動，最終目的都是為了保證銷售任務的順利達成，所以，完成銷售任務是整個推廣目標中最重要的一個。品牌建設通常被視為第二個重要目標，所有的推廣活動，如果不注意品牌形象的統(tǒng)一性和持續(xù)性，必將對品牌形象造成莫大的傷害。如果還有第三個推廣目標的話，那么一定會跟公司的行業(yè)背景、發(fā)展階段以及經營目標有關，這個目標可能是企業(yè)的公眾形象也可能是企業(yè)的社會責任或者企業(yè)文化建設，這個目標根據企業(yè)的不同而不同。

(2)量化目標

完成銷售任務、品牌形象提升和企業(yè)發(fā)展階段性目標是計劃表中的整體推廣目標，也可稱之為市場推廣戰(zhàn)略目標。如果光有戰(zhàn)略目標，沒有量化的推廣子目標的話，這個計劃的制定就成了空喊口號的報告，成了只有形式沒有內容的報告。量化的推廣子目標是市場推廣人員的年度"銷售任務"，量化的數據有利于推廣人員提前做好準備，明確自己的年度推廣重點和資源使用重點。

量化的推廣子目標與企業(yè)的營銷環(huán)境息息相關，也就是企業(yè)處在哪個發(fā)展階段要做哪些事情。如果是一家剛剛開始進行市場開發(fā)階段的大型工程設備企業(yè)，那么你的子目標應該包括招商會、展覽會、標書制作、廣告投放、公關活動這樣一些推廣目標；如果是一家已經完成網點開發(fā)任務的建材零售企業(yè)，那么你的子目標應該包括專賣店形象提升、導購人員培訓、路演活動、家居產品團購會等推廣目標。

(3)執(zhí)行標準

在計劃表中，清晰的目標讓市場推廣人員明確了年度工作重點和工作方向，但是怎么做是擺在他們面前的又一大困惑，所以，執(zhí)行標準也要在計劃表中給出明確的說明。很多人在做計劃的時候，喜歡羅列文字，唯恐自己說得不明白，別人看不懂。在一張簡單而實用的計劃表里，圖片和數字應該得到更多的體現。一場路演活動公司的執(zhí)行標準是什么，你只要寫清楚現場的場地面積是多少、幾個人派發(fā)單頁、現場擺放多少太陽傘等，只要能量化的全部使用數字描述。

(4)培訓計劃

如何保證你的推廣計劃得到有效執(zhí)行?培訓是一項不得不做的工作。很多人會簡單地培訓理解為計劃宣導，組織市場推廣人員進行集中培訓，告訴大家今年要做什么，該怎么做，好象這樣就已經把執(zhí)行標準教給了他們，接下來他們沒道理做不好的。筆者并不否政策宣導的重要性，但我還是要特別提到樣板市場的建立。針對每一項市場推廣活動，提前做一次樣板示范，讓所有的人員充分參與體驗，只有經歷了現場的操作，他們才能真正地意識到在推廣中哪些問題會經常被碰到，以及怎樣快速有效地去處理這些問題。

在做培訓計劃的時候，我們就要考慮到政策宣導和實操演練的結合，針對不同的市場推廣人員提供不同的實操演練，只要這樣才能做到標準的真正宣導到位，在執(zhí)行中不出差錯。

二、考核表

在計劃表中，我們給出了年度推廣目標和執(zhí)行標準，同時特別提到了培訓的重要性，而考核表則完成了對推廣人員執(zhí)行效果的跟進管理。培訓教會了推廣人員怎么做，而考核則是在要求推廣人員必須做，前者解決的是能力問題，而后者解決的是意愿問題。

(1)獎罰分明

既然考核表解決的是推廣人員執(zhí)行意愿的問題，那么考核就不僅僅有負激勵還要有正激勵。所以，在做考核表時，我們要對工作執(zhí)行中各個環(huán)節(jié)進行全面打分，達不到公司標準的就給予負激勵，如果全部達標或者高于公司標準，那么也要及時地給予對應的獎勵。很多人在做考核表時，對負激勵的制定非常清楚，但就是缺少正激勵，這樣的考核制訂是非常危險的，因為在這樣的考核體制下，執(zhí)行人員很少會進行創(chuàng)新。

(2)質量管理

很長一段時間，我們的企業(yè)過多地關注銷售考核，結果導向是很多公司人員考核和晉升的唯一標準。結果導向鼓勵了很多人的急功近利，渠道壓貨、疏于管理，一旦該人員離開了現在的崗位，前期積累的很多問題就突然暴露出來。對過程的關注越來越重要，在做考核表時除了要對結果進行考核外，還要對過程進行考核。如何來考核執(zhí)行過程呢?費銷比、物料使用數量、活動周期、顧客滿意度等指標能成我們過程考核的重要參考。

(3)競賽活動

"考核"實現了推廣人員執(zhí)行效果的最低保障，如果想要達到一個更好的結果，開展競賽活動是有效的方法之一。根據市場推廣活動的目的和執(zhí)行難度，市場經理可以制訂1-2個市場推廣競賽活動，主要從銷售達成、活動執(zhí)行效果、執(zhí)行進度等方面進行考核。競賽活動可以激發(fā)不同市場團隊之間的競爭意識，調動大家的工作熱情。如果在競賽開展期間，及時地進行簡報制作和下發(fā)，反饋及時，取得的效果會更加顯著。

一張簡單的考核表，方便我們對執(zhí)行效果的及時跟進。作為一名市場經理，在完成了年度市場工作的計劃和指導后，這張考核表成為我們工作的中心，它幫助我們對市場推廣活動進行稽核，從而也為過程修正提供了書面的工具。

三、申請表

一般情況下，有了計劃表和考核表，市場經理的年度報告基本就大功告成了�？墒�，巧夫難為無米之炊，申請表是實現資源申請，用于公司內部溝通的又一張重要表格。之所以要特別地把這張表格列出來，是因為我發(fā)現很多的執(zhí)行人員在填寫申請的時候經常會出現事項表述不清晰、重點不明確的現象，針對不同的市場推廣工作提供不同的申請表格，這樣可以簡化流程，提高工作效率。

申請表的制定一定要遵循簡單、明了的原則。我在審批辦事處提交的廣告申請時，經常會發(fā)現，在表格里用了很多的文字描述，可是最終的廣告位置還是沒有說清楚，后來我在申請表里增加了一項"廣告位置平面圖"，這個問題徹底解決了。一張最簡單的位置圖勝過千言萬語。

市場經理的這三張表，幫助我們理清了年度市場工作計劃的構思方向。當一堆的市場工作擺在面前不知道從何處下手時，用這三張表，我們可以把計劃做得更加漂亮。