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壽險(xiǎn)推銷工作的特點(diǎn)
壽險(xiǎn)的推銷工作，與其它行業(yè)一樣，有它輕松的一面，也有它不輕松的一面。如果我們了解了它的特點(diǎn)所在，我們就會被這份多姿多彩的工作所吸引，享受這份工作帶來的無窮樂趣。壽險(xiǎn)推銷工作的特點(diǎn)主要有以下五個方面：
商品無法感觸。保險(xiǎn)是種商品是無形的商品。它本身只是一種承諾，無法憑借人們的五官感覺，象有形商品那樣吸引客戶，使他產(chǎn)生興趣并自動購買，所以必須推銷�？蛻糇约簾o法找出哪一種保單是最適合他的需要，必須由業(yè)務(wù)員逐項(xiàng)解釋這項(xiàng)商品的效能。而在成交之前客戶也無法試用這項(xiàng)商品的效能，只有在客戶收到保單之后，看到它實(shí)際的保障，才能安心。但仍需等到發(fā)生了賠償事實(shí)時，或滿期給付時，或因急需而得到借款時，才能完全地領(lǐng)會到保險(xiǎn)的好處。所以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員必須要有熱情的態(tài)度，耐心的工作精神，隨時拜訪客戶，為客戶作詳盡的說明與服務(wù)。
需要豐富知識。人身保險(xiǎn)，本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到投保前之種種法律及規(guī)定和投保后之保障范圍及理賠問題，也牽涉到客戶目前的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況、健康問題乃至客戶本身的心理狀態(tài)、興趣愛好及客戶與家庭的感情問題。所以，一個成功的壽險(xiǎn)推銷員必須在具有壽險(xiǎn)專業(yè)知識外，還應(yīng)具備其它多方面領(lǐng)域的知識。因此必須經(jīng)常閱覽書報(bào)，吸收新知識，充實(shí)自己，才有能力接觸各種層次、各種類型的客戶，使推銷工作順利開展。
工作自由。壽險(xiǎn)的推銷對象是人，但是這個對象是絕對可以選擇的。我們可以不把壽險(xiǎn)售于我們認(rèn)為沒有購買壽險(xiǎn)資格的人，但是其它行業(yè)便沒有這種方便。例如，醫(yī)生不能拒絕治療他所看不順眼的人。而且壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的工作時間、地點(diǎn)，可依照個人的計(jì)劃，隨時自由調(diào)整安排，既自由又方便。
收入在我。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的報(bào)酬，是其它行業(yè)所不及的，而且不受限制。根據(jù)銷售統(tǒng)計(jì)，只要拜訪10個客戶，就有可能成功一件。所以一個壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員每月的收入完全靠他的工作時間來決定，誰也無法規(guī)定或限制他的收入，既公平又合理。
意義崇高。人身保險(xiǎn)是幫助人們順利追求幸福人生的保障，因?yàn)樗峁┙o客戶的是“財(cái)產(chǎn)”一金錢，而且是當(dāng)客戶最需要它的時候，因此，壽險(xiǎn)推銷工作對人們的貢獻(xiàn)是非常實(shí)際的，很有意義。倘若我們能在推銷工作上，處處為客戶設(shè)想，并提供給客戶良質(zhì)的保單，使更多的人在遭受不幸傷害時能得到補(bǔ)償，度過難關(guān)。自然會受人們的尊敬。因此，壽險(xiǎn)推銷工作是一項(xiàng)崇高的職業(yè)。
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